2022精选毕业的实习报告合集八篇.docx

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1、2022精选毕业的实习报告合集八篇毕业的实习报告 篇1“今日很残酷,明天更残酷,后天很美妙,但是绝大多数人都死在明天晚上看不到后天的太阳。”马云常对青年创业者这样忠告。创业是一门艺术,就像画画一样,每个人都能画,但是不是每个人都能画得好,能够称得上大师的只有那么几个。现实生活中许多人是看着创业胜利者头顶上巨大光环而走上创业之路的,而不从自己实际状况动身,哪怕自己根本不具备创业者的素养。仓促上阵必将狼狈下马。创业是一场关于人的胆识、才智、情商加上执行力的综合考研,对创业者的要求不只是简洁做好一份工作,一个优秀的创业者心理要装着整个项目熟识里面每一个构成元素,并且能够自由驾驭、战略规划、统筹调配,

2、均衡内部关系使之达到一个最具战斗力的状态。总而言之创业是一门技巧性很强的艺术。当今世界, 经济全球化、政治多极化、文化多元化、社会信息化等飞速发展,正在日益深刻地变更着人类生产、生活方式。新的科学技术把人类带入了一个新的时代,即学问经济的时代。学问经济时代的特征不仅是学问成为发展经济的主要要素,而且带来经济全球化和社会的各种变革。这些,都为高校生的创业带来了契机。中国社会背景创业是社会发展过程中形成的一种活跃而有效的经济形式,我国在改革开放以后,创业的形势有很明显的好转,不论是私人创办事业涉及的领域还是创业的发展势头,都有着健康发展的趋势。有人说,毕业就等于失业,我想,假如我们换一个角度,勇于

3、创业,敢于挑战,就会为自己的事业埋下基础,当然,我们的走好创业的每一步,用创业来成就人生。近些年各地不断出台扶持高校生的实惠政策,不少高校生也加入了青年创业的大军。与具有社会工作阅历的创业者相比,高校生创业更显劣势。不仅缺乏社会阅历和职业经验,尤其缺乏人际关系和商业网络。由于对市场状况的不了解,缺乏真正有商业前景的创业项目,很多创业点子经不起市场的考验;缺乏商业信用,在校高校生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重;喜爱纸上谈兵,市场预料普遍过于乐观;眼高手低,好高骛远,看不起蝇头小利,往往大谈“第一桶金”不谈赚“第一分钱”;独立人格没有完全形成,缺乏对社会和个人的责任感,甚至毕业后有接

4、着依靠父母过日子的想法。因而高校生创业胜利率在社会中普遍偏低!为什么中国会有那么多的创业高校生走不到胜利的终点,半路杀手真的对高校生创业者有那么大的考验。对于这个问题我们须要从实际动身、联系客观事例、综合各方面因素、全面系统地分析出其中存在的问题。现实要求我们必需搞清晰高校生创业的优劣势。 优势 1.高校生往往对将来充溢希望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及“初生牛犊不怕虎的精神,而这些都是一个创业者应当具备的素养。 ”2.高校生在学校里学到了许多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的,高校生创业从一起先就必定会走向高科技、高

5、技术含量的领域,“用智力换资本”是高校生创业的特色和必定之路。一些风险投资家往往就因为看中了高校生所驾驭的先进技术,而情愿对其创业安排进行资助。3.现代高校生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信念和欲望,而这种创新精神也往往造就了高校生创业的动力源泉,成为胜利创业的精神基础。4.高校生创业的最大好处在于能提高自己的实力、增长阅历,以及学以致用;最大的迷人之处是通过胜利创业,可以实现自己的志向,证明自己的价值。劣势1.由于高校生社会阅历不足,经常盲目乐观,没有足够的心理打算。对于创业中的挫折和失败,很多创业者感到非常苦痛茫然,甚至懊丧消沉。大家以前创业,看到的都是胜利的例子,心态自然都是志

6、向主义的。2.急于求成、缺乏市场意识及商业管理阅历的缺乏,是影响高校生胜利创业的重要因素。学生们虽然驾驭了肯定的书本学问,但终究缺乏必要的实践实力和经营管理阅历。3高校生的市场观念较为淡薄,不少高校生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特,却很少涉及这些技术或产品原委会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题,他们也多半只会安排花钱做做广告而已除此之外,还有很多其他因素制约着创业者的发展。创业者本人的意志、品质、气质、特性、爱好、特长、商业意识以及性格等与创业有着紧密的关联。合格的高校生创业者应具备以下条件;第一,具有坚毅、自制、英勇、坚决等品质。具有风险意识,有充足的精力和健康的体魄,具备百

