2023年银行工作人员述职报告范文7篇.docx

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1、2023年银行工作人员述职报告范文7篇 大家不管是员工或领导,都肯定要专心完成述职报告,在顺当完成工作的同时,我们都须要刚好做好述职报告,我今日就为您带来了银行工作人员述职报告范文7篇,信任肯定会对你有所帮助。 银行工作人员述职报告范文篇1 各位领导: 大家好!时间转瞬即逝,自我们邮储银行从20xx年2月28日正式挂牌到20xx年底以来,在行领导的正确指导下,在同事的帮助支持下,通过努力,我的工作取得了良好的成果。现向大家作述职报告: 一、争做“学习型”干部 作为邮政储蓄银行业务会计,我首先端正学习看法,自觉投身学习的行列,发扬“挤”和“钻”的精神,削减消遣,解除干扰,树立终身学习的理念,把自

2、己塑造成一名学习型干部。两年来,我结合工作实际,从理论学问及自身发展的须要动身,根据“干什么,学什么,缺什么,补什么”的要求,不仅要向书本学习,而且要向有阅历的同志学习,还报了个网上学习,努力做一名学习业务技能的排头兵。勤学笃行,不断提高个人实力素养。 二、着力做好本职工作 优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,树立我邮政储蓄银行的社会形象,须要我们全体人员共同努力。我始终把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避开失误,把握质量。两年来,我严格遵守业务会计规章制度,全力以赴做好本职工作. 银行工作人员述职报告范文篇2 各位领导、各位同事:大家好

3、! 我担当大堂经理工作已经一年了,回顾一年来的工作,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻相识。 客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,干脆代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。 因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户须要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员主动协调,为客户着想,合理引导客户办

4、理业务。由于我行担负着医保、退养息老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。 说句实话,我刚起先在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,渐渐的,当我从大堂经理这个角度看时,我起先明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,供应优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了

5、,接下来对于我来说,一切都变得清楚、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或惊慌,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟识我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟识全部业务,不会的就问,你像开办对公帐户都须要哪些资料、个人网上银行怎样运用、密码遗忘如何找回、挂失补办、销户,须要带哪些资料,各种汇款手续费. 银行工作人员述职报告范文篇3 20xx年,我先后从事银行前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务工作。一年来,在领导的关切爱惜和同事们的帮助支持下,我努力在繁重而平凡的业务工作中创建不平凡的成果,切实

6、提升业务工作水平,产品营销工作卓有成效,累计完成营销额万元,未出现一笔差错事故,在政治思想、实力素养、劳动纪律、工作业绩等方面均有提高和进步,比较圆满地完成了各项本职工作任务,为树立我行良好形象做出了应有贡献。现将一年来的工作状况述职如下: 一、强化学习,提升业务工作实力。 前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务工作都是较平凡而又繁琐的,都说干一行,爱一行。我想,既然我选择了工作,我就要脚踏实地、一丝不苟地干好它。作为银行的一员,我深知自身工作尽管平凡,但却特别重要,因为我们每个员工都是客户干脆了解行社窗口,起着沟通顾客与支行的桥梁作用。因此,使我产生了剧烈的职业荣誉感。在工作中,

7、我始终心系客户,心系本行,始终坚持虚心学习业务,专心熬炼技能,耐性办理业务,热心对待客户,努力提高服务水平和服务质量。一年来,无论在什么状况下,我都对银行、对自己充溢希望、充溢信念,酷爱本职工作。如今在全行主动向上的发展氛围里,我始终踏实仔细,勤恳兢业,对业务虚心好学,精益求精,刻苦钻研,业务技能有了长足的进步,促进了业务工作。 二、勤勉敬业,恪守各项规章制度。 我始终认为,人生的.价值在于奋斗、在于创建、在于奉献,自从踏入工作岗位以来,我始终把“人生在勤,不索何获”作为自己的座右铭,把勤勉敬业作为对自己从业的至少要求和实现人生价值的基本方法,总是以正确的看法、饱满的激情对待各项工作任务,投入

