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1、2023年礼仪说课稿范文（精选多篇） 推荐第1篇：礼仪说课稿 握手礼仪说课稿 容城职教中心 肖艳敏 各位评委、老师们： 大家好，我是来自容城职教中心的肖艳敏，今天我说课的题目是握手礼仪，我主要从说教材、说教法、说学法、说教学过程、说教学反思五个方面对本课题进行授课分析。 一、说教材 1.教材的地位与作用 本课内容节选自高等教育出版社秘书礼仪基础第三章第五节。在此之前，学生们已经选修了介绍礼仪，为本堂课的学习起到了很好的铺垫作用，同时本课知识又是下节课学习的基础，所以本堂课教学内容起着承上启下的作用。 2.教学目标 学情分析：教学的完成离不开学生，本班学生为学前教育一年级的学生，礼仪课对他们来说
2、属于公共选修课，学生的礼仪意识比较薄弱，有很强的个性特点，活泼好动，好表现自己，厌烦太多的理论学习，对今后职场将用到的知识和技能抱有一定的求职欲望。 根据教材的内容与结构，结合学生的认知结构和心理特征，我制定以下教学目标：通过让学生掌握与人交往中的基本礼节握手，培养学生在具体场合正确的使用握手的能力，从而陶冶情操，美化心灵，树立正确的人生观与价值观。让他们养成良好、健康、和谐的人际关系。 3.教学重点与难点 根据教学目标，将本节课的重难点确定为 重点：运用所学的知识，熟练运用于各种场合的握手。 难点：能根据不同交往对象和场景，准确的把握握手的顺序。 二、说教法 为了达成教学目标，我采用了集直观
3、性、启发性、形象性、情感性于一体的创设情景教学法，以直接感知为主的动作演示法，锻炼学生团结协作精神，培养学生解决问题能力的分组讨论法。 三、说学法 在学习方法上强调以小组学习，体验探究为主，来加深学生对知识的掌握。 四、说教学过程 根据教学目标和教学重点难点，我设计以下教学过程，我的教学过程分五个步骤。 指导思想：本堂课体现学生是主体，老师是引导者的教学理念，创设开放、协作、轻松的学习氛围。体现教学的专业性和实践性。 上课开始：组织教学、师生问好。检查仪容仪表，为的是培养学生的礼仪意识。 （一） 激趣导入 通过歌曲握手迪斯科导入新课，引出课题。明确任务。 （二） 探究新知 1、握手的起源于作用
4、 学生利用网络资源自学查找握手的起源，在教师的引导下总结握手的作用，从而自然地引出本课的重点内容。（握手礼怎样准确的运用与各种场合） 2.握手的使用规范 （1）握手的时机 教师通过多媒体教学手段课件，给学生展示一组图片，引导学生总结出握手的时机，过度到本堂课的重中之重握手的姿势。 （2）为了让学生很好的掌握重点，与专业接轨，我采用了创设情景教学法，首先创设三个情景：幼儿园园长与教师 男教师与女教师 主人与客人的握手。先让学生演示，然后老师采用动作演示法，边讲解边进行正确的握手姿势演示。我们说老师是最好的教学资源，老师的演示让学生感受到了仪态礼仪的魅力，调动了学生参与热情和模仿的积极性。学生很积
5、极主动的投入到以下的分组练习中，同时教师引导学生学习握手中特备需要的细节握手的力度与时间、握手的接触位置、握手时的目光与表情。学生展示练习成果，并进行互评，不足之处要求学生记录下来，老师提问，你们握手时，是谁先伸出手，引出本堂课的难点内容。 （3）握手的顺序 为了难点内容的突破，我首先采用了温故知新法，让学生回忆介绍礼仪中为他人作介绍的顺序，引发课堂讨论，通过分组讨论和引导探究顺利自主的探究出难点内容握手的顺序。为了检查学生对难点内容的掌握情况，在此环节设计了判断对错题，让学生指出错误并进行正确演示。可以说学生思考讨论的问题一个接一个，学生有些疲倦，注意力开始不集中，为了紧紧抓住学生的学习兴趣
6、，在此我设置了快速抢答环节，分组进行抢答，老师有感情的朗读题目，学生的学习积极性很高，课堂气氛异常活跃同时难点内容也得到了很好的突破。为了培养学生的角色意识和语言表达能力，更好的掌握重点突破难点，给学生展示一副漫画，要求学生指出不对的地方，并进行分组演示。此时让学生闭上眼睛，想一想通过本节课的学习和同学的演示，存在那些不足或说错误，并结合一组图片从而归纳总结出本堂课的最后一个知识点握手的禁忌。 3.课堂练习：分两个部分（1）课堂此时进入了中后期，为了调节课堂气氛，锻炼技能 ，同时与学前教育专业课程进行整合，进行课堂练习，学生围成一个大圆圈，学生在儿童游戏中进行握手的练习。为了避免练习的枯燥，师
