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1、2022物业管理师考试真题精选及答案5节2022物业管理师考试真题精选及答案5节 第1节在人口数量因素中,反映人口数量的相对指标是()A:人口密度B:人口素质C:人口政策D:人口规模答案:A解析:影响物业价格的人口因素包括:人口数量、人口素质、家庭人口规模。在人口数量因素中,反映人口数量的相对指标是人口密度。关于公寓、别墅特约服务定价,下列说法错误的是()。A:特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素B:定价应结合项目的市场价格C:特约服务定价不能高于市场价格D:特约服务定价可以略高于市场价格答案:C解析:特约服务定价要充分考虑企业成本、利润和市场价格等多方面因素。企业成本要
2、进行全成本核算,尤其是管理成本的核算。利润率的设定可以结合问卷调查分析客户的承受能力,确定区间范围。定价还要结合此项目的市场价格,物业服务企业在社区内提供的服务相对于市场服务具有便捷和可追溯的优势,同时由于社区内需求量相对有限导孔服务成本增加,定价可以略高于市场价,尤其是些需求量较少、作业难度大的项目,定价会明显高于市场价。 取得经济学、管理科学与工程或土建类中专学历,工作满( ),其中从事物业管理工作满8年 的可申请参加物业管理师资格考试。A5年B8年C10年D3年正确答案:C物业管理招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改的,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,
3、以书面形式通知所有的招标文件收受人。A:5B:10C:15D:20答案:C解析:我国的房地产权属登记制度基本采用()。A:权属登记制度B:契据登记制度C:权证登记制度D:产权登记制度答案:D解析: 设备更新的核心工作,是确定设备的( )寿命。A技术B自然C物理D经济正确答案:D 在建筑物分等中,建筑物按破坏产生的后果严重性分为三级。其一般性建筑属于( )。A一级B二级C三级D四级正确答案:B在管理的基本特征中,管理者的任务是()。A:组织B:处理好各种人际关系C:有效地利用各种资源和各项管理职能,去努力实现既定的目标D:建立完善的管理体制答案:C解析:管理是为了实现组织未来目标的活动。作为管理
4、者,首先要明确界定组织的目标,然后需要有效利用各种资源和各项管理职能,去努力实现既定的目标。 年,我国开始逐步推行城镇住房制度改革,开始实行向居民售房的试点。A1978B1979C1980D1981正确答案:B2022物业管理师考试真题精选及答案5节 第2节 各类机房均应配备足够数量的灭火器材,以保证机房火灾的处置。机房内主要配备有( )。A固定灭火器材B不固定灭火器材C手动式灭火器D消防战斗服E推车式灭火器正确答案:AE关于房屋租赁权利义务的一般约定,下列说法中,正确的有( )。A:出租人应当依照租赁合同约定的期限将房屋交付承租人,不能按期交付的,应当支付违约金,给承租人造成损失的,应当承担
5、赔偿责任B:出租住宅用房的自然损坏或合同约定由出租人修缮的,由出租人负责修复C:因承租人过错造成房屋损坏的,由出租人负责修复或者赔偿D:租用房屋从事生产、经营活动的,修缮责任由双方当事人在租赁合同中约定E:承租人必须按期缴纳租金,违约的,应当支付违约金答案:A,B,D,E解析:业主大会会议可以采用的形式有()。A:业主集体讨论B:书面征求意见C:物业专家表决D:口头征求意见E:口头投票表决答案:A,B解析:业主大会会议可以采用集体讨论的形式,也可以采用书面征求意见的形式,但是,应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。 物业管理机构更迭时,管理工作应移交
6、的财务资料不包括( )。A综合竣工验收资料B固定资产清单C收支账目表D债权债务移交清单正确答案:A改建、重建建筑物及其附属设施由( )决定。A:物业服务企业B:建设单位C:业主D:业主委员会答案:C解析: 新设立物业管理企业的资质申请应提交的资料有( )。A营业执照B企业章程C验资证明D企业法定代表人的身份证明E企业资质证书正、副本正确答案:ABCD 所谓共有是指由两个以上的主体对同一物共同享有一个所有权,下列选项对于共有的特征叙述错误的是( )。A必须是两个以上的主体;他们共同享有数个所有权B其客体必须是一项特定的统一的财产C.共有关系具有对内和对外的双重特性D各共有人就共有物按照各自的份额
7、或平等地享有权利和承担义务正确答案:A 物业承接查验包括( )两部分。A物业移交手续B物业承接手续C物业管理资料移交D物业现场验收E物业管理档案正确答案:CD 大型公共物业有人流量大、交通疏导要求高、人为破坏绿化植物多等特点。针对这些特点,在进行绿化管理时必须注意( )。A不宜使用生长过快的植物B在植物选用上多选用成活率高、抗性强的树种C不宜使用果树或大花植物作绿化D不宜使用带刺、有毒、易断的绿化植物E植物养护应注重对绿地的围护,避免人为因素造成植物损坏正确答案:CDE2022物业管理师考试真题精选及答案5节 第3节 是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由
