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1、企业文化心得体会16篇 企业文化心得感悟下面是我共享的企业文化心得体会16篇 企业文化心得感悟,以供参考。企业文化心得体会1我最认同最吸引我的是海航在慈善事业的投入,看到海航把慈善事业做的那么精彩,我很欣慰,也很傲慢和骄傲自己选择了一个这么仁爱的公司。企业给我的感觉就一个字“仁”,墨子曰:“有力者疾以助人,有财者勉以分人,有道者劝以教人。”曾经我看到一个报道,陈峰董事长就说:真正的仁商应秉持扶危济贫的慈善胸怀,实行实际行动回馈社会,予人玫瑰,手留余香。是啊,一个充溢“仁”和“爱”的公司没有理由不胜利,没有理由不辉煌。在没有真正飞行之前,每个人都对空乘这份工作怀着美妙的向往,但是看到今日的空姐故
2、事后,我感动的几度想要落泪。因为我更多感受到的是漂亮背后的辛酸:成天重复简洁、枯燥的工作,毫无变化的服饰,狭小的工作空间,时刻都要保持的微笑,因航班延误而大发脾气的旅客等等。这些好像和之前的美妙幻想相差得太远太远,这也曾经让我有过放弃的念头,但是我信任我会找到突破的方法,比如一般的乘务员只是为完成工作而工作,头脑里对于服务程序是非常清楚的,也知道每一步都该做什么。但她们还是很累,因为我发觉她们还没有找到工作的真正乐趣!我们应当专心去发觉一下乘务员这份辛苦工作的同时也是有许多乐趣的:比如在客舱中逗逗可爱的小挚友、陪大爷大娘聊上两句家常、和老乡开上两句玩笑的时候你会突然发觉这份工作还是很欢乐的。当
3、我们不把它当作任务去完成的时候,所以也就不会感到那么累了,反而应当会更有意义!喜爱海航,认同海航,主要还是因为我深深领悟了富有海航特色的企业文化大众认同,大众参加,大众成就,大众共享;为社会做点事,为他人做点事;至诚、至善、至精、至美的企业目标。大众认同这个事业首先要得到大家的认同,海航的员工就要认同海航,要认同“为社会做点事,为他人做点事”的企业目标。大众参加人人都投入到海航这个事业中来,把自己的工作当自己事业去做。大众成就公司取得发展,获得荣誉都是大家的荣誉。大众共享大家都能获得公司发展所带来的利益,同时获得公司发展给自己带来的提升。在学习海航文化的过程中,我发觉自己的学习看法更加主动了,
4、精神更加向上了。我发觉不仅是我,改变的是我们整个集体,我们每一个新学员。请让我为海航的“为社会做点事,为他人做点事”奉献。企业文化心得体会2企业文化的作用在哪儿?说究竟,唯恐在于提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求企业文化要重“三品”,即品质、品行与品德。企业文化的品质,主要体现在企业的价值理念。价值理念即价值观。价值观是个“总开关”。它不仅反映一个企业立身处事的信念、倾向、主见与看法,而且对企业起着行为取向、评价标准、评价原则和尺度的作用。企业的这种价值理念,用通俗的话讲,就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?这是一个企业发展的“纲”。只有纲举,才能目张
5、;只有企业品质好,才能经得起风吹浪打,耐得住时间磨砺。企业文化的品行,主要反映在企业的精神支撑。精神支撑即企业的精神。精神是一种意识。意识不仅能反映客观世界,而且能反作用于客观世界。所以,精神具有能动性,其表现在于有活力,即“龙马精神海鹤姿”;其本质在于能超越,即“今胜于古,后胜于今”;其境界在于“与天地合一”,即人与自然和谐共处,企业发展与“绿色”共行。企业的这种精神,源于企业走过的路,发展于企业正在走着的路,同时,又激励着企业将要走的路。这种精神,是一个企业的品性风格,体现着一个企业的精气神,预示着一个企业的明日兴衰。企业文化的品德,主要彰显在企业的行为规范。行为规范即企业员工行为的准则或
6、原则。无疑,作为企业的一名员工,既有其传统的行为或遗传的行为,又有其情感的行为或即时的行为,更应有其目标的理性行为或价值的理性行为。要保证企业既定目标的实现,就应当制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现,就应当规定并执行价值的理性行为规范。这种目标与价值的理性行为规范,既表现在立身处事上,又表现在行动举止上,还表现在姿态风度上。这种行为规范,是企业价值的心灵取向,是企业心灵的外在表现,是企业要达目标的理性选择。要使企业文化的品质、品行、品德得以实现,仅仅靠知晓并提出企业的价值理念、精神支撑、行为规范还不够,必需要有相应的方式方法。这个方式方法,不是靠让广阔员工死记硬背某些提炼出
