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1、实用的银行工作总结范文合集8篇好用的银行工作总结范文合集8篇总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,不妨坐下来好好写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是我帮大家整理的银行工作总结8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。银行工作总结 篇1时间飞逝,自培训至今进入我行已经一年,我在领导的关切下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,银行业务学问也有了较大的进步,个人营销实力也得到极大提高。首先,工作业绩方面,我在领导指导下,努力营销客户,截至20xx年8月8日,实现贷款总额3xx.6万元,其中真心相
2、贷25笔,金额288万元,乐新贷7笔,23.6万元。其次,通过向领导学习、向产品学问学习、向书本学习,我较全面的驾驭了我行微小企业贷款产品学问。一年前我刚接触客户经理的时候,对贷款业务和微贷产品一知半解,通过一年的学习,我基本驾驭了我行贷款产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我主动学习我行信贷风险限制措施,限制好自己负责的每一笔贷款业务。最终,在业务营销过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销实力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么
3、,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创建条件满意。个人营销实力提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此,在与客户沟通的过程中,我不断发掘客户的特点、优势、劣势、爱好爱好力争缩小与客户的距离感和获得客户的信任感,解决客户急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充溢的一年,是进步的一年,同时,这些个人成果的取得与领导的关切、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在跟踪潜在客户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来须要努力的。20xx年下半年在工作上的安排,首先是在目前客户缺乏的状况下,努力维护现有优质客户,用好资源,做
4、好客户营销,实现授信额度的创利最大化。其次是,紧紧抓住季节特点,开拓专业市场,做好微贷产品的营销,力争取得成果。第三是利用我行贷款产品优势和加强上门营销力度。第四是加强交叉检验交叉营销,与其他客户经理一起,全方位服务客户。每天都是一个新的起先,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。银行工作总结 篇220xx年,我在行领导的正确领导下,依靠全体同事的共同努力,以求真务实的工作作风,为我行的建设和发展,较好地完成了各项工作任务,在平凡的工作中取得了肯定的成果,现就20xx年度我的主要工作简要总结如下:一、 努力学习政策,提高相识水平,为做好工作打基础1、 本人能
5、仔细学习党的方针政策,特殊是金融方面的法规和相关政策,努力提高执行政策的水平。平常利用一些业务时间学习有关的文件,报刊及书籍,同时能主动参与市行组织的有关法规政策培训,为做好金融工作打下了肯定的基础。2、 本人能较为仔细的学习。坚决共产主义信念,明确工作目标,作为一名股级干部能在工作中起带头作用,团结同志一起为我行的目标任务而努力工作。二.合理支配收支预算,严格预算管理单位预算是我行完成各项工作任务,实现年初制订的各项目标的重要保证,也是单位财务工作的基本依据。因此,仔细做好我行的收支预算具有非常重要的意义。为搞好这项工作,依据支行的发展实际,既要总结分析上年度预算费用执行状况,找出影响本期预
