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1、电子商务师考试答案6卷电子商务师考试答案6卷 第1卷下列关于标记type属性取值描述正确的是()。下列关于<li>标记type属性取值描述正确的是()。A、不加type属性，项目符号显示为填充圆形B、type=circle，项目符号显示为填充圆形C、type=square项目符号显示为中空圆形D、type=“CirC1e”，项目符号显示为填充方形A、不加type属性，项目符号显示为填充圆形 静态网页是一个_文件。A.htmB.aspC.jspD.doc正确答案：A 电子商务概念模型中包含着哪三项。正确答案：电子商务概念模型中包含：电子商务实体（EC实体）、交易事物（物流、资金流、信
2、息流）、电子市场。 ()为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式。A.DUN14码B.DUN16码 C.EAN128码 D.EAN13码D.EAN13码 在域名标识中，用来标识非盈利组织的代码是（ ）。AcomBgovCmilDorg正确答案：D 网上银行全面实现无纸化交易表现在()A.原来的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替B.使用的票据和单据全部被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;C.原来纸质文件的邮寄变为通过银行内部网络进行传送D.办公文件全部改为无纸化形式参考答案：A 按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？正确答案：（1）运输物流子系统（2）仓储物流
3、子系统（3）装卸搬运系统（4）包装加工子系统（5）配送子系统（6）物流信息系统 地方标准是指在没有国家标准的情况下，由专业标准化主管机构或专业标准化组织批准发布、在某个行业范围内统一使用的标准。此题为判断题(对，错)。正确答案：电子商务师考试答案6卷 第2卷 现货采购包含了长期的买方卖方关系。正确答案： SQL数据库控制功能是（ ）。A控制用户对数据库的更新B控制用户对数据库的访问权限C控制用户对数据库删除D控制用户对数据库的操作正确答案：B 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式？ （ ）A将产品退回商店B将退货外包给公司C公布货物损坏的地点以退货D拒绝退货正确答案：C 网上订单处理过
4、程的时间消耗，顾客通常定义为()A、订单处理周期B、到货提前期C、订货提前期D、送货周期答案：A 物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用()码。A. EAN-8B. DL1N一14C. EAN一18D, EAN一128D, EAN一128 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所？( )A.中型工业厂商B.中立主办者C.行业联盟D.行业巨头正确答案：A SQL数据操纵功能是（ ）。A对数据的增、删、改和查询操作B对数据的汇总C对数据的删除D对数据的添加正确答案：A 1991年，美国三家公司组成了商用Internet协会（CommercialInternetExchangeAssociati
5、on），宣布用户可以把它们的Internet子网用于任何的商业用途，这标志了（ ）。AInternet开始进入商业领域BInternet的商业化彻底完成CInternet已完全替代了NSFNETDInternet已完全替代了ARPNET正确答案：A电子商务师考试答案6卷 第3卷交易主体可以是 ( )。A.企业B.网络C.商店D.个人正确答案：ACD 网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）A订单传递B收发电子邮件C订单登录D订单处理状态追踪正确答案：ACD 效率最高、最保险的杀毒方式是:A.手工杀毒B.杀毒软件C.自动杀毒D.磁盘格式化正确答案：D 给你一个新的微信公众号，你会如何规划，如何运营
6、好它?正确答案：首先确定公众号运营方向(美妆、时尚、健身、咨询、家居、本地交友等)，然后根据方向确定LOGO和头像，接着需要规划内容(粉丝不会知道这个号是全新的，所以内容要条理清晰并且准备充分)，收集素材。全新的公众号最需要的是粉丝，没有粉丝基础无法谈运营，所以需要从其他渠道导入粉丝(门户网站或者线下活动)。 在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间。正确答案： 企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是()。(A)处理订单确认债务验收商品处理和记录价款的支付(B)验收商品确认债务处理订单处理和记录价款的支付(C)处理订单验收商品确认债务处理和记录价款的支付(D)验收商品处理订单
7、验收商品处理和记录价款的支付答案：C 关于产品规格、产品故障的投诉属于()。A.服务投诉B.商品质量投诉C.购销合同投诉D.流通投诉B.商品质量投诉 ( )网址、密码不在因特网上公开，只限高层管理人员掌握。A.保密级 B.秘密级 C.机密级 D.绝密级D.绝密级 电子商务师考试答案6卷 第4卷 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了()。(A)多形式的资金截留(B)多层次的资金挪用(C)多形式的资金占用(D)多层次的资金回笼答案：ABC 在商务谈判中，让步的清晰原则是指对让步的（ ）应当准确明了。A标准B目标C对象D理由正确答案：ACD解析：本题涉及的考点是让步的原则。在商务谈判的让步策略中
