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1、文化传媒实习报告（精选6篇）_文化传媒百度文库第1篇：文化传媒公司实习报告 文化传媒公司实习报告 XX更多实习报告请关注XX实习报告。 正式工作是在7月中旬那时是夏天最热的时段。冒着蒸笼的暑气起先自己进入社会的又一程。 一进公司才发觉许多实习生经了解有两个是早于我进来的朱茜茜和张凯琳也有和我一起进来的陆驿、孟文、朱洁彦。 第一天我们的工作就是在网上搜寻关于各个省份的文化产业、文化项目、文化市场以及相关的文化艺术等信息然后刚传到中国文化产业网的地方上。工作简洁却也是极其枯燥郁闷的机械化比较严峻不过通过对这些资料的搜集了解了更多自己不知道的东西这未尝不是一种获得呢。 第三天孙秋静让我搜集有关萧县书
2、画的相关信息、南京市廊、书画之乡以及书画名人等资料。所以我从枯燥中提前跳了出来剩下陆驿、孟文、洁彦、凯琳她们还在枯燥中纠结着。这些资料花费了我整整两天时间看看自己的成果不禁惊异中国书画之乡那么多啊! XX 其次周一起先得到的是我们公司与安徽省宿州市萧县书画项目的协议书拟定的工作这件工作看起来比较适合我 因为自认为在文字上还是有点造诣的。于是很兴奋从资料的打算到文字的组织都很仔细地做着然而得到是不合格还须要修改。结果修改来修改去还是不行以一篇协议我搞了两天才搞定。当然期间也负责了河南省各市、地方宣扬部的信息搜集工作。 第三周主要是拟定协议的年度详案不知是不是自己笨终究还是用来很长的时间搞懂上面领
3、导的意思因为我知道不要怀疑上级的表达实力及其他。这份工作在我和孙秋静之间来回转了好几回最终让经理满足的就是在我走之前的一天。或许这算是我的功德圆满了吧。 当案子孙做的时候我就帮网站找资料什么的虽然味同嚼蜡但是了解的东西还是不少的。有句话说的好女人因为优秀而孤独男人因为孤独而优秀。这个暑假就是孤独中求生的历练。点点滴滴许多本想细述但许多东西无以表达。 XX 整个社会实践过程中我的确得到了肯定的熬炼并从其间学会了不少东西这不仅是沟通问题同样了解了人们工作的心理状态通过人的语言、表情、动作分析人的内心世界公司管理的要领在这里给我以生动的呈现。社会实践是活教材或许就是这样一种说法。我想这次实践对我进入
4、将来的公司是有很大的帮助的。 三、实践结果 经过三周的实习我明白了许多这些东西都是无形的资产。本次实践基本达到我预期的目的就个人实力提升以及关系拓展方面不是做得很好关键在于公司领导认为短期兼职生不固定所以许多关系资源不会给我疏通的。就此我相识到不论以后做什么肯定要有长期的准备就算是会退出那个市场但是关系资源是可以结合利用的。 XX 自己暑假了解的管理学学问在现实中找到了验证尤其是霍桑试验尤为明显。孙秋静的主动看法以及工作实力是大家有目共睹的但也是因为实力的问题使大家的工作看法显得特别消极。尽管她已经获得现任经理的认可有很大可能性将在不久接手公司但目前大家也都是在同一位置上所以她的努力或许给许多
5、人带来了“压力”。 许多书本上的学问就是在实践中渐渐检验和应用的今日我明白的或许只是凤毛麟角但是我还会一如既往回校补充大脑。于是我委婉地回绝了孙现在就进公司工作的要求结果她也很支持我么做。真的不管怎么样遇到一个值得自己珍惜的挚友是不简单的。 注霍桑试验第四个阶段的试验中道出了小团体的不成文纪律1工作不要做得太多否则就是“害人精”2工作不要做得太少否则就是“骗人精”3不应当告知监工任何所害同伴的事否则就是告密者4不应当企图对别人保持距离或多管 闲事工作不能太仔细5不应当过分喧嚷自以为是或热心于领导。 XX 四、实践总结或体会 对于本年度的暑期社会实践我个人甚是满足不仅遇到了不少让我值得珍惜的挚友
6、而且学会了许多学校学不会教授的东西 1.从公司人员的语言、表情、动作去看一个人的内心世界了解一个人的处世看法。只有真正接触了才了解公司其实不会像学校那么简洁尽管学校也会有一些社会前兆那是还不是那么现实。至少学校不会牵涉到工资等势力因素所以最多也就是闹得内心不开心罢了。而公司是更为困难的许多都是皮笑肉不笑的人所以被同事笑话单纯试想假如不单纯地寄生我或许将会陷入小集团的明争暗斗之中。我何必呢 2.相识了更多的挚友扩大了交际圈发觉自己的性格劣势并予以修正。这些日子里我相识了一些良师益友不论是上级还是同事他们有心无心地都教会了我许多东西。不管是上级多次的否定还是同事的激励都让我觉得有所获得。因为在社会
