2023年优化营商环境汇报材料14篇.docx

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1、2023年优化营商环境汇报材料14篇优化营商环境汇报材料14篇优化营商环境汇报材料关于优化营商环境工作情况汇报关于优化营商环境工作情况汇报首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临检查指导工作。为方便各位下面是我为大家整理的优化营商环境汇报材料14篇,供大家参考。篇一:优化营商环境汇报材料关于优化营商环境工作情况汇报关于优化营商环境工作情况汇报首先,非常欢迎和感谢市考核组各位领导莅临检查指导工作。为方便各位领导了解情况,指导工作,现在我把县优化营商环境有关工作情况向各位领导作简要汇报:今年以来,为全面营造快捷、高效、规范、透明的营商环境和政务服务体系,推动经济加快发展,我县从健全机制、夯实基础、

2、优化流程、专项整顿等几个方面入手,全力推动审批服务、涉企收费和检查、中介组织清理等重点工作的开展,取得了一定成效。一是进一步统一思想,提高认识。年初经济工作会后,县政府主要领导专门组织召开全县优化营商环境工作会议,贯彻落实市委、市政府有关文件精神,研究部署优化营商环境重点工作,动员全县上下进一步统一思想,提高认识,制定方案,明确责任,切实做好优化营商环境各项工作。二是进一步完善组织,健全机制。我县充实调整了由县长任组长,常务副县长和纪委书记任副组长,有关部门主要负责人为成员的全县优化营商环境工作领导小组,并分别明确县编办、政务服务中心、物价局、党风政风监察室为牵头部门,分别牵头做好优化审批服务

3、、规范涉企收费和检查、清理中介组织三项重点工作,确保工作顺利推进。三是深入开展专项整治,提高工作实效。先后开展了行政审批事项集中清理、入企联合会审检查、涉企收费专项检查、为企业服务专项治理、权力清单公开制度等集中整治活动,全县营商环境得到进一步优化。三项重点工作具体开展情况如下:一、优化审批服务工作一是完成政府部门行政权力清单编制工作。根据全省统一部署,去年9月份,由县编办牵头,组织有关部门开展了政府权力清单编制工作。县级57个部门共保留行政权力事项3997项(含省市下放权力事项),其中行政审批322项,行政处罚2876项,行政强制197项,行政征收44项,行政给付40项,行政裁决10项,行政

4、确认48项,行政奖励34项,行政监督240项,其他权力186项。今年3月10日,以县政府文件(鄄政发201x3号)进行公布,并在县政府网、县机构编制网进行公开。二是完成政府部门责任清单编制工作。根据全省统一部署,今年3月份,由县编办牵头,组织有关部门开展了政府部门责任清单编制工作。县级40个部门共梳理主要职责330条、厘清部门职责边界144条、制定事中事后监管制度330条、明确公共服务事项147条。今年7月23日,以县政府文件(鄄政发201x16号)进行公布,并在县政府网、县机构编制网进行公开。三是开展行政审批制度改革工作。开展行政审批事项业务手册和服务指南编制工作。8月22日县编办下发了关于

5、做好编制和的通知(鄄编办发201x11号),明确编制内容和范围、原则要求和时间安排。为确保业务手册和服务指南编制的规范性、有效性,组织召开了全县推进行政审批事项业务手册和服务指南编制工作业务培训会,向各部门、各单位分管负责同志和具体负责编制工作的人员详细讲解了行政审批事项业务手册编写规范和行政审批事项服务指南编写规范。截至目前,我县所有部门的行政审批事项业务手册和服务指南已编制完成,并在网站上进行公示。为健全目录管理制度,搞好上级取消下放行政审批项目衔接落实工作,建立行政审批事项目录动态管理制度,对行政审批事项取消、调整或变更的,及时通知有关部门(单位)搞好衔接落实,实时更新目录信息。截止目前

6、,共承接上级下放至县级部门审批事项34项,对应上级部门取消事项31项,各部门(单位)都已落实到位。四是加强行政审批事中事后监管工作。为切实加快政府职能转变,推动政府管理由重视事前审批转为严格事中事后监管上来。我县印发了县人民政府办公室关于加强行政审批事中事后监管工作的意见(鄄政办字201x34号),明确了监管内容、监管措施、监管程序等内容,特别是对涉及多个部门的审批事项、取消的审批事项、承接下放的事项,督促部门(单位)积极出台相应监管制度,逐项编制具体的监管方案,搞好后续监管工作。同时,将监督举报电话在网上进行公示,接受社会监督。截至目前我县各部门、单位都已制定了符合本部门实际情况的行政审批事

