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1、有偿售后服务合同 有偿售后服务合同 篇1 我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。一、 售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受修理的服务，但下列状况则不在保修范围：a、错误或者不正值运用;b、人为损坏;c、经他人修理过。d、耗材3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、修理
2、, 如不能修理可享受退货或换货处理。二、 以下状况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿修理服务。1、未按产品运用说明书的要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不行抗力因素造成损坏的。三、 技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。四、 违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。五、 未尽事宜协商解决，在协商解决无效
3、时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。六、 本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效, 两份具同等法律效力。甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 有偿售后服务合同 篇2 甲方(制造商)：_乙方(经销商)：_一、 甲方责任1.甲方负责供应符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。2.甲方负责供应完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。3.甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法限制用户的运用条件，运用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。4.在甲方至乙方运输途中所造
4、成的产品损耗，由甲方负责免费供应损坏产品的配件或供应产品更换。5.甲方负责刚好受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应马上帮助处理乙方所无法处理的事务，如不能刚好处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。6.对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内修理好(以新产品的标准)返回给乙方。7.如产品经乙方售出后倘如发觉批量质量问题，由甲方负责调换、修理。8.除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅供应产品的修理、零配件发放、电话询问等售后服务，不供应产品更换或退货。二、乙方责任1.乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。2.乙方至少应配备一名具有本产品学问的技术人员，经学习、培训后应能驾驭
5、数字将来产品的工作原理、工作流程及安装运用方法。3.乙方应依据甲方的售后服务政策并结合当地的市场状况制定动科产品针对顾客服务的具体服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而常常向甲方投诉的状况。4.乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，的确不能自行解决的应刚好向甲方刚好反馈产品状况，以便甲方作出相应处理。5.乙方如有产品无法自行修理，需返回甲方修理的，肯定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。三、售后服务相关费用确认1.所需更换的零配件费用 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1
6、免费为乙方供应更换的零配件。 保修期内，因非产品质量问题(人为损坏或其他引起)，如须要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。2.返回甲方修理的产品运输费用 保修期内或保修期外，均由乙方担当运输费用。3.产品返回甲方的修理服务费用 保修期内，均不收取服务费。 保修期外，非产品质量缘由由甲方视产品详细状况向乙方收取肯定的修理服务费用。四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署经销商协议时同时签署
7、生效。六、甲方的售后服务专线电话：甲方：_ 乙方：_代表人：_ 代表人：_日期：_ 有偿售后服务合同 篇3 甲方名称： 电 话：地 址： 传 真：乙方名称：地 址： 联系电话：开 户 行： 银行帐号：甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容： 网站技术支持及后期的网站更新维护 整体的维护二、服务内容：1、乙方为甲方供应域名: (在乙方的管理权限内)正常续费和足 用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内 正常运行，随时解决出现的问题。2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内容的更新，内容由甲供应，网站内容涉及 何法律问题，由甲方全部担当，与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和
8、宣扬方面的信息发布，使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训，使贵单位能自行管理网站。5、协作甲方的相关政策及相关活动，在网上刚好发布，提高网站的利用率。6、依据客户须要，随时更新网站中的图片和文字资料，增加新的栏目活栏目调整，并帮助客户做好其他推广活动，网站流量统计，检查已经做推广的排名，网站空间500M、1个企业邮箱，网站备份，SEO优化，季度性网站综合分析报告，在不包含页面风格和模版的改动下，每年的改版次数为1次，设计的页面不超过是10个、每天网站巡察，超链接检查。三、双方义务1、甲方应刚好供应乙方实施服务所需资料。2、甲方应敬重乙方的劳动成果，对于
9、界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特别状况的乙方要提前做出要求。3、乙方应敬重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。4、假如有特别的状况，乙方应告知服务项目进度，刚好与甲方沟通并供应给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工四、保密协议1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业隐私均负有保密义务，未经对方书面许可，任何一方不得将其泄露给第三方，否则应担当 违约责任并赔偿损失。2.在本协议终止之后，各方在本协议项下的义
10、务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会 因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。五、费用及付款方式甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币，小写)， (人民币，六、服务期限 服务期详细日期 年 月 日至 年 月七、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方担当。2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。3、
11、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方担当。4、 因甲方自身缘由(如自购服务器问题、自行添加活甲方供应的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作，后果有甲方自行担当;5、因乙方自身缘由(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作，导致甲方的损失，后果由乙方担当。6、双方因合同的说明或履行产生争议，由双方协商解决。协商不成，双方均有权向当地人民法院起诉。八、争议解决双方因本协议的订立、效力、履行和说明等发生的任何争议，应通过友好协商加以解决。不能协商解决的，任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼，依法解决争议纠纷九、学问产权的爱护1.
