2022个人业务工作总结_1.docx

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1、2022个人业务工作总结个人业务工作总结1自参与工作以来,我时刻以一个优秀老师的标准要求自己。作为一名青年老师,我听从领导安排,能够虚心地向富有阅历的老老师学习,同时自己也仔细钻研,精益求精,因而在业务上快速成长起来。一、坚决信念律己育人在多年的工作中,我忠诚于党的教化事业,主动贯彻党的教化方针,酷爱本职工作,有剧烈的事业心和责任感,教书育人,为人师表,虚心谨慎,求真务实,任劳任怨,勇挑重担,勇于探究,听从工作支配,一心扑在教化事业上,刻苦钻研业务,虚心学习新的教化教学模式,具有扎实的专业理论学问和较强的教化教学业务实力,教学效果好,教书育人成果显著,获得师生及社会的一样好评。二、勤奋工作甘于

2、奉献在工作中,我得到了校领导的大力支持和帮助,得到了众多老师的言传身教,使我的工作得到了不断的进步。在工作中,我坚持做到每天早来晚走,和学生在一起,全身心地投入到教化、教学工作中,将自己的德、识、才、学毫无保留地传授给学生。我深切地感到,有一分耕耘,就会在一分收获。有人说,老师是澄澈的小溪,滋润嫩嫩的幼苗吐出一片绿意;是晶亮的明灯,引导孩子在人生的征途上学步。了解老师工作性质的人,最懂得老师工作的辛苦,许多年轻的男老师,想尽方法离教化沃土而去,而他却照旧以一身粉尘为荣。为了事业,宁愿奉献,尽展老师风采。三、酷爱学生真情奉献“言必行,行必果”,行动实践远胜于说教。我始终牢记教书育人的宗旨,做一名

3、老师就应当深爱每一名学生,给每名学生都创建一个成才的机会,让每名学生都拥有一片阳光地带。我仔细执教,为人师表,在学习和生活中到处关爱学生,和学生做心贴心的沟通,努力以心换心,以爱博爱,唤醒孩子的心灵,让他们感到,老师是亲切的,学校是暖和的,学习是好玩的。我坚持教学面对全体,将更多的爱与关怀赐予学困生,用信任的笑将爱撒满教室的每一个角落。老师所从事的就是这种事业平凡而宏大。在学生心灵中栽下一棵敬重的幼苗,用爱心去浇灌,必将伴随其生命的成长竖起人格的参天大树。四、更新理念投身教改作为一名老师,我不断地刻苦钻研业务,仔细探讨教材教法,探讨新课程标准,注意多方位培育学生的实力和学习习惯,对工作讲求实效

4、,对学生因材施教。为了提高自己的教学水平,我坚持常常翻阅小学教研论坛、优秀论文集等书籍。备课时,做到备教材,备学生,备资源,结合课堂实际运用课件协作教学,向40分钟课堂要质量。课堂上给学生畅所欲言的时间和空间,让学生做课堂的主子,做好学生的学习合作伙伴,学习效果事半功倍。教研活动是载体,课改教研是先导。为此,我在所从事的教研工作中主动探究,勤于实践,做好新课改的模范带头人。我以崭新的教化理念丰富自己的头脑,提高自己的理论素养和专业理论水平,提升自己的专业业务实力,树立终身学习意识,关注自己专业成长。五、创新模式管好班级作为一名班主任,所带的班级班风正、学风浓,学生的思想道德品质和学业成果始终都

5、特别优秀,总能与学生一起,共同创建一个民主和谐、主动进取的班集体。在班主任工作中,我始终驾驭不损害学生自尊心的原则,严慈相济,在学生表现好的时候决不吝啬赞美的语言,在学生犯错的时候也绝不姑息迁就。师,楷模也,老师关爱教化学生,要求学生做到的自己必需首先做到。老师在各项工作中都起到领先垂范作用,才给了学生潜移默化的影响,建立了和谐的师生关系和班级氛围。在今后的教化教学工作中,我将立足实际,仔细搞好教学,创建性地开展学校的教化教学、教改科研工作,在教化这片田园里勤奋耕耘,主动探究,奉献无悔的青春。我将用自己的双手和大家一道静默耕耘,共同托起明天的太阳。个人业务工作总结2时间飞逝,转瞬我已经与*银行