6、算的各种因素,又要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响,还要广泛征求部门看法,并多次向领导汇报,在现有条件下,在行总部允许范围内,挖掘潜力,本着“以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般”的原则,使预算更加切合实际,利于操作,发挥其在财务管理中的主动作用。在实际执行中,严格根据预算执行,不得随意调整预算,确因特别状况,需经领导班子探讨确定,充分发挥了资金的运用效益,确保了支行各项工作的顺当完成。三.加强对固定资产和低值易耗品的管理固定资产是银行开展日常经营及其它活动的重要物质条件,其种类繁多,规格不一。在这一管理上,许多人长期不重视,存在着重钱轻物,重选购轻管理的思想。为加强这方面管理,我在平
7、常的工作中,依据现行的财务制度对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的,刚好进行固定资产登记,并定期与办公室进行核对,确保帐实相符。通过清查盘点能够刚好发觉和堵塞管理中的漏洞,妥当处理和解决管理中出现的各种问题,制定出相应的改进措施,确保了固定资产的平安和完整。四.重视日常财务收支管理收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重,加强收支管理,既是缓解资金供需冲突,发展业务的须要,也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理,我们参照总行的有关规定,基本健全了各项财务制度,这样财务日常工作就可以做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理,通过仔细
8、落实执行,收效特别明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了业务发展等一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展,又使各项收支的支配运用符合年初安排和财政政策的要求,极大地提高了费用的运用效益,达到了增收节支的目的。五.定期举办业务培训,提高一线员工业务素养和实力针对我行发展中的新形势和出现的很多新状况,新问题,为了提高全体柜面人员的应对实力,常常性的组织员工进行技术练兵和各项业务培训,例如组织了真假身份证识别的培训,反假币专业学问的考核,月季卡常识的考试等,通过培训,提高了大家的业务素养和理论水平,增加了分析问题和解决问题的实力,受到了大家的欢迎,得到了领导的确定,效果比较明显。六.结合优质服务
9、竞赛活动,大力提高服务质量和效率在优质竞赛活动中,以提高服务水平,提升企业形象为目标,紧紧围绕让须要借款的户住更满足,让存款者更放心的竞赛主题,以落实社会服务承诺和岗位服务规范为重点,进一步加强职业道德建设,自我加压,主动参加竞赛。同时狠抓环境卫生,营造优质服务环境,竞赛期间又以迎接全国卫生城市检查为契机,全面清扫环境,并坚持每日一小扫,每周一大扫,以及环境卫生巡查制度,服务环境明显得到提高,并且得到了客户和总行突击检查组的好评.七.仔细做好年终决算工作年终决算是一项比较困难和繁重的工作任务,主要是进行结清旧账,年终转账和记入新账,编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件
10、,是行总部和单位领导了解状况,驾驭政策,指导学校预算执行工作的重要资料,也是编制下年度学校财务收支安排的基础。所以我特别重视这项工作,放弃周末和元旦假期的休息时间,加班加点,仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了较为详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和探讨,做出正确的评价,通过分析,总结出管理中的阅历,揭示出存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策供应依据。总之,在20xx年,我虽然做了一些工作,但这与支行领导的正确领导和同事们的艰苦奋斗是分不开的,展望20xx年,支行即将搬迁到?地区,在新的一年里,我要总结阅历教训,扬长避短,应对新
