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2、讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关切和支持!我非常珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参加竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到熬炼,使自己的工作实力和综合素养得到提高。信任这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。 我20_年3月到公司参与工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广袤的个人发展空间给我留下特别深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美妙的将来,绚丽得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志
3、要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟识业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热忱服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一样,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。 卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的刚好开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不行忽视的一个重要环节。我深深
4、的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡刚好开通,对客户运用中要查询的个别问题,热忱为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余主动挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣扬移动,动员运用移动卡。总是静默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我信任自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇合为公司源源不断地滚滚财源! 在三年多的工作中,我也积累了不少的工作阅历,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势: 第一、我有一颗酷爱公司、酷爱本职工作的剧烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有
5、一颗爱心。我有这样一颗爱心,我信任自己能够把本职工作做好。 其次、几年来的工作熬炼了我较好的心理素养。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有肯定的果敢决策和组织协调实力。同时具有工作主动进取的信念和志气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发觉自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是恒久的挑战者!既然是挑战,就肯定会有胜利会有失败,假如这一次失败了,说表明我还存在很多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和才智,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风
6、骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌! 第三、有几年的营销工作实践阅历。熟识移动工作,特殊是营销方面的各项政策和规定,有肯定的顾客人员网络,有肯定的同事和谐相处的人际氛围,有肯定的处理顾客投诉等的方法和阅历。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有阅历的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有阅历的同志学习,静默地把他们胜利的阅历记在心里。 第四、我比较年轻,精力充足,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有大张旗鼓的作风。我敢于创新、思想敏锐,擅长接受新事物,并能依据实际状况,大胆设想管理方法。 第五、我对人热忱,办事耐性。这一点,对一个营销主