7、折不挠的意志品质和面临失败时的自我激励实力,具有献身精神、有达到目标的自信念、志气和执着力,能解决创业时来自内部和外界的大量未知风险带来的各种突发问题,并担当巨大压力,经受失败的考验。其次,要正直、守信,有责任感,高校生创业者对团队成员、投资者都必需有责任感,具有务实精神,能够踏实做事,待人恳切。树立起一个领导者的亲和力与个人魅力。第三,具有敏锐的商业意识,根据市场经济的运行规律办事,遵循公允交易原则,遵纪遵守法律,诚恳牢靠,同时,具有科学的经济头脑,要思路清楚,能够分析推断经济运行趋势,权衡经济利益,核算投入、产出,能够找寻、捕获和创建商机。第四,具有自我实现欲望和创新精神,创业者的动力并非

8、源于对金钱的贪欲,而是出于自我实现和胜利的剧烈欲望,以及剧烈的创新意识。第五,具有团队意识,创业不是一个人在战斗,要学会凝合起整个团队的力气。反过来讲一个能让创业者思想、实力、相识水平不断提高和擅长学习借鉴的团队,是创业胜利与否的关键所在。美国的心理测验专家约翰?勃劳恩说:“创业的技巧虽然是学来的,但是具有某些素养的人占了先天的优势。”并不是全部的人都具有创业的素养,心理社会学家认为以下*具备创业的素养:缺少职业意识的人;优越感过强的人; 唯上是从,只会说“是”的人;偷懒的人;片面和傲慢的人;僵化和死板的人; 感情用事的人;“多嘴多舌”与“固执己见”的人;胆小怕事,无主见的人;患得患失又简单自

9、满的人。高校生创业面对茫茫商海,仅具备基本的素养还远远不够,还要做好很多学问和实力的打算。第一,具有扎实深厚的专业学问和广博的非专业学问。只有深厚的专业学问和宽广的非专业学问相结合,才能从战略的高度正确分析形势和事物的发展趋势,用远大目光和敏锐的洞察力,把握事态的发展,产生精辟独到的见解和谋略,才能认清事物的本质,把握其规律,树立并实现自己的创业目标。其次,商业经济学领域学问的储备,如商品交换、商品需求、商品流通商品价值规律等学问。通过学习这些商业学问,创业者在经济活动过程中才能实现价值的增值,创建财宝。第三,应具备肯定的管理学问,如人事管理、资金财务管理、物资管理、生产管理和市场营销管理等学

10、问。通过学习管理学问,改进管理方法,丰富管理阅历,不断发掘新的管理资源,努力提高管理水平。第四,应具备相关的政策学问,如工商注册登记学问、经济合同学问、税务学问、学问产权爱护等法律学问对高校生创业必不行少,它可以帮助高校生创业者顺当走好创业之路。毕业的实习报告 篇2当我第一次踏进南山物业行政办公室时,根本没有想到,在之后的两个月,我会在这里收获一段欢乐而难忘的时间。我不仅从同事们身上学到许多东西,和他们成为挚友,更重要的是,我在实习过程中拿到了开启通往社会之路大门的五把钥匙。第一把钥匙:真诚你可以伪装你的面孔你的心,但绝不行以忽视真诚的力气。第一天去物业实习,我怀着惴惴担心的心情,之前听过许多

11、实习生的传闻,说他们在单位要么被当成透亮人,要么就干些杂活,于是有点担忧会和他们一样。踏进办公室,只见几个生疏面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起,我养成了一个习惯,每天早上见到他们都要微笑的说声“早安”或“早上好”,那是我心底真诚的问候。我总觉得,常常有一些微小的东西简单被我忽视,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对挚友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关切。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想,应当是我的真诚,换取了同事的信任。他们把我当挚友,也情愿把工作安排给我。其实,不仅待人要“真诚”,对事也要“真诚”。在一次大合唱活动中,由于老年人上了

12、年纪,眼睛有点花,字小的看的不是很清晰,众人划桨开大船的词与普,写了又写,改了又改,但又想不出好的修改方法。我于是把自己的看法诚意诚意的提出来。没想到,他竟然接受了。在他面前,我只是一个毫无阅历的小字辈,但我觉得对待工作我们不应当论资谈辈,有看法或建议,只要对工作有利,都应当恳切的说出来,大家一起探讨。其实,只要你是真诚的,谁会在乎你资格小,又有谁会小看你呢?从那以后,每次打算前期活动,他都找我去看前期打算内容提看法,他告知我,我提的看法和建议很中肯,特别有用,把我心里美的啊,因为我看到了自己的价值。真诚,让我走出了显示自身价值的第一步。其次把钥匙:沟通你知道他,但你记住他的名字吗?你相识他,

