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1、保险公司信息管理工作总结(共8篇)第1篇:保险公司信息披露管理方法保险公司信息披露管理方法第一章 总 则第一条 为了规范保险公司的信息披露行为,保障投保人、被保险人、受益人以及相关当事人的合法权益,促进保险业健康发展,依据中华人民共和国保险法等法律、行政法规,制定本方法。其次条 本方法所称保险公司,是指经中国银行保险监督管理委员会批准设立,并依法登记注册的商业保险公司。本方法所称信息披露,是指保险公司向社会公众公开其经营管理相关信息的行为。第三条 保险公司信息披露应当遵循真实、精确、完整、刚好、有效的原则,不得有虚假记载、误导性陈述和重大遗漏。保险公司信息披露应当尽可能运用通俗易懂的语言。 第
2、四条 保险公司应当根据法律、行政法规和中国银行保险监督管理委员会的规定进行信息披露。保险公司可以在法律、行政法规和中国银行保险监督管理委员会规定的基础上披露更多信息。第五条 保险公司根据本方法拟披露的信息属于国家隐私、商业隐私,以及存在其他因披露将导致违反国家有关保密的法律、行政法规等情形的,可以豁免披露相关内容。 第六条 中国银行保险监督管理委员会依据法律、行政法规和国务院授权,对保险公司的信息披露行为进行监督管理。其次章 信息披露的内容第七条 保险公司应当披露下列信息:(一)基本信息;(二)财务会计信息;(三)保险责任打算金信息;(四)风险管理状况信息;(五)保险产品经营信息;(六)偿付实
3、力信息;(七)重大关联交易信息;(八)重大事项信息;(九)中国银行保险监督管理委员会规定的其他信息。 第八条 保险公司披露的基本信息应当包括公司概况、公司治理概要和产品基本信息。第九条 保险公司披露的公司概况应当包括下列内容:(一)公司名称;(二)注册资本;(三)公司居处和营业场所;(四)成立时间;(五)经营范围和经营区域;(六)法定代表人;(七)客服电话、投诉渠道和投诉处理程序;(八)各分支机构营业场所和联系电话。第十条 保险公司披露的公司治理概要应当包括下列内容:(一)实际限制人及其限制本公司状况的简要说明;(二)持股比例在5%以上的股东及其持股状况;(三)近3年股东大会(股东会)主要决议
4、,至少包括会议召开的时间、地点、出席状况、主要议题以及表决状况等;(四)董事和监事简历;(五)高级管理人员简历、职责及其履职状况;(六)公司部门设置状况。第十一条 保险公司披露的产品基本信息应当包括下列内容:(一)审批或者备案的保险产品书目、条款;(二)人身保险新型产品说明书;(三)中国银行保险监督管理委员会规定的其他产品基本信息。第十二条 保险公司披露的上一年度财务会计信息应当与经审计的年度财务会计报告保持一样,并包括下列内容:(一)财务报表,包括资产负债表、利润表、现金流量表、全部者权益变动表和附注;财务报表附注,包括财务报表的编制基础,重要会计政策和会计估计的说明,重要会计政策和会计估计
5、变更的说明,或有事项、资产负债表日后事项和表外业务的说明,对公司财务状况有重大影响的再保险支配说明,企业合并、分立的说明,以及财务报表中重要项目的明细。(二)审计报告的主要审计看法,审计看法中存在带强调事项段的无保留看法、保留看法、否定看法或者无法表示看法的,保险公司还应当就此作出说明。实际经营期未超过3个月的保险公司年度财务会计报告可以不经审计。第十三条 保险公司披露的上一年度保险责任打算金信息包括打算金评估方面的定性信息和定量信息。保险公司应当根据打算金的类别供应以下说明:将来现金流假设、主要精算假设方法及其结果等。保险公司应当根据打算金的类别列示打算金评估结果以及与前一年度评估结果的对比
6、分析。保险公司披露的保险责任打算金信息应当与财务会计报告相关信息保持一样。第十四条 保险公司披露的风险管理状况信息应当与经董事会审议的年度风险评估报告保持一样,并包括下列内容:(一)风险评估,包括保险风险、市场风险和信用风险等风险的敞口及其简要说明,以及操作风险、战略风险、声誉风险、流淌性风险等的简要说明;(二)风险限制,包括风险管理组织体系简要介绍、风险管理总体策略及其执行状况。 第十五条 人身保险公司披露的产品经营信息应当包括下列内容:(一)上一年度原保险保费收入居前5位的保险产品的名称、主要销售渠道、原保险保费收入和退保金;(二)上一年度保户投资款新增交费居前3位的保险产品的名称、主要销
7、售渠道、保户投资款新增交费和保户投资款本年退保;(三)上一年度投连险独立账户新增交费居前3位的投连险产品的名称、主要销售渠道、投连险独立账户新增交费和投连险独立账户本年退保。第十六条 财产保险公司披露的产品经营信息是指上一年度原保险保费收入居前5位的商业保险险种经营状况,包括险种名称、保险金额、原保险保费收入、赔款支出、打算金、承保利润。第十七条 保险公司披露的上一年度偿付实力信息是指经审计的第四季度偿付实力信息,至少包括核心偿付实力足够率、综合偿付实力足够率、实际资本和最低资本等内容。第十八条 保险公司披露的重大关联交易信息应当包括下列内容:(一)交易概述以及交易标的的基本状况;(二)交易对
