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1、年终总结被评为优秀员工的发言稿年终总结被评为优秀员工的发言稿(精选16篇) 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇1 各位领导、各位同事大家好:我是招标一部张建英!今日我特别荣幸以优秀员工代表在这里发言,心情特殊的激烈。说实在的当我接到师主任通知的时候,心情非常的忐忑,不知道该说点什么。但是我知道这是公司对我这一年度工作的确定,也是赐予我的一种荣誉,更是对我的一种激励。首先,我代表全部获此殊荣的优秀员工向关切和支持我们的公司领导和亲密协作、相互支持、共同提高的同事们表示真诚的感谢!我是20_年进入公司工作至今,其实我并没有做出了不得的大贡献,也无特殊值得炫耀可喜的业绩,只是不遗余力地做好领导支配给
2、我的工作。此刻,我除了喜悦,还有感动。20_年进入公司,在这八年中,我感受到公司不断壮大,管理不断规范,员工薪酬不断增长,公司在外也享有特别好的社会声誉。作为新星大家庭的一员,我感到特别傲慢和骄傲,也正是这份傲慢与骄傲,使我对做好本职工作充溢信念,充溢激情,所以始终以来,我都坚守责任、高效、严谨的工作信条,认仔细真、踏踏实实做好每一项工作,这是我的原则,也是每一位优秀员工共同的特征。我做为一名招标业务人员要不断学习,对招标过程中遇到的问题进行阶段性的总结,不断完善工作。通过招标代理工作,相识到了一些重要的日常礼节,与业主、评委及投标人沟通时的看法等细微环节问题。虽然工作比较琐碎,但可以熬炼自己
3、的耐性及对工作的仔细负责看法。在此感谢我们部长赵东和部门同事平日里对我工作的支持与帮助。随着在今年下发的山西省政府有关部门20_年推动电子招标投标工作要点的通知,将在20_年对依法必需进行招标的项目实行全流程电子化招标,这意味着我们招标业务人员更要努力仔细学习电子招标程序,做到实际驾驭娴熟业务学问,能够更好的满意业主要求,让我们的招标服务得到业主的认可。这是我始终追求的目标。所以不管工作中遇到什么样的困难都应主动主动去寻求解决之路,不让问题搁浅。熟话说方法总比困难多,动脑筋想方法,没什么解决不了的问题,只有不断战胜自我,超越自我,才能不愧于自己。总之,优秀的企业须要优秀的团队,做为这个团队的一
4、份子,为这个团队的成长贡献自己微薄之力是自己义不容辞的责任。20_年是我们奋勉图强的一年,我们面临新的形势既充溢新的挑战,更催人奋进,我将不断加强个人修养,加强学习,努力提高工作水平,扬长避短,发奋工作,力求把工作做的更好、更扎实,树立新星人的良好形象。我还想说在荣誉面前,我不会沾沾自喜,因为我深知,我还有很多不足之处,所以,在今后的工作中,我将更加严格要求自己,维护优秀员工的形象,扬长避短,向上向前,用更加优异的工作成果回报公司领导的关爱,回报同事们的支持和帮助!最终,在元旦来临之际,祝公司全体同仁身体健康,万事如意!也祝公司旺盛昌盛,来年创佳绩!感谢大家! 年终总结被评为优秀员工的发言稿
5、篇2 敬重的各位领导、各位同事:大家新年好!在这辞旧岁,迎新年的美妙时刻,我们新星公司迎来了20_年度的年会,在此特别感谢为年会筹备策划的每一位领导及同事。今日我能够代表“一专多能奖”优秀员工发言,深感荣幸和骄傲。这是公司对我们工作的确定。我们在工作中取得的这一点点成果,不仅得益于各部门同事的支持与默契协作,更得益于公司优良的团队氛围对我们的熏陶。在这里,我代表各位“一专多能”优秀员工对各位领导的栽培和厚爱,各部门同事对我们工作的支持表示深深地感谢!过去的20_年,是我成长的一年,也是收获的一年,对建筑设计部也是特别重要的一年,这一年来,我们在公司领导大力支持和孙院长的正确指引下,在勘察与造价
6、各部门的协作下圆满完成了全年安排工作,当然这与每一位同事的努力是分不开的.在这一年当中我们做的工程设计内容比较多、涉及的面也比较广,有规划设计、方案设计、施工图设计、初步设计、消防、节能、装修、室外配套等;从一般住宅到商业建筑,从民用建筑到工业建筑, 从多层到高层;大大小小接触了不同层面的工程,为了协作各项目的进度须要,我们在孙院长的部署和带领下,大家都投入了主动饱满的工作热忱,在自己的岗位上兢兢业业,加班加点,按部就班的完成各阶段的设计任务,无论是质量还是进度都达到了甲方的要求,除了设计工作以外,我们还协作甲方做好各项工程的后期服务工作,对于工程施工过程中出现的各种问题,我们都赐予
