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2、志们、领导们指责指正。 一、明白什么是管理：管理是一门艺术，就是运用组织的各种资源，以达成组织目标。管理者最重要的职责就是让下属和团队明白什么是最重要的，明白每个人应当做什么。团队建设和成员间相互的协作关系也是特别重要的，团队必需集中力气于共同的目标，以创新的方法，相互依靠的共同合作来达成最高水平的绩效。一个胜利的主管，关键在于其行为魅力，有良好的领导行为，才能够取得团队的信任，给员工带来信念和力气，下属就会心悦诚服地为他努力工作，心甘情愿、义无反顾地向目标迈进;同时信任也是相互的，你想他人信任你，你必需先信任他人。所以，管理者要敬重下属的人格和尊严，关切他们的工作、学习和家庭生活，培育下属的
3、主动性和创建力，适当授权，让员工大胆工作(管头、管脚、不管中间)。当下属在工作生活中遇到困难时，要利用各种资源，主动为其排忧解难，增加员工的平安感和信任感;当下属在工作中出现差错时，要敢于担当自己应当担当的责任。另外，管理者还要不断加强道德品质修养，做到言行一样，诚恳守信，严于律己，宽以待人，处理问题要公允公正，这样才能最大限度的发挥团队成员的工作主动性，更好地实现“双满足医院”这一目标。 二、提高了沟通技巧：作为一名医院中层管理者，要面对上级、下级和客户(病人)等，如何才能在工作中起到桥梁作用?那么，有效沟通就显得特别重要，沟通是信息传递的重要方式，有资料显示，一个优秀的管理者95%的工作时
4、间花在沟通上。沟通必需驾驭沟通循环：敬重的倾听澄清你的了解提出你的观点确认对方了解你的观点。有效沟通首先要敬重对方，看法恳切，不卑不亢，待人接物要落落大方，才能够得到对方的敬重。二是要仔细倾听，沟通的另一半是倾听，而且要全方位的倾听，倾听时要专注，集中精神，有耐性，并要限制好自己的心情，勿争对错。三是要观颜察色，依据对方的言语、语调、表情及肢体言语的改变，做出适当的回应。四是应用发问技巧，在工作、生活中常常讲究提问式发问，开放式发问，引导式发问，关键点发问等，适当运用不同的发问技巧会有更好的谈话效果。五是在适当的时候表达赞美之情，赞美是沟通的润滑剂，假如运用得当，沟通起来会更加顺畅。六是要有同
5、理心，即是要站在对方的角度去考虑问题。七是达成共识，为实现共同的目标而做好沟通。 工作中有效沟通可以更好地推动医院的和谐发展，作为承上启下的中层管理者，为领导与员工找寻一个合理的平衡点是非常重要的，中层管理人员不做压力的桥梁，要做压力的熔炉，诠释的就是用融洽沟通去实现压力释放。长期与员工保持良好的沟通，可以第一时间了解他们的想法，刚好有效的沟通可使他们的想法与医院发展战略相一样，将冲突化解在最初阶段，员工必将用饱满的工作热忱对待自己的工作，执行力就会更强，员工相处融洽，相互合作，同心协力为医院发展而努力。 三、强化了业务技能：中层管理者承上启下，不是简洁地做信息上传下达的“传声筒”，而是要把上
6、下游的信息收集整合起来，放在医院发展战略中全盘考虑，并提出合理化建议，主动与上下级沟通以达成共识。中层不仅要严格执行和组织实施高层的决策方案，还要发挥其作为一位领导者的影响力，运用pdca(安排、执行、查核、改善)循环理论，寻求切实可行的解决方法，实现医院的目标。 四、学会开有效会议：有效会议对团队极为重要，通过会议可以产生团队认同感，使成员相互依靠的工作以达成目标。一个有效会议必定有三个条件：一是有完善的规划(会前充分打算)， 二是进行方式得法，创建和谐的会议气氛，开会时让大家多说，激励探讨，同时不要推卸责任，而是针对目前的状况，从自己身上找缘由，找寻有效解决问题的方法，开会的时间要限制好，
7、一般会议时间不要超过30分钟，重要会议不超过一小时。 三是有系统的评估，做出摘要并结束会议。驾驭了这三要素，就可以把会议开得简洁有效。 以上是我的肤浅的相识和体会，请同志们指正。 医院培训心得体会范文2 七月六日是一个平常的日子，但对我而言是一个非比寻常的日子。这天早晨，我们在这个被绿色、人流、车流充盈着的美妙城市中迎来人生旅途上的一个起航点。空气有点躁动，红绿灯交替闪耀，拥挤的人潮也阻挡不了那跨越黑白色条纹斑马线的那一双轻快的脚步。 近了近了，顺着斑驳树荫往前直走，终点就是目的地。首先映入眼帘的就是门诊大楼，在这里集合完毕后，经过儿科大楼，穿过林荫小道，右手边是健苑和餐厅，再往前就是东一楼。
8、等待是一个漫长的过程，看着电梯忽明忽暗闪耀的数字，看着四周洋溢的青春面庞，心也跟着雀跃了，随着数字不断的攀升，仿佛心里也掺杂了些别的情愫，那是对将来的美妙向往和对人生的无线期盼。 开场白是辛老师，长相甜蜜，得体大方，优雅知信，不用说，很明显已经具备了一个护士该有的职业素养。她表示了对我们的欢迎，我也很喜爱她，初始印象很好。 对我来说，印象最深刻的莫过于乔莉娜乔老师，她的自我介绍中讲，她是一名ET造口治疗师，接下来用PPT向我们展示了一系列关于这个职业的介绍，一张张图片，各种骇人动目的伤口，哪怕隔着屏幕都能让人倒喝一口凉气，随之而来的便是由衷的钦佩，像是给自己开启了一扇大门，或者说像宇航员登上太
9、空的第一步，让我对这个职业有了更多得了解，而不是像之前那样，未更深一步的接触这个职业得时候，跟大多数人一样，以为护士只是机械的打针换药，不具备任何的挑战性和诱惑力，直到这天才明白护士可以更好的给自己不断充电，选择一个自己感爱好的方面钻研，尽可能的成为籍籍无名中的佼佼者，以便更好的发挥自己的作用，减轻更多人的苦痛。 在这个越来更加达的社会里，追求快节奏已经成为当前的社会主流，似乎只要慢一步，就难以望其项背。然而慢下来静下心来才能得到更多隐藏在心里最真实的想法。人文素养是一个大的方面，其中囊括了人文方法人文学问和人文精神，前两者都可以通过多种渠道获得，但是人文精神须要许久的积淀，日积月累，历久弥坚
10、。 护士不仅仅是一个职业，更是一种责任，一种关爱，一种敬重。今日发放护士服，蓝色的很美丽，淡淡的蓝像不染尘埃的纳木错，神圣不行侵扰，像大海里成群救人于危难的海豚，刻不待时，不知疲乏。抱着这身服装，满满的都是快要迸发出的心怀天下的豪情。 医院培训心得体会范文3 怀着激烈与骄傲的心情，我很荣幸地成为川大华西医院队伍中的一员。当然最难的不是工作的繁重，而是无形的精神压力，超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态，对我们的工作既是激励，更增加了心理压力。我们必需以十二分的精神来工作，以100分的满足来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说，上岗之前有许多状况须要去熟识、去适应，
11、所幸医院给我们这些新的成员供应一次珍贵的机会。6月13号起先我参与了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前培训。虽然培训时间很短，但是从中学到的学问却是终生受益的。 通过此次培训学习，我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况，医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了医务人员的职业道德，职业礼仪运用，医患沟通技巧，消毒隔离与职业防护，护理核心制度及护理程序等相关学问，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。 其次，这次培训也使我们的执业素养有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素养，有实力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们
12、在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。常言道：三分治疗，七分护理。作为一名临床护士，我们与病人接触最亲密，应当给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的须要，满意他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信念。 常言道：没有规则，不成方圆。规章制度与规程，规范我们的行为，促进人员的管理。护士与法使我们增加了法制观念，强化法律意识，为依法执业找到理论依据。 通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序。护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、
13、手勤，要细心，有爱心、耐性、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者。 医院培训心得体会范文4 通过这次培训，我还相识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素养的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果。 这次的培训虽然短暂，但我所受的启迪和教化对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人敬重的好护士是我奋斗的目标，从身边的小事做起，从细微环节做起，时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。护理之路，如履薄冰，因为有了医院暖和大家庭的支持，有了各位护理前辈的指导，我有
14、信念做好护理工作，走自己选择的路，而且将走稳走好，始终走下去，为广阔病患奉献自己的青春与热忱。 “健康所系，性命相托”，通过此次参与新职工岗前培训，接受各位老师及前辈的教育，使我对这句话有了更深的理解：要做一名合格的医生，不仅要有扎实的理论基础和临床操作实力，更要有高尚的职业素养。这些须要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培育，努力提高各方面素养。 在这次岗前培训中，我仔细学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗平安及防范、院内感染等相关学问，对福院有了更进一步的了解，从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深化的相识。在培训
15、中，庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信，他剖析透彻，发人深省。这让我想起敬重的裘法祖院士对我们的训诲：做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己，更好地服务病人。 这次的培训虽然短暂，却带给我不少的启迪，使我进一步相识到，作为医务人员，良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过：“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价，可见医生是患者心目中的顶天柱! 医院培训心得体会范文5 作为妇幼院的一名新职工，经过为期十天的岗前培训后，对此有了更深刻的相识和理解，使命感也更加剧烈了。通过此次培训学习，我对医院文化、发展
16、历史及发展方向、医院的办院宗旨、软硬件设施、行为规范、服务理念，都有了一个深化的了解。同时我还仔细学习了护理相关规章制度、医院感染暴发与医院感染管理、病人平安与护理质量、临床护士应急处理方法、胜利定律与阳光医疗服务新思维等等，了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的方法。 培训之初，潘老师不仅为我们介绍了医院的概况以及十多年来的发展历史和业绩，还满怀深情地讲解并描述了自身的工作成长之路，让我深切感受到一切的成就都来之不易，都来自于踏踏实实的努力和乐观激扬的精神力气。每个单位都是一个团结战斗的集体，靠精神理念来维系和支撑，这是一笔无形的财宝，它激励每一位成员为之奋斗努力。所以，我们要像爱惜家一样
17、维护她的荣誉，在提高操作技术水平的同时，努力做到最好的服务。好高骛远是我们这代人的通病，一年多的实习历练，辛酸苦楚劳累挫折让我们看清了社会和现实，回头思索自己所经验的路，才知道脚踏实地才是真。天下大事必作于细，古今事业必成于实。我想我要学会感恩，学会珍惜，提高理论水平，发扬吃苦的精神，主动参与各项培训;学习在喧嚣浮躁中静下心来，脚踏实地，扎扎实实，每天进步一点点。 当谢老师讲到手卫生的话题时，那几张放大了的护士手的照片，满满的都是虫子!让我印象深刻的肯定终生不忘!我充分明白了洗手的重要!洗手是削减院内感染的有效措施。今后的护理操作中，我肯定勤洗手!值得反复思索的还有这一节课目标、安排、执行力，老师讲解并描述了如何制定目标、要遵循的原则以及如何达成目标、如何制定安排和提升执行力。记得孔子教化学生说：“取法其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，则无所得矣”。我也该好好思索自己的目标了，规划下人生中要做的重要的事情，然后为之努力。 想想自己来到医院上班已经一个多月了，对医院的环境基本了解了，工作上也已适应，领导的真心关切和帮助，带教老师的耐性指导，还为我们能尽快独立顶班供应培训，这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说，身上肯定还有许多要学习和改进的地方，希望老师前辈们对我们多加教育。 医院培训感悟