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1、2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第1辑 以下说法错误的是()。A.个人进入中国境内携带烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量B.企业可按照自由竞争的原则参与烟草制品商标标识印制C.邮寄、异地携带烟叶、烟草制品的,不得超过国务院有关主管部门规定的限量D.托运烟草专卖品时,无准运证的,承运人不得承运正确答案:B关于测算卷烟零售客户盈利水平的目的,以下说法错误的是()。A、对卷烟零售客户的盈利能力进行分析B、提高卷烟零售客户的盈利水平C、提高卷烟零售客户的满意度D、防止零售客户盈利水平过高,与公司形成竞争参考答案:D 挂灰烟叶形成的原因之一是( )
2、。A.采收烟叶成熟度不够B.烟叶变黄期烤房内温度忽低,上下波动严重,叶尖容易挂灰C.变黄阶段低温时问过短D.定色阶段时问过短正确答案:B在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、客户满意度和公司盈利之间有着密切的关系,较高的客户盈利可以获得客户较大的满意。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误培训时应保护卷烟零售客户的积极性,给予他们鼓励和信心,也就是零售客户培训要遵循()原则。A、鼓励为主原则B、目标明晰原则C、实战为上原则D、因材施教原则参考答案:A 依照行政处罚法,对于当事人的同一个违法行为,行政机关不能给予两次以上处罚,但法律有规定的除外。()此题为判断题(对,错)。正确答案:
3、持有特种烟草专卖经营企业许可证的企业,按照国务院烟草专卖行政主管部门的规定,不必向国务院烟草专卖行政主管部门报送()的计划和报表。A.进货B.销售C.运输D.库存本题答案:C2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第2辑 调查报告的正文的结构方式有( )种形式A.5B.4C.3D.2正确答案:C销售活动分析可以帮助销售管理人员正确认识销售活动的内在联系,找出影响因素和存在问题,以改进销售措施。以上描述表明销售活动分析具有()的作用。A、提高企业经营管理水平B、推行目标管理C、实现目标利润D、提高客户满意度参考答案:A()是调查报告的主体部分。A、调查目的B、调查背景C、调查内容D、结论与建议参考
4、答案:C 公文按其行文方向,可分为上行文、平行文此题为判断题(对,错)。正确答案: 烟草机械的( )和对外经济技术合作由中国烟草机械集团公司负责实行集中统一经营管理。A.生产B.销售C.使用D.进出口正确答案:ABD在为卷烟零售客户提供服务的过程中,服务质量、()和公司盈利之间有着密切的关系,较高的服务质量可以获得客户较大的满意。A、客户盈利B、服务目标C、销售计划D、客户满意度参考答案:D主流渠道客户的进货周期是卷烟品牌竞争力调查的重要内容。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第3辑对战略型供应商,当客户反映其产品质量发生问题时,卷烟商业企业将()
5、,提高客户的满意度和对品牌的忠诚度,维护供应商的形象。A、利用库存卷烟在第一时间内解决B、把责任推给供应商C、联系供应商进行解决D、先调查原因参考答案:A 张三因销售非法生产的烟草专卖品被甲市乙县烟草专卖行政主管部门处以罚款,并将其非法销售的烟草专卖品公开销毁,但张三逾期不申请复议也不向人民法院起诉,又不履行处罚决定,以下哪一项表述是正确的?()A.乙县烟草专卖行政主管部门可以自行留置张三的财物B.乙县烟草专卖行政主管部门可以申请公安机关依照治安管理处罚法的规定处罚C.乙县烟草专卖行政主管部门可以申请人民法院强制执行D.乙县烟草专卖行政主管部门可以申请检察机关追究张三的刑事责任正确答案:C Y