13、但你了解他吗?你能将人和名字对上号吗了?领导从我手中接过业主表演人员名单,劈头一问。我被问了个张口结舌。天啊,30多名来表演节目的人员,怎么可能一一记住他们的名字?而且领导让我负责的是演员的签到,又没我熟识人员,我心里嘟哝着。领导再没说什么,只见他把名单和演员娴熟的对上号,还和他们天涯海角的侃,后来我了解到,其实领导和各位演员之前也见过一次面而已。之后,我跟演员们培训,每月末我们都要开个工作会议,对各个辅导项目及个人进行评价,探讨节目的编排,有时,对某个人员的看法,我和领导会有很大不同,但我总坚持自己是对的。回公司后,领导写了一份对演出人员的性格囊括和总体评价,我总觉得其中一两人的性格并非他们

14、说的那样。再后来,我公司协作房地产搞促销活动,在演出中,各人真面显露,我这才发觉,领导看人真是看准了,每个人的表现正如他评价中所说的那样。我不得不佩服他。我和他与演员接触的时间是一样多,为什么他比我更了解演员呢?答案很简洁,他对选手进行了大量的采访,平常一有机会就与演员闲聊。我最终明白了:沟通是一种很重要的技巧和实力,时时都要奇妙运用。相识一个人,首先要记住对方的名字。了解一个人,则须要深化的沟通。而这些,都要自己主动去做。第三把钥匙:激情与耐性激情与耐性,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。业主中一位读新闻出身的记者说,假设你从事业投入的是100%的精力,那么,若你从

15、事社区文化管理业,就必需投入150%的精力。我见证了这种150%的精力的投入。社区文化活动不是一件轻松地工作。就拿一次晚会为例,首先要写个策划书,然后再对节目进行编创及彩排,再对节目协作演员刻录光盘及演员服装,后写前期打算,这是创意的活,费脑力,打算需不断的修改,继而要编辑音乐,配音、上字幕,做完策划及打算须要一个多月,为了完成进度,我们的业主们都按点来排练节目,我有时晚上加班赶安排,工作过起来不知外面是白天还是黑夜,也忘了究竟是星期几。第四把钥匙:idea技术大家都可以学会,但idea却只属于你。广告界有这么一种说法:“只怕你想不到,不怕你做不到。”一语道出了创意的重要性。其实,创意在哪里都

16、是:“千金难买”,因为,它只属于你。在社区文化管理中干的精彩的都不是科班出身,以前没学过策划,也不懂得编创,他们能在短短时间走到现在的地位,不是因为学会了策划和编创技术,而是他们有自己独特的思想和创意,他们懂得策划节目,知道怎样选择节目,知道怎么把关盘刻的更精彩其实,社区文化管理中的每个人都驾驭了策划技术,但有的人面对那一大堆素材就是不知所措,说白了,就是没有自己的idea。当你只有技术没有idea时,只能被派去做一些杂活,而当你有自己的idea能独当一面时,就会被委以挑战性的重任。我想:不只是物业管理工作这样,其它的行业也应当是这样。因为,技术人人都可以学,而对于自己的idea你则拥有“专利

17、权”因此,不要胆怯将来从事的工作须要驾驭新的技术,其实,技术不难学到手,难的是在工作中时时让自己的脑袋运转,激荡自己的独特的思想和想法。只有这样,你才能在工作中突出自己,显示自己的价值。第五把钥匙:“主动出击”当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。我想许多人和我一样,刚进实习单位的时候,都做过类似复印打字的“杂活”。或许同事们认为你是小字辈,要小事做起,但有时候,是因为他们心中没底,不知道你能做什么。做“杂活”是工作的必需,却无法让我学到什么。我确定变更自己的命运。有些东西不能选择,有些东西却可以选择。份内的工作当然要仔细的完成,但英勇的“主动请缨”却能为你赢得更多的机会。只要勤问、勤学、

18、勤做,就会有意想不到的收获。晚会的前的策划书。我对此很感爱好,于是成天“缠”着他教我。7月11有个物业专场,我知道后马上请求领导让我试试,虽然最终的策划书只采纳了我写的少量语句,但这个过程给了我熬炼的机会。后来,到了后期制作,演员们想找人帮他的歌刻碟,问谁有时间。当时大家很忙,都不做声,而我立即就答应了他,虽然当时我自己的工作已经许多,但我觉得策划和编创一起能学到更多的东西,是个不行错过的机会。毕业的实习报告 篇3我是一名商务英语专业的学生。20xx年12月24日,我起先了校外实习生活。一、实习目的了解led灯这个行业,提高自己的学习实力和搜集资料的实力,提高理论与实际相结合的实力,提高协同合