7、生唱着找朋友练习。在音乐中陶冶情操，美化了心灵。（2）情景练习： A.幼儿园的表彰大会，园长为优秀教师颁奖，怎么握手？ B.小丽去明明家做客，明明怎么作介绍，小丽与明明妈怎样握手？ C.在同学的Party上，李小姐认识王先生怎么握手？学生自己构思情景并进行表演，可以说锻炼了学生的语言组织能力，表演能力等幼儿教师要具备的多种能力。课堂达到最佳状态。 （4）我们说礼仪的表现需要行为技巧来实现，是心灵与行为的相融，引申出握手的另一层含义，握手有时需要勇气与胆识，需要一种冲破自我能力，比如神九上天与科技握手，六方会谈与国际握手，竞争合作与对手握手，我相信礼仪性的握手与精神相结合更能创造完美的自我。此时
8、学生潜在的情感得到了激发。激发了他们对理性和科学的认识，塑造了正确的人生观和价值观。 （三） 归纳总结、布置作业 将课堂所学知识延伸应用到生活中，体现了开放性和实践性的教学理念。 （四） 升华 引用心理学家威廉詹姆士的名言，师生共同朗读，为的是对学生进行心理暗示及专业激励，引导学生进入更深层次的思考。 五说教学反思 本堂课充分发挥了学生的主题作用，体现了快乐教学，基本达成教学目标，但也存在诸多不足，比如分组练习时，有些学生不太配合，认为幼儿游戏练习有些幼稚，情景练习时，只是几个人构思情景，一大部分人缺乏组织能力，这就需要以后的教学中多进行引导。在以后还需要反复练习，同时加强职业道德修养。 v
9、我成功之处：充分发挥了学生的主体作用，营造了开放、协作、交流、竞争的学习氛围，体现了快乐教学，达成教学目标。 v 不足之处：学生虽然理解了握手礼仪规范，但离每个人真正做到还有一些差距。练习过程中有的学生不够积极，有的学生不敢表现，也有一部分学生心理素质差和肢体语言不够协调。 v 改进措施：多给学生展示自己的机会，加强仪态礼仪训练。培养礼仪意识。 我的说课完毕请各位专家老师多提宝贵意见，谢谢。 推荐第2篇：礼仪说课稿 各位领导、老师们： 大家下午好！ 今天我说课的课题是电话礼仪 下面我将从教学理念、教材分析、教法设计、教学设计、教学过程、板书设计、教学反思七个方面进行阐述。 一、教学理念 课堂教
10、学将树立学生是“主角”，教师是“引领者”的教学理念，创设开放、协作、交流、竞争的学习氛围，体现教学活动的专业性、实践性。 二、教材分析 本节课的教学内容出自北京工业大学出版社，由曾湘宜老师主编的现代公关礼仪第四章节语言礼仪第二节电话礼仪。 电话通讯作为当今社会普遍使用的一种交流工具，其作用显而易见。利用电话进行人际交流和业务沟通是优秀职场人一项极其重要的工作，它的成与败，不仅影响着职业人自身的形象，也影响着所在单位的形象，因此学习正确的接打电话礼仪十分重要。 从认知特征、知识储备、情感意志三个方面去分析目前学习本课程的学生情况，不难发现，他们阅历经历少、实践经验少、自我意识强，针对这种情况，课
11、程中需增加实践来增加实践经验，以及认识自我。 根据课程标准和教学理念，本节课我确定的教学目标是： 1、知识目标：知道正确接打电话的重要性和基本礼仪。 2、技能目标：能正确、熟练地运用接打电话的基本礼仪。 3、情感态度与价值观：体会合作交流的力量，养成“学以致用”的好习惯，树立热爱生活、热爱专业、积极向上的人生观和价值观，在生活中能自然而然地以礼待人，做一个受人欢迎的人。 在此基础上确定的教学重点和难点分别是： 重点：掌握正确接打电话的基本礼仪。 难点：自然、熟练地接打电话，真正“学以致用”。 为更好的实现教学重点、难点的突破，我主要采用案例分析法和情景演示法。 三、教法设计 根据课程标准、教学