7、了刚好精确的跟踪和回复,确保项目的顺当进行,就是这样建筑设计部的全体员工在孙院长的领导下,马永虹同志的技术指导下在实践中学习,在学习中一步步成长。今日我们被评为“一专多能”优秀员工,但我们不会沾沾自喜,固步自封。尤其对于我来说能获此殊荣,更是受之有愧,我离一专多能型员工的标准还有很大差距,还有许多须要向大家学习的地方。在刚刚参与的“多审合一”培训会中我深有体会,伴随着建筑行业大数据时代的到来,末来的建筑行业会越来越严格,换言之对我们的设计人员的要求也越来越严,希望我们在今后的工作中精益求精,紧跟时代发展的步伐。总而言之,成果只能代表过去,新的目标等待着我们大家同心协力去完成,我们要团结努力,再
8、接再厉,再攀高峰,为公司的全面发展接着做出我们应有的贡献!最终,祝各位领导,同事及家人挚友在新的一年里,事业蓬勃、身体健康,生活美满、华蜜安康! 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇3 敬重的各位领导、各位同事:大家好!能够在今日的年会上作为新员工代表发言,是我职场生活中所获得的最宝贵、最具重量的一份荣誉!此时,每个员工生心中都有千言万语,想要说给领导、诉诸同事,但有一句话却肯定是大家内心最无法抑制的,那就是:“我们又一同走过20xx!”20xx年,我们大家在工作中都取得了肯定的成果,这不但得益于我们公司各位同事的支持与默契协作,更得益于公司优良的团队氛围和全新的管理理念对我们的熏陶。在这里,我
9、要真诚地向各位坚决决策的领导,向各位为公司勤勉服务的同事致以深深的敬意。众所周知,20xx年对于我们海的科技有着重要的意义,作为一名刚毕业的高校生,作为一名稚嫩的新员工,我们在详细的工作岗位上亲眼目睹了公司在一年来的改变,并从内心深处为公司的快速发展而傲慢。此时此刻,我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢单位领导和同事对我的信任、支持和激励,我由衷地感谢你们!其次个词是骄傲。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能朝气无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我特别骄傲在人生的韶华之年,来到海的科技这片沃土。在她的培育、造就下,在领导的信任和同事的帮助下,小小
10、的我才得以成长,我人生的画屏上才涂下了一抹最绚烂的色调。第三个词是行动。为了感谢领导和同事对我的信任,为了回报海的科技对我的培育,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部才智与力气奉献给海的科技,勤奋敬业,激情逐梦,在做大做强企业的道路上执着前行,努力做到更好!展望将来,我们还有很长的路要走,我们不会被现在一点成果冲昏头脑,我们将接着发扬成果,不断创新,不求做得最好,但求做得更好。我们宏大的祖国正在习总书记的带领下,为实现“中国梦”而不懈奋斗着,我们骄傲的海的科技正在海的高管们的引领下,为实现“海的梦”而奋勉向上着,我们自己的幻想正在海的科技的推动下,为实现“心中梦”自强不息。“新年伊始,万
11、象更新”,在新春佳节之际,请允许我向一年来关切、帮助支持我的各位领导和全体同事们致以新春的祝愿和真诚的谢意!祝大家工作顺当,健康平安,欢乐华蜜!也祝我们宏大的海的科技,在虎年蒸蒸日上,屡创佳绩! 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇4 又到年终做总结的时候,每当此时,感慨颇多。我来达文东方,转瞬就是四年时间。每年做总结,我很少总结成果,今年破例,回顾一下过往。20_年,我在石家庄的大半年,服务了3个项目,其中一个是被公司许多人称之为奇葩项目的奥北公元项目,但我服务的还不错,虽然有个人喜爱投诉我的固执,但在专业上还是比较认可我的。20_年,我做万科新里程,竟然被投诉,但是投诉我的那些人一个个早不知
12、飘向何方,而唯有我,到现在还在服务万科。万科之后,我做中建长清湖项目,这也是一个屡出问题换了多任总监的项目,我接手后竟然一切比较顺当,没再让老板操一回心,重要的是还屡受表扬,20_年中建长清湖还给评了个突出奉献团队奖。这一年还服务了其他几个项目,比如燕玺台也是成效初显。并且这一年年底被公司评为最佳事业部,当时仅有一个名额,不是现在这么多。当时我感觉在达文东方已经到了顶点,该急流勇退了。再不退,20_年就要走下坡路了。那样。面子上多过不去啊。没想到,20_年,我又有了新的成果,中建长清湖给了一个最佳合伙人的称号,屡受表扬,给公司挣了不少面子,也给自己长了不少脸。另一个重磅角色燕玺台,在这一年也是