6、共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热忱和美妙的向往走进*银行的情形油然在目。入行以来,我始终在一线柜面工作,在*银行的以“Ji人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业学问,提高专业技能,完善业务素养,在不同的工作岗位上兢兢业业,阅历日益丰富,越来越自信的为客户供应满足的服务,渐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在*银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的*之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚决,更加充溢信念。一、勤学苦练爱岗敬业进入*银行伊始,我被支配在储蓄出纳岗位。经常听别人说:“储蓄出纳是一个

7、烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格确定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零起先,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,剧烈的挫折感让我在心里静默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日主动仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户供应优质的服务必需拥有一身过硬的金融专业学问与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平常少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练

8、习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和精确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和阅历,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但靠着对*银行工作的酷爱和永不服输的拼劲,经常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热忱和良好的工作看法。银行对公柜台员工作总结3篇范文银行对公柜台员工作总结3篇范

9、文。*银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有娴熟的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经娴熟驾驭了相关业务以及规章制度,渐渐成长为一名业务熟手,这时我慢慢明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我主动的参加,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还劳碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照看他们。但是看着客户满足而归的时候,心里又会觉得劝慰;自己的辛苦换来的

10、大家的华蜜值得。业务增加了,效率就必需提高,这就迫使我自已不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,谨慎谨慎再谨慎,严格根据行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。二、团结协作共同进步银行工作须要的是集体的团结协作,一个人的力气总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满意于把自己手中的工作干好,还留意做好传、帮、带的作用,主动、热忱、耐性地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟识相关业务,较好地驾驭业务技能。个人业务工作总结3我叫XXX,男,现年28岁,中学老师,20xx年9月起先参与工作。任职期间,我总以满腔热忱投入到教学之中,取得了良好

11、的成果。因工作业绩突出,20xx年10月获镇“优秀党员”荣誉称号。现将我任职期间有关工作汇报如下:一、乐于奉献,注意自身品德修养从教以来,遵守国家的法律法规,贯彻执行党的方针政策,忠诚党的教化事业,严格要求自己,在教学中起模范带头作用;平常关切时政,加强政治学习,不断提高自己的思想道德素养,具有良好的社会公德和高尚的师德,敬岗爱业,酷爱学生,正确处理各方面关系,与同事团结合作。工作踏实肯干,尽职尽责,坚决听从学校支配,仔细履行岗位职责,勇挑重担。从20xx年9月至今在XXX初级中学任教,曾先后担当八年级、九年级的英语教学工作,兼任班主任。工作繁重,但毫无怨言,并精彩完成学校安排的任务。二、学无

12、止境,不断探究实践任现职以来,能坚持英语、一般话双语教学,在切实抓好教学五环节的同时,注意教学方法的改革,重视培育学生的创新精神和实践实力,成效显著。1、注意激发学生的学习爱好。爱好是最好的老师,深厚的爱好是学生发觉问题,思索问题的内在动力。在教学中我注意理论联系实际,举身边学生熟识的事例进行讲授,创设问题情景,诱发学习爱好;同时还擅长运用多媒体来完成教学任务,丰富了教学内容,开阔了学生的视野,提高了学生学习爱好。古语有说:“亲其师,信其道”,在教学中,注意情感沟通,做学生的良师益友。始终以来,所任教班级的学生都喜爱我的课,因此也收到最佳的教学效果。2、注意学生学科实力的培育。学科实力是运用学

13、科学问解决问题的本事,学科学问是学科实力形成、发展的前提,而网络化的学问是形成学科实力的坚实基础,因此在教学中,我注意引导学生驾驭学问的内在联系。在复习过程中指导学生把主要精力放在学问之间内在的逻辑性、系统性的理解和把握上。并通过典型题的讲解,使学生举一反三,触类旁通,从而提高了教学实效,学生在各方面得到良好发展,实力得到提高。3、在注意教法改革的同时,也非常留意对学生的辅导,我实行抓两头促中间,分层辅导的方法,因此,每年任教的班级的学生优秀率、及格率都较高。三、辛勤耕耘,育人重于传知任现职以来,班主任工作能遵循教化规律,面对全体学生,关爱学生,教书育人。在培育学生健全人格、培育学生实力、培优

