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1、2022秘书资格真题下载9辑2022秘书资格真题下载9辑 第1辑 培训的时间关系着培训课的信息量和培训程度,同时也关系着_。A培训人数B培训费用C培训资源D培训场地正确答案:B 秘书定期检查库存记录卡,可以了解库存物品的( )。A最大库存量B最小库存量C再定货量D种类正确答案:ABCD 利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是( )。A. 基本情况汇集B. 统计数字汇集C. 单位情况汇集D. 档案专题汇集正确答案:B “一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。A.勇亍创新是成功的重要条件B.团结协作是成功的保证C.勤劳节俭是重要社会美德D.诚实守信是为人之本正确答案:B 会
2、议的作用,主要包括() 。A.决策指挥作用B 组织协调作用C 动员教育作用D 信息交际作用答案:ABCD 下列说法中,属于服务忌语的是( )。A.报刊部营业员“如果您不买,就别看了!”B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?”C.售楼处交易员“您到后面排队等候。一个一个来。”D.酒店服务员:“这事我管不了。找别人问去!”正确答案:ABD 应用文书的开头用语是( )A、兹有 根据 鉴于 遵照B、兹 为此 目前 贯彻执行C、兹派 审定 根据 照办D、兹介绍 为此 现将 请审阅答案:A ( )是信息管理活动正常而有效运转的依据和保证。A.信息流B.人员C.信息机构D.政策与法规正确答案:D
3、2022秘书资格真题下载9辑 第2辑属于会议决定事项的反馈原则的是( )。 A.重点反馈B.真实准确C.澄清误解SXB属于会议决定事项的反馈原则的是( )。A.重点反馈B.真实准确C.澄清误解D.尊重领导正确答案:BB会议决定事项的反馈就是将会议决策精神传播给执行者后,通过各种途径和方式将执行者的意见收集起来,反馈给领导者的过程。反馈的原则是:迅速及时,便于领导尽快了解和掌握实施执行中的各种信息,从时间差上找效率;真实准确,这是领导决策或完善决策的重要依据;对堵塞言路、阻止反馈的言行认真对待和处理,使反馈渠道保持畅通无阻。故答案为B。 培训需求分析的任务都有哪些?正确答案:培训需求分析的任务就
4、是要回答下面的问题: (1) 为什么要培训人力资源的开发即要最大程度上挖掘人的潜力使人在工作中充分发挥其优势? (2) 谁需要培训?需要什么培训?组织培训的主体是谁? (3) 培训的时间。正确的培训时间是与企业的战略方针紧密结合在一起的。 (4) 培训的成本。在将不同的培训方案报至领导层决策前应有对其成本的估算结果。 (5) 如何进行该培训。从培训时间安排上培训可分为脱产培训、半脱产培训、不脱产培训和业余时间的培训。 (6) 培训的地点。从培训的组织形式上培训可分为内部培训、公开课程、自主学习、研讨会、远程教学等形式。培训需求分析的任务就是要回答下面的问题: (1) 为什么要培训人力资源的开发
5、即要最大程度上挖掘人的潜力使人在工作中充分发挥其优势? (2) 谁需要培训?需要什么培训?组织培训的主体是谁? (3) 培训的时间。正确的培训时间是与企业的战略方针紧密结合在一起的。 (4) 培训的成本。在将不同的培训方案报至领导层决策前,应有对其成本的估算结果。 (5) 如何进行该培训。从培训时间安排上培训可分为脱产培训、半脱产培训、不脱产培训和业余时间的培训。 (6) 培训的地点。从培训的组织形式上培训可分为内部培训、公开课程、自主学习、研讨会、远程教学等形式。 ( )是秘书协助上司通过与各方协商,对自己和上司的一天活动做出合理安排,并予以实施的辅助工具。A、周计划表B、工作日志C、时间表
6、D、商务通答案:B 会场设备的检查和使用应( )A多人多管B专人专管C谁用谁管D技术部门负责人管正确答案:B 下列属于著作权客体的有( )。A歌曲黄昏B舞蹈蝶花恋C游戏软件征途D电影满城尽带黄金甲正确答案:ABCD 述事故说明( )。A偶然事故在所难免B责任重于泰山C职业道德不重要,关键是提高职业技能D违反劳动纪律的行为损人害己正确答案:BD 涉外会见会谈的准备工作主要有:背景资料的准备、( )。A. 作好记录B. 人员安排C. 会见场所的准备D. 做好后续工作正确答案:BC 遇到一位老人吃力得背着包裹在行走,你的态度是()。A、不管,也不认识B、怕被误解,算了吧C、询问一下要帮助吗D、赶紧上
