小型it公司规章制度.docx

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1、小型it公司规章制度小型 it 公司规章制度 1.0 目的 为充分调动员工的主动性和责任感，通过上司与员工就工作职责、工作绩效和员工发展等问题所做的持续双向沟通，帮助上司和员工不断提高工作业绩，促进员工发展，加强团队合作精神，推动公司整体业绩的提升，确保员工、部门和公司绩效目标的实现。2.0 范围 适应于公司除总经理以外全部员工的绩效管理。3.0 术语定义 3.1 绩效：是指在肯定的期间，员工的工作表现，包括行为、看法、所散发的潜 质等种种因此而产生的对工作干脆或间接的结果。 3.2 关键业绩指标：是指针对相应的岗位所制订的最能反映该岗位绩效水平与绩 效结果的指标。 3.3 岗位级别标准：是指

2、处于该标准的人员应达到的要求与实力，只有该标准达 到了，才能拿到该级别的薪资。 4.0 工作职责 4.1 人事部：负责绩效管理流程的制订与修正，负责组织与帮助各级员工绩效标 准与相关考核指标的制订、协调、沟通与培训；负责与部门经理共同进行各级员工的月/ 季/ 年度考核，并对考核过程进行监督与检查；协调、处理考核申诉的详细工作；汇总统计考核评分结果；建立考核档案，作为薪酬调整、职务升 降、岗位调动、培训、奖惩等依据； 4.2 部门经理：负责下属员工绩效安排、标准的制订与修改，同时与员工沟通， 达成一样。负责下属员工绩效结果的考评； 4.3 总经理：负责绩效管理总体方向与思路的把控；负责总监的绩效

3、考核；负责 审核由绩效管理所产生的结果的奖金、福利、分红，员工晋级/ 晋升等的审批。 5.0 绩效管理环节 5.1 绩效安排的制订。由高层从上到下逐层分解公司年度目标，依据各岗位性质 制订岗位年度/ 季度绩效考核指标，并下发；岗位员工依据年度/ 季度指标，于每月初制订月度工作绩效安排与应完 成之进度，交由直线经理一份。5.2 每个绩效安排完成之后，员工相互听取工作进度汇报及反馈，同时，针对各种状况，管理者应对各级员工进行绩效辅导与培训，以提高与促进员工在下一个绩效安排中取得更好之成果。 5.3 绩效考核的实施与执行。本公司之绩效考核，主要由上级依据下属的成果与 综合表现，予以评价，进行评等。此

4、考核结果应公开、透亮，假如员工认为不满，可刚好进行申诉。 5.4 绩效沟通，主要实行面谈形式。在每一次绩效考核完成后，每位管理者均须 与属下员工进行主动、正面的沟通。 5.5 绩效考核结 果计算与统计。由人事部对全部员工的绩效结果进行统计汇总， 交由总经理审批。5.6 绩效考核结果的运用。6.0 绩效考核 6.1 员工试用期考核 6.1.1 员工入职后，根据新入职员工工作进度表，熟识、了解企业文化，同时开 始开展工作，试用期到期前填写转正申请表，交由直属上司。人事部、直属上司针对试用期人员考核表中内容及员工转正申请表上所填内容，进行综合考核评价、总经理批准后执行。一般状况下，员工入职时未约定转

5、正后薪资的，转正薪资在试用期薪资基础上升一个级别，约定了的从其约定。6.2 平常考核 6.2.1 平常考核为定期考核，于每季度末的最终十个工作日内进行，员工直属上司 对下属员工季度的实际工作开展状况及学习状况等方面进行评核，形成绩效安排/ 考核表，参考附件内容。此表中项目的制订依据为员工上一季度中所 表现出来的较弱的方面，旨在要求员工逐步提高该些方面。 6.2.2 员工每季的绩效奖金，依据该季度绩效考核结果，且综合当季度公司的业绩， 予以核算安排。在当季盈利的状况下，公司将提取工资总额 3-5%， ，向员工发放绩效奖金。如当季度公司出现亏损或无盈利，则不提取该项奖金。6.2.3 员工每季的绩效