14、转差等方面成效显著。1、帮助学生树立正确的人生观,培育健全的人格,使学生学会做人。为此坚持常规教化与专题教化相结合,建立完善的班级管理体制,构建完善的教化网络,加强与科任老师、学校教育处和家长的联系。由于加强了各方面的联系,提高了教化的针对性,能够防患于未然,提高了育人的实效。2、培育学生的实力,使学生学会做事。在班主任工作中,注意学生自律实力、创新实力、实践实力的培育。在班级管理中,通过民主选班干,民主选先进培育学生的民办法识,选出的班干部不实行“终身制”,实行轮值制度,每半学期轮换一次,使每一位学生在两个学期内都能有机会当一次班干部。培育了一批优秀的学生干部,如20xx年八(1)班的李乐乐

15、同学被评为崆峒区“优秀学生干部”。3、关切学生,注意培育尖子,使其成为学生的榜样,促进班风学风的好转。还注意行为有偏差和学有困难的学生的转化。深化学生中了解学生,用爱心去感化学生,激励学生,对待行为有偏差的学生做到晓之以理,动之以情。由于本人参与工作的时间不够长,阅历不够丰富,今后我将接着努力学习和工作,加强教化理论学习和探讨,主动进取,以更高更严格的标准要求自己,以取得更大的成果,为教化事业再立新功。个人业务工作总结4时间过得真快,日月如梭,转瞬一年过去了。20xx年,在公司领导的带领下,我公司“量、价、钱”三项基本考核指标达到了预期目标。回顾过去的一年,在公司各级领导的指导下,在同事们的真

16、诚帮助下,我很好地履行了自己的职责,收到了带着缺憾的货物。以下是我今年的工作总结。第一,学会适应公司的发展和去年相比,我们团队的办公环境更好了,生活也有了很大的改善。当然,生命不是最重要的。最重要的是,经过两年的发展和完善,我们的销售业务已经变得“流程导向”,让每一个销售人员都能明白做什么,怎么做,做什么对什么错。“销售管理制度化”,我们的销售成本从业务离职账户登记到销售费用的记录都得到了根本限制。从今年起先,轮换时间的合理化,让每一个员工都“不抗疲惫”,提高了我们工作的活力,保证了每一个主角每天都有人站岗。销售业务的流程和管理的制度化也是推断工作中的失误和改进。这样就把平常的工作组织起来了,

17、感觉工作更简洁了,是公司的提升。也让我在流程和制度规定的指导下,学得更多,提高得更快。其次,自身的缺点不经意的个人护理和不刚好的账户记录导致客户在预付款合同中欠款,违反了公司“先付款后发货”的制度,使公司领导在与客户催款时处于被动地位。日常业务中账户记录不清,业务中对改派车辆部门没有关键记录和标记,尤其是三角交易,账户调整不刚好。因为这些看似鸡毛蒜皮的小事没有做好,月底很难对账结算,从而拖累了公司的整体管理。三、明年的工作思路从今年的日常工作中发觉,我们的销售人员经济责任感不强,报表模糊,运输发票的账目混乱。建议针对详细业务,列出业务中常常或可能出现的错误培训指导,提升团队业务技能,培育业务员

18、工作责任心。建议属于我司的配送点运费明年按月贴出。假如客户要求自行开具运输发票,则须要在签订合同时补充简明的自提运输协议,以避开公司从管理层担当责任。从明年起先,每个地区都要建立一个工作日志,记录每天工作中要做的事情。比如市场调研、对账、销户的执行要有简明的记录说明执行结果。可由公司领导安排,区域经理监督,做到车出名气,厂有收获,避开工作中无安排的瞎跑瞎跑,效率低下。我胆怯失败,但我更渴望进步。这一年来,我已经深深的意识到自己的不足,期盼自己能有所突破,有所提升,不拖累公司。感谢公司领导的指导和公司同事的热忱帮助。纸上谈兵浅薄,什么都要练。新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。我们希望我

19、们的团队在领导的带领下取得更大的进步。个人业务工作总结5岁末将至,回首这一年来,我始终坚持着道虽通不行不至,事虽小不为不成的人生信条,在工作中紧跟支行领导班子的步伐, 围绕支行工作重点, 精彩的完成了各项工作任务,用才智和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。下面我从三方面对自己20xx年工作进行总结:一、端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态我在工作中始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必需有剧烈的事业心和责任心,任劳任怨,主动工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都不遗余力,按时保质的完成,在日常工作中,始