7、管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作仔细细致的思想工作,我会关切他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热忱。耐性倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,专心解决他们的投诉。 以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应当具备的政治上、思想上、业务上、特性上、管理上的素养和要求。而这些我都基本具备了。 假如竞聘胜利,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素养。我想,只要有剧烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注意效益,热忱服务。”工作的质量
8、上,我会做到打算到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的详细指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作: 第一、加强本厅的全部员工的思想政治工作,统一思想,统一相识,形成合力,展示活力。 其次、带领大家熟识营销员职责和素养要求,规范行业形象,真正做到内强素养,外树形象。要求大家提高较强的业务实力,应变实力,增加服务意识和敬业意识。特殊是在对待身边的员工要亲善可亲,自己只是一个带班的班长,对他们肯定不,要身先士卒,领先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客肯定要有耐性、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要擅长倾听,耐性说明,心中时时想到“顾
9、客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在许久的竞争中就会断绝一条条的财源。 第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的打算。对员工的上班状况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关切两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作状况,设备运行状况,群众投诉状况,仔细里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字
10、交接。建立疑难投诉或者突发较麻烦客户服务问题巡查和刚好反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题刚好处理,确保询问时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对询问和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡察营业厅,检查设备运行状况及全部财产的状况,确保平安,才能离开。 2023主管个人竞聘演讲稿2 敬重的各位领导、评委: 您们好! 首先感谢公司领导给我这次平安主管竞聘的机会,在这次公开、公允、公正、透亮的竞聘机制下,我感到万分欣慰。 本人姓名李刚,27岁,曾在20_到20_年在明喆物业先任保安主管,后任事务助理一职,现任铁西
11、万达广场商管队长一职。 万达不仅是我工作的地方,还是我不断进步的学堂。至从20_年5月份进入万达以来。我经验了铁西万达广场的开荒、开业、营业、调整装修这几个阶段,在领导的细心教育及自己的学习下,使我驾驭了这几个阶段的工作重点及流程。通过日常工作的学习及阅历积累,使我能够握掌本广场的平安管控流程及重点。并且在此期间,带领本班人员以听从吩咐听从指挥为原则,以体现工作执行力为目标,以平安、服务、品质为导向。踏实、有效地完成了日常安保服务工作。下面简洁陈述本人竞聘平安主管的优势及竞选后的施政方针: 一、平安管理阅历较丰富,统筹全局实力强 本人进入本公司之前以有五年的保安主管及半年经理助理工作阅历。本人
12、能够结合本商场的平安管理模式及特点,全面考虑工作分布及支配。并且能够培训本部员工相应的业务学问,使平安工作有序绽开。 二、主动的工作看法,注意细微环节 看法确定习惯,习惯确定工作结果的好坏,我能够以主动、良好、感恩的心态,投入到日常的工作中,在工作中听从领导、任劳任怨,并且使我养成了遇事冷静,处事仔细细腻,擅长分析的工作习惯。平安管理无小事,要做好平安工作必需重视细微环节限制。 三、内外兼修,树立商管队的良好形象 商管队在日常服务过程中是我们商场的窗口,商管队的形象干脆影响我们商场的品质,我将以军事培训与理论培训相合的方式,规范商管员的岗容岗姿及服务礼节,并加强监督检查教化的力度,树立商管队的