7、前帮助他答案:D2022秘书资格真题下载9辑 第3辑 下面关于传统预算法的描述,正确的是( )。A传统预算法核算比较简单,核算成本较低B传统预算法的前提是上年度的每项支出均为必要C传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出D传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性正确答案:AB 下列不可以作为述职报告称谓的是( )。A各位领导B董事会C各位来宾D组织人事部正确答案:C 通报区别于通知的方面是_。A、通报的目的是让收文机关了解发生了什么事,哪些事情值得提倡,哪些事情应受到批评,哪些问题应该警惕等;而通知的发文目的是让收文机关知道要做什么事以及如何去做,有哪些注意事项等B、通报的内容
8、侧重于说明、介绍某些事物或情况,可以提出具体要求,也可以不提任何要求;通知的内容侧重于提出要求,明确界限C、 通报不但要发给与通报内容有直接关系的单位和个人,往往还发给那些与通报内容没有直接关系的单位和个人,以便“一体周知”;通知的发送对象都是与通知内容有直接关系的单位和个人D、 通报是下行文,通知是平行文答案:A、B、C 对待中华民族传统道德,要坚持( )的立场。A.批判继承B.综合创新C.古为今用D.全盘否定正确答案:ABC 办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同,一般而言,规模较小的单位主要扫( )来负责。A.经理B.秘书C.财务主管D.人事主管正确答案:B在实际工作中,办公资源的管
9、理方式依单位规模大小而制定不同的管理方法。一般而言,规模较小的单位人员少,涉及的办公资源较少,一个称职的秘书人员可以对单位的办公资源如数家珍,便于调配。故答案为B。 按新的办公模式要求,不需要与其他员工或客户有太多的接触,可安排在家完成工作内容的人员是( )。A. 行政事务人员B. 研发部门的科技人员C. 销售人员D. 财务人员正确答案:B 具有决策性和制约性的公文是( )A.决定B.批复C.通告D.通报正确答案:A决定是对重要事项或者重大行动做出安排,奖惩有关单位及人员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的公文,特点表现在决策性与制约性上。 我国劳动法明确指出,劳动者维护劳动权利首要先靠(
10、 )。A.劳动者自己B.劳动者所在公司C.地方政府D.劳动部门正确答案:A2022秘书资格真题下载9辑 第4辑下列做法中,( )做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功的。 A.以工作效绩为尺度区别对待员工SXB下列做法中,( )做法是能凝聚人心,从而达到企业的成功的。A.以工作效绩为尺度区别对待员工B.员工的晋升、调薪、奖励要充分考虑到员工的年龄、工资与资格C.一般员工与中高层管理人员区别对待D.尊重每个人的人格正确答案:D 随着办公现代化的发展,( )越来越受到秘书和办公室工作的青睐。A无纸化办公B电子会议C“SOHO”模式DQQ聊天室正确答案:ABCD 举行正式宴会或正式宴请时,向宾客发出的
11、请柬以( )形式为准。A.口头约定B.电话通知C.Emai1通知D.书面正式请柬正确答案:D。 职业道德的价值在于( )。A.有利于企业提高产品和服务质量B.可能降低成本,提高劳动生产率和经济效益C.有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系D.有利于企业树立良好形象,创造知名品牌正确答案:ABCD 信息利用中可使用跟踪卡记录( )A信息内容B签收人姓名C信息价值D信息借阅情况正确答案:D 秘书在编制工作计划表时,应尽量明确( )。A.完成的期限要求B.完成任务的负责部门或承担人以及负责人C.任务的具体目标D.任务所需的资源和相关信息正确答案:AB维护企企业信誉必须做到( )。 A.树立产品质量