12、理念、教学目标，针对学生不同的情况，我将设计合适的教学方法，如考虑到学生个体差异大的特点，我将采用小组讨论法，通过你帮我扶，带动水平相对较差学生掌握知识，促进共同发展；考虑到某些学生的参与度不高的情况，我将通过视频、图像展示法、案例分析法，调动学生的热情和兴趣；针对学生目标不明确的情况，我将通过情景演示法，帮助学生指明学习的方向。 四、学法设计 通过小组合作交流、讨论、情景演练，最大空间地发挥和提高学生自主学习、探究学习、合作学习等方面的能力。 五、教学过程 教学过程我将从“情境导入”“学习新知”“情景再现”“评价提高” “总结回顾”“作业布置”等六个方面进行设计。 （一）情景导入发现问题，激
13、发兴趣 播放一段错误接打电话的视频导入新课。之所以采用这样一段视频，是因为在生活中我发现，我们的学生对自身存在的一些问题也许会睁眼忽视，但是对他人身上存在的问题却非常的敏感，这样一段视频能在一定程度上吸引学生的眼光。 视频播放结束之后，我将先后提两个问题： 提问1：假如你是那个接/打电话的人，此时你有何感受？ 提问2：你愿意成为“她”吗？ 学生谈看法之后，教师引出新课：电话、电传、电子邮件等通信手段以破竹之势深入人们的生活，为我们的生活带来了便捷。但是如何文明使用它们却往往被人所忽视，这个故事不正说明了这点？作为将来的优秀的专业职场人员，利用电话进行人际交流、业余沟通是必不可少的。它的成与败，
14、不仅影响着职场人自身的形象，也影响着所在单位的形象。今天我们就来学习学习接打电话礼仪，为精彩人生再添砖加瓦。 （二）学习新知小组讨论，探索思考 引入一个案例供小组讨论，各小组成员先认真、仔细阅读，然后分析、讨论，找出自己认为的错误之处，并提出建议正确的应该是怎么样的。最后各小组举手回答问题，一次回答一个，对回答正确的小组给予表扬。此环节中教师将案例中存在的错误之处以及如何改正的正确做法将通过翻板的方式提前罗列在一张大纸上，学生回答到位的，翻掉一个。 这样做的目的是希望通过小组讨论，一方面落实知识点，另一方面提高学生合作学习、探究学习、自主学习的能力，增强学生的自信心，使学生能肯定自己的观察、分
15、析能力。 （三）情景再现情景实践，体会运用 经过案例分析，学生对接打电话的基本礼仪已经有了一定的了解，接下来再现情景，让学生从一个观察者的角色进入到一个实践者的角色。由于时间关系，大概选择2-3组表演。 该环节的设计目的是：一方面了解学生上一个环节的学习情况；另一方面让学生明白，学习到的理论知识只有把它真正地运用起来，才能成为自己的能力，而这种能力的掌握需要大家在生活中主动、积极的发挥，让习惯成自然。 （四）评价提高自评他评，共同进步 每组学生表演之后，其他小组、自己小组根据情景表演的评价表对表演情况进行适当的打分评价。教师针对学生的表现给学生适当的点评，以鼓励为主，建议为辅。 通过自评他评，
16、学生可以认识自己，可以取长补短，求的共同进步。 （五）总结回顾由零到整，掌握情况（3分钟） 教师提问：通过本节课的学习，你学到了哪些知识？请谈一谈你的体会和收获。 学生谈体会，教师适当总结。同时板书。 师生共同小结，进一步巩固所学知识，构建完整的知识体系。 最后课件演示一首电话礼仪歌 （六）布置作业课外拓展，巩固提高（1分钟） 1、请你以编剧的身份，将课堂上的模拟情景描写出来。（巩固今天所学知识） 2、观看百家讲坛金正昆教授讲电话礼仪，讨论交流所受到的启发。（课外知识拓展延、伸） 六、板书设计 左板为主板主要是从电话礼仪的重要性、拨打电话的基本礼仪、接听电话的基本礼仪三个大方面板书。 右板为副
17、板则是这三个方面的延伸扩展和注释说明。 这样的板书设计简洁而又主次分明地展示这节课所学的知识框架，便于学生有思路的学习 七、教学反思 成功之处：充分发挥了学生的主体作用，营造了开放、协作、交流、竞争的学习氛围，体现了快乐教学。 不足之处：学生虽然理解了正确接打电话的重要性，但离每个人真正做到还有一些差距，在以后还需反复练习，同时加强职业道德修养。 这就是我今天说课的内容，请在座的各位老师给予宝贵的意见和建议，谢谢！ 推荐第3篇：礼仪说课稿（材料） 说 课 稿 各位老师，大家好！ 今天我将要为大家说课的内容是“通信的礼仪”。 一、说教材结构与内容 使用的教材是金正昆主编.商务礼仪教程.中国人民大
