电信职业技能鉴定考试题目下载6篇.docx

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1、电信职业技能鉴定考试题目下载6篇电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第1篇 对于城市家庭无线网络调优来说,目前主要的问题是WiFi信号太多,而不是太少。因此提高家庭WiFi的信号强度是设计方案的主要方向。此题为判断题(对,错)。正确答案:经常进行的网络广告的()有利于发现和更正网络广告中的失误,评估网络广告在各方面所起的积极作用。A、发布方法B、经费预算C、评估调查D、效果调研参考答案:D()是企业生存和发展的外部条件,对企业经营具有重大影响。A、市场营销机会B、市场营销环境C、微观环境D、营销微观环境参考答案:B 中国移动通信集团公司成立时间是()。A.1997年4月20日B.1999年4月2

2、0日C.2000年4月20日D.2022年4月20日正确答案:C 公司在推销部分带4的手机号码时,有意识赋予号码一定的寓意,如将尾数“1314”寓意成“一生一世”,这是在吸引购买行为类型偏向于()的消费者购买。正确答案:情感型 在客户关系管理中,客服中心作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端,客户服务中心是客户关系管理的指导者。此题为判断题(对,错)。正确答案:(枢纽和执行者) 对他人的做法,是礼仪的基础和出发点。此题为判断题(对,错)。正确答案: 根据CDMA技术规范,手机最大发射功率为()。A.20dBmB.21dBmC.22dBmD.23dBm正确答案:D在移动业务中,当套餐所包时

3、长、短信、上网套餐()等,在使用完之前提供套餐使用情况提醒通知服务。A、流量/时长B、流量C、时长D、短信参考答案:A电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第2篇市场挑战者是指那些专门为被大企业忽略或不屑一顾的小市场提供有效服务的小企业。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 网络类型分为:局域网、广域网、互联网。此题为判断题(对,错)。正确答案: 是礼仪的基本组成部分()。A.礼貌B.礼节C.礼俗D.礼数正确答案:B经营者不得捏造、散布虚伪事实,损害竞争对手的商业信誉和商品声誉。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确转让注册商标的转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商业局提出申请。(

4、)此题为判断题(对,错)。参考答案:错误手机在国内漫游状况下通话,会产生哪些费用?()A、本地通话费B、漫游通话费C、长途通话费D、基本通话费参考答案:BEPON系统中,在OLT与ONU之间分光器级联一般不超过()级。A.1B.2C.4D.3答案:B 下面关于虚容器(VC)的描述正确的是()。A.虚容器由容器加上相应的通道开销和指针构成B.虚容器是SDH中最重要的一种信息结构,主要支持段层连接C.虚容器包括低阶虚容器和高阶虚容器类型D.除了在PDH/SDH边界处,VC在SDH网中传输时总是保持完整不变正确答案:CD拜访要注意()时讲话的态度,应该留给顾客一种很乐意再想见你的好印象,这可帮助你跟

5、客户保持良好关系。A、会面B、告辞C、沟通D、洽谈参考答案:B电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第3篇衰耗器发生能量衰耗的原因是它通常是由()组成的。A、电容B、电阻C、电感D、线圈参考答案:B AU指针的作用()A.对高阶VC速率适配,容纳其对应于AU的频差相差B.对低阶VC速率适配C.指示高阶VC首字节在AU净负荷中的位置D.指示低阶VC首字节在TU净负荷中的位置正确答案:AC 恩格尔系数越高,生活水平越高。此题为判断题(对,错)。正确答案:谈判取得成功的首要原则就是要遵循()的原则。A、平等互惠B、求同存异C、客观真诚D、公平竞争参考答案:C()是中国移动通信集团客户业务的统一标识。A、

6、商务领航B、全球通C、世界风D、动力100参考答案:D收集整理和分析统计资料的各种过程被称为()工作。A、统计B、总结C、调查D、分析参考答案:A兆欧表的E接线柱为接地接线柱。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确企业共同争夺一个客户群的结果是造成过度竞争和社会资源的无端浪费。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 基于铜缆的传统业务装维人员应携带的工器具有()。A.螺丝刀B.RJ45和RJ11接头及压线钳C.PON光功率计D.AD测试仪正确答案:ABD电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第4篇市场营销观念分为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念。()此题为判

7、断题(对,错)。参考答案:正确 营业员服务行为准则中,主动热情是指对客户的问题和请求,以首问负责的态度给予积极的回应。此题为判断题(对,错)。正确答案:WLAN的中文名称是局域网。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误TELNET是()缩写。A、远程登录协议B、文件传输协议C、网络管理协议D、超文本传输协议参考答案:A市场竞争激烈的电信业务资费实行()。A、政府定价B、政府指导价C、市场调节价D、市场参考价参考答案:C生产观念的致命之处在于轻视客户,以为“皇帝的女儿不愁嫁”。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确研究商务谈判心理有助于谈判人员处理与对方的交际与谈判,形成一种良好的交际和

8、谈判氛围。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 用多波长PON功率计测试光口的光功率如果为0dbm,表示该光口没有光功率。此题为判断题(对,错)。正确答案:衰耗器是实用的四端网络之一,其特性阻抗呈()。A、电阻B、电容C、电感D、突变参考答案:A电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第5篇 现如今的消费者,在商品购买与消费过程中的选择标准是依其满意程度而定。此题为判断题(对,错)。正确答案: 被叫集中付费电话业务又称为()。A.800业务B.400业务C.600业务D.700业务正确答案:A送话放大器增益通常为()。A、10dBB、20dBC、30dBD、40dB参考答案:D 4Ghz频段中

9、国开放了13个信道(2.4022.483GHz),所以建议只使用16信道。此题为判断题(对,错)。正确答案:重大活动保障期间,应避免影响业务的工程和维护作业,所有网络作业必须暂停。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确()割接新电缆两局纵列间全部对号核对。A、环路B、临时复接C、引入线复接D、中继列参考答案:D省公司开展“四不两直”检查,“两直”指的的是直奔现场、()。A、直奔网管B、直奔机房C、直插基层D、直插现场参考答案:C 倾听是解决客户异议的最好办法之一。此题为判断题(对,错)。正确答案:实践中,行家们普遍认为:洽谈中的让步是要达到某种预期的目的,为此,必须把握让步的尺度和时机。(

10、)此题为判断题(对,错)。参考答案:正确电信职业技能鉴定考试题目下载6篇 第6篇请在下面选项中,选择最优非重叠信道的组合()A.信道1信道6信道10B.信道2信道7信道12C.信道3信道4信道5D.信道4信道6信道8答案:B PCM基群系统包含32个时隙,TS0作为帧同步时隙,其余为话路时隙。此题为判断题(对,错)。正确答案:带宽、波长、光纤、光缆、管道及其他网络元素的出租、出售业务属于增值电信业务。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误 远程登陆是指把本地计算机通过Internet连接到一台远主机上,登录成功后本地计算机完全成为对方主机的一个远程仿真终端用户。此题为判断题(对,错)。正确答案:患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的劳动者,用人单位可以解除劳动合同。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误可用“代码替换法”实现模拟信号的衰耗。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误同一个本地网内,用户相互之间呼叫只需拨本地电话号码,而呼叫本地网以外的用户则需按长途程序拨号。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确新产品构思的来源有客户、竞争者、企业内部、科学家。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确 在光通信中,ODN1:16光分路器的损耗大概是()。A.12dbB.14dbC.16dbD.10db正确答案:A

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