12、甲方付清应付乙方的合同款项后，甲方正式享有网站的全部全部权和运用权。2. 如因乙方缘由出现第三方指控与站点页面有关的学问侵权事务，应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。十、规则1. 未尽事宜，双方协商解决。2. 本合同附件是本合同不行分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力，双方授权代表签字、盖章后生效甲方(公章)：_乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_年_月_日_年_月_日 有偿售后服务合同 篇4 合同编号：甲方：乙方：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规之规定，双方就买卖交易事宜经过同等协商，确认依据下列条款订立本合同，以资
13、共同遵照执行。一、售后服务清单、价格、期限(明细)：本结算总价款是含税金额。总金额是： 人民币 元。人民币大写： 元整。二、 付款方式程序：1、经双方协商后一样认同该款项分按如下步骤结清：1)合同签订后，甲方即向乙方支付总款项的 %作为第一期售后服务款，合计人民币 元整。2)售后服务起先 日内甲方向乙方支付剩余款项，即总款项的 %，合计人民币 元整。2、付款方式：转帐支票、现金支票、汇票或现金。三、 售后服务事项：甲方指定本合同项下的售后服务实施单位全称为：甲方指定本合同项下的售后服务实施地址为：乙方指定的售后服务负责人姓名为：乙方指定售后服务负责人联系方式为：在乙方详细实施过程中,乙方提出需
14、变更售后服务负责人的,应通知甲方变更后的负责人姓名、联系方式(通讯地址、固定联系电话和邮政编码等)，甲方在收到前述乙方通知之前有权拒绝更换售后服务负责人。售后服务负责人对甲方的行为(包括但不限于签字、确认或承诺)无争议地视为乙方之行为。四、 售后实施的时间、方式：1、售后服务时间为： 至 。2、售后实施方式：合同签订 日起起先生效，售后方式为 计次/包年 。自合同生效之日起，乙方起先进行正式的售后服务。3、合同规定的售后服务项目，乙方负责完成， 其过程中风险由乙方负责。4、服务细微环节：1、乙方对合同规定的项目供应质保(质保期内设备如出现人为损伤，不属于正常质保范围)。2、乙方及甲方做好乙方所
15、供应服务的记录，备查。3、乙方需进行例行检查或故障解除时甲方应主动协作。4、乙方对甲方提出的服务要求应在 小时内赐予响应，在 小时内赐予解决;时限内无法解决时，乙方应向甲方提出书面申请说明延期缘由。五、违约条款：1、乙方违约责任(1)乙方供应的售后服务质量不合格的，若甲方同意接受，则双方可重新协商合同价款;假如甲方不同意接受，乙方应依据详细状况负责调整，并担当相应费用。(2)甲方的缘由造成的售后服务无法进行的，乙方不担当违约责任。(3)在乙方进行售后服务的过程中，如因甲方错误告知售后服务地点和联系人，致使乙方无法按时完成售后服务的，乙方不担当任何责任。2、甲方违约责任(1)由于该售后服务是乙方
16、专为甲方供应的，甲方无故拒绝协作或阻挡乙方进行正常的售后服务活动的，视为甲方单方违约，乙方可拒绝供应服务并不退还已经收取的售后服务费用。(2)如若本合同签订后，甲方未按约定向乙方支付售后服务费，经乙方督促后 日内仍未支付，乙方可解除本合同，并要求甲方支付本合同总价款的作为违约金。(3)如若甲方无正值理由拖延结款的，甲方应每天付给乙方剩余款项的 作为违约金。3、任何一方存在上述所述以外的违约情形的或者存在上述所述违约情形而该说明对其违约责任的约定不够全面的，违约方应依据中华人民共和国有关法律、法规及本合同其他条款之规定担当违约责任。六、全部权保留：双方一样同意：在议定的本项目结款时间内甲方没有向
17、乙方结清本项目款项的，乙方有权拒绝进对该项目行售后服务。同时不免除乙方向甲方进一步要求赔偿损失的权利。七、不行抗力1、本合同中，不行抗力是指不能预见、不能避开并不能克服的客观状况，包括：斗争、火灾、洪水、台风、地震、政策改变或其它人力不行抗拒之事务。不行抗力因素可能出现在项目实施过程中，出现上述不行抗力后，乙方马上通知甲方。2、乙方因不行抗力或较大面积传播的突发性传染性疾病造成项目逾期完成的，可不向甲方担当任何责任。3、双方的任何一方由于不行抗力的缘由不能履行合同时，应刚好通知对方，并应在上述事务消退后5日内供应有关主管部门的证明。八、争议解决方式：在本合同履行中，若发生争议，双方应先协商解决