18、学出版社.第三版 教材主要介绍的是商务人士在社会交往中应掌握的礼仪规范，分为装束礼仪、行业礼仪、仪式礼仪、会务礼仪、酬世礼仪五部分。熟悉并掌握这五部分礼仪，有利于学习者在社会交往中提升自身形象，并促进信息沟通、增进与他人友谊。 “通信的礼仪”是教材第五章 “酬世礼仪规范”中第四部分的内容。 这一章介绍的是酬世礼仪规范，主要包括谈话的礼仪、闲谈的礼仪、演讲的礼仪、通信的礼仪、邀约的礼仪、派对的礼仪、运动的礼仪、娱乐的礼仪、工作餐的礼仪、自助餐的礼仪这十部分。我为什么选择通信的礼仪来重点讲授呢？它与现实生活息息相关。现代社会是一个高度信息化的社会，多种多样的信息工具层出不穷，从而为商界人士获取信息
19、、传递信息、利用信息提供了越来越多的选择，因而对于视信息如资源、财富的商界人士来讲，通信礼仪就显得尤为重要。根据实际需求，我们将着重介绍如今应用最多、最广的电话、手机、传真以及电子邮件的基本礼仪。 二、说教学目标 根据上述教材结构与内容分析，考虑到学生已有的认知结构心理特征，制定如下教学目标： 1、基础知识目标： 了解“通信礼仪”的概念及重要性。 熟悉在使用电话、手机、传真和电子邮件这些通信工具时，应具备的基本礼仪规范。 2、能力训练目标：能掌握并灵活运用这些礼仪规范。 三、说教学重点、难点及关键点 本着课程标准的要求，在吃透教材基础上，我确立了的教学重点是能够掌握通信礼仪的要领。教学难点是如
20、何提升学生通信礼仪的实际运用能力。 教学重点和难点都是通过教材理论的讲解和相关案例的分析来让学生掌握。此外还应包括情景创造。这是为了拓展学生的思维，在深层理解课堂内容的基础上，提高学生的实践能力。 1 关键点是起到画龙点睛的作用，以此使理论与实践相结合，更好地培养学生的应用能力。 四、说教法 商务礼仪教程这门课，不仅仅要传授给学生理论知识，更重要的是培养学生在实践中运用知识的能力，要使理论与实践充分结合。所以，在教学中主要采用如下教法： 1.教授法：通过对基本理论和相关案例的讲解，使学生掌握礼仪内容。2.讨论法：对一些学生熟知的例子进行讨论，激发学生的灵感和创造力。 3.实践法：让学生自由结合
21、，模仿练习。 五、说学法 教学中学法是否得当会影响到学生对知识的掌握。 1.对概念的理解要透彻。 2、学习时应该把理论和实践结合起来。因此，我找到一些秘书实际工作的案例。通过案例的讲解，提高学生的认知能力。 3、学习时应该注意能力的培养。让学生实际操练。 六、说教学程序及设想 基于以上分析，我对教学程序和设想如下： 1、由案例引入“通信礼仪”的概念。激发学生的学习兴趣 2、讲授通信礼仪的要领。举例并说明电话、手机、传真及电子邮件的基本礼仪。 3、学生举例讨论 4、布置作业：以编剧身份，选取任意一种通信工具，模拟通信场景。以上，就是我的说课内容，希望各位老师提出宝贵意见。 推荐第4篇：护理礼仪说
22、课稿 护理礼仪课程说课 尊敬的各位领导、各位老师，大家好！今天我要说的课程是五年制高职护理专业开设的护理礼仪。 在现代社会，礼仪规范对于现代人的生活影响愈来愈大。社会的各行各业，特别是服务行业，为了提高服务质量，已经将礼仪修养培训作为本行业上岗培训的最基本内容之一。护理人员是临床一线与病人接触最多的群体，良好的护士礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止，可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到非医药所能及的效果。所以，加强护理人员的礼仪修养，已经成为护理教育不
23、可缺少的重要课程。 学校作为准护士的产生地，如何为社会培养输送合格的护理人才，一直以来都是我们应该研究和探讨的课题。我们学校很早就开始了有关护理人员在护理工作中的职业礼仪规范化的探讨研究工作，通过大量调查、分析、总结，并结合医疗护理工作和学校护理专业学生的实际需求，对在校的护理专业学生开设了护士礼仪课程教学。我的课程说课将从以下几个方面进行： 一、课程定位 二、课程目标 三、教学资源 四、教法学法 五、教学改革 首先，说一下该课程的课程定位， 本课程的授课专业为护理专业。 课程作用： 1、培养学生的礼仪规范 2、让学生理论和实际相结合，把学到的东西能应用到临床工作中。护理专业是我校的重点专业，
