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1、 关于毕业的实习报告范文集锦九篇实习一，会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过 提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳
2、人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部
3、与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支龋 “一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等，一一对应。然后才开头一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据
4、交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后，进展日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 实习二，储蓄业务 本人是江苏会计学院的会计专业的学生，为了更好地学习专业学问，更多地为人民效劳，我们进展了四个月的毕业实习，主要实习场所是银行，经过实习，我
5、们的实践学问大有进步。总结后的实习报告如下： 最前，我们安排在一家银行实习，经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。 实习一，会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否全都，出票金额、出
6、票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票一样，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下
7、，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比拟了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款预备金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比拟大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后。 “一天之际
8、在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进展核对，如打印工前预备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进展平衡检查等，一一对应。然后才开头一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进展审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务完毕后，进展日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否
9、盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进展稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。 毕业的实习报告 篇2 一、实习目的： 生产实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每一个大学毕业生必的必修课，它不仅让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,还使我们开阔了视野，增长了见识，为我们以后更好把所学的学问运用到实际工作中打下坚实的根底。通过生产实习使我更深入地接触专业学问，进一步了解环境爱护工作的实际，了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题，并通过撰写实习报告，使我学会综合应用所学学问，提高分析和解决专业问题的力量。 二、二郎庙污水处理厂 时间：XX年7月5日 工
10、厂概况： 武昌二郎庙污水处理厂，是目前我市建成的规模最大的城市污水处理厂。该厂效劳面积25平方公里，效劳人口43万人，主要负责收集和处理杨园、徐家棚以及徐东和梨园等地区的污水，远期规划规模为40万吨/天，本期实施规模为18万吨/天。污水处理等级为一级。其污水收集系统工程于1998年2月开工，其后污水厂三通平、土建以及设备安装工程相继进入实施，工程历时近四年。共完成总投资2.1亿元。工程建成后，将不断改善徐东、梨园等地区的环境，减轻东湖、沙湖水体及长江的污染。 主要单元： （一）格栅 作用：拦截污水中大块渣质，保证泵的正常运行，和满意后续处理的需要 设备：机械格栅2台，输送机1台，不锈钢轻巧阀门
11、6台 工艺参数：栅距：20mm，安装角度：75，最大过水总流量：1.042立方米/秒 （二）提升泵房 作用：将上游来水的高度提高到后处理所需要的高度，使其实现重力自流。 设备：立式离心泵6台 工艺参数：单泵设计流量：3100立方米/小时，配套电机功率：280kw （三）四联体（细格栅、鼓风机房、曝气沉沙池、巴氏计量槽） 作用：去除污水中较小的沉渣，通过曝气池使污水产生旋流，将沙粒外表附着的有机物冲刷到水中，使沙粒沉淀。最终计量来水量。 设备：阶梯格栅机2台，沙水分别机2台，罗茨鼓风机2台，吸沙机2台 工艺参数：曝气量0.1立方米氧气/立方米污水 格栅栅距：6mm，有效水深：2.5m，停留时间：
12、1.68h （四）平流沉淀池 作用：通过重力沉淀作用，去除污水中密度比污水大的固体悬浮物和漂移物。 设备：桥式刮泥撇渣机 工艺参数：单池尺寸：46.76m*40.32m，停留时间：2.14h，有效水深：3.70 m，水池坡度：1：0.01 （五）浓缩池 作用：通过污泥重力沉淀降低污泥含水率和削减污泥体积。 设备：桥式浓缩机2台 工艺参数：进水含水水率97%，出水含水率：92%，污泥固体负荷85.20kg/.d （六）污泥脱水机房 作用：用离心式脱水机是固液分开，是污泥进一步减容，便于污泥的最终处理。 设备：离心机2台，螺旋输送机2台，絮凝剂自动配置系统1套 工艺参数：进泥量：241立方米/天，
13、进泥含水率：92%，出泥含水率：78% 三、湖北省环境监测中心站（湖北省环境科学讨论院） 时间：XX年7月6日 单位概况： 湖北省环境监测中心站是湖北省环境监测方面的权威机构，为了加强环境监测力量，1999年，监测站近100万美元购进一批先进的仪器设备。 仪器介绍： （一）cp-4900便携式气相色谱最新检测器cp-4900 micro-gc 生产厂家：美国瓦里安 性能及参数：四个独立的即插即用的色谱通道，可依据不同的应用随便组合成新的色谱分析系统 每个独立的色谱通道由基于微电子技术的气体流量掌握、进样口、色谱柱和检测器组成，与常规色谱技术相比，cp-4900的分析速度可以提高10-50倍 设
14、计小巧轻快，可与工业标准的各种接口进展连接和数据传输，适合于各种工业过程掌握的应用 特殊适合于自然气分析、炼厂气分析和石化工业的过程掌握 可应用于各种场合，包括试验室、过程掌握现场和野外工作场地 色谱模块记忆最终一次操作条件，便利无阅历人员使用 （二）gc-ms气相色谱-质谱联用仪saturn2200 生产厂家：美国瓦里安 参数：色谱质谱联用仪 saturn 2200质谱仪 1.质量范围：10-650amu 2.扫描速度：5600amus 3.ei全扫描灵敏度 pg八氟萘 s/n50:1rms 4.ci灵敏度 5pg二丙酮 s/n20:1rms 特点： 1.对于多种模式，saturn是灵敏度最
15、高的台式质谱仪 2.离子选择储存实现简单基体中痕量化合物谱库检索 3.选择性抛出ci模式与ei模式切换不需要更换离子源 4.直接进样杆实现固体、液体、和浆状样品直接进样 5.ms/ms功能供应更大的选择性和更多的构造信息 毕业的实习报告 篇3 实习所学到的学问，是一种特别的学问，是学校里无法学习到的学问。 一、实习概述 经过三年半的专业课学习，在把握肯定的会计根底学问的前提下，为进一步稳固理论学问，将理论与实践有机地结合起来，三月初本人在北京世纪合兴起重有限公司开头工作实习。沐浴着春天的与风，已不知不觉半个多月过去。现在，已经迎来春天，而在过去的这些日子里，自己在北京世纪合兴起重科技有限公司的
16、工作实习也是经受由生疏到熟识是过程。所以，也是一个不断成长的过程。 我工作实习的地方是xx的办公室文员，在这样的一种大环境里熬炼充实自我，使自己学到许多的新学问，这些都是在学校与教材中没有接触到的东西。自己所工作的部门是企管部，主要由经理给安排。企管部在自己来到以后刚好到达四个人，而且世纪合兴的大局部日常工作借助于网络办公，即办公自动化系统。经理没有给自己也配置一台电脑，所以能做的工作也是一些简洁的工作，如帮忙经理打印材料，填写产量表，接听电话，收发传真、快递等。 办公室文员工作多涉及文秘专业，文秘治理的精确性是指正确表达政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定
