《2022加油站演讲稿汇编六篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022加油站演讲稿汇编六篇.docx(19页珍藏版)》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022加油站演讲稿汇编六篇加油站演讲稿 篇1各位领导:你们好!我叫xxx,今年xx岁,是xx加油站的记账员,从事记账员岗位已有7年多,在六年多的时间里,从原来一个什么都不懂的年轻人成长成一个有阅历、有上进心的人,我感谢在座的各位领导能给我面试加油站站长一职的机会。我有以下几个优点。(一)我有较好的沟通实力,在工作中,能精确明白的向员工传授加油做账的学问,与客户沟通时,能借机拉近彼此间的距离,了解客户的实际状况,使客户能发展成站内长期定点客户,增加客户量。(二)与站内同事们都保持着良好的人际关系,协助站长管理好站内事务,员工有问题时,帮助他们解决问题,使站里保持一个良好的工作氛。(三)向员工教
2、化平安方面的学问,加油站最重要的就是平安,帮助站长开展平安教化会议,强调进错油品和加错油品的严峻性,员工还不明白的地方亲自指导他们,直到全部学会为止。假如这次我竞聘站长一职胜利,我会加强开展以下几点工作:(一)稳定客户,做大销量现同行业加油站竞争激烈,其它油站都在油价的优势和促销的方式上干脆冲击着我们、减弱我们的市场。面临如此激烈的竞争,我们更要精确落实便民措施,加强推广优质服务。发放救援联系卡,帮助客户联系修车,解决用户困难。抓住资源,在中石油脱销时抓住机会,大力度宣扬,争取客户。了解对方的经营状况,精确驾驭对方销售节奏,做好应对措施。(二)以人为本,强化服务组织每日进行单人服务考评。考评优
3、秀的员工进行嘉奖,提高全站职工的工作主动性。规范服务对加油站的形象来说是非常重要,抓好规范服务,就等于抓住了品牌效益。要从微小、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,要求每个员工牢记引、问、开、加、盖、擦、唱、送八个字,并能细分每步操作过程,按章严格要求。同时要求员工做到三个一点,对客户热忱一点,服务周到一点和耐性一点,让他们真正体会到在中石化加油站加油不仅是买到了油品,而且还感受一种回家的温馨。作为这次竞聘参加者,不管是否能否竞聘胜利,我任会在自己的岗位上为油站的发展做出主动的贡献。加油站演讲稿 篇2敬重的各位领导、各位同事:大家好!站在这里我的心情特别激烈,激烈的是我再一次站在了这个
4、演讲台上,再一次有机会与大家在一起沟通。我特别感谢各位领导、各位同事给了我这次机会。自我介绍一下,我叫*,*年参与工作。20xx年4月起担当*加油站站经理。在担当站经理的两年中无论在个人实力上,还是在业务水平上我都有了很大提高。但我知道是领导的关切,同事的支持,才使我有了今日的成长,在这里我要向大家表示感谢!缩小眼光看成果,放大视野看问题。在工作中我还有许多不足,但我请大家信任,我做得不是最好的,但是我是最努力的。对于今后的工作思路主要从以下几个方面着手:一、进一步做好加油站平安管理工作平安工作是企业发展的生命线,任何工作都不能离开平安,只有在平安工作的基础上,才能做好加油站的各项工作。1、进
5、一步增加平安意识,加强平安引导,削减平安隐患。做好加油站员工的平安意识教化工作,同时,仔细做好警示、提示、劝导,杜绝车辆进出无序、吸烟、接打手机等平安隐患;加强油品装卸环节管理,规范操作程序,消退事故隐患,杜绝事故发生。2、制定完善加油站平安预案,防患于未然。依据实际状况编制加油站应急预案,并组织演练,不断修改完善,使加油站应急预案真正可行,能够真正保证加油站人员及财产的平安。3、加强班组平安管理。班组是企业的最基层组织,是我们销售企业最前沿的工作集体,班组的平安生产可以说干脆关系着整个加油站的平安,关系整个企业的平安生产形势。因此,要高度重视基层班组的平安管理,仔细落实平安管理制度,落实责任