18、;协商不成时，随意一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。九、合同效力及变更：1、 本合同自双方加盖公章或合同章和代表签字后生效;传真有效。2、合同生效后，买卖双方均不得随意变更或解除合同。如一方须要变更合同，双方需另行签订补充协议确认变更事项,补充协议在加盖双方公章或合同章和代表签字后生效.如若双方未就变更事项签订补充协议的,提出变更方仍应依本合同约定接着履行，否则视为违约。3、 特殊约定：(1)买卖双方均承认其已批阅、理解本合同主文及相关附件的全部内容，并同意取代买卖双方之间此前关于本合同项下之合作所做出的任何口头或书面的承诺。(2)本合同生效后，假如甲方尚未结清应向乙方支付的款项
19、的，乙方有权拒绝履行或解除本合同。4、 按本合同规定应当偿付的违约金、赔偿金及其他各种经济损失，应当在明确责任后 日内支付给对方，否则按逾期付款处理。5、 本合同一式 贰 份，双方各执 壹 份，具同等法律效力。甲方(盖章)： 乙方(盖章)：代表(签名): 代表(签名):地址： 地址：电话： 电话：年 月 日 年 月 日 有偿售后服务合同 篇5 甲方：乙方：一、乙方订购甲方以下产品型号配置_数量：_单位：_保修期：_合同金额(人民币大写)：_二、质量甲方供应的货物必需是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。三、交货方式、时间、地点甲方须在本合同签订后_日内交货，由乙方到甲
20、方所在地提货，当场交货。四、验收货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发觉货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后，甲方不担当货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。五、货款支付买方首交订货款(大写)_%货款(即人民币：_圆整)。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，_日内买方一次性支付全部余额(大写)：_%货款(即人民币：_万圆整)。六、售后服务1)乙方责任：乙方在确认电脑出现故障须要修理时，应刚好与甲方联系并说明故障状况，给甲方修理人员供应修理现场，主动协作甲方修理人员使其尽快解除故障，
21、使电脑正常工作。2)甲方权利：由于乙方未能友好地协作甲方给修理带来不便，致使修理工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。3)乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能刚好派技术人员上门修理，乙方有权单方终止此合同。4)甲方电脑修理费用表：服务内容：系统软件免费修理、常用软件免费修理、应用软件免费修理、网络修理(未更换部件)免费修理、疑难杂症负责修理(另收费)、外设修理(打印机等)负责修理(收费，当次结算)、硬件修理(更换或修理损坏部件)另收零部件成本费或修理费(当次结算)。修理服务方式：出现故障24小时内上门。七、违约责任甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标
22、准的，乙方有权拒收;甲方不履行售后服务的有关义务，对乙方造成损失，乙方有权追索。八、争议解决本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。九、合同生效本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：_年_月_日。十、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一样并按合同法有关规定处理。十一、免费维保期一年。十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日 有偿售后服务合同 篇6 甲方:乙方:烟台高校计算机学院甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议:为
23、确保软件实施顺当进行,数据的平安及乙方维护时精确推断问题之所在,甲方应供应以下协作:为万方医药管理软件所需运行环境供应良好的硬件及正版系统软件;为万方医药管理软件供应专机专用,并为计算机配备不间断电源;做好特地用机的管理工作,避开运用来历不明的光盘和磁盘,避开没有实行充分的平安措施连接到因特网,以免感染病毒;在实施过程中,支配专人协作乙方工作;严格按操作规程运用软件.乙方为甲方供应以下售后服务:安装调试首次安装调试万方医药管理软件免费,以后假如甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件,乙方将按单用户版300元,网络版500元/次收取安装费用;甲方的硬件或网络由乙方供应或安