20、终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交挚友,做客户情愿交往的挚友,通过自己不懈的努力,在20xx年的工作中,为自己交了一份满足的答卷。二、身体力行,狠抓落实,力求圆满精彩完成任务在服务客户的过程中,我专心细致,把兄妹情、挚友意注入工作中,使简洁枯燥的服务工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念.在与客户打交道的过程中,真正做到以诚相待,把客户的利益视为自己的利益,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,为每位客户量身举荐我行的各种金融产品,通过我的不懈努力,在”争一保二”活动中完成了营销存款180万,理财金

21、卡8张,信用卡5张,电子银行签约50户,保险销售xx万的业绩,最令我欣慰的是客户也得到了双嬴,他们在满意自己须要的同时,也享受到了建行更加细致周到的服务。三、努力学习,不断进取,全面提高自身业务素养作为一名前台工作人员,有时自己在服务中还不够耐性细致,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务实力,特殊是理财业务学问,全面提高综合业务学问水平。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作的主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持醒悟的头脑,与时

22、俱进,创建出更大的辉煌。同时接着提高自身政治修养,强化为客户服务的宗旨意识,努力使自己成为一名更合格的建行人。有一种事业,须要青春和志向去追求,有一种追求须要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业恒久年轻和壮美,兴盛和发达。个人业务工作总结620xx年已经过去,然而我们的工作却肯定要接着,并且更加专业的接着。20xx年XX大街支行发生了许多事情许多会加强我的相识,提高我的素养的事情。对我个人而言,有两件事我特殊在意,也因此有丰厚的成长,并且相识到自己的不足与下一年要拼杀的方向。XX商业广场商铺开户事务。这是接手结算员之后所接到的目前为止对我来讲,最大的一个单。100+的企业户,基本

23、户占80%以上。与XX的商户和他们的管理人员沟通的时候,我发觉了几个问题。XX的公关人员以及他们的领导,一起先没有主动协作我们支行的工作,我先后给与我接洽的工作人员发过三分完整的“开户所需资料”,他们都没有有效的传达给商铺,以至于一度因信息不对称导致个别火爆的商铺对我的埋怨。一起先的时候,帮助我的人有市场二部的A大哥以及XX派出来的工作人员。之后A哥可能因为ZZ的问题抽不开身而离开,其次天XX的帮助人员也离开,只剩我和一台小型打印机,第三天小型打印机也不在,当我向XX寻求复印帮助的时候,他们的员工告知我,没有纸。始终拖了一个半月,XX的工作人员可能迫于上级的压力,起先重新重视这一块,并派出了丰

24、富的资源对我进行帮助。那时他们的工作人员,包括财务部的C经理深深以此为患,焦头烂额。对此我得到的收获之一就是明白了,当遇到可预料性大批量工作的时候,要向前赶进度,不要拖,因为拖到最终,当工作大量积累的时候,工作者会拿出120%以上的工作效率,而超负荷的工作效率往往也就是导致风险高发、频发的干脆缘由。尤其是在银行这种经营风险的企业,更要以此为戒。其次个收获就是业务上的收获。我发觉之前我的学习模式通常都是关注在业务流程的表面。比如开户要收什么资料,怎么玩核心系统,怎么可以不被下差错等等,而根本都没有关注为什么要收这些资料,为什么系统会这样设置。干脆导致的缘由就是,一起先我根本不知道如何应对客户的问

25、题比如说“为什么分公司要打算总公司的材料?”;“开户许可证丢失怎么办”之类。所以为此我查阅了大量的资料,比如“支付结算管理方法”,比如“公司法”,比如“民法”等等。让我受益颇深,也由此知道了“会做业务”和“懂业务”的根本区分。单纯的追求“会做业务”可能对行里没有任何影响,却是对自己不负责任的表现。但是在我看来,假如我对自己都没有尽到责任的话,我又怎么可能挺胸抬头的对着镜子告知自己说:“你工作的未必很到位,但却有专心!银行从业资格考试事务。也许早在9月初的时候,总行下达关于要参与银行从业资格考试的通知。一起先我没放在心上,认为时日尚早,我还有大笔的时间可以挥霍,于是自负的报了三门。谁知,九月中旬