8、手状况;(三)交易的主要内容和定价政策;(四)独立董事的看法;(五)中国银行保险监督管理委员会规定的其他事项。 重大关联交易的认定和计算,应当符合中国银行保险监督管理委员会的有关规定。第十九条 保险公司有下列重大事项之一的,应当披露相关信息并作出简要说明:(一)控股股东或者实际限制人发生变更;(二)更换董事长或者总经理;(三)当年董事会累计变更人数超过董事会成员人数的三分之一;(四)公司名称、注册资本、公司居处或者营业场所发生变更;(五)经营范围发生改变;(六)合并、分立、解散或者申请破产;(七)撤销省级分公司;(八)对被投资企业实施限制的重大股权投资;(九)发生单项投资实际投资损失金额超过公
9、司上季度末净资产总额5%的重大投资损失,假如净资产为负值则根据公司注册资本5%计算;(十)发生单笔赔案或者同一保险事故涉及的全部赔案实际赔付支出金额超过公司上季度末净资产总额5%的重大赔付,假如净资产为负值则根据公司注册资本5%计算;(十一)发生对公司净资产和实际营运造成重要影响或者判决公司赔偿金额超过5000万元人民币的重大诉讼案件;(十二)发生对公司净资产和实际营运造成重要影响或者裁决公司赔偿金额超过5000万元人民币的重大仲裁事项;(十三)保险公司或者其董事长、总经理受到刑事惩罚;(十四)保险公司或者其省级分公司受到中国银行保险监督管理委员会或者其派出机构的行政惩罚;(十五)更换或者提前
10、解聘会计师事务所;(十六)中国银行保险监督管理委员会规定的其他事项。第三章 信息披露的方式和时间其次十条 保险公司应当建立公司网站,根据本方法的规定披露相关信息。其次十一条 保险公司应当在公司网站披露公司的基本信息。公司基本信息发生变更的,保险公司应当自变更之日起10个工作日内更新。其次十二条 保险公司应当制作年度信息披露报告,年度信息披露报告应当至少包括本方法第七条第(二)项至第(六)项规定的内容。保险公司应当在每年4月30日前在公司网站和中国银行保险监督管理委员会指定的媒介上发布年度信息披露报告。其次十三条 保险公司发生本方法第七条第(七)项、第(八)项规定事项之一的,应当自事项发生之日起
11、10个工作日内编制临时信息披露报告,并在公司网站上发布。 临时信息披露报告应当根据事项发生的依次进行编号并且标注披露时间,报告应当包含事项发生的时间、事项的起因、目前的状态和可能产生的影响。其次十四条 保险公司不能按时进行信息披露的,应当在规定披露的期限届满前向中国银行保险监督管理委员会报告相关状况,并且在公司网站公布不能按时披露的缘由以及预料披露时间。其次十五条 保险公司网站应当保留最近5年的公司年度信息披露报告和临时信息披露报告。其次十六条 保险公司在公司网站和中国银行保险监督管理委员会指定媒介以外披露信息的,其内容不得与公司网站和中国银行保险监督管理委员会指定媒介披露的内容相冲突,且不得
12、早于公司网站和中国银行保险监督管理委员会指定媒介的披露时间。第四章 信息披露的管理其次十七条 保险公司应当建立信息披露管理制度并报中国银行保险监督管理委员会。信息披露管理制度应当包括下列内容:(一)信息披露的内容和基本格式;(二)信息的审核和发布流程;(三)信息披露的豁免及其审核流程;(四)信息披露事务的职责分工、承办部门和评价制度;(五)责任追究制度。保险公司修订信息披露管理制度后,应当在修订完成之日起10个工作日内向中国银行保险监督管理委员会报告。其次十八条 保险公司拟披露信息属于豁免披露事项的,应当在豁免披露事项通过公司审核后10个工作日内向中国银行保险监督管理委员会报告。豁免披露的缘由
13、已经消退的,保险公司应当在缘由消退之日起10个工作日内编制临时信息披露报告,披露相关信息、此前豁免披露的缘由和公司审核状况等。其次十九条 保险公司董事会秘书负责管理公司信息披露事务。未设董事会的保险公司,应当指定公司高级管理人员负责管理信息披露事务。第三十条 保险公司应当将董事会秘书或者指定的高级管理人员、承办信息披露事务的部门的联系方式报中国银行保险监督管理委员会。上述状况发生变更的,保险公司应当在变更之日起10个工作日内向中国银行保险监督管理委员会报告。第三十一条 保险公司应当在公司网站主页置顶的显著位置设置信息披露专栏,名称为“公开信息披露”。保险公司全部公开披露的信息都应当在该专栏下分
14、类设置子栏目列示,一级子栏目名称分别为“基本信息”“年度信息”“重大事项”和“专项信息”等。其中,“专项信息”栏目下设“关联交易”“股东股权”“偿付实力”“互联网保险”“资金运用”“新型产品”“交强险”等二级子栏目。 上市保险公司可以在“投资者关系”栏目下披露本方法要求披露的相关内容。第三十二条 保险公司应当加强公司网站建设,维护公司网站平安,便利社会公众查阅信息。第三十三条 保险公司应当运用中文进行信息披露。同时披露外文文本的,中、外文文本内容应当保持一样;两种文本不一样的,以中文文本为准。第五章 法律责任第三十四条 保险公司有下列行为之一的,由中国银行保险监督管理委员会依据法律、行政法规进