8、物业管理企业承担的意外损失。A风险B管理风险C物业管理风险D早期介入风险正确答案:C 物业服务合同与合同分类中的委托合同( )。A各不相同B相同C有类似之处D是一样的正确答案:C 房屋租赁管理的核心是( )。A定位目标市场B吸引用户C确定租金方案D编制租赁经营预算正确答案:C 有关车辆管理注意事项的叙述中,错误的是( )。A.车主首次申请办理停车年卡或月卡时应提交本人身份证、驾驶证、车辆行驶证复印件,并签订停车位使用协议,建立双方车辆停放服务关系B.车辆停放必须符合消防管理要求,切忌堵塞消防通道C车辆管理的交通标识及免责告示应充足明显,避免发生法律纠纷D.对于电梯直接通往室内停车场车库的小区,
9、必须做好电梯入口的安全防范监控措施,避免不法人员直接从地下车库进入楼内正确答案:A房屋租赁合同中,承租人的权利包括()A:有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利B:有要求保障房屋安全的权利C:出租房屋出售时,有优先购买的权利D:有对物业管理状况进行监督、建议的权利E:有向用户宣传、贯彻执行国家房管政策和物业管理规约、管理规定等权利答案:A,B,C,D解析:房屋租赁合同中,承租人的权利,包括以下几个方面:(1)有按照租约所列的房屋、规定的用途使用房屋的权利。(2)有要求保障房屋安全的权利。对非人为的房屋与设备损坏,有权要求出租人维修、护养。(3)出租房屋出售时,有优先购买权。(4)有对物
10、业管理状况进行监督、建议的权利。(5)经出租人同意有转租获利的权利。 草坪的日常绿化检查的重点内容不包括( )。A虫害、病害情况B修剪是否及时C杂草状况D垃圾杂物正确答案:A 收益递增递减原理揭示的投入产出关系包括( )。A适合原理B利润最大化规律C均衡原理D利润最大化规律E规模报酬规律正确答案:DE 中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。A物业服务企业财务管理B物业管理拓展和物业管理方案的制订C市场营销相关知识D公共关系学正确答案:B 物业服务企业在员工人职时即应明确告知,员工辞职应当提前( )日以书面形式通知企业。A3B10C15D30正确答案:D2022物业管理师考试真题精选及答
11、案5节 第4节 以政府定价方式管理物业服务收费的弊端主要有( )。A不利于物业服务企业提高服务质量B制约了业主对物业服务质量的监督权和选择权C固定价标准不客观产生大量矛盾D政府核定物业服务收费标准阻碍了物业管理市场的发展E收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损正确答案:ABCD 设施设备的状态管理包括( )。设备的检查;设备的状态监测;定期预防性试验;设备故障诊断技术;设备预防技术;ABCD正确答案:A二级物业服务企业资质证书由()负责颁发。A:设区的市级人民政府房地产主管部门B:直辖市人民政府C:省、自治区人民政府建设主管部门D:国务院建设立管部门答案:C解析:一级物业服务企业资质证书由国务
12、院建设主管部门负责颁发。二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书的颁发和管理,设区的市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书的颁发和管理。 物业管理企业可结合行业特点,根据所管理物业的名称、地域、公司发起人等取名,但在取名时,必须符合( )的有关规定。A物业管理条例B房地产管理法C公司法D企业法正确答案:C 民法通则规定了下列( )行为人应承担无过错责任。A产品缺陷致人损害B欠债不还C高度危险作业致人损害D地面施工致人死亡E污染环境致人损害正确答案:ACDE 根据物业管理条例的规定,在业主选聘
13、物业服务企业之前,建设单位选聘物业服务企业的,应当签订书面的( )。A前期物业服务合同B保密协议C管理规约 D物业服务合同正确答案:A 业主的建筑物区分所有权是一个集合权,包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和( )的权利,这三种权利具有不可分离性。A共同分配B共同处分C共同管理D共同占有正确答案:C业主确认物业服务合同或者合同相关条款无效的诉讼请求,人民法院不予支持的情形是()。A:物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同B:物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款C:物业服
