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1、2023年7月国税工作人员述职报告今年以来，在区局党组的亲切关怀和干脆领导下，践行“三个代表”重要思想，仔细按上级局的布置执行政策。围绕组织收入这个中心，夯实管理基础，实施科学化、精细化管理。打牢税收工作基础，在巩固、完善、提高、创新中推动整体工作。以“征管改革有新路，队伍素养有提高，精神文明上水平，综合治理保平安”的指导思想。团结一样，齐心共事，形成人人有责任、人人担责任、人人有动力。在大明宫遗址拆迁，税源削减的状况下，努力拼搏挖掘税源，捡好西瓜不丢芝麻，各项指标达到了预定目标。一、基本状况：(一)、团结协作，同舟共济，领导班子战斗力不断增加，党支部领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导，
2、仔细落实科学发展观，以创新和发展统揽全局，团结协作，真抓实干，充分发挥班子的整体效能，班子战斗力得到了不断增加。以落实党风廉政建设责任制为重点，把廉洁从政作为推动各项工作的重要保证，着重在抓学习、抓组织、抓团结、抓检查上下功夫，取得了肯定成效，营造了廉洁清明的政务环境。1、抓学习，思想相识到位党支部坚持以“三个代表”重要思想为指导，仔细落实科学发展观，把学习摆在首要位置,仔细学习党的xx大、xx届三中全会精神，提高领导班子政策理论水平和把握大局实力。注意向社会实践学习，向基层学习，向群众学习，不断吸取养分。注意理论联系实际，着眼于解决工作推动中的实际问题，增加学习的针对性和工作的实效性，形成自
3、觉学习的风气、民主探讨的风气、主动探究的风气和求真务实的风气。先后集体观看了专题教化片为民书记郑培民和扭曲的人生，开展了活动，并建立严格考勤制度，做到时间、内容、人员“三个落实”。同时，在全所开展了“优秀党日”等主题教化活动的实施，做到书本教化、集中与日常教化、正面典型与警示教化“三个结合”，使我所领导干部筑牢思想道德和党纪国法两道防线，树立了正确的世界观、人生观和价值观，养成良好的生活作风，保持奋勉有为、昂扬向上的良好精神状态。2、抓组织领导，责任分解到位党支部对区局部署的工作在进行了仔细的探讨、探讨、部署的基础上，完善健全了四项制度，加强统一领导，明确各级职责。一是目标管理制度。把党风廉政
4、建设与税收征管工作、精神文明建设和其他业务工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核，年初将目标责任制进行了分 解，落实“一岗双责”，形成一级抓一级，层层抓落实的网络体系。二是廉政建设定期报告制度。坚持述职、述廉，坚持定期以书面报告廉洁从政工作的开展以及自身廉洁状况，确保从政行为始终处于动态监管之下。三是民主监督制度。轮番组织支配支部成员参与民主评议，接受干部群众的评议和监督。3、抓班子团结，凝合人心到位团结出凝合力、诞生产力，团结出人才、出效益。没有团结就没有稳定，就没有发展。我们支部领导班子对团结有着深刻的相识，能够正确对待组织，正确对待群众，正确对待自己。靠感情凝合人，靠真诚团结人，靠
5、奋斗求发展。能够正确处理领导班子成员之间的关系。大事讲原则，小事讲风格，严于律己，宽以待人，相互敬重，相互信任，相互支持，相互理解，相互帮助。坚持党性原则，自觉做到不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，使我办领导班子凝合力和战斗力明显增加。4、抓检查考核，监督追究到位仔细组织党风廉政建设责任制实施状况考核检查，在方法上，实行自查自评的方式，广开渠道，广拓言路，提高精确性;在考核结果上，刚好通报，进行反馈，并将其作为党员干部个人举荐运用的依据，维护肃穆性。(二)、突出中心工作，圆满完成税收任务针对今年税收任务增幅较大的状况，我们不断完善责任区管理制度，通过加大电子评定税、多元化申报、所得税汇算