8、本职工作,面对繁琐的工作. 银行工作人员述职报告范文篇4 20xx年即将过去,我作为工商银行县营业部主任又经过了一年。这一年来,全国银行业都毫不例外的经验了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,工商银行在这一次的洗礼中强壮成长,萌发出新的生命力。 行党委组织委任为为县营业部主任,主持工作至今。在担当县营业部主任以来,我仔细实行有关金融政策方针,立足本职工作、爱岗敬业、无私奉献。在工作中,紧紧围绕工商银行的总体经营方针政策,结合县自身特色,抓住工作主题,团结带来一班人,艰艰苦创业,主动开拓,为我行营销部的发展不遗余力。随着我行日异月新的发展,改革创新步伐加快,发展管理要求更高、各项任务也特别繁重,作为

9、一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好本职工作的剧烈使命感,现将我在20xx年的任职期间的工作思想状况进行总结汇报。 一、工作业绩 回顾这一年来,我们县的整体表现基本满足,但仍有巨大的发展空间。我们营业部的名职工在行领导的正确领导下,主动开拓市场,有的方面表现的相当突出,也基本完成了20xx年预期的任务。截止20xx年11月30日,本营业部在安庆分行37个网点中综合排名13名,综合总分202分,详细的成果如下: 1、储蓄存款排名其次,累计增长4659万元,得分36分; 2、理财产品排名13名,理财产品合计销售6340万元; 3、国债发行排名17名,国债发行量为71万元; 4、保险销售排

10、名第7名,保险销售量达到1213万元; 5、基金销售排名第30名,总共销售累计达到234万元; 6、代客境外理财友邦保险集团(aia)综合排名第5名; 7、无固定期灵通快线日均余额排名第35名,累计销售3万元; 8、稳得利综合排名第30名,累计销售达到56.3万元; 9、滚动型灵通快线综合排名第7名,累计销售达到4764万元; 10、灵通卡发卡量综合排名第1名,累计发卡量达到7284张; 11、第三方存管新增量排第9名,新增用户107个。 上述为20xx年1月至11月底的综合业绩状况,20xx年12月截止到5号的工作业绩状况如下: 1、本月增长综合排名第12名,累计销售4万元,其中趸缴销售4万

11、元; 2、本年度增长综合排名第7名,累计销售1216.6万元,其中共销售趸缴1166.2万元,期缴共销售50.4万元。 综上所述,县本年度的工作业绩较为良好. 银行工作人员述职报告范文篇5 20xx年我在银行行长的正确领导、在银行各部门的亲密协作和大力支持下,我以对事业高度负责的精神,仔细执行银行的工作方针政策,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注意实效,较好地完成了自己的工作任务,取得了肯定的成果。下面就我这一年来的工作状况述职如下,如有不妥,请指责指正: 作为银行行长秘书,我主要负责公章管理、档案管理、会务管理、文秘工作、各部门联系沟通工作,为保质保量完成各项工作,我主要做了以下几点: 一、加

12、强公章管理,提升服务质量 为了提高公章管理工作水平,不断加强服务质量,突出“细”、“快”两字,审核细致,工作不拖沓,耐性细心,微笑服务,提升办事*满足度。不断创新工作形式,建立公章管理值班表,做好公章交接,明确值班人员职责,做到“章在人在,人走章锁”。 二、加强档案管理,做好保密工作 银行作为经营货币的特别企业,担负着资金的组织、筹集、调配和融通,服务对象涉及各行各业。在开展业务活动中,除解除国家隐私外,自身还不断产生大量的内部隐私,如稍有不慎,都会给国家造成难以挽回的损失。为切实搞好保密工作,我实行了一系列行之有效的措施,并着重抓好保密措施的落实:1.机要文件的存放,实施“三铁”,即铁门、铁