17、程度上保证领导工作的预备性。文秘治理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需态度仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比方说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要认真，力求每一个环节都不发生过失。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。不过，我每天很固定的一份工作就是，早晨自己在上班之前先是把办公室的卫生清扫洁净，茶水备好，之后再将经理与同事办公桌上的文件整理整齐。有时，也会跟随经理进车间查看工人的生产状况。看到那些工人们劳碌的身影，不禁使自己对今后生活而规划，现在必需努力加油。 二、实习所见
18、所感 办公室文员的日常工作多需要文秘专业的学问，但经济学学问也是不行或缺的。尤其在日常文件处理中多用到会计与金融方面的学问。固然还有其他经济学方面的学问。通过这段时间的实习工作，我发觉全部的事情都是需要百分百的仔细与努力。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些圆满。或许是与我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的熟悉仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领悟其精华。但时通过实习，加深我对文秘根本学问的理解，丰富我的实际经济学与治理学问，使我对日常文秘治理工作有肯定的感性与理性熟悉。熟悉到要做好日常企业文秘治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更
19、重要的是要把实践与理论两者严密相结合。 在过去的一段工作实习时间里，不仅较快地融入组织的工作生活中，而且培育实际的动手力量，增加对实际办公工作的解，充分熟悉到自己的缺乏，受益匪浅，为以后踏入社会打下坚实的根底，是大学生涯中最重要的里程碑。并且还在工作期间对组织的各种功能的发挥有肯定的熟悉与感想。同时，对组织中的各成员的工作表现也有一些切实的体会。这些也可以作为自己对我们公司的几点建议。 1、在治理制度、模式与组织构造要适应组织的良好进展 一个企业或组织的各项活动能够正常而有序地运行，来源于其自身各种规章制度、自身企业文化与组织成员的积极工作。当企业的进展规模相对较小时，它可以采纳直线型的组织构
20、造形式。所谓企业组织构造是指企业组织内部各个有机构成要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协同努力。随着企业规模与实力的日渐扩大与增加，成长为一家中大型的企业时，组织就需要把组织构造形式调整为直线职能型。直线职能型是目前企业中应用最广泛的一种组织构造形式。企业总经理通过各职能业务部门对各下属单位进展领导，各职能业务部门帮助总经理对各属单位的工作进展领导与专业性指导。在北京世纪合兴起重科技有限公司的现有组织构造形式采纳的便是直线职能型，公司设立董事会，其下设立总经理办公室。总经理负责治理指导其下各个部门，例如生产部、销售部、科技研发部、人力资源部的日常
21、治理事务。各车间中的厂长主任则对其所隶属的部门经理负责。矩阵型与事业部制是企业组织构造的另外两种根本形式，它们的采纳要依据组织的自身情形作出选择。矩阵型是将按职能划分的部门与按产品或按工程划分的小组（工程组）结合成矩阵型的一种组织构造形式。这种组织构造形式多用于工程治理。事业部制是一种最新的组织形式，也是一种集权、分权结合较好的组织形式。这种组织构造形式适用于大型的跨国集团。 2、企业文化作为企业的软实力需培育与深化 一个企业或组织的安康而良好的进展，不仅仅需要制度规章的完善以及相关硬件设施的齐全，而且还要培育自己企业组织的文化，对组织的各成员形成正确指导标准与良好鼓励。企业文化是指企业在经营