7、上不会有太多人发自内心地去理睬你表扬抑或是指责。我想我会好好珍惜这段时间里的一切的。很兴奋我在暑假的实践中没有出现平常的桀骜不逊我懂得了谦让回避地处理问题我可以很好地调整自己的位置习惯了在学校支配 其他人而现在我很适应地接受着他人的支配。有时觉得委屈但上级的确定照做就是了太多的借口还往往会阻碍事情的进展。 XX 3.心态得到了历练特性得到“同化”。从校内走进社会的日子我学会如何处理自己在尴尬境地的应变。在遭受上级的否定后我懂得了如何正确面对、如何设法改进。可以说我学会了如何让自己在逆境中生存。众所周知现在的生活压力很大工作压力带来许多负面影响但是这是每个人都要面对的该躲也躲不了的。因此我们要主
8、动面对工作、生活给我们的“熬煎”。工作时要有工作的状态生活中要有生活状态但愿我的生活是有自由支配度的而不是完全驾驭在别人手里。 开学在即在高校生活的最终一段时间我将接着自修管理学与公共关系学以及高等数学等课程充分利用好最终的时机多与老师沟通沟通不奢侈一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划自己拟定一份5年安排给自己明确近期工作为将来的发展做好打算。安排要从自身实际动身点滴务实时间合理方向明确。 XX 实习结束了，自我总结一下。 刚起先觉得在广告公司做文案挺难的，当然是因为自己觉得自已没实践过，自然什么都不会了，但经过这一段时间的学习，我觉得并不尽然，其实一些事情只要你敢于去做，专心去做，便会变
9、得简洁好玩。这个结论我早就得出来了，但是，人生不同阶段的思维方法，思索角度是不同的，当然，得出的结论的指导意义也就不一样了，就像那个看山是山，看水是水，到看山不是山，看水不是水，再到看山是山，看水还是水的过程。 实习过程中，我觉得自已学到的如何做事比学到的专业学问要多，而且更好用一些。 比如，我再次感觉到工作方法的重要性。学习讲究学习方法，工作自然也得讲究工作方法。就拿这次实习的工作任务来说吧，虽然自已是一名实习生，但我觉得这次工作的过程有点乱，一个宣扬单页十天时间确定搞定，但是没想到竟然作了一个月，让人抓狂。这确定是有缘由的，详细什么缘由，我想我没有发言的权利，我还是比较信奉“穷则独善其身，
10、富则兼济天下”的圣言，现在我仍旧很“穷”，所以只能短暂总结一下自已了。 XX 在整个工作过程中，经理对我们写的东西始终在要求“改”“改”“改”，其中最重要的缘由当然是我们写的不好，好就是好，不好就是不好，我还是有自知之明的。但是， 这个过程也让我懂了，要想一遍就出好东西，想也别想，改吧，直到改到想吐为止，这时你拿出你写的第一篇稿子时就会发觉它什么都不是，简直不堪入目。以前自已做东西爱偷懒，做好就行了，从来没细心改过，当然常常要返工，奢侈时间不说，还会耽搁其他工作的正常进展。这是一个工作看法问题，以后要是上班了，自已做东西返工多数，碰上这事，谁都冒火，不用说一大堆事等着去做的上司了，就等着被炒鱿
11、鱼吧，为了自已的将来，我还是抓紧的把这毛病改了吧，加强这方面训练，要做到做的东西最少得改上三遍，交到上司手里就是最终改好的东西，不能让上司再替自已改了。“好文章是改出来的”这句话也是这个道理。还有，其实做人也是一样的，人要不断的检查自已，改正自已，这样在别人面前展示的才是一个让人观赏的人，比较完备的人，否则你就等着别人在你背后说你吧。呵呵，扯远了。 XX 公司里的设计郑做的东西很精彩，但通过视察他平常的工作，我发觉，第一，他是个有心人，从一些别人看来无所谓的东西上他就能发觉灵感，找到想法，而且很快能依靠感觉转化为自已想要的东西;其次，他特殊有才，但一半是因为努力。举一个小例子，为做产品包装，他