6、考核结果都将作为年终考核/ 晋级晋升的依据。6.3 员工年终考核/ 晋级晋升考核 6.3.1 一般状况下，员工在公司连续工作一年或以上，每年将依据其业绩表现进行薪资调整，详细幅度按个人的绩效与考核结果予以确定 。 6.3.2 此种考核于每年进行一次，一般定于每年的四月初，主要采纳关键业绩指标 予以评定。即依据各岗位的性质、要求与特点，拟订最能衡量该岗位的价值之指标，按指标的重要性，确定不同指标的权重。由员工直属上司就各项指标对所属员工进行评定，经总经理审核后予以执行。6.3.3 各岗位关键业绩指标及其相应标准、权重如下：6.3.4 以上各指标采纳五重量表，依据程度的不同，分别为优秀、良好、一般

7、、较弱、 弱。可以说明为： 标 优秀：指该指标 100% 达到甚至超额完成，过程中未出现任何错误；如犯难以衡量之指标， 如 团队合作 ，可依据主考人的主观感觉予以评分，但在被考核者及总经理问刚好，需说明正值理由且能使人心服口服，或者在评分表上写明评为此等级的理由（以下等级的评定遵照此条规定）。 良好：指该指标完成不低于 85% ，且过程中未出现错误。 一般：指该指标完成不低于 70% ，即使过程中出现小的错误，也能勇于担当责任，并且予以改进。 的 较弱：指只完成工作任务的 60-69% ，且过程中出现一些错误。弱：布置的工作任务未能完成，过程中总是出现错误，不能刚好改进。五等代表的分数分别如下

8、：优秀考核结果 99 分以上 良好 考核结果85-99 分 一般考核结果 70-84 分 较弱考核结果 60-69 分 弱考核结果 果 60 分以下 6.3.5 考核结果执行 年度考核时，应综合各季度考核结果，并结合员工年终总结报告及对下年度的工作安排进行评定。评定结果优秀者，晋升一级工资，有特殊贡献者，可经总经理特批，当年度晋升两级工资；评定结果级 为良好者，晋升一级工资；评定结果为一般，当年度不予晋级/ 晋升；评定结果为较弱或弱，当年度不予晋级，并可依据实际状况，对该员工进行降职、调岗甚至辞退等相关处理。 6.4 员工调岗考核 同等岗位调动时，由人事部与接受部门经理共同对该员工进行实力、适

9、应性、匹配性等方面进行考核，合格后予以调动。人事部对该员工调动后的空缺岗位刚好进行补位。7.0 申诉及其处理 被考核人如对考核结果不清晰或者持有异议，可以实行书面形式向人事部申诉。总经理是员工申诉的最终处理机构，一般申诉由人事人事部门负责调查协调，提出建议。 7.1 提交申诉 员工以书面或 email 形式向人事部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由 。 7.2 申诉受理人事部接到员工申诉后，应在 3 个工作日内做出是否受理的答复；对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。受理的申诉事务，首先由人事部对员工申诉内容进行调查，然后与员工直属上司进行协调、

10、沟通，不能协调的，上报总经理处理。 7.3 申诉处理答复 人事部应在接到申诉申请书的 15 个工作日内明确答复申诉人；人事部不能解决的申诉，应刚好上报总经理处理，并将进展状况告知申诉人。总经理在接到申诉处理记录后，一周之内就申诉的内容组织调查了解，并将处理结果通知申诉人。8.0 绩效记录保存 8.1 部门应在绩效管理的全过程建立相关绩效记录，包括绩效安排/ 考核表、绩 效结果评估表、绩效面谈记录表和绩效改进安排等，绩效考核周期结束后，记录保存到员工档案中。 8.2 为保证绩效记录的有效性，绩效记录原则上不允许涂改，若须要修改或重新 记录，需由当事人签字确认。 8.3 各级人员如因工作须要进行记