22、活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总与。是企业共性化的根本表达，它是企业生存、竞争、进展的灵魂。企业文化对组织具有导向功能，具有约束功能，具有分散功能，具有鼓励功能以及调适功能新港集团的企业文化开展多种多样，并通过这些形式不断深化企业文化，提升企业的形象。公司在坚持“以人为本，进展创新”指导思想的前提下，努力做到为员工创作一个温馨、舒适、与谐的工作环境，使员工感到有家的暖和，找到组织归属感，并把新港作为自己的其次个家，从而为新港更加积极工作，带来公司的更加强大。首先，公司定期开展的内部职工体育竞赛，不仅放松心情，缓解工作压力，而且还使员工内部关
23、系更加融洽与睦，从而为组织带来更大的绩效。其次，公司的各个宣传栏准时把公司的重大活动议程、新实施的公司规章条例张贴公布，使职工能够看到公司的进展与变化。再次，公司对职工的工作表现有明确的奖惩规定，保证做到奖罚清楚，是非清楚，使职工能够各尽其责，兢兢业业。对职工的奖惩的通知、通报，准时下发通知到职工，使其他职工引以为鉴，学习典范，自觉订正不良行为，端正工作态度。对个别员工的批判，本着充分敬重人的前提，向其做细心开导指正，使其在心理上更加感到公司大家庭对他的理解与关爱。另外，公司每周召开一次的治理者会议，也对企业运行过程中消失的问题进展争论与总结，各抒己见，畅所欲言，并形成解决意见，充分发扬民主，
24、使各个部门能够做到良好的沟通与协调，从而更有利于企业各项决策开展与执行。各个车间所进展的班组成员会与厂间全体成员会对近一段时间内消失的生产问题，员工在公开的场合提出自己的看法与见解，使员工感受到自己的仆人翁地位在公司得到保障与认可，更加对组织布满信念，更加安心投入地为组织工作。 3、对于日常工作与生活中消失的问题的处理解决方法 一个企业或组织的生产与治理不行能完善无缺，毫无问题消失。企业或组织它们都是在不断地改良与探究中逐步成长起来的，针对日常工作与生活中消失的问题与突发大事，作出有效地处理与解决。而对突发大事的解决与处理，可以建立预警机制，做好事先预防与防范，保证组织各项活动正常有序的进展。
25、在新港集团的日常工作与生活中，同样会有一些问题与特别情形消失。因此，公司的治理人员就有必要实行积极有利的措施，将消失的问题解决与处理好。同时，要对解决问题的阅历与方法进展归类总结，以避开日后再次发生相类似的问题，或者为再次消失的类似问题供应处理依据与解决机制。 三、实习对今后道路的影响 通过在职的一个多月工作实习，我深感自己的缺乏，比方简单被挫折绊倒，心情简单受波动，工作急躁度还差于自己的同事。因此，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩！不管是在什么地方任职，都会努力！ 经过在北京世纪合兴起重科技有限公司短临时间的工作实习，让自
26、己学到不少新东西，积存珍贵的社会阅历，同时也增加丰富的社会阅历，对今后迈入社会，踏入工作都产生积极的影响，起到指导意义。 这次工作实习的熬炼，让自己对待工作的态度有更深刻的熟悉：以后为公司工作都要敬业奉献，兢兢业业，热忱忠诚。并且，也让自己学会更好地沟通协调人际关系，增加自己的语言表达力量，人际沟通力量与协调力量。这些都为自己以后工作更好更快地融入到组织及与同事间建立与谐的人际关系奠定坚实而有力的根底。同时，也有利于更好地实现由学校向社会的转变。 毕业的实习报告 篇4第一篇：实习期工作总结报告 时间消逝，转瞬间，充实而有紧急的实习期马上过去。首先，要感谢莎茜赐予的这个工作时机，我认为这是我人生
27、一个新的起点。其次，要感谢同事们细致热忱且毫无保存的将他们珍贵的工作阅历传授与我，使我受益匪浅。在实习期的三个月里，我的工作主要分为三个阶段。 第一个阶段：熟识公司各部门工作职能，熟识公司产品以及效劳实操，熟识武汉地区门店环境、状况、以及门店治理的流程。 其次个阶段：学习营运部业务流程、营运部与各职能部门业务连接、地区报告流转等。以及了解北京、浙江地区状况，门店人员、业绩状况。 第三个阶段：在祝总的指导下，了解地区详细事务。包括门店调整、业绩盯对、人员状况了解、地区月度规划等。并逐步参加地区详细事务。 在这三个阶段里，有幸得到祝总的亲自指导、亲身示范，使我能够快速的进入工作状态、完成每个阶段的
28、学习目标。并逐步参加详细事务，在详细实践中，不断积存阅历，学习处理问题的方式方法技巧。固然，在实践中，也暴露出一些错误和缺点。 实习期主要工作小结： 1、了解门店经营状况以及门店营运学问。三个月时间里，在武汉地区、江苏无锡、南京地区，北京地区、浙江地区巡店，一共45家。根本上对相关地区门店经营状况、位置环境、团队状况做到了初 步了解。为以后处理门店事务奠定了肯定的根底。 2、对公司主要几个规格产品，价格、效果、使用步骤、推举要点等做到了根本的了解。对手足护理效劳流程、实操等，做到了根本的了解。对公司相关产品编码、代码、以及常规的促销活动，做到了根本的了解。 3、逐步接手北京、浙江地区营运事务。