19、作及组织工作的实力,培育独立分析问题和解决实际问题的实力。二、实习时间20xx年12月23日20xx年1月31日三、实习地点佛上市南海区罗村灯饰城四、实习单位福瑞康姆五金制品有限公司实习部门:外贸业务员五、实习主要内容(一)公司福瑞康姆五金制品有限公司是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明,为客户供应全方位的半导体照明和服务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是外贸业务员工作,一起先主要熟识公司的日常工作和公司的产品,包括对产品的性能、特点、制造工艺过程、整理公司的样品,从整理中熟识了解产品,对

20、市场行情的了解,这样的工作虽然有些沉闷,但我信任付出过就会有收获。(三)实习过程:刚进公司时,对整个外贸部的工作特别生疏,外贸业务也不知道从何下手,过了不久,我们去了工厂对产品进行进一步的了解和熟识,然后自己注册网站、上网找客户和熟识这行业的专业术语,由于公司是生产企业,对灯具结构的半成品的需求比较烦琐,涉及的材料种类许多,因此须要对每种材料做充分的了解,看上去很简洁,但是真正实施起来难度不小,须要留意几个方面:1、业务流程的了解;2、产品专业学问的熟识;3、人际关系的协调实习报告网;4、主动主动学习的看法等。这些在学校是远远学不到的,起先的时候真有点不习惯。不过我还是用主动的心态去面对。但这

21、份工作我们并没有做得很许久,有自身的缘由所在也有公司它自己的缘由所在吧,我和我同学都觉得这间公司不太适合我们发展,因为他们那里的饮食习惯等,我们都实在有点受不了,所以在过年前一两个星期左右就没在那里做了。但在这间公司让我学习到了对于工作我们要主动和主动。毕业的实习报告 篇4一、实习目的:我学的专业是会计,为了加强自身的素养,培育较强的会计工作的操作实力,20xx.2.20-5.20这段期间我在太原一家公司进行了专业实习。实习期间要努力将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合,遵守工作纪律,不迟到、早退,仔细完成领导交办的工作等。在实习的这段时间也是我高校里生活很充溢的

22、日子,每天挤公交车到高新开发区西口,然后还要走一段路程才可以到单位,工作吃饭休息工作下班,生活很有规律。它检验了我在三年来的理论学问,同时也让我接触了社会的各种状况,学会了怎么分析社会的许多状况,让我更快的融入社会,适应社会起了很大的触进作用。二、公司概况我所在的公司叫山西彤辉科贸有限公司,它是一家自然人投资或控股的有限责任公司,其经营范围是家具及木器制品的设计、生产及销售;家具设计及室内装横;软件开发及应用;数码产品、五金交电、家电、针纺织品、化工产品(不含危急品)、煤制品、生铁、钢材的批发零售;酒店管理询问服务;机械设备的销售及租赁。财务室设有一个财务部长,一个出纳,两个会计员,而教育我的

23、是老会计李会计。三、实习经过刚到会计部李会计就叫我先看他们以往所制的会计凭证。总以为靠着记忆加上高校里学的理论对于区区原始凭证可以娴熟驾驭,也正是这种浮躁的看法让我忽视了会计循环的基石会计分录,以至于后来李会计让我尝试制单的良苦专心。于是实习时只能晚上回家补课了,把公司日常较多运用的会计业务仔细读透。终归会计分录在书本上可以学习,可一些银行帐单、汇票、发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是相识就行了,还要把全部的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为记帐做好打算。制好凭证就进入记帐程序了。虽说记帐看上去有点象小学生都会做的事,可重复量如

24、此大的工作假如没有肯定的耐性和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随意用笔涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一个步骤会计制度都是有严厉的要求的。例如写错数字就要用红笔划横线,再盖上责任人的章,才能作废。对于数字的书写也有严厉要求,字迹肯定要清楚清秀,按格填写,不能东倒西歪的。并且记帐时要清晰每一明细分录及总帐名称,不能乱写,否则总长的借贷的就不能结平了。如此繁琐的程序让我不敢有丁点马虎,这并不是做作业时或考试时出错了就扣分而已,这是关乎一个企业的帐务,是一个企业以后制定发展安排的依据。从制单到记帐的整个过程基本上了解了个也许后,就要仔细结合书本的学问总结一下手工做帐究竟是怎么一回事。李会计很要耐性的

25、跟我讲解每一种银行帐单的样式和填写方式以及什么时候才运用这种帐单,有了基本相识以后学习起来就会更得心应手了。此外还仔细学习了公司法、税法会计法,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致的了解了本单位会计工作的全过程,仔细学习了各类学校经济业务的会计处理,并驾驭了三门财务软件的运用实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严厉要求自己,虚心向财务人员请教,仔细学习会计理论,学习会计法律、法规等学问,利用空余时间仔细学习一些课本内容以外的相关学问,驾驭了一些基本的会计技能,详细包括了以下几点:1、原始凭证的审核方法及要点;2、记账凭证的填写及审核要点;3、明细账、总账的登记