7、中事后监管方案。五是是积极实施“两集中两到位”。县政务中心已进驻部门(单位)21个,窗口35个。已进驻的审批服务项目全部在大厅办理,各窗口均有审批服务事项办事指南、审批流程,凡进入中心的收费项目全部在中心收取。为提高办事效率,进一步优化审批流程,压缩审批时限,办事效率提速50%以上,全年办理审批服务事项10692多件,现已全部办结,群众满意率100%。二、规范涉企收费和检查工作按照国家和省市改善营商环境的要求,今年以来,由物价部门牵头对涉企行政事业性收费和服务价格进行了全面清理规范。一是涉企行政事业性收费严格执行国家和省市有关政策。对涉企行政事业性收费项目,凡国家、省市明令取消和暂停的,予以取

8、消和暂停;凡国家、省市有上下限幅度的收费标准一律执行下限标准。从今年下半年开始,我县开展了“价格服务面对面活动”,主动送价格政策到企业、基层。组成专门工作组,宣传涉企收费政策,征求企业对涉企收费单位意见建议,受理企业咨询举报。二是严格涉企社会团体会费收取标准。由主管部门严格把关,涉企社会团体只准收取合理会费,制定或修改会费标准须经会员大会半数以上表决通过。三是密切配合抓好监管。严格实行涉企违规收费责任追究制度,由物价、财政、监察、纠风、审计等部门联合执法,切实加大对涉企执收单位的监督检查力度,从9月份开始,组成两个检查组,开展了全县涉企收费专项检查。对项目不公开、政策不透明、标准不落实,擅自多

9、收费、乱收费的违规行为,公开曝光并严肃处理。同时,畅通涉企收费投诉举报渠道,更新完善了两级价格举报中心,接入国家价格举报网络,配齐配强了价格举报机构工作人员。可以直接登录价格举报平台或直接拨打“12358”价格举报服务电话进行投诉举报。并及时受理反映的情况和问题,确保优惠政策落实到位。篇二:优化营商环境汇报材料优化营商环境工作会议汇报材料各位领导、同志们:优化营商环境,保护各类市场主体的合法权益,是促进我市经济和社会持续健康发展的重要抓手。振兴区委、区政府在市委、市政府的领导和市软环境办的指导下,坚持党政齐抓,横向联动,上下同心,全员参与,在优化营商环境方面取得了一定成绩,主要做法是:一、强化

10、基础设施,打造营商环境硬实力一是积极完善服务中心功能。投入某某万元,购置了原市粮食局某平方米区域作为服务中心新址。目前,中心已进驻了某个部门,设立了某个办事窗口,涉及审批事项某项、服务事项某项。今年,我区将再投入某万元,新建某平方米办事大厅,优化整合非行政审批和其它公共服务类事项,进一步满足企业和群众办事需求。二是积极筹建创业孵化基地。我区将优化创新创业环境作为营商环境建设的重要载体,以培育电商企业为抓手,着力打造电商培训和创业平台。启动了电子商务创业孵化基地工程,筹建某某平方米电商孵化中心,整合优化市区电商资源,加快促进电商集约化、市场化发展。设立了某某万元专项扶持基金,引导企业入驻孵化基地

11、,帮助企业实现从“创客”到“创业”的转变。二、提升行政效能,推进政务服务高水准一是全面加强项目服务。建立了党政主要领导牵头、四个班子全员参与、镇街部门各司其职的项目分级包扶责任制,确保每个新建、续建和推进项目都有一个服务小组帮助企业协调解决有关问题。主动介入项目立项、规划、环评等前期环节,为项目落地开工创造更加便利的条件。20某某年全区某某万以上开复工项目某个,总投资近某某亿元。二是全面深化商事制度改革。积极推进“双告知”、“三证合一”等制度,20某某年全区工商系统新登记各类市场主体比上年增长某%。积极落实“五证合一、一照一码”、“先照后证”等制度改革,进一步激发了市场活力。三是全面提高审批效

12、率。严格落实“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”四个一要求,先后建立首问负责制、一次性告知制、限时办结制等制度。积极推进简政放权,优化审批流程。区市场监督管理局在对企业办理核名、设立、变更及迁移行政审批事项由7个工作日缩减为1至3个工作日;区城建局办理集体土地房屋所有权初始、变更、转移及补发登记行政审批事项由60个工作日缩减为30个工作日。20某某年服务中心受理各类行政审批和服务事项某某件,办结率达100%。三、突出问题导向,营造尊商护商浓氛围一是强化诉求办理。充分利用民心网平台回应企业和群众期盼,重点解决涉商涉企问题,确保“最后一米”服务到位。20某某年共办理民心网咨询、投