6、,规范操作程序,加强平安检查,使平安管理切实到位。二、营销工作随着社会的发展,马路车辆的增加,成品油市场的前景也越来越广袤。但是对于加油站来说,眼下竞争压力也很大。今年上半年销售形势出现了前所未有的局面,供不应求,卖方市场,但下半年随着经济危机的发生,受其影响,局势发生了逆转,成品油价格出现了空前的回落。面对突如其来的改变,怎样应对,怎样在营销上打开局面,怎样增加销售已成为关键。面对这种局面,我们须要转变观念,扩大销量,打开一片广袤的市场。首先,要提高员工的服务意识,凭借优质服务,留住老客户,开发新客户,增加进站率,扩大日销量。服务的质量将在很大程度上确定着顾客在这里的全部心情和离去以后的心理
7、感受,引导员工明白我们的工作是庄重和神圣,同时也有责任和压力。我们的工作中心是:一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客的一切。要依靠服务来抢占市场。同时进一步了解客户信息,建立起完善的客户档案,把流淌过客变成固定客户,与客户进行真情互动。建立客户信息平台,在短信中告知客户,要随着季节气温改变更换加油品号等,增进了与客户的情感沟通。进一步稳定客户,促进加油站的销量增长。其次,转变观念,加大推销力度,变被动为主动。一般来说,加油站面临的顾客大体可分两大类,一类是车辆,另一类是中间商。其中车辆加油又可分为个人车辆加油和公家车加油。个人车辆加油时,应从油品质量和车辆的保养上向司机推销;而遇到公家车时,除
8、了要从油品质量上推销外,还应派专人常常到企事业单位、车队等公司进行面谈推销,针对各个客户的不同特点进行推销,开发客户。另外,对于加油站来说,扩大肯定的知名度和美誉度对于宣扬加油站形象,宣扬“中国石油”的品牌形象也是特别重要的。所以要激励员工做好我们品牌的推销工作,提高品牌效应第三,主动开展非油品业务加油站便利店作为一种新型的营销模式,在我大多数员工眼里仅仅是卖几瓶矿泉水或几袋便利面,但我们的真正目标是要成为一站式大卖场,成为企业另一个利润增长点。加油站这个特别的工作环境,确定了顾客的第一消费需求是加油,而非购物。所以必需从加强自身形象宣扬,引导客户消费,营造消费氛围入手。 “先做形象,后做销量
9、,再做利润”要因站制宜结合本站的市场状态、客流及消费习惯等因地制宜地开展非油品业务。当然,这项工作不是一朝一夕就能见成效,出成果的。所以须要引导员工,激励员工主动主动的开展非油品销售,稳定客户群,逐步开展非油品业务。三、加油站的精细化管理加油站的管理贵在做实做细。推行精细化管理,严格遵守各项操作规范,仔细执行班前会制度、考核机制等管理方法,执行内控流程,做好加油站的日常管理工作。四、接着学习,不断提高学无止境,勤于学习、勤于做事、勤于思索,只有不断的学习,才能够适应不断改变的状况。在过去的工作中,自身的学习还不够,所以我在今后,我将加强自身的学习,学政治,学本事,同时也将与大家一同学习,不断的