24、而护理礼仪是护理专业必不可少的课程，现在 “以人为本”的护理理念正逐渐普及，它对护理专业学生的培养提出了新的智能结构要求。护理人员的基本形象、言谈举止、音容 笑貌都会直接或间接影响到护理效果。所以，我们要加强在校学生的礼仪基本素质教育和训练，开设护理礼仪课程。 二、本课程的课程目标 1、知识目标 n 掌握正确的护士仪容仪表礼仪规范、举止礼仪、仪表服饰礼仪、语言礼 仪、交往礼仪以及工作礼仪。 n 熟悉礼仪概述的内容。 2、能力目标 能掌握护士仪容仪表修饰礼仪；站、坐、行等举止礼仪；仪表服饰修饰礼仪、能正确有效的和病人及家属进行沟通，并能熟练的运用于门诊、病房、手术室及进行各项操作的过程中。 3、
25、素质目标 n 具有勤奋学习的态度 n 掌握各种礼仪规范 n 具有良好的沟通能力 n 具有良好的心理素质和职业道德素质n 具有博大爱心和高度责任心 三、教学资源 先来看教材信息，本书使用的教材为老师主编，人民卫生出版社出版的护理礼仪，本教材的特点突出，图、文、表并茂，易学、易懂、易会，符合专业培养目标和教程教学基本要求。 本书共有八章，包括概述、仪容礼仪规范、举止礼仪规范、服饰礼仪规范、言谈礼仪规范、日常社交礼仪规范、护士工作礼仪规范、多元礼仪规范。本教材紧扣临床护理与护理教学实践，结合护士的专业特点，系统阐述了护士应掌握的礼仪知识和应用技巧。理论简明扼要，内容丰富系统，配有适量图片，注意要领训
26、练，格式新颖活泼，目标一目了然，结合临床教学，突出使用规范。 教材最后还附有学科课程教学基本要求和学时分配表，以供在教学中参照使用和计算学时、学分之用。 四、教法学法 护理礼仪从表面上看只是一些举手投足、表情达意的简单动作和形式 ,似乎没有什么高深的学问和技巧。但事实上这种良好的礼仪修养 ,是必须建立在深厚的文化底蕴基础上的。这种“文化”至少应具备丰厚的专业基础知识、广博的人文学科知识以及扎实的礼仪学知识。而本课程面向的学生为大专生（三二连读)这些学生大部分为初中毕业，基础薄弱，部分学生理论知识接受稍有困难，同时部分学生自控能力稍差，这就要求教师在教学过程中加强对学生的监管，时时督促其认真学习
27、和练习，但他们的优点就是动手能力强，对各项操作的接受能力以及学习积极性更强，教师应抓住这一点，调动学生的积极性，让学生更好的掌握各项礼仪规范，并鼓励其认真学习理论知识，让理论和实践相结合，提高学习成绩。在了解学生的特点后，教师可以更好的选择教学方法和学生的学法。我们可以用以下的教学方法： （一）、课件演示教学 （二）、示范操作教学 （三）、行为模拟训练 首先是课件演示教学，传统的教学模式，讲稿+黑板+粉笔比较单调，而课件教学有文字，图像，视频，形式丰富，信息量大，趣味性强，形象直观生动，组织学生观看护士礼仪规范等教学录像可以增强对教学内容的感性认识，同时能增加理论授课的生动性和直观性,还能帮助
28、学生理解、记忆;服饰表演和礼仪培训与表演片段欣赏等能将学生引入美的情景,引发学生对白衣天使专业美的向往。 其次是示范操作教学，在讲授举止礼仪的时候，教师要为学生进行示教，对每一步进行详细的讲解，强调重点、难点等，让学生听得懂，看的清，学的会。 然后是行为模拟训练，为了让学生更好的掌握各项举止礼仪，我们开设了实训课，学校设有专门的礼仪实训室,训练场地设有大镜子,以便护生从各角度观察到自己的礼仪举止,及时纠正不良仪态。训练时播放节奏明快的轻音乐,让护生在轻松愉悦的氛围内展现优美的表情与姿态。为激发学生学习的热情,学校经常组织“礼仪表演”,在训练和表演中学生懂得了团结协作的重要，同时也更好的掌握了护