26、的时候,我接了XX的单子,海量的工作预期让我乱了阵脚,却还是一意孤行地将起先学习的时间推到了十一之后。从10月9号起先学习时,我才发觉时间不够用。以至于不得不忍痛放弃一门,求保两门平安通过即可。事实上来讲,这次考试对我工作业务学问上,并没有什么明显的帮助,不过我却因此拓宽了视野,一步一步的摸索到了自己关于将来职业生涯的模糊的影子。就是银行业的细分部门有那么多,我最喜爱、最适合做哪个;哪个部门在可预料的时间段内最有发展,适不适合我做等等。并且,在将个人主观能动性鼓吹至溢出的时候,我还小关注了一下国内的一些表面的、肤浅的经济现象,逐步的看一些财经新闻,看看一些专家的评论,再结合之前在高校学到的学问

27、,一方面感觉到受益匪浅,一方面也感觉到自己须要学习、视察、关注的事物实在是太多太多。那么我的收益之一就是,任何业务流程的背后,都确定有它内在的含义与作用。相比之下,我现在只是在单纯的“照猫画虎,难画骨”而已。收益之二就是,面对任何事情,都要主动,主动行乞,肯定比被动要饭吃得饱、吃的香。收益之三,前面说到,自己要学习、视察、关注的事情实在是太多,那这里面就确定要分个主次,我应当将有限的资源如何安排的问题。平均安排的话,确定会造成肯定程度上的资源透支和信息超载现象,会大大的降低我对自己的满足度和认可度。所以还要进一步摸索。这可能是个长期积累的过程。收益之四,就是切身体会到了所谓的“影响偏见”。刚知

28、道要考什么从业资格证的时候,我非常不情愿,直到燃眉之急的时候,我不但没有放弃,反而激起自身的主观能动性,虽然不完备,但是却过关。这说明白,人们事实上没有想象中的那么脆弱,适度的压力与竞争会带来波涛汹涌般的动力反弹。不足:1、XX开户的时候,许多商户心情波动比较大,造成我一度的不知所措。事后回想,许多家银行的员工在服务、业务上都是千锤百炼出身,见过的市面比我要多一百倍,为什么还会有那么多或业务、或投诉上麻烦事务发生,包括新闻媒体报道的各种银行的各种事情。经过XX的事情,我发觉,主要有一点就是我平常根本都没在想的,危机公关。客户因为一点我眼中不算事儿的事儿投诉我,甚至还可能搞到媒体,确定是因为我的

29、危机公关没做好。因此,在今后的工作生活中,“危机公关”会成为我学习的小方向之一。2、对自身岗位性质相识不足。我不会拒绝接受“有关银行柜台人员是娴熟工”的论断,但我不会以一个“完备的娴熟工”为自己奋斗与发展的目标,在娴熟工的同时,我会努力挖掘自身的潜力,对自己负责,对银行负责。3、对自身在银行的存在意义相识不足。今后我会以“为银行创建价值”为目标,而不是20xx年的“削减银行负担”,并且大力的提升自己“创建价值,创建附加价值”的实力。综上所诉,收益便是收获,相识到自己的不足更是潜在收益。20xx,我会挺胸抬头,斗志昂扬,以完善自身学问体系为目标,以为集体创建价值为方向,以拓展视野为追求,奋力拼搏

30、;希望可以通过努力,缩短希望到来的时间,增长机会来临的密度,削减风险迸发的概率,阻挠非理性事务的发生,为更远的将来奠定深厚、夯实的基础!我于3月31号进入xx公司参与培训起先,经验近两个月的试用期,现在即将面临转正。在这两月里我很荣幸能和大家一起经验xx开业前期的培训和打算,有幸见证公司开业当天庄重激烈的那一刻,和搬入新办公区,我们一起专心布置和爱惜家一般的喜悦心情,还有每一次跑客户谈业务的经验仍很清楚,我很仔细的扮演着自己的角色,努力提高,和同事相互协作和学习,相互激励,一次次使我变得更有底气。到现在近两月的工作和学习,点点滴滴心里充溢了很多。从每一天的晨会要事记录起先,到每一天工作日志记录