10、提高,适应企业的发展。这次竞聘,给了我一次呈现自我的机会,所以无论这次竞聘的结果如何,对我而言都是一次历练和促进,是一次学习和提高的机会,我都会一如既往地以饱满的热忱去工作、去奋斗。保持一颗平常心,扎实工作,“天道酬勤,厚德载物”,我信任机会对每个人是均等的,只要有耕耘就会有收获!只要我英勇参加,就有希望胜利,我诚心希望大家信任我,支持我!感谢大家!加油站演讲稿 篇3各位领导、各位评委、同事们:大家好!很荣幸能够参与这次站长竞聘,借此机会与在座的各位领导和同事进行工作沟通。我叫冯xx,今年40岁,现任xx分公司xx加油站站长。自20xx年3月任xx加油站站长以来,该站的油品销量月朋攀升,在20
11、xx年销售汽柴油593吨,这不但是我们付出艰辛努力的结果,也是市、县两级公司领导关切和支持的结果。今日,我竞聘的岗位是xx加油站站长。一、我的竞聘优势能够竞聘这个岗位,我认为自身具有三个方面的优势:1、具有较强的责任心自任xx加油站站长以来,我奉公遵守法律,仔细做事,对工作充溢剧烈的责任感和事业心,喜爱在干中学,在学中干,注意创新加油站管理模式,加强业务素养的提升和工作实力的培育,常常与同事一起沟通管理阅历,加上我有经营个体加油站17年的经验,熟知和懂得加油站各项基础管理。所以,通过不断努力,我从一个阅历不足的年轻人渐渐成长为一名有创新、有上进心的加油站站长。工作中,我擅长琢磨遇到的各种难点和
12、问题,并总结摸索出4条工作阅历:一是每天在记事本上登记须要办理的事情,注明完成时限,做到每天翻看、比照和清理,确保按时完成任务;二是须要立刻处理的事以重点符号标明,防止因拖延而遗忘处理;三是主动搜集基层一线素材,留意保存,一旦须要,立刻调出访用;四是利用一切空闲时间多看资料,多翻阅书籍、报纸。这4条阅历伴随我工作了好多年,也确保了我在“繁琐、杂乱、无章可循”的日常事务中,能够有条不紊地处理加油站各种工作。2、拥有很强的沟通实力我本人性格开朗,心胸豁达,与人为善,好朋好友,不但熟识目前xx站各种类型的客户,还喜爱抓住客户的心理与他们沟通沟通,以此发展和动员他们成为xx站的忠诚客户。我在服务好新客
13、户的同时,还能尽快将大量流失的客户重新聚集起来。几年来,凭借个人良好的人际关系和与客户融洽的沟通协调,使一些企事业单位相继成为xx站的定点加油客户,现如今也与河南轩铭物流公司的领导达成共识,以帮助加油站进行宣扬和推广工作。一些非固定客户的大批量用油,在我的几次走访中,如今也成为xx站的定点客户。3、注意加强自身学习在加油站近三年的工作实践中,我对xx站有着深厚的情感。工作中,我总是把加油站当作自己的“家”来经营,带着这份情感,我的内心总会迸发出一种渴望学习的动力。平常,我非常注意自身的理论学习,无论工作再忙再累,我都要抽出时间收听收看远程教化,定时学习办公桌上发放的消防、计量书籍、标准化管理和
14、各种规章制度,通过河南石油微博相互沟通工作阅历,我对加油站的HSE、设备、平安、帐表单管理、规范服务、环境卫生等方面都熟记于心。娴熟驾驭了HSE的录入和审核工作,并多次帮助县公司对加油站员工进行HSE录入工作培训。二、我的努力方向以上只是我竞聘站长所具备的几点优势。假如竞聘能够胜利,我将努力做好以下几个方面的工作:1、不断发展客户,扩大油品销售。强化员工的优质服务是管理加油站、扩大油品销售的重中之重。工作中,要学会换位思索,不仅站在站长的岗位上考虑问题,还要站在员工的角度上思索问题。在强化员工优质服务的同时,要做到以身作则,领先垂范。既要为员工服务好,还要用自身言行举止来影响员工。通过从员工着
15、装、仪表、及加油站站容、站貌、服务用语等微小点滴入手,规范员工的服务动作,细分每步操作程序。让员工时刻牢记“加油八步法”操作流程。同时,还要让员工做到来站加油客户热忱一点,服务周到一点。不仅为客户供应良好的服务环境,还要让客户感受到一种归家的温馨,体会到来加油站花钱不仅能买到好油品,也能享受到上乘服务。达到让客户走了还想来,来了就不想走的目的,确保油品销量不断攀升。2、强化基础管理,搞好优质服务。工作中要做到不遗余力、尽职尽责。一是严格落实平安工作责任制,树立“平安第一,预防为主”的意识。把平安工作放在各项工作的首位。对加油站设备做到勤检查、勤保养、勤修理,确保加油站每日平安、卫生检查不走过场