26、及对账;4、财务报表及纳税申报表的编制与申报;5、会计档案的装订及保管常识。从而进一步巩固自己所学到的学问,为以后真正走上工作岗位打下基础。更让我感到感动的是,领导让公司的前辈教会我处理公司的综合事物。例如营业执照的办理。税务登记的有关事项。一般纳税人的申请。以及如何进行企业合法节税的运用。等等。在这个学习和联系的过程中。我发觉会计是一门实务与理论结合性很强的学科,尽管我学过这门课,但是当我第一次和公司的同事操作详细业务时,觉得又和书上有些不同,实际工作中的事务是细而杂的,只有多加练习才能牢牢驾驭。这次实习最主要的目的也是想看看我们所学的理论学问与公司实际操作的实务区分在哪里,相同的地方在哪里

27、,内部限制如何执行,如何贯彻新的会计政策,新旧政策如何过渡,一些特别的帐户如何会计处理等等。带着这些问题,我在这几个月里用眼睛看,不懂的请教领导同事,让我对这些问题有了肯定的解答,达到了这次实习的目的。除了与我专业相关的学问外,我还看到很多在课堂上学不到的东西。公司是如何运做的,员工之间的团队合作精神,处理业务的过程,规章制度执行状况,企业的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如内部限制状况,其中主要包括现金收支制度执行状况,公司在执行国家政策规定方面也不容乐观。然而在现实的小规模私营企业这种状况可能普遍存在。作为一名会计实务人员,通过这次实习也更加让我看清自己今后的努力方向。例如:实

28、务实力,应变实力,心理素养,适应实力等等。四、实习收获这次实习让我明白进取心是特别重要的。在工作中仅靠我们课堂上学习到的学问远远不够,因此我们要在其他时间多给自己充电,在扎实本专业的基础上也要拓宽学习领域。同时在实际的工作中遇到问题时要多向他人请教。人际沟通也是特别重要的一点,如何与人打交道是一门艺术,也是一种本事,在今后的工作中也是不能忽视的。立刻就要进入社会的我们也要面临正式的实习了,我想每一次的经验都是一种积累,而这种积累正是日后的财宝。在工作上,在学习上,我们要让这些珍贵的财宝发挥它的作用,从而达到事半功倍的效果。在将来的工作中我将把我所学到的理论学问和实践阅历不断的应用到实际工作来,

29、充分展示自我的个人价值和人生价值,为实现自我的志向和光明的前程努力。毕业的实习报告 篇5实习时间: 20xx年4月24日20xx年5月8日实习目的:一、将书本上的理论学问运用到实际中去,更好的发觉自己的不足。二、提高作为导游所必需的语言表达实力,在游客面前讲解时,不会因为外界的因素而影响到自己的讲解,努力将自己的学问传授给游客。三、培育在外带团时导游的独立工作实力、组织协调实力,见机行事实力和人际交往实力。导游人员在带团时,她是一个独立的个体,任何事情都可能发生,因此须要提高综合实力。实习打算:一、将同学们分成若干组,每组选出一名组长,由组长统一负责和布置组员的任务,每到一处景点时,要有同学出

30、来讲解。二、打算蓝天学院、八一起义纪念馆、滕王阁三地的资料,搜集多方面的导游词,将这些书面导游词变成自己的学问。三、提前进行对景点的了解和询问,设计出最合理的线路,以最少的路程看最多有特色的景点。实习内容:一、蓝天学院的讲解,线路为:正大门升旗台景观大道(教学区)临水广场、求真湖、蓝天阁图书馆学术报告厅沙龙舞台蓝海大剧场体育馆生活区生态园行政楼。二、八一起义纪念馆的讲解,线路为先进陈设大楼,接着是江西大旅社,即八一起义总指挥部旧址。三、滕王阁的讲解,即逐层讲解。实习结果:一、初步驾驭导游讲解时所必需的语言技巧和处理突发事情的应变实力,游客在询问相关问题时能够很好的回答他们。二、顺当完成三次户外

31、导游培训,将平常老师上课时传授的理论学问同实际相结合。三、其中还存在着不足,有些景点同学们不敢出来讲解,对景点资料的驾驭不齐全,没有将书面上的学问变为自己的学问。实习心得:导游是学问,也是艺术。在我们的这次户外实训课上,我们学到了许多,首先,我相识到理论学问与实际实力是特别重要的,因为在导游过程中,会有很多技巧性的东西存在,比如如何与游客沟通就是最难学会的,但确是最重要的技巧;再次到哟讲解是到哟工作的一项重要内容,在旅游过程中,现场讲解效果如何,在肯定程度上反映了一个导游的素养和水平,同时也在很打程度上反映了我们导游队伍的建设,也会影响游客对整个旅游的印象。下面,我详细地对这次户外实训谈下心得

