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1、 word 文档 可自由复制编辑 整车业务办理流程示意图（发站受理）货主提报铁路货物运输服务订单 按审批的货物运输服务订单组织备货 装车结束后，货主、货运员共同施封加固确认 承认车下达后，通知货主做好装车准备 货调员组织空车调入，联系装卸工组，组织装车 计划员将运货五请车情况上报路局 填写运单，加盖货源核实章，到窗口办理请车 制表，形成票据传递至运转和货场内勤 向托运人核收运费，将货票丙联、领货凭证交托运人 运转将车辆编组、挂运 到站交付 托运人将领货凭证寄交收货人 word 文档 可自由复制编辑 整车业务办理流程示意图（到站交付）车辆调入卸车地点，检查施封状态、联系卸车工组准备卸车 召开工前
2、会，说明卸车注意事项，组织卸车 填记调送单、台帐、簿册，信息录入微机，货票传内勤 按运单核对现货、标明货位号，对破损货物编制货运记录 组织装卸工将货物整理入库、指定货位、堆码整齐 专用线卸车，凭现车及施封状态交付，企业到内勤办理交付 收货人在货票丁联上签字，货物搬出 收货人自提货物凭领货凭证及相关证件提货 货场内卸车，按运单记载通知收货人领取货物 word 文档 可自由复制编辑 零担业务办理流程示意图（发站受理）托运人填写货物运单、货签 货运员审核货物运单、货签 向托运人核收运费 货物入库 将货物运单录入微机、打印制票 外勤货运员在货物运单上盖章确认 核对货物，检斤、折尺，确定重量，拴挂货签
3、将货票丙联、领货凭证交托运人 到站交付 托运人将领货凭证寄交收货人 组织装车 票据传递 车辆挂运 word 文档 可自由复制编辑 零担业务办理流程示意图（到站交付）检查到达车辆及施封状态、联系卸车工组准备卸车 召开工前会，说明卸车注意事项，组织卸车 整理票据、填记卡片、簿册，信息录入微机，货票传内勤 按运单核对现货、标明货位号，破损货物编制货运记录 组织装卸工将货物整理入库、指定货位、堆码整齐标准 按运单记载通知收货人领取货物“门到门”联运送货，收货人在货票丁联上签字，货物搬出 收货人自提货物凭领货凭证及相关证件提货，收货人在货票丁联上签字，货物搬出 word 文档 可自由复制编辑 集装箱业务
4、办理流程示意图（发站受理）托运人填写集装箱货物运单 计划员审核运单并根据场内集装箱结存情况受理 将货票丙联、领货凭证交托运人 将货物运单内容录入微机、打印制票 向托运人核收运费 承运货运员在货物运单上加盖戳记，传至内勤 组织场内装箱或门到门联运，核对重量，组织施封 托运人将领货凭证寄交收货人 车辆编组、挂运 到站交付 调入车辆，组织配箱装车 将货票装入封套，传递至运转 word 文档 可自由复制编辑 集装箱业务办理流程示意图（到站交付）检查到达集装箱箱体及施封状态、联系卸车工组准备卸车 召开工前会，确定卸车注意事项，组织卸车 按运单记载通知收货人领取货物 整理票据、填记卡片、簿册，信息录入微机、货票传内勤 将集装箱按箱型分区域码放，破损货物编制记录 组织“门到门”联运送货 收货人自提货物凭领货凭证及相关证件提货 收货人在货票丁联上签字，货物搬出