6、、纳税评估、清理漏征漏管户的工作力度，圆满的完成了年度税收任务。截至11月12日，共组织税收收入万元，提前两个月完成全年任务，超安排完成多万元，预料到年底超额完成万元左右。1、建立和完善一户式税收征管资料，不断规范市场税收管理。依据区局的统一支配和部署，我所对所辖的户企业和个体户的税收征管资料根据一户式的原则建立征管档案。针对任务重、时间紧、标准高的特点，所里刚好召开干部大会，统一相识，明确工作目标，实行立军令状的形式，激发了每一名干部的工作热忱，大家纷纷表示肯定高标准、严要求，保质保量按时完成任务。党员管户多、资料整理多的状况，早下手、早支配，对一户式档案最先拿出方案，为全所建立的样板;税收
7、管理员、不等不靠，主动出办法想方法，结合税收管理工作实际，提出了办公室物品的摆放、文件柜资料的存放标准，被区局征管科列为样板，在各办公室推广。在资料档案整理过程中，全体人员始终坚持高标准严要求，为了提升标准，整齐划一，我们印刷了档案标签，在档案标签印刷好，全部资料归档后，因为印刷公司的缘由，发觉标签上面公司名称的字体没有对齐，我们在时间紧，任务急的状况下，没有因为标签已经编号、装好而降低标准，而是重新印刷重新插装，全所人员没有怨言，统一加班，有的甚至发动家人和好友前来帮忙，始终干到深夜2、3点才把档案整理完毕，我所共装订纳税人一户式资料份，确保了现场会顺当召开。自从10月份确定要召开现场会以后
8、，全所人员主动放弃双休日，加班加点整理资料，没有一人发牢骚，都根据要求保质保量按时完成工作。2、加强税务所硬件建设，推动基层规范化管理。为了确保现场会召开，根据区局统一部署，我们根据统一税务所标识、统一办公秩序、统一内务环境的原则，我们对所里的硬件设施进行的大幅度修改。在一个月的时间内，全所共拆除各类标识物近1000平方米，电路改造3960米，包门窗套70个、吊顶300平方米、粉刷油漆4500平方米，配发新办公桌椅17套、制作门头1个，制作责任区示意图、工作职责栏16个，从根本上变更了基层税务所的硬件建设，突出了国税文化建设，使税务所的基层建设提升了一个层次，满意了工作须要，美化了环境，发挥了
9、促进税收管理，优化环境，凝合人心的作用。基本达到了工作目标有标准、工作内容有标准、工作流程有标准、工作质量有标准的目标，有效促进了税务所全面工作。(三)深化创建工作，创新税收服务1、创新观念，解放思想组织开展“换位思索”探讨，帮助职工树立在执法中服务的观念，在工作中以“一切便利纳税人，一切服务纳税人”为宗旨，想纳税人所想，急纳税人所急，真正从纳税人角度思索问题，解决问题。个别职工在面对纳税人时，心理上有优越感，居高临下，衙门习气和作风时有表露，说话办事让纳税人难以接受，服务看法时好时坏，服务水准时高时低。究其缘由，都是由于服务观念未能入脑入心，制约手段不强造成的，通过“换位思索”探讨，大厅职工
10、的服务意识明显增加，工作的主动性也大为提高。2、完善目标管理体系进一步完善办税服务厅目标管理责任制，将工作目标分解为申报征收、税务登记、发票发售、税收服务、廉政建设、精神文明等分目标，对每个分目标又细化为若干个子目标，从而把软任务硬化，把硬任务量化，做到人人有任务，个个有指标，形成了一套相互协调、切实可行的目标体系，有效地解决了目标不明确，责任不到人，工作推诿扯皮的问题，确保各项工作任务落到实处。3、制定规范化工作标准根据规范化管理的要求，组织制定了包括税收管理工作和税收服务工作在内的一系列管理制度，着力于抓好“三个规范”：一是规范工作流程，制定了业务工作规范和工作流程图，做到分工明确，责任明
