行政前台工作总结范文合集8篇.docx

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1、行政前台工作总结范文合集8篇行政前台工作总结范文合集8篇劳碌而又充溢的工作已经告一段落了,回顾过去的工作,倍感充溢,收获良多,这时候,最关键的工作总结怎么能落下!怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?下面是我为大家整理的行政前台工作总结8篇,欢迎阅读与保藏。行政前台工作总结 篇1在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最一般的文员,但是我已经完全的驾驭了我的工作方向。信任只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的精彩!新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。1)发扬吃苦耐劳精神

2、。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。2)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工

3、作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。行政前台工作总结 篇2即将过去的20xx年是充溢劳碌而又欢乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望将来!过去的1月份起先,在公司的指引下,在部门领导的关切帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。一、提高服务质量,规范前台服务前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是特别重要的。所以前台在肯定程度上

4、代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,所以我们肯定要仔细做好本职工作。努力提高服务质量。仔细接听每一个电话,对反应的问题仔细解答做好记录同时依据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注意保持良好的服务看法,热忱的接待。在合适的环境下奇妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐性细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪学问。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。依据记录统计,20xx年我来公司起先:填写钢、铝基价8余次、接待来访客人3余次、订饮用水3余次、做员工考勤表2次、转接电话

5、2余次、更新通讯录3次、快递收发1余次、盘点申购库存3次、收发传真5余次、打印文件1余次、打扫卫生8余次、周末转接电话4次、指纹登记1余次等。二、做好仓库管理,按时盘点仓库,做好物品归类严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。刚好查看物品的完好状况,对缺少或损坏的物品刚好上报相关部门进行选购或修理。依据统计20xx年1月份至今共办理各部门各项物品入库2余次,入库物品都配有相应出库记录。三、应以大局为重,不计较个人得失不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务安排,我们都听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力气为公司效命。平常主动参与公司组织的活动,加强同

6、事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要仔细才能做好。所以我们都会专心的去做每一件事。感谢部门领导的训诲和公司赐予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也醒悟地看到了自己还存在很多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!四、来年工作安排20xx年已过,将来的日子依旧会很漫长,接下来的20xx年会如何发展没人能预料,我总觉得所要做的就是努力和坚持着,看似简单的一句话,做起来却是相当的不易,不断的吸取,不断的总结,吸取别人的优点,总结自己的缺点,学习别人的优点通过自己的方式表

7、达出来,这就是我做人的观点,将来的一段时间内,我会根据这个想法努力做下去。曾经的一位挚友对我说过一句话“不断的努力和坚持是一种真正的等待,等来的或许就是属于自己的一个机会”。是啊!我信任这句话,等待,等待的背后是须要不断的努力,始终认为,只要努力了,不用自己去宣扬,自然会有人去说,也自然会有人来认可。1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作实力得进一步提高于加强。2、树立终身学习的观念,加强自身文化素养学习,不断提高自身素养。3、工作中做到主动主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作协作,使各种人际关系更加融洽和谐。4、在工程部工作中,努力熟识学习工程特点、施工技巧、方法

8、等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力气。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,在来年中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和设计学习,不断提高专业技术水平。也将会遇到许多困难,我信任,在领导关切培育下、同事的帮助下、自己的努力下,我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素养,为企业建设做应有的贡献。行政前台工作总结 篇3前台工作,有些人或许觉得简洁,不起眼,但是对于我来说,首先我敬重这份工作,其次我知道自己乐观、开朗、主动的性格适合这份工作,同时我也觉得在前台可以学到与接触的东西是许多的。学校前台作为学校涉外窗口,须常常性与家长,学生接触,具有较重大的责任,前台接待干脆

9、代表学校形象和服务质量。下面我从四个方面谈谈本学期工作目标一、 我知道在前台工作,是一个服务性的工作,所以我要时刻热忱、主动、主动。只要在工作我时间,就要保持一个良好的精神状态,让每一位来学校的家长都能感受到热忱的服务,这会使他们增加对学校的好感。同时作为前台接待,另一方面也代表学校形象,所以,这份工作的重要性就彰显于此了。二、 看法确定一切,我敬重并喜爱这份工作,那么我在做好吃苦耐劳的打算的同时,也要留意工作中的变通,注意细微环节,让每一位来访者都能感受到新希望的热忱周到服务。三、 任何工作都是相通的,职责明确不代表各做各的,互不相干。既然一起工作,大家就是一个整体,只要是学校的事,我们都有

