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1、2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第1篇平衡计分卡的财务方面强调从( )的立场出发。A利润B投资者C顾客D员工答案:B解析:P383(2022年5月)满足企业与学习者的需求是培训课程设计的()A.本质属性 B.主要依据C.根本任务 D.内在要求答案:C解析:P239-240根本任务是符合企业和学员的需求劳动分工能不断地改革劳动工具,使劳动工具()。A:专门化B:综合化C:科学化D:效率化答案:A解析:劳动分工可以使劳动工具专门化。以下关于劳动争议的说法正确的是( )。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议B.是否遵循法律规范和合同规范是
2、劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立、变更劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人答案:A解析:劳动争议亦称劳动纠纷,是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是劳动关系当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。劳动争议与其他社会关系纠纷相比,具有下述特征:1劳动争议的当事人是特定的。2劳动争议的内容是特定的。3劳动争议有特定的表现形式。( )属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法。A:集体决策法B:等价变换C:角色扮演法D:悟性训练E:个人指导法答案:A,C,D解析:与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训
3、方法有:面谈法、集体讨论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第2篇在劳动经济学的研究方法中,( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A: 例证研究方法B: 实证研究方法C: 对比研究方法D: 规范研究方法答案:B解析:劳动经济学的研究方法主要有两种,即实证研究方法和规范研究方法。实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。规范研究方法以某种价值判断为基础,解决客观经济现象“应该是什么”的问题,即要说明所要研究的对象本身是好还是坏,对社
4、会具有积极意义还是消极意义。企业实施平衡计分卡的首要步骤是()。A.建立企业愿景和战略B.构建财务层面的指标C.建立企业级平衡计分卡D.对企业内外部环境进行分析答案:A解析:A P391niutk下列公式错误的是( )。A:总供给=消费+收入B:均衡国民收入=消费+储蓄C:总供给=消费+储蓄D:均衡国民收入=消费+投资答案:A解析:总供给与总需求相等的国民收入称为均衡国民收入,即:均衡国民收入=总供给=总需求=消费+储蓄=消费+投资。分析员工的“状态缺口”是培训( )系统的工作。 A.需求分析 B.流程规划 C.实施管理 D.评估反馈答案:A解析:在常见的绩效信息采集方法中,( )是考评人员到
5、有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。A.实地调查法B.现场记录法C.数据积累法D.问卷调查法答案:C解析:常见的绩效信息采集方法包括:实地调查法;现场记录法;数据积累法;问卷调查法;抽样调查法。其中,数据积累法是指考评人员到有关数据统计或汇总的权威部门查证有关数据采集考核信息。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第3篇()是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。A:绩效管理制度B:绩效管理程序设计C:绩效管理法规D:具体考评程序设计答案:A解析:绩效管理制度是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范,它是以企业单位规章规则的形式,对绩效管理的目的、意义
6、、性质和特点,以及组织实施绩效管理的程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。企业制定人员晋升计划时,一般不包括()指标。A:晋升条件B:晋升比率C:晋升时间D:晋升路径答案:D解析:晋升计划的内容一般由晋升条件、晋升比率、晋升时间等指标组成。(2022年5月)企业劳动纪律的制定应当符合()的要求。A.内容合法B.结构完整C.全面约束管理行为D.标准一致E.全面约束劳动行为答案:A,B,C,D,E解析:P386-388制定劳动纪律,应当符合以下要求:劳动纪律的内容必须合法;劳动纪律的内容应当全面约束管理行为和劳动行为;标准一致;劳动纪律应当结构完整。企业薪酬制度分析的主要内容包括( )。A.