7、来的概念、条文,而是要让广阔员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点,员工最喜闻乐见的是靠大家“化”大家,即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言,从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范详细化,以达到用身边的事教化身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。、愚公移山三个故事,靠张思德、白求恩、愚公三个典型,宣扬并普及了人一心一意为人民服务的价值理念,对工作极端负责、对人民极端热忱的青于竹、翠于松的品行和“下定决心,不怕牺牲,解除万难,去争取成功”的行为准则;这种方式,还似上世纪六十年头大庆油田的铁人王进喜喊出的格言“石油工人一声吼,地球也
8、要抖三抖”那样,短短一句话,浓缩万千情,呈现出的是中国石油工人不畏困难、敢于成功的大无畏气概。这种“故事+格言”的方式方法,是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。企业文化的品质、品行、品德,一言以蔽之,是企业的品位。企业是一个经济组织,同时,作为社会上的一个单位,又可以说是一个社会组织。是经济组织,就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚,还要与之作斗争。是社会组织,就要负责。不仅对企业内的员工负责,还要对与之关联的供货商、分销商、社区负责,更要对哺育自己的消费者和使自己安家立命的国家负责,做到既要担当好公认的职责,又要勇挑各方期盼的职责,从而使企
9、业“不摇香已乱,无风花自飞”。也就是说,通过重企业文化的“三品”,不仅使企业强,更使企业“香”,且香“飞”千里,行得远、走得久。企业文化心得体会3企业文化是一个企业的经营管理风格、员工行为习惯和对事情的自然反应。在苏宁,其文化体系从理念、精神再到它的经营文化、管理文化和服务文化,牵扯的面特别广。“以市场为导向,持续增加企业赢利实力,多元化、连锁化、信息化,追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增加企业限制实力,重目标、重执行、重结果,追求更高的顾客满足。矢志不移,持之以恒,打造中国最优秀的连锁网络服务品牌。” 围绕市场需求,根据专业化、标准化的原则,苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、
10、专业店、特地店4大类、18种形态,旗舰店已发展到第七代。苏宁电器实行“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式,保持稳健、快速的发展态势,每年新开200家连锁店,同时不断加大自建旗舰店的开发,以店面标准化为基础,通过自建开发、订单托付开发等方式,在全国数十个一、二级市场推动自建旗舰店开发。预料到20xx年,网络规模将突破3000家,销售规模突破3500亿元。 整合社会资源、合作共赢。满意顾客须要、至真至诚。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心,与全球近10000家知名家电供应商建立了紧密的合作关系,通过高层互访、B2B、联合促销、双向人才培训等形式,打造价值共创、利益共享的高效供应链。 服务是苏宁的
11、唯一产品,顾客满足是苏宁服务的终极目标。苏宁电器立志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客供应涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。连锁店服务方面,苏宁电器以客户体验为导向,不断创新店面环境与布局,制定了系列店面服务原则,领先推出5S服务模式,会员专区、VIP导购实现一站式购物。依据顾客多样化需求,供应产品举荐、上门设计、延保承诺、家电顾问等服务。 物流是苏宁电器的核心竞争力之一。苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络,依托WMS、TMS等先进信息系统,实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作,平均配送半径80300公里日最大配送实力17万台套,实现