14、务合同对业主均具有约束力,业主以其并非合同当事人为由提出抗辩D:前期物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款答案:C解析:前期物业服务合同以及物业服务合同,对业主均具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的,人民法院不予支持。但是,符合下列情形之一的,人民法院应当支持业主委员会或者业主确认(前期)物业服务合同或者合同相关条款无效的诉讼请求:(1)物业服务企业将物业服务区域内的全部物业服务业务一并委托他人而签订的委托合同;(2)物业服务合同中免除物业服务企业责任、加重业主委员会或者业主责任、排除业主委员会或者业主主要权利的条款。
15、下面对房地产市场供给数量有影。向的三个非价格因素是( )。A房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、政府政策的变化B房地产中介对未来的预期、房地产建造成本、政府政策的变化C房地产开发成本、政府政策的变化、开发商对未来的预期D房地产中介对未来的预期、房地产开发成本、政府金融政策的变化正确答案:C2022物业管理师考试真题精选及答案5节 第5节 按份共有是指两个以上的共有人对同一项财产按照预先确定的份额享有权利和承担义务,其按份共有的特征不包括的是( )。A共有人按照预先确定的份额享有权利和承担义务B共有人之间在共有物的管理和使用上权利平等C按份共有关系具有对内和对外的双重特性D按份共有不需要特殊
16、的基础关系,可以随时分割正确答案:C 社会化的基本特征包括( )。A社会强制性B终身持续性C客观被动性D相互性E主观能动性正确答案:ABDE水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、52.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比,普通水泥增加了()的等级。A:32.5B:42.5C:52.5RD:62.5答案:A解析:水泥的强度是评定其质量的重要指标。分为42.5、42.5R、52.5、25.5R、62.5和62.5R等6个强度等级。与硅酸盐水泥相比,普通水泥增加了32.5的等级而减少62.5的等级。写字楼物业经营管理的资源包括()等。A:物业服务
17、企业资源B:市场资源C:信息类资源D:社会关系类资源E:行业资源答案:A,C,D解析:写字楼物业经营管理的资源较丰富,主要以商务办公客户群体为主,具有一定的特性。一般有以下几个方面:物业服务企业资源,管理技术资源,信息类资源;品牌资源,社会关系类资源。实践中,非业主的专有部分使用人享有的权利主要包括()。A:合理利用专有部分的权利B:合理利用共有部分的权利C:执行业主大会依法做出的决定的权利D:接受物业服务的权利E:居住利益、相邻权受到侵害时,提起诉讼的权利答案:A,B,D,E解析:物业服务企业承接物业时,应当现场查验的对象是 ( )。 A.物业专有部分和专用设施设备 B.物业专有部分和共有部
18、位C.物业共用部位和共用设施设备 D.物业专有部分和共用设施设备答案:C解析:物业服务企业承接物业,对物业共用部位、共用设施设备进行查验时,只有接收了相关物业资料才能掌握有关物业的基本情况并进行现场查验。 集体土地上的房屋转为国有土地上的房屋,申请人应当自土地权属性质变更之日起 ( )日内,向登记机关提交土地权属性质变更证明等有关文件,申请房屋所有权初始登记。A10B20C30D60正确答案:C按照物业服务企业资质管理办法的规定,资质审批部门不予批准资质的违规行为有()。A:超越资质等级承接物业管理业务的B:物业服务合同终止时,按照规定移交物业管理用房和有关资料的C:擅自改变物业管理用房用途的
19、D:聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的E:挪用专项维修资金的答案:A,C,D,E解析:物业服务企业资质管理办法规定,资质审批部门不予批准资质的违规行为有:聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,将个物业管理区域内的全部物业管理业务并委托给他人的,挪用专项维修资金的;擅自改变物业管理用房用途的,擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的,擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地,损害业主共同利益的,擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的,物业服务合同终止时,不按照规定移交物业管理用房和有关资料的,与物业管理招标人或者其他物业管理投标人相互串通,以不正当手段谋取中标的,不履行物业服务合同,业主投诉较多,经查证属实的,超越资质等级承接物业管理业务的,出租、出借、转让资质证书的,发生重大责任事故的。对于物业管理机构更迭时的承接查验准备工作来说,在签订了物业管理服务合同之后,新的物业服务企业即组织力量成立物业承接查验小组。其中查验小组成员要求具有( )。A:较强的工作经验B:必须经过专业的培训C:较强的业务能力D:专业性强E:要具有专科以上学历答案:A,C,D解析: