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1、附表1 月度绩效考核表 被考核人姓名：所属部门：考核周期：年 月 日一一 年 月 日 第一部分 工作计划考核 重点工作 厅 P 工作内容 权重 协办单位（人）工作小结 自评分 分管领导评分 最终得分 1 2 3 一般工作 厅 P 工作内容 权重 协办单位（人）工作小结 自评分 分管领导评分 最终得分 1 2 3 4 5 工作计划考核确认 被考核部门负责人 分管领导：说明：2 3 4 1、部门月度工作内容，原则上不得超过 8 项，其中重点工作不应超过 3 项，权重不得低于 20%一般工作不应超过 5 项；、本表中的“工作内容”应和部门月度工作计划表中的“计划内容”形成一对一的对应关系；单项工作的
2、权重不能随意增减；、“工作小结”部分，应从“数量”、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级（客户）评价”等五个方面衡量；、本表由部门负责人完成自评得分后，于次月 8 日前送人力资源部。关键业绩指标(KPI)考核 考核维度 关键业绩指标(KPI)考核标准 权重 实际完成情况 自评分 分管领导评分 最终得分 任务绩效(70%)管理绩效(10%)服务绩效(10%)团队绩效(10%)关键业绩指标考核得分：说明：1、关键业绩指标的考核项目、考核标准、权重每季度初确定；2、部门负责人关键业绩指标(KPI)考核在每季度戢后一个月进行；3、关键业绩指标(KPI)考核标准分值满分为100分。部门负责人职业
3、化的修养评价 职业化的修养指标 权重 考核标准分值 自评分 分管领导评分 最终得分 工作态度(60%责任心 18%A、18 分；B、16 分；C、14 分；D、12 分；E、10 分 主动性 17%A、17 分；B、15 分；C、13 分；D、11 分；E、09 分 独立性 16%A、16 分；B、14 分；C、12 分；D、10 分；E、08 分 纪律性 9%A、09 分；B、08 分；C、07 分；D、06 分；E、05 分 职业道德(40%品德修养 12%A、12 分；B、11 分；C、10 分；D、09 分；E、08 分 协作精神 11%A、11 分；B、10 分；C、09 分；D、0
4、8 分；E、07 分 职业操守 10%A、10 分；B、09 分；C、08 分；D、07 分；E、06 分 政治素质 7%A、07 分；B、06 分；C、05 分；D、04 分；E、03 分 职业化的修养评价得分：说明：1、自评分仅作参考，分管领导评分为工作表现最终得分，绩效委员会或总经理对分管领导评分有修改权；2、职业化的修养评价标准分值满分为 100分；部门负责人月度考核成绩汇总（如有未达成工作项，请总结分析原因，并提出工作中面临的困难及期望获得的帮助）被考核人述职 被考核人签字：月度业绩考核得分：职业化的修养评价得分:月度考核最终得分:考核结果确认：部门负责人：分管领导:说明：1、本季度
5、前两个月的月度业绩考核得分=月工作计划考核得分；2、本季度最后一个月的月度业绩考核得分=（工作计划考核得分X 50涉关键业绩考核指标得分X 30%+0.8;3、本季度最后一个月的月度考核得分=工作计划考核得分X 50%+关键业绩考核指标得分X 30%+职业化修养评价得分X 20%所属部门：考核周期：年 月 日一一 年 月 日 第一部分 工作计划考核 重点工作 厅 P 工作内容 权重 协办单位（人）工作小结 自评分 部门负责人 最终得分 1 2 3 一般工作 厅 P 工作内容 权重 协办单位（人）工作小结 自评分 部门负责人 最终得分 1 2 3 4 5 工作计划考核确认 被考核主管/员工：部门
6、负责人：说明：2 3 4 1、工作内容，原则上不得超过 8 项，其中重点工作不应超过 3 项，权重不得低于 20%一般工彳应超过 5 项；、本表中的“工作内容”应和业务主管/员工月度工作计划表中的“计划内容”形成一对一的对应关系；单项工作的权重不能随意增减；、“工作小结”部分，应从“数量”、“质量”、“时效性”、“节约的资源”和“上级（客户）评价”等五个方面衡量；、本表由业务主管/员工完成自评得分后，于次月 3 日前送人力资源部。附表2 业务主管/员工月度绩效考核表 被考核人姓名:业务主管/员工职业化的修养评价 职业化的修养指标 权重 考核标准分值 自评分 部门负责人 最终得分 工作态度(60
7、%责任心 18%A、18 分；B、16 分；C、14 分；D、12 分；E、10 分 主动性 17%A、17 分；B、15 分；C、13 分；D、11 分；E、09 分 独立性 16%A、16 分；B、14 分；C、12 分；D、10 分；E、08 分 纪律性 9%A、09 分；B、08 分；C、07 分；D、06 分；E、05 分 职业道德(40%品德修养 12%A、12 分；B、11 分；C、10 分；D、09 分；E、08 分 协作精神 11%A、11 分；B、10 分；C、09 分；D、08 分；E、07 分 职业操守 10%A、10 分；B、09 分；C、08 分；D、07 分；E、
8、06 分 政治素质 7%A、07 分；B、06 分；C、05 分；D、04 分；E、03 分 职业化的修养评价得分：说明：1、自评分仅作参考，部门负责人评分为工作表现最终得分，分管领导对部门负责人评分有修改权；2、职业化的修养评价标准分值满分为 100分；业务主管/员工月度考核成绩汇总 被考核人述职（如有未达成工作项，请总结分析原因，并提出工作中面临的困难及期望获得的帮助）被考核人签字：_ 部门负责人月度业绩考核得分：_;业务主管/员工个人业绩考核得分：_,职业化的修养评价得分:_ 业务主管/员工月度考核最终得分：考核结果确认：被考核人：部门负责人：说明：1、本季度前两个月业绩考核得分=业务主
9、管/员工个人业绩考核得分X 70%+部门负责人业绩考核得分X 30%2、本季度戢后一个月考核得分=业务主管/员工业绩考核得分X 70%+业务主管/员工职业化修养评价得分X 30%附表3 部门负责人/业务主管/员工年度综合考评表 被考核人：所属部门：考核周期：年 月 日一一 年 月 日 月度考核 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 此处直接引用员工本 年各月份绩效考核 表的考核分数 考核得分 月度考核平均分（1）（三月度考核得分+参与考评的月份数）：职业化的 能力评价 考核指标 权重 考核标准分值 自评分 考核人评分 特别说明 专业/技术能力 20%A、20 分；B、18
10、 分；C、16 分；D、14 分；E、12 分 计划/执行能力 25%A、25 分；B、23 分；C、21 分；D、19 分；E、17 分 协调/沟通能力 25%A、25 分；B、23 分；C、21 分；D、19 分；E、17 分 分析/判断能力 15%A、15 分；B、14 分；C、13 分；D、12 分；E、11 分 学习/创新能力 15%A、15 分；B、14 分；C、13 分；D、12 分；E、11 分 职业化的能力考核得分（2）:年度综合考评得分=（1）+（2）:年度综合考评等级：考核结果确认：被考核人：直接上级：隔级上级：说明：1、部门负责人年度综合考评得分=月度考核平均分X 85涉职业化的能力评价得分X 15%2、业务主管/员工年度综合考评得分=月度考核平均分X 90知职业化的能力评价得分X 10%