13、诉某某件,我区荣获全省“群众举报投诉办理工作先进集体”称号。三是强化督导检查。建立了包括两办督查室、区软环境办、区直机关党工委在内的综合督查小组,对某个重点涉企部门落实营商环境建设工作情况实施常态化督查。20某某年某月至今共开展各类督查某次,查摆问题某个,整改率达100%。但是,我们还清醒地认识到,我们的营商环境建设水平与省市党委、政府的要求,与广大企业群众的期盼还有很大的差距。我们决心以这次会议为契机,在全区上下开展一次优化营商环境工作的再动员、再部署,认真落实兴伟书记、志浩市长讲话精神和我市优化营商环境方案要求,坚决打好营商环境建设的持久战。为此,我们将重点抓好以下三方面工作:一是全面落实

14、会议精神,进一步强化服务意识。紧紧围绕全省“优化营商环境建设年”、全市“招商引资项目建设年”和本次会议,严格按照“八个凡是”要求,千方百计抓好招商引资、项目建设和营商环境,打造“诚信振兴”。牢固树立“人人都是营商环境”服务理念,坚持深入项目和企业,研究解决项目建设过程中存在的困难和问题。对投资意愿强烈、投资项目“靠谱”的企业打通“绿色通道”,点对点的进行vip服务,采取“一事一议”推进落实。三是全面抓好问题整改,进一步加大奖惩力度。继续强化责任追究,把深化问责作为推进营商环境建设的重要内容和重点抓手,既要追究主体责任,又追究监督责任,实现问责常态化。对群众反映强烈、社会影响恶劣的窗口单位负责人

15、和直接责任人先行停职,经查实后严肃问责,对群众反映好的干部,予以提拔重用。对企业投诉打击报复、恶意执法、影响企业正常生产经营的,经查实后根据情节给予免职或调离原工作岗位的处理。对领导干部干预经济活动、妨碍企业发展、私自插手企业工程发包、物资采购、产品销售等经营活动的,依法依纪严肃查处。总之,请市委、市政府放心,振兴区委、区政府将借这次会议东风,全面认真、不折不扣地贯彻落实好会议精神,打好营商环境建设的攻坚战和持久战,为某某全面振兴发展作出应有贡献!篇三:优化营商环境汇报材料优化营商环境报告优化营商环境报告一、工作展开状况(一)加强为民服务主旨,保证窗口服务优化。我局连续推行服务受理零推委、服务

16、事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺措施,推行一个窗口受理,推行一个事项一站办结,采纳承诺公示、社会监察、平时巡回督导检查和受理投诉检举等措施。同时对行政审批事项、行政权益事项和公共服务事项的工作流程进行从头梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,推行“立刻办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、加速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”按期到行政便民服务中心走流程、坐窗口,仔细认识学习窗口部门的服务事项、做事流程、办理指南、做事资料等服务信息,保证窗口服务获得民众满意。(二)加速推动政务服务“一网、一门、一

17、次”等工作今年以来,我局连续深入“互联网+政务服务”,鼎力推动政务服务“一网、一门、一次”改革,经过政务服务平台认领34项行政权益,而且将34项行政权益所有进行了办理环节、办理时间的优化,真实的做到了行政服务事项网上可办率100%,“最多跑一次”可办率100%,实现线上线下深度交融,推动做事流程更优化、服务方式更便利。1/4优化营商环境报告(三)深入展开工程项目大清点今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相联合,对我区已批工程项目进行大清点,要点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设备设备维改正造工程等项目进行了系统清点,并针对简单影响营商环境的设

18、计、施工、监理、资料“四指定”等状况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。(四)着力提高公共服务水平我局一直坚持“一份部署,九分落实”的原则,严格责任落实,明确工作要求,做细做实各项工作,防备空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织有关人员对供热、供水、燃气公司违规设置业务办理附带条件;设置规定拒绝用户退还预交使用花费;违规收取花费等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气公司擅自建立“霸王条款”。针对“四拟订”专项治理,我局严格把控水热气行业在招招标、收费过程中涉嫌实行指定设计、施工、监理、资料采买“四指定”行为治理工作。踊跃发动民众对发现水

