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1、22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第1卷 殡葬接待服务(名词解释)本题答案:在办理丧事场所中提供的殡仪、葬仪、葬式、祭扫等业务咨询、丧事策划、手续办理等服务。 可能引起火化机崩炉事故的原因有超高温火化、引风机或烟道闸板故障、压力控制仪表故障。此题为判断题(对,错)。正确答案: 具有简短灵活、丰富多彩、新鲜活泼、富有生命气息的口头语言不及书面语言(),两者互相影响,互相转化,出尽了人类语言的发展和进步。A、应用广泛B、精确严谨C、形象具体D、通俗易懂参考答案:A识读墓地总体规划图时,要看图名,比例,设计说明,指北针,从中可以了解到总体规划设计的基本情况
2、。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 火葬区内死亡者遗体不火化的,其家属不得享受丧葬费、抚恤费、遗属生活补助费和困难补助费。()此题为判断题(对,错)。正确答案:22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第2卷 为了突破洽谈僵局,殡仪服务员应做到( )。A.从服务对象的角度去理解对方B.仔细聆听C.将拒绝转化为双方探讨的问题D.利用有利的条件、进行自我心理调整正确答案:ABCD 遗体的告别服务包括( )、主持告别仪式等。A.代写挽联等殡葬文书B.布置灵堂C.整容D.提供花圈正确答案:ABD 职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。此题为判断题(对,错)。正确答案: 殡仪服务的广义概念是指
3、人们为处理逝者遗体、悼念逝者和抚慰丧属所提供的各种( )服务的总称。A.殡葬B.安葬C.社会D.公墓正确答案:C 非正常死亡遗体具有死亡时间和死亡地点不确定性的特点。此题为判断题(对,错)。正确答案:22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第3卷 居丧慢性反应主要表现在焦虑、抑郁,或认为自己对待逝者生前关心不够而感到自责。此题为判断题(对,错)。正确答案: 要建立信息报告制度,特别重大或者重大突发公共事件发生后,各部门要立即报告,最迟不得超过()小时。A、2B、3C、4D、5本题答案:C 骨灰在保管中,出现变质或进水等保管异常状态,殡仪服务员应及时报告主管部门的()。A、同事B、人员C、领导D
4、、工人参考答案:C墓地管理单位接收的专业性文件包括墓地建设规划资料。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 慰问信(电)正文要具体叙述逝者的生前( ),表达向逝者学习。A.美德和业绩B.业绩和不足C.优点和不足D.不足和成绩正确答案:A22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第4卷 书面语言具有规范、准确、和( )三个主要特点。A.普遍B.丰富C.结构D.严谨正确答案:D 从长远看,公墓是处理骨灰的一种过渡形式。此题为判断题(对,错)。正确答案: 火葬区死亡者的遗体不火化的,由()责令改正。正确答案: 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的( )。A.要求B.表现C.表述
5、D.规则正确答案:A墓地业务档案收集工作的方法分为接收和征集两种。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第5卷 殡仪服务员要善于把对方的拒绝转化为有待解决的问题,双方(),寻求解决方法。A、提出看法B、提出意见C、共同讨论D、分别思考参考答案:C 道德要靠传统习惯去承传,靠社会舆论去监督,靠()去弘扬,靠内在信念去坚守。A、宣传教育B、法律强制C、行政命令D、教育培训参考答案:A 我国殡仪馆的类型有( )。A.多元化的殡仪馆B.综合型的殡仪馆C.单一型的殡仪馆D.单元化的殡仪馆正确答案:BC 清点骨灰按照从下至上,从左至右的方法进行核对。此题为判断题(
6、对,错)。正确答案: 遗体消毒是指杀灭或清除遗体上携带的( )。A.病毒B.细菌C.害虫D.病原微生物正确答案:D22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第6卷 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的、专用的、可选的个性化殡仪服务。此题为判断题(对,错)。正确答案: 天主教徒的葬礼可以根据每个各地的不同习惯举行,几乎一律都是(),其中主要表达的是两方面的内容:一方面,是生者与逝者在天主怀抱中共融;另一方面,基督相信末日肉体的复活。A、土葬B、火葬C、厚葬D、薄葬参考答案:A 职业的()就是职业必须要符合国家法律和社会道德规范A、规范性B、稳定性C、合法性D、合理性参考答案:A 瓷像加工
7、服务(名词解释)本题答案:提供把逝者生前照片影象到特制的陶瓷板上的服务。 道德要靠传统习惯去承传,靠社会舆论去监督,靠宣传教育去弘扬,靠( )去坚守。A.集体力量B.个人力量C.内在信念D.互相帮助正确答案:C22年民政职业技能鉴定考试题库精选7卷 第7卷 骨灰档案的开发与利用,能最大限度地体现社会的人性关怀,并延伸()的意义。A、生存B、工作C、学习D、开发参考答案:A 从祭奠的形式上分,祭奠服务大致可以分为丧期祭奠、骨灰祭奠、传统祭奠、网络祭奠。()参考答案: 地震与不可抗力导致骨灰丢失与损坏,殡仪馆不负任何责任。此题为判断题(对,错)。正确答案:祭奠用品的销售按照商业服务的做法,一是确保优质服务,二是确保商品质量。()此题为判断题(对,错)。参考答案:对 殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种( )报答的心理。A.送终B.感谢C.养育D.情感正确答案:A