12、一个人看了一万张图片，不管是真是假，想一想他能说出这样的话，确定是看了，并且看的肯定不少，这样的人你不佩服都不行。专心 加努力，只要不是傻瓜，取得别人的赞许，只是时间问题而已。 实习过程中，我很幸运的接触了客户。我们这些学生，知道广告课本上的理论学问，知道创意大师的“圣言”，可从来不知道现实中客户的一点想法，能跟客户接触谈一谈产品，感觉很簇新。但是，我刚跟客户接触的时候，有点傻，只听人家说了，忘了自已是干什么的了，后来的工作开展很不顺当，这应当也是一方面缘由吧。虽然文案写作得以消费者为中心，但是，你得清晰，怎么说客户了解的消费者的相关信息怎么比你也多吧，客户来了，你有什么就尽管问吧，不管什么问
13、题，只要你觉得和写文案有关，否则，当你写东西的时候，刚拿起笔就会自已问自已，这个东东是怎么回事啊，怎么当时没问客户啊，一串串的麻烦问题就来了。 XX 这期间我就接触了一位客户，尽管他与公司之间存在着利益关系，但是在我眼中他不仅仅是公司的一位客户，而是我的偶像，因为我很祟拜他。缘由很简洁，就是因为我们在沟通的时候，他说的一些话，很平凡，很通俗，但细想想，每一句话都是入木三分，鞭辟入里，都蕴含着一段不平凡的经验。他谈吐间显露的幽黙睿智，让你不得不为他的人格魅力而折服，人活到这份上，也算胜利了吧。记得当时他说了一句“鸟儿的翅膀硬了就是要飞的”，不知道是“泊来品” 还是他的原创，我反正是第一次听到这句
14、话，刚听觉得有点离经叛道，但细致一想，一股桀骜不训的豪迈之气即刻涌上心头，做为年轻人，听到这位年过不惑的前辈说出的这句话时，应当感到惭愧啊。期间，他还给讲了一个小故事，许多年前，大伙都为当上工人，吃公家饭而兴奋，这样一来自已一辈子就可以不愁吃，不愁穿的平稳过日子，他说，当时有个年轻人找到厂长，说自已不想干了，结果厂长大怒，骂了他一通，说，他妈的，别人找关系送礼都找不下的好差事，你说不干就不干了，脑子是不是有毛病啊，咱俩关系好，我劝你好好在这呆着，要是别人早就让你走人了，这个位置好多人都等着来呢。他说，咱俩关系好，你在了我吃不愁，穿不愁，要是哪一天你走了，不当厂长了，我找谁去。于是撂下这句话便离
15、开了厂子。果不其然，几年后，国有企业整改，大量工人下岗，衣食之源失去了保障，靠国家政策混饭吃的人生活现在倒不好过了，当年的愣小子，自已闯南走北，吃苦受累，最终有了自已的事业，虽然累了点，但是生活过得是苦中有味。最终他说，那个年轻人就是他。我从他身上看到了一点，人，要敢于折腾，不能像一潭死水，年轻人更要这样，生活的丰富多彩，等你英勇的去发觉，去探究，否则一切便没有了意义。 XX 第2篇：文化传媒公司实习报告 寒假实践报考 学院： 专业：nnn 年级：201级 班级：电气 姓名： 学号： 实践单位：周口倾城文化传媒公司 实践时间：2018年1月25至2018年2月25 实践报告正文 一、实践目的：
16、第一，丰富假期生活；其次，熬炼自己与人交往的实力。 二、实践结果： 三、实践总结：回想这次的实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到许多社会阅历，自己的社会实践实力也得到的提高，而这些在学校是学不到的。人在社会中都会融入社会这个大团体中，人与人之间合力做事情，使其做事的过程更加融洽，会达到事半功倍的效果。别人给你的看法，你要听取，耐性、虚心的接受，的确提高了语言表达、沟通实力。 2018 年我到倾城文化传媒公司做客服, 当我做了一两天的时间后才发觉原来这一切并不简洁，进入社会对我还须要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。 当我第一天进入单位时，我的指导老师带着我熟识下工作环境
17、，及业务方面的学问，及工作流程。第一周下来，我深刻的了解到原来客服是这么多说法，自己以前的相识是那么片面。 客服部这个分为许多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责用户注册业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听状况，包括合格和不合格的状况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。最终对业务有了初步的了解与相识，并逐步进入工作状态。 其次周时 ，我的工作任务确定下来，我是