11、录/ 档案的调阅/ 查阅，须经过员工所属部门经理 的批准方可进行。 9.0 引用文件与表格 9.1 新入职员工工作进度表 9.2 转正申请表 9.3 试用期人员考核表 9.4 绩效安排/ 考核表 9.5 绩效评估结果 9.6 绩效评估结果面谈 9.7 绩效改进安排 第一章本公司的组织管理制度 第一节公司的组织架构 企业管理资料：/retype/zoom/ceb13f555f0e7cd1842536e7?pn=2x=0y=0raww=751rawh=940o=jpg_6_0_type=picaimh=600.7989347536618md5sum=a22430ed4b538435efdf77d7

12、82f1ef89sign=dc4bc4af4czoom=png=2640-3131jpg=46857-109650 target=_blank 点此查看有限责任公司 it 管理制度 为了规范公司 it 各项工作，提高 it 系统的牢靠性，提高 it 系统与设备的总体服务水平，并使得相关工作具有持续改善性及相互协作性，特制定统一的 it 规范及标准，包括建立统一的硬件设备管理规范，统一的 it 网络、软件平安标准，统一的系统管理维护流程以及信息平安管理的目的与责任等。依据公司质量管理体系，以及计 算机应用的须要，由 it 部制定本管理制度，并负责本管理制度的详细执行。 一、计算机硬件管理 1 、

13、公司的全部计算机及外围设备是公司的固定资产，依据实际工作须要配备给各部门人员运用，各部门运用人员必需加以爱惜、保持整齐，并保证良好的运用环境。若用户运用的设备发生人为损坏、设备遗失等，须要按详细规章制度执行赔偿。 2 、由 it 部对公司全部计算机设备进行统一编号，建立计算机硬件明细台帐，并定期对硬件进行维护、检查各部门运用状况。 3 、设备添置、更换、升级：由各部门依据实际工作须要提申请，it 部确定详细 配置，书面申请经总经理、财务中心经理批准后由 it 部 部进行选购（按公司实际选购流程执行）。 4 、硬件故障：各部门运用人员发觉硬件故障时，应刚好向 it 部说明状况，由 it 部进行确

14、定并刚好处理，各部门人员不得擅自拆装更换硬件设备。 5 、部门如需领取耗材，需到 it 部（行政部）填写耗材申请单。申请单须清楚注明耗材申请缘由。申请经财务副总经理批准后，由 it 部（行政部）进行发放。 6 、计算机的运用人即为该设备的责任人，运用部门为责任部门。未经责任部门经理批准，任何人不得运用其他部门或他人计算机。 7 、原则上非公司电脑设备不得接入公司网络，公司员工的个人私有电脑( 非公司资产) 如有特别缘由，必需经运用部门提出申请，由公司最高主管（如公司总经理）或部门主管同意后，由 it 部门工程师检查系统平安性后并统一安装公司防毒软件和补丁升级等系统平安程序方可加入公司网络。 8

15、 、it 部负责对公司全部电脑硬件运用状况的督查和监控。 备注：在硬件条件允许的状况下，it 将逐步在各分公司实施 802.1x 平安认证，采纳技术手段防止外来设备未经允许的接入状况发生。同时要求各分公司新购网络设备符合 802.1x 的标准。在 各厂实施 802.1x 条件未成熟的状况下，可先运用电脑 mac 地址与 ip 绑定的方法，防止外来电脑随意接入。二、计算机软件管理 1 、软件的运用：各部门及人员所运用的软件，由各部门会同 it 部 部共同确定，由 it 部进行登记。 2 、公司需用的软件，由 it 部统一购买、保管，并登记造册。各部门的专用软件，由部门经理支配运用，it 部保管备