12、意识B.重视服务质量,树立服务意识维护企企业信誉必须做到( )。A.树立产品质量意识B.重视服务质量,树立服务意识C.保守企业一切秘密D.妥善处理顾客对企业的投诉正确答案:ABD 以下关于职业选择的说法中,正确的是( )。A.职业选择是个人的事,与社会发展要求无关B.人们有选择职业的自由,但不等于可以随心所欲地选择职业C.职业选择自由与“干一行,爱一行,专一行”相矛盾D.树立职业理想容易导致人们在择业上不顾社会需求正确答案:B2022秘书资格真题下载9辑 第5辑 债务融资的特点是( )。A. 短期性B. 可返还性C. 负担性D. 收益与成本的确定性正确答案:ABCD 按定稿印出的正式文件,其文
13、本包括有正本、()、存本。答案:副本本题解析:试题答案副本 承袭上一年度的经费,再加上一定比例的变动的预算方法称为( )。A.传统预算法B.零基预算法C.增效预算法D.比例预算法正确答案:A 肯普的培训教学设计程序的首要程序是讨论流程。( )A正确B错误正确答案:B ( )工作是成功举办会展的关键。A.广告宣传B.地点选择C.招展组团D.接待服务正确答案:C 信息的筛选实际上是原始信息资料的选留过程,一般可分为( )A适用选留B剔除选留C入藏选留D专题选留正确答案:AB 按礼宾次序排列座次时,应该遵循( )A.排列在前的代表团坐在后排B.排列在前的代表团坐在右侧C.团长坐在主人左侧D.团长坐在
14、主人右侧正确答案:D按礼宾次序排列座位时,排列在前的代表团在开会时要坐在前排,团长坐在主人右侧。 公司法规定,股东以工业产权、非专利技术作价出资的金额,不得超过公司注册资本的( )。A25%B15%C20%D30%正确答案:C2022秘书资格真题下载9辑 第6辑 ( )是计算机主机的核心。A内存B主板C硬盘DCPU正确答案:B 培训评估包括_。A事前评估B事中评估C纠偏评估D事后评估正确答案:AD 邀请信标题正确的写法是( )。A.只写“邀请信”B.不设标题C.事由+文种D.给XX的邀请信正确答案:AC 召开一般会议,在主席台上就坐的人员有( )。A.所有领导人B.只有讲话人C.只有主持人D.
15、讲话人和主持人正确答案:DD一般会议不必把众多的领导人都请上主席台,只请讲话人和主持人即可。故答案为D。 在Windows资源管理器窗口中,要修改已选定文件夹的名称,下列操作中,不能实现改名操作的是( )。A单击“文件”菜单中的“重命名”命令B两次单击该对象的名称C右单击该对象,然后单击快捷菜单中的“重命名”命令D单击该对象的图标正确答案:D 远程工作模式的人( )A企业监督管理困难B需要企业投资工作设备C缺少同事间联系和团队活动D不属于企业的员工正确答案:ABC 在企业中,培训面向的是_。A所有员工B管理人员C精英人员D有潜力的员正确答案:A 注办的内容是( )。A.承办的经过和结果B.批办
16、的意见和要求C.催办部门和人员D.归档时间和范围正确答案:A注办文书是指收文承办后,在文件处理单上简要注明文书办理的情况和结果。故答案为A。2022秘书资格真题下载9辑 第7辑 下列说法正确的是( )A.市场调查能为企业科学决策提供依据B.市场调查充满变数,因此,没有必要掌握具体的调查方法C.市场报告具有时效性,不能作为历史资料反复使用D.市场调查报告必须从实际出发正确答案:ACD市场调查报告具有针对性、真实性、时效性。 秘书人员在编制会议费中的设备租用费用时,需考虑设备的( )A使用期限B型号C功能D租用费正确答案:ABCD 确定会议的主题与议题应不包括( )。A有切实的依据B考虑社会热点问
17、题C结合本单位的实际D有明确的目的正确答案:B 意见的类型有( )三种。A.指导性意见B.建议性意见C.协商性意见D.指示性意见正确答案:ABC 签订合同时应遵守( )。A公平原则B平等自愿原则C诚实信用原则D合法的原则正确答案:ABCD 造成知觉变形或歪曲的主要原因:一是知觉的选择性,二是知觉的( )。A. 盲目性B. 偏见C. 方向性D. 整体性请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!正确答案:B 承办期限是以任务完成的( )为制定的原则。A目标性B时效性C过程性D阶段性正确答案:B 下列表述正确的是_。A培训是培养人的一种活动B培训是经济行为C培训是一种投资D培训是一种激励正确答案:ABCD20
