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1、2022质量工程师考试题库精选7节2022质量工程师考试题库精选7节 第1节 根据国家法定计量单位的有关规定,下列质量单位的表示中,正确的有( )。A.千克(kg)B.微千克(tLkg)C.毫克(mg)D.吨(t)E.斤(0.5kg)正确答案:ACD词头不能重叠,选项B错误;斤不是法定计量单位,选项E错误。某工厂新生产一批工件,检验员需对其进行抽样检验。当检验员用某尺测量某一工件的长度时,其6次的测量结果依次为12.2mm,12.1mm,12.0mm,12.1mm,12.0mm和 12.2mm。则:其修正值应为( )mm。A.0.2 B.0.1 C.-0.1 D.-0.2答案:B解析:用代数方
2、法与未修正测量结果相加,以补偿其系统误差的值,称为修正值。本题中,修正值=12.1-12.0 =0.1mm。从一批产品中随机抽取3个,记事件A “至少有一个是合格品”与事件B“都是不合格品”,以下叙述正确的有( )。2022年真题答案:C,D,E解析:描述样本分散程度的统计量有()。答案:A,D,E解析:若变量x与y正相关,则( )。A.相关系数r0 B.相关系数r= -1C. x增加时,y有增大的趋势 D.散点图上的点子呈抛物线状E.回归系数b0答案:A,C,E解析:关于计量型控制图的说法,正确的有( )。A.X R,控制图控制成本低B.单值控制图和均值控制图可用来监控过程中心的变化C.标准
3、差控制图监控过程差异比极差控制图更准确D.均值控制图反映过程中心变化比单值控制图更灵敏E.X-R,控制图更适用于允许抽样量高,过程稳定性差的过程答案:A,B,C,D解析: 为确定组织满足GB/T l9001要求的程度而进行的系统的、独立的、形成文件的过程是( )审核。A.环境管理体系B.质量管理体系C.信息安全管理体系D.职业健康安全管理体系正确答案:BGB/T19001是质量管理体系要求。 下列场合更适直接使用抽样检验的是( )。A流程性产品B破坏性检验C过程很不稳定的产品D检验成本昂贵E单件生产的产品正确答案:ABD解析:抽样检验一般用于:破坏性检验,如产品的寿命试验等可靠性试验、材料的疲
4、劳试验、零件的强度检验等;批量很大,全数检验工作量很大的产品的检验,如螺钉、销钉、垫圈、电阻等;测量对象是散装或流程性材料,如煤炭、矿石、水泥、钢水,整卷钢板的检验等;其他不适于使用全数检验或全数检验不经济的场合。某化工厂在内部质量管理体系审核时,针对不同部门,组成审核组。作为审核组成员的 四车间质量副主任,在对四车间的半成品检验进行检查时,发现检验现场没有该半成品的检 验规范,询问检验员:“检验规范放在什么地方?”检验员回答:“为了防止丢失,检验规范 都保存在档案室,况且我们每天都用,也很熟悉了。”2022年真题审核组在审核现场直接发现的情况是( )。A.审核发现 B.审核证据 C.审核结论
5、 D.审核信息答案:B解析:审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进 行的系统的、独立的并形成文件的过程。审核证据是指与审核准则有关的并且能够证实 的记录、事实陈述或其他信息;审核发现是指将收集到的审核证据对照审核准则进行评 价的结果;审核结论是指审核组考虑了审核目的和所有审核发现后得出的最终审核结果。2022质量工程师考试题库精选7节 第2节为改进工作,应确定5W1H,5W1H中的“H”的含义是( )。A.谁做 B.哪里做 C.如何做 D.做什么答案:C解析:5W1H,即What(做什么)、Why(为什么做)、Who(谁做)、Where(哪里做)、When(何时
6、做)、How(如何做)。某公司为了提高轮胎的质量,应用排列图分析造成轮胎不合格品的各种原因,发现“耐磨度”占第一位。为了解决“耐磨度”问题,再次应用排列图分析造成“耐磨度”的原因,结果发现主要是由于原材料质量不稳定造成的。为此厂方决定应用控制图对“耐磨度”进行过程 控制。先计算R图的参数,D3、D4系数表如表所示,则UCLR取( )。A. 2.200 B. 1.400 C. 1. 100 D.0答案:A解析:由于各子组的大小为4,故取D4= 2.282,所以有: UCLR=D4R2. 282 x0. 964 =2. 200。 将l4.005和1 000.501分别化为4位有效数字,正确的结果是