16、,造册记录。特殊是在上级公司检查、季节变更和重大节日期间,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的平安检查。对平安生产制度实行状况刚好上报主管部门,对加油站存在的平安隐患刚好整改到位,把加油站各项应急预案分步建立。二是努力做好站内平安培训。主动组织员工学习平安学问及各种预案演练,对专项应急预案做到人人清晰,牢记于心。通过定期演练,增加员工主动学习平安学问的意识和驾驭各种事故应急处理的技能,确保加油站全年平安无事故。通过带领全站员工抓经营、促销售,用自身实际行动强化基础管理,用爱心、细心做好优质服务,为员工创建一个和谐的工作场所,为客户供应一个平安舒适的消费环境。3、肃穆工作纪律,确保工作质量。注意创新工作
17、管理模式,每月在站内醒目位置张贴温馨支配工作等,以告知员工“上班期间,工装应穿戴整齐,按时交接班,值班员工加油之余杜绝在营业室玩嬉戏、看电视、闲聊,要在罩棚下面打扫卫生,擦拭设备等候客户,做到热忱为客户服务”等,并将工作中须要留意的平安事项写明白、写清晰。进一步加强站务公开和加油站绩效考核方法,树立节能降耗意识,使站内每位员工都成为一个小管理员,共建人人关切加油站销售、关切企业形象的氛围。要多关爱员工,把员工当作自己的亲人,把在一起工作看成是一种缘分,通过对员工的关爱,拉近与员工的距离,激励员工主动工作。4、上下同心同德,构建企业发展。工作中,注意搭建市、县和加油站之间的沟通桥梁,努力做到上请
18、下达,达到双方满足。多与员工研讨各种服务方法,如现在xx站推行的“一问三多三听”的拉家常服务法。“一问”,就是问候客户像问候自己的家人那样亲切;“三多”,就是对客户多一点微笑、多用文明用语、多与客户细心沟通;“三听”,就是用心倾听客户的需求和诚意听取客户对加油站的建议,耐性倾听客户对服务有什么不满足。通过这一拉家常方式,真正拉近与这些客户之间的距离,从而为xx站带来不少新客户,确保销量不断提高。以上是我竞聘站长胜利后的设想和做法,假如竞聘不能胜利,我无怨无悔。不管竞聘结果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏实工作,做一个爱岗敬业,欢乐向上的好员工,在本职岗位上主动施展才华,努力发挥光和热,为
19、公司也为加油站的美妙明天不断奋斗。我的演讲完了,感谢大家!加油站演讲稿 篇4第一、真诚讲团结,当好领导参谋。多年的工作经验告知我,同事之间,支持、谅解和友情比什么都重要。在团结方面,肯定要摆正位置,正确相识和看待自己,当好主角,胸怀全局,为领导当好参谋,当好助手。仔细做好自己所分管的工作。在工作中和生活上肯定要平易近人,做到说真话,办实事,求实效,团结同事一道献身石油事业。二、抓管理,促进销售量的提高。市场经济条件下,管理也是效益。为此,我将主动加强对本片区的加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,主动把制度建设作为突破口来抓,制定相应的工作流程把每项工作纳入到正常的管理轨
