《2020年江苏省《中级社会工作综合能力》测试卷(第971套).pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2020年江苏省《中级社会工作综合能力》测试卷(第971套).pdf（19页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、第1页 2020年江苏省中级社会工作综合能力测试卷 考试须知：1、考试时间：180 分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。5、答案与解析在最后。姓名:_ 考号:_ 一、单选题(共 30 题)1.社区工作计划是基于社区的实际情况，根据对社区需要和问题的分析，为实现社区工作目标而制订的行动方案。在制定社区工作目标时，应遵循的原则不包括()。A.遵循社区参与和社区自决的原则 B.双方的目标不一致，进行讨论和协商 C
2、.双方对工作目标难以形成共识时，社会工作者应尊重社区成员的选择 D.在制定社区工作目标时，应以所需经费的多少作为衡量依据 2.社会工作者小王为服务对象小张提供心理咨询服务，那么小王提供服务的过程体现的是()。A.资源拥有者对资源缺乏者的给予 B.服务对象的被动参与 C.自上而下的给予与接受的关系 D.双方的平等互动的过程 3.16岁的高二女生小王比较时尚，经常模仿电视中的女明星和同学朋友中比较时尚的女生的造型，结果总是被人当作另类来看待。从小王的情况来看，影响小王的主要环境构成要素第2页 是()。A.家庭 B.同辈群体 C.学校 D.社区 4.社会工作最重要的工作就是要找到助人的办法和途径，这
3、属于社会工作理论()的作用。A.解释问题 B.预测与判断 C.确定干预模式和方法 D.指导服务实践发展 5.关于马斯洛需要层次理论，下列说法不正确的是()。A.马斯洛认为人有5种基本需要，依次构成需要的层次 B.人的感受器官、效应器官等主要是寻求安全的工具 C.自我实现的需要是最高层次的需要 D.只有当较高层次的需求得到满足后，较低层次的需求才会出现并要求得到满足 6.一个青少年小组到了一定的阶段，组员们有以下的表现：小A常常沉默寡言，小B发言踊跃独占话题，小C以转变话题等方式来回避小组的分享。他们在小组分享中既想表现自己，又担心别人不接纳。请判断一下，这个小组进行到了哪个阶段?()A.小组工
4、作准备阶段 B.小组工作开始阶段 C.小组工作中期转折阶段 D.小组后期成熟阶段 7.带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络，体现的是小组治疗模式的()。A.个别性与共同性相结合的原则 第3页 B.公平性原则 C.综合性原则 D.建构性原则 8.社会工作者赵丽丽在社会工作领域工作，最近她觉得自己所学的知识已经不能更好地解决服务对象的问题，于是决定出国深造，这体现社会工作价值观中的()。A.服务大众 B.待人真诚 C.注重能力培养和再学习 D.注重服务中人与人之间关系的重要性 9.从社区的角度
5、为社会服务的发展作出了贡献的是()。A.睦邻组织运动 B.英国的基督教青年会 C.德国的爱尔伯福改革 D.英美的慈善组织协会 10.在新建的小区中，社会工作者小王注意到社区居民目前谈论最多的话题就是小区的幼儿园问题，居民认为应该在社区中建立幼儿园，按照需要类型进行分析，这种需要是()。A.规范性需要 B.感觉性需要 C.比较性需要 D.表达性需要 11.社会工作者刘辉要发展一批志愿者，下列不是刘辉发展志愿者应使用的技巧是()。A.了解各组织的运作 B.建立平等合作关系 C.提供参与和成长的机会 D.明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励 12.社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机
6、构督导者老薛在每次督导中都第4页 用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是()。A.分享感受 B.开展话题 C.相互契合 D.订立协议 13.下列属于社会服务机构的一般结构类型的是()。A.功能参谋式组织结构 B.职能式组织结构 C.直线功能式组织结构 D.直接式组织结构 14.下列关于社会工作价值观和专业伦理的说法中，正确的是()。A.社会工作的价值观是在各国不同文化下发展的，所以无法相互借鉴 B.当代中国的社会工作价值观和专业伦理已经成熟 C.中国人的价值观和伦理要素和西方社会的价值体系完全冲突 D.价值观和专业伦理