29、理礼仪的内容。 五、教学改革 随着医疗改革的不断深入，医学模式的转变，人们生活水平的提高，对医疗护理质量的要求也越来越高，护理的礼仪美，对改善护患关系，提高护理质量，营造完美的医疗环境，都起到了举足轻重的作用，也越来越受到患者的关注。但护理院校对学生礼仪知识的教育却滞后于护理临床，有待于加强。为了让学生更好的学习本课程，在长期护理礼仪教学过程中，我们不断进行教学方法的改革，以求达到最佳的教学效果。教学方法的改革首先应是教学理念的转变。当今的教学强调素质教育，其教学结构是学教并重，这种教学结构的核心在于既要发挥教师的主导作用，又要充分体现学生的主体作用。在这种理念的指导下，我们可以进行以下的改革
30、。 （一）、教学方法改革： 体验式教学法，体验是指通过实践认识周围的事物，是人类的一种心理感受，是带有主观经验和感情色彩的认识。研究表明：人对阅读的信息能记住10；对听到的信息能记住20；但对所经历过的事，却能记住80。如人学会游泳后长久不会忘记；我们从学会说话就开始学习唐诗宋词等，经过小考、大考之后，唐诗宋词等却不能像游泳那样长久留在记忆里，而会随着时间而流逝。其原因是技能的获得，离不开亲身体验。护理礼仪的学习也是如此，只有经过实际训练，才能收到较好的成效。此外，护理礼仪操作性和实践性都很强，也适合于采用体验式教学法。在护理礼仪教学中，针对学生年龄较小、自我意识较差、缺乏交流能力等特点，在教
31、学中应用体验式学习，激发学生的学习兴趣，充分体现了学生在学习中的主体地位，使学生能够主动参与教学，变“要我学”为“我要学”。 比如说：让护生分别扮演医生、护士、病人、病人家属等角色，在仿真的临床环境中分别进行不同角色模仿，开展护理礼仪规范实训活动。通过对护士所应具有的仪容礼仪、举止礼仪、服饰礼仪、言谈礼仪和社交礼仪实践，掌握与人沟通的技巧。 （二）、考试方法改革： 由于礼仪课程最大的特点就是实践性,单纯的传统试卷考试方法不完全适合礼仪课程的考核，我们可以采用实践考试法，让学生从练习到考试都是在轻松、愉快的环境中进行，并能真正掌握各项礼仪规范。 （1）角色扮演测试：角色扮演测试，就是设计情景，其
32、中包括所学过的礼仪项目，要求学生分别扮演不同角色，或教师扮演其中一个角色，让情景真实再现，教师对学生在扮演不同角色时所表现出来的行为举止观察记录，测试学生如下能力：一是应用礼仪项目的恰当程度;二是所用礼仪项目的规范程度;三是角色把握能力。例如，一名护理专业的学生在班内任班长，在学校联系好实习医院后到医院护理部送实习学生名单。由主考教师扮演护理部主任，学生扮演班长，完成这一情景包括的礼仪项目有：叩门、进门、关门、自我介绍、递交文件、出门。教师根据学生的表演情况，进行评分。 （2）应聘模式测试法：应聘模式测试法，就是让学生模拟应聘者，教师模拟招聘者。这种测试法的目的是考查学生的口头交流技巧。例如，
33、模拟一场招聘会，各用人单位宣布用人条件后，让学生一一进行自我介绍。例如，教师模拟某一医院护理部干事到卫校招聘护士，条件是：“热爱护士专业，在校各门功课成绩合格，具有护士素养。懂得护士礼仪，会使用电脑，一上岗就能从事护理工作。”教师根据以下条件评分：自我介绍方式的选择；介绍内容的把握；手势的运用；语气、语调、语速的把握；仪表修饰、举止、礼貌用语的使用等。 （3）即兴表演测试法：即兴表演测试法，就是教师讲完某项礼仪项目后，要求学生马上完成这一礼仪项目。学生自由组合，稍加准备后，按要求进行表演。这一测试法测试学生的团结协作精神、礼仪项目要领的掌握程度。例如，教师讲完手势礼仪、介绍礼仪后要求学生即兴表
34、演。教师根据学生完成情况评分。以上就是我这次课程说课的全部内容，不足之处请各位领导老师批评指正，谢谢！ 推荐第5篇：电话礼仪说课稿 我今天说课的题目是：护理工作中的言谈礼仪。下面我从教材、学情、教学目标、教法、学法、教学程序、板书设计、课程新进展等内容，说课如下： 教材分析：本课所使用的教材是由耿洁主编的护理礼仪第二版。教材在一般社交礼仪的基础之上完善和拓展了护理礼仪，体现了护理职业的特殊性；教材在章后“复习题”及书后“实践指导”中，创设了临床护理情景，便于学生进行探究式的学习与体验，提高学生分析问题和解决问题的能力。本节课是教材第四章护士言谈礼仪的第二节护理工作中的言谈礼仪。本课内容在一般言