31、结束,看到自己一每天做的,和提示自己要做的,以及间或心里有过的想法和思索仍很清楚。作为客户经理,在思想上,在我内心深处,我有意识的培育自身的素养和修养,不断提升自己,做好细微环节。在此还要特殊感谢王总在那次晨会上的教育,对任何人都应当敬重,以礼相待。偶然疏忽带给我内心深深的触动以后,我更注意细微环节和习惯,特别感谢王总始终以来对我们思想和行为上的帮助和教化,我看到了自己的成长,内心充盈,很快乐!也感谢李总在培训时的那一句激励:“我们是职业的经理人”,那是我不懈努力的方向,我会做的更好!在工作业务上,到现在,对于公司的产品,理念,流程,制度我基本都了解。记得调查客户从最起先心里很空白只能在旁边旁

32、听,对要了解和核实的问题和要收集的资料都不熟识,到现在能基本把握要点和客户有底气的交谈和沟通,很清楚的完成资料的收集,以及到厂房车间对客户经营实力的实地考察,和库存清单的核实,每一步都有了相识和阅历总结。特别认同公司“不喝客户一杯茶”的理念并时常将其放心中,不增加客户额外成本,对客户每次一再的热忱邀请都婉言拒绝,希望能帮助公司在起步时就能将好的方式始终坚持和持续。也尽自己最大的努力在全部小细微环节中做到“风险限制、速度、亲和力、创新”的差异化竞争,争取给全部接触的客户留下好印象,培育自己的优质客户。作为阳光小组的成员,我经验了生意贷客户xxxx的实地调查,坚持风险限制第一,营销客户其次。从实力

33、、信用、效益三大原则上多维度的分析客户,特殊注意客户第一还款来源保障和抗风险性,比如销售收入的核实,我们都尽量在走访中就刚好核实销售发票、销售合同、增值税发票、手工帐本、各种财务报表,不留给对方造假的时间,且增值税和银行流水要时间同步才能精确反映。对各报表都仔细审核是否造假,对于客户的任何状况的收集都客观的在调查报告中反应,不隐瞒,不夸张。对于客户的怀疑,我都能从维护公司的利益和形象动身,较合理的与客户沟通。在服务等细微环节上都尽量给客户供应便利,比如给客户送合同,送借据,拿资料。而薪易贷业务的程序相对要简洁许多。从所经办的客户向曾、谭安淑经验中体会,最主要是核实客户稳定的工作和收入两个基点,

34、申请特殊授信15万的谭姐从材料收集到签合同全程由我主办,为了核实其烟草局的工作我专程去到她单位拿劳动合同,一方面为客户省事,另一方面是对收集的材料和工作状况更有把握,从而降低风险。这位客户本身很赶时间,所以我依据她的需求加紧在两天就为她办下来,也最大限度体现公司的刚好性,客户对此也特别满足,发来致谢短信。而我在全程经验中对全部细微环节和流程都有更透彻的了解,信任对之后薪易贷业务的办理更顺当。时间荏苒,转瞬间,我进入中国农业银行工作已经一年了。从学校到社会,从盛夏到寒冬,在这短短的一年时间里,我学到了许多,感悟到了许多。下面我就将自己入行以来见习期的工作总结一下:入职的第一课从入职培训起先。尽管

35、入职培训的时间支配相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了中国农业银行的企业文化,学习了银行个金、公司、理财的基本学问,培育了团队意识,相识到了沟通沟通的重要性。入职培训让我受益匪浅。经过短暂的入职培训,我在崇明县支行人民路储蓄所起先学习柜面业务。刚刚起先上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的真诚帮助和耐性指导下,我虚心地学习请教,仔细地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。与此同时,我也相识到银行柜面业务看似简洁重复,但实则须要柜员细心、耐性、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐性地

36、服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。因此,做好服务工作就显得特别重要。在工作中,我时刻将规范服务的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户兴奋而来,满足而归。要做好柜面工作,各项技能必需达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都须要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平慢慢提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的凹凸完全取决于

37、练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将接着苦练技能,力争不断提高。在银行工作在风险,因此,仔细执行和遵守各项规章制度就显得特别重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格根据农行有关的的规章制度进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证运用保管,都严格根据要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。营销也是柜面工作的重要组成部分,由于基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一,所以营销是我们柜面工作中能创建出亮点和利润的一部分。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础学问,树立了相应的理财意识。在户外营销方面,我主要扎根大市场和写字楼,并向沿街商