15、行惩罚:(一)未根据本方法的规定披露信息的;(二)未根据本方法的规定报送或者保管报告、报表、文件、资料的,或者未根据规定供应有关信息、资料的;(三)编制或者供应虚假的报告、报表、文件、资料的;(四)拒绝或者阻碍依法监督检查的。第三十五条 保险公司违反本方法规定的,中国银行保险监督管理委员会除根据本方法第三十四条的规定对该公司赐予惩罚外,对其干脆负责信息披露的主管人员和其他干脆责任人员依据法律、行政法规进行惩罚。第六章 附 则 第三十六条 中国银行保险监督管理委员会对保险产品经营信息和其他信息的披露另有规定的,从其规定。 第三十七条 下列保险机构参照适用本方法,法律、行政法规和中国银行保险监督管
16、理委员会另有规定的除外:(一)保险集团(控股)公司;(二)再保险公司;(三)保险资产管理公司;(四)相互保险组织;(五)外国保险公司分公司;(六)中国银行保险监督管理委员会规定的其他保险机构。第三十八条 上市保险公司根据上市公司信息披露要求已经披露本方法规定的相关信息的,可免予重复披露。保险集团(控股)公司下属的保险公司已经根据本方法规定披露保险责任打算金信息、保险产品经营信息等信息的,保险集团(控股)公司可免于重复披露。对于上述免于重复披露的内容,上市保险公司或者保险集团(控股)公司应当在公司网站和中国银行保险监督管理委员会指定的媒介上披露链接网址及其简要说明。第三十九条 本方法由中国银行保
17、险监督管理委员会负责说明。第四十条 本方法自2023年7月1日起施行。原中国保险监督管理委员会2023年5月12日发布的保险公司信息披露管理方法(保监会令2023年第7号)、2023年6月2日发布的关于实施保险公司信息披露管理方法有关问题的通知(保监统信2023604号)同时废止。第2篇:保险公司工作总结,保险公司工作总结保险公司工作总结七篇,保险公司工作总结保险公司工作总结七篇整理如下,快随一起来了解下吧。保险公司工作总结七篇一年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁主动领悟总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理
18、、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,主动调动团险业务员和协保员的展业主动性。2、制定符合团险实际状况的管理制度,开好部门早会、刚好传达上级指示精神,商讨工作中存在的问题,布置学习业务的相关新学问和新承保事项,使业务员能正确引导企业对职工意外险的相识,以削减业务的逆选择,降低赔付率。3、加强部门人员之间的沟通,统一了思想和工作方法,督促部门人员做好活动量管理,督促并较好地协作业务员多方位拓展业务。 4、制订开门红、国寿争霸赛业务推动方案,经总公司批复后,刚好进行宣导、督促全体业务员做好各项业务管理工作。5、制订xxx年团险业务员的管理和考核方法,并对有些管
19、理和考核方法方面作了相应的调整。二、意外险方面工作:学平险:一是一如既往地做好学平险的服务工作。要求业务员每月两次到学校回访,有问题刚好与学校领导或经办人做好沟通,联络感情。做到学校有赔案刚好上交公司,并将赔款刚好送回学校或家长手里,充分履行我们的诚信服务工作。二是为了确保学平险市场的稳定与人保公司合作进行学平险的展业,全面贯彻省保险协会下发的文件精神,对学平险收费标准进行再次明确,全面支配业务员与各学校领导及经办人进行联络沟通,听取他们对公司服务及其他方面的看法,在公司总公司的有力支持下,加强与市教化局领导的联系,取得了市教化局领导的大力支持,使今年的学平险续收工作顺当完成打下坚实基础。三是
20、在各学校即将放假前期,团险部对各高校校进行了走访,全体学平险服务人员在短短的几天内冒着酷暑将xxx万余份学平险致学生家长的一封信和就医服务指南刚好送到学校,发至全体学生家长手中,做好前期学平险工作,最终在xx月份圆满完成了学平险任务。企业职工意外险:一是为更好的与企业主进行深层次的沟通,听取他们对公司理赔服务等方面的看法及了解企业平安生产的状况,上门探望意外险保费在xxx万元以上的大客户,进一步的加深企业对我们公司的信任和支持。二是与客户服务部一同商讨意外险投保的留意事项。严格按条款要求的人数投保,提高费率,加强生调力度,为承保把好关。三是在意外险市场竞争白热化的状况下,做好企业的售后服务工作
21、。平常多到企业走走、看看,以体现我们的关切及重视,企业有赔案要刚好上交公司,并尽早将赔款送回企业。今年的职工意外险在工伤保险及其他公司激烈竞争的状况下,对我公司的意外险的销售造成了极大的冲击。三、寿险业务方面工作:在公司总公司的大力政策支持下,全体业务员努力展业,但是寿险业务市场不断萎缩,业务与去年同期相比有大幅下滑。一是平常主动走访企业,并较好地与企业主沟通企业福利费方面的相关事宜,进一步地了解企业人力资源及财务状况等,而最终达到促单的目的。二是做好寿险市场的新开拓工作,在目前困难的市场环境下找到新出路。四、今年在总公司的指导下从营销部招募了xxx人成立了综合拓展部,尝试新的业务发展渠道,目