11、状况,实行新措施,加大汲取存款的力度,改进内部管理方法,力争完成行总部和支行下达的各项个人目标任务,以勤奋务实、开拓进取的工作看法,为支行的建设和发展贡献力气。银行工作总结 篇3近年来,中国人民银行*市中心支行围绕“创建一流文明单位、供应一流金融服务”目标,把文明创建贯穿于履行基层央行职责中,在创建中提高,在创建中进步,中支工作蒸蒸日上:20xx20xx年?熏连续五次荣获武汉分行“目标管理考核先进单位”称号,20xx年荣获人民银行总行“宣扬思想突出贡献单位”;199720xx年,连续十年获*市“社会治安综合治理先进单位”,20xx年又被授予“全市十佳单位”;连续三届荣获“全国群众体育工作先进集
12、体”,连续两次荣获“全国精神文明建设先进单位”称号,20xx年被中心文明委授予“全国文明单位”。文明创建不是一劳永逸,文明单位的牌子也不是永久牌,假如不能持之以恒,就会成为飞鸽牌。对此,*中支着力构建文明创建新机制,探究文明创建新形式,形成文明创建新亮点。长效机制保创建为避开创建工作“三天打鱼两天晒网”,中支形成了“党委总揽、齐抓共管、细化到岗、责任到人、分级考评、奖惩并举”的创建长效机制。一是建立领导机制。成立了创建领导小组,党委书记、行长任组长,两名党委委员任副组长,创建工作切实摆上了党委重要议事日程。文明创建与履行央行职责及中支中心工作有机地结合起来,做到同部署、同落实、同检查、同考核。
13、二是建立责任机制。 “一把手”负总责,分管行领导一起抓,并把创建目标与任务落实到科室“一岗双责”中,建立起一级负责一级、一级督促一级、层层抓落实的创建责任制。三是建立保障机制。做到文明创建工作机构、人员、硬件、和经费“四到位”,确保文明创建经费的投入。四是建立考核机制。把文明创建工作的内容、要求、目标细化量化,纳入中支年度工作目标考评内容,使文明创建工作由“软变硬”、由“粗变细”、由“虚变实”。主题创建显特色该中支文明创建的显著特点是每年开展一个主题活动。从1999年开展“创一流的班子、一流的队伍、一流的业绩、一流的服务、一流的管理”主题活动,到20xx年开展“推动金融文化建设、打造学习型中支
14、”主题创建活动、20xx年开展“实践*人行精神,保持中支先进性”为主题的创建活动、20xx年开展“以人为本,以行为家,主动构建和谐平安中支”创建主题活动,期间从未中断。一系列主题活动紧扣时代脉搏,注意特色,既体现了该中支的金融文化底蕴,又创新了文明创建的活动形式。在主题活动实施过程中,中支狠抓落实。一是县支行和中支各科室依据中支文明创建主题,结合本单位本部门的实际提出实施方案,开展系列活动。如营业室在20xx年就开展了“擦亮窗口、细心服务、给客户营造和谐办事环境”等活动。二是每年举办主题创建专题研讨活动。三是利用局域网、板报、橱窗、为主题活动的开展营造氛围。四是中支的一些小型文明创建活动也围绕
15、主题活动开展,如开展“有话好说、有事好办”等活动。金融文化成亮点文化是一个单位的内在品质,是一个单位的外在形象,也是一个单位的活力之源、长青之基。这几年,中支始终在提倡建设一种独特的央行文化,用文化熏陶人、感染人、培育人,用文化来塑造中支新的良好形象。突出以行为家,培育精神支柱。中支在多年实践的基础上,提炼出*人行精神“敬业奉献、诚恳守信、廉洁高效、务实创新、追求卓越”。随之,中支进行了大张旗鼓的宣扬诠释,用中支核心价值理念凝合和激励员工。中支还谱写了*人行行歌,购置了行服、行徽。重要场合、大型活动都要唱行歌、穿行服、戴行徽,有效地培育了员工的集体主义观念和良好行为举止。在管理上,中支以管理树
16、形象、以管理出效率、以管理激活力。实行准军事化管理,开展了“精细化管理年”活动,建立了高效、规范的内部运作机制。突出以人为本,创新文化载体。多年来,中支机关坚持“每天一次广播体操、每周一次晨课点评、每月一次晨跑活动、每季一次文体竞赛、每半年一次大型文体活动、每年一届全民健身运动会”的“六个一”活动,群体工作持之以恒,绘声绘色。20xx年、20xx年,中支黄火生行长作为“全国群众体育工作先进单位”代表,先后受到xx、xx等党和领导人的接见。中支还深化金融文化建设,编印画册文集建立网络平台,开设文明创建、思想政治工作、党建、职工、团员青年之声、网络党校、行长信箱、行务公开、文化消遣等10多个网页,
17、大大活跃和丰富了职工生活,凝合了人心,增加了向心力。突出以和为贵,营造共同愿景。中支坚持以构建和谐中支为主线,仔细开展形式多样的思想政治工作,通过谈心制度、座谈制度、问卷制度等形式,使沟通制度化、管理人性化。并发挥工会、共青团等的纽带和桥梁功能,带领员工主动参与和谐中支建设。利用职代会、提合理化建议、开设阳光网页、实行行务公开等形式,发扬民主,激励员工参政议政,营造共同愿景。支持地方出新招XX年以来,国家相继出台了一系列限制信贷总量和抑制部分行业过度投资的宏观调控政策,对此,市人民银行不等不靠,想方设法增加贷款投入,全力支持项目建设。一是结合*的实际状况,创新货币信贷传导机制和传导载体,与政府