19、热气公司涉嫌“四指定”行为的踊跃拨打检举电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,实时做好线索排查、移交及办理工作。(五)推动工程建设项目审批制度改革。仔细落实推动供热等各种工程建设项目审批制度改革。比较优化营商环境有关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作。此中,撤消农民工薪资保障金缴纳证明、无拖欠农民工薪资证明,改为书面承诺。推行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、2/4优化营商环境报告联合测绘、联合查收。成立设计院、造价咨询机构、招招标公司、监理公司、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。(六)着力推动不动产发票办理事宜。今年以来,我

20、局共开具不动产登记增值税发票2000余份,此中加区异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局特意委派两名工作人员,到加格达奇怪地发放不动产登记增值税发票,并提早在加区异地布置各小区张贴领取通告,防止百姓由于手续不齐备而“多次跑”“来回跑”,让我区异地布置百姓真实的对“最多跑一次”有所体验。二、存在的问题一是营商环境工作展开以来,工作量增添,以我局当前的人员配置,急需增添人员编制来战胜。二是并联审批工作还未能深入,存在多部门联合审批的状况下还未能做到“最多跑一次”。三、下一步工作打算一是连续依据优化营商环境工作要求,联合对于印发的通知(新作办20231

21、号)工作要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法,探究更多便民措施,全面提高政务服务“最多跑一次”做事效率。进一步推动部门审批加强流程再造,压缩办理时限,除法律法例明确规定外,全面实现公共服务事项1个工作日内达成审批手续,连续不停将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。3/4优化营商环境报告三是坚持秉承“为民服务,服务无止”理念,保持“清廉、高效、勤政、求实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便利公司落实在优化做事效能上,把为民服务表此刻服务质量和优秀形象上,创优良窗口,展住建形象。4/4篇四:优化

22、营商环境汇报材料优化营商环境汇报优化营商环境报告一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化。我局连续实行服务受理零推委、服务事项零积压、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉“五零”承诺措施,实行一个窗口受理,实行一个事项一站办结,采纳承诺公示、社会督查、平常巡回督导检查和受理投诉举报等措施。同时对行政审批事项、行政权益事项和公共服务事项的工作流程进行重新梳理,学习借鉴浙江省“最多跑一次”模式,移植成熟经验,复制先进标准,实行“立刻办、一次办”,与全区同步实现同事项同流程,简政放权、加速增效。坚持“一把手”走流程服务制度,单位“一把手”按期到行政便民服务中心走流程、坐窗口

23、,认真认识学习窗口部门的服务事项、做事流程、办理指南、做事资料等服务信息,保证窗口服务获得民众满意。1/61优化营商环境汇报(二)加速推动政务服务“一网、一门、一次”等工作今年以来,我局连续深入“互联网+政务服务”,大力推动政务服务“一网、一门、一次”改革,经过政务服务平台认领34项行政权益,而且将34项行政权益所有进行了办理环节、办理时间的优化,真切的做到了行政服务事项网上可办率100%,“最多跑一次”可办率100%,实现线上线下深度交融,推动做事流程更优化、服务方式更便利。(三)深入展开工程项目大清点今年以来,我局将优化营商环境工作与“扫黑除恶”专项斗争工作相联合,对我区已批工程项

24、目进行大清点,要点对新林区公共体育田径跑道和足球场建设工程、“三供一业”设施设施维更正造工程等项目进行了系统清点,并针对简单影响营商环境的设计、施工、监理、资料“四指定”等状况进行了排查,经排查我局未发现此类问题。(四)着力提高公共服务水平我局一直坚持“一份部署,九分落实”的原则,严格责任落实,明确工作要求,做细做实各项2/62优化营商环境汇报工作,防范空喊口号、流于形式。针对“霸王条款”专项治理,我局多次组织相关人员对供热、供水、燃气企业违规设置业务办理附带条件;设置规定拒绝用户退还预交使用花费;违规收取花费等水热气公共服务“霸王条款”进行专项检查,检查中未发现我区供热、供水、燃气企业擅自成

25、立“霸王条款”。针对“四拟定”专项治理,我局严格把控水热气行业在招招标、收费过程中涉嫌实行指定设计、施工、监理、资料采买“四指定”行为治理工作。踊跃发动民众对发现水热气企业涉嫌“四指定”行为的踊跃拨打举报电话,加大水热气行业垄断市场经营行为治理力度,及时做好线索排查、移交及办理工作。(五)推动工程建设项目审批制度改革。认真落实推动供热等各种工程建设项目审批制度改革。比较优化营商环境相关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作。此中,撤消农民工薪资保障金缴纳证明、无拖欠农民工薪资证明,改为书面承诺。实行建设工程项目多评合一、并联审批、多图联审、联合勘验、联合测绘、联合查收。成立设