7、( )。A.14.01,1.001103B.14.00,1 001.000C.1 4.00,1.001103D.14.0l,1 001.000正确答案:C14.005化为4位有效数字应按照“5后全为0,前面是偶数,舍去仍为偶数”的原则,即修约结果为l4.00;1000.501化为4位有效数字应按照“5后不全为0,保留数字的末尾数字加1”的原则,即修约结果为1.001103。 PDCA循环是由著名的质量管理专家( )提出的。A戴明B朱兰C休哈特D帕累托正确答案:C 单位开设了6门培训课程,要求每位员工从中选学3门,则有_种不同选法。A30B20C15D12正确答案:B解析:选学的课程不存在排列的
8、问题,所以这是一个组合题。某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,成本大幅度增加,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组。通过分析现状,找出质量问题及其原因,策划并实施改进措施,使洗衣机质量得到了明显的提高。2022年真题经分析,洗衣机某零件的顾客投诉最多,而且过程能力明显不足,改进小组决定集思广益,召集各部门分析质量问题的原因,在原因整理时可以使用的方法是( )。A.直方图 B.散布图 C.控制图 D.因果图答案:B,D解析:导致过程或产品问题的原因可能有很多因素,通过对这些因素进行全面系统地观察和分析,可以找出其因果关系,即
9、因果图法。因果图主要用于分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间的因果关系,通过把握现状、分析原因、寻找措施,促进问题的解决。散布图主要通过点阵的排布,发现其中的排布规律或特征,从而,为把握质量问题的现状,设定改进目标,确定因果关系,验证改进的效果等若干方面起到重要作用。 在题设及题1的条件下,测得样本均值,假定显著水平=0.05,则袋装饼干的平均重量是( )。A符合标准规定B不符合标准规定C不能确定D其他正确答案:B解析:根据题意,检验统计量,代入数据求得,所以拒绝原假设,即袋装饼干的平均重量不符合标准规定。 在制定不合格品控制程序时,应注意( )不宜作为不合格品控制程序的内容。A对未生产不
10、合格品的人员实行奖励的规定B关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定C对不合格及时做出标识的规定D为保证产品合格而制定质量计划的规定正确答案:AD解析:不合格品控制程序应包括以下内容:(1)规定对不合格品的判定和处置的职责和权限。(2)对不合格品要及时做出标识,以便识别。标识的形式可采用色标、票签、文字、印记等。(3)做好不合格品的记录,确定不合格品的范围,如生产时间、地点、产品批次、零部件号、生产设备等。(4)评定不合格品,提出对不合格品的处置方式,决定返工、返修、让步、降级、报废等处置,并作好记录。(5)对不合格品要及时隔离存放(可行时),严防误用或误装。(6)根据不合格品的处置
11、方式,对不合格品做出处理并监督实施。(7)通报与不合格品有关的职能部门,解决外审过程中发现的管理和产品质量问题所支出的费用应计入( )。A.预防成本 B.鉴定成本C.内部故障成本 D.外部故障成本答案:C解析:。内部故障成本是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。内审、外审 等的纠正措施费均属于内部故障成本。2022质量工程师考试题库精选7节 第3节X公司的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2022年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。X公司要提高顾客满意度,可按照( )建立质量管理体系。A.ISO 9000 B.ISO