20、道。三、抓服务,促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念,我们的全部工作都应始于客户需求,最终客户满足,一切服务紧紧围绕客户需求开展,并致力于供应超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动,以满足服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则,为此,我将加大对售油人员的管理力度,强化服务意识。以服务赢得市场,赢得消费者的信任,从而促进竞争优势的形成。四、抓培训,促进平安意识的形成。石油工作不比其他工作,来不得半点马虎。为此,我将广泛开展平安培训活动。坚持“预防为主,平安第一”的工作方针,进一步落实平安生产责任制,全面提高加油站各项平安问题,严防平安漏洞。增加全体员工的健康、平安意识,为加油站的发展壮
21、大供应有力保障。五、以身作则,提高素养到位。打铁先要自身硬。假如我能够竞聘胜利,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断加强自我创新实力与自我约束实力,不断提高工作实力和管理实力,增加自身综合素养。在为加油站奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁困难的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一颗赤诚的心奉献给加油站。敬重的各位领导,评委,同事们,有人说,大材小用,基本没用,因为大材小用会扼制人的潜能的发挥;小材大用,基本有用,因为小材大用有利于激发人的潜能。希望借我们加油站人事改革的“东风”,使我块“小材”得到大用的机会,一旦如愿,竭诚欢迎诸位用挑剔的眼光看我,多提珍贵看法。
22、最终,我想以丘吉尔的名言结束我的演讲:“我没有什么好奉献,有的只是热血、勤劳、眼泪和汗水”感谢大家!加油站演讲稿 篇5敬重各位领导、各位站长、员工代表:大家好!阳春四月,万物复苏,浓浓春意暖和着我们中石化员工心,春意盎然加油站里迎来了“中国石化加油站优质服务月”,以“服务礼仪、服务环境、现场服务、平安服务”为活动主题,以全员营销为基础,实施品牌服务,努力构建和谐营销环境,不断提升中石化品牌服务形象。在“优质服务月”活动中,一是营造优质服务氛围,在加油站内悬挂“优质服务奉献和谐社会、美化环境展示石化形象”“规范服务礼仪党支部工作安排,改善服务环境”等横幅,员工着统一整齐服装,身佩绶带,运用加油“
23、八步法”服务流程和销售技巧“六要点”做好现场规范服务,突出现场微笑服务、特色和亲情化服务,拉近与顾客关系。二是改善加油站服务环境,完善、强化加油站服务功能,加油站最少要为顾客供应六项服务,高速马路服务区、高速马路出入口、风景名胜区和形象改造加油站具备八项以上服务项目。三是创建平安消费环境,严格执行卸油流程十步法、销售企业平安禁令中关于加油站平安生产6条规定,礼貌劝阻顾客在站内担心全行为,提示顾客熄火加油、禁止吸烟、禁打手机等担心全行为。在活动期间,一是抓领导:为使活动开展切实取得实效,片区成立了“加油站优质服务月”活动领导小组,明确活动主题、时间及范围、内容和要求,细心部署,狠抓落实,强化责随
24、意识,确保活动顺当开展。二是抓主题:服务礼仪、服务环境、现场服务、平安服务。三是抓督导:片区活动领导小组,加强宣扬督导,确保活动取得实效。四是抓成效:通过优质服务月活动,规范服务礼仪,做到员工服饰整齐,仪表端庄,运用文明用语,提倡文明行为。五是抓现场:通过活动,营造心情安逸消费环境,改善营业现场环境和服务设施,确保加油设备、地面、墙壁、门窗及其它服务设施清洁卫生,使物品摆放美观,运用便利,保证厕所清洁卫生。增加企业市场竞争实力,提高大客户对中石化企业信任感,提升企业社会形象。同时,要挖掘、树立典范,总结和推广规范化服务先进阅历。通过优质服务月活动,靠实实在在优质服务赢得客户敬重和支持,还要学习