24、装调试的,乙方将供应一年的保用服务,详细条款另行商定;甲方的硬件及网络由第三方供应且在保修期范围的,乙方一般不供应修理维护服务,而由甲方与原供应商联系保修;乙方不为任何盗版软件供应安装,调试服务.应用培训乙方为甲方供应每套系统肯定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取费用,但计算机基础的培训(如:windows98/_操作系统)不属免费培训的范围.单用户版软件,每套免费培训二人;网络版软件,每个站点免费培训一人;由乙方支配上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训.运行维护服务内容主机,打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整;操作系统,各类汉字系统与万方医药管理软件适配带来的调整工作;用户机
25、器感染病毒带来的清理病毒,修复数据,环境重新调整;用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复,调整工作.服务实施自购买软件之日起一年内,乙方为甲方供应上述服务内容第1,2款的免费维护服务;第3款的服务按每次300元的标准收费;第4款的服务首次免费,以后将依据每次工作量的大小,收取300600元维护费;一年后全部服务项目均实行有偿服务,甲方依据自己的实际状况选购客户服务卡:万方医药管理软件客户服务卡一览表服务卡名称响应时间响应次数价格服务方式及响应时间服务方式有电话,传真,e-mail,远程通讯维护,信函及上门服务;乙方将先以电话的方式了解甲方须要解决的问题,并为甲方提出处理的方法,引导甲方自行解决,
26、实在无法解决时,乙方派员上门解决;自购买软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区分缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场.万方医药管理软件保修与版本升级 万方医药管理软件退换与保修正常运用时造成万方医药管理软件的损坏赐予保修;不当运用造成的损坏,酌情收取肯定费用; 万方医药管理软件版本升级同一运行环境的软件升级,按补差价(新旧版有差价时)或收服务费的方式供应升级服务;本协议作为销售合同的附加协议,壹式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力.甲方: 乙方:烟台高校计算机学院(盖章) (盖章)年 月 日 有偿售后服务合同 篇7 合同编号：
27、甲方：乙方：我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障，依据中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条及中华人民共和国合同法第三条、第四条、第五条的相关规定，签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保期内免费保修，保修的日期从产品售出之日起计。所售商品只要在质保期内符合保修条件，均可享受修理的服务，但下列状况则不在保修范围：A、错误或者不正值运用;B、人为损坏;C、经他人修理过。D、耗材3、超过质保期的产品将由用户担当材料费、修理和来回运输及其它费用。4、购买7日内，出现质量问题，乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、修理，如不能修理可享受退货或换货处理
28、。二、以下状况之一的产品，乙方仅能享受合理的有偿修理服务。1、未按产品运用说明书的要求运用、维护或因保管不当造成损坏的。2、其它修理者拆动造成损坏的。3、因不行抗力因素造成损坏的。三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。2、无论在购买前还是购买后，您只需拨打电话致电查询。就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的具体询问。四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务，乙方有权按中华人民共和国消费者权益爱护法第三十四条的规定，向甲方行使乙方的法律权利。五、未尽事宜协商解决，在协商解决无效时，双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决