26、计院、造价咨询机构、招招3/63优化营商环境汇报标企业、监理企业、施工单位的机构备选库,实现项目建设规范化、管理科学化。(六)着力推动不动产发票办理事宜。今年以来,我局共开具不动产登记增值税发票2000余份,此中加区异地开具1800余份,我区各镇开具200余份。为方便对百姓服务,实现“最多跑一次”我局特地委派两名工作人员,到加格达奇异地发放不动产登记增值税发票,并提前在加区异地部署各小区张贴领取通知,防范百姓由于手续不齐全而“多次跑”“来回跑”,让我区异地部署百姓真切的对“最多跑一次”有所体验。二、存在的问题一是营商环境工作展开以来,工作量增添,以我局目前的人员配置,急需增添人员编制来战胜。二

27、是并联审批工作还未能深入,存在多部门联合审批的状况下还未能做到“最多跑一次”。三、下一步工作打算一是连续依据优化营商环境工作要求,联合关于印发的通知(新作办20231号)工作4/64优化营商环境汇报要求,进一步规范和优化我局政务服务事项,提高供热等领域的服务效率。二是我们将对标江浙等地政务服务的先进做法,探究更多便民措施,全面提高政务服务“最多跑一次”做事效率。进一步推动部门审批增强流程再造,压缩办理时限,除法律法规明确规定外,全面实现公共服务事项1个工作日内完成审批手续,连续不停将“互联网+政务服务”工作推向更高水平。三是坚持秉着“为民服务,服务无止”理念,保持“清廉、高效、勤政、求

28、实”的政务环境,把窗口标准化建设贯彻在改变窗口服务作风上,把便利企业落实在优化做事效能上,把为民服务表此刻服务质量和优异形象上,创优良窗口,展住建形象。内容总结(1)优化营商环境报告5/65优化营商环境汇报一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化(2)优化营商环境报告一、工作展开状况(一)增强为民服务主旨,保证窗口服务优化(3)比较优化营商环境相关政策措施,简化、优化本部门行政权益事项流程及资料清单工作6/66篇五:优化营商环境汇报材料优化营商环境经验汇报材料抓重点搭平台建机制全力推进优化营商环境建设区*优化营商环境经验汇报材料按照区委、区政府主要领导的指示精神,协同中心紧紧围

29、绕“品牌强区”发展战略,以打造和平区国际化营商环境示范区为导向,以“幸福和平共同缔造”为抓手,以“和谐争第一,实干创唯一”的和平精神为指引,以打造东北地区环境最优区为总目标,围绕“四区一带”新格局,全面整合我区96127热线电话及现有诉求渠道,建设和平区营商环境受理服务平台,为企业与百姓提供优质便捷的公共服务,努力提升和平区国际化营商环境服务水平。一、找准定位、明确方向,让营商环境平台建设成为推动我区发展的新引擎打造国际化营商环境“示范区”工作开展以来,我中心提出的搭建96127营商环境受理服务平台建设的意见建议,得到了区委、区政府主要领导的高度关注,守权书记、德高常务副区长、润泽常委主任等区

30、领导亲自到中心开展调研,指导平台建设。在平台建设的关键时期,德高常务副区长更是随时电话调度、多次督办指导,为和平区区、街(局)、社区(科队所)三级营商环境平台建设顺利搭建提供了强有力的组织保障。1.加快责任落实。为了对标先进,区委、区政府组织各部门主要领导到厦门、杭州实地考察学习后,中心王纯主任组织撰写学习心得,迅速在中心上下掀起了国际化营商环境建设的大讨论。通过工作会议、专题讨论、微信群、QQ群等方式,全面学习领会市、区两级党委关于国际化营商环境示范区建设的主要精神,并以营商环境受理服务平台建设为工作着力点,沉下身子了解实情,静下心思谋划工作,确定中心主要领导为第一责任人,分管领导为分管责任

31、人,科室领导为具体责任人,各科室带班长为具体实施人,从上至下,以上率下,将压力层层传导,推动责任落实,为打造营商环境示范区新型政商关系提供桥梁纽带。2.找准工作方向。自全区开展国际化营商环境示范区建设以来,中心上下迅速把工作重心调整到打造国际化营商环境示范区建设中来,进一步明确打造营商环境受理服务平台的工作方向,重点定格在企业诉求平台搭建上,全体干部职工围绕重点,夜以继日、通宵达旦开展工作。通过学习先进地区经验,查找自身不足,明确努力方向,制定整改措施等一系列做法,把建设成整体性强、实用性高、1兼容性大、拓展性好的综合性受理服务平台作为营商环境建设的突破口,把实现“一站式受理,一站式解决,一站