6、L22滤棒成型机冷却条控制杠杆齿轮箱安装后要求滑块能在_上顺畅地滑动。正确答案:支架 关于日常监管中发现问题的反馈处理,下列说法正确的是( )。A.对查处的不规范问题,各级局要在收到调查报告后两周内进行核实处理B.对一般违法违规行为,由有管辖权的烟草专卖行政主管部门处理C.对复烤加工企业的违规问题,应当向省级局报告D.对轻微违规问题,应向企业下发整改通知并监督整改落实情况正确答案:ABCD选择有关案例,并书面说明各种情况和问题,使受训人员根据其实践经验和知识,寻求解决之道。这指的是以下哪种培训方法?()A、会议法B、小组讨论法C、实例研究法D、角色扮演法参考答案:C采用问卷调查,调查者可以根据
7、()精心设计各种问题并在问卷中列出来。A、调查目的B、调查实施者喜好C、被调查者目的D、调查结果参考答案:A提高员工的服务知识是提高服务质量的最基本因素。()此题为判断题(对,错)。参考答案:错误2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第4辑 自然通风气流上升式烤房处于定色期,温湿度分布呈现的规律是( )。A.底层烟叶处的环境温度最低,相对湿度最低B.中层的温度最高,湿度最高C.顶层的温湿度均最低D.顶层的温湿度均居中正确答案:D在企业中创造一种团结协作的氛围,有助于提高实际传递的服务质量,有效缩小服务质量标准和实际传递服务之间的差距。()此题为判断题(对,错)。参考答案:正确烟草行业物流标准的
8、层次分别是:标准大类、( )A.法律法规B.标准中类C.标准小类D.个性标准参考答案:ABCD 下列烟草专卖品不属于实践中常见非法生产的烟草专卖品的是()。A.假冒卷烟B.计划内卷烟厂超计划生产的卷烟C.非法烟厂生产的卷烟D.计划内卷烟厂生产的不合格卷烟正确答案:D采购有一个共同的目的,即公平、()地完成采购作业。A、公正和公开B、公正及合理C、公开和科学D、公正和有效参考答案:D 烟草专卖行政主管部门之间发生管辖争议的情况可能为()。A.同级专卖行政主管部门之间B.上下级专卖行政主管部门之间C.不同地域专卖行政主管部门之间D.ABC选项都对正确答案:D 卷烟储位管理采用现代数字化仓储系统,请
9、简述其应用效果。正确答案:(1)仓库管理水平大大提升。(2)更加有利于货物储存。(3) 仓储效率极大提高。(4)减轻作业人员劳动强度,操作简单方便。2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第5辑 请简述遇到包装破漏时应采取的处理办法。正确答案:包装破漏问题主要是在储存过程中因堆垛挤压、装卸操作不慎等情况引起的,应根据货主要求进行处理,如整理、更换包装等,否则造成的损失应由仓储部门承担。 不同类型卷烟风格差异较大,混合型卷烟其香味特征具有( )。A.烤烟与晾晒烟混合香味B.香气浓郁、谐调、醇和C.劲头大D.颜色浅淡正确答案:ABC 查获的未销售的伪劣卷烟、雪茄烟,无法查清实际销售价格,有品牌的,按
10、照该品牌卷烟、雪茄烟的查获地()出具的零售价格计算。A.县级烟草专卖行政主管部门B.地市级烟草专卖行政主管部门C.省级烟草专卖行政主管部门D.国务院烟草专卖行政主管部门本题答案:C 广义的物料通常不包括以下物料()A.制造耗材B.成型材C.实务及杂项用品D.固定资产正确答案:B()考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每()一次。A、服务指标月B、经济指标季度C、服务指标季度D、供应指标月参考答案:C 土壤条件与烟叶等级质量有密切关系,若土壤中氯离子含量高( )。A.烟叶灰暗B.油分少C.燃烧性变差D.青黄色或杂色正确答案:ABC 下列描述是烤烟尚熟叶的外观特征的为()。A
11、.叶面颗粒多,有明显成熟斑,闻香突出B.呈现基本色,弹性好,光泽度强C.颜色多为浅,可能带有黄片青筋,略有平滑部分D.颜色浅淡,油分少,弹性差正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第6辑 目前在生产上提倡使用的天窗是()。A.阁楼式B.屋脊式C.屋檐下开口D.山墙上开口正确答案:B市场定位的主要任务,就是通过对企业的产品和形象进行设计,将本企业与()区别开来,并让目标顾客认同。A、调查者B、预测者C、消费者D、竞争者参考答案:D 分类随机储存的优点是较()而言,可节省储位数量,提高储区的使用效率。A.定位储存B.随机储存C.共享储存D.分类储存正确答案:D 以下适用先进先出法则的是