7、是社会工作实践的核心指南 15.小组后期成熟阶段是小组工作与活动的理想阶段，不属于这一时期小组的特点的是()。A.小组的凝聚力大大增强 B.组员关系的亲密程度更高 C.组员对小组充满了信心和希望 D.小组的关系结构仍然缺乏稳定 16.注重服务对象处理自己问题的权利和提高服务对象自身解决问题的潜在能力的是()。A.理性情绪治疗模式 B.认知行为治疗模式 第5页 C.心理社会治疗模式 D.任务中心模式 17.在婴幼儿阶段，拥有()的婴儿往往有更多的探索行为。A.自我意识 B.语言能力 C.安全心理 D.安全型依恋 18.社会工作者林丽选择用个案研究的方式对某个社区进行定性研究，那么下列不是林丽运用
8、此研究方式的优势是()。A.技术和资料的多元化 B.研究步骤不甚严格 C.资料详尽深入 D.花费时间少 19.以下不属于个别督导的技巧是()。A.督导者应诚恳倾听社会工作者的诉说 B.督导者应仔细批阅被督导者的工作记录和报告 C.督导者应接纳被督导者的感受 D.为避免被督导者出现抗拒心态，督导者不能对被督导者进行批评 20.社会工作者们在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队()。A.劝导热情下降的队员 B.重申所有队员必须坚持到底的目标 C.寻找队员热情下降的原因 D.抑制队员的不满情绪
9、 21.当人格失调时，弗洛伊德理论将治疗的焦点放在对()的强化上。第6页 A.本我 B.自我 C.超我 D.自我和超我 22.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的()。A.行政功能 B.指导功能 C.教育功能 D.支持功能 23.研究方法体系的最具体层次是()。A.研究对象 B.研究范式 C.方法论 D.研究方法和具体技术 24.下列描述错误的是()。A.即使服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，仍需要接受个案管理服务 B.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构
10、的配合 C.个案管理是一种服务理念，一种服务体系，也是一种服务过程 D.在接案时，一旦求助对象愿意接受机构提供的服务，社会工作者就需要与服务对象建立口头或书面的契约关系，让服务对象正式成为服务机构的服务对象 25.对社会工作专业产生最直接影响的人本主义学者是()。A.格拉斯曼 B.罗杰斯 第7页 C.马斯洛 D.凯茨 26.服务对象面对社会工作者，打开了埋藏于自己心中多年的心结，讲述自己的不幸经历。这种治疗技巧属于心理社会治疗模式中的()治疗技巧。A.支持 B.直接影响 C.探索描述宣泄 D.心理动力反思 27.行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的()。A.经典条件反射学说 B.社会诊断说 C.依
11、附理论 D.系统理论 28.勒温提出人类行为的公式为：B=f(PE)。在公式中，E代表()。A.行为 B.个人 C.环境 D.作用 29.在问卷调查过程中，()要求提问和答案应该用语准确、易懂、题型简单、题量适度。A.自填问卷 B.电话调查 C.访问问卷 D.街头访问 30.王明今年11岁，是个性格叛逆的孩子，但其父亲却希望他乖巧听话，父子二人在家经常发生冲突。一次因王明不听父亲的话偷偷去游泳，回来后父亲又一次打了他，王明一气之下第8页 住到了爷爷家，怎么也不肯回家了。其父亲来到社工站向社工求助，他对王明的行为极为不满，希望社工能够给予帮助。接待他的社工也认为他教训王明教训得对，但他在服务过程
12、中还是从儿童利益优先原则出发，去处理王明父子二人的冲突。这说明社会工作伦理的什么特点?()A.权威性 B.专业性 C.专业价值高于个人价值 D.约束和鼓励并重 二、多选题(共 20 题)31.以下属于被督导者面临的压力来源是()。A.服务对象不愿意接受服务 B.缺乏处理某些特定问题的技巧和经验 C.机构领导对社会工作人员的期待过高 D.现实生活压力与社会工作专业理想的矛盾 E.人们对社会工作专业不了解，将“社工”等同为“义工”32.社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一