13、风生水起,楚总的江湖,风起云涌,多少人现在还在谈论它的传闻,甲方自己也认为是济南豪宅推广教科书的范本。这一年还服务了万科城、天齐等项目。不虚心地说,我是没想到,这一年竟然还能百尺竿头更进一步。这些成果给我不小的压力,突破自己很难,我不知道如何面对20_,我曾经想过离开,假如20_做不好,真的很丢人。早点滚蛋为佳,识时务者为俊杰嘛。谁知道,20_,又有新的突破,新的成果。我们做了济南至少数年内可能都无法超越的项目明湖七院,这是一个以后可以吹牛的资本,在济南地产圈不知道这个项目的唯恐不多,听说许多项目还让学习这个项目的做法。我们还拿下了济南万科第一个尊享系作品麓城项目,并且做的还挺受甲方认可,年底
14、竟然还被评为济南万科20_年度最佳广告作品奖。我们在没有任何外援的状况下,还拿下了万科龙湖紫郡和万科龙湖城市之光项目,我们做出了特别规的提报方案。服务过程中,像紫郡项目,虽有折腾,但是甲方领导亲自说还不错,有些稿子都是主动转发,给了我很大的激励。城市之光接近年尾才起先,但是也逐步得到甲方认可,许多前期工作已经完城,有些已经进入执行阶段。当然,这些都是成果相对突出的项目,我们还有服务了三个多年头的天齐项目,还有新接的海尔项目,还有中途接手的大华项目,还有目前已清盘的万科城项目。总之,20_年的成果,是之前三年加起来也无法相比的,这也是我没有想到的。包括回款,我想,在公司全部项目里面,综合回款速度
15、没有比我们回款更刚好的。对于过往的成果,有人说我读书多,有人对我竖起大拇指,有人说我喝酒喝的好我听到过许多种说法,但我可以拍着胸膛说,我们受到过得每一个表扬,没有一个是我们主动要求的,没有说过给我们写封表扬信吧之类,都是甲方发自肺腑的认可。当然,这不是我这个人多么牛逼,假如说谁牛逼,我认为是我们的团队很牛逼,今日获奖的成果大家也看到了,7个奖项,我们五部拿下5个。而我这个人,只是运气好而已,遇上了好的团队,并且这四年还总是遇上好项目。除此之外,还有什么值得一说的吗,当然有,这就是我今日要说的重点:即,我常有忧患意识,常思索自己的价值所在。这也是今年在年终总结的时候,我想和大家共享的重点所在。关
16、于价值问题,我曾在20_年的时候写过一篇文章,叫请思索:你在行业中还有利用价值吗。在今年的万科年会上,济南万科的于总也提到这个话题,除了挣钱,还要想想怎么提高一下自己的价值。看来这个存在价值是许多人所关注的,也是许多人都在思索的。我认为我们每个人的价值,应当从三个层面去思索:第一个层面就是在公司里面,我们要经常思索自己还有没有价值,你的价值是一般的,还是随时可以被人替代的,你的价值能给公司创建多少价值。假如你没有价值,你在公司的存在就会被老板甚至各位同事所忽视,你就没有找老板加工资的资本,甚至没有这碗饭吃。不虚心地说,我这个人是每天追求进步,每天想想自己有没有存在的价值,大家都知道,你们许多人
17、都比我年轻,比我长得帅,比我口才好,比我学历高,我再不努力奋进追求进步,很简单被你们干掉,被公司淘汰。我常有此忧患意识。其次个层面就是在行业里面,要经常思索有无存在的价值,你在公司没有价值,你还可以在行业里面发挥价值,有更大的价值,比如你就是销售水平高,你不在广告公司可以去销售代理公司,挣钱比我们还多。所以,你在公司没有价值,不吃公司这碗饭可以,但是你不能在行业里没有价值。因为没有价值的结果就是被行业抛弃。我个人是经常思索,也在逐步提高自己在行业里的存在感,尽可能让自己有点价值,假如能推动行进步或者对别人有什么裨益,那自然更好不过。第三个层面是在社会上,你要思索自己有没有价值。当今社会,活着不
18、简单,竞争更是尤为激烈,假如在社会上没有价值,我们就会被社会淘汰。你可以在公司没有价值,可以在我们这个行业没有价值,但你在社会其他行业很有价值,也是可以的,比如我天生就是当工程师的料,我可以当一个很好的建立工程师,也很好啊。假如你在社会上都没有存在的价值,真的很简单就被这个社会所淘汰了。我一想到这个,就彻夜难眠,于是看书写作,加倍努力,好让我有一点点价值,不被社会所抛弃。我想,正是因为我有以上三点的思索,所以,这些年我始终诚惶诚恐的去工作去生活,这些年我也是始终在追求进步奋勉向前,我才有了在达文东部的这一点点小小成果。我希望在20_年,我能做的更好。我也祝福大家,在20_年能让自己更具价值,做