29、北京地区出差三天，浙江地区分两次，一共出差25天。对两个地区的门店状况、人员状况，有了一个也许的了解。在此期间，完成北京地区门店撤店2家。浙江地区撤店4家。初步完成公司关于两个地区撤店规划。 4、浙江地区业绩盯对、以及门店、人员调整等详细事务。11月份和12月份，分两次到浙江地区出差。11月份，完成月度规划79。3%，业绩进度排全国第四。撤店3家（撤店流程进展中），浙江地区保存门店9家。宁波市区三家店人员调整根本到位，江东店新任大店长一人、新任教师一人。江东店和国购店实现人员并店。 5、完成浙江地区团购活动、会员治理制度的调整等工作。申请团购活动并执行。目前群众点评网和美团网一共团购49份。会
30、员治理制度，会员的梳理、建立电子档案（推行中），微信平台的建立，强化与会员的互动联系。目前平台吸纳会员100多人。 6、对12月份双节活动、12月份业绩主抓要点，春节之前门店一线员工缺编状况的摸排等事务的监视指导。12月份双节活动和业绩主抓要点，每名店长和一线人员对公司销售规划的分解、活动内容、业绩主抓要点，做到了然于胸，并清晰实施步骤。节前门店一线员工 缺编状况提前了解，做好预案。 在详细事务的实践中，个人也暴露出一些问题和缺点，主要表达在一下几个方面： 1，对公司业务学问不太熟识。如总部一些促销安排，地区在执行过程的疑问不能很准时、完整的的赐予指导。对公司培训制度没有了解清晰，而使培训效果
31、没有到达预期目标等。 2，实习期间，在地区实行的一些政策措施，没有准时和上级领导沟通，致使一些政策不符合公司的进展导向，也违反了公司流程。予以实施后再行订正，赐予地区门店造成了一些负担。 3，在对地区的指导和详细事务的掌控，方式方法均有不当之处，致使地区执行力度欠缺。而又缺乏准时的监视检查，有些方案没有得到地区强有力的执行，也没有到达预期的效果。 4，在处理地区详细事务时，和总部其他部门的协调沟通不准时，致使局部事务拖沓。没有更快的赐予地区回复反应，影响了地区的工作效率。 5，在局部事情上，有畏难心情。目标感和执行力都有欠缺。从而使许多事情停留在纸面，没有得到贯彻执行。在心态上，也没有准时调整
32、，对困难的事情没有准时和公司和上级反应和沟通、以及争取地区的理解和支持。 关于工作中的缺乏和缺点，很感谢公司各位同事以及领导的理解和指导。这让我有了正视自身缺乏的士气和方法。在下一步工作中， 我将尽力做到： 1，做好时间治理，提升执行力。将事情轻重缓急进展分类，并严格掌握每项事务的完成时间，在时间节点内完本钱职工作。提升执行力和工作效率。 2，加强自身学习，包括业务学问的学习和自身素养力量水平的提升。多在工作中总结阅历教训，虚心向同事、领导请教方式方法，多了解行业进展趋势和企业进展形势 3，做好和地区主管、员工的沟通协调。争取地区理解和支持，了解他们的困难和问题，做好后勤效劳，做好方法指导，做
33、好监视检查。 4，严格要求自己。在遵守公司规章制度、工作流程方面，要为地区做好典范。在工作效率上，要不断的改良工作方式方法，努力使工作效率最优执行。在工作态度上，要排解畏难心情，排解消极懈怠心情，以积极的态度和正确的方法，去面对一切困难。 毕业的实习报告 篇5 xx年1月15日至xx年5月15日，我在上海驴妈妈旅游网进展了近4个月的导游实习。 一、实习公司介绍： 驴妈妈旅游网创立于xx年，是中国领先的新型B2C旅游电子商务网站，中国最大的自助游产品预订及资讯效劳平台。成立之初，驴妈妈就以自助游效劳商定位市场，经过数年进展，形成了以打折门票、自由行、特色酒店为核心，同时兼顾跟团游的巴士自由行、长
34、线游、出境游等网络旅游业务，为游客出行供应一站式效劳便利。我的实习是跟团游的巴士自由行，主要集中在中短途路线。 二、实习目的 实习是我进入社会前理论与实际结合的最好的熬炼时机，也是学生到从业者一个特别好的过度阶段，实习是旅游英语专业学生在完成课程之后进展的综合课程，是贯彻理论联系实际的方针，实现院校培育目标不行缺少的教学模块，其目的是让学生学习了解旅游企业常规操作模式，熟识一般的业务手段和方法；了解旅游业现状，应用所学理论学问，提出改良建议；在真实的工作环境下，熟悉自我，磨炼意志，熬炼心态，考虑就业方向的选择。实习生应端正态度，克制实习过程中消失的困难和挫折，真正做到理论与实际相结合。通过实习