29、。六、本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，经甲、乙双方签字后生效，两份具同等法律效力。甲方：嵊州市电器有限公司乙方(签字)：(盖章)身份证号：家庭住址：联系电话：签约日期： 年 月 日 有偿售后服务合同 篇8 甲方名称： 电 话：地 址： 传 真：乙方名称：地 址： 联系电话：开 户 行： 银行帐号：甲乙双方本着同等互利的原则，通过友好协商达成以下协议：一、合同内容： 网站技术支持及后期的网站更新维护 整体的维护二、服务内容：1、乙方为甲方供应域名: (在乙方的管理权限内)正常续费和足 用的虚拟主机，保证甲方网站在服务期内 正常运行，随时解决出现的问题。2、乙方不限次数的为甲方供应网站方面的内
30、容的更新，内容由甲供应，网站内容涉及 何法律问题，由甲方全部担当，与乙方无关。3、对甲方网站进行优化和宣扬方面的信息发布，使其更多的地方能够搜寻到甲方网站。4、对甲方相关人员进行网络学问、后台管理培训，使贵单位能自行管理网站。5、协作甲方的相关政策及相关活动，在网上刚好发布，提高网站的利用率。6、依据客户须要，随时更新网站中的图片和文字资料，增加新的栏目活栏目调整，并帮助客户做好其他推广活动，网站流量统计，检查已经做推广的排名，网站空间500M、1个企业邮箱，网站备份，SEO优化，季度性网站综合分析报告，在不包含页面风格和模版的改动下，每年的改版次数为1次，设计的页面不超过是10个、每天网站巡
31、察，超链接检查。三、双方义务1、甲方应刚好供应乙方实施服务所需资料。2、甲方应敬重乙方的劳动成果，对于界面设计，甲方应在设计之前，明确网站基本色调和网站风格，对网站内容更新，有特别状况的乙方要提前做出要求。3、乙方应敬重甲方建议，在对网站的更新和维护方面，接受甲方提出的要求。4、假如有特别的状况，乙方应告知服务项目进度，刚好与甲方沟通并供应给甲方确认、验收，甲方应在接到乙方通知后两个工作日(两日)内确认乙方阶段性工作;甲方应在接到乙方通知后三个工作日(三日)内验收乙方的工四、保密协议1.本协议任何一方对在合作过程中所获知的对方未向社会公开的技术情报和商业隐私均负有保密义务，未经对方书面许可，任
32、何一方不得将其泄露给第三方，否则应担当 违约责任并赔偿损失。2.在本协议终止之后，各方在本协议项下的义务并不随之终止，各方仍需遵守本协议之保密条款，履行其所承诺的保密义务，直到对方同意其解除此项义务，或事实上不会 因违反本协议的保密条款而给对方造成任何形式的损害时为止。五、费用及付款方式甲方一次性交纳网站服务费用 元(人民币，小写)，(人民币，大写),乙方收到甲方付款24小时后起先为甲方供应服务。付款方式(请在空格里划“”)邮局汇款式 银行电汇 银行转帐 现金 其它六、服务期限 服务期详细日期 年 月 日至 年 月日七、协议的变更、解除及违约责任1、本协议执行期间，任何一方违反本协议的相关规定
33、，导致协议不能履行、不能完全履行，经另一方书面通知之日起十四(14)日内仍未改正的，另一方有权终止执行本协议，已发生的费用由违约方担当。2、本合同未尽事宜，双方应本着友好协商的原则另行约定，并应以附件或补充协议等形式体现。3、任一方没能履行己方义务，则违约，违约责任由违约方担当。4、 因甲方自身缘由(如自购服务器问题、自行添加活甲方供应的网站内容合法性问题)导致不能按时完成网站售后维护工作，后果有甲方自行担当;5、因乙方自身缘由(如程序本身缺陷无法解决、技术人员迟迟无法响应等)导致不能按时完成网站售后工作，导致甲方的损失，后果由乙方担当。6、双方因合同的说明或履行产生争议，由双方协商解决。协商
34、不成，双方均有权向当地人民法院起诉。八、争议解决双方因本协议的订立、效力、履行和说明等发生的任何争议，应通过友好协商加以解决。不能协商解决的，任何一方有权向具有管辖权的人民法院提起诉讼，依法解决争议纠纷九、学问产权的爱护1. 甲方付清应付乙方的合同款项后，甲方正式享有网站的全部全部权和运用权。2. 如因乙方缘由出现第三方指控与站点页面有关的学问侵权事务，应由乙方负责并保证甲方权利不受损失。十、规则1. 未尽事宜，双方协商解决。2. 本合同附件是本合同不行分割的组成部分,附附件一份。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力，双方授权代表签字、盖章后生效甲方代表签字： 乙方代表签字：联系方