10、必要去处理好,学校的任何一分子都要以学校的总体大局为重。四、 工作中我也许须要做的事:接听电话、来访人员询问接待、对外宣扬、前台整理、星币兑换和奖品管理、仓库整理、耗材发放工作等等。我觉得,其实工作本身或许并不难,但我要留意的是时刻保持热忱,保持微笑,举止文明、大方,礼貌用语。信任在全校师生的共同努力下 ,新希望的明天将更加辉煌!行政前台工作总结 篇420xx已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近9个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组

11、织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关切帮助下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方须要改进,现将20xx年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20xx年1月入职至12月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的好用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的时常之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传

12、真时留意对方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也刚好交给了相关人员。3、临时事务处理饮用水桶水发觉不够时会刚好叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会刚好申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会刚好打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,须要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题干脆联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会刚好想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋

13、糕预订项目部人员出差须要订车票或机票时我会刚好联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;累计订票70张左右。对于来郑州出差须要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告知王兰莹在OA上发生日祝愿,20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有具体登记,员工借用时也都

14、依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细,不清晰的地方发邮件与大家核对,再进行统计汇总,都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动,通过活动提高大家团队意识,并很好的熬炼了身体,近段天气较冷,情愿出去的活动人数也在削减,期间组织过一次乒乓球竞赛,但效果是不是特殊志向,这也是一方面以后须要改进的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时,也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档;帮助营销部薛义明,与他一起给客户送礼品,制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的学问。四、工作中的不足1、选购办公用品时没有能够很好地安排

15、,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点须要自己以后多专心,多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提示了我细心的重要性,考勤做出来后,肯定要细致检查一遍,确认精确后再发出去,还有一些同类型的信件也是一样,发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人,虽然这种错误只是间或,但也肯定要尽量避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商议一起在室内活动,给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种状况的方法也还在考虑之中。五、20xx年工作安排1、提高自身的主动性及沟通实力,

16、多专心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能刚好精确地回答客户的问题,精确地转接电话;或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题。在过去的将近一年中,我特殊要感谢张利对我的帮助,她热心耐性教我很多,也对我很信任,我为有这样的同事而感到荣幸,也为在这样一个优待员工的公司而傲慢,20xx迎20xx辞现在已是新的一年,在这一年里我要脚踏实地,仔细地完成自己的工作,为公司发展尽一份自己的绵薄之力!行政前台工作总结 篇5不知不觉已经加入公司一个月了,刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同

17、事的耐性指导和帮助,让我在较短的时间内熟识了工作内容,自己的职责所在。在工作的这段时间里,我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应;制度要求我也能够接受。在过去的一个月里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报:一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接,重要事项记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;2、负责监督公司的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;二、行政工作方面1、行政工作是繁琐的,小到订水、复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。2、办公用品的购买

18、保管,费用申请单、报销单等的填写,公司活动的策划等。三、人事管理方面帮助人事做聘请事宜,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写考勤申请单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。针对这一个月工作中存在的不足,在将来的工作中,我须要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意收集信息,以备时常之需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人

19、员,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多不足,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。行政前台工作总结 篇6一、日常工作方面 1、把事情细微环节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。 虽然完成了工作,但是在工作过程中有

20、些细微环节就没能留意到,做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸索和总结, 我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全局统 筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 胜任看似简洁的行政工作。现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻 要求自己。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。 当有客户到访或是公司有大型会议时,前

21、台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解 到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司 机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消 极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自 己的看法投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。

22、当一件事情发生时,很 多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好 的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。 这是很不专业的一面。 遇事主动主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自 己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争取把工作完成的更精彩。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位, 开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。 在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做

23、好。这点在工作中也 深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都 做好。二、加强自身技能和素养方面 走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已 能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习, 培育自己的各项实力。 目前,我通过-学习了相关专业学问,包括了前台的职业素养与实力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的学问也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,使自己的技能有了肯定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参与相关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,

24、看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人 身上的精华。三、工作成果与存在的问题 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺当进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。 2、存在的问题 (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够刚好