13、目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻()。A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任 B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力 C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物 D.致力于提升社会服务机构的服务能力 E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性 33.下列各项属于社会策划模式的基本假设的有()。A.崇尚理性力量 B.社区也可以实现和谐 C.认为社区居民愿意参与社区事务 第9页 D.社会问题可以通过渐进的方式解决 E.社区问题的主要成因是缺乏合作和沟通 34.下列对于社会工作价值观操作原则的描述，错误的有()。A.服务
14、对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式 B.每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异 C.社会工作者应当保护服务对象的隐私 D.紧急情况下，社会工作者可以代替服务对象作决定 E.在紧急情形下，社会工作者必须打破保密原则而来不及提出报告时，可以适当透露有关信息 35.制订一个完备的服务计划要求社会工作者做到()。A.明确服务工作的目标、阶段和方法 B.清晰认识社会工作者具备的能力 C.准确分析服务对象的需要和问题 D.熟悉自身能提供的具体服务 E.了解服务对象拥有的资源 36.当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有操作性的“执行目
15、标”，执行目标需有方法及其完成的服务内容，要考虑的问题包括()。A.完成服务方案的重要活动是什么 B.哪些重要活动应在何时开始 C.哪些重要活动应在何时完成 D.谁负责完成每项活动或任务 E.这项服务是否满足政策的要求 37.我国卫生部门在社会福利方面的主要职能有()。A.医疗管理和服务工作 B.社会保险工作 C.公务员的福利保障工作 第10页 D.疾病预防工作 E.基层卫生和妇幼保健卫生工作 38.人本治疗模式的特点主要有()。A.注重社会工作者自身的品格和态度 B.注重服务对象的品格和态度 C.强调社会工作者的作用 D.强调个案辅导关系 E.关注个案辅导过程 39.社会工作者在走访中发现服
16、务对象杨女士正处于精神分裂症康复期，最近她因为失眠而心情烦乱，一直说自己很倒霉，什么不幸的事情都会发生在自己身上，没有工作可以养活自己，担心家人嫌弃，社会工作者在辅导杨女士的过程中，进行了夫妻共同参与的面谈，运用专业方法减轻杨女士的心理压力，还鼓励和推荐其参加社区活动，对其开展压力应对等方面的训练。在此案例中，社会工作者扮演的主要角色有()A.使能者 B.教育者 C.治疗者 D.倡导者 E.协调者 40.下列关于人生发展各阶段的描述，错误的有()。A.青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，进入人生最佳时期 B.学龄期儿童注意的稳定性逐渐增强，注意的范围逐渐扩大，注意的分配能力逐渐提高 C.
17、中年人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面 D.随着生理方面的迅速发展，青少年的性心理有了相应的发展，其主要表现是性意识的发展 E.老年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧 41.志愿者参与志愿服务的方式与类型的多元化具体体现在()。A.志愿服务工作的多样化 第11页 B.投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样 C.参与活动的目的多元化 D.提供资源的渠道多元化 E.志愿者身份的多样性 42.发展志愿者的技巧包括()。A.主动邀请，由远及近 B.建立平等合作关系 C.提供参与和成长的机会 D.明确方向、提供资源 E.回应需要、多加鼓励 43.认知行为理论的限制表现