32、体会,我们这次的导游实训景点分为三个:第一个景点,在校内讲解的这一块上,同学们的表现都比较好,主要是对自己的学校比较了解,打算的也比较充分,但是我们都有着共同的缺点,就是在讲解时语速在不断的加快,语速在加快,但大脑思维一时还跟不上,就会出现口头禅,这将影响到讲解的效果,你对游客的吸引力也将会降低;其次,老师也在此次校内导游中,以蓝天阁,生态园为例,讲解了园林和古建筑方面的学问,这让我们更好地结合详细事物驾驭学问。其次个景点是八一起义纪念馆,在此次的讲解中,我饿母女首先是听定点导游讲解,结束之后再分组讲解,听完导游的讲解,发觉了我们之间的差距,还存在着许多不足,八一起义纪念馆是一个红色旅游区,是

33、一个有着很重要的历史景点,也是我们革命最光荣,最值得几年的地方,但由于我们对历史背景了解不是许多,以致于在导游词的打算反方面不是很充分,再讲解时不能流利的表达出来。在这个环节中没有预想的效果,这也说明白我们更应当仔细地去学习,多驾驭些历史学问,对我们今后的导游讲解时会有很大的作用。第三个景点是滕王阁,滕王阁是因为王勃写的一篇文章而名扬天下,这首先就给我们下了一个要求,就要对滕王阁序这篇文章要有个初步的了解,在这次的实训中,我们同样的是请这里的点点导游给我们先讲解,虽然同学们都也许知道这些学问,但还是很仔细地听她的讲解,这次的实训,汇合了多方面的学问,有历史、人物、山水等等,这就要求我们要有丰富

34、的学问面,对景物的了解也要更深层次,我们吸取了上次在八一起义纪念馆的教训,仔细地打算好了导游词,对有些地方进行了现场模拟,可以说,这次的课,效果很不错。通过这次的导游户外实训,我的确获益匪浅,作为一名导游,当你看到游客投来赞许的目光时,感到多么兴奋和骄傲,但是同样有着很多酸甜苦辣。毕业的实习报告 篇6实习单位:东莞嘉华大酒店实习岗位:西餐部文员实习时间:20xx年xx月20xx年xx月三月的校内已是春意盎然,百花含苞欲放的时刻,绿绿葱葱的树木下同学们精神饱满,又是一个新的学期起先了。与以往不同的是,我们一批同学来到了嘉华,起先了这学期不同于校内生活的实习。步入岗位带着大大的行李箱,我们来到了东

35、莞,来到了嘉华。旅途的疲乏压抑不了我们兴奋新奇的心情。酒店给我们做了一系列的支配:入店住宿、就餐、体检、填职位申请表、入职培训、定岗、领工卡名牌和制服、部门培训、上班。紧凑又充溢的支配让我们很快得从学生转变成了员工。和正式员工一样,我们入住员工宿舍,同样打卡记录考勤,同样穿职业工服,和正式员工不同的是,我们实习生有着另一种身份,那就是学生的身份,实习是我们学业的一种延长,也是我们学业不行缺少又至关重要的一部分。稚气未脱的我们或许对工作对社会还有着很多的不适应,但我们有的是青春的热忱,有的是对学问的渴求和对将来的憧憬。在学校,对老师课件上的内容我们已了如指掌,我们也明白了怎样的坐资、站姿最优雅,

36、也懂得了待人接物的礼貌礼仪,现在我们所要做的已经不同于学校里的填写试卷或回答老师的问题,我们所要做的是把我们所学的东西,用我们的行为举止呈现出来,以嘉华的身份为客人服务,让客人感受到来自嘉华的优秀品质。我的工作经过入职培训和见面定岗后,大家都被分到了各个部门,我算是幸运的一个,有幸分到了西餐部办公室做文员。虽然没缘学到专业的西餐服务技巧和对客之道,但却比其他人接触到了更多的酒店高层领导,也从他们身上学到了一些酒店内部管理方面的学问,虽只是一些皮毛,但对我这个刚步入社会的学生来说,也是受益匪浅。进入岗位后,我学到的第一课便是秘书的职业道德守口如瓶,我不行以将我在办公室听到的内部信息告知给同事或挚