38、户推广我行的支付通,同时发掘有理财需求和融资的潜在客户,留下其联系方式,引荐给我行专业的理财经理和信贷员,真正做好交叉营销工作。一年的工作见习期让我学到了许多新的学问,同时也让我相识到自身还有许多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我将接着秉承脚踏实地的精神,保持学习的热忱,摆正心态,专心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国农业银行共同成长,共发展。个人业务工作总结7岁月如梭,转瞬一个学期过去了。在这一个学期中,依据我校的实际须要,我担当了二年级一班的语文、劳动以及二年级一班和二年级二班的美术等课。我对一个学期中的美术课教学工作总结如下:一、加强学习,

39、不断提高思想业务素养。“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力。所以,始终以来我都主动学习。本学期,结合国培所学,确立的学习重点是新课程标准及相关理论。通过这些学习活动,不断充溢了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的教学实践作好了打算。教化教学是我们老师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,立足“用活新老教材,实践新理念。”力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素养教化的要求,提高美术教学质量。二、任劳任怨,完成学校其他工作本学期我校开展了一系列的比较大型的文艺表演活动,“英语周活动”,大型“英语剧”表演,“小

40、学部师生手工制作独创展览”等等;同时还有很多的宣扬海报、展览橱窗、各科的课件制作等任务。其中不仅涉及到许多的美术宣扬工作,有的更是须要我们全程主动参加创作作品。对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我最大的热忱把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。反思本学年来的工作,在喜看成果的同时,也在斟酌着自己在工作中的不足。不足有以下几点:1、对于美术新课程标准的学习还不够深化,在新课程的实践中思索得还不够多,不能刚好将一些教学想法和问题记录下来,进行反思;2、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,原来想在美术选修课开设“儿童水墨画”爱好小组,但由于种种缘由也没能实现,今后还要努力找出一些

41、美术教学的特色点,为开创石岩公学美术教学的新天地作出贡献。随着考试改革的发展,高考英语试题的要求越来越高,不仅强化了对基础学问的考查,更突出和实力的运用。为了提高高三英语的教学质量,在教学过程中我们本着“培育主体意识,强化课堂训练”的原则,主动做好学生的思想工作,提高学习的自觉性、主动性和主动性;帮学生树立信念。同时我仔细探讨考试说明与教学大纲,根据“突出语篇、强调应用,注意交际”这一主旋律进行教学和复习,提高实战实力。我主要朝以下几方面努力:合理制定、完善教学、复习安排;合理处理教材、支配教学进度;注意精读和泛读相结合,加强限时阅读的训练,帮助和督促学生积累肯定的词汇量。加强听力与写作的力度

42、与难度。个人业务工作总结8本人自1995年参与工作以来,作为一名人事管理专业的毕业生,长期以来始终在人事管理部门工作,根据工作时间分段,本人的工作经验可分为以下两个阶段:一、 1995年至1999年3月1995年,我从浙江经济高等专科学校工商管理系劳动人事专业毕业后,到贵州铝厂第三电解铝厂人事科参与工作,1999年3月调入贵铝工贸实业总公司人事科。在这期间,我从事时间较长的专业技术工作,主要是养老、失业、医疗保险统计管理工作。95年,贵铝职工养老保险进入行业统筹阶段,刚刚起步的职工养老保险工作千头万绪要从最基本的职工养老保险信息的采集、整理、建立台帐记录做起。在人事科领导的指导下,我仔细负责地

43、做好职工的养老保险信息采集、登记工作,填写核算贵州铝厂职工养老保险缴费基数过录表,做好各类养老保险数据统计工作,保证了信息的精确性、完整性和刚好性;在失业、医疗保险统计数据的统计过程中,我精确理解各类统计指标的说明内容,保证各种保险统计报表基础原始数据正确,对上述保险统计报表体系中,指标栏目涉及内容较多,指标分解要求也较为细致的,我仔细正确归类处理统计报表各项指标的内容,按统计报表的填报要求,使发生数据改变的逻辑关系正确,对表中指标数据发生重大改变的,刚好调整并作变更说明,刚好统计汇总。在贵铝第三电解铝厂时期,我所上报的各级各类养老、失业、医疗保险统计信息资料,填报刚好牢靠,数据精确无误,多次