13、窗、铁柜。2.在机要文件收发上实行“三簿一夹”,即收文登记簿、发文登记簿、借阅登记簿、机要文件传阅夹,阅文、传文严格根据保密程序办理。3.在机要文件的管理上达到“三专”,即专人、专柜、专室管理。4.在平安保密工作中严格落实“三个检查”即银行保密领导小组对其成因进行定期检查,看保密制度是否实行;对涉密部门进行定期检查,看有无违反保密制度的行为;对涉密人员进行近期检查,看有无违反操作制度和失泄密案件的发生。并对检查中违反平安保密制度的行为,进行刚好仔细的处理,堵住失泄密漏洞,有效地遏制了各类违章作业和失泄密事务的发生,为金融业务的开展供应了宽松的阅历环境。 三、加强会务管理,提升会议质量 会务组织

14、是对秘书工作人员综合素养、工作精神和耐劳负重的检验。一年来,我强化精品意识,提高了会议质量。一是会议前打算充分。议题能够在会前进行收集,并依据议题的缓急及沟通状况列出议题送审单,供领导审定;议题确定后能够马上通知有关部门打算书面汇报材料,并按要求,提前发到领导和有关部门负责人手中,供领导在会前进行批阅,从而缩短了会议时间;同时,根据领导要求,严格规范了参会人员,并将参会人员名单刚好送行长审定,削减陪会人员,此项工作得到了有关部门的好评。二是会议后刚好起草纪要。每次会议后我都能够纪录并起草会议纪要,确保会议纪要在会后2日内起草完毕,按文件审批程序送审。三是为会议供应周到的服务。会前能够与有关领导

15、沟通,确定参与会议领导名单后. 银行工作人员述职报告范文篇6 敬重的领导: 您好! 当日历一页页撕落,只剩下最终一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我不遗余力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获丰收的喜悦。 1、立足平凡踏实工作 在x支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完备源于仔细。我酷爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重

16、任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己主动的工作看法赢得顾客的信任。 是的,柜员是干脆面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在x办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是驾驭过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是醒悟的相识自我、胜不骄、败不馁。 2、团

17、结协作共同进步 银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。结合我自己做新人时的阅历,我留意引导他们从账理动身,而不是教他们如何进行简洁的菜单操作。在平常的工作中,我还将自己的工作学习阅历毫无保留地告知他们。我想,这样的教法不肯定是的,但肯定会让他们学到业务学问点的本质,学会融会贯穿,举一反三。今年相继有三名新同事加入,他们虽有肯定的金融专业学问,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他

18、们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐性进行操作章程的培训,特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能,也将自己平常练习的心得告知他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能娴熟进行单人上岗操作了。 银行新进人员慢慢增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满意现状,要甘于平淡,但不能流于平凡,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断汲取新的学问以迎接将来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,只有

19、不断地增加自身的综合素养,不断地扩大自己的学问面才能将工作干得更好。 3、业务全面主动向上 在市场竞争日趋激烈的今日,在具有热忱的服务看法,娴熟的业务实力的同时,必需要不断的提高自己,才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训,坚持仔细听课,结合平常学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。 回顾检查自身存在的问题,我认为:经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业学问,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累

20、的时候,有一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是: 一是加强理论学习,进一步提高自身素养。对前台金融业务的熟识,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务学问,相关政策的学习,增加分析问题,解决问题的实力。二是增加大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导同事们把工作做得更好。 银行工作人员述职报告范文篇7 年,是总行规范管理深化年。在行领导的正确领导下,我与稽核部一班人一道,紧密围绕全行工作中心,严格按总分行和

21、市行领导关于加强内部限制的有关指示精神开展工作,以防范风险、堵塞漏洞、提高管理水平为落脚点,稳步开展稽核检查工作。年度内累计完成各项稽核检查21项,其中常规稽核8项,内控综合评价7项,离任稽核5项,专项稽核1项;稽核报告累计提出问题和整改要求各111个,针对被检查单位管理相对薄弱方面提出稽核建议43条;全年完成稽核工作量达267日。 一、不负行领导希望,全身心投入稽核工作自年稽核部成立以来,今年,我行新领导班子对稽核工作赐予了超过以往任何一年的高度重视。从行领导组织分工一把手亲自主抓稽核工作,增加专职稽核人员配备,到修订中层干部年终考评方法,明确稽核部不列入考评范围,再到委以稽核部以重任,将稽