18、作为倾城文化传媒公司托付客服的身份去做业务员。虽然以前有过兼职电话营销的阅历，然而这次代表的是作为一名真正的客服人员，必需要仔细对待。在一片恒久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿 , 现在自己便 “ 上阵 ” 与客户沟通了。我们主要是为客户办理注册业务，虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是倾城文化传媒公司，所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧肯定要很好地表达： 一、有正面的语言表达，不用负面有语
19、 ; 二、能用我则不用你 ; 三、能不用 “ 不 ” 则不说 ; 精选 四、涉及企业形象，避开就事论事 ; 五、削减口头禅。 第三周时，我已经慢慢进入佳境，能娴熟的处理业务。这周，由于业务繁忙，每天工作量都比较大，有一次，我心太急，一接通我便把注册业务介绍完毕，当问他需不须要时，他便来句：“sorry,I dont need”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的一般话来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，要是自己的语言表达娴熟一点，至少能用流畅的语句介绍业务。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也须要英
20、语水平，我们生活中缺少不了外语的参加。我体会到做任何工作都须要安静的心态 ，心急吃不了热豆腐。 这是我工作的最终一周啦。最终要结束这次实习。这周里，我又起先我的工作，我再一次拨通了一位客户的电话，我说：“能为您简洁介绍一下注册业务 ” 客户开口便问：“需不须要钱，每月要多少钱。”我现在已经能了解客户的心态啦。 这就说明他注意费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收卡费。通过这一个月的实习，有些客户能耐性听，那我就要细致地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法，一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个实惠活动，能为您
21、介绍一下吗?” 这样她们就会耐性地听下去，男性一般不采纳这种方法。 我的工作内容说简洁不简洁，看似简洁的一份客服工作，电话邀约，然而干起来却须要很大的耐性，细心，恒心。但我信任每一份工作，只要有心，有付出都会有收获的，付出就要努力，努力把问题，困难解决好，在我工作的整个流程中，每一个部分都存在关卡，须要不断把关卡打倒，我的工作流程就是:首先，拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码，接通了，问好，告知客户我这边是什么单位，目的在于.这些都须要向客户说明清晰的，其实，在这一关卡上，须要很强的承受实力，要学会被拒绝是一件很正常的事情，因为自己也亲身体会到，当自己接到一些稀里糊涂的电话时，第一感觉就是一些
22、推销产品的电话，心理上觉得没有太大的必要去接听，更是那些上班族，大老板，有钱人接到这样的电话时，就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码，因为他们觉得是一个隐私的问题，觉得这些访问的电话对他们的生活造成肯定的干扰，所以换个角度思索，被拒绝是正常的。那怎样削减拒绝就是我所要做的，拿出自己的真诚，向客户说明清晰说我们主要是针对亚健康的问题，也为了协作政府工作才实行的全省的健康普查活动，希望客户能花上一分钟的时间的协作我们完成这个公益性活动。假如客户产生更多的疑问，我们再进行具体的说明，说结合现在社会的食品平安问题，水质问题和空气质量的问题严峻影响了我们的身体健康才实行的公益性活动，或者说在生活中出