19、得更好,挣得更多。 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇5 大家都做的很好了,公司自然也会更好,在行业才有更多的地盘,更大的价值。几乎就在整整一千年前,我的偶像苏东坡先生曾在一首词中,如此发问:“人生底事,来往如梭?”。每回到了年底,这八个字就魔咒一样,直戳我的心窝。一番斟酌,唯恐也还是只能说,我也不知道是因为什么。我同样不知道,这样的感受,与在座的诸位有没有一点共通?真心希望大家是收获满满的。这一年里,我奉命到了校办公室,做一些拟写文稿、接待来客的工作。这些,包括别的一些办公室日常杂活,我历来身负教职的同时,也都或多或少地在做,所以也不太想在这种场合,老套地对大家多说,免得占用大家所余无多的2
20、0_年的时间。这里提几句通过会议明确支配给我的重大一些的任务,比如帮助某影视文化传播有限公司,拍摄我校的招生宣扬片。从最初制作方的选择,到宣扬方案的确定,直至一个点一个点地去拍摄,我得到了各位校领导、各部门领导和各位同仁的悉心指教、大力支持和热忱协作。在此,请允许我对您诸位深深地道一声:感谢,感谢大家!一部10分16秒的短片,历时3个多月的时间方告完成,我也不得不说,这其中的确是经验了一番又一番不大不小的波折。我腆着脸各处奔跑,更仰赖大家的护持,最终算是没因此耽搁了招生工作。有同事事后善意地戏称,这是我的一部作品。阿弥陀佛,真不能这么说。我充其量也就是个在摄制组里跑堂子的货色。惭愧的是,我也从
21、来没给“参演”的诸位发过哪怕一个盒饭。不过,我想您要是知道,我因为这项工作还被人指责为“刺头儿出风头”,那您唯恐就不会指责,而只是怜悯我了。您看,有时为了采到一朵漂亮的花儿,还得忍受毛毛虫的扎。今年年中的时候,刘校长还布置给我一项工作给大家做一次有关传统文化的讲座。后来因为招生工作全面铺开,学校人员不能齐整;另外,也因为我所要谈的一些问题,可能比较敏感,校长出于对我的爱护,叫停了这次讲座。在此也就不绽开多说了。就像我老早就对大家剖白过的那样,我的心里从来都燃着一股有关教化的火苗。当年之所以在接近而立之年的时候辞职去读研,也不过就是因为我心中那份念兹在兹的教化志向。当许多人都认为我的所作全然没有
22、什么意义,“甚至是飞蛾扑火”时,我在心底总是对自己这样说:“假如那些作为完全是徒劳,也让这徒劳发生。总不能什么也不做,任由我们自己和我们的后人随着现实的惯性,被一路推搡吧。”靠着这样的内心,我一步一步走到了今日。在学校的五年多时间里,我做过许多 “吃力不讨好”的事,惹了不少的麻烦。但如若在这个年终岁尾的节点上回望一番,我唯恐还是得说:没有方法,从事教化,就必需得,也只能是,本着良心。昨日已远,来日方长。感谢每一位真心关爱我的人!有生之年,我们既然有缘相遇,就让我们一路暖和相陪吧。祝大家新年欢乐、工作顺意! 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇6 同志们:依据院党组的工作支配,从今日起先进行为期2
23、天的20xx年度工作总结。现在,我就搞好年终总结提几点要求。 同志们,刚才过去的20xx年,是我院各项工作取得佳绩的一年。全院干警在上级院及区委正确领导下、在区人大及其会的监督下,以强化法律监督,维护公允正义为主题,各项工作都取得了新的成果。但我们的工作也还存在一些缺点和不足,所以这次年终总结,既要总结出成果,又要找出差距,更要理清思路,制定好措施,创建性地开展好今年的各项工作。第一,提高相识,端正看法,自觉克服模糊相识,真正把思想统一到院党组的工作部署上来。切实提高对总结重要性和必要性的相识,年终总结是院党组了解把握本院状况,安排将来,提高领导水平、决策实力的须要,是推动全院整体工作上台阶的
24、重要手段;是院党组了解把握干警思想状况,亲密同志关系,加强队伍建设的有效途径;也是各部门、干警本人自我相识自我解剖,进行指责和自我指责,不断完备自我的有效方式。在总结中,我们要自觉克服年终总结年年搞,年年都是老一套、形式主义走过场、搞不搞无所谓等错误思想和厌倦心情。要切实端正看法,增加搞好总结的自觉性。其次,仔细总结,突出重点,切实把总结中的各项工作落到实处。一是各部门要仔细负责地组织好对上级院关于四化建设考核及业务考评标准的学习。因为这是上级院考核我们基层院的依据和标准,今年各项工作将紧紧围绕这个考核考评标准进行,请各部门负责人务必引起高度重视。二是要仔细总结出成果和阅历,找出存在的问题,探