12、9001 C.ISO 9004 D.ISO 19011答案:B解析:ISO 9001指质量管理体系要求,主要用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。A项,ISO 9000是质贵管现体系族标准;C项,ISO 9004是质量管理体系业绩改进指南;D项,ISO 19011足质量和环境审核指南。某玩具制造商的出口产品在海外市场上被发现存在不合理的危险。该制造商采取 措施改进产品质量,并在强化质量管理体系上下功夫,除满足法律法规,如中华人 民共和国产品质量法的要求外,还加大了全员的培训力度。经过几年的努力,该制造商的玩具质量稳定。为进一步提升管理水平,该制造商拟
13、导入卓越绩效模式。现行中华人民共和国产品质量法立法的基本原则包括( )。A.有限范围原则B.统一立法,区别管理原则C.全国统一管理原则D.奖优罚劣原则答案:A,B,D解析:( )是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。A.准则3 B.准则5 C.准则4 D.准则6答案:C解析:准则4描述的现象是连续14点相邻点上下交替。它是针对由于轮流使用两台设备或由两位操作人员轮流进行操作而引起的系统效应。实际上,这是数据分层不够的 问题。质量改进在总结阶段的活动内容有( )。A.如果改进的目的是降低不合格品率或降低成本,则要将特性值换算成金额,并与目标值比较B.找出遗留问题
14、C.考虑解决这些问题后下一步该怎么做D.总结本次质量改进活动过程中,哪些问题得到顺利解决,哪些尚未解决E.实施教育培训答案:B,C,D解析:质量改进总结的内容有:找出遗留问题;考虑解决这些问题后下一步该怎么做;总结本次质量改进活动过程中,哪些问题得到解决,哪些尚未解决。A项为质量改进在确认效果阶段应注意的事项;E项为防止再发生和标准化阶段的活动内容。直方图的形状有多种类型,其中一种称为孤岛型,形成这种形状的原因可能是多方面的,常见的原因是( )。A.分组过多B.不适当的分组C.剔除了 “不合格”或“不合格品”的数据D.混杂了不同分布的数据答案:D解析:。分组不当一般导致的是锯齿形。 B类不合格
15、的加严一次抽样方案是( )。A(50,2)B(50,3)C(50,5)D(80,5)正确答案:B解析:首先由样本量字码表查出N=275和检验水平的交汇处的字码为H;然后再由GB/T2828.1的加严一次抽样表检索出样本量字码H与AQL=4.0(%)交汇处对应的数值:n=50,Ac=3,Re=4,所以抽样方案为(50,3)。检验就是通过观察和判断,适当时结合测量、试验所进行的( )评价。2022年真题 A.有效性 B.适宜性 C.符合性 D.充分性答案:C解析: 下列各项属于质量赋予特性的有( )。A产品的价格B售后服务要求C机器的生产率D螺栓的直径E接通电话的时间正确答案:AB解析:赋予特性不
16、是固有的,不是某事物中本来就有的,而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性,如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如:运输方式)、售后服务要求(如:保修时间)等特性。CDE三项属于固有特性。 设有一可修复的电子产品工作10000h,累计发生4次故障,则该产品的MTBF约为( )。A2000hB2400hC2500hD9600h正确答案:C解析:MTTF的计算公式为:其中,N0为不可修复的产品数;ti为失效时间。根据题意,N0=4,t=10000h,该产品的MTBF为:2022质量工程师考试题库精选7节 第4节从第( )批开始具备了从正常检验转为放宽检验的基本条件。A.18B.19C