23、现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的，我们这边会支配健康专家免费做具体的解答和分析，或者问他们平常上网，看电视，报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题，在说话的同时，我们也要留意言语，看法，同时也要不断地思索怎样才能让客服户接这次的访问，这个是一个沟通的过程，当然少不了沟通的技巧，说话的实力，反应的实力。千言万语汇成几句话： 一分耕耘，一分收获。 我还记得，第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上，从小学到高校，十几年了，对这一句话有了新的诠释，耕耘是要专心的，才会有丰厚，令自己满足的收获，在倾城，每天专心地付出，收获成果还会远吗？离胜利还会远吗？我 精选 信任天道酬勤，每天18点下班
24、之后，我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班，业绩好就是他们的收获了。对，世界上没有免费得午餐，没有辛勤的付出，何来丰厚的收获？ 不要吝啬自己的掌声。 每天的晨会都会有爱心勉励的环节，能演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的傲慢，学习的对象，何总说得对，要别人拿出阅历来共享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来共享的阅历就得不到很好的共享了，一个人，看到线上的观众热忱奔放，掌声热情，还会怯台吗？没错，别人做得好，我们就要以热情的掌声赐予激励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。 没有最好，只有更好。 这一句话是我一次拿周冠军的时候对倾城
25、的伙伴们说的，周冠军不能仅仅满意于当一周的冠军，我的目标是月度冠军，全部说没有最好的，路还远着，须要不断地跨过关卡，战胜前路的困难，眼光要放远点，才会不断地更好地进步。 世界上唯一不变的就是改变。 这可是何总在晨会上说的，因为2月初，我们公司在各方面都作出了很大的调整，许多人多多少少都会难以避开有点不适应，适者生存，不适者淘汰，只有那些适应改变的人才能更好地取得胜利，改变不行怕的，只是心态的问题，认清一点就是世界上唯一不变的就是改变。 敢于否定自己，敢于创新。 每天都坐着，对着电话，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么发展空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不断地创新，打开自己的思维
26、，创新去吧，收获的会更多。会创新的人才会相识到每一件事情的价值，发掘更大的价值，站在新大陆上挥起我们的旗帜吧。 这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 精选 第3篇：文化传媒公司实习报告 _ 寒假实践报考学院：年级：201级学号：实践单位：周口倾城文化传媒公司实践时间：2018年1月25至2018年2月25 实践报告正文一、实践目的：第一，丰富假期生活；其次，熬炼自己与人交往的实力。二、实践结果：三、实践总结：回想这次的实践活动，我学到了许多，从我接
27、触的每个人身上学到许多社会阅历，自己的社会实践实力也得到的提高，而这些在学校是学不到的。人在社会中都会融入社会这个大团体中， 人与人之间合力做事情，使 专业：nnn 班级：电气 姓名：其做事的过程更加融洽，会达到事半功倍的效果。别人给你的看法，你要听取，耐性、虚心的接受，的确提高了语言表达、沟通实力。2018 年我到倾城文化传媒公司做客服 , 当我做了一两天的时间后才发觉原来这一切并不简洁，进入社会对我还须要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。当我第一天进入单位时，我的指导老师带着我熟识下工作环境， 及业务方面的学问，及工作流程。第一周下来，我深刻的了解到原来客服是这么多说法，自己以