18、、银行、企业三方共识、共为、共赢。XX年至今,*已连续五年存、贷款增幅处全省前列。XX年,全市各项贷款余额125亿元,比年初增加24.1亿元,增长23.98%,增幅为全省第一。二是发挥“窗口指导”作用,用活用好货币政策工具,XX年至今,已累计办理再贷款24亿元,办理piao据融资120多亿元,其中办理支农再贷款16.6亿元,为增加农业投入、支持农业发展构筑了坚毅后盾;三是搭建银企合作平台,亲密银、政、企之间的关系。连续8年帮助市政府组织“银企签约大会”,仅XX年全市银企签约授信金额就达20.53亿元,比上年增长30%,履约率已连续7年居全省第一;四是嫁接异地贷款。中支通过银企对接洽谈,共引进上
19、海浦东发展银行等异地金融机构贷款14.68亿元,形成了资金“凹地”现象。五是主动支持农村信用社体制改革试点工作。运用中心银行专项票据胜利置换不良贷款1.71亿元,使*在全国第一个胜利组建了设区市农村合作银行。文明服务展形象中支在全省领先实行了金融服务环境评价。制定了*市金融机构金融服务环境评价方法,促进全市金融机构改善金融服务,更好地为市民服务。中支在账户、资金、结算、现金、外汇等“窗口服务”中,主动供应“三化”服务。即“便捷化、人性化、一体化”服务,呈现了人民银行良好形象。如货币金银部门在全省领先实现了现金原封券或清分券的供应。外汇管理部门制定*市中心支局支持地方外向型经济发展若干看法等措施
20、,推动了*市外向型经济和外汇业务整体工作上台阶。XX年,外贸进出口总额达5.10亿美元,增长193.9%,在全省出口第一位;营业室投入100多万元构建了全市同城清算交换系统,使每笔资金到账时间由原来的平均1.5天以上加快到2分钟以内,一年就等于多为*市各企事业单位供应资金20xx亿元;国库部门努力提高国库核算质量,力争为市委、市政府当好家、理好财。仅XX年,就办理国库业务20多万笔,办理各级预算收入30多亿元。关注民生负责任近年来,市人民银行一方面发扬爱心,为“春蕾工程”、“希望工程”、困难市民开展“爱心一日捐”等活动,捐款捐物,扶贫济弱,XX年至今共计捐款捐物25.8万元,还支持扶贫挂点村发
21、展资金18万多元。另一方面,主动发挥央行职能,主动指导、协调金融机构开办下岗失业人员小额担保贷款。XX年,全市下岗失业人员小额担保贷款余额达7773万元,比年初增加4181万元,增长116.40%,增幅列全省其次,其中个人创业贷款占78.86%,列全省第一。XX年XX年,共扶持了近4000下岗失业人员再就业。为支持巾帼创业,中支引导发放以农村妇女为主的创业贷款19814万元,扶持“巾帼创业基地”项目111个。XX年,中支被授予“江西省再就业工作先进工作单位”。银行工作总结 篇4短短几年时间便升任为银行客户经理的确令我倍感兴奋的同时获得了成长,眼看着又是一年年末的到来也让我通过银行客户经理的工作
22、获得了不少的业绩,然而让人感到不太满足的是今年在银行工作中取得的业绩相比往年好像差了不少,即便足以应付领导制定的指标却未免显得自己并未将客户经理的职责放在心中,所以我对今年的银行客户经理工作进行了总结并分析了自身的得失。对新型业务的学习以及推广力度是我在今年银行工作中值得确定的地方,为了不因为对银行业务不熟识导致自身发展的步伐被拖累,我花费了不少的时间学习业务方面的学问并能将其简化以后告知给客户,寥寥数言让他们认清自身须要办理业务的本质自然会为这种坦诚认可银行主营的.业务,而且为了让更多的客户对银行活动有所了解导致自己将大部分精力都放在宣扬与推广之中,无论是手机转发还是传单发放都能够体现出我为
23、集体利益着想的心情,所以哪怕没有银行领导的要求也会令我主动参加到这项工作中去并为银行发展带来更多的客户。探望量的停滞不前或许是导致自己今年业绩较差的主要缘由吧,令人讽刺的是情愿在宣扬工作中花费精力的自己竟然没有增加对客户的探望量,若是仅仅满意于往年的探望量而不去思索如何突破的话只会让自己业绩呈现下降的趋势,所以我得记住这个教训以免在后续的银行工作中接着存在这种得过且过的错误心理,须知作为银行客户经理的自己若是不能在业绩方面为团队成员树立榜样的话很有可能造成不良的后果。注意对业务团队成员的培育并帮助他们分析自身工作中的优劣,员工培育作为自己的主要职责自然在今年的银行工作中起到了相应的作用,尽管今