25、讨制定出解决问题的措施方法。要本着一分为二、实事求是地看法搞好个人和部门总结,把总结作为承先启后的加油站,切切实实把成果总结出来,把阅历总结出来,把问题找准了,把解决问题的方法定实在了。个人总结、部门总结,要实事求是、简明扼要,切忌空谈。院党组成员按各自分管的工作组织好各部门的总结。第三,各部门仔细组织,加强领导,确保总结不走过场。一是正确处理好日常工作与年终总结的关系,切实支配好时间,调整好工作,确保本部门参与总结的人员、时间、内容、效果四落实,年终总结期间,原则上不能请假,有特殊须要请假的,报分管副检察长批准。二是仔细组织,各部门负责人切实担当起一岗双责,负起责任,做好表率,保证年终总结的
26、顺当进行,各项内容全部完成,切实总结出成果,找准不足,定好措施。三是肃穆纪律,坚决杜绝评先中的不正之风,正确对待总结和评比,既要肃穆仔细,又要发扬风格,主动开展指责与自我指责,切实把成果突出、表现优秀的人和间接评比出来。总之,要通过年终总结,总结出干劲、总结出士气,总结出新思想、新举措,提高工作水平,努力开创我院工作新局面。 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇7 敬重的各位领导、各位同事:伴随着浑厚的新年钟声,虎年已逝,祥犬升腾,在此辞旧迎新之即,我诚心祝愿大家新春欢乐!身体健康!事业进步!全家华蜜!20_年对于我们百荣来说是不平凡的一年,更是具备战略意义的一年。一年里,_集团的各项事业都取得
27、了长足的进步,商城的经营业绩更是节节攀升。经过一年的锤炼,我们的战略更加聚焦,思路更加明晰,基础更加扎实,管理模式更加完善,执行力更加增加。在全部百荣人的共同努力下,我们克服了种.种的压力和困难,不仅圆满地实现了集团各项预料目标,团队的素养、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升。而全部这些成果的取得与我们全体员工的共同努力是分不开的。这是每一位百荣人的辛勤付出的功劳,更是每一位百荣人的傲慢!激情和汗水成就过去,理性和坚毅铸就将来。我们有足够的理由信任,20_年将是更加激烈人心的一年。我们将看到_各项事业的快速推动,一起体验胜利的激烈时刻。集团和商城也将用才智和业绩为大家创建更加广袤的发展空间
28、和更多的发展机会。我们每位员工,都将在_的飞速发展中得到价值的最大实现。在这里,我代表集团和商城领导对各位一年来在各自的岗位上所付出的辛勤劳动、以及在工作中所表现出来的敬业精神表示诚心的感谢!更要向今日全部获奖的突出个人和团队表示真诚的庆贺,让我们行动起来,为事业的发展,为青春和幻想,贡献自己最大的热忱和力气!愿大家在新的一年里为百荣的腾飞再接再厉,再创奇迹!感谢大家! 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇8 敬重的行长,各位领导:我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣扬等工作每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展
29、这一工作中心。从我的工作岗位动身,如何围绕这一中心,促进我行业务实现220xx年的开门红,我想从以下几方面开展工作:一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作供应便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营状况,为领导决策供应依据,当好参谋。二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解20xx年的最终一刻建行恶意中转XX县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必需想方设法确保一季度不出现负增长,这必需主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业