44、受到有关业务部门的高度评价。二、1999年3月至今我在1999年3月由于机构变动调入贵铝工贸实业总公司人事科以后,我除主要负责上述类别的保险统计工作以外,还主要详细负责全公司职工工资管理工作。我仔细做好每月的劳动工资统计审核工作,保证各项原始数据精确无误,并依据上级各部门的要求,刚好、精确地上报给各业务部门。包括每月向贵州铝厂人事处上报,每季度向贵阳有色公司上报,每半年和年终向贵阳市统计局、劳动局、白云区劳动局分别报送人事劳动工资报表等。除此之外,我建立健全了公司职工工资管理各类各项记录台帐,并按规定办理日常的职工转正、职务变动、岗位变动及工龄改变等工作调整的办理工作,多年来,由我经手上报的各

45、级各类报表无差错、无遗漏,时间上从不滞后,多次在有关业务检查、审核中受到上级业务部门的高度好评;20xx年4月,贵铝分流改制上市,工贸总公司劳动用工、人事、安排制度改革拉开序幕,作为人力资源部的工资管理人员,我参加了公司推行工资实行全额浮动的劳动工资改革方案措施的制定、探讨和修改工作。在详细探讨、修改到最终的定稿过程中,我多次提出有见地、符合本单位实际的改革方案思路,受到主管领导的确定。最终,由我执笔完稿的我公司劳动用工、人事、安排制度改革方案在经过反复的调查摸底、纵向核算比较后,在年初职代会探讨通过后起先实施。同时,在我的提议下,公司还进行了岗位结构工资制的改革,我和同事们一起,对全公司职工

46、工资收入进行反复核算比较后进行套改,将原来名目较为繁多的工资明细项目用统一的岗位工作制来套改替代,职工工资由岗位工资、奖金、职称补贴、保留工资四个部分组成,突出了岗位定收入凹凸的特点,公司职工收入安排制度真正形成了“岗位凭实力”“收入靠贡献”的格局,为公司20xx年推行三项制度的改革做出了主动贡献。以上是我从事人事工作8年多时间来的主要工作经验,总的来说,我自1995年浙江经专毕业参与工作以来,作为一名人事科的业务经办人员,虽然做了肯定的工作,也积累了一些有益的工作阅历,有较为熟识过硬的专业技术实力,但在今后的工作中,我还将进一步加强学习,努力工作,不断提高自己的专业技能,为企业的生存、改革与

47、发展作出主动贡献。个人业务工作总结920xx年7月我毕业于大连理工高校环境与艺术设计专业,工作至今已有11年了。其间始终从事跟建筑设计相关的工作。20xx年7月实习于大连嘉园房地产开发有限公司,在研发部从事建筑师助理一职,由于高校学的不是建筑学专业,想系统的学习一下建筑设计,深知须要学习的地方许多,于是,就与20xx年1月来到大连华威高级建筑师事务全部限公司系统的学习建筑设计相关学问。至今在华威工作也11个年头了,在业务实力方面,经过11年的实践与磨练,我已由一个初出象牙塔的青涩学子成长为一名具备专业素养的职业建筑师。建筑专业是一个龙头专业,建筑设计工作影响到各协作专业的工作,因此建筑师应具有

48、良好的协调实力、组织实力与限制实力,同时这些实力应有深厚的专业功底作基础。以下是我近几年的工作状况:在建筑设计所我独立做的第一个项目是美术日记一期,主要负责建筑挡日照分析测算和部分楼施工图制作工作,此项工作中我积累了大量的建筑挡日照分析及测算工作阅历,娴熟运用返回光线切割法、极限容积遗传算法等多种方法帮助分析完成项目规划设计阶段的建筑自身挡日照及对周边建筑日照环境影响的模拟分析、测算并供应问题解决方案,协助项目通过政府报批审查。施工图阶段,从平,立,剖到节点,楼梯,门窗等详图方面,均有所提高。大连地区做过的项目是美树日记一期、二期,和合美家、半岛泉水住宅,半岛印象,金鸿基住宅、瓦房店轴承城中心区回迁区A区,鑫成泉水,大北国际物流交易中心,大连瑛晟房地产开发有限公司瑛晟花园小镇项目等,铁岭地区做过铁岭金湾尚城、金地华府、调兵山华蜜花园,第五大道,凤凰花园等,还做了鄂尔多斯酒店、恒森二期C区、泰和国际等项目,我几乎都是从方案投标或托付

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