32、式服务”作为营商环境建设的基本目标,人人争做国际化营商环境示范区建设“排头兵”。3.开展实地调研。为全力打造国际化营商环境示范区,不断推进我区国际化营商环境受理服务平台建设,按照区领导工作要求,经市政府办公厅热线管理处推荐,组织中心班子成员、中层干部及相关骨干人员赴锦州、营口等系统先进城区开展实地调研,针对网站建设、渠道拓展、项目分类、平台运行等多方面内容,通过专项座谈、系统讲解、实际案件演示等多种形式,充分了解锦州市、营口市工作系统的整体流程、网站建设等情况,实现“互联网+政务服务”智能化模式,全力构建“纵向到底,横向到边,协商共治”的城市社会治理体系,为我区国际化营商环境受理服务平

33、台建设提供先期框架支撑。二、广泛发动,全面参与,让营商环境平台建设成为“共谋共建”工作的新载体为全面推进国际化营商环境示范区建设,全面贯彻落实沈阳振兴发展规划及共谋共建征集工作,以“幸福和平共同缔造”活动为抓手,召开了专题会议进行部署,积极组织引导各街道、各社区上报意见建议,并做好处置工作。1.将意见建议征集与营商环境打造相结合。我区将意见征集热线设在和平区“营商环境受理服务平台”,通过96127热线电话、门户网站、微信等渠道进行广泛征集,设立专席专线实行24小时受理,从接线方式、受理流程、数据统计、分析研判等方面逐一制定标准,其中工作时间段10个座席受理,夜间及节假日期间热线人数不少于3座席

34、受理,传真邮箱实时受理,确保了意见建议的准确统计。2.将广泛发动与精准投放相结合。为了使征集活动体现出全民参与和重点征集的特点,向各街道、社区提出了征集指导意见,要求各街道以社区为基本单位,动员、组织广大居民参与此项活动,采取入户调查、集中座谈等多种形式广泛征求意见建议。同时结合我区中省直机关、企业、高校、科研院所及大型企业众多的特点,邀请著名专家学者、企业家、休退老领导等参与此项活动,大大提升了意见建议征集的范围及质量。3.将上报反馈与考核督办相结合。每日,区营商环境受理服务平台对各单位的上报数量、案件类型、办结数量、列入计划数量等关键指标进行全区通报,同2时,将超时未结案件、职责交叉案件、

35、政策空白案件等疑难问题上报“两办”督查科进行跟踪督办,确保意见建议高效办结。三、政民互动,共同缔造,让营商环境平台建设成为问题高效落实的新路径为了让全区百姓知晓平台、信任平台、利用平台,从而吸引全区居民参与到营商环境建设中来,共同缔造美好沈阳、美好和平,中心以问题为导向,不断加强平台自身建设,全力解决好全区企业与群众的诉求问题,与全区百姓形成良好互动,不断提升我区营商环境建设服务水平。1.有序推进,不断促进营商环境诉求高效落实。将受理的案件进行科学分类,及时转派到相关部门,并确定了处置时限和办结标准等关键指标。如所有诉求要在30分钟内必须转交,24小时内必须答复。一是准确确权。准确确权是保证案

36、件快速解决的关键和核心。建立案件确权小组,保证案件超前量,相应的责任单位、职能部门需要做好解决时限、解决标准等工作。我中心与区审批局、数字办、工商联及企业、群众代表座谈,梳理企业营商环境诉求对接单位,预先制定营商环境诉求处置确责表,建立企业诉求管理资源库。中心平台24小时专人值班值守,做到所有诉求案件快速、准确分派,避免案件遇到“推诿扯皮”、反复踢球等情况。二是快速处置。为确保征集上来的群众意见建议能够迅速落实,制定详实的工作方案,营商环境诉求问题受理后,工作人员会通过“营商环境受理服务平台”在1小时之内下发至相关责任部门进行处置,其中建议类问题要求1个工作日内办结,诉求类问题要求5个工作日内