35、谈礼仪的基础上拓展了护理言谈礼仪，体现了护理职业的特点。并为学生后续学习护士交往礼仪及日常工作礼仪打下了基础。 学情分析：护理礼仪面向护理专业一年级学生。学生刚开始接触护理学基础知识，根本没有与病人沟通交流的经验，难免出现不爱听课的情况。但这个年龄段的学生活泼好动，愿意表现，喜欢尝试。因此，激发学生学习兴趣，因材施教就成为教学工作的重点。 根据教学大纲、教材内容和学生基本情况制定了三个教学目标：知识目标，要求学生掌握护理工作中的交流技巧，是本节课的重点，能力目标，要求学会在护理工作中与患者进行有效沟通，是本节课的难点；情感目标要求学生加强护士职业道德修养，在护理工作中对患者要有热情、诚恳的态度
36、。 在教学方法上，为了体现以教师为主导，学生为主体的教学理念。我采用了讲授法，多媒体演示法，情景教学法。让同学们充分地参与教学活动，激发他们的学习兴趣。 学生则采用讨论法、自学法和角色扮演学习法。一方面突出以人为本的教学理念，让学生成为学习的主动参与者，培养学生的自主性、积极性和创新精神。另一方面角色扮演法生动、活泼，有趣，学生乐于接受和参加，能真正达到寓教于乐的效果。 教学程序：利用多媒体播放视频短片护患语言冲突，激发起学生学习的兴趣，以此导入本课的第一个学习目标，也是本课的重点：护理工作中的交流技巧。通过对交流技巧的讲解，并利用多媒体，让同学们观看正确的语言交流，指导学生使用规范语言来突破
37、本课的重点。 对于本课的难点，第二个学习目标，如何与患者进行有效沟通，要求学生以小组为单位自学情景语言、自编情景剧，进行角色扮演。护理情景剧融护理知识、技能操作、护理礼仪为一体。不仅培养了学生观察问题、分析问题的能力，也培养了学生解决问题的能力。为增强真实性，让学生体验临床工作的氛围，我还使用了注射器、治疗盘、病历夹、治疗车等教具。表演结束后要求小组讨论，小组互评，在互评的基础上，我适当点评，以此来突破本课的难点。在教学过程中我始终将德育教育渗透在每一个教学环节。强调护理人员职业道德的重要性，强调学生对患者要有热情、诚恳的态度。培养学生关心，爱护患者的职业情感。 评估反馈：每组学生表演之后，小
38、组讨论、小组互评，我也给予适当点评，及时反馈、纠正、指导。 最后，师生共同对本课学习内容进行归纳总结，再次强调重点难点。 布置作业：设计模拟病区，强化护患交流技巧。预习护士交往礼仪。 本节课的板书我是这样设计的，导课后写出题目，按照教学目标顺序写出并标出重点难点。这样设计层次清晰，由浅入深，符合学生认识事物的规律。 目前，国内外专家正在研究的重点课题之一是，医护患沟通干预治疗。其内容是人对语言、行为及环境等信息产生的良性心理效应会导致良性生理反应。因此，言谈礼仪最新研究成果认为，应建立“医护患一体”的思想认识。所谓医护患一体，即人人都是患者，人人都是医者。强调护理工作者不仅要换位思考，更要定位
39、感受。护士的言谈关系到病人的治疗状态，因此，护理人员应自觉运用言谈礼仪，发挥各种情景语言的积极作用，以积极信息鼓励和暗示患者，使患者产生良性情绪，促进患者身心健康。 以上是我述课的全部内容，请各位老师批评指导，谢谢大家 推荐第6篇：旅游礼仪说课稿 旅游礼仪 课程说课提纲 各位专家，大家好。我负责的是旅游礼仪课程。今天，由我代表课程组说课，拟从课程设置、课程内容设计、课程实施与课程特色四个方面进行解说。 上好一门课程首先要明确这门课程在整个课程体系中的位置，学生学完课程要达到什么样的目标。 一、课程设置 （一） 课程定位 旅游礼仪是旅游管理专业的专业基础课程，开设于第一学期，共68个学时。对学生
40、职业能力的培养和职业素质养成起着主要支撑作用。 在整个课程体系中，与即将开设的相关专业课程如客房操作服务、餐饮操作服务等在培养学生职业概念与技能方面相辅相成，相互支持，为后续的旅行社管理、旅游市场营销、酒店管理等课程奠定良好的职业基础。 （二）课程目标 本课程旨在通过68课时的教学与实践，使学生能够应用旅游与酒店服务礼仪相关知识；能够用正确的商务礼仪与人沟通；能够在各类职场规范地着装；能够利用肢体语言进行有效表达；能够合理使用商务形象的细节体现优雅，实现“一技之长综合素质” 德、智、体、美全面发展的目标。 知识目标：公司会议、特定商务活动、客户接待与拜访、商务宴请、职业形象等的礼仪规范要求 技