22、前为止意外险共收保费xxx万,在尝试中也取得了肯定的效果,但是还未达到最好效果,在明年将接着探究,使这支队伍能成为公司意外险业务新的增长点。五、建议:一是在当前各项政策影响下,团险业务拓展环境越来越严峻,展业难度是客观存在的,为此,建议公司能在对团险予以重视,并在外围环境经营上予以支持。二是建议公司领导多参与团险部会议,多与业务员沟通、沟通,在业务思路上予以指导与帮助。六、明年工作思路1、做好学平险收费前的各项工作。2、明年工伤保险将在全市全面铺开,因此将工伤保险的影响降低,在巩固现有意外险的基础上,开拓新的意外险来源,特殊是一些代理业务。3、依据目前新型农村合作医疗的开展状况,找到切入点,以
23、便寻求合作的方法,增加新的业务增长点。 4、开拓寿险市场,尝试职场营销。5、加快综合拓展员队伍的建设与发展,在公司总公司的大力支持下,在一体化营销方面多动脑筋、多做文章。6、加强对团险业务员队伍的建设。 保险公司工作总结七篇2023年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新改变、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。2023年,我司实收毛保费*万元,同比增长*%,已赚净保费*万元,净利润*万元,赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标,落实安排,
24、紧抓业务工作 1、安排落实早、措施实2023年初,我司经理室就针对*地区保险市场改变及2023年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把安排分解成月安排,月月盘点、月月落实,有效的保证了对安排落实状况刚好的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃垃圾保费今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的垃圾业务。一是确保续保业务刚好回笼,我
25、们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对2023年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把2023年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,
26、找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在xxxx元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。 *地区现有1xxxx(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营
27、财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉xxxx公司(大地产险)在我县争夺业务,而*地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对*地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司主动参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业供应保险保障,主动服务于他们,赐予
28、确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信任和帮助的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。二是深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得回流业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、密切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门探望,对全部新保客户必需当面说明条款并承
29、诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户须要必需随叫随到,供应各方面服务。五是根据向社会服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面 依据*当前阶段的保源状况,年初,经理室经过细致的分析探讨,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教化的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。5、开展劳动竞赛,促进两险业务健康成长 我