17、.20SXB从第( )批开始具备了从正常检验转为放宽检验的基本条件。A.18B.19C.20D.无正确答案:D从正常检验转为放宽检验必须同时满足三个条件,第1个便是当前的转移得分至少是30分。转移得分的计算一般是在正常检验一开始进行的,在正常检验开始时,转移得分设定为0,而在检验每个后继的批以后应更新转移得分。计算方法如下:当根据给定的条件查得的抽样方案的接收数为0或1时,如果该批产品接收,转移得分加2分;否则将转移得分重新设定为0。当抽样方案的接收数等于或大于2时,如果当AQL加严一级后该批产品也被接收,转移得分加3分;否则重新设定为0。这里从第13批开始正常检验,由于正常方案的接收数等于2
18、,所以采用计算,到第20批时,转移得分为24,因此不具备正常转放宽的条件。 在计数调整型抽样检验中,加严方案的设计目的是( )。A.提高对生产方交检批的质量要求B.保护使用方利益C.保护投资方D.保护第三方正确答案:B 根据材料,回答下列各题。 为了申请产品认证和质量管理体系认证。某企业组织有关人员进行了学习和讨论,大家对两项认证的依据、性质以及之间的主要区别等问题达成了共识。 关于产品认证的说法,正确的是( ) 。A.产品质量认证的主要依据是产品标准B.产品质量认证的对象是组织生产的所有产品C.产品质量认证都是强制的D.产品质量认证的标志可用于获得认证的产品上正确答案:AD产品认证包括强制性
19、认证(如CCC认证标志)和自愿性认证(如方圆认证标志),选项C错误若对检验费用高的产品进行控制,最宜选取的控制图为( )。A.均值一极差控制图 B.单值一移动极差控制图C.不合格品率控制图 D.缺陷数控制图答案:B解析:A项,均值一极差控制图用于控制对象为长度、质量、强度、纯度、时间、收率和生产量等计量值的场合;B项,单值一移动极差控制图多用于对每一个产品都进行检验,采用自动化检查和测量的场合以及取样费时、昂贵的场合;C项,不合格品率控制图用于控制对象为不合格品率或合格品率等计数值质量指标的场合,常用于控制不合格品率、交货延迟率、缺勤率,差错率等;D项,缺陷数控制图用于控制一部机器,一个部件,
20、一定的长度,一定的面积或任何一定的单位中所出现的缺陷数目。在激烈的竞争环境下,制造商越来越依靠供应商来降低成本、提高质量,并努力在开发新工艺、新产品上超过竞争对手。因此,制造商与供应商应更加密切合作。在这方面K公司有非常成功的经验。K公司通过和供应商建立起“联盟体系”来实现 双方的共同发展和密切合作。为了发展与供应商的合作关系,K公司强调要全面掌握供应商的情况。为此,在分析供应商基本情况的基础上,进一步了解供应商的质量管理体系运行状况。K公司对供应商进行质量管理体系审核时,应( )。A.选派有经验的审核员进行现场审核和调查B.已通过体系认证的,不必再审核C.有针对性地进行审核,并重点审核相关产
21、品的质量保证情况D.对初选的供应商都进行审核答案:A,C解析:。企业对供应商进行审核时,企业可选派有经验的审核员或委托有资格的第 三方审核机构到供应商处进行现场审核和调查;审核要有针对性地开展,重点审核相关产品的质量保证情况;对初选供应商不需要全部进行审核,要有针对性。中国顾客满意指数测评模型如图2-2所示。该模型包含6个结构变量,它们是品牌形 象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚,请根据材料回答以下问题:顾客满意度的结果变量是( )。A.顾客忠诚 B.预期质量 C.感知质量 D.感知价值答案:A解析: 关于转移规则,下列说法正确的有( )。A加严检验开始,累计5批加严检验不
22、接收时,原则上应停止检验B在采取改进产品质量的措施后,并经负责部门同意,才可恢复检验C由正常检验转为加严检验是强制执行的,而由正常检验转为放宽检验是非强制的D在生产过程质量变坏时,只有通过加严检验才能保护使用方的权利E只要初检批中,有2批不接收,则应从下批起转到加严检验正确答案:ABCD解析:E项,GB/T2828.1中规定无特殊情况检验一般从正常检验开始,只要初检批中,连续5批或不到5批中就有2批不接收,则应从下批起转到加严检验。 以下关于“过程方法”的论述,不正确的是( )。A将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为过程方法B过程方法是将活动和相关的资源作为过程进行管理C过程方法