8、的清晰原则是：让步的标准、让步的对象、让步的理由、让步的具体内容及实施细节应当准确明了，避免因为让步而导致新的问题和矛盾。因此，本题的正确答案为ACD。 关于关税及相关政策和数据的收集方案的可行性不强的是()。A.通过大型数据库检索B.向建立联系的各国进口商询问C.查询各国相关政府机构的站点D.向同行查询答案：D BBS常用的功能有（ ）A阅读文章B收发E-mailC发表文章D交流聊天正确答案：ABCD CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。（ ）此题为判断题(对，错)。正确答案： 防火墙用来检查输入信息头部和内容。上述形容的是哪一种防火墙？（ ）A包过滤B状态检测包隔离C
9、应用级代理防火墙D堡垒网关正确答案：B 关于使用ISDN和Modem上网的说法，哪一条是不正确的?A.Modem需长时间占用电话线，ISDN则可以通话、上网同时进行B.Modem在两侧终端需增加A/D，D/A转换，而ISDN提供端到端的数字连接C.ISDN传输速度高于ModemD.其他3种说法都不正确正确答案：D （ ）比较适用于对关键问题的定性调查研究。A网上问卷调查法B视讯会议法C电子邮件法D随机IP法正确答案：B电子商务师考试答案6卷 第5卷 企业采购人员考查供应商的指标通常包括()。(A)价格(B)品质(C)交期交量(D)配合度答案：ABCD 美国的Amazon网上书店属于()A、经营
10、离线商店的传统零售商B、商品制造商C、网络交易中介商D、没有离线商店的虚拟零售企业D、没有离线商店的虚拟零售企业 关系数据模型是（ ）。A任意一个关系都可以用二维表来描述B各行相同列具有不同的数据类型C行、列顺序不能任意变动D关系中每一个属性可以再分成更简单的属性正确答案：A 为什么电子邮件很受广告商欢迎？ ( )A.来自潜在客户的快速反应B.客户的消息容量减少了C.没有客户的潜在后冲D.高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了正确答案：A 网络商务信息是指( )。A.通过计算机网络传递的商务信息。B.关于网络的商务信息C.关于网络商务的信息D.通过网络传递的所有数据。正确答案：A 确定
11、配送路线时应()。A.满足收货人时间要求B.在允许通行的时间配送C.在配送中心现有运力范围内D.各线路货物量不超过车辆限制正确答案：ABCD 在工商谈判收局阶段，可以采取多种促使成交的方法，其中结果比较法是（ ）。A向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方B针对对方犹豫的原因给予必要的解说，消除对方障碍C向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更有利D向对方暗示现在达成协议的各种好处正确答案：C解析：本题所考查的考点是在工商谈判收局阶段所采取的结果比较法的含义。谈判方不仅要准确判断终局形势，同时还要敏锐捕捉对方信号，抓住最佳时机，及时表达成交意图。促使成交的方法有这样几种：消
12、除障碍法。因为有时成交信号发出后，不一定能立即签约，对方常表现出犹豫不决，此时，采取障碍消除法针对对方犹豫的原因给予必要的解说，并为其设想最好的解决方法，以消除障碍，促进成交。提供选择法。向对方提供两种或两种以上不同的选择，引导对方成交。结果比较法。向对方分析签约与不签约的利弊得失，强调现在达成协议对其更为有利，并讲清理由。其他，还可采用主动暗示法等多种方法，促成对方及时签约。因此，本题的正确答案为C。 根据( )，判别分析可以分为距离判别、FISHER判别、BAYES判别A.判别的组数 B.判别函数的形式 C.判别时处理变量的方式 D.判别标准D.判别标准 电子商务师考试答案6卷 第6卷 T
13、elnet是位于OSI模型（）的一种协议A.传输层B.会话层C.应用层D.表示层正确答案：C ()是一种自我复制的程序，通常与病毒一样恶毒，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。(A)威胁(B)蠕虫(C)后门(D)邮件爆炸答案：B 电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响（ ）A有关网络营销决策和计划方面B有关企业的战略管理方面C有关市场研究方面D有关新产品开发方面正确答案：ABCD()为那些打算把网络营销交给第三方的公司提供了服务。它的共同特点是为供应商产品建立目录,提供界面和产品总量数据库。A.电子商店B.电子购物中心C.第三方交易市场D.电子拍卖平台正确答
14、案：C 论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。正确答案：在客户关系管理的应用结构中，企业建立的客户中心是围绕客户来整合客户关系管理的相关业务流程。(1)连带销售和高销售(2)营销和执行(3)客户服务和支持(4)现场服务(5)客户维系管理客户关系管理应用结构的整合要求：(1)整合客户信息(2)整合客户联系信息(3)整合业务流程(4)整合外部企业(5)整合前、后台系统_ 2000年6月21日（ ）标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。A中国电子商务协会的正式成立B中国互联网大会的召开C由信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会D国家信息化推广协调办公室的成立正确答案：A 网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色( )A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者D.介绍和促成正确答案：C 企业某种物资的订购批量4000个，平均提前时间为15天，平均每日正常需用量为40个，预计日最大耗用量为70个，则该物资的安全库存量是（）个A.450B.500C.600D.1050正确答案：A