12、()A.感光纸B.胶卷C.食品D.以上都是正确答案:D 烤烟色度中的烟叶表面颜色尚匀,饱和度与视觉色彩一般。此题为判断题(对,错)。正确答案: 统计学所研究对象的量是具体的而不是抽象的数量,这是统计学和数学的重要区别此题为判断题(对,错)。正确答案: 联合执法检查方案一般有( )和常规写法两种写法。A.顺序写法B.复合写法C.变项写法D.综合写法正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第7辑 仓库的过道不能当成储位来使用,不是因为()A.影响物品的进出B.违背了储位管理的基本原则C.不符合消防安全的要求D.储位不易标识正确答案:D 包装模式的选择应便于装卸和搬运操作。此题为判断题(对
13、,错)。正确答案: 初烤烟在含水量()%条件下进行堆放。A.1215B.1415C.1618D.1820正确答案:B 烟草机械的( )和对外经济技术合作由中国烟草机械集团公司负责实行集中统一经营管理。A.生产B.销售C.使用D.进出口正确答案:ABD 烟支燃烧有( )等形式。A.慢燃B.明火燃烧C.吸燃D.阴燃正确答案:CD 在期末盘点中,财务部事先准备好盘点单,要求已经编号。此题为判断题(对,错)。正确答案:在期末盘点中,财务部事先准备好盘点单,要求已经编号并且连号。 个别学习的缺点是( )。A.学员可以自由学习B.培训内容和教材更新周期长C.不利于培训学员合作意识D.导致学员的自我意识过强
14、正确答案:BCD2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第8辑 根据烟草专卖行政处罚程序规定关于级别管辖的规定,下列说法正确的有()。A.县级烟草专卖行政主管部门管辖本辖区内发生的案件B.地市级烟草专卖行政主管部门管辖本辖区内发生的有重大影响的案件C.省、自治区、直辖市烟草专卖行政主管部门管辖本辖区内发生的重大、复杂案件D.国务院烟草专卖行政主管部门管辖在全国范围内有重大影响的案件本题答案:A, B, C, D一份完整的问卷通常由以下七部分内容组成:标题、说明词、填表说明、问题和答案、()、编码、调查作业记录。A、调查者B、调查者基本情况C、被调查者D、被调查者基本情况参考答案:D 设置生产经营
15、类许可证审查程序的目的主要是( )。A.充分发挥审批机关属地管理的优势B.充分发挥受理机关属地管理的优势C.便于审批机关更加充分的了解企业情况D.便于受理机关更加充分的了解企业情况正确答案:BC 在我国,空气绝对湿度最低值出现在( )。A.1月份B.2月份C.7月份D.8月份正确答案:AB 白肋烟的晾制过程一般为()天左右。A.67B.2025C.3540D.4060正确答案:C 三相异步电动机的转子主要由转子铁芯、转子绕组和_组成。正确答案:转轴 烟叶分级技师考试题(1) 烤烟叶片结构尚疏松的烟叶产于()。A.成熟的中下部叶B.上部完熟叶C.部分成熟的上部叶或尚熟的中下部叶D.成熟的中下部叶
16、和完熟叶正确答案:C2022烟草专卖技能鉴定经典例题9辑 第9辑进行市场细分的企业可以得到以下有利条件:()。A、有利于企业分析、发掘新的市场机会B、有利于企业制定和调整市场营销组合C、有利于企业进行市场细分D、有利于企业提高其经济效益和社会效益参考答案:ABD 在出(入)库作业原则中,按实际应用中分区原则的不同,可以有3种方法,其中不属于这些方法的是()A.根据货品特性分区B.根据出(入)库优先级分区C.根据货物布局分区D.根据出(入)库频率分区正确答案:C 下列哪项不属于带式输送机开机前的准备工作()A.检查动力传动系统、各种保护装置、连接装置、信号闭锁系统,是否齐全、牢固、灵敏可靠;B.
17、按规定给各个润滑部位加注润滑油C.检查各驱动滚筒、导向滚筒、各种托辊,是否安装牢固、齐全;D.检查机架线缆是否吊挂整齐,无挤压破损。正确答案:B下列哪一项不是公开招标归档资料()。A、立项会议纪要B、采购方式确定依据C、采购计划及预算D、采购事项审批表参考答案:B烟草企业对供应商绩效考核的经济指标主要包括()维护成本。A、采购和售后B、付款和售后C、服务和供应D、付款和供应参考答案:B供应商评估的一般步骤包括()。A、成立供应商评估小组B、决定全部的供应商名单C、决定评审的项目D、确定评审项目的权重参考答案:ABCD 进行工艺试验时,影响样烟烟气特征效果的工艺指标有( )。A.卷烟类型B.烟支长度C.烟支粗细D.烟支重量和密度正确答案:BCD