37、友。作为一名文员,每天要做的最基本工作就是文件归档,打印复印,将每月员工的排班输入酒店考勤系统,月底要将下月各餐厅推出的套餐和自助餐菜单及台卡做好,同时帮助秘书完成经理交给的其他工作。每天的工作是很琐碎的,我要求自己必需谨慎、细心、有耐性,还要有良好的电脑操作学问和娴熟的中、英文打字技术。记得刚来办公室时,正逢经理在制订系统的内部管理制度、服务程序与规范、酒水操作标准等规章制度,于是我便当了一星期的打字员,厚厚的资料打完了,同时可喜的是我的打字速度也有了飞速的增长,还学会了许多文件操作学问,回想起来还真有参与了魔鬼训练营的感觉。嘉华正处于二期筹备的阶段,对于我们西餐厅来说,新增加了威尼斯西餐厅

38、、迪拉斯烧烤餐厅、私人会所、会议厅等营业场所。每天都会有很多的图纸涌入办公室,而且还要针对新翼的规划制定大量的出文(呈报总经理审批的文件),同时还要将各分部递交上来的物品筹备清单进行分类归整,打印,审核,报批后还要填写物品选购单,我清晰的记得当时我和秘书整整抄了两天,手都写酸了。我的经理是个很注意熬炼下属的人,他叮嘱下去的事情,从来不会告知你“该怎么做”,他只会说“你要去做什么”。记得酒店新推出了钥匙管理制度,这可是总经理多年酒店工作阅历的才智结晶,制度推出前首先对各部门秘书进行了第一轮培训,由于我们部门的秘书休一个月长假,便由我去参与了这次培训。事后,经理便把我们部门的钥匙编排统计工作全部交

39、给我来负责,同时还要依据酒店指示制定出我部门的钥匙管理制度,刚起先我压力很大,怕自己做不好,但经过各分部主管的协作,也圆满的完成了任务,还受到了经理的确定,我很庆幸有这样一位领导,让我有机会学到了更多东西,也有了更大展示自己的平台。学会微笑几个月的工作下来,每天重复的工作起先使我感到乏味,琐碎而又大量的工作让我的心情坏到了极点,对人也不再那么客气柔软,工作不再像以前那么细心,做完的工作也不愿再去检查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什么,心中的热忱,对将来的憧憬全被工作的寒流压抑了,脸上面无表情,失去了往日的笑容。但一天我猛然被一句朴实而又富有哲理的话激醒了。一天,我去人事

40、部交文件,招工厅的阿琴正在接待以犯难缠的应聘者,但无论那应聘者多么罗嗦,阿琴始终保持着甜蜜的微笑和柔软的声音。我很纳闷,事后我问她:“怎么每天见到你,你总是笑呵呵的呢,你们人事部那么多琐碎的事情,莫非你不厌烦吗?”她只回了我一句:“给别人一个微笑,也给自己一个微笑。”是啊,给别人一个微笑,同时也给自己一个微笑,多么简洁的道理啊。我们总是忙劳碌碌,把自己陷入日常的琐碎之间,从而把自己的微笑隐藏了起来,遗忘和忽视了把欢乐带给别人和自己,我们所做的都是为了自己,忽视了身边的人和发生的事。我们每个人都会微笑,这是上天赐予我们每个人的法宝,它可以帮助我们化解生活中的冲突,使人与人之间的心灵更好的融合。生

41、活如镜,我为其笑,它必定会回我一个微笑,微笑的对待身边的每一个人,简洁的两个字“您好”,别人也会以同样热忱的方式回应你,这种欢乐是可以传染的。细细想一想,我这点儿工作的压力算得了什么,人生没有迈不过去的槛儿,工作中其实也有许多的欢乐,只是我们忽视了它。欢乐其实是一种习惯,当我们能换一种心态去看待自己的工作,并带着嬉戏般的开心心情去面对工作,我们会发觉自己的内在能量有多大,抗压应变的功力也会因此增进。对,不能再吝惜自己的微笑了,微笑着对待工作,微笑着对待身边的人,给别人一个微笑,也给自己一个微笑。假如我是管理者每天各分部的主管都会来办公室开部门例会,提出营业中的问题,并反映员工的工作状态,常听到

42、有些领班在埋怨员工工作效率低,服务看法差,不听从管理;同时,每月员工沟通会上,员工也会反映出好多领班的不足,比如,领班要求员工做的事,自己却不照办,这如何能服众呢?管理好员工,从而让员工为客人供应高效而富有人情味的服务,的确不是一件简单的事,俗话说“当官难,当好官是难上难”,怎样才是以为称职的领导的?在实际管理中,管理者有权、也有责任管理好自己的部下,既然要管就肯定要严,管而不严等于没管。但对员工管理特别“严”,“严”的使人觉得一点人情味都没有,那么又怎样换来员工对工作的热忱、对客人态度温和地供应富有人情味的服务呢?听说过这么一句话“当有情的领导,实施无情的管理”,这句话可以说是浓缩了管理的精

