行政前台工作总结模板合集8篇.docx

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1、行政前台工作总结模板合集8篇行政前台工作总结模板合集8篇时间飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,是时候在工作总结中好好总结过去的成果了。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是我收集整理的行政前台工作总结8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。行政前台工作总结 篇1岁月如梭,转瞬又快迎来新的一年。在即将过去的年里,我在公司领导及同事的关切和热忱的帮助下,顺当完成了前台行政文员相应的工作。来到公司已有半年时间,在这半年的时间我学会了许多,进步了许多,在工作中成长了许多。我感到了责任的重大,平常除了做好自己的本质工作以外,也努力学习一些对自己有

2、帮助的东西。但往往也有不如人意的时候,但从公司的大局中,我找到了自己的不足,并不断的完善自己。现在对年的工作作出总结。一、前台工作的基本内容前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位,热诚、主动的工作看法很重要。年6月,我起先从事前台接待工作,深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中,严格根据公司的要求,热忱接待每一个来访客户,会议支配、布置会场。接电话时,做到耐性听客户的询问,并力所能及的作出相应的解答。平常多留意一些细微环节,每个月初按时将考勤表及项目部工作安排表做好并发给领导审核;定期维护公司的花花草草,打印机的保养与修理,各类单据的管理与发放,领导支配的其他事务等。二、前台工作的阅历

3、和教训在来到公司之前,虽然也有过前台接待的工作阅历,也取得了肯定的成果,但也存在一些不足,比如综合素养方面,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有阅历的同事比较还有肯定差距,责任心和事业心有待进一步提高,服务观念有待进一步深化。在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。三、前台工作的下一步安排基于对前台接待工作的酷爱,在新的一年里,我会严格要求自己,提高自己,体现自己,实现自己的价值。我会更加努力学好业务学问。不断提高自己的专业理论水平和工作的时间实力,遵守公司的相关工作制度,主动踏实的对待工作。努力提高工作素养,加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通,

4、解决工作中出现的问题,踏实做好本职工作。面对新的一年,我将以更加主动的工作看法更加热忱的工作作风把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展示自己的优点,克服不足,扬长避短。与公司及同事团结一样,为公司创建更好的工作业绩!在今后的工作中,我要朝着一个目标,一年一个小台阶,三年一个大台阶去努力,去实现。新的一年是富有挑战的一年,随着工作的深化进行,我有信念呈现出自己更高的水平,完成更高的目标。为努力实现公司目标,我已经做好了迎接挑战的打算,也有信念把服务做得更好!最终祝大家在新的一年里,身体健康,万事如意,工作节节高,祝公司的业绩蒸蒸日上!行政前台工作总结 篇21在日常事物工作中,我将做到以下几点:

5、(1)帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作。(4)协作上级领导于各部门做好帮助工作。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不奢侈,按时清点,以便能刚好补充办公用品,满意大家工作的须要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心打算,精细支配,细致工作,干标准

6、活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。2在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部刚好精确的传递到位。(2)做好员工服务:刚好的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。3提高个人修养和业务实力方面,我将做到以下三点:(1)主动参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知:一个人的实力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。现在

7、是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人实力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4其他工作(1)帮助人力资源部做好各项工作(2)刚好、仔细、精确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创建性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作创建性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上

8、、下沟通的桥梁。行政前台工作总结 篇3自五月底来公司担当办公室前台工作,前台是一项很重要的基础工作,在这 半年时间里,我在公司领导和同事的关切和帮助下基本完成了各项工作,在不断 地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟识了公司办公室各项工 作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一 步的提高,在详细的工作中形成了一套清楚的工作思路,能够顺当的完成领导交 办的工作任务,为了总结工作阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将 这段时间的工作做如下简要总结及来年工作安排。 一、以踏实的工作看法,适应办公室工作特点。办公室作为企事业单位运转的一 个重要枢纽部门,

9、是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就确定了办 公室工作繁杂性。(一) 制度的拟定1. 在上级领导下重新修订了加班管理制度,并在工作进行实施。 2. 依据公司以往的实施方法,制订了图书借阅及管理方法和门禁指 纹管理规定,通过部门领导的审核及各部门会签,在日常工作中进行 实施。(二) 日常性事物1. 负责董事长办公室、行政总经理办公室、茶室的卫生整齐。 2. 负责快递接收、报纸杂志及信件收发、文件打印、以及总机电话的接听 与转接。 3. 每日统计公司员工及电话核查项目员工出勤状况。 4. 公司员工书籍借阅统计与签收。 5. 日常礼仪接待工作。(三) (四) 水电费的缴纳: 公司通讯业务的