30、们依据上级公司有关竞赛要求,主动协作开展了首季度岁岁如意贺岁保险、华蜜家庭、合家快乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特殊是在年末开展的华蜜家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势状况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以14xxxx的好成果超额完成市公司下达的任务。6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、快速、刚好、精确、合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,驾驭第一手资料,
31、严格根据快速赔付流程,为客户供应力所能及的便利。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量; 二是坚持24小时值班制度,主动参加三个中心建设,以进一步提高服务水平; 三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者指责教化,重者肃穆处理,决不姑息;四是主动做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,刚好拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛平安检查方法、冬季防火防爆平安检查方法,始终做到提前把握,提前介入,主动会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题刚好实行措施,以削减损失,增加防范风险的实力。我们先后到有平
32、安隐患的*纸业、*药业、*公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,仔细梳理垃圾业务,对往年赔付率高于10xxxx的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达10xxxx,我司从大局动身,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特殊是遇到洪涝灾难、被盗的事务,往往造成较高的赔付率,我公司从效益动身,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注意各险种效益发展
33、的同时,我们变更以往的经营套路,*厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司坚决提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。*纸业有限公司保险业务始终以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃垃圾险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,的实现已赚净保费,确定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展须要做出的大胆尝试,也是转变思想的试验性思路。正是由于我司员工勇于担当重
34、任,擅长开动脑筋,充分调动主动性和创建性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。三、以新的考核方法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点保险竞争越来越激烈是不争的事实,加之上市后面对的新形势、新体制、新模式、新战略,必定要求我们在公司管理上全面提升水平,如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进。我司除了接着巩固和采纳过去行之有效的方法外,并逐步建立起全县企业信息网络,加强与保户的接触和沟通,提升公司管理水平。上半年我们根据上级公司有关规定引进和采纳了科
35、学的管理体系,出台了一系列管理规章制度、考核方法。在日常管理中能够仔细严格的根据上级公司采纳,*支公司抓住车辆年审时机宣扬车险新费率等新闻在省公司内部网上沟通。五、存在的问题1、公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。2、面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难心情,少部分员工有思想惰性,缺乏市场发展前瞻性,主动出击少,被动挨打的多。造成了少部分业务的流失。保险公司工作总结七篇2023年七月,我加入到了中国人寿保险公司,从事我不曾熟识的人寿保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热忱帮助下,自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户供应保险询问服务,在自己的业务岗位上,