25、 的发觉问题,更谈不上刚好解决。款待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家 供应便利的服务。 (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。 (3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。 如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。 以上的问题必会在 20xx 年的工作中加以解决。 一年的工作中,着实学到了许多,特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的

26、工作中,我定会再接再厉,争取做得更精彩。行政前台工作总结 篇7作为一名商务英语专业毕业生,在接近毕业之际来到了这家公司完成毕业实习实践活动,作为文职方向的工作,负责文员的例行工作,仔细做好来电接听、访客接待以及订饭、订水的工作;每月的考勤工作;帮助聘请工作;管理好办公室内务工作。在完成上述工作内容的同时,还需完成公司临时支配的工作。例如组织每个月的团队活动,加强同事之间沟通,以活跃公司的气氛。并且严格根据公司的要求,热忱接待每一位来访客户,并明确指引其到相关的办公司;对于推销人员,以礼相待,对于其所留下的好用名片和宣扬名册进行整理归档;此外还负责了电话接听转接工作、复印传真和分发信件;并刚好处

27、理临时事务。总之,在实习过程中,在遇到问题的时候,我总是会刚好想方法进行解决,实在解决不了的问题,会向同事寻求帮助,在得到解决方法后将事情处理好。毕业实习时每个高校生必需拥有的一段经验,其能够让我们通过实践活动这个媒介了解社会,学习到课堂上无法学到的内容,在驾驭实践实力时拓展视野,增长见识,为以后的发展奠定坚实的基础。在刚进入公司的时候,因工作内容并不熟识,公司也没有赐予太多的压力,再加上感受到不同于学校生活的另一种生活感受,新颖高过了工作中所遇到的难题,因而起先的工作较为轻松,并未感觉到很累。但是随着工作内容的渐渐熟识,就习惯了该项工作,跟同事之间也相互熟识起来,在上班之余与同事、领导的接触

28、中,渐渐地学习到一些办公学问。在刚熟识工作岗位时,才发觉书本上的学问在实践中的作用并不明显,面对实际的工作内容,还有许多的不明白。因而我在上班休息时间里,常会阅读一些有关销售和电话营销方面的学问,还有一些有关沟通技巧上的小学问,以丰富我的工作内容,顺便能够提升我自身的实力,以便能尽力做好我的本职工作,此外,在休息时间里,我常与同事之间进行交谈,从他们那里获得工作上遇到问题时刚好应对的方法,便于我能将工作做得更好。上班期间内,早上九点上班,下午五点半下班,每天面对的事情大同小异,这在肯定程度上磨练了我的耐性,并且随着实习时间的推移,我渐渐感受到了几点。(一)自身不足与缺点通过这次实习,我重新看到

29、了自身的不足之处和缺点,在语言实力上,虽然能够流畅地与客户或者访客进行沟通,但是在沟通技巧上有所欠缺。对于国外的某些客户,因在校所学的商务英语并不能满意实际生活中的沟通,因而造成我的英语口语实力并不非常好,常与客户之间会出现沟通上的障碍,须要花费较长时间才能了解客户的需求,这对流程的工作流程来说具有肯定的不利作用,为其他同事也带来了较多的不便,幸亏同事并不介意我的生疏,而是在上班之余向我教授怎样处理这样的问题,让我在下次遇到同样的事情时能够从容应对。此外,我在工作上马虎大意、不能虚心接受同事指责、心情化明显等缺点也日益暴露,幸好后来的工作生活中,我刚好进行反思,在反思过后,改正我的缺点,让我变

30、得更好适应社会上的生活和上班生活。上班生活中的充溢和丰富,让我感受到许多在学校中感受不到的新体验。(二)真诚待人常话说:生活像面镜子,你笑他就笑。在生活中与人打交道也是如此,而且更加重要的是行政前台这份工作,考验的就是接人待物的实力与技巧,在这个职位上,以真诚待人,将能充分发挥真诚的作用。在第一天去公司上班时,公司里的同事并不相识我,而用怀疑的目光看着我,我微笑着与他们打招呼,缓解了相对缄默的局面,大家都很友善的与我微笑欢迎,之后在上班过程中,我常与他们微笑着说声“早”“明天见”,这是我真诚的问候。在生活中,许多微小的东西被我们所忽视,轻轻的问候并不起眼,但是却能融洽同事之间的氛围,并表达出对