23、应用于质量管理体系的建立,形成了基于过程的质量管理体系模式D系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法正确答案:A解析:系统地识别并管理众多相互关联的活动,以及过程的相互作用称之为过程方法。将相互关联的过程作为系统加以识别,理解和管理称之为管理的系统方法。测量每个过程布效性和效率的方法有( )。 A.检验和验证 B.数据分析 C.管理评审 D.内部审核E.监视答案:A,B,D解析:为了确保过程在受控状态下进行,应规定过程的输人、转换活动和输出的监视和 测量方法。这拽方法包括检验、验证、数据分析、内部审核和采用统计技术等。2022质量工程师考试题库精选7节 第5节某办公
24、设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。2022年真题质量改进的基本过程是( )。A. PDCA循环 B. 5M1E法 C.朱兰三部曲 D.质量螺旋答案:A解析:质量改进的基本过程是PDCA循环。PDCA循环是由策划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处置(Act)4个要素构成的一种循环的持续改进的工作方法。SI导出单位由( )构成。A.包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位B.SI单位的倍数单位C.
25、SI单位的十进倍数单位D.组合形式的SI导出单位E.SI单位的十进分数单位答案:A,D解析:SI导出单位是用SI基本单位以代数形式表示的单位。这种单位符号中的乘和除采用数学符号。它由两部分构成:包括SI辅助单位在内的具有专门名称的SI导出单位;组合形式的SI导出单位,即用SI基本单位和具有专门名称的SI导出单位(含辅助单位)以代数形式表示的单位。由合金碳含量()与合金强度(107Pa)的12对观测值(xi,yi), i =1, 2,12,计算得到,则计算结果正确的有( )。A. r=0. 94 B. b=0.007 C. a =29. 56 D. fE=11E.总离差平方和ST= 0.02答案
26、:A,C解析:GB/T 19001 2022标准总要求中提出,质量管理体系应( )。2022年真题 A.符合标准要求 B.符合企业标准要求C.形成文件 D.加以实施和保持E.持续改进其有效性答案:A,C,D,E解析:质量管理体系总要求包括:符合。质量管理体系应符合标准所提出的各项要 求。文件。质量管理体系应形成文件。实施。质量管理体系应加以实施。保持。 质量管理体系应加以保持。改进。质量管理体系应持续改进其有效性。产品终止规定功能称为( )。A.故障或失效 B.失效 C.故障 D.待维修答案:A解析:产品或产品的一部分不能或将不能完成预定功能的事件或状态称为故障。对于不可修复的产品也称失效。故
27、障的正式定义为终止或丧失完成规定的功能。 20世纪90年代,可靠性工程进入向( )发展的阶段。A综合化B精度化C自动化D智能化E实用化正确答案:ACDE解析:美国国防部电子设备可靠性咨询组在1957年发表的军用电子设备可靠性研究报告,确定了可靠性工程发展的方向。半个世纪以来,可靠性工程经历了50年代的起步阶段,60年代的发展阶段,70年代的成熟阶段和80年代的更深更广的发展阶段,以及90年代以来进入向综合化、自动化、智能化和实用化发展的阶段,使可靠性工程成为一门提高产品质量的重要的工程技术学科。 常用的维修性度量参数是( )。AMTTFBMTBFCDMTTR正确答案:D解析:常用的维修性度量参
28、数是平均修复时间(MTTR),即在规定的条件下和规定的时间内,产品在任一规定的维修级别上,修复性维修总时间与在该级别上被修复产品的故障总数之比。 卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高( )。A产品质量B整体绩效和能力C市场占有率D业务水平正确答案:B解析:卓越绩效评价准则的制定和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期的市场成功,并使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。企业对零部件的自产和外购的选择必须综合考虑( )因素。A.企业与供应商的业务关