43、华。所谓的“无情管理”其实意味着管理中的严格、肃穆、严明,即对员工提出严格的要求,赏罚时必需“严明”。员工来酒店不是玩的,不能想干什么就干什么,不想干什么就不干什么,也不能想怎么干就怎么干。因此,作为管理者要对员工提出严格要求,告知他们“干什么”、“怎么干”,让他们知道什么叫“干得好”,对员工提出要求,让员工觉得有很强的可操作性,便于员工操作也便于管理者的检查和做出评价。在对员工提出要求后,作为管理者,必需根据提出的要求,给员工以身作则,不能不闻不问,还要对员工行为作出评价,刚好为员工反馈信息,让他们知道自己干的好与坏,什么地方对,什么地方错,决不能模糊。在对员工行为作出评估后,还要刚好地对那

44、些干得好的员工赐予嘉奖,对那些有过失的员工进行指责,甚至赐予必要的惩处。管理者在对员工进行赏罚时,必需要公正,不能因私人感情好,就对那些理应受惩罚的人不惩处,这样不仅不能使赏罚起到应有的作用,还会使管理者威信扫地。管理是对人的管理,感情管理可以使员工具有凝合力、向心力,要让员工为客人供应富有人情味的服务,那么管理者就不能诗歌感情上的贫乏者,就像要求服务员微笑服务一样,假如管理者每天都板着面孔,服务人员怎么笑得出来,假如管理者不能给员工一份爱心,员工又怎能给客人一份爱心,因此,有情的管理者在工作中“有情”,其实意味着理解,意味着管理,人只有在深切体会到自己被敬重、被理解、被关切的条件下,才会充分

45、表现出“人情”的种种优点。作为管理者,在工作中,要让员工深切感受到自己不能是上司要求评价、赏罚的对象,而是上司敬重、理解和关切的对象。对一个的敬重,是对他们价值的确定,是对他的“独立自主”及“别出心裁”的确定,尤其是对一些职位较低的员工,更应当使他们感到被敬重,以此端正对工作的看法。使他们觉得自己是一个有价值的人,一个有贡献的人。而对员工仅仅是敬重,而不去沟通、去理解他,他们会觉得自己很孤独,很无助。相反,听到一句理解的话语,他就会特别地感动,会增加对管理者崇敬的心情,对管理者工作提出的要求主动进行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做员工的挚友,关切员工是管理者对自己“责任感”的体现,管

46、理者应把自己当做员工的长辈、挚友,用自己的爱心去关切员工、倾听员工的心声,想员工之所想,急员工之所急,尤其在员工面临困难时,要自告奋勇,全力为其解决后顾之忧,从而增加员工的归属感。作为管理者要真正做到管理中的“有情”与“无情”,并且要擅长将两者相结合,同时管理者必需以身作则,才能使员工宠爱自己的工作,情愿担当责任,从而充分发挥自己的聪慧才智。从客户处学到七月份时,林发电子负责人一行三人来我们酒店参与了特地为他们公司支配的公司客人接待事宜的高层协调会。由于秘书不在,我便有幸随经理参与了这次会议,正是这次会议,给我留下了深刻的印象,感受良多。首先林协理以“胜利的企业不仅要向外看,更要向内看”拉开了

47、其谈话的序幕。他说道,许多企业都是一味地追求开拓新时常,而往往过于激进,令企业产品的品质下降,渐渐失去固有的市场。据统计,维护一个老客户和开发一个新客户的成本比例是1:6,这对任何企业来讲,开发新市场的成本是令人必需审慎和高度限制的,为什么不在稳固现有客户资源基础上,逐步占据新的市场呢?的确,“向内看”特别重要!客人因为知道我店的知名度,更信任主子家是服务一流,令人倍感尊贵,然则,事实上因为一些失误,客人并没有享受到自己所期望的服务,读一主子家及被邀请的客人都是一种难以言溢的尴尬。林先生开玩笑地说道:假如嘉华的服务可以打折,那是否价钱也可以打折呢?他举例道,厚街某大酒店,因一次酒水推销小姐的不恰当言语,令到他们将公司全部在其消费的项目全部撤出,再也没有光顾这家酒店,且这家酒店至今也不知道为何其公司突然间没有了消费。我们很庆幸这样的事没有发生在嘉华,但我想当时在坐的各位领导确定有颇有感受。林先生强调,即使一个企业方针体制多么先进,但操作人员的思想他们是无法限制的,管理层许多时候并不肯定了解员工的心态,也不知道他们在做什么,故而,肯定要有一套管理方法,统一员工的工作思想,服务理念和待客之道。他傲慢的开玩笑道:“我公司前台的接待小姐,

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