22、核部作为支行规范管理深化年和窗口单位规范化服务达标、支行内控工作等牵头单位,并将内控委员会办公室设于稽核部,多方面赐予了稽核人员充分的独立性,确保稽核人员全身心投入工作并获得较高工作质量。 在今年的稽核检查过程中,主管行领导多次亲临一线,组织部署稽核工作,参与与被稽核单位看法沟通,组织落实各级稽核整改方案,并将稽核部收集整理的稽核状况和建议列入内控工作会议发言内容,作重点强调等等,主管行领导对稽核工作的高度重视,使我们感到没有理由不将全身心投入到工作之中,没有理由不将工作干好;各营业单位也普遍提升了对稽核检查的相识程度,能够仔细对待并主动协作稽核工作,对稽核提出的问题能够刚好整改、落实到位,并

23、普遍表示情愿接受稽核部常常性的检查。 二、仔细学习、深刻领悟、提高稽核工作的实效为贴近全行工作重心,年度内每逢总行内控管理相关文件下发,我都先行一步,仔细学习和领悟,并结合我行实际组织部内人员对重点内容和网点相对薄弱方面进行学习和探讨,讲解有关业务环节的检查方法,引导部门其他人员把握重点、明确方向,进而达到提高现场稽核工作效率的效果。如,年2月份,总行下发了银行主要风险环节及防范措施后,经逐条学习、比照和探讨,我们在进入现场之前,便有真对性的打算了调阅资料并拟定了调阅清单,对营业网点普遍存在的银企对帐、系统内往来资金对帐、各级行领导授信签批印模管理等方面存在的问题,刚好进行揭示和正确引导,并对

24、其提出明确整改要求,同时引申提出对未达帐项换人勾挑核对、以及按央行新颁布的结算账户管理方法强化账户真实性检查等稽核建议,为确保银企资金核算平安作出了我们的努力。 三、努力打造专业队伍,营造良好工作氛围为提高稽核人员的政策、业务水平,我部多次与沈阳市审计局联系,使我行专、兼职稽核员19人全部参与了由沈阳市审计局举办的内审人员脱产专业培训班,对内部审计相关法律法规,以及内部审计实务标准等内容进行了系统学习,并全员通过了考核,获得了国家内部审计协会颁发的岗位资格证书,使我行内审人员的专业化水平得到了普遍提高。 随着部门人员和工作量的双重增加,在年度工作开展过程中,为使大家在一个和谐的工作环境下充分展

25、示和发挥个人业务专长,在今年的稽核检查过程中,我们充分利用现场稽核和撰写稽核报告的时间,有针对性的结合实际学习总行新编制度汇编有关内容,并在内部就有关问题进行探讨和看法沟通,努力营造内部较为浓烈的学习和业务研讨氛围,新员工短时间内熟识状况并进入角色,老员工吸取并补充新员工的专业优势,部门全员相互弥补专业缺陷,岗位技能得到均衡提升,在内部形成了互帮互学、共同提高、自然和谐的良好局面。 四、探寻新思路,推动三级防线的整体联动今年,我们在做好规范管理深化年活动牵头组织工作的同时,依据总行银行主要风险环节及防范措施、年内控综合评价实施方法的要求,把信贷业务和财会业务等方面的各风险环节作为切入点,结合相关的金融政策、金融法规、业务操作规程及各项管理制度,实行抽查方式对各城区支行和有关部室进行了常规稽核和内控综合评价;对部分工作岗位变动人员进行了离任稽核。 鉴于稽核部处于内控监管第三道防线,而且又主要实行抽查的检查方式,因此,为确保稽核工作收到实效,有效行使稽核人员的岗位职责,我们在日常实施的稽核检查工作中,一方面在年初围绕上级行的年度稽核工作部署,紧密结合支行的实际状况,周密制定本部的稽核工作实施方案,并于每次进入现场之前,紧紧抓住风险点,有安排的拟定稽核资料调阅清单,尽可能的使检查业务覆盖面更加广泛,避开留有死角。另一方面,在稽核报告中针对检查出的问题逐一提出整改要求,并将相关制度.

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