12、24小时送货到户。苏宁电器相继在杭州、北京、南京等地开发建设了现代化物流基地,上海、天津、沈阳、成都、长春、无锡、合肥、徐州等地物流基地建设也全面铺开。预料到20xx年,完成全国60个物流基地的布局。通过专业化、机械化、信息化的运作,苏宁电器物流基地可支持50200亿元的年商品销售规模,零售配送半径最大可达150公里,同时还担当、地区售后服务中心、地区呼叫中心、地区培训中心等功能。“专业自营”是苏宁电器售后服务的特点,目前,苏宁电器全国拥有1800多个售后网点、30家高端技术服务中心,15000名服务人员、500名高技能电器技师,供应安装、修理、保养等各项服务,服务品类涉及彩电、冰洗、小家电、
13、通讯、IT五大品类、上百个品牌,拥有多项作业技术与国家独创专利,成为业内首个国家职业技能鉴定资质单位。客户服务方面,苏宁电器建立了业内首个以呼叫中心为平台、以CRM为管理目标的客户服务体系。20xx年,苏宁电器领先建立了业内最大的南京呼叫中心坐席数约1000人,拥有1000多条电话线路,全国日最大信息量10万条,实现了全国统一受理与回访,全国统一服务热线4008365365全天24小时真诚守候。信息化是零售业的核心竞争力。苏宁电器视信息化为企业神经系统,建立了集数据、语音、视频、监控于一体的信息网络系统,有效支撑了全国300多个城市、数千个店面、物流、售后、客服终端运作和十多万人的一体化管理,
14、信息化建设先后入选中国商业科技100强、中国企业信息化500强(第44位)。依托苏宁SAP/ERP系统,B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息应用系统,实现了“供应商、内部员工、消费者”三位一体“的全流程信息集中管理。此外,苏宁电器先后携手与IBM、微软、SAP、思科等国际知名IT企业开展信息系统建设战略合作,打造国际化才智型企业。百年苏宁,人才为本。人力资源是苏宁电器的核心竞争力,苏宁电器将人力资源视为企业许久发展的战略资本,建立了系统化的聘请选拔、培训培育、考核激励与发展规划体系。秉承人品优先、实力适度、敬业为本、团队第一的用人理念,
15、坚持自主培育,内部提拔的人才培育方针,苏宁电器先后实施了1200工程、总经理梯队、选购经理梯队、店长梯队、督导梯队、销售突击队、蓝领工程等10多项人才梯队安排,提倡员工与企业共同成长、长远发展。苏宁电器树立了“做百年苏宁,国家、企业、员工,利益共享;树家庭氛围,沟通、指导、帮助,责任共当”的价值观,提倡员工与企业共创价值,共享成长,坚持激励为先,大胆提拔,建立了涵盖员工福利、各类嘉奖、晋升和发展等全方位的激励体系;同时,通过制度化的各类员工活动,提倡家庭式的氛围,提升团队凝合力。企业文化是苏宁电器管理和发展的灵魂。来,苏宁电器在企业内部塑造了执著拼搏、踏实严谨的工作氛围,实行多种方式,不断加强
16、员工思想教化,企业立志打造百年品牌,全力打造事业经理人团队,提倡员工与企业共同成长,长远发展,展望将来,苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发,以经营创新和管理提升为基础,保持稳健快速的发展步伐。到20xx年底,电器连锁店总数突破1200家,销售规模突破1500亿,实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先,进入世界500强;到20xx年,电器连锁店总数将达3000家,销售规模达3500亿,同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设,进入世界一流企业的行列,成为“中国的沃尔玛”。服务是苏宁的唯一产品,苏宁电器将矢志不移,持之以恒,为打造中国最优秀的连锁服务品牌不懈努力!企业文化
17、心得体会4“肯定要把范围延长到各村居全部背街小巷,路面不能有三大堆,不能有明沟,更不能有脏水漏在外;肯定要集中力气清理城区垃圾死角,做到无缝隙管理”,秦楼街道“大干100天、决战四季度”,对迎接全国卫生城市复检提出了“硬杠杠”。为全面实行全区“大干100天、决战四季度”企业文化心得体会5文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法许久的。企业的文化发展至这天,大家已普遍相识到,它的实质就是企业全部成员共有的思维方式和行为习惯。企业的文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创建出的奇