30、务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。三、渠道建设方面: 1月17日支行已正式搬迁到新址营业。支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创建有利条件。同时由于特别地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。四、宣扬方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住XX银行,相识XX银行的优势便利、快捷、特殊是
31、网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信,宣扬业务;三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣扬画张贴到村镇、集市,突出优势宣扬;四是借回行开业契机,广发宣扬册,进行全面宣扬。五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,刚好发觉隐患,将平安风险限制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增加安防意识,提高处置实力。 年终总结被评为优秀员工的发言稿 篇9 20xx年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年,回顾过去的一年,盘山支行在市行党委的正确领导下,仔细实行市行20xx年工作会议精神,以依法经营为前提、以强化管
32、理为手段、以科学发展观为指导,以创最佳效益为目的,经过全行员工的努力拼搏,较好地完成了各项工作任务,现将20xx年的工作总结如下:一、工作成效及经营状况:经营效益显著提高。20xx年末盘山支行各项收入6,393万元,(其中金融往来收入235.6万元,利息收入6,156万元 ,其他收入1.4万元)同比增加151万元,增长2.42%;各项支出4,851万元,(其中利息支出1261万元,金融往来利息支出1,307万元,打算金1,119万元,营业费用755万元,固定资产折旧65万元,税金等344万元),实现拨备后利润1,542万元,假如剔除拨备金1,119万元,我支行较总部下达全年利润安排2044.9
33、万元增盈616.1万元,完成全年安排任务的130.13%。截止20xx年末,各项存款余额68,350万元,较年初67,627万元增加723万元,假如剔除对公存款因素,增加了11,523万元,一年中没有出现任何业务差错。其中:储蓄存款58,830万元,较年初47,782万元增加11,048万元,增长23.12%。其中活期存款为3,196万元,较年初2,708万元增加 488万元,增长18.02%。定期存款为55,634万元,较年初45,174万元增加10,460万元,增长23.15%。储蓄存款较全年安排指标实点数56,182万元,增加2,647万元,完成安排任务的131.52%,旬均余额56,9
34、27万元,较年初增加了9,145万元,较年安排增加 3,370万元,完成全年旬均安排任务的158.36%。截止年末累计开办银行卡2584张,较年初422张增加了2162张,超额全年安排开卡112张,完成全年安排发卡量的105.46%,卡上余额794万元,较年初余额263万元增加531万元,完成年安排发卡余额的 132.75%;年末我行atm机共发生业务11792笔,取款金额867.44万元,手续费收入2.49万元,与去年同期相比业务量大幅增长。截止年末我行对公存款余额9,520万元,剔除各种因素外,我行完成安排指标实点数的105.25%。现有企业结算账户400户,较年初增加57户,全年新增加账
35、户116户,账户余额18,623万元,其中增加基本账户111户,非基本账户5户,全年日均业务量达到近150余笔。进一步扩大了我行相关业务指数。截止20xx年末,支行各项贷款余额91,176万元,全年累放贷款43笔,金额113,716.2万元,累收贷款48笔,金额104,249.2万元。其中:新增贷款14笔,金额13,283.2万元;正常贷款余额为89,217万元,不良贷款余额为1,959万元,贷款不良率为0.21%,呈稳定下降趋势,正常贷款回收率达到100%,收息率达到100%。根据总部下达贷款安排指标数,我支行20xx年完成状况:(1)全年存量贷款利息收入5,623万元,较全年安排4,920