16、案。 3 、软件的安装、删除和升级：由各部门依据工作须要，提出书面需求申请，经总经理批准后，由 it 部进行安装、删除和升级。未经 it 部批准，各部门和人员不得自行进行上述操作。 4 、软件故障：各部门运用人员发觉软件故障时，应刚好向 it 部说明状况，由 it 部进行确定并刚好处理，各部门人员不得擅自处理。 5 、员工不得私自由工作机上安装与工作无关的程序，mp3 、影音文件播放程序、闲聊工具、嬉戏等。 6 、工作时间（包括加班时间）公司员工不得运用工作用机玩嬉戏，听音乐观看电影。 7 、移动存储设备运用管理：为 了防止公司资料非法外流以及病毒入侵公司内部网络，严格限制员工运用外来软盘、光

17、盘、移动硬盘等移动存储设备。 8 、网络下载管理：为了防止病毒侵入公司内部网络，保障网络资源的合理运用，不得随意下载文件、信件。 9 、运用外网邮件：员工在打开外网邮件时必需激活防火墙或 xx 邮 邮件监控程序 （视详细杀毒软件而定）。 10 、软件安装和运用过程中病毒的预防：员工不得在工作机上安装来历不明的软件；安装软件前，应对该安装盘进行杀毒。安装软件时应打开防火墙，防止病毒入侵。 11 、软件的版本管理和限制：为了防止公司内的软件版本混乱和文件格式不兼容，由 it 部限制公司内工作用软件的版本升级。做到统一版本、统一升级。由于员工个人升级软件版本造成的文件格式不兼容问题一律由该员工负责。

18、 12 、it 部负责对公司全部电脑软件运用状况的督查和监控。 三、公司局域网管理： 1 、部门新进员工在服务器文件书目下个人专用书目的创建，应由员工所在部门经理签字或主管副总到 it 部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效，it 部凭单设定用户名、密码，创建书目及安排访问权限。 2 、由于员工 工作的调动等状况需更改书目访问权限者，应由员工所到 在部门经理签字或主管副总到 it 部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效（特殊状况须总经理审批签字），it 部凭单重置用户密码、书目及访问权限。 3 、对于离职人员书目访问权限的删除及相关数据的备份，应由员工所在部门经理签字或主管副总到 it

19、 部签写局域网员工权限变更登记表，并签字生效，it 部凭单删除书目访问权限并对相关数据进行备份。 4 、每位运用公司文件服务器的员工，其对应个人专用书目下均有如下书目：部 门、领导、公有。书目的操作权限分别如下：公 有： a 、本人有完全限制的读写权限 b 、公司其他人员均仅有读取权限部门 a 、本人有完全限制的读写权限 b 、所在部门内全部其他人员均仅有读取权限 c 、所在部门以外全部人员均无任何访问权限领导：a 、本人有完全限制的读写权限 b 、仅公司领导有读取权限 c 、除以上人员外公司其他人员均无任何访问权限说明： b 、如部门内部员工间进行数据交换，可在本人专用书目下的部门中进行；

20、b 、如部门以外员工间进行数据交换，可在本人专用书目下的公有中进行； c 、数据交换执 行完毕请务必刚好清理。 5 、各部门运用人员，必需将本地计算机和文件服务器相关书目中的工作数据定期进行备份，以防止因硬、软故障造成数据资料损失，备份由 it 部执行，备份资料统一存入公司资料室。 6 、为推动公司无纸化办公、提高工作效率、降低办公成本。it 部运用 用 notes 软件，设置内部局域网邮箱，并为每人设置内部电子邮件地址，各部门运用人必需定时进行查看、回复、整理，全部邮件数量不得超过 10 条。 7 、禁止将与工作无关的图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器，肯定禁止将含有淫

21、秽、色情、暴力的文字、图片、音频、视频等文件存放于工作所用电脑或公司文件服务器。如违反上述规定，公司将追究责任并肃穆处理，因此导致的电脑故障或损坏，则由本人担当一切责任。 四、internet （互联网）运用管理： 1 、公司注册域名为： 公司邮箱域名为： 凡有访问 internet 的权限的用户电脑，ie 默认主页地址必需设为两者之一，公司员工有责任熟记公司 域名及邮箱域名。 2 、任何时间公司员工不得运用公司的电脑阅读淫秽、色情、暴力、违反国家平安的网站。 3 、工作时间（包括加班时间）公司员工不得阅读与工作无关的网站，不得下载与工作无关的文件，包括 mp3 、flash 、影音文件、嬉戏