18、迹和胜利的阅历无不告知我:企业的文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝合力气,它不仅仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的骄傲感和职责感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。下方我从三个方应对公司企业的文化来谈谈个人的心得体会。一、浅谈对公司企业想法的理解。作为公司的员工,我们每一位员工都就应秉承公司的优良文化传统,牢记“创新,高效,职责,共赢”是我们企业和员工共同的核心价值观,创新是我们的第一要任,具有强大核心的竞争力是我们公司共同的目标。诚信文化是企业的文化的重要组成部分,企业无信不旺,社会无信不稳,因此,诚信是企业想法的基石。诚信:诚,就是忠诚、醇厚;
19、信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值想法尤为重要,它是我们的传统美德,继承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特别而现实的好处。创新,就是抛开旧的,创建新的。创新是企业兴盛的灵魂。只有与时俱进、不断推动想法创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展,创建新的辉煌。运用先进管理水平、先进的设计研发水平、先进的工程管理水平,去拼搏,去创建;视质量为企业的生命,专心参加市场竞争,努力打造一流的房地产公司。任何企业的文化建设都就应以“创新、高效、职责、共赢”企业价值观为核心,我们要教化每一位员工遵守企业礼仪,构成崇尚诚信,追求完备的思维方式和行为习惯。因为,假如企业的
20、员工能够共有这样的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越简单实现,对于增加企业内部的凝合力、提高整个企业的工作效率都会产生非常专心的作用和影响。高效,高效管理,始终把科学管理作为提升效益、推动发展的着力点和落脚点,以专业化,规范化,透亮化为原则,持续推动管理创新,全面提升公司的管理水平,高效的执行力,打造高素养的员工队伍,员工在工作中具有大局意识,自觉把公司的整体利益放在第一位。部门之间的沟通、紧密协作、信息共享、专心落实公司决策部署,实现效率和效益的统一。高效服务,建立客户服务的快速反应机制,精确预料客户需求并刚好进行反馈,以热忱的服务,阳光的心态,最大限度的满意客户需求。职责,对客户负责
21、,始终坚持以客户为本,把客户的需求作为一切工作的动身点,不断提高客户满足度,为客户带给一流的产品和服务。对员工负责,透过带给优越的职业发展通道,完善的后期没保障体系和良好的企业的文化氛围,激励员工超越自我,奋勇拼搏,开拓创新,在贡献企业,回报社会的同时,实现人生志向和价值。对伙伴的负责,沣东地产重视合作伙伴的评价与选取,注意与战略伙伴建立长期,稳定的合作关系,在长期的合作中实现互利共赢,与最具竞争力的合作伙伴共同成长。对社会负责,沣东地产致力于爱护自然环境和自然资源,专心推动新技术,新工艺,新产品在房地产开发项目中的运用,以实现企业和社会的可持续发张。共赢,应对客户,敬重客户,理解客户,持续带
22、给超越客户期望的产品和服务,创建客户价值与企业价值的共赢。应对员工,敬重和关切员工,为员工带给适合自我的职业发展通道,让员工体会到劳动推动企业发展的成就感,实现员工的个人价值,与企业共赢。应对伙伴,坚持以诚相待,努力在长期发展中为彼此创建更多的企业盈利与成长机会,实现共赢。应对社会,沣东地产专心参加城市建设,努力改善自然环境和人文环境,推动城市可持续发展进程,实现企业与城市共同发展。二、对于企业的文化建设方面的措施。在公司快速可持续发展的关键时期,企业的文化建设是一项困难的系统工程,务必提高相识、加强领导,开拓创新、与时俱进、努力开创企业的文化建设的新局面。(1)要提高相识,统一思想,切实把企
23、业的文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业的文化建设是企业全部工作的重要组织部分,仔细抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业的文化建设理论的学习探讨,学而习之养成良好的行为习惯(2)要加强领导、齐抓共管,建立起企业的文化建设的工作机制。企业的文化建设是一项综合性的工作。要专心构建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广阔员工专心参加,共同推动企业的文化建设的新的工作格局。成立企业的文化建设领导小组,设立企业的文化建设工作机构和专职工作人员,明确工作职责。企业的文化建设只能加强,不能减弱,更不能代替;努力探究在现代企业制度下,企业的文化建设的新机制、新方法,把企业的文化建设不