24、年由于各方面的因素导致银行的整体效益都不如想象中那般好,但是面对员工的疑虑自己都会想方法进行解答并讲解业务办理的重要技巧,再加上每周都会召开团队例会的契机可以有效分析每名成员在业务工作中存在的不足并供应建议,考虑到部分员工心态上存在的弊端仍需在明年的银行工作中想方法进行改善才行。事实上每年的工作总结都能够让我意识到自己在银行客户经理工作中须要改善的地方并为之而努力,因此我也会在这次分析过后慎重面对明年银行工作中的挑战并期盼获得成长,至少对于银行客户经理而言的确须要在日常工作中发挥作用并为其他员工树立榜样。银行工作总结 篇5作为金融管理部门,人行新密市支行主动落实省、市关于“企业服务年”的活动支
25、配,不但仔细负责地服务好自身分包企业,还着眼全市发展,着力资金支持,全力贯彻适度宽松的货币政策,强力引导金融机构加大信贷投入,助推全市企业出逆境、保增长、调结构、增活力。一、围绕资金点,拓展服务面企业的当前问题是保增长,长远问题是求发展。金融在缓解企业当务之急上起到了输血功效。长远意义上,金融还发挥资金的导向和调整功能,助推企业建立长期发展的“造血”机制。为此,人行在开展“企业服务年”活动中坚持做到三个“有”:1、有信念。温总理讲:“信念比货币和黄金更金贵。”有信念就有力气,有信念就有希望。首先,银行对企业有信念,新密市企业改制早,结构好,受冲击小,在信贷上,敢于下决心,敢于早出手。其次,企业
26、有自信,面对危机,主动应对,调产品、调结构、调产量、调市场,科学运作资金。2、有感情。银行已确立保企业就是保增长、保稳定、保就业、也是保自己的意识,面对企业的困难和压力,实施“雪中送炭”法,不搞“釜底抽薪”计。支持企业发展,是银行的永恒责任;解决企业困难,确保企业生存,是银行的现实责任,金融系统与企业同甘共苦,共存共荣,支持企业度难关,真正知企情、解企难、办实事、求实效,主动主动为企业服务。3、有效率。坚持特时事特办、特事特办,在调查到位的前提下,高效率地向企业供应信贷支持。一是对企业提出的贷款申请,快速的进行调查,该解决的解决,该建议的建议。二是对已经签订合同和承诺的贷款,快速组织资金到位。
27、三是主动开展贷款营销,在企业上门之前先上企业的门,为企业找问题、出办法、伸援手,以主动的姿态帮助企业迎战危机。二、拓宽融资路 增加信贷额该行成立了以行长挂帅的领导小组,协调和统筹推动服务企业发展工作,对分包企业反映的问题,该解决的解决,该协调的协调,该争取的争取。对全市企业的共性问题,主动主动地在资金支持上做足做好文章,并立足资金不限于资金,突出信贷不限于信贷,努力拓宽金融服务面,为政府分忧,替企业解难。止6月底,全市对企业投放贷款52亿元,新增贷款9.8亿元,同比多增0.2 亿元。年初17家企业提出的32亿元信贷需求中已解决3.7亿元,另有28.3 亿元正在办理。1.促使小企业信贷投放增速高
28、于全部贷款增速各金融机构主动落实国家已出台的货币政策,在贷款总量和增量指标上,单列中小企业信贷指标,促使小企业信贷投放增速高于全部贷款增速;简化贷款程序,降低贷款门槛,向上级行争取下放审批权限,缩短审批时限;单独支配信贷规模,重点满意符合产业和环保政策,有市场、有效益、有发展前景的企业流淌资金的须要。针对我市中小企业特点,开发适合中小企业特点的产品及服务,不断创新票据融资、货押融资、动产融资、学问产权融资等业务,实行敏捷便利做法,提中学小企业融资效率。2.设立小额贷款公司由政府部门牵头,对小额贷款公司的主发起人进行调查、考察和筛选及材料申报工作,严格根据有关程序和要求,组建小额贷款公司,努力打
29、造中小企业融资服务新平台,为完善和改进“三农”服务、缓解中小企业融资难以及规范民间融资行为探究有效渠道。银行工作总结 篇620xx年已经过去,回望我今年整体的工作状况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善服务素养,在工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务。一年多以来,在x银行的大家庭里,我渐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作状况,总结如下:一、勤奋努力,爱岗敬业。在担当储蓄工作时,坚持每日营业终了做到帐实相符、账款相符。能够仔细办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清晰。对客户一般
