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2、第一批浙江省三甲医院、业务收入位居三甲、八十五年的悠久历史这让我们觉得能成为市一人是特别值得骄傲的，也让我对将来的医之路充溢幻想，七余载的学医生涯最终要派上用场，一肚子的医学墨水从今日起先最终可以挥洒了。突然，掌声把我从遐想中惊醒。 职业纪律、医德医风教化、典型投诉案例分析接下来几天的讲座让我渐渐地感受到医路之凉意。深圳医护人员戴头盔上班，某医院医生在门诊遇刺，某科主任因收受巨额回扣被判入狱。一桩桩骇人动目的案例，让我感到了一丝丝当医生的寒意。原来医患关系已经如此恶化，原来医疗纠纷这么多，原来从医的风险这么大，瞬间我的心变得冰冷，在中国当医生真是太难了 然而安静下来想一想，为何医患关系慢慢恶化
3、，为何会有如此多的医疗纠纷，除了社会大环境的客观因素，应当在医生自己身上找找缘由。用最终一节课上梁教授的话来说就是“医学人文的缺失”。看法默然，医德医风败坏，媒体及舆论的曝光使医患关系雪上加霜。其实除了对医疗体制缺陷的埋怨，我们更多应当自省。“年度感动中国人物”华益慰大夫的事迹让大家感动流泪，同样都是医生，为何有人受敬重，而有人却受到唾弃甚至殴打，我想道理大家都是明白的。 于是，如何成为一个受病人敬重的好医生是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自己是一名治病救人的白衣使者，凭良心做事。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。医之路，如履薄冰，我要走稳走好，而且始终走下去。 医院
4、培训心得体会总结2 怀着激烈与骄傲的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是激励，更增加了心理压力。我们必需以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有许多状况须要去熟识、去适应，所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的机会。6月13号起先我参与了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的。 通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院
5、宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。 其次，这次培训也使我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患
6、者增加战胜疾病的信念。 常言道：没有规则，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。护士与法使我们增加了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。 医院培训心得体会总结3 七月六日是一个平常的日子，但对我而言是一个非比寻常的日子。这天早晨，我们在这个被绿色、人流、车流充盈着的美妙城市中迎来人生旅途
7、上的一个起航点。空气有点躁动，红绿灯交替闪耀，拥挤的人潮也阻挡不了那跨越黑白色条纹斑马线的那一双轻快的脚步。 近了近了，顺着斑驳树荫往前直走，终点就是目的地。首先映入眼帘的就是门诊大楼，在这里集合完毕后，经过儿科大楼，穿过林荫小道，右手边是健苑和餐厅，再往前就是东一楼。等待是一个漫长的过程，看着电梯忽明忽暗闪耀的数字，看着四周洋溢的青春面庞，心也跟着雀跃了，随着数字不断的攀升，仿佛心里也掺杂了些别的情愫，那是对将来的美妙向往和对人生的无线期盼。 开场白是辛老师，长相甜蜜，得体大方，优雅知信，不用说，很明显已经具备了一个护士该有的职业素养。她表示了对我们的欢迎，我也很喜爱她，初始印象很好。 对我
8、来说，印象最深刻的莫过于乔莉娜乔老师，她的自我介绍中讲，她是一名ET造口治疗师，接下来用PPT向我们展示了一系列关于这个职业的介绍，一张张图片，各种骇人动目的伤口，哪怕隔着屏幕都能让人倒喝一口凉气，随之而来的便是由衷的钦佩，像是给自己开启了一扇大门，或者说像宇航员登上太空的第一步，让我对这个职业有了更多得了解，而不是像之前那样，未更深一步的接触这个职业得时候，跟大多数人一样，以为护士只是机械的打针换药，不具备任何的挑战性和诱惑力，直到这天才明白护士可以更好的给自己不断充电，选择一个自己感爱好的方面钻研，尽可能的成为籍籍无名中的佼佼者，以便更好的发挥自己的作用，减轻更多人的苦痛。 在这个越来更加
9、达的社会里，追求快节奏已经成为当前的社会主流，似乎只要慢一步，就难以望其项背。然而慢下来静下心来才能得到更多隐藏在心里最真实的想法。人文素养是一个大的方面，其中囊括了人文方法人文学问和人文精神，前两者都可以通过多种渠道获得，但是人文精神须要许久的积淀，日积月累，历久弥坚。 护士不仅仅是一个职业，更是一种责任，一种关爱，一种敬重。今日发放护士服，蓝色的很美丽，淡淡的蓝像不染尘埃的纳木错，神圣不行侵扰，像大海里成群救人于危难的海豚，刻不待时，不知疲乏。抱着这身服装，满满的都是快要迸发出的心怀天下的豪情。 医院培训心得体会总结4 前几天，我们医院对中层管理人员进行了特地培训，听了教授的讲话，从中受益
10、匪浅，懂得了一些管理中的诀窍和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目标，为查漏补缺，更上一层楼，我现在把自己的一些体会介绍如下，请同志们、领导们指责指正。 一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应当做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是特别重要的，团队必需集中力气于共同的目标，以创新的方法，相互依靠的共同合作来达成最高水平的绩效。一个胜利的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信念和力气，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾
11、地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必需先信任他人。所以，管理者要敬重下属的人格和尊严，关切他们的工作、学习和家庭生活，培育下属的主动性和创建力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的平安感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于担当自己应当担当的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一样，诚恳守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公允公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作主动性，更好地实现“双满足医院”这一目标。 二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级
12、和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得特别重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时间花在沟通上。沟通必需驾驭沟通循环：敬重的倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点。有效沟通首先要敬重对方，看法恳切，不卑不亢，待人接物要落落大方，才能够得到对方的敬重。二是要仔细倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐性，并要限制好自己的心情，勿争对错。三是要观颜察色，依据对方的言语、语调、表情及肢体言语的改变，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中常常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键
13、点发问等，适当运用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，假如运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。 工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工找寻一个合理的平衡点是非常重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，刚好有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一样，将冲突化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热忱对待自己的工作，执行力就会
14、更强，员工相处融洽，相互合作，同心协力为医院发展而努力。 三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简洁地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(安排、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决方法，实现医院的目标。 四、学会开有效会议：有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依靠的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分打算)， 二是进行方式得法，创
15、建和谐的会议气氛，开会时让大家多说，激励探讨，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找缘由，找寻有效解决问题的方法，开会的时间要限制好，一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。 三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。驾驭了这三要素，就可以把会议开得简洁有效。 以上是我的肤浅的相识和体会，请同志们指正。 医院培训心得体会总结5 通过这次培训，我还相识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。 这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教化对我以后的发展起了很大
16、的作用。如何成为一名令人敬重的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。护理之路，如履薄冰，因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有信念做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春与热忱。 “健康所系，性命相托”，通过此次参与新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教育，使我对这句话有了更深的理解：要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作实力，更要有高尚的职业素养。这些须要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培育，努力提高各方面素养。 在这次
17、岗前培训中，我仔细学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关学问，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深化的相识。在培训中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起敬重的裘法祖院士对我们的训诲：做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。 这次的培训虽然短暂，却带给我不少的启迪，使我进一步相识到，作为医务人员，良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过：“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱! 医院培训感悟