36、做到了无违规行为,和全司伙伴一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作状况汇报。一、努力提高政治素养和思想道德水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教化、职业教化活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。二、努力提高业务素养和服务水平主动参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长创建,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,驾驭了应有的专业业务技能和服务技巧,能够娴熟办
37、理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣扬和促销。 文章-超市三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持运用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购买非法彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,静默奉献,主动完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够主动主支动关切本部门的各项营销工作和任务,主动营销电子银行业务和各种银行卡等及
38、其它中介业务等。一年多来,本人靠着对保险事业的酷爱,全力以赴来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了肯定的成果,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成果欣慰的同时,也发觉自己与最优秀的伙伴比还存在肯定的差距和不足。但我有信念和决心在今后的工作中努力查找差距,英勇地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素养,把该做的工作做实、做好。保险公司工作总结七篇今年以来,在省分公司的正确领导下,*分公司新班子带领全市系统以十八大重要思想为指导,坚固树立和实践科学发展观,仔细贯彻落实全省系统工作会议精神和省分公司的各项工作部署,主动应对激烈的市场竞争的挑战,围绕开门红、
39、任务目标,努力克服内部和外部的各种困难,艰苦奋斗,以崭新的精神风貌和工作姿态大力推动业务发展,取得了主动成效。一、主要经营指标执行状况(一)在逆境中求发展,业务规模保持行业首位。目前*市场寿险主体6家(人保寿险已批设筹建)。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。泰康人寿:人力约470人,保费收入万元(主要收入来自万能险和投联险),同比负增长%,市场份额19%。太平洋人寿:人力约250人,保费收入万元(主要收入来投联险和传统寿险、意外险),同比负增长%,市场份额12%。新华人寿:人力约150人,保费收入万元(主要收入来传统寿险和银保业务),同比增长%,市场份额%。
40、中国人寿全市系统:人力734人,较年初增长5%,总保费规模万元,同比负增长%,占市场份额的55%,业务规模居行业首位。(二)调整结构,规模效益齐头并进。截止6月30日,全市系统实现首年保费规模万元,同比负增长%,占总保费的比重为%,与去年同期的比较占比降低了%。实现首年期交保费万元(其中银保渠道万元),同比下降%,占总保费的比重为%,与去年同期相比下降了个百分点。实现59年期个险首年期交保费和十年期及以上期交保费的规模万元,同比下降%。实现续期保费万元,续收率%,同比增长%,占比%,与去年同期相比提高了个百分点。 (三)半年目标完成状况。截止6月30日个险渠道实现万元,完成率%。其中39年期万
41、元,完成率%;10年期及以上万元,完成率%;实现短险保费万元,完成率%;银保渠道实现保费万元,完成率%,其中趸交万元,完成率%,期交万元,完成率%。一季度保险先进村入围 17 个,完成率 %。 (四)人力稳步增长,队伍规模居行业首位。截止6月30日,全市寿险行业的营销人力约1600人,较年初下降11%。我公司的营销人力734人,较年初增长5%,在当地行业中人力占比46%,增长速度逐步提高。我公司营销人力的举绩率51%,月人均期交保费1700元,较去年底下降了近3455元,件均保费为2447元。我公司银保签约网点数96个,出单率36%,拥有客户经理21人,人均网点数为个,在当地行业中处于领先地位