7、企业薪酬总额分析 B.企业各员工的薪酬分析C.企业薪酬制度分析 D.员工薪酬意识分析E.企业薪酬策略分析答案:A,B,C,D,E解析:企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解的特点不包括()A:群众性B:合议性C:自治性D:非强制性答案:B解析:企业劳动争议调解委员会对劳动争议进行调解,这种调解的特点包括:群众性、自治性、非强制性。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第4篇 劳动者的劳动权包括()A.自由择业权B.劳动报酬权C.劳动保护权D.自由离职权E.职业培训权 答案:A,B,C,E解析:劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系
8、的各项权利,包括平等就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。在岗位评价中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用()标准。A综合计分B单一计分C唯一计分D多种综合计分E复合计分答案:B,D解析:岗位评价指标的计量标准通常由计分、权重和误差调整等三项基础标准组成。其中,对评价指标的计分标准的制定,可以采用单一计分和多种综合计分两类标准。下列属于战略导向培训与开发体系特征的是( )。A从企业的战略目标出发,满足组织发展的潜在需要B注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C满足培训需求多样化、层次化的要求D避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础E培训效果的评价反馈作
9、为承上启下的关键环节发挥着重要作用答案:A,B,C,D,E解析:P214关于现代企业有效的培训系统,下列说法不正确的是( )。A.促进员工现在和未来工作绩效的提高B.最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配C.最终能够有效地改善企业的经营业绩D.以员工的职业生涯规划为出发点答案:D解析:现代企业有效的培训系统是指企业从自身的生产发展需要出发,积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力发挥,最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配,促进员工现在和未来工作绩效的提高,最终能够有效地改善企业的经营业绩的一个系统化的行为改变过程。()是指以人为核心,以人为根本的管理。A人本管理B人力
10、资源管理C生产组织管理D人力创新管理?答案:A解析:人本管理即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素,是企业一切管理活动的主体或主导因素;同时,作为管理的本质因素,又是企业管理的出发点和归宿。一方面,企业一切管理活动围绕调动人的积极性、主动性和创造性而展开;另一方面,企业一切管理和经营实践活动,旨在满足人的需要,促使企业人获得全面自由的发展。?2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第5篇选择招聘渠道的主要步骤有()。A.分析单位的招聘要求B.分析招聘人员的特点C.确定适合的招聘来源D.选择合适的招聘渠道E.选择适合的招聘方法答案:A,B,C,E解析:()不属于后
11、现代管理时期的理论。A.控制论B.系统论C.期望理论D.耗散结构论答案:C解析:选项C,期望理论属于现代管理时期的理论。知识点:(1)经验管理时期:欧文创建工作绩效评价系统,?“现代人事管理之父”。(2)科学管理时期:泰勒,(1)提高效率:对工人进行工时和动作研究,确定工人“合理的日工作量”;(2)劳动方法标准化和差别计件工资制度;(3)管理职能专业化:明确划分计划职能与执行职能,实行职能管理。(3)现代管理时期:梅奥,主要研究成果是霍桑实验。后期行为科学理论主要有:需要层次理论(马斯洛)、双因素理论(赫茨伯格)、X-Y理论(麦格雷戈)、Z理论、成就需要理论、期望理论、目标理论、挫折理论、强化
12、理论等(4)后现代管理在原有系统理论系统论、控制论和信息论的研究成果基础上,出现了耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。简述劳动争议仲裁裁决书格式。答案:解析:劳动争议仲裁裁决书劳动争议仲裁委员会裁决书裁字第号申请人:被申请人:(当事人可以委托代理人)案由:(双方争议的内容及各自陈述的意见)查明:(写明仲裁庭查明的事实和认定的证据)本会认为:(写明裁决的理由)。依照(写明裁决所依据的法律条款项目)之规定,裁决如下:(1)(2)(写明裁决结果)首席仲裁员:仲裁员:仲裁员:年月日(印章)书记员: 狭义的人力资源规划不包括( )A.人员配备计划B.人员培训开发计划C.人员补充计划D.
13、人员晋升计划 答案:B解析: 狭义的人力资源规划按照年度编制的计划主要有:人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。绩效管理的实施阶段包括( )环节。A.目标第一B.计划第二C.监督第三D.管理第四E.评估第五答案:A,B,C,E解析:一个有效的绩效管理系统是通过以下几个环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势:(1)目标第一。(2)计划第二。(3)监督第三。(4)指导第四。(5)评估第五。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第6篇(2022年5月)企业集团的基本特征不包括(?)A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带答
14、案:D解析:P37-38二、企业集团的基本特征1企业集团是由多个法人企业组成的企业联合体2企业集团是以产权为主要联结纽带3企业集团是以母子公司为主体4企业集团具有多层次结构 ( )是制定培训目标时不可或缺的要求。A.量化B.具体化C.数量化D.指标化E.标准化 答案:B,C,D,E解析:(2022年5月)请简要说明企业薪酬管理的根本目标是什么?(12分)答案:解析:2022年5月企业薪酬管理的根本目标包括:(1)保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性,吸引并留住优秀人才。(3分)(2)对各类员工的贡献给予充分肯定,使员工及时得到相应的回报。(3分)(3)合理控制企业人工成本,提高劳动生产效率,增强企
15、业产品的竞争力。(3分)(4)通过薪酬激励机制的确立,将企业与员工长期、中短期经济利益有机地结合在一起,促进公司与员工结成利益关系的共同体,谋求员工与企业的共同发展。(3分)某制药有限公司在做完2022年业务培训后,人力资源部被公司要求收集并完善此次培训的效果信息。那么,公司收集此信息的目的不应该是()A验证培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望B为将来的培训反馈有用信息C为以后改进培训系统与效果提供可靠依据D分析竞争对手的实力,为企业产品将来的升级改造做准备答案:D解析:完善的培训效果信息收集体系,一方面验证了培训结果是否达到了企业及员工个人的培训期望 ;另一方面也为将来的培训需求分析、
16、课程设计、实施与管理提供了有科学价值的反馈信息,为改进培训系统与效果提供了可靠的依据。(2022年5月) 经营者年薪制的职能包括()。A.补偿职能B.约束职能C.激励职能D.保障职能E.核算职能答案:A,B,C,E解析:P446-449经营者年薪制的职能包括:补偿职能,约束职能,激励职能,核算职能。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第7篇属于非货币收益的是( )。A表扬和嘉奖B职业安全C培训和学习D工作条件的改善E工作带来的自我满足感答案:A,B,C,D,E解析:p408。非货币收益也对员工工作态度,行为和绩效产生同等重要的影响力。具体包括:各种名义的赞扬,嘉奖和表彰,职业安全和工作
17、条件的改善,创新性的工作和学习的额机会,成功地接收新的挑战,与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。 在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )A.中国特色社会主义B.爱国主义C.社会主义荣辱观D.社会主义核心价值体系 答案:D解析:( )是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。A.例证研究方法B.实证研究方法C.对比研究方法D.规范研究方法答案:B解析:实证研究方法是认识客观现象,向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法,其重点是研究现象本身“是什么”的问题。社会知觉效应的主要类型有( )。A.首因效应 B.光环效应 C.投射效应 D.对比效应E.