25、先进加油站优质服务阅历,取长补短,树立赶超意识,在“比、学、赶、帮、超”氛围中,将优质服务质量提高到一个新水平。感谢大家!加油站演讲稿 篇6敬重的各位评委、各位同仁:大家好!很荣幸能站在这里参与油站站长竞聘,首先我就个人基本状况向在座的各位评委作一个简洁的介绍。我叫*,现年35岁,xx毕业于鹤峰县林中,x年进入石油公司工作,xx年取得经济管理专业大专文凭,20xx年参与省公司举办的站长资格培训,20xx年荣获恩施州石油系统先进个人暨优秀管理员荣誉称号。伴随着企业的发展,我不断提高自身各方面的素养,思想觉悟高,政治立场坚决,奉公遵守法律,工作踏实。十多年的基层经验,我积累了较为丰富的工作阅历,并
26、坚信自己具备胜任燕子加油站站长的实力和素养。在这次燕子加油站站长一职的竞聘中,我认为自己有以下方面优势:一是基层工作经验,积累了丰富的管理阅历,十多年的基层经验,使我对加油站设备管理、平安管理、台帐表单、规范服务、环境卫生等各方面管理都熟知于心,多年的IC卡管理经验,使我对IC卡管理系统各环节能驾轻就熟,二是具有剧烈的事业心和责任感,在以往的工作中,我始终能做到以站为家,以企业为家,对中石化有着深厚的感情,为企业勤勤恳恳、兢兢业业;三是以终身学习的精神来要求自己,繁忙的工作中,我始终不遗忘学习,因为我深知学习于人的重要意义,一路走来,在完成本职工作之外,我的最大乐趣莫过于吸取丰富的学问养分。假
27、如我竞聘胜利,在今后的工作中,我将努力做好以下方面的事情。将果这次第一,强化职工的优质服务意识,树立以人为本的管理理念,服务竞争越来越成为商家的主要竞争内容,只有不断的改善服务、创新服务才能在市场竞争中立于不败之地。因此,在以后的工作中,我决心,从自己做起,要求别人做到的,自己必需首先做到。任何优质服务都是在执行中体现的,没有真正的执行都是一纸空谈,只有严抓、严管,突出“严”字,从严治站,使规范服务成为一种自觉行为。在提高相识的同时,加大监督力度,实行站内、用户、公司三重监督,主抓日常服务、卫生工作,定立服务值班制度,并面对用户公布监督电话,站内设投诉处。其次,全力做好平安工作,保障企业稳定运
28、行。加油站始终坚持“平安第一、预防为主”的平安工作方针,严格落实平安工作责任制,正确处理平安与生产、平安与效益、平安与发展的关系,把平安工作放在各项工作的首要位置。加油站每日的平安巡检决不走过场,同时做好专业性、季节性和节假日的平安检查,特殊注意夏季雨水高峰期和冬季取暧期的平安检查。对平安生产的制度的实行状况刚好上报公司主管部门,得到他们的认可,做好平安检查记录,平安上的隐患和问题刚好整改到位,把加油站的各项应急预案分步建立。同时组织员工学习、演练预案内容,组织员工学习平安学问,增加主动学习平安学问的意识,驾驭平安事故应急处理的技能,保证加油站全年平安无事故,为加油站正常经营创建良好的平安环境。第三,巩固发展新老客户,全面拓展销售业绩,以主动的看法确保圆满完成公司08年下达的销售任务。只有全体员工加强业务学习、增加服务意识,努力提高服务水平,靠我们的优质服务来赢得顾客的信任,把进站加油的每位顾客留住,同时主动开发中小客户,为他们排忧解难,做好探望记录,用我们诚意的服务来打动新的客户,把中石化在鹤峰的终端销售做大做强。我参与今日的竞聘,不是最终目的,我不是为竞聘而竞聘,假如竞聘不成,我也无怨无悔,同样以主子翁的敬业精神,有一份热发一份光,为创建中石化美妙的明天而拼搏进取。我的竞聘演讲完毕,感谢大家!