42、。(五)赔付率大幅度下降。截止6月30日,我公司的赔付支出为万元,赔付率为%,同比削减万元,同比下降%。赔付率较高的主要是健康险。(六)费用结余,效益增加。截止6月30日,公司可提费用为万元,可用费用为万元,费用支出为万元,结余 5万元。可提佣金为万元,可用佣金为万元,佣金支出为 万元,结余80万元。二、主要工作措施 (一)统一思想,紧跟落实刚好贯彻省分公司会议精神统一思想、统一步调。为进一步落实2023年度省分公司开门红启动工作,总结分析*分公司开门红起步阶段排名全省落后的缘由,实行切实可行的解决措施,我们于元月8日召开全市系统 开门红启动工作落实状况汇报视频会,对开门红工作措施进行督促落实
43、。分公司新班子调整后,2月89日,分公司召开了为期一天半的全市系统2023年工作会议,进一步统一思想,坚决发展的信念。5月12日省分公司视频会议召开后,我们高度重视,狠抓落实,刚好贯彻会议精神,实行多项措施,把省分公司视频会议精神和当前我市系统的业务推动工作结合起来,用会议精神指导和推动各项工作。为实行全省系统重点单位业务发展会议精神,支配布置当前和下一步业务发展的工作措施,确保任务目标达成,分公司于5月25日召开了全市系统业务发展工作会议,进一步强调了强化执行力,紧跟上级,把执行力变成行动。在省分公司每一次召开会议后,我们都把刚好贯彻会议精神,作为是否与省分公司保持一样、政令是否畅通、是否听
44、话照做的详细行动。 (二)突出重点,拓展期交加大个险期交拓展力度,确保经营成果实现。今年以来,我们在抓中介业务上规模、抓团险抢阵地占据市场的同时,突出重点打好个险渠道的城市保卫战和农村圈地战,着力推动个险期交业务,最大限度缩短我市系统个险期交业务与发展进度快的州市分公司的差距。一是细化省分公司各阶段期交业务发展企划。为深化实行省分公司个险期交业务企划,我们结合*实际,出台了*论剑系列业务推动活动,大力推动个险期交业务发展。特殊是4月2日,我们在*市委党校隆重召开有*市杨副市长参与的高规格的2023年一季度精英表彰暨*论剑高峰会,为公司的发展产生主动的、重要的影响。 二是分类指导,分层经营分类指
45、导。分类指导:分公司在工作督促指导时,重点加大一二类公司的督导力度。即思茅区(一类)作为中心城市,宁洱、墨江、景东、景谷澜沧为核心(二类),在每一个阶段的发展企划的关键时段派出工作组进行重点督导。分层经营:一二类六大公司全力以赴打好城市保卫战和农村圈地战大上期交,提升内涵价值,同时也确保规模业务不落下。镇沅、江城、孟连、西盟四小三类公司,在解决自身核心价值的同时,大力发展期交和意外险业务。三是强化措施,重点突击。首先是加强组织领导。业务企划下发后,分公司总经理室以下发督导令刚好跟进,强化执行力。同时,xxx总经理还通过内网平台,向各县(区)支公司经理、班子成员先后发出了致各位经理的一封信、备忘
46、录、动员令等,不断表明党委、总经理室对完成任务的决心和信念,并对详细工作措施进行指导。与此同时,我们对六大公司适时或派出督导组、或由分管个险的班子成员蹲点督导,加大分公司的督导力度。同时,动态重点突击。为充分利用省分公司3年期业务财务预算政策调整的机会,我们下发了紧急通知,要求城乡统筹兼顾,齐头并进。城区团队严格按一周工作模式进行运作,城区全员主打金彩明天、美满一生的35年期业务;农村团队全员以创建保险先进村为发展平台,主打两康+顺兴卡。六大公司成立金彩35和美满35突击队,四小公司可依据公司业务员的意愿来确定成立相应的突击队员,要求专人负责,确保实效,达成任务目标。为支持协作基层公司期交业务
47、的冲刺,充分发挥机关的表率作用和生力军作用,确保全市系统半年期交目标的达成,分公司机关成立了金彩明天突击队,全力冲刺3年期交业务,全力支援一线公司。鉴于现有人力有限,达成现在的任务目标特别困难的状况,我们实行内勤人员做大、中单进行突击。同时,盘活无绩效人力和低绩效人力,推动中绩效人力向高绩效人力发展,并规定中绩效人力快速行动在5月20日前破零;低绩效人力在5月25日前破零;无绩效人力在5月30日前破零。达到全员行动,全员举绩,全员破零,全员奋起突击期交任务。四是全力推动银邮渠道期交业务的发展。首先,下发了跨越顶峰银邮期交推动方案,在银邮渠道主推安享一生期交业务。加强网点的维护和开拓,在网点以安
48、享一生期交为主要推动产品,加快业务转型,全面推动费用率高的产品,创建渠道价值。同时,加大与邮政合作力度,组织召开邮政相伴、安享一生高端客户答谢会。在6月13日上午澜沧县邮政局胜利召开牵手邮政、安享一生客户答谢会的基础上,通过主动打算,分公司与*市邮政局定于6月19日举办了高规格的邮政相伴、安享一生高端客户答谢会,预约保费118万元。另外,加强自营业务发展,做好美满人生的再包装与炒作,主推鸿富期交和美满人生这样简单上量的险种,强势启动自营期交的发展。(三)打开缺口,夺回阵地今年以来,我们从解决自身生存问题动身,向意外险阵地特殊是痛失的口子业务,绽开强势的公共攻势。在今年的团险渠道,我们不仅提出不丢老客户,抢抓新客户的目标,同时也把目标瞄准曾经失去的口子业务作为新的业务增长点。我们在个险和县域渠道大力推行卡折式业务、主动拓展法人团体客户业务的同时,把工作的突破点放