18、在()。A.服务对象自我监督和努力的方向不明确 B.在助人实践中很难明确分清认知、行为和环境的不同作用 C.缺乏足够认知能力的个体时，其适应性受到很大限制 D.认知理论和行为理论观点和方法的交错运用 E.认知行为理论对个体的认知能力有较高的依赖 44.老刘吸烟多年。最近家人联合反对他继续吸烟。但是，老刘却不以为然，坚持要继续吸烟，结果和家人闹得不愉快。社会工作者依据认知行为理论，计划采用以下()方法帮助老刘。A.帮助老刘认识吸烟的危害 B.与老刘约定每个月减少一定的吸烟量 C.给老刘讲吸二手烟对家人的危害 D.让老刘远离吸烟的朋友 E.让老刘的妻子控制老刘的钱 45.在个别督导的会谈过程中，督
19、导者要注意()。A.聆听 第12页 B.补充 C.提出疑问 D.进行评价 E.讨论分享 46.影响社会支持程度的因素包括()。A.社会因素 B.支持因素 C.个人因素 D.发展因素 E.环境因素 47.根据埃里克森的人类发展阶段论，人类在成年中期的特点为()。A.主要冲突为繁殖还是停滞 B.任务是发展自我同一性 C.重要的联系是所有人类 D.重要的联系是家族、同事、社会规范 E.任务是培养和指导下一代，生产与创造 48.科尔伯格理论将习俗水平分为()等阶段。A.惩罚与服从定向阶段 B.普遍性伦理准则阶段 C.寻求认可定向阶段 D.遵守法规和秩序定向阶段 E.社会契约定向阶段 49.按照研究侧重
20、点，行动研究可以分为()。A.行动者为解决自己实践中的问题而进行研究 B.行动者用科学方法对自己的行动进行研究 第13页 C.研究者与实际工作者合作，共同进行研究 D.行动者对自己的实践进行批判性反思 E.实际工作者独立研究 50.李某曾在一家食品加工厂工作，主要负责食品的包装工作。最近因企业破产倒闭而被迫下岗，李某因此迷失了方向，家庭收入也急剧减少，矛盾逐渐增多。为帮助其振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者的下列回应属于优势视角的是()。A.换个角度想，下岗也可能是你的机会 B.单位这么多人下岗，先看看别人怎么办 C.你若早点准备，提高自己能力，可能不会下岗 D.以你的能
21、力，会有更好的发展 E.你在食品包装上是很有才能的，可以在试着重新找一份类似的工作 三、判断题(共 10 题)四、简答题(共 2 题)第14页 单选题答案：1：D 2：D 3：B 4：C 5：D 6：C 7：D 8：C 9：A 10：B 11：A 12：C 13：B 14：D 15：D 16：D 17：D 18：D 19：D 20：C 21：B 22：A 23：D 24：A 25：B 26：C 27：A 28：C 29：A 30：C 多选题答案：31：A,B,C,E 32：A,B,C,E 33：A,D 34：D,E 35：A,B,C,E 36：A,B,C,D 37：A,D,E 38：A,D,E
22、 39：B,C,D 40：C,E 41：A,B,E 42：B,C,D,E 43：B,C,E 44：A,B,C 45：A,B,C,D 46：C,D,E 47：A,D,E 48：C,D 49：A,B,D 50：A,D,E 判断题答案：简答题答案：相关解析：1：在确定社区工作的目标时，社会工作者应遵循社区参与和社区自决的原则，充分考虑社区成员的愿望，共同分享对工作目标的期望。如果双方的目标不一致，就要进行讨论和协商，直至取得共识，达成一致意见。当双方难以对工作目标形成共识时，社会工作者应尊重社区成员的选择，在可行的前提下不妨从社区认为更为重要的目标开始。2：本题考查社会工作者和服务对象的关系问题。很
23、明显，在社会工作过程中，社会工作者是服务提供的主体，社会工作者设计并引导助人过程的进行。但是由于社会工作者要考虑到受助者的需要和接受服务、共同改变的能力，所以不能把受助人视为纯粹被动的客体。实际上，受助者也是行动的主体，他也将自己的意识、目的、对社会工作者行动的理解带入接受服务的过程，并直接影响这一过程。因此，社会工作是社会工作者与受助者的互动过程，在这个过程中双方互为行动主体和客体。3：本题考查社会环境的构成要素中的同辈群体。同辈群体是由年龄、性别、志趣、职业、社会地位及行为方式大体相近的人所组成的一种非正式的群体。同辈群体对个体行为的发展具有重要作用：(1)它对个体的认知发展、行为塑造、情
24、绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响；(2)同辈群体往往有一套自己的价值标准，当这些标准与社会主流的价值标准一致时，会有利于群体成员形成积极的行为，当这些标准与社会主流的价值标准不一致时，会对群体成员的行为起消极影响；(3)伴随着个体的成长，同辈群体在不同的社会系统中扮演着不同的角色，这种角色的多样 第15页 4：一般来说，社会工作理论在社会工作实务中的作用主要包括五个方面：解释问题、预测与判断、确定干预模式和方法、指导服务实践发展和发展新的理论。对于确定干预的模式和方法而言，社会工作最重要的工作就是要找到助人的办法和途径。这也正是社会工作理论所能发挥的作用。5：D 项，马斯洛认为，只有基本