31、他人的敬重。(三)沟通很重要在短暂的实习时间里,要想学到尽可能多的东西,这就须要常与领导和同事进行良好的沟通,在增加彼此了解的时候,能够将在校所学学问应用与实践之中。刚进公司,刚踏入社会,许多事情并不如我们想象,所认为的事情并不会真的如你所想一般实现,而且公司看中这个人的实力与工作实力,在刚进公司时,领导并不了解你的工作实力和学习实力,也不清晰你会些什么,想了解什么样的学问,此时与领导、同事之间建立良好的沟通将能解决这些问题。较好的沟通实力是将来走上社会不行或缺的实力。(四)激情和耐性要并重一个人若具有激情,那么在面对任何问题时都能刚好想方法进行解决,而不是等待问题的消散和自行解决;而耐性则是

32、做好任何事情必备工具,但你对工作有着较好的耐性时,那么这份工作所反馈给你的也是最好的。在现今变化莫测的社会里,只要具有着激情和耐性,就能够在上班生活中发觉和创建,主动学习新的学问,在理论学问与实践熬炼中提升专业水平和综合素养。而做好一份工作的前提,需对该项工作岗位细心负责,坚持基本的专业素养。(五)学会抓住主动权在可以进行选择的时候,应刚好将主动权抓住而驾驭在自己手中,通过主动地自我表现,主动融进公司这一小团体中,让公司的同事能在较短时间内相识自己,并能完成肯定的沟通活动。在上班时候,我常会主动进行卫生的打扫,主动地帮助同事做些力所能及的事情,并且常主动寻求恰当的时间进行问题的请教,对每个同事

33、都同等的看待和沟通,在潜移默化中影响同事与我之间能够像挚友一样的相处与交谈,沟通生活琐事、所学内容以及对将来的想象等,通过这些促进我和同事之间的关系。我和同事关系上的融洽,促使在实习期间,同事情愿更多的指导我完成我的本职工作,让我在沟通中驾驭与人交往的技巧、学习所未涉及的学问领域。(六)加强自身技能和素养走出学校、初入职场,实力和阅历都相对欠缺,在实习期间,我在发觉我工作中存在的不足之处时抓紧时间进行学习,培育自己各项实力,提升行政前台这份岗位的职业素养和实力。信任通过这些学问的学习,我能提高自身技能与素养,让我在将来的生活中更好的适应这个社会的发展。在实习期间,我感受到每个同事和领导都是集着

34、各种优点的老师,有着值得我学习的地方,让我明白工作技能不只是自己从书本上学习或做出来的,还需刚好、恰当地吸取别人身上的精华,才能在实践生活中不断地完善自我。五、对实践单位改进的看法和建议本次实习为我相识社会供应了一个较好的平台,让我能够刚好地了解社会,为真正踏入社会做打算。想要获得胜利就必需比其他人更加努力,这次的实习面对着从未遇到过的问题,如人际关系、心理状态不佳等问题。在实习期间,我感受到到这间公司的工作氛围较为沉闷,只有少数事务发生时才会出现气氛较为活跃的场面;而且同事间的沟通并不全面,许多的同事只熟识面孔,并不知道姓名,在路上遇见的时候,可能就会出现尴尬局面。针对这些问题,我认为公司可

35、以在工作之余可以通过一些小活动,例如常见的聚餐或者唱歌等方法,促进同事之间的沟通;在有新员工加入时还可点名老员工进行欢迎致辞,进而能够通过新、老员工这样的互动缓和公司气氛,在公司中营造一种轻松、开心的工作环境。行政前台工作总结 篇8一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接,重要事项仔细记录并传达给相关人员,做到不遗漏,不延误;2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、帮助技术部工作人员打印、整理、装订标书等,每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。三、人事管理方面1、落实相关人事

36、管理制度公司的考勤统计工作由我负责,在执行过程中,严格遵守公司的规章制度,做到实事求是的统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。2、人事相关资料严格执行公司的规章制度,填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写派车单请假条等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对这两个月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我须要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁;留意打印机、复印机等办公设备的保养;努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意收集信息,以备时常只需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理,帮助领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。4、加强业务学问的学习,深化了解公司的产品,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中,我会努力向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台,是我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。

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