18、22秘书资格真题下载9辑 第8辑 秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。A.不迟到B.避免大声喧哗C.必须买节目单D.注意着装正确答案:ABDABD参观、娱乐的相关礼节有:在观看各类文艺节目时,不要迟到;无论在参观、游览还是观看节目中,都不要大声喧哗议论;参观、游览、娱乐是不同场合,着装应该根据场合合理调整。故答案为ABD。 XX乡人民政府拟新建希望小学,需请求上级拨款,行文时应使用的标题是_。A、关于新建希望小学的请示B、关于拨款新建希望小学的请示C、XX乡人民政府关于要求拨款新建希望小学的请示D、XX乡人民政府请求拨款新建希望小学的请示答案:C 当你主持会议时,有一位下属一直以不相
19、干的问题干扰会议。此时,你最有可能( ) 。A要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完B先简单回答他(她)。然后找人告诉此下属别再提与会议无关的问题C当着大家的面告诉该下属在议程结束之前,先别提出别的问题D批评他(她)的不礼貌行为正确答案:A 下列选项中,不符合平等尊重要求的是( )。A员工年龄不同可以分配不同的工种B根据服务对象的性别给予不同的服务C师徒之间要平等尊重D员工之间在工作内容上不应有任何差别正确答案:D 在市场经济条件下,我们对“义”与“利”的态度应该是( )。A.见利思义B.先利后义C.见利忘义D.无利不干正确答案:A( )体现东道主对各国宾客的礼遇。A.对等接待B.宴请的
20、规模C.赠礼的多少SXB( )体现东道主对各国宾客的礼遇。A.对等接待B.宴请的规模C.赠礼的多少D.礼宾的次序正确答案:D在涉外接待中,特别是在大型的商务会议、活动中,不同国家、不同团体、不同单位的各方的来宾往往会在同一个时间内纷至沓来,而东道主此时的礼遇是否适当直接影响着与各方的交往。因此,商务人员在涉外接待工作中应坚持按照礼宾次序来处理自己所遇到的一切情况,这是唯一切实可行而又合乎礼仪规范的做法。故答案为D。 我国经济合同的主体包括( )。A法人B其他经济组织C个体工商户D公民个人正确答案:ABC PowerPoint 2022中,为当前幻灯片的标题文本占位符添加边框线,首先要( )。A
21、.切换至标题母版B.使用“颜色和线条”命令C.切换至幻灯片母版D.选中标题文本、占位符正确答案:D暂无解析,请参考用户分享笔记2022秘书资格真题下载9辑 第9辑 秘书在调查研究的基础上撰写调查报告的工作属于( )。A信息整理B信息提炼C信息开发D信息反馈正确答案:C 在汉字速记中,成语“蒸蒸日上”最好使用( )的方法略写。A.蒸上B.蒸日C.蒸蒸一D.蒸一日正确答案:C 进行会议信息沟通要注意( )。A.加强保密审查B.内外有别C.营造声势D.统一宣传口径正确答案:ABD 会谈是指双方或多方为各自利益,就某些实质性问题交流情况、交换意见、达成协议等。会谈的内容比较正式,而且有较强的( )。A
22、礼仪性B理论性C专题性D实操性正确答案:C 会议的召开时间应在( )确定之后。A.会议名称B.会议议题C.会议规模D.会议的参加者正确答案:B 办公室的业务协调是指协调本系统、本单位与外系统、外单位之间的关系,创造良好的周边环境。正确答案: 你对公司存在的严重问题提出了一些建议,但你的上司没有采纳。你会( )A.把你的想法直接汇报给更上一级别的上司B.找上司交谈,了解不采用的原因C.继续完善自己的想法D.放弃这种方法,认为领导不采用自有理由正确答案:C略 简述制定培训项目计划给培训管理带来的好处。正确答案:培训计划给管理和控制带来的好处有: (1) 保证不会遗忘主要任务。 (2) 清楚说明责权关系。 (3) 是衡量对照各种状态、判断项目成败的尺度。 (4) 是监督、跟踪和控制的重要工具。培训计划给管理和控制带来的好处有: (1) 保证不会遗忘主要任务。 (2) 清楚说明责权关系。 (3) 是衡量对照各种状态、判断项目成败的尺度。 (4) 是监督、跟踪和控制的重要工具。