25、满足了低级需要后才会产生高级需要，最占优势的需要将支配一个人的意识和行为，高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。6：这里面有两步需要完成：一是判断这里体现了组员的什么特征，二是这个特征属于哪个阶段。上述小组组员的表现是“互动中的抗拒与防卫心理”的组员特征的具体化，而“互动中的抗拒与防卫心理”属于小组工作中期转折阶段。故选 C。7：本题考查小组治疗模式的实施原则。建构性原则是指带领小组组员建构和发展社会性的治疗关系，以替代原来的、有缺陷的社会关系网络，并运用各种治疗方法，帮助小组组员学习新的行为，适应新的社会关系网络。8：注重能力培养和再学习要求社会工作者要不断地提升自我的专
26、业能力，并保持一种开放的心态和好学的精神，坚持在实践中再学习和再教育的理念，在新观念、新知识和新技能的学习中不断提升专业实践的效率与效果，改善服务对象和社会大众的福祉。9：从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是睦邻组织运动。10：本题考查感觉性需要的定义。当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要。在社区中，当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要。11：本题考查发展志愿者的技巧。发展志愿者的技巧主要有：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。12：社
27、会工作督导过程中的技巧包括：相互契合、订立协议、开展话题、同感与分享感受等技巧。其中，本题主要是考查相互契合的技巧。督导的相互契合是督导前期的最重要技巧。相互契合是指督导者在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境，并表示关心。相互契合的重点在于寻求问题和面对要处理的问题，而不是用感情淡化困难，甚至拒绝面对困难。13：社会服务机构的一般组织结构可分为：直线式组织结构、职能式组织结构和直线参谋式组织结构。故选 B。选项 D 是直接式组织结构，不是直线式组织结构故不选。14：A 项文化对社会工作价值观的形成和发展的影响深远，不同国家文化不同，不代表不同文化之间不能相互借鉴；B 项当代中国
28、的社会工作价值观和专业伦理正在逐步形成、建立和发展中；C 项中国的文化和价值观同西方社会存在差异，但并非完全冲突；D 项正确。本题主要考查社会工作的价值观和专业伦理的一般知识。考生要注意从整体上把握社会工作价值观和专业伦理的关系及其形成、发展情况。15：后期成熟阶段小组的特点主要表现在：(1)小组的凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。D 项说法错误。第16页 16：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。任务中心模式认为，服务对象的自主性包括两个方面的主要内容：(1)服务对象具有处理自己问题的权利和
29、义务，即由服务对象自己决定是否需要处理问题、处理什么问题以及怎样处理问题等，提高服务对象的参与程度。(2)服务对象具有解决自己问题的潜在能力，即社会工作者在服务介入过程中尽可能发挥服务对象自身拥有的潜在能力，提高服务对象解决问题的能力。17：在婴幼儿自我意识发展的过程中，依恋被认为是一个重要的原因。依恋产生于婴儿与其照顾人的相互作用过程，是一种感情上的联结和纽带。在婴幼儿阶段，拥有安全型依恋的婴儿往往有更多的探索行为。C 项是迷惑项。本题主要是对婴幼儿阶段的社会性发展特征进行考查。18：本题考查个案研究的特点。个案研究的特点：(1)凸显研究的“对象”维度；(2)技术和资料多元化；(3)研究步骤
30、不甚严格；(4)资料详尽深入。19：督导者可以对被督导者进行批评，但要注意方法，理由要客观，语气要委婉，让被督导者心服，并能从中获得成长。20：解决问题的首要任务就是寻找、分析原因，因此本题的正确答案为 C。21：本我、自我、超我之间如果能够保持和谐平衡的状态，人格就是完善的。这样个人就能与他人建立良好的关系，愉快地工作。当人格失调时，人的活动就会出现问题。面对问题，弗洛伊德理论则将治疗的焦点放在对自我的强化上。弗洛伊德认为通过强化自我，使之更加独立于超我，扩展它的知觉领域，提高组织能力，使它能占有新的本我部分。在治疗过程中，治疗者与服务对象一起讨论本我欲求，检视出不和谐的状态部分，使服务对象