24、断引向深化。(3)要细心组织、整体策划,稳步推动企业的文化建设。要细心策划企业的文化活动,宣扬企业形象,为企业发展营造良好的文化氛围,把企业的文化建设的任务落到实处。要加大投入、创建条件,为企业的文化建设营造良好的环境。企业要发展,文化要先行,必要的投入是推动企业的文化建设的基本条件。加大对企业的文化建设的投入,要从人力、财力、物力各方面支持企业的文化建设工作。(4)要博采众长、注意实效,建设具有时代特色的企业的文化。企业的文化就应是开放的文化,不留意坚持和发扬自我的优良传统,就会失掉发展的根基;不留意学习借鉴他人的优秀成果就会失去朝气和活力。要继承发扬公司的优秀企业的文化传统,又要大胆借鉴、
25、汲取其他企业的文化的精华;既要坚持和发扬本企业的优良传统、优良作风、优秀想法,又要借鉴汲取别人的特长为我所用,使企业的文化呈现勃勃朝气,依据公司详细状况构成自我企业的文化。三、执行企业员工行为规范应注意的问题。企业的文化包含着丰富的资料,企业员工的行为规范也是企业的文化的重要组成,它干脆体现了企业的核心价值观。因此,加强企业员工行为规范的建设,对于提升企业管理水平有着重要作用。(1)要以敬重和沟通为基础。制定企业员工行为规范是企业“以人为本”管理思想的体现,目的是为了全面提高员工素养,对员工的良好行为习惯产生激励和强化的作用,动身点是敬重员工和促进员工在企业环境和工作岗位上健康成长。因此,在执
26、行过程中,要讲究方法和艺术,在大力宣扬灌输企业价值想法的基础上,注意引导沟通和按部就班,不能用粗暴生硬的行政吩咐和简洁说教去执行。刚好了解员工的愿望和想法,做到相互理解、加强沟通、倾听看法。让员工刚好充电,以适应新技术、新想法的发展;给员工创建条件,让他们在工作岗位上实现自身的价值,让他们体会到受人敬重、受企业敬重的喜悦心情,让员工感受到工作的愉悦性,激发更大工作热忱和才智,对单位做出更大的贡献。只有在一个充溢深厚人情味的工作氛围中,员工才能产生对企业想法的认同,才有用以这些想法的要求来规范自我行为的主动。(2)狠抓团队建设,营造真诚氛围。一个优秀的企业领导者,是不会把眼光只盯在报表利润的增减
27、上的,而是在调动员工专心性上投入更多的精力。公司提倡团队精神,就是这个道理。我们每一位员工都是团队中的一员,发展个人才能发展团队,进而发展企业。这是必定的因果关系。团队成员之间要坦诚、真诚、零距离,营造团队真诚的氛围。只有这样才能激活员工的思维,发挥员工的聪慧才智。(3)要发挥典型示范和领导带头作用。科技进步是发展的动力,人才是企业的根本,任何人都要敬重人才与科学的典范。在工作执行过程中,尤其要注意发挥典型人物的示范引路作用,要不断培育发掘、表彰嘉奖员工身边的优秀典型,以他们的典型事迹所具有的生动感染力和劝服力,来引导教化员工逐步到达规范的各项要求,推动公司企业的文化建设。要求公司基层党员干部
28、更要言行一样、以身作则,用自我的行动为表率,为广阔员工的进步指明方向。从而提高企业整体素养和水平。企业文化心得体会6x年x月x日公司组织第一批部分职工现场体验和学习海底捞企业文化,当我走到店门口的时候,首先看到门口排队人员较多,其次感觉到门口服务员热忱。能够对每一位进店的人都微笑面对。从她们的笑容里可以感觉到发自内心的微笑,很真诚,很热忱。进店后听见最多的是服务员问你,有什么须要帮助吗?每一个人都很热忱。由于单位提前预定好了位置,在服务员热忱的指引下我来到指定位置,望见同事们都在座位上探讨海底捞企业文化及管理模式等等问题。刚落座,服务员热忱递上热毛巾后,马上问您喝什么茶水。在用餐过程中,服务员
29、还为有须要的客人送上手机爱护套,一切都是那么热忱,服务员的言谈举止都是自然得体,充溢活力。同样是火锅店、同样的油碟、同样的菜品,老板别出心裁的经营理念和管理模式,服务员热忱周到、发自内心的真情服务。服务过程中体现热心、贴心、知心,给顾客营造一个轻松开心的氛围,她们时刻关注顾客的每一个细微环节改变,赐予温馨的关怀,“请问须要帮助吗”?他们的说话语气中始终保持一份激扬的使人奋进的语调,总是说“好的、没问题、立刻就来”使顾客感觉到多等一会都不会去指责他们。服务过程中始终保持2至3人围围着你四周,不断的添水加冰,在用餐过程中我也时刻关注那些在脚下不停跑动的服务员,对待时间的珍惜,不奢侈每分每秒,望见她
30、们办事的仔细,她们时刻都不停,当望见每位顾客张口提出要求时,她们首先是笑容、耐性的听取后,马上解决你所提出的要求,望见她们满头大汗的热忱服务,让人深深感觉到她们对工作热忱。在去海底捞之前就听说它们“人性化、亲情化”的服务。这次海底捞之行让我印象深刻,也让我收获颇多,我个人认为海底捞最值得学习的主要有三个方面:1、服务理念:热忱、细致、耐性、周到,把顾客的每件小事当作自己的大事来完成,依据顾客的不同需求体现服务细微环节。如:手机放在台面上帮助套上一层自已设计的塑料袋。2、体现了海底捞的管理模式。员工岗位有区分,但服务无区分。印象最深的是当你离开座位上站起想上卫生间,传菜员发觉后立刻,上前询问请问