35、式： 联系电话：盖章： 盖章： 有偿售后服务合同 篇9 甲方：_X乙方：双方本着“造福消费者，致富经营者”的经营理念，共同开拓市场。经友好协商，就_X系列产品在乙方销售区域内的售后服务达成以下协议：一、 甲方的责任与权利1、 主动协作乙方开展售后服务修理工作，供应技术支持。2、 负责为乙方培训修理技术人员。3、 向乙方刚好精确地供应新产品的修理技术资料。4、 甲方售后服务中心定期和不定期对乙方的服务质量和执行协议状况进行检查。5、 设立售后服务投诉电话，对乙方的售后服务进行全面的监督管理。二、 乙方的责任与权利1、 必需严格执行甲方制定的售后服务管理制度。2、 必需设立“纳世源”系列产品售后服
36、务机构，严格根据公司的相关标准配备足够数量的修理人员、设备及服务场地。3、 配备的修理人员必需持证挂牌上岗，统一着装，统一拭机毛巾，统一礼貌用语，不得随意接受客户的礼物。4、 售后服务质量保证卡在出售产品时给客户作为销售依据。必需统一填写，供应修理服务后由客户签字。5、当客户购买产品时要刚好填写保修卡，每销售一台产品都应当有客户档案刚好跟踪记录，为所在辖区内“纳世源”系列产品供应售前、售中、售后服务，不得以任何借口推委，必需为用户供应上门服务，做到叫修后24小时上门，郊县叫修48小时供应上门服务。6、 乙方不得擅自变更产品的原设计，否则后果自负。7、 如出现产品重大故障时，应快速通知甲方，并帮
37、助进行调查和技术鉴定。8、 接受甲方的修理指令，按时、按质、按量完成任务。9、 乙方修理点应主动开展用户回访活动，回访数量不得低于当月修理数量的25%。三、 保修范围1、 凡属“纳世源”系列产品，免费保修一年(滤芯、龙头、机壳不属保修范围)2、 对保修期内用户自身缘由造成的产品故障和事故，乙方在修理过程中按甲方规定费用标准进行收费。四、 修理费用的标准及结算1、甲方根据乙方购货额的1%年终以产品一次性返利给乙方作为保修费，作为乙方产品保修期内的售后服务费保修期内乙方更换的坏、旧配件必需寄回甲方(费用由乙方担当)，经过确认后更新配件寄给乙方(费用由甲方担当)2、 保修范围外的零配件，由甲方按进货
38、价格向乙方供应。3、 保修期外的更换配件，乙方根据甲方规定的配件价格收费，乙方不得另行加收费用。五、 产品修理配件的供应甲方对全国市场售后服务实行统一价格供应，为保证产品质量，乙方不得另行购买配件，否则一切引起的后果由乙方负责。六、 退货的规定和处理根据代理协议相关条款执行。七、 质量信息反馈1、 乙方在每月20日前将全部产品的实际修理状况填写质量信息和修理状况统计表，传真或邮寄到甲方售后服务中心。2、 质量信息反馈和修理状况统计表，应注明发生故障的产品、型号、数量、缘由及修理方法。3、 如乙方连续三个月未将质量信息反馈表交给甲方售后中心。甲方则根据年底总修理额的10%进行惩罚。八、 优秀售后
39、服务单位的评比条件及嘉奖1、 用户投诉率低于销售量的1/1000。2、 甲方对乙方的用户回访和调查中，用户满足率为98%。3、 乙方的售后服务网络健全，设施和修理人员相对完备。4、 无媒体暴光和技术监督部门不良通报的状况发生。5、 达到上述条件者，甲方按乙方全年售后服务服务费的50%赐予嘉奖。九、 违反协议规定的惩罚1、 在结算费用进行用户调查回访时，如发觉乙方供应的资料不详，视此单为无效处理。2、 乙方配备的售后服务人员无证上岗的，经查实罚款5000元，所造成的事故责任由乙方担当。3、 引起客户投诉，如属乙方责任，每次罚款1000元。4、 乙方在执行本协议期间，如屡次违反协议规定的，又拒不改
40、正者，甲方有权终止协议并设立其他修理点替代该修理点，并将修理费用指标转给新的修理点。十、 未尽事宜、双方另行协商解决，以书面形式，双方签字盖章为准。十一、 本协议自签定之日 年有效，期满后另行签定。十二、 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起起先生效。甲方(盖章)：代表签字：电话：公司地址：乙方(盖章)：代表签字：电话：公司地址： 有偿售后服务合同 篇10 甲方：乙方：赵耀辉就乙方向甲方承包电脑售后服务工作，经双方协商，现达成以下协议：1、承包期限本合同自_年_月_日至_年_月_日止。2、承包范围由县城至周边_个乡镇的_类产品的售后维护服务。3、协商费用甲方以现金或任何转账类方式向乙方支付总_元，在合同起先之日起_日内甲方支付乙方总额的_%，其余部分可每年年底结余，不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付电话费用_元。4、甲乙