13、亮丽形象。 四、以平安为重,营运为主开展工作 平安是企业管理的重中之重,效益是支撑企业的命脉。在日常的平安管理工作中,健全内限制度,加大平安检查和平安范设施的维护力度,做到人防、物防、技防相结合。并且重视软件建设来实现平安保障。在物管部领导的带领下,以效益为目标,经营为中心,围绕提高本场经营效益,在解除平安隐患的前提下,协作好营运部门做好运营工作。 五、强化培训,提高服务效率 培训是员工管理的重要手段,做好员工的培训工作,组织技术练兵,提高全员综合素养,来达到高效服务。 2023主管个人竞聘演讲稿3 敬重的各位领导,评委: 大家好! 能够参与今日的,我感到特别的荣幸。我叫_,今年_。现任测量主
14、管,今日我这次的是测量主管的原岗竞聘。 在这里,我要感谢多年来对我关切与照看的领导和同事,正是在他们的激励和支持下,我才一步步走了今日;同时,还要感谢在座的各位领导,感谢你们为我们供应了这样一个公允、公开、公正的环境,让我们有上有下,激励大家的斗志。俗话说,没有金刚钻不揽瓷器活。经过综合权衡,我认为自己不管从专业素养上,还是工作阅历上;不管从工作实力上,还是从敏捷度和创新度上都能满意这个的要求,并的将工作做好。 首先,我是测量专业科班出身,在学校几年的学习,让我驾驭了扎实的测量基础学问。参与工作后,我将所学学问与实践有机结合,用学问指导实践,在实践中巩固学问。还不断向老测量同事学习,驾驭最新的
15、测量技巧。另外,在长春工程学院学习的日子,是我破蛹化蝶,进步最大的一段日子,从那里,我的学问更加坚固,自身更加自信。这些都为我做好以后的工作打下了坚实的基础。 其次,我虽只有5年的工龄,但我始终从事测量工作,共测定导线近2万5000多米,导线点800个,测定1:2000和1:5000的地地形图井上下比照图各一副以及为井下日常生产服务的各水平工程图若干份。另外,我还经验了多次大型工程测量,经验过_、_、_等测量工作,完成了_、_项目的_工作,这让我得到了全方位的历练,巩固了基础学问。 再次,我年轻好学,做事不畏首畏尾,创新实力强。在_工程中,我创建性的实施了浅孔胶结矿柱矿房采矿法,无底柱留矿采矿
16、法以及现阶段正在进行的-180水平试验采场的测量工作,为井下生产出谋划策,并为各类采矿设计的精确刚好实施把好关,通过这些方法的实施,为企业创建了良好的经济效益。 另外,我现在的职位就是测量主管,从_年_月份担当这项职务以来,通过长时间的磨合与熬炼,我已总结出了一套针对测量主管的科学工作方法,能够有效提高工作效率和水平。同时,通过这个岗位的历练,我的综合协调实力也有了显著提高,能够协调好上下级的关系,并团结大家将心思用到工作上。 2023主管个人竞聘演讲稿4 敬重的各位领导: 大家好! 我很兴奋今日来竞聘培训主管的职位。特别感谢各位领导给了我向大家介绍自己,接受检验和挑战的机会。我将客观地说明我
17、自己所具备的应聘实力,全面地论述我对于做好客服工作的总体思路和详细措施,并且,将心悦诚服地接受各位领导的评判。 我可以坚决果断地告知大家,竞争这个位置我至少有七大优势: 一、思想端正,心态主动 从发行部开展竞聘上岗以来,这几年的工作经验使我对岗位竞聘的相识从思想上有了深层次的理解,我们无论是否参加竞选,作为海峡导报大家庭的成员,关切我们部门自身的队伍建设是我们每个人最至少的职责,而参加更是关切的干脆体现,也是面对报业发展形势下的自我挑战,只有敢于拿出自己的优势与不足,同大家比一比,看看你究竟几斤几两,不论结果是胜利还是失败,能够战胜自我就是很珍贵的进步,平凡与退缩迟早会被前进的脚步所淘汰。 二
18、、爱岗敬业、仔细负责 职务与权力并不画等号,而与责任休戚相关,作为部门主管既是领导决策的执行者,又是领导决策的参谋者。我不仅要带领本岗位员工努力完成领导下达的安排任务,还要对本部门的现状,问题和前景作出分析、预料和规划,为高层决策供应相关依据和报告。在今后的工作中更不会拿着鸡毛当令箭,而是既要做好自身的本职工作,又要负起整个岗位的责任。 三、严格自律、防微杜渐 竞聘是报社人事体制与优秀企业接轨的桥梁,竞聘是一种责任,竞聘是一种奉献,主管竞聘是主管岗位对报社的承诺。凡是都要从报社大局和员工的利益动身,以身正求公正,以公正换人心,做到严格自律,防微杜渐。 四、肯干勤学、适应性强 几年来历任发行站站
19、长、培训主管、兼任客服主管等,对相关岗位的适应都曾挑战过。现在虽不能说对客服工作和培训工作的整合很在行,但我信任靠着个人现有素养加肯干勤学精神,定能克服困难,成为一个称职的培训(客服)主管。 五、擅长团结同事,服务意识强 不论是外面的客户,还是内部的同事,都能做到对外服务和对内服务一样热忱,对上服务和对下服务一样周到。 六、受过专业的培训和学习 曾多次参与客服经理研讨班的学习和ptt讲师班的(训练,对客服工作和培训工作有相关的专业技能学问。 七、熟识培训和客服工作的现状及改善措施 1、客服工作方面 从近几年的实践中体会到,当前客服工作应加强解决的是(三点问题): 1)突出重点:完善服务体系的建
20、立和流程制定,以让我们的服务体系通过iso9000认证为今年工作目标。首先是配送流程的制定,只要把配送流程理顺,才能进一步提升服务质量,更好地做好多种经营的配送;其次是加大服务监督力度,迫使一线员工养成配送自检习惯,促进对错送、漏送的自我检查;再次延长服务品质,变被动服务为主动服务逐层抽查。 2)注意特点:加强文化建设、开展服务学问竞赛、套报竞赛等、定期开展服务沟通会议。 3)解决难点:主动深化一线站点进行辅导训练,对员工的培训不仅要注意言传、更要加强身教:跟我来、听我说、学我做。 2、培训工作方面 培训工作是抓好发行团队的重要环节,培训是规范发行队伍及提高发行队伍素养的一种手段,同时也是规范
21、制度和发行领导对发行队伍的指导及影响。当然,要做好培训工作不仅仅只是简洁的说教,而要留意与年度战略目标相结合,尤其是提出的多种经营战略规划。我认为今年在培训规划的重点应放在以下四方面:其一是主抓站长、组长和骨干员工的培训,促进站点建立核心管理层;其二定期开展配送服务的培训,引导员工对开展多种经营重要意义的相识,并在各站形成制度化,而不是流于形式;其三是在不耽搁正常工作的状况下轮番培训,滚动培训;其四是开展以老带新,以先进带后进,手把手的传递阅历,心连心的培训沟通。 2023主管个人竞聘演讲稿5 各位领导,各位同事: 大家好! 在这辞旧迎新的时刻,迎来了咱们营销中心办公室的一次体制改革!最为中心
22、的一员,能够参与办公室的主管竞选,无疑是特别幸运的。并且我很感谢能够在公司得到栽培,感谢领导的激励和支持!在新的一年起先的时候,我不仅听到了崭新一年敲响是钟声,还看到了公司领导锐意的豪情和对事业必胜的信念,坚决了我最初的选择。 目前,我是一名一般的业务员,业务水平不是很突出,但我有一个主动的看法和信念。这次竞选的是主管,我希望能通过这次竞聘提升自我,提升工作阅历,让我能够更好的为公司工作。从接触这个行业到缺乏阅历再到一步步了解客户心理以及市场,最终到营销自己以及经营自己的团队,这些都须要自己不断的总结和提炼。我现在正处在从缺乏阅历到了解客户心理及市场和自我营销的的阶段,所以我该更多的了解和学习
23、销售和经营方面的技巧,而成为主管这是我在学习发展过程中一个很有效的历练的途径。 可能我缺乏一个领导的口才,可能我缺乏一个做领导的敏锐,但是我有一颗想要去做的心,我认为这颗心能给我动力也能给我带来机遇。任何人都不是天生的栋梁、天生的领导,所以我想我能放下全部的包袱,轻装上阵,从药妆行业的门外汉到内行人快速的转变。并在发挥自身优势的同时组织好咱们中心的正常办公并好好的帮助大家一起提高业绩。如_经理所言,可能现在是咱们中心的低谷时期,但是黎明的曙光谁不想看到呢,我会坚持并努力让曙光早日到来! 不想当将军的士兵不是好士兵,不思进取的员工不是好员工。情愿追求进步的员工越多,企业才会有更多的活力和动力。假
24、如这次竞聘能够胜利,我将怀着“勤于学习,擅长创建,乐于奉献”的思想,以“维护公司利益、维护企业声誉、维护企业形象”的原则,主动主动开展办公室营销工作: 一、正确相识自身价值 我们是公司干脆“面对”客户的第一线,首先要正确相识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系。把“耐得平淡。舍得付出”作为一切工作的准则,坚持严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干的工作作风。 二、完善个人技能 对于目前的电话营销模式,我们不能面对面的和客户沟通,这可能是一个不足的地方,但是这并不是营销我们工作与业绩的关键,我认为关键在于个人的语言魅力和专业学问。首先我们要带领大家一起加强自身对工作相关内容
25、的学习,尽快熟识、娴熟驾驭自己的工作,增加自身工作实力,努力提高自身综合素养。加强队伍建设,推动办公室人员的学习、技巧培训工作,充分调动员工活力,努力提高员工的专业学问和技能水平。定期给内部员工一个探讨探讨的时间,对于我们的产品,包括这个市场、客户以及竞争产品。调动员工工作主动性,有竞争才有动力,有奖有罚的工作机制能更好的激励员工开展工作。我自己也必将会以身示范做好本职工作。 三、做好纽带作用 帮助领导做好各项工作,起到一个承上启下的作用。对于这一项我认为不仅是主管,也包括我们每个人业务在内。因为我们是公司和客户之前的纽带,要确立好自己的位置,了解公司的立场,以公司利益为前提,以企业声誉为基础,以企业形象为信念,做好公司的员工和公司的代表人。我们团队的首战在我们中心,新产品的维护在我们中心,形象也在我们中心,所以我们是公司的中心,我们也带着新品的希望,只有我们更加努力,_才能更快更好的坚持发展下去! 四、业绩问题 对于业绩上的话题,其实是最敏感也是最干脆的问题。这既关系到我们每个人个人的利益,也影响到我们整体存亡的问题。刚起先我们可能很难很苦,因为新品种,客户资源不精确不精练,这的确是个大问题,所以我认为在解决这个问题后,业绩的要求应当也逐步有清楚的条例了。以上仅是我个人的一己之见,也仅此表达我对公司目前一些小问题的看法。 2023主管个人竞聘演讲稿