36、万元,超额712万元,完成全年安排任务的114.29%;(2)抵债资产处理32万元,完成全年安排任务的123%;银行支行工作总结其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务,末完成年安排任务;二、20xx年各项工作开展状况(一)增加资金实力、壮大存款规模面对盘锦市金融市场的资源环境,支行领导班子结合本单位的实际状况,多次召开调研分析会,以围绕筹措资金为中心,坚固树立存款是立行之本、发展之源的经营理念。一是结合我行几年来存款工作的阅历,立足于安排早支配、任务早落实的工作思路,在总部末下达任务之前,依据我行的地缘、地貌优势提前介入吸储工作,把迎新春与优质文明服务有机结合起来,以抓柜台规范服务、储蓄业务营
37、销、探望客户,邮贺卡送春联等形式全面绽开营销攻势,截止一季度末专柜储蓄存款较年初增加3,614万元,中街支行储蓄存款较年初增加3,306万元,全行储蓄存款54,702万元,较年初增加了6,920万元,增长了 14.48%,完成全年安排任务的82.38%.二是在总部安排指标下达后,支行领导再结合各营业网点的综合状况,仔细、具体地对存款指标进行量化考核,科学实际地制定了存款安排方案和奖惩方法。我们实行旬均余额和实点数双向考核的方法,实行多劳多得,不劳不得的按劳安排制度,极大地调动了员工的工作主动性。三是充分发挥非储蓄员工的能动意识靠激励政策汲取存款。年初我们制定了非储蓄岗位员工吸储方法和奖惩措施,
38、职工们想尽了方法,利用各种关系全力组织存款。涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存能手。因此我行在5月份储蓄存款就增长了8,985万元,提前7个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务,且超额 585万元。四是主动开办银行卡的营销工作,一方面以悬挂条幅和发放宣扬单的方式对广阔市民进行大力宣扬,另一方面增派业务人员分别到盘锦市中法供水有限公司、盘锦市公园管理处、盘锦市其次高级中学等企事业单位宣扬鹤卡的优势性和便利性。实现了由数量扩张向质量效益的转变,因此截止年末开办银行卡2584 张,较年初增加了2162张,完成全年安排发卡量的105.46%,卡上余额794万元,完成年安排发卡余额的132.75%;五是
39、强化中小客户开立账户的建设。我们主动培育中小客户群体,改善存款结构。为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点客户、挖掘潜在客户,支行领导带头深化企事业单位、个体工商户,本着西瓜、芝麻一起抓的原则,通过彼此沟通、了解、座谈等形式拉近了与客户间的距离,最终收到了成效,同时我行每一位员工,在一年中都至少汲取了一个对公存款账户,截止20xx年末我行较年初增加对公存款账户57户,新增对公存款账户116户,这样既增加了客流量和我行的对外人气指数,又旺盛了我行,并为整个商业银行做了有力的宣扬。为全年各项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。(二)加大信贷资金营销力度、努力提高信贷资产质量,促进经营效益稳步增长。一
40、是以双赢为目标,加大扶持中小企业。根据总部20xx年信贷工作的要求,我们盘山支行根据上级主管部门的指导性安排,在归避各种风险的前提下,加大了资金的投放力度,全年累计新增贷款13,283.2万元,其中为盘锦市政工程建设总公司贷款用于市政建设;为盘山县建设投资有限公司贷款用于新县城开发与建设;为盘锦鹏来化工有限公司等几家民营企业贷款用于企业的扩大再生产。二是注意不良资产的清收和转化工作,全面系统地摸查不良贷款户的经营状况、法人和担保人状况,针对不同的企业实行量体裁衣,跟踪调查的方式,本着有重点、有目标,先重后轻,先缓后急的策略加紧清收。全年共累收贷款48笔,金额104,249.2万元,其中处置抵债
41、资产32万元,完成安排任务的123%;不良资产占比明显下降。三是实行各种有效方法,努力清收利息。全年累计收息6,156万元。实现效益1542万元。我们对经营效益好、信誉好的企业实行电话通知的方式;对于经营差、信誉差的企业实行上门催收和强制清收的方法。因此经过我们信贷人员脚踏实地的工作,每季度及全年都保质保量完成了存量贷款的收息工作。(三)强化服务意识、丰富服务内涵。年初我们完善了商业银行盘山支行优质文明服务工作细则,成立了优质文明服务工作领导小组。中街支行接着聘请了一名优质文明服务社会监督员。一年来我们不断到各兄弟银行进行参观学习,汲取接受了同业先进的服务新理念。同时制定了一些有效的激励机制:
42、我们在学习服务、测试服务的前提下,每月评比出一名服务标兵,每季度评比出一个优质文明服务窗口,并进行嘉奖。这样有效地提高了员工们的服务热忱。我们的服务工作得到了总部优质文明办的高度认可,我行参与了20xx年至20xx年辽宁省银行业优质文明服务竞赛活动。其中中街支行刘春凤同志被评为辽宁省银行业20xx年服务标兵,我行被评为辽宁省银行业20xx年优质文明规范服务先进单位。一是在日常工作中,我们注意对员工服务意识培育,将人情化、贴心化、细心化的服务融入到服务工作中的点点滴滴,扎实有效地践行我行服务立行、服务兴行的服务宗旨,在员工中6次开展服务意识教化和服务技能培训。不断优化服务窗口,提倡员工说好每一句
43、话、指导员工办好每一笔业务、督导员工服务好每一个客户,专心赢得客户的心,用真诚感动客户。二是拓宽服务手段,延长柜台服务功能。一年来不断改善营业网点的便民设施,我们坚持做到二线为一线服务,一线为客服务的原则在20xx年元旦、春节期间,支行出资多元购买奖品,在两个营业网点处搞了一次迎新春客户有奖猜谜活动,这样大大提高了我行的信誉指数;同时每当到重大的节日我们都对营业网点进行更新和装饰,美化环境成了服务工作中的重要组成部分。这些有益的做法既增进了与客户间的友情,又扩大了我行的对外影响。三是在提高服务质量的同时实行面对面的服务。我们把素养高、形象佳的高校生选派到一线窗口,用以老带新的方式培育出一支优秀
44、的服务团队。前台一线员工能够热忱周到的为中小企业开立银行账户供应便利条件,用最短的工作日完成建户。另一方面储蓄、出纳一线员工,不厌其烦地为客户兑换残、辅币,利用盘锦市公交车每月近180万元左右的辅币为盘锦大商新玛特、兴隆大厦二百、东风农贸市场、阳光大药房等企业和个体工商户解决零钱问题。再一方面我行实行特色化的上门服务。11月末中街支行一笔挂失业务,由于挂失人体弱多病,不能亲自来柜台前办理,支行行长叶永青同志前往30多里路的大洼县办理了挂失业务。营业部主任梁新同志常常帮助各企业对账、理顺会计科目等,正是我们贴心化和细心化的服务,赢得了广阔客户的信任。(四)加强党建工作,促进员工队伍思想素养进一步
45、提高。一年来我行党支部在市行党委的领导下,全面落实科学发展观。党建工作的开展能够从自身实际动身,以科学发展为依据,高度重视员工队伍建设。一年中做了一系列实际有效的工作:首先从员工思想教化入手,先后开展了爱岗敬业、遵纪遵守法律、文明服务为主要内容的职业道德教化;党员的三会一课教化;领导干部的廉洁自律教化等,在市行党委开展的党员干部创先争优活动中,我行党员干部做到了五带头、五优先,通过观看反腐倡廉、弘扬正气的电教片,掀起了向郭明义、吴大观等优秀共产党员的学习高潮,自觉抵制腐败。其次是打造和谐绿色企业文化,在节日期间,开展丰富多彩的文艺活动,活跃了节日气氛,有激励了员工的工作热忱;深化社区、街道宣扬
46、反假币学问、储蓄业务学问等,树立了商行的良好形象,营造良好了的舆论氛围;主动参与总部5月份开展的羽毛球和12月份业务学问竞赛,展示了我行团结向上的精神风貌(我行取得了市行第五届业务技能竞赛汉字和数字录入项目团体第四名);再次是关切员工、热心社会公益活动。支行党支部在主动开展走千家、访万户扶贫活动的同时关切帮助有困难的职工,无论哪家有个大事小情的,组织上都送上一个问候、一个暖和。单位员工李向明有病住院期间,领导亲自去探望,并带去礼品和慰问金。体现了盘山支行是一个和谐的集体,拥有家一样的暖和。加强员工业务培训,不断提高员工业务素养。一年中能够仔细参与总部组织的业务学习和文明礼仪培训;我们每月都组织
47、一线员工进行业务学问学习,每季度考试一次,10月份在全员工中开展了一次优质文明服务笔答测试。通过不断的学习、测试,我行员工的精神面貌和工作作风发生了很大的改变,形成了赶、帮、比、学、超的新风气,自觉执行各种规章制度,违规违纪现象明显削减,从根本上解决了思想上的模糊相识,工作上的消极看法。极大增加了员工的主子翁责任感、危机感和使命感。(五)完善内限制度建设、增收节支、确保平安。一年来我们始终注意管理工作的开展,结合本单位的实际状况制定了相应的规章制度,完善了指纹考勤制度、干部值班、值宿制度干部轮岗休假制度等,强化监督检查力度,发觉违规违纪者严惩不贷。全年到储蓄网点检查二十四次,共惩罚违纪人员十余人次,有效地订正了一些错误做法和违纪行为。促进效益、节约开支,一年来根据总部的财务核算方法,尽量削减各