35、提高了我的工作力量和自身的”素养，圆满的完成了实习任务。 三、实习内容 这次我是以实习导游的身份参加驴妈妈的。因此主要的工作就是熟识导游业务，独立担当带团任务。首先公司赐予我们业务培训，主要集中在怎么样进展旅游团的胜利运作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等。培训完毕后就开头跟随阅历丰富的导游学习，后来渐渐自己带团，从一天的团到两天的团。 通过以前专业课的积存和这次实习，我越来越意识到导游工作是一份综合性，文化性，标准性的工作。 综合性：一般一个旅游工程少则一天多则十几天，一个团好几十人，所涉及到住宿,餐饮,交通,
36、消遣,巡游,购物等方方面面的事情，接待过程就是努力处理这些事情的过程，所以综合性特别强。 文化性：随着生活水平的提高，人们更倾向于对文化的了解,对学问的渴求,这就要求我们导游，不仅要顺当完成带团任务，还要在带团的过程中进展文化的传播，这就要求我们具有较高的学问文化修养。 标准性：由于旅游产品是先购置,后消费,为了保证旅行社的产品质量,使消费者满足,旅行社全部的效劳过程要根据标准标准来实现,只有这样才能使接待工作能顺当进展。所以,接待工作具有很强的标准性。 四、实习收获及心得 通过实习我发觉要想当好导游，不但要对景点布满热忱，还要对游客布满热忱。这个热忱不单单是指你为他们讲解的热忱，还包括对他们
37、有亲人般的关心。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务，我觉得这种观点是不正确的。你讲了，游客没听进去，和没讲过一样，你的任务实际上没有完成。察言观色很重要，时刻留意客人的举动和表情，常常和他们聊聊，使客人对你产生信任感。讲解的时候要清晰自然，当游客没听清晰时就要急躁的多讲几遍，让游客清晰明白，还要抓住游客的留意力，使得游客感兴趣。要与团队的人多沟通，这样有利于整个团队的顺当完成旅游活动。我坚信：我不是一个人在战斗，我是为一个团队在效劳，游客们也会珍惜我的劳动。同时我也熟悉到许多问题。 （1）理论与实践相结合 在学校的两年时间，我积存了扎实的理论功底，在实习前，我以为，我完全可以胜任导游这个
38、工作，但当我带团后发觉，理论与实践还是有很大的差异的，明明根据理论该这样做的事情，实际上却不能这样做。比方，我第一次带团去上海野生动物园，有一组家庭整整迟到四非常钟，理论上这个不是我的错也不是旅行社的错，由于我们在之前都跟他们强调过。但是其他游客在等待的过程中，矛头直对我和旅行社，这时候我就要妥当解决这个问题，消退游客的焦虑和不满。那四非常钟肯定是我实习中最难熬的四非常钟，直到那组家庭来到，我才松了口气。此时，我才明白：实践是理论的根底，是理论的动身点和归宿点，对理论起打算作用，实践与理论是严密联系在一起的。 （2）阅历在于积存，阅历在于总结 刚从学校出来，没有任何的带团阅历，虽然，进展了岗前
39、培训，也跟着阅历丰富的导游进展了学习，但当自己带团的时候还是遇到了这样或者那样的问题，却不能进展即时妥当的处理。记得有次一日团是去泡温泉，由于我是第一次去那个景点，司机师傅也是第一次去，所以师傅和我都不熟悉路，路上耽误了半个小时，自然的游客们也焦虑了，在柜台上冲着我表示不满，我一紧急就没有问清晰状况，小孩不需要门票我也发了票，最终导致少票，我自己就只能补了两张票。其实这些都是完全可以避开的问题，就是由于自己的阅历不够丰富。所以当去自己不熟识的景点时，要提前做好功课，做好紧急大事的处理预案，做到不慌不忙， 要总结每一次带团心得，做好笔记，随时学习。 （3）擅长沟通，敢于沟通 我觉得，沟通力量是导
40、游必不行少的一个技能。沟通并不是一种本能，而是一种力量。也就是说，沟通不是人天生就具备的，而是在工作实践中培育和训练出来的。所以，假如人一生当中想要出人头地，肯定要学会沟通。对于我们导游来说沟通更是重要，在带团过程中，我熟悉到最重要的一点就是沟通，每一个细节都要留意到，每一个细节都要点到，由于许多时候跟游客沟通，就可以避开许多问题。例如在泡温泉的时候要提示他们哪些是需要付费的，哪些是可以免费使用的，还有温泉四周吃饭的问题，是否可以先吃完饭再去泡温泉等等。或者是住酒店的时候，要提示有游客们检查房间设施，这样就可以避开在其次天查房时消失问题，又例如在旺季的时候，假如要排很长时间的队，肯定要先跟游客
41、们沟通好，否则到时候游客可能就会有意见。并且我们要敢于沟通，不要由于游客有意见就不敢沟通，这时候就更加要进展沟通，由于这样才能消退游客的不满，才能有利于自己的工作，才能让游客感到舒心。 五、总结 经过此番的实习，让我懂了许多，收获了许多，在这过程也经受了许多。实习中我最大的感受是累并充实着，每天都劳碌着。这与以前学校轻松的日子形成了鲜亮的比照。以前总想着早点工作，自己挣钱自己花，但开头实习后才知道，赚钱很不易，是要付出很大努力。我也深深的理解了父母赚钱的不易，想想以前只知道伸手问父母要钱，感到很惭愧！ 在整个实习过程中，我经受了许多事情，有过苦，有过甜，有过笑，流过泪，这些经受让我更加顽强，更
42、加处变不惊。我对整个旅游行业的运作模式和日常操作程序都有了肯定得了解。在此过程中，我不仅在专业学问领域有了新的突破和进展，同时，也丰富了我的人生经受，这将是我一生中珍贵财宝。并且我得到了自己最想要的成就感，我为自己的坚持，为自己的奋斗和收获而快乐。虽然受到过冤枉的投诉，不公正的指责，没道理的批判，但我想这个是职业生涯中必需面对和不行躲避的经受，所以我沉着面对，并且从中吸取了教训总结了阅历，看清了社会的真相，懂得了许多做人的真谛，这些都是书本中学不到的。我想，要成为21世纪的合格人才，必需跨出校门，走向社会，把自己所学的理论学问应用于实践，从实践中不断分析、总结、积存，从而提高自身分析问题、解决
43、问题的力量。同时也教会了我运用所学学问去解决现实问题，更教会了我怎么去与人沟通沟通。通过实习，可以帮忙我们摆正自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。这对我们树立正确的人生观、世界观、价值观有着很大的帮忙，对我们培育事业心、社会责任感也起到了肯定作用。这一次的实习必将促进以后的工作，那些酸甜苦辣，使我得到了磨练，懂得了共享，我信任，通过我不懈的努力，我肯定能成为一名优秀的导游。 最终我真诚的感谢我实习单位的同事们，是他们教会了我独立，更要感谢学校以及组织我们实习的教师，感谢你们供应的帮忙。 毕业的实习报告 篇6 在刚刚过去的一个月中，我有幸来到中国工商银行绍兴县支行国际部和会计处实习。作为报告开
44、头，我想先介绍一下工行一些根本状况。中国工商银行是四大国有独资商业银行之一，拥有分支机构2万多个，是中国资产规模最大的商业银行，XX年末资产总额近53000亿元人民币，占中国境内银行业金融机构资产总和的近五分之一。而工行绍兴县支行在XX年浙江省工行系统县级支行的收益排名中位列其次，其中很大一局部是得益于国际业务，这主要是由于当地对外轻纺贸易较为兴旺。因此我在完成了会计处的实习任务之后，还到国际部进展了短时间的实习，以期更全面的了解银行的核心业务。 在会计处实习的时间里，我主要学习了综合业务处理系统，熟识了银行的会计科目，根本把握了该系统的记账和复核的操作，并能独立处理同城交换、证券清算和外汇核
45、算。通过看、问和动手操作，我对会计处的主要工作有了更加系统的了解，特殊是支票汇票等，在实习之前，我只从书上学到过它的根本概念，对真正的票据并没有详细的熟悉。现在我已经大致明白了审票和解付的过程。而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大局部学问已在国际结算学中学过，我所要做的就是熟识各种票据，把握它们在国际贸易中的作用，同时帮忙和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力，自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。没有法规无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它究竟是一
46、个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的法规，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会： 首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特殊让我鄙视。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。 只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。 其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧急了。那一天银行业务特殊多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也胜利了，主管确认这笔业务已胜利，至于发票只