11、晰;二是规范服务行为，制订了文明用语、服务忌语、礼仪标准等制度，对职工着装、语言、举止、纪律等进行规范;三是规范服务标准，对办税过程中涉及的各类事项制定了明确时限、质量要求和违章惩罚标准，对各类收费标准也进行了公示。4、建立考核奖惩方法为了狠抓目标责任的落实，我组织制定了相应的考核奖惩方法，对职工的职业道德、勤政廉政、工作纪律、服务质量进行分类考核，把考核结果与奖金、评先挂钩，实现了“考核有标准，奖惩有力度”，较好地解决了“干与不干一个样，干好干坏一个样”的问题，形成了有效激励，启发了职工的“内动力”，形成了人人主动向上、个个奋勉进取的良好局面。5、建立监督检查体系为确保各 项制度真正落到实处
12、，我组织制定了监督检查方法。一是强化内部监督。定期召开民主生活会，将自我评述与群众评议相结合，督促每位同志自觉落实任务，遵守制度。二是强化外部监督。主动推行文明办税“八公开”，设立投诉举报信箱和电话，发放征求看法表，请纳税人参加“每月之星”的评比，自觉接受纳税人和社会各界的广泛监督。三是实行责任追究制度。对检查中发觉的问题严格追究当事人责任。二、体会和感受：我的第一点体会是：用科学地思维谋划工作，带动我所不断向前发展。思路确定出路，思路清才能方向明。我们在抓建设过程中思路始终清楚明确，在仔细领悟上级精神的同时，全面分析所里建设实际，刚好提出所里建设的基本思路。确定了重点工作上求突破，基础建设上
13、上档次，改革创新上出成果，实现全面建设整体过硬的目标。我的其次点体会是：用自身实际行动引导班子，感召部属勤奋努力。行动是最好的老师，行动是无声的吩咐。我们支部“一班人”在工作中，我们坚信“喊破嗓子，不如做出样子”这个道理，坚持时时到处做表率。在我们的带动下，全所干部都能够做到“三勤”，即：腿勤常下户，脑勤常想事，嘴勤常讲话。全所上下形成了勤奋工作，拼搏进取的良好局面。我的第三点体会是：用群众才智提高支部决策水平，推动税务所健康发展。在工作中，我们以“干部的问题就是我们的话题”为指导思想，以“满足不满足，答应不答应”为标准，汇合大家的力气，挖掘群众的才智，深化开展群众性建所活动。充分发挥全所人员
14、的主观能动性，调动大家建设税务所的工作热忱，形成了人人关切税务所建设，人人为税务所建设做贡献的良好局面。我的第四点体会是：用公正杠杆运用好每一个干部，激活大家工作热忱。“政治路途确定以后，干部就是确定因素”。在公正用人时我们坚持三个原则：一是只看优点，不盯着缺点不放。对每个干部都做到了解他们的特长是什么、适合干什么，应当怎么用。二是敬重学问、敬重人才。三是人尽其才，才尽其用。使每一个干部都明白自己能干什么、想干什么、怎样干好。打破了干部运用管理机制中论资排辈陈旧观念的束缚，给干部队伍注入了新的朝气和活力，有效地调动了大家的主动性、创建性和内在动力，全所形成了勇于进取，不甘落后的良好势头，干部队
15、伍素养得到了进一步的提高。三、下步准备：(一)、在市局基层规范化现场会的基础上，对规范化的成果进行巩固和细化，使之成为一项常常性工作。(二)、摸清由于大明宫遗址区拆迁带来的纳税户数的改变，做好税源调查。(三)、开展小规模企业零负申报的检查。(四)、加强一般纳税人的管理，重点进行摸底走访，了解企业实际经营状况。(五)、对资料进行整理装订。(六)、深化税收理论和政治教化学习，重点做好网络远程教化学习。虽说在本职岗位上做了一些应做的工作，也取得了一些成果，但主要归功于市局党组的关切、培育和教化，以及同志们的大力支持和帮助，在此表示诚心的感谢，并恳请各位一如既往地支持和关切我的工作。为进一步严格要求自己，我将加强学习，不断提高自己的政治水平和业务实力，做好本职工作。进一步端正行风，加强党性修养，廉洁自律，并自觉接受组织和群众的监督，时刻保持醒悟的头脑，从小事做起，从自身做起，工作高标准，生活严要求，以脚踏实地的工作作风，奋勉有为的精神状态，开拓创新的进取意识，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，与时俱进，求实创新，团结一样，接着拼搏，为推动国税事业的新腾飞作出新贡献。