10、办理(每月月底前缴纳上月费用)(五)每月 5 号之前完成办公室月度报告,并提交行政总经理(内容包括,办公用品库及仓库盘点表工装盘点表本月领工装数本月工装进出库统 计表本月申请办公用品本月本部门办公用品申请本月办公用品领用 状况本月费用明细表每月之星状况)(六) 每月 8 日之前,参考考勤系统上导出打卡数据记录,依据收到的外出公干审批单和请假单以及每天的点名表做出电子版考勤明细表完成公司考勤 总表制作,提交行政总经理审核。(七) (八) 每月 10 号前完成部门办公用品的申请统计总表交与行政总经理审核。 月中更换销售排行榜;每月 20 号之前,依据每月之星评比结果,制作每月之星照,更换至宣扬栏。

11、(九) 与行政总经理及网络管理员沟通, 确定下月所需费用, 25 号前完成部 于门预算统计表交与行政总经理审核,提交财务中心(十) 每月 30 号前完成办公用品及日常用品盘点表。 提交行政总经理审核, 并于次月 2 号之前上交财务中心。(十一) 每月初一,十五购买贡品及鲜花并提前一天贡品摆放整齐。(十二) 办公用品档案及固定桌椅档案的登记。新的一年,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx 年,要仔细总结 阅历,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成果。以崭新的工作风貌、更 昂扬的工作热忱和更敬业的工作看法投入到办公室的各项工作中。从小事抓起, 从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,

12、为整体推动公司的发展供应基础 性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用行政前台工作总结 篇4在公司工作了已经有三个年头了,虽然我还是一个公司最一般的文员,但是我已经完全的驾驭了我的工作方向。信任只要我再接再厉,在接下来的一年中,我会做的更加的精彩!新的一年是一个充溢挑战、机遇与压力起先的一年。在这里工作已过3个年头了,在此,我订立了20xx年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成果。1)发扬吃苦耐劳精神。面对仓库中事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才能。2)发扬孜孜不倦的进取精神。

13、加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时留意收集各类信息,广泛吸取各种养分;同时,讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己具有扎实的工作基础、辩证的思维方法、正确的思想观点。力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。3)当好助手。对主管交待的工作努力完成并做好, 增加责任感、增加团队意识。主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。完成自已份内工作的同时能够主动帮主管或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。4)熟识公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特殊在公司目前正在进行的7S推行工作中,作为公司一名

14、老职员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力协作。行政前台工作总结 篇5我于 20年 10 月 19 日进入公司成为试用员工,作为一个刚刚步入社会的应届毕业生,这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月,在这短短的两个多月的时间内,我渐渐地适应着个公司的文化与氛围,努力地要在这样的环境中学习和发展,在主管和同事们地关切和指导下,我学到了不少东西,各方面也取得了肯定的进步,现将我该期间的工作状况作如下总结:在这段时间内,我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件测试员的职位:初到公司,我担当公司的行政前台一职,我细致阅读了关于公司的员工管理手册,并参与公司了对新员工的培训,学习了公

15、司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求,员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训,我对公司有了肯定的了解,同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间,从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件,以及对领用状况进行备案,包括一些来访人员的接待工作?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作,保证好每个人领用物品的精确登记,刚好上报及申购库存所缺物品,保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。这段期间,我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总,把各个部门的信件准时精确的送到

16、,并且归档存放,以便须要时能够刚好调出资料,以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤,刚好归纳员工的出勤状态,供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息,通知人员面试以及后续的接待工作等等。 行政前台的工作和很繁琐,分析性思维很重要,常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足,在人力部门的工作中我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高自己,希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面,为公司作出贡献。当然初入职场,难免出现一些小差错须要领导指正但前事之鉴,后事之师,这些经验也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类

17、似错误的发生。在此,我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢她们对我工作中出现的失误的提示和指正。之后我内部移转到测试部门,担当软件测试员一职,测试部门的工作是我之前没有接触过的,和我的专业学问相差也很大,但是部门领导和同事的耐性指导,使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是找寻和描述手机功能的缺陷,大体可以概括为:精确、简洁、完整、规范。描述要点时标题须要明确指明错误要点;操作过程描述出测试的整个过程,包括工作环境,测试机器的运行条件,尽量多的供应一些相关的信息;还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告

18、及评估模式要点:标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距,甚至是一些小问题,这时候更应当发挥沟通实力,擅长表达观点,表明软件缺陷为何必需修复,并通过实际演示求证观点。软件缺陷肯定要尽可能的在内部解决,这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。在这测试过程中,尽量做到“80-20”原则,在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发觉和避开 80的 Bug,而系统测试又能找出其余 Bug 中的80,最终的 5的 Bug 可能只有在用户的大范围、长时间运用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发觉错误,无法保证能够发觉全