22、等。 4 、公司员工不得运用等可给公司网络造成严峻带宽压力的软件进行下载，一经发觉，it 部即刻查封 ip ，截止时间以总经理批示可重新接入公司网络为准，其间造成的不能正常访问公司局域网及互联网等故障及损失，由本人担当一切责任。 5 、工作时间（包括加班时间）公司员工不得通过网 络玩在线嬉戏，听音乐观看电影。 6 、工作时间（包括加班时间）公司员工不得运用任何网络闲聊工具，包括 qicq 、icq 、msn 、网易泡泡等，不得进入闲聊室闲聊。 7 、公司员工上网时必需激活病毒防火墙，不得随意下载文件、信件，防止病毒侵入公司内部网络，如违反该规定，一切后果由本人担当。 8 、各部门上报的因工作须

23、要的上网名单，经公司领导批准后，由 it 部统一调配公司员工上网权限。对于私自盗用他人上网权限的用户，按有关规定处理。 9 、公司为工作须要员工统一安排 email 地址，各运用人员必需定时进行查看 、回复、整理。 10 、公司员工不得私自更改本机 ip 、dns 、网关地址。对于因私自更改造成的一切后果由本人担当。 11 、公司员工不得运用他人电脑上网，不得将外人带入公司运用公司电脑和通过公司内网上网。 五、信息平安管理： a 、目的 制定信息平安制度的目的是：确保 xx 公司的网络系统运行在一种合理的平安状态 下，同时不影响公司员工运用网络。详细目标包括：保障数据平安和系统平安。 1 、数

24、据平安 1.1 防止未经授权修改数据；1.2 防止未经发觉的遗漏或重复数据； 1.3 防止未经授权泄露数 据； 1.4 确保数据发送者的身份正确无误； 1.5 确保数据接收者的身份正确无误； 1.6 数据的发送者、接收者以及数据的交换仅对发送者与接收者是可见的； 1.7 在取得明确的可访问系统的授权后，才能与该系统通信。 2 、系统平安 2.1 防止未经授权或越权运用系统； 2.2 限制网络流量，防止过量的访问使系统资源过载导致的系统崩溃。内部网络流量超负荷，保障外网服务(internet) 、内网邮件服务（ （notes ）的平安。 b 、适用范围 信息平安制度适用于： 1 、任何与 xx

25、公司网络设备相连的 ip 网络，全部连接到上述网络上的设备； 2 、任何 xx 公司所属数据传输经过的网络，全部上述网络上传输的数据； 3 、对数据进行管理的人员，假如要将新的设备增加到 xx 公司的网络中，适 用于该项目的负责人； 4 、全部连接到 xx 网络中的设备，以及 xx 公司职员在该网络中运用的任何设备； c 、责任 在信息平安制度的涉及范围内，每个部门的信息平安由部门负责人或由其指定 专人来负责。 d 、内容 1 、内部人员的攻击，包括有意和无意两种。主要表现为： 1.1 保密观念不强，或不懂遵守保密守则，随意泄漏机密；打印复制机密文件；随意打印出系统保密字或向无关人员泄露有关机密信息； 1.2 由于业务不娴熟、操作失误，导致文件丢失或者误发，或因未遵守操作规则而造成泄密； 1.3 因规章制度不健全造成人为泄露事故，如对机密文件管理不善，各种文件存放混乱，违章操作等造成不良后果； 1.4 素养差，缺乏责任心，没有良好的工作看法，明知故犯，或有意破坏网络系统和设备； 1.5 利用窃取系统的磁盘、磁带或纸带等记录载体或利用被废弃的打印文