29、系 B.企业的经营环境C.企业与供应商的密切程度 D.企业自身实际情况E.供应商的总体情况答案:B,D,E解析:企业在生产经营过程中,所需要的原材料和零部件不可能都由自己生产提供,决 定其中哪些应由供应商提供不是一个简单的买与不买的问题,因为这涉及企业的业务流 程,甚至涉及企业与供应商之间的业务流程再造,属于企业战略层次的问题。因而对零 部件的自产和外购的选择必须综合考虑企业的经营环境、企业自身实际情况以及供应商 的总体情况。2022质量工程师考试题库精选7节 第6节A.该表采用矩阵图对方针目标进行横向展开B.该表采用系统图对方针目标进行纵向展开C.应分别填入目标值、对策措施、完成期限和负责人
30、D.应分别填入目标值、对策措施、考核和评价E.方针目标需要层层展开,企业每个层次都应该填写这个表格答案:A,C,E解析: 听力原文:产品质量的波动是客观存在的,并且产品质量波动具有统计规律性。产品质量的统计观点认为( )。A生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动B产品质量波动是客观存在的C产品质量波动是毫无规律的,无法控制的D产品质量波动具有统计规律性,因而可以控制E产品质量波动是主观存在的正确答案:BD 针对这批产品,过程检验方法可采用( )。A.固定场所检验B.巡回检验C.感官检验D.破坏性检验正确答案:B由于检验工具简便,适宜采取巡回检验。使现象、物体或物质可定性区别和定量确定的
31、属性,称为( )。2022年真题A.数 B.量 C.单位 D.计量特性答案:B解析:自然界的一切现象或物质,都是通过一定的“量”来描述和体现的。量是现象、物体或物质可定性区别与定量确定的一种属性。因此,耍认识大千世界和造福人类,就必 须对各种“量”进行分析和确认,既要区分量的性质,又要确定其量值。 对应于过程输出无偏移的情况,西格玛水平Z0是指规范限与( )的比值。AB2C3D6正确答案:B解析:对应过程无偏移的情况,西格玛水平Z0是指规范限与2的比值,对于1.5的偏移,西格玛水平Z=Z0+1.5。 t分布的分位数是t,则有( )。AT+t1-=1Bt-t1-=1Ct+t1-=0Dt-t1-=
32、0正确答案:C解析:由于t分布是对称分布,故有t=-t1-,从而有t+t1-=0。 关于质量管理体系的基本术语,下列叙述正确的是( )。A相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”,组织的相关方包括顾客B供方是指提供产品的组织或个人,不可以是组织内部的C质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件D质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系E记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据的文件。正确答案:ADE解析:B项供方是指提供产品的组织或个人,供方可以是组织内部的,如组织内部生产过程输人的提供者;也可以是组织外部的,如提供组织所需资源的供应商。C项质量手册是指规定组织质
33、量管理体系的文件。 某办公设备公司半年前推出了一款集打印、扫描、复印和传真功能于一身的设备。由于功能先进、价格适当,在市场上倍受欢迎。但是上市不久,公司就发现由于产量增加过快,产品质量有所下滑,公司上层管理者认识到需要全面开展质量改进活动。为了全面开展质量改进工作,公司首先需要( )。A建立质量改进组织B确立质量改进任务和目标C巩固改进效果D选择质量改进工具正确答案:B解析:质量改进的基本过程包括:第一阶段,策划阶段,其任务是:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;第二阶段,实施阶段,其任务是:按照P阶段所制定的计划去执行;第三阶段,检查阶段,即根据方针、目标和产品要求,