18、刻板印象答案:A,B,C,D,E解析:在培训方法中,()指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。A:实践法B:讲授法C:工作轮换法D:研讨法答案:C解析:工作轮换法是指让受训者在预定时期内变换工作岗位,使其获得不同岗位的工作经验的培训方法。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第8篇劳动争议仲裁委员会是()构成的。A:劳动行政部门代表B:同级工会代表C:用人单位方面的代表D:中介代表E:委员会代表答案:A,B,C解析:本题考查的是劳动争议委员会的构成。人力资源管理制度规划的基本步骤包括( )。A.广泛征求意见认真组织讨论B.提出人力资源管理制度草案C.具
19、体安排认真实施所提规划D.逐步修改调整充实完善E.对制度效果反馈总结答案:A,B,D解析:人力资源管理制度规划的基本步骤有三个,依次为:提出人力资源管理制度草案,广泛征求意见认真组织讨论,逐步修改调整充实完善。集体协商谈判策略的应用内容包括()。A.系统地掌握相关信息B.创造和谐的协商谈判气氛C.妥协与让步D.目标分解E.其他措施、手段答案:A,B,C,D,E解析:单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费 而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢再提加班费的事儿,虽然没付加班费,但你对目前 的这份工作还算满意,这时你会( )。 A.既然自己对工作满意,所以就不提
20、加班费的事情B.虽然自己对工作满意,但加班费的事是另一码事,自己会提出来C.既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作D.既然人家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来答案:B解析:直接薪酬不包括()A.基本工资B.股票期权C.绩效工资D.奖金答案:B解析:货币薪酬可分为:直接薪酬,包括基本工资、绩效工资、奖金、津贴等。一般以现金形式支付。间接薪酬,包括社会保险、员工福利、股票期权等,一般以非现金形式延期支付。2022企业人力资源管理师考试题库精选9篇 第9篇以下不属于生产岗位操作规范内容的是()A:岗位的职责和主要内容B:岗位人员知识技能要求C:岗位各项任务的数量和质量要求D:完成
21、各项任务的程序和操作方法答案:B解析:生产岗位操作规范也称生产岗位工作规范(标准),主要包括以下几项内容:(1)岗位的职责和主要任务;(2)岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限;(3)完成各项任务的程序和操作方法;(4)与相关岗位的协调配合程度。泰勒提出的()也成为早期企业人事管理理论的基本范畴。A.构建激励性工资报酬制度B.实行职能制或直线职能制C.坚持例外原则D.进行有效的监督控制E.在劳资双方建立融洽的协作关系答案:A,B,C,D,E解析:下列薪酬制度中属于团队薪酬制的有( )。A.核心团队B.项目团队C.平行团队D.流程团队E.虚拟团队答案:B,C,D解析:团队薪酬制团队是由一些具
22、备特定技能的人员结合在一起的行为组织。团队成员为共同的目标努力工作,彼此相互负责、相互尊重。管理界对团队的分类可谓是五花八门,但大都将团队分为平行团队、流程团队、项目团队等。要使组织和员工共同长期受益,在制订规划的过程中应做到( )。A.要充分发挥组织中每个员工的主观能动性B.切实关心员工在物质方面的需求C.切实关心员工在精神和业务发展方面的需求D.帮助员工在实现组织目标的同时实现个人目标E.帮助员工实现个人的升职计划答案:A,B,C,D解析:工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应()。A.承担道义上的责任B.承担法律责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.无须承担责任答案:A解析:企业违反集体合同的规定,应承担法律责任。工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务,应承担道义上的责任;个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则按照劳动合同的规定承担责任。