37、办结。三是高效反馈。对所有的营商环境诉求问题,要求案件受理处置单位须向诉求人进行反馈。对于合理化的意见建议各单位要组织人员进行认真的研究,迅速落实,对短时间内无法落实的问题也要向诉求人进行反馈,并对其表示感谢。通过高效的反馈机制,保证了群众对营商环境平台有较高的满意率。2.强化督办,切实保障营商环境建设工作成效。以区营商环境受理服务平台为载体,通过媒体信息督办法、现场督办法、跟踪督办法,对各类诉求问题进行跟踪办理,特别是针对共谋共建问题,通过每日全区通报等方式对各单位的上报情况及办结情况进行督办,确保“共谋共建”意见建议高效办结。一是抓共性。针对问题共性多的部门,如群众反映较多的供暖、供水以及

38、水管爆裂等与百姓息息相关的民生问题,采取部门驻厅、专项整治等方式进行集中解决。二是抓主要。3针对涉企的营商环境问题,如企业反映的税多、吃拿卡要等问题,中心第一时间将问题转交至相关责任部门,并开展全员教育,共同研究解决,确保问题得到有效的解决。三是抓难点。针对解决难度高、协调难度大等问题,通过采取部门驻厅制、多方协调联席制等方式进行解决,同时,针对工作中遇到的重点疑难问题,采取区主要、主管领导现场调度、马上督办方式,确保问题得到快速有效解决。如德高常务副区长,多次召开由全区各职能部门参加的视频电话会议,并多次了解平台工作情况。通过每天共享区委书记、区长、常务副区长、宣传部长、纪委、以及区两办的微

39、信群,实时了解工作出现的问题。3.科学梳理,不断促进营商环境建设持续推进。为贯彻落实“幸福沈阳共同缔造”战略部署,我区将各渠道受理的诉求问题进行统计梳理,并组织召开专题会议,由好市民意见建议评委会进行逐一评选,将促进和平区经济社会事业发展的优秀意见及建议提报至区委、区政府,使意见建议落到实处;将长远规划的意见建议列入到中心“十三五”规划里;将近期能够解决的,安排到2023年重点工作,协调相关城区配合的,由协同中心也转交到相应部门,并拿出解决方案,确保所有问题在“最后一公里”都能够彻底有效解决。如对难以解决的民生诉求,通过召开投诉人、被投诉人、“两代表一委员”、街道负责人、社区“领袖”及相关职能

40、部门共同召开的联席会议,深入了解实际情况,听民意、解民困、顺民心,化民怨,促进诉求顺利解决;对仍难以解决的民生诉求建立“一把手”最终结案制,向责任单位主管领导、主要领导进行通报,并召开领导班子会议研究讨论,确保民生诉求得到最终解决。四、主动服务、深入调研,让营商环境平台建设成为企业发展服务的新抓手为进一步优化营商环境建设,我中心紧紧围绕“品牌强区”战略,以“政策最准、信息最新、解读最细、服务最优”为工作目标,努力构建企业发展服务平台,为企业整个生命发展周期提供优质服务,不断推进和平区国际化营商环境示范区建设。1.高位推进、快速部署,将企业发展服务平台打造成为区域发展的新引擎。我中心紧紧抓住“企

41、业活动”这个关键要素,对标上海黄浦区等先进城区成功经验,探索挖掘“接触问题多、部门互动好、解决效率高、群众基础牢”的平台优势,努力实现从“招商”到“养商”的角色转变,全面开发建设企业发展服务平4台。市委常委、区委书记冯守权亲自部署企业发展服务平台建设任务,区委常委、常务副区长董德高具体负责协同调度,全区各部门迅速组建平台建设领导小组,全区上下戮力同心,全面推进平台建设,以最短的时间、最大的热情,最好的成效,用半个月的时间圆满完成了和平区企业服务发展平台一期建设任务,努力成为与广大企业心连心的“民心之船”,进一步增强了招商引资的国际竞争力。2.对标先进、深学细照,将企业发展服务平台打造成为创新服

42、务的新载体。经对黄浦区企业服务平台网站的模块设置、服务项目、展示形式等内容进行深入学习,结合区情实际,和平区企业发展服务平台设置了“政策服务、政策咨询、企业投诉、人才服务、四区一带”等5个一级版块、政策法规等12个二级版块,基本上实现服务信息推送、企业投诉受理、特色工作展示等基本功能。其中“政策服务、人才服务、四区一带”等3个版块主要实现服务信息推送功能,企业可以通过平台准确查询最新的国家、省、市、区等各个层面的相关政策信息,同时,首页还设置了“常见问题”独立版块,对涉企政策进行通俗易懂的细致解读。“政策咨询、企业投诉”等2个版块主要实现企业线上服务等功能,企业可以将整个生命周期中遇到的问题,