31、能够觉察到。22：社会工作督导具有行政、教育和支持 3 大功能。所谓行政功能，是机构行政人员通过招募、分配工作、工作监督和协调控制，促使下属认同机构并有效地完成工作任务；所谓教育功能，是督导者对被督导者完成任务时所需的知识与技能给予指导，协助被督导者实现专业上的发展；所谓支持功能，是督导者向被督导者提供心理和情感上的支持，促使被督导者感到自我的重要性与价值感，让被督导者能轻松面对工作。23：本题考查研究方法体系的层次。研究结论的获得需要依托由方法论、研究范式、研究方法和具体技术等组成的系统。其中，方法论处于研究方法体系的最高层次，对其他层次有统领作用；研究方法和具体技术是研究方法体系的最具体层
32、次；研究范式则承上启下，居上述两个层次之间。24：个案管理是一种提供服务的方法，它是由专业社会工作者评估服务对象及其家庭的需求，并安排、协调、监督、评估和倡导一套包含多种项目的服务，以满足特定服务对象的复杂需求。个案管理的服务对象通常有两个共同特质：一是他们所遭遇的问题复杂，需要多名专业人员的服务才有可能解决；二是他们在获得与使用潜在的助人资源方面有特殊困难。如果服务对象只有单纯的问题或障碍，或是其在获得及使用资源方面没有困难，则不需要接受个案管理服务。个案管理有两个工作重点：一是为面临多重问题的案主寻找其所需的服务网络；二是协调这个网络中的各项服务，让 25：对社会工作专业产生最直接影响的人
33、本主义学者是罗杰斯。26：探索描述宣泄是指社会工作者通过让服务对象解释和描述自己困扰产生的原第17页 因和发展过程，为服务对象提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻服务对象内心的冲突，调整服务对象不良的行为。本题中的治疗技巧属于探索描述宣泄治疗技巧。27：行为主义的理论基础来自巴甫洛夫的经典条件反射学说。行为主义理论的一个基本取向就是将心理与行为分离开来，只关注人的外显行为。行为主义者认为，除了一些天生的反射行为，我们大多数行为都是通过学习获得的，因此人类可以学习新的行为、改变旧的行为。这种理论成为行为治疗的理论基础。28：德国社会心理学家勒温认为，人的行为是个体与环境相互作用的结果。他提出的行为公
34、式为：B=f(PE)。式中，B 代表行为；P 代表个人；E 代表环境。29：本题考查问卷的种类。问卷有自填问卷和访问问卷两种。自填问卷是由被调查者自己填写答案，其提问和答案应该用语准确、易懂、题型简单、题量适度。30：本题中，社会工作者从儿童利益优先原则处理好二人的冲突，体现了社会工作伦理中的专业价值高于个人价值的原则。相关解析：31：被督导的社会工作者面临的压力来源有：来自服务对象的压力、来自工作的压力、来自机构的行政压力以及来自社会对社会工作认识的压力。选项 D 更强调生活压力，故不选。32：致力于提升社会服务机构的服务能力不属于社会工作者在开展小组工作实践中，自始至终都要强调和贯彻的原则
35、性的“工作意识”。本题考查的是小组工作中社会目标模式的实施原则。33：社会策划模式的基本假设包括：对社区及社会构成的假设。其假设社会问题可以通过渐进的方式解决，即承认人类的能力是有限的，不可能完全客观地应付复杂的社会问题，所以强调渐进式的策划。关于社区发展和变迁的假设。其假设在一个复杂的社会环境下，要达到社区变迁，必须依靠专业人员和专业技术，即专门的计划者通过技术的运作导致复杂的社区变迁。对个人及其个体行为动机的假设。在社会策划模式下，认为人都是理性的，人是理性追求自我利益最大化的，人际关系一般都是理性选择的工具性交换关系。因此，社会策划模式崇尚理性的力量。BC 34：D 项，自决权是个人尊严
36、的体现，除非万不得已，即便是社会工作者出于好意，一般也不主张社会工作者自身代替服务对象作决定，因为这样做可能不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能；E 项，如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。35：为了制订一个完备的服务计划，社会工作者需要做到以下五个方面：准确分析服务对象的需要和问题；明确服务工作的目标、阶段和方法；熟悉服务机构提供的具体服务；清晰认识社会工作者具备的能力；了解服务对象拥有的资源。36：当服务计划被批准可以执行后，必须先将服务方案的目标分解成若干具有可操作性的“执行目标”，执行目标需有方法及其完成的服