30、话、三声服务,细致地解决客户问题,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的赞扬,虚心谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务及规章制度,渐渐成为一名业务熟手。随着业务的发展,窗口的业务攀升,我不断总结阅历,提高速度,单月业务量接近x笔,日均业务量近x笔。这迫使我不断提示自己要仔细再仔细,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务,并连续数月无差错。二、团队协作,共同进步。银行工作须要的是集体合作,一个人的力气是有限的。所以不能仅仅满意于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事沟通阅历,向他们学习,也将自己的阅历毫无保留地告知
31、他们。只有整体的素养提高了,支行的业务水平才能上一个台阶。三、强化业务学习,提高自身综合素养。我主动参与金融业相关各项考试,考取了xx。拓展业务学问,利用休息时间来柜面学习驾驭会计柜业务。在同事的帮助下,我学了不少东西,真的是“三人行,必有我师焉”。虽然各方面取得了进步,但我仍旧存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还须要接着努力,不断提高。总而言之,在这一年工作中,我严格遵守x银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热忱、对同事关切友爱、和同事关系融洽,能够精诚合作、对领导交代的工作能够仔细完成。在不断提高工作技能的同时,主动学习金融业理论学问,并参与相关考试来努力充溢自己。感谢这一年多来领导
32、和同事的关切和帮助,我会在20xx年的工作中再接再厉,与x银行共同成长,感谢!时间飞逝,转瞬我已经与xx银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在xx银行的以“Ji人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐
33、将更加坚决,更加充溢信念。一、勤学苦练爱岗敬业进入xx银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,
34、中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对xx银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
35、我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理银行工作总结 篇7秋风吹熟了地里的稻穗,吹走又一个年头,流光似水,而青春就像一场永恒绚烂的电影,总是在演绎关于幻想的故事。什么是梦,我想它就是我们对美妙事物、美妙生活、美妙将来的一种渴望和憧憬。现实是梦的土壤,脱离现实的梦,终是无源之水,无根之木,是“镜中花、水中月”。我们选择了农商行,选择了农村网点。于是,这片厚重、质朴的土地又孕育出了我们新的幻想农商梦,在这里,我们以实际行动奏响人生价值的主旋律,为
36、构建竞争力强、效益优、信誉好、效率高的农商行奉献我们的青春才智。在担当二棚甸子支行窗口柜员期间我感受颇多,柜员工作繁琐困难细小,但凡有一点做不到我都会影响我们农商行的形象。盛夏的一天中午,送走了大厅里最终一位顾客我松了口气。那天是赶集的日子,办业务的人特殊多,从早上8点营业到中午12点,我连口水都顾不上喝,这时候肚子也在“咕咕”抗议着,提示我已经到吃午饭的时间了,我端起饭盒刚吃一口,就见营业室走进一位头发有点花白的老太太,手上提着一个沉甸甸的塑料袋,望见我在吃午饭,不好意思的说:“姑娘,我这些零钱攒了好久,麻烦你给我换换,行不?”我看着老太太期盼的眼神及乏累的模样不忍拒绝,放下碗筷为她办理。当
