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1、2023年商务接待方案【商务会议礼仪接待方案】 商务会议接待是一项重要的工作，注意礼仪是必不行少的。下面是小编给大家搜集整理的商务会议礼仪接待方案文章内容。希望可以帮助到大家! 商务会议礼仪接待方案 接待前打算： 1、熟识接待安排日程支配，所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车/飞机)，落实接站车辆车次，接站人员。 2、驾驭客人的餐饮、住宿特别要求和留意事项，做好住宿和餐饮支配工作。 3、提前按要求做好旅游及行程安排、支配好旅游车辆，驾驶人员，导游人员， 旅游景点，旅游途中就餐点。 一、会议概况： (一)会议时间：2xx-1-1至2xx-1-12 (二)会议地点：柳州饭店 地址：柳州饭店 电
2、话：xxxxxxxxxx 联系人：贾xx (三)参与会议人员:总公司代表 分公司各部门负责人， 二、活动日程(见日程支配表) 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组 长：贾xx 副组长：胡xx 领导小组下设办公室，负责人xxx，详细负责整个会议期间的各项工作。 成员单位：分公司人事部 公关部 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组 负责人：韦xx 成 员：秘书处有关人员 职 责： 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记，制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮安排表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘
3、车编号及安排代表、工作人员乘坐车辆 (二)会务组 负责人：欧xx 成 员：总务处有关人员 职 责：详细负责请领导参与开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、 食宿、宴请、各项活动统筹支配、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆 负责人：胡xx (1)会议抽调公关部秘书处轿车3台主要用于迎接代表团。行政处2台轿车主要用于会务。 (2)各单位抽调的车辆要做到整齐干净、无故障、无灰尘。 (3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (4)联系各代表团铁路定票，为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站 负责人：毛xx 1月1日，各代表团报到当天，对坐车来的代表，派车在高速马路出口处迎接;对乘
4、火车来的代表，派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 详细分工：负责人自行支配 3.纪念品 负责人：贾xx (1)打算给白纪念品1份，以表感谢。 4.住宿 负责人：贾xx (1)住宿。会议代表统一住柳州饭店。总代表支配单独住一标准间，其它代表2个人住一标准间，各代表房间内摆放水果、香烟和主要地方报纸。 (2)宴请。1日各代表团报到后，在饭店实行欢迎晚宴，拟请×座陪(摆牌)。 (3)要求。会议用餐依签牌固定餐位，一楼正厅悬挂欢迎横幅;会议室挂会标，摆放鲜花，代表座签等，要体现隆重、端庄、整齐。 5.参观、消遣活动 (1)巡游。 责任人：麦xx 负责巡游期间住宿、用餐、游玩等活动。
5、要求：巡游长负责培训3男3女既6名随车导游(拟从秘书部内选择)。 (2)8月11日晚，举办联欢晚会。 责任人：韦xx 负责联系晚会场所、邀请乐队、主持人、在局内选择5名歌手，制定由各代 表团参加的演出安排。 6.宣扬报道 责任人：麦xx (1)负责会议摄、录像工作。 (2)派摄影、录像记者各1人，全程跟踪服务(迎接、会议、巡游)。 (3)将代表的照片装入相册，录像刻制光盘，在代表返程前交到代表手中。 7.医疗保障 责任人：欧xx 门诊部派1名医生全程保障。备有关药品和紧急医疗器械。 会活动日程支配 商务会议礼仪接待方案示例 客户接待： 简介：以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服
6、装公司之一，并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系，此次来访是为了更好的促进双方发展，加强服装设计技术与创意的沟通。 一、来访人员基本状况： 略 二、接待小组人员： 我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装，陪伴的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、亲善可亲、健谈、做事仔细细致、留意细微环节等。 三、接待日程支配： 表格略 四、落实工作人员： 由总经理及其秘书到机场接机，总裁在公司门口接待客人，并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买，公关部协作;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术
7、人员负责。 五、接待过程中的所用场所(会议场所)的设计与布臵： 1、环境布臵为暖色，会场入口摆放两盆盆栽，会议桌中间摆放鲜花，每个座位前放臵一瓶矿泉水，每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中，并放臵在会议桌上。 2、布臵主席台：会议桌上摆上桌签、配臵话筒，背景天幕用深红色的幕布，将会议的中英文会标挂在天幕上。 3、配齐投影仪、麦克风，会前调试完好。 附件： 接待中详细礼仪： 1、握手礼仪： (1)握手的依次： 握手一般遵循尊者确定的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间，应是前者先伸手;在男士与女士之间，应是女士先伸手;在主宾之间，应主子先伸手，客人再伸 手相握。但客人辞行时，应是客人先伸
8、手，主子才能握手告辞。在平辈挚友之间，谁先伸手，谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时，应马上回握，拒绝握手是不礼 貌的。 (2)握手的方法： 双方在介绍之后，互致问候时，待走到约一步左右的距离，双方自由伸出右手，手掌略向前下方伸 直，拇指与手掌分开并前指，其余四指自然并拢，用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应留意上身略向前倾面带微笑，正视对方眼睛以示敬重;左手应当空 着，并贴着大腿外侧自然下垂，以示专一，用力适当不能过轻或过重;边握手边致意，比如：您好!见到你很兴奋!等等。握手的时间不宜过长，一般以 35秒为宜;男性与女性握手时，男方只须轻握一下女方的四指即可。 2、递物与接物礼仪： (1
9、)递接名片： 一般状况下，是地位低的人先向地位高的人递名片，男士先向女士递名片。 递送名片时，应面带微笑，正视对方，将名片的正面朝着对方，尊敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。假如是坐着，应起身或欠身递送，递送时应说我叫×××，这是我的名片，请多关照。这类的客气话。 接受他人名片时，应起身或欠身，面带微笑，尊敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角，并轻声说感谢，或久仰大名等，接过名片后，应非常慎重地把名片读一遍，不懂之处可当即请教，随后将对方的名片放入自己的名片盒，千万不能顺手一放。 商务会议礼仪接待方案相关文章： 1.商务会议接待礼仪的方案 2.商务接待迎接客人的礼仪和留意事项 3.商务会议接待礼仪培训的流程 4.会务接待基本礼仪 5.商务会议接待礼仪的要点