43、通过咨询和投诉2个渠道反映给营商环境诉求受理平台,最终由和平区各职能部门答复解决。各版块重要服务项目可通过首页直接点击进入,便于企业用户查询使用,实现了咨询、发布、投诉、监察、协调等功能。目前,和平区企业发展平台已开通试行,可通过登录和平区企业发展服务平台门户网站(3.健全机制、强化举措,将企业发展服务平台打造成为亲商惠民的新通道。加快体制机制创新是打造国际化营商环境的内在要求,和平区企业服务发展平台建设作为党和政府联系企业的桥梁和纽带,就是一次从根本上破除制约发展的体制机制障碍的有益尝试,承担着代表和维护亲商助企的基本职能。针对涉企的营商环境问题,如企业反映的减免税务政策、扶持发展政策、简化

44、审批手续、机关作风建设等问题,将通过营商环境诉求受理平台第一时间转交至相关责任部门,5并做到全程跟踪、及时反馈,确保问题得到有效的解决;针对问题共性多的部门,如反映较多的供暖、供水以及水管爆裂等与企业和群众息息相关的民生问题,采取部门驻厅、专项整治等方式进行集中解决;针对解决难度高、协调难度大的问题,采取多方协调联席制等方式进行解决;针对重点疑难问题,通过区主要、主管领导现场调度、马上就办方式,确保问题解决真正落到实处、见到实效。6篇六:优化营商环境汇报材料优化营商环境工作汇报好好工作是基础,做好自己的本职工作是本份,只是如何让别人知道自己有好好做却也是需要长期学习和积累的。写一份工作汇报是一

45、个很好的途径。为大家整理的相关的优化营商环境工作汇报,选择。优化营商环境工作汇报优化营商环境条例已于2023年1月1日起施行,条例的通过是推动营商环境建设的重要举措,从制度层面为优化营商环境提供更为有利的保障和支撑。近年来,我院始终牢牢把握市委中心工作,牢固树立“法治是最好的营商环境”理念,结合审判执行工作实际,进一步找准法院服务保障地方经济社会发展的结合点和发力点,充分发挥司法审判职能优化营商环境,依法保障和促进营商环境健康有序发展,为我市经济社会发展提供优质司法服务和有力司法保障。近年来,我院在受理的各类案件数量持续攀升的情况下,严格落实司法责任制,加强审判管理监督,保障案件质效提升。具体

46、工作中我们主要从以下几方面开展一是依法严惩各类刑事犯罪,营造良好的治安环境。认真落实“以审判为中心的刑事制度改革”,进一步发挥好刑事审判的惩戒、威慑、预防功能,有效打击违法犯罪,为营造良好营商环境提供法治保障。积极开展扫黑除恶专项斗争,依法惩治严重破坏社会治安的各类犯罪,切实增强群众安全感。严厉打击破坏生态环境的违法犯罪行为,全力保护青山绿水。在“破网打伞”“打财断血”“一案三查”等工作上持续发力,沉重打击了的嚣张气焰,确保专项斗争全面、彻底、到位。二是妥善化解民商事纠纷,营造良好的市场环境。主动适应经济发展新常态,找准个案处理与服务大局的结合点,依法审理投资消费、金融借贷等领域案件。维护市场

47、主体合法权益,做到了政治效果、法律效果和社会效果三者的有机统一,有效维护了我市经济稳定发展。三是妥善审理破产案件。依法保障服务国家调结构、去产能政策的实施,坚持党委领导、府院联动,积极配合市委政府中心工作安排,指定专门的审判团队负责审理涉房地产领域破产案件,依法妥善审理破产案件,通过破产重整盘活企业,最大化保护债权人的合法权益,推动完善市场主体救治和退出机制,以法治化手段巩固和保障“三去一降一补”(去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板)深入推进。四是加强司法规范引导,服务和促进营商环境发展。全面推进“两个一站式”建设,完成诉讼服务中心升级改造,推动多元化解矛盾纠纷取得新突破。建立诉调对接中心,加强与行政机关,人民调解组织,行业调解组织及工、青、妇等部门的对接工作,整合力量,实现诉讼与非诉讼纠纷解决方式在程序安排、效力确认、法律指导等方面的有机衔接,建立多元化解纷机制,最大限度化解矛盾纠纷,维护社会和谐稳定。五是坚持依法平等保护原则,在权益保障、损害赔偿、劳动争议等方面引导和树立城乡平等的社会观念,为加快城乡经济社会一体化进程和推进欠发达乡村发展提供司法保障和法律服务。我院派出法庭坚持“面向农村、面向基层,面向群众”和为民、

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