37、我接过老太太的塑料袋打开,忽然一股酸臭味充满了整个营业室,一问得知,老太太是卖酸菜的,长时间积攒了太多零钱,他跑了多家银行都以顾客多没时间为由拒绝给她兑换。我强忍着令人恶心的气味,把一个个硬币放一起捆好,一张张破钞也粘贴好,两个小时后最终将老太太的零钱整理好,一共是1521元,老太太攥着兑换的整钞连连夸我“小姑娘,你心眼儿真好,你家服务看法也好,真是太感谢你了。”我摇摇头微笑着目送她离开。至此以后,老太太每每来办业务都到我的窗口,还把她做生意亲戚也介绍到我这里存钱。“我们是五月的花海,用青春拥抱将来。”从成为农商行员工的那一天起,我就把青春的幻想结牢固实地拴在这痴爱的岗位上。踏踏实实工作,静默
38、无闻奉献,我要在这平凡的岗位上,把最绚丽的青春、最真挚的情感奉献给我钟爱的农商行事业,用我的青春梦铸就农商梦。银行工作总结 篇8由于领导的栽培以及信任,我有幸在春节以前加入到*的工作中来,自从进入*部以来,在部门领导以及老同志的关切、帮助下,努力做到爱岗敬业,恪尽职守,以务实的工作作风、坚决的思想信念和饱满的工作热忱,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现简洁总结原创:1、努力改造思想,做好角色转变。由于我以前始终从事*工作,这是第一次接触管理的工作,这其中有个角色的转变,虽然*工作使我更加熟识我厂的技术参数、经济指标等,为以后的工作打下了良好的基础,但由于*工作的性质,使我在工作
39、中养成了被动接受、缺乏创新的工作作风,现在我已经是一名管理人员,急需在工作中发扬工作主动性,主动寻求创新,为公司的良好运营作出自己的贡献。2、刻苦钻研业务,提高工作实力。来到*部以后,是我第一次接触到统计的学问,我依据领导的支配及以自身工作的须要,在工作的同时先后学习了中国*计xx455-统计考核方法、中国*计xx369-日报生产信息管理、电力统计指南、电力生产技术经济指标、节能降损技术手册等文件及书籍,使我对于统计工作有了初步的相识,这将对我以后更好的进行统计工作打下良好的基矗3、主动肯干,不怕苦累。在工作上坚持“事事保持主动主动、尽力而为,决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上,处于何种环
40、境中,均能刚好调整自己的状态,保证以旺盛的精力投入工作。从*到*部,思想上没有预备、时间上没有过渡,一到岗立刻投入惊慌工作中,虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题,但在自己的努力下,顺当克服。由于以前在*岗位对于指标等比较熟识,现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简洁的分析、调整工作。4、团结同志、虚心请教,营造和谐工作氛围。因为刚调到*部工作,对业务还不是很熟识,难免会遇到这样那样的困惑和不解,每当这时,我就会主动向工作阅历丰富的同事或领导请教;对同志们提出的看法、建议甚至指责,我都会虚心接受、仔细反思;被人误会时,我也会会心
41、一笑:“有则改之,无则加勉!”;无论在哪个部门,都能与同事们和谐相处、团结协作,争取获得一个好的人际关系,从而能够拥有一个和谐的工作氛围,工作起来也会更加舒心、更加起劲儿;因为自己年轻,争取每天提前上班,主动打扫卫生区和办公室卫生,主动参与各种义务劳动,自觉担当一些较重的体力活。虽然,自己在工作中付出了努力,取得了肯定的成果和收获,也得到了领导和同志们的一样确定,想一想,心中甚感欣慰;但是,终归自己年纪轻,又是刚刚来到新的部门工作,缺乏工作阅历,也暴露出了很多缺点和不足,比如:考虑问题不够全面,做事过于草率;有时候不留意讲究工作方法;在一些工作细微环节上不够细心,犯一些不该犯的错误;工作不够沉
42、稳,易浮躁等等,这些都有待在以后的工作中加以克服,对此,我充溢信念,信任自己以后肯定会做得更好!原创:总之,*部是我公司的中枢要害部门,身处其中,本人能够做到识大局、顾大体,主动学习,工作主动,不计较个人得失,圆满完成各项交办事项。同时,也看到自己工作中存在着一些缺点,一是工作细微环节方面还不够留意,只考虑工作大致做的差不多就行了,有些细微环节工作忽视了,不到位,使工作有瑕疵;二是服务仍不到位,有不少事情须要提示着才能做到,对状况改变不够敏感,在对有些工作的领悟上还没能完全吃透;三是写作上还须要进一步提高,须要多学习,以更好地促进本职工作。今后将接着发挥自身的特长,仔细改正存在的缺点,加强学习,多虚心求教,多动脑思索,不断充溢自己、完善自己,使工作水平能有质的提高,为我公司多做贡献,不辜负领导和同志们的期望。