19、部的错误。这就须要每个人带着责任心和耐性去找寻缺陷。在这两个月的工作中,公司给了我许多机会学习和发展,人的生活方式有两种,第一种方式是像草一样活着,尽管活着,每年还在成长,但是终归是一棵草,汲取雨露阳光,但是长不大,人们可以踩过你,但是人们不会因为你的苦痛,而他产生苦痛,人们不会因为你被踩,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你,所以每一个人都应当像树一样的成长,即使我们现在什么都不是,但是只要你有树的种子,即使你被踩到泥土中间,你依旧能够汲取泥土的养分,自己成长起来,当你长成参天大树以后,遥远的地方,人们就能看到你,走人一片绿色,活着是漂亮的风景,死了依旧是栋梁之才,活着死了都有用,这是我们每

20、一个人做人的标准和成长的标准。在这两个月的工作中,我体会到有一个和谐,共进的团队是特别重要的,有一个主动向上的公司和领导是员工前进的动力,公司给我这样的机会,我就要珍惜并为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准,感谢!行政前台工作总结 篇6时间总是转瞬即逝,在前台工作的两个多月,我的收获和感受都许多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,仔细地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。一、日常工作内容1、转接电话,精确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;2、来访人员接待及指引,协作人事部门做好应聘者信息登记;3、通讯录更

21、新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能刚好更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,刚好更新通讯录,而且在以后工作中常常和各部门沟通联系,便于刚好得到正确信息;4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;5、记录每天的值日状况,并做好前台以及贵宾室的清洁;6、每天9:3010:00开启led大屏,并检查其运用,若出现故障,立即联系相关人员修理;7、做好总经理、董事长办公室的清洁;8、领取每天的报纸及邮件,并将信件刚好转交给相关人员;9、公司文件的分发,刚好将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;10、会务工作,会议前通知人员准时到

22、会,并打算茶水;会议时要刚好添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流淌较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。三、对自己的建议1、作为总办员工,除了脚踏实地、认仔细真做事外,还应当留意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备能刚好精确地回答来访者的问题,精确地转接来电者的电话。2、按规定做事的前提下还应当留意方式方法,看法坚决、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。3、做事要

23、考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能刚好处理的应向上级反馈。5、加强礼仪学问的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必需学习相关的专业学问,了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。以上这些正是我在工作中缺少的。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应当是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象特别重要,所以前台在肯定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎

24、客起先,好的起先是胜利的一半。有了对其重要性的相识,促使我进一步思索如何做好本职工作。所以在今后的日子里我肯定会更加努力的工作!行政前台工作总结 篇7一、加强基础管理,创建良好工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确刚好,并对领导批示的公文做到了刚好处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维

25、护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有打算,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一样好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车

26、辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有安排,落实有措施,完成有记录,做到了主动主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。2、在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作。做到工作有重点有创新,变更行政部工作等待领导来支配的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作实力

27、和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、仔细履行职责1。狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2。培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部主动

28、协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3。人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企

29、业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的.人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物

30、繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部XX年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安排从下几个方面开展XX年度的

31、工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。培训工作:为了能切实提高员工素养,

32、以更好地适应市场竞争,我部主动协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作安排之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。人力资源管理工作:依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全限制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部举荐等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,确定优点,更不

33、保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作经常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制

34、度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣扬力度有待加强,加大对内对外的宣扬力度,成立宣扬小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部20xx年工作纲要20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面依据本年度工作状况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部安

35、排从下几个方面开展XX年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素养,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作主动性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核供应科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政聘请与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员主子翁精神和献身精神,增加企业凝合力。行政前台工作总结 篇8自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作,在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工,在这里,我学到了更多的学问技

36、能,各方面都有了的提升。特殊是在领导的支持和同事们的帮助下,我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,不断的提升自身的素养。现将我这快一年的工作总结如下:一、日常工作方面1、要把事情细微环节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎,接听转接电话,收发传真、邮件、报刊,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱,心里也是特殊的焦急、烦躁,曾经一度我对自己的实力产生了怀疑,感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到,做

37、事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细微环节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。现在,我已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细微环节处理得当,争取给大家最到位的支持和服务。同时,规范化方面还须要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水打算和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态

38、,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避开消极心情,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,端正自己的对工作的看法。3、学会沟通和团队协作沟通,是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是刚好的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也奢侈了一些时间,降低了工作效率。遇事主动主动,在去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自己养

39、成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去要求自己,争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事主动协作,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作,同时严格要求自己,把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在实力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培育自

40、己的各项实力。特殊对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于常常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也须要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特殊是经过CEO峰会的熬炼,对于会场的接待、支配等方面也学到了许多。2、存在的问题(1)

41、工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有许多地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下:由于自身学问结构和工作技能的缘由,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中,我学到了许多,成长了许多。真的特别感谢领导对我的包涵和支持,让我得以有这样的机会工作学习,不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持,让我的进步了这么多。在接下来的工作中,我肯定会再接再厉,争取做得更精彩。

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