31、须要帮助吗?我讲后,传菜员快步向前用手示意路途的位置。3、在服务员下菜过程中,我们同她闲聊时发觉员工们对工作的满足度都很高。员工工作的满足程度是顾客评价的,而员工能欢乐地工作,是让顾客真正感到满足的重要保证。在海底捞企业中正真体现了如何做好顾客满足、真心服务。通过这次公司组织学习海底捞企业文化,使我感受很深,也促使我在今后的工作中,要不断学习海底捞企业员工的工作精神及工作状态,对工作的仔细、负责、热忱、细致等各方面学习。企业文化心得体会7万达企业文化的核心理念是国际万达,百年企业。这其中最为关键的应当是国际与百年,而要做到这看起来简洁的表述,对作为一个处于经济环境改革发展初期的民营企业来讲,又
32、何尝简单。但万达敢为人先、敢为天下先的志气与魄力以及万达高境界的追求,已经在向世界传递其独具特色的企业文化与企业魅力!众所周知,民营企业在发展过程中不行避开的会遇到各种问题,融资、管理水平、人才机制、决策方向、技术含量等是其发展不行避开的问题,其生命周期短是目前中国民营企业发展的无奈现状。而影响民营企业发展最为关键是的企业领导人的观念、行为、价值观、道德观等的层面。定位以国际万达,在发展的24年间,始终在发展中积累和探究,在一个个层面上给自己提出更高的目标与追求。事物发展的规律告知我们,任何事情非一蹴而就,在发展的不同阶段会有不同的状况、目标与追求。董事长提到在万达发展的不同阶段有着不同的企业
33、文化侧重点,这一点让我颇有感悟,前面我有提到企业文化在某种程度上可以说是企业领导人意志的体现,与人有关。人的境界确定其企业发展的境界。在我们万达发展的过程中,除了董事长的审时度势、高境界的追求之外,我们各地的广场在日常的经营管理当中,每一位管理者是否也在结合广场发展的不同阶段提出以及组织到位广场发展的目标,并结合市场状况对经营提出更高的经营理念。广场的经营面貌是公司管理者意志的外现,广场的发展方向是公司管理者境界追求的转移。集众智于大成,每一座万达广场都以更高的境界追求,不断积累,规模与品质之国际目标如何能不实现?对于国际我还有一个形而上的解读,除了规模、管理体系之外,那就是意识,或者说是品牌
34、意识。世界知名品牌一般要经过长期努力才能建立全世界的信誉和高知名度。万达24年的历程,从单纯的房地产开发到一代产品、二代、三代,以及旅游文化地产,一路走来,万达的经营思路渐渐开阔与明晰,品牌经营的理念渗透在日常经营管理中的点点滴滴。在确保万达模式的经营基础上,维护万达品牌、创新万达品牌;经营理念更加专业化、国际化是我们要做国际万达的根本。持盈以百年百年企业始终是众多企业经营者所追求的目标。企业如何作做大做强,直至百年,我的解读是始终保有其核心竞争力。董事长提到万达企业文化经过多年的发展和总结,形成了自己健全的体系和特点,从经营角度我们可以理解为我们万达的核心竞争力,正是一系列的体系和企业文化特
35、点,使万达在激烈的市场竞争、困难的经济环境中走到了行业的龙头,并始终保持良好的发展势头。秉承万达核心的竞争优势,作为地方广场的管理者,要使公司持盈保泰,保持公司稳健发展,一种警惕意识要始终贯彻在日常的管理工作中,要始终有一种居危思进的思维方式。为什么不是居安思危?市场竞争无处不在、市场格局瞬息万变,如何能安?商业经营更是日新月异,怎能不战战兢兢,如履薄冰?然而正是这种警惕意识,促使我们不断的自检、修善,探究、创新,才得以持盈,才能够基业长青。国际万达,百年企业皆非一朝一夕。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。国际与百年要不断的积累与提升,在微小中积少成多方能基业百年、傲视群雄。企业文化
36、心得体会8经过公司组织的企业文化及公司制度学习沟通活动我神深有感受。从中学到了许多以往不明白的学问。下头我从三个方面说说自我这次学习的心得体会。第一点:经过学习沟通我对公司文化的感受相识众所周知企业文化是一个企业的灵魂,一个人假如没有灵魂,就是行尸走肉,企业就像人一样,没有灵魂,只是机器的堆垒,制造物品的工具,一旦给予灵魂,则会泽泽生辉。这个灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力气。经过这次学习,对企业文化在企业管理中发挥的作用有了深刻的相识:企业文化具有导向功能一个企业的企业文化一旦构成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,假如
37、企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行订正并将其引导到企业的价值观和规范标准。经过培训和企业文化的熏陶,能够使我们严格自律、刻苦学习、踏实苦干,在平凡的岗位上实现自身价值。将培育提高的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节,在这样一种企业文化的氛围中,我们天元人相互学习、相互信任、相互支持,努力“学习新学问、创建新业绩、倡扬新风尚、建设新生活”,使大家充分发挥个人的潜力,心境安逸地得到发展、得以创新,提升自我生命的价值,将企业规模做大、实力做强、形象做优。其次点:对学习公司制度的相识我们都明白“没有规则不成方圆”。是一句老生常谈的话,但可见它的含义
38、又是自不待言的。一家企业的发展壮大,离不开一个健全、合理的规章制度。制度是我们提高工作效率的重要保证,假如在工作中我们不了解制度不按制度执行,那就会导致既定的工作停留,也会阻碍公司的正常经营,同时影响公司的长远发展。仅有公司员工都自觉地遵守了公司规章制度,公司营运工作才能做到合理化、规划化、制度化,公司才能够做大做强。没有一个合作无间、进取进取的团队,公司的各项工作就难以开展。此次学习,让我深深明白到,没有完备的个人,但有完备的团队。一个优秀的团队是建立在相互支持与信任的基础上,并要有清楚的共同目标、相关的专业技能、相互的敬重与信任、有效的沟通等因素。学习时间虽然是短暂的,但只要坚持学习,我们
39、才能不断地提高、成长。所以,我们应报着感恩的心,努力建立一个优秀的团队,为公司的持续发展尽己所能。第三点:自我今后的工作任务的完成看法及完成情景最近一段时间我主要在209跟着孙老师、张老师学习有关一般PCR、荧光PCR方面的学问;还有跟着张蕙茹老师学习体外免疫制备单抗。我会在今后的工作学习中更加努力,尽力去完成公司交给的一切任务,听从老师的支配!总之,这次文化学习及公司制度学习沟通活动给了我很大的指引及帮忙,让我有了更为明确的目标,同时也教会了我许多做人的道理,感谢公司给了我这样一次学习的机会。让我在提升自我价值的同时也是自我的身心得到了一次升华!企业文化心得体会9_年_月_日有幸参与了关于企
40、业文化理念的学习,收获颇多并深受鼓舞与启发。使我对于企业文化有了较为全面的相识,从对企业文化单一的相识上升到对企业文化的概念,内涵都有了一个全新的相识与提升。企业文化是企业在发展过程中形成的具有特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。企业文化可以体现企业及其员工的价值准则、经营理念、行为规范、共同信念和凝合力。 王府井百货在近60年的发展过程中,形成了自己所特有的企业文化理念。通过本次学习使我深深感到,企业文化是企业发展的不朽之柱,企业的文化建设有着潜在的凝合力气,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的骄傲感和责任感,培育企业团队精神,为我们员工作导向,从而提高
41、企业的整体效益。作为王府井百货的一员,我们每一位员工都应当秉承王府井百货的优良文化传统,牢记践行“为了人,服务人,成就人”这一我们企业和员工共同的核心价值观。“以人为本”不单是科学发展观的核心,也是王府井百货的信条。在对待顾客,服务顾客以及面对员工时,都提出了详细要求。践行企业核心价值观,要求我们必需“专心”去理解,“专心”去实践,真正把企业核心价值观落实到实处,真正把企业核心价值观落实到我们工作中的的每一点每一滴中。“一团火”的企业精神,将“客户第一的服务精神”“团结友爱的协作精神”“激情超越的创新精神”囊括其中。为我们王府井百货人在服务理念,工作方式及应有的工作状态方面做了非常详尽的说明,
42、也为我们在工作中所应有的“精气神”提出了详细要求和工作指导。曾经在影视作品中看到军队中有“亮剑精神”的说法,在两军对垒,面对重大选择的时候要勇于“亮剑”。“亮剑精神”就是军魂,一支具有了“军魂”的军队往往是战无不胜的。那么,企业也是一样。俗话说“商场如战场”,虽不见硝烟但“战斗”也同样激烈。在社会主义市场化经济的大潮中,对企业也提出了更高的要求,企业如何在各种竞争角逐中胜出?除了各种看得见的举措,“企业精神”也是至关重要的。企业精神即企业员工所具有的共同内心看法、思想境界和志向追求。王府井百货“一团火”的企业精神,始终把客户放在第一位,对内团结友爱,恒久充溢激情的工作状态。这就是我们企业的“魂