41、能目标：个人形象的设计、策划各类商务会议活动、掌握各类特定商务活动策划的方法和规范、掌握客户接待与拜访礼仪规范 。 该课程设置按照专业人才培养目标的要求，着重培养学生良好的人际交流沟通能力、团队合作精神和客户服务规范及意识，对提升旅游管理专业学生专业素质、思想文化素质和职业技能有非常重要的作用。 二、课程内容设计 （一）设计理念 为了达到这样的目标，我们召开酒店管理方向指导委员会会议进行研讨，听取行业专家对岗位工作礼仪要求的分析，专业教师深入企业顶岗实践，收集行业企业对毕业生的需求信息，根据教高202316号文件和教高20235号文件精神，我们课程设计的理念体现两个注重 1、教学目标紧贴岗位职
42、业能力要求，注重课程与企业的关联度 2、坚持重在应用 ，注重学生职业能力的培养 课程紧紧围绕岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块、序化教学任务，突出技能点训练。 针对学生未来就业岗位需要安排教学任务，体现课程对职业能力的支撑作用，为学生可持续发展打好基础。 在安排具体的教学内容时，紧扣学生未来就业岗位的实际要求，以必须够用为度，有所取舍，有所侧重，通过技能点的完成来达到教学要求，并注意与前后续课程的有序衔接。 高职学生的职业能力还包括职业道德、求职技巧、沟通表达能力和职业生涯规划能力，这些能力都是学生未来长期发展的关键能力。本课程在注重岗位技能培养的同时，设立素质培养目标，关注学生情商
43、的发展，通过教学内容的合理编排和教学过程中的体验训练，提升学生的沟通能力和团队合作能力。 （二） 内容选取 由企业需求到课程内容图例解说（略） （三） 教学内容 教学内容根据工作任务、项目及工作过程序化教学内容，做到了安排科学，符合职业要求和学生认知规律。 首先从个人形象礼仪出发，使学生在日常学习生活中一言一行都符合礼仪的要求，使学生养成讲文明、重形象的习惯； 其次学习社会交往礼仪，培养学生接人待物的基本素质； 公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪则是在将来工作岗位上的基本规范的要求。 通过宗教礼仪及商务礼俗和交谊舞的学习来提高学生的礼仪修养。 每个知识模块都有针对性的活动设计，将教学内容很好的融入到
44、活动设计中，让学生能够在做中学，在学中做。 （四） 重点难点 前三个模块是教学的重点，其中个人形象礼仪和商务礼仪模块是教学的难点。学生的形象礼仪习惯改变较慢，可以通过形象设计大赛的方式引起学生的学习兴趣，同时引导学生注重习惯的培养；商务礼仪模块教学的难点在于很多场景不能够在课堂真实发生，可以通过情境模拟、案例分析增加实践、实习等方式化解教学难题。 三、课程实施 课程教学效果如何还取决于课程的实施。 （一） 课程资源 我们拥有实力雄厚的教学团队，（教师基本情况表解读略）可以说，我们已经初步建立起了一个专兼结合的双师型专业教学团队 。 我们有较丰富的教辅资源，教材选用十二五”职业教育国家规划教材
45、史峰编著的商务礼仪，同时融合了旅游礼仪和现代实用商务礼仪实训教程的精华内容，另外，我们已经有了完善的课程标准、教材视频、电子教案、教学课件等系列教辅资料。 我们拥有有力的实训条件保障，校内我们有形体训练室、校园旅行社、模拟导游室、餐饮服务实训室、客房服务实训室等，为学生的课堂训练提供实训条件保障。在校外，我们有非常多的实习合作单位，如临沂国际旅行社、陶然居大酒店、蓝海国际大饭店、鲁商伯尔曼、华盛江泉大酒店、新闻大厦，在省外有北京天安瑞嘉商务酒店公司等。这些合作单位能够为学生提供岗位见习、顶岗实习的平台，在工作中学礼仪用礼仪。根据旅游企业岗位对从业人员礼仪接待的知识技能要求，以具体服务工作任务为导向，构建学习情境。学生课堂实