34、对过程和产品进行监视和测量,并报告成果;第四阶段,处置阶段。在这一阶段,要把成功的经验加以肯定,形成标准;对于失败的教训,也要认真地总结。关于审核方案和审核计划的说法,正确的有( )。 A.审核计划仅是对一次审核的活动和安排的描述B.审核方案包括对审核计划制定和实施的管理C.审核方案由审核组长编写D.审核计划应形成文件E.审核方案应形成文件答案:A,B,D解析:。审核计划应形成文件,而对审核方案,有的内容则未必要形成文件;审核 计划应由审核组长编制,而审核方案则由负责审核方案管理的人员建立。2022质量工程师考试题库精选7节 第7节将掷一颗立方体骰子出现的点数记为X,则下列结论中,正确的有()
35、。 A. “X6”为不可能事件C. “2X6”为不可能事件 D. “2X1为必然事件E. “5X答案:B,D,E解析:。点子数一定小于等于6,即“X1”为必然事件。质量保证的基础和前提是( )。A.保证质量 B.质量策划C.质量管理 D.保证质量、满足要求答案:D解析:保证质量、满足要求是质量保证的基础和前提,质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。 某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,这体现了( )质量管理原则。A以顾客为关注焦点B过程方法C全员参与D管理的系统方法正确答案:
36、A解析:该企业在内部员工中开展客户满意度的专题培训,体现了以顾客为关注焦点的质量管理原则。 过程决策图的特征包括( )。A可作全局性判断B集思广益C能找出“非理想状态”D不断补充修订计划E可按时间先后顺序掌握系统的进展情况正确答案:ACDE解析:过程决策图法又称PDPC法,它的特征有:PDPC法不是从局部,而是从全局、整体掌握系统的状态,因而可作全局性判断;可按时间先后/顷序掌握系统的进展情况;可密切注意系统进程的动向,在追踪系统运转时,能掌握产生非理想状态的原因;当出现过去没有想到的情况时,可不断补充、修订计划措施。 下列关于过程性能指数的叙述,正确的有( )。A过程性能指数是稳态下衡量过程
37、加工内在一致性的指数B过程性能指数又称为长期过程能力指数C通常过程性能指数大于过程能力指数D通常过程性能指数小于过程能力指数E计算过程性能指数不要求过程处于稳态正确答案:BDE解析:过程能力是指过程加工质量方面的能力,它是衡量过程加工内在一致性的,是稳态下的最小波动。过程能力指数又称为短期过程能力指数,计算必须在稳态条件下进行;过程性能指数又称为长期过程能力指数,计算不要求在稳态下进行。一般情况下,过程能力指数大于过程性能指数。企业、事业单位最高计量标准须由()主持考核合格后使用。 A.本单位 B.国务院部门C.上级主管部门 D.有关人民政府计量行政部门答案:D解析: 收集数据时,方法要简单,
38、数据处理要方便。通常,可用( )来实现这一目的。A控制图B散布图C直方图D调查表正确答案:D解析:质量管理要用数据说话,因此需要收集数据。收集数据的根本点是数据要清楚地反映现状。实际收集数据时,方法要简单,数据处理要方便。通常,可用调查表来实现这一目的。答案:D解析:对于一个稳定的服从正态分布的生产过程,计算出它的过程能力指数Cp = 1.65,Cpk = 0.92。这时对生产过程作出的以下判断中正确的有( )。A.生产过程的均值偏离公差中心太远,且过程的标准差太大B.生产过程的均值偏离公差中心太远,过程的标准差尚可C.生产过程的均值偏离公差中心尚可,但过程的标准差太大D.对于生产过程的均值偏离公差中心情况及过程的标准差都不能作出判断答案:B解析:无偏移情况的Cp表示过程加工的一致性,即“质量能力”,Cp越大,则质量能力越强;Cp =1.65时,过程能力充分,技术管理能力很好,过程标准差尚可;有偏移情况的Cpk反映过程中心p与公差中心M的偏移情况,Cpk越大,则二者偏离越小。