43、”,我坚信有了“魂”的企业也同样是战无不胜的。另外,使我深感钦佩的是,王府井百货打破传统的商业信条。不是单纯的追求经济价值,而是将“创享新生活”作为企业的使命。以创建孕育新的商业文化,引领消费者体验新的生活方式为己任。不但兼顾各方利益还与员工共同成长,共享丰富人生,这在百货商业行业领域内是创新也是创举,这一具有社会责任感的企业使命,不但使我钦佩还令我感动。来到王府井百货就职,我们每个人都有一种期盼:希望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公允的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。在这一点上王府井百货在经营理念,管理理念以及人力资源理念上让我看到了信念。 首先,王府井百货把
44、“诚信于心,精益于行”作为经营理念,并贯穿于日常的经营活动中。自我入职以来看到王府井百货人为打造王府井百货诚信品牌所做的种.种努力。协力塑造了王府井百货的卓越商誉。王府井百货这种发自内心的真诚也时刻提示激励提示着我不要遗忘身为王府井百货人肩上的责任,恪尽职守努力做好本职工作。其次,王府井百货“制以度人,文以化心”的经营理念和“激发员工潜能,成就职业幻想”的人力资源理念。我们都知道合理的制度既具有促使企业经营安排如期实现的功能,又极具人性化。王府井百货做到了这一点。同时让我在工作中强化了服务意识也养成了一些良好的职业习惯。最终,王府井百货深知企业的胜利源自员工的成就。并有一套完善的员工激励机制。
45、这使我感觉到来自企业的敬重与暖和。王府井百货确定员工在企业中的作用,并在员工的个人职业素养等方面采纳的一些激励措施,激发员工的潜能。这不仅在优化工作效率,提升生产力方面达到企业的期望,就员工个人而言潜能的开发,自身实力的提升,更有利于成就个人的幻想。企业与员工,团队与个人皆是双赢。我对我在王府井百货的将来充溢信念。以上是我对学习王府井百货企业文化的一些浅显心得。作为一个入职王府井百货时间不长的员工,我以置身于这种企业文化的氛围中而感到荣幸。在今后的工作中,我会用企业文化来提示自己,激励自己,把企业文化融入到日常工作中去,是自己真正成为企业文化的践行者。企业文化心得体会10依据安徽省高速马路控股
46、集团有限公司池州管理处的支配,经过9月份的培训实习,10月份我正式安排到九华山北收费所。我作为一名刚入职的新员工,在工作和生活上得到所里领导及同事的大力支持、热忱帮助和耐性指导,这让我在一个和谐良好的环境下欢乐地工作。我如饥似渴吸取,大量阅读及学习关于安徽省高速马路企业文化深植方面的理念,深化一线感受高速优良的企业文化,这一个月的工作使我眼界大开,感受很深,受益非浅。现将这一个月的工作状况及几点心得体会汇报如下:一、当今社会,在任何的行业与岗位中,都存在着竞争意识。随着社会竞争的日益激烈,我们必需不断的提高自己以满意自身工作的需求。落后注定是要被淘汰的,在我们平常的工作中,我们可以从各方面尝试
47、着创新。记得我在东流所实习的时候,在整个收费流程中,与其他所不同的是在最终目送司机离开的时候,加上了挥手的引领动作。这就是东流所的创新。其实每个收费所都坚持自己的独到之处并加以创新,就形成了自己的特色。我们安徽省高速马路在激烈的市场竞争中走过了20多年不平凡的历程,从无到有,从小到大,从弱到强。在全国高速马路中打出了自己的一片江山,这都源于我们始终坚持的创新的企业文化理念,使得我们在发展的历程中积累了很多的优秀文化和实践阅历。正是这些优秀的阅历指导我们不断的进步与提升。我们的行动纲领是我们在新的形势下提出的企业文化理念,是整个安徽高速人在20多年的不断探究中形成的,是我们安徽高速发展进步的一盏
48、指明灯。它更加明确了我们的行动方向。而我们须要做的便是从自己内心起先,酷爱自己的事业,端正心态,最大限度的提升自己的实力,不断的更新自己的思想。在平常的工作中,我们要仔细对待自己的工作,比如说面对司乘人员时,肯定要真诚,对于一些特别状况要耐性的讲解,不能不厌其烦。创新是一个企业发展的源泉,只有不断的创新,企业才会发展壮大。这就须要我们开拓思路,创新体制机制。()同时也要重视人才,人才是我们珍贵的资源和财宝,一个企业要想发展壮大,必需要不断的引进人才。要注意对人才的培育,把合适的人放在合适的岗位上,为人才供应良好的发展空间。领导者可以依据员工自己的特点确定其岗位,总之要发挥员工在岗位上的特色。要让每一位员工切实的感受到我们高速是一个大家庭,让每一位员工在先进企业文化的领导下与高速共同进步。二、最近,通过系统的学习企业文化学问,对企业文化中的“微笑”文化有了更深的了解。我觉得作为一个人要有一种精神,同样一个企业要有一个核心,人的精神就是志向,企业的核心就是企业文化。我们安徽高速的企业文化核心是“重道笃行,通达志远”。周仁强董事长强调我们要把“重道笃行、通达致远”的核心价值观转化为每一位员工孜孜以求的价值理念。当我在收费岗亭收费时听到司乘人员赞美的声音时,我就会觉得特殊