37、务内容，并充分考虑下列问题：完成服务方案的重要活动是什么；谁负责完成每项活动或任务；哪些重要的活动应在何时开第18页 始、何时完成；要完成每一项活动所需要的基本资源是什么等。37：我国卫生部门在社会福利方面的主要职责有：医疗管理和服务工作；基层卫生和妇幼保健卫生工作；计划生育服务管理；疾病预防工作。BC 两项属于人力资源与社会保障部的主要职责。38：人本治疗模式是由美国心理学家卡尔 罗杰斯在总结自己的临床辅导经验后提出的。该模式以人本主义心理学为基础，其特点主要包括：注重社会工作者自身的品格和态度；强调个案辅导关系；关注个案辅导过程。39：本题主要有教育者、倡导者和治疗者的角色。运用专业方法减
38、轻杨女士的心理压力，体现了治疗者的角色；鼓励和推荐其参加社区活动，体现了倡导者的角色；开展压力应对等方面的训练体现了教育者的角色。题干当中并没有说她与丈夫之间的关系不好，进行夫妻面谈，没有体现协调关系，故不选 E。40：C 项，进入老年期后，人的认知既表现出成熟性和稳定性的一面，也表现出衰退性的一面；E 项，中年人能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧。41：志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化，主要体现在：志愿服务工作的多样化，包括投入时间、工作难度、工作类型等丰富多样；志愿者身份的多样性，可分为企业志愿者、退休人员志愿者、专业人员志愿者、单一活动志愿者、过渡性志愿者、无业人员志
39、愿者、津贴志愿者等。42：发展志愿者的技巧包括：(1)主动邀请，由近及远；(2)建立平等合作关系；(3)提供参与和成长的机会；(4)明确方向、提供资源、回应需要、多加鼓励。43：认知行为理论存在一定的限制，主要表现在：认知行为理论认为，个人的心理功能是认知、行为和环境之间交互作用的结果，而三者的交互作用的关系是非常复杂的，在助人实践中很难明确分清三者的不同作用；认知行为理论对个体的认知能力有较高的依赖，所以在面对缺乏足够认知能力的个体时，其适应性就受到很大限制；认知行为的使用者需要较为专业系统的训练，不易为一般工作者掌握，其应用范围受到限制；在应用认知行为理论的过程中，应该警醒该理论更多地聚焦
40、于个体的心理和行为。44：题中给出了认知行为理论。认知行为理论的最主要特征是改变认知和行为训练。选项中，A、C 是从认知层面帮助受助者认识到吸烟对自己、对他人的危害，B 是一种行为训练的方法。45：在个别督导的会谈过程中，督导者要注意聆听、补充、提出疑问、进行评价、提出建议。本题主要考查个别督导过程中督导者需要注意的问题。考生要对注意事项认真把握。46：一般来说，影响个人社会支持程度的因素有三个方面，即发展因素、个人因素、环境因素。本题主要考查社会支持理论。47：埃里克森认为成年中期(4065 岁)的主要冲突是繁殖还是停滞；重要的联系是家族、同事、社会规范；主要任务是培养和指导下一代，生产与创
41、造；形成的美德是关怀。B 项是青少年期的任务；C 项是成年晚期(老年)的重要联系。48：在科尔伯格的道德发展阶段论中，习俗水平阶段主要分为寻求认可定向阶段、遵守法规和秩序定向阶段。A 项是前习俗水平阶段。BE 两项是后习俗水平阶段。第19页 本题主要考查科尔伯格的道德发展阶段论。考生要抓住几个阶段的特点来进行记忆。49：按照研究侧重点分类，行动研究可以分为：行动者用科学方法对自己的行动进行研究。这种类型强调使用测量、统计等方法来验证理论假设，结合自己实践中的问题进行研究。行动者为解决自己实践中的问题而进行的研究。这种类型不仅使用统计手段，而且需要参与者个人的资料，以解决实践中行动者面临的问题。行动者对自己的实践进行批判性反思。这种类型强调以理论的批判和意识的启蒙来改进行动。50：在优势视角理论看来，几乎所有的事物中都包含着优势，包括体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源。首先，人们挣扎于困境时，总能从自己、他人和环境中获得某些东西。人们可以获益于反复尝试，无论外在事物有害还是有益，人们都可以在反复尝试中获益。其次，人们拥有的个人品质、特征和美德也是优势，它们可以在困境中形成。最后，人们的天赋是惊人的，重要的是得到发掘和展示的机会。故 ADE 正确。相关解析：相关解析：