28、前的相识是那么片面。 客服部这个分为许多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，帮助用户记录要求或建议。业务处理组负责用户注册业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。 -可编辑修改- _ 质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听状况，包括合格和不合格的状况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务， 整理后，进行采编，给各组培训。最终对业务有了初步的了解与相识，并逐步进入工作状态。其次周时，我的工作任务确定下来，我是作为倾城文化传媒公司托付客服的身份去做业务员。虽然以前有过兼职电话
29、营销的阅历，然而这次代表的是作为一名真正的客服人员，必需要仔细对待。在一片恒久做不完的业务的前景下， 如何进行沟通，如何做好沟通从心起先，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出阅历并运用于实践，提高自己的工作效率 ! 有了几天有培训 , 演练文稿, 现在自己便“上阵”与客户沟通了。我们主要是为客户办理注册业务，虽然以前有过电话营销的阅历，然而这次代表的是倾城文化传媒公司， 所以电话营销中就要特殊注意语言这方面的沟通。服务有语就要用得当，对于这个行业，语言方面的技巧肯定要很好地表达：一、有正面的语言表达，不用负面有语二、能用我则不用你 ; ; 三、能不用“不”则不说; 四、涉及企业形象，避
30、开就事论事五、削减口头禅。第三周时，我已经慢慢进入佳境，能娴熟的处理业务。这周，由于业务繁忙，每天工作量都比较大，有一次，我心太急，一接通我便把注册业务介绍完毕，当问他需不须要时，他便来句：“sorry,I dont need”。那时我不知是生气还是尴尬。只能用自己简陋的一般话来回话，那时想必很糗。因为我一核对电话号码，他只 ; -可编辑修改- _ 要回答：“是”或“不是”，我便只管介绍自己的产品了，没有做好沟通工作，要是自己的语言表达娴熟一点，至少能用流畅的语句介绍业务。所以学好一门外语也是很重要的，连电话营销也须要英语水平，我们生活中缺少不了外语的参加。我体会到做任何工作都须要安静的心态
31、，心急吃不了热豆腐。这是我工作的最终一周啦。最终要结束这次实习。这周里，我又起先我的工作，我再一次拨通了一位客户的电话，我说：“能为您简洁介绍一下注册业务 ”客户开口便问：“需不须要钱，每月要多少钱。”我现在已经能了解客户的心态啦。这就说明他注意费用这方面，针对这些人就要突出卖点，这个月不收卡费。通过这一个月的实习，有些客户能耐性听，那我就要细致地介绍业务内容，突出能给他们带来帮助的一面。还有针对女性与男性也要有不同的方法， 一般女性比较贪小便宜，男性比较爽快，所以针对女性一开口就要说：“我们公司有个实惠活动，能为您介绍一下吗?”这样她们就会耐性地听下去，男性一般不采纳这种方法。我的工作内容说
32、简洁不简洁，看似简洁的一份客服工作，电话邀约，然而干起来却须要很大的耐性，细心，恒心。但我信任每一份工作，只要有心，有付出都会有收获的，付出就要努力，努力把问题，困难解决好，在我工作的整个流程中，每一个部分都存在关卡，须要不断把关卡打倒，我的工作流程就是 :首先，拨打电脑系统上的随机抽到的电话号码，接通了，问好，告知客户我这边是什么单位，目的在于.这些都须要向客户说明清晰的，其实，在这一关卡上，须要很强的承受实力，要学会被拒绝是一件很正常的事情， 因为自己也亲身体会到，当自己接到一些稀里糊涂的电话时，第一感觉就是一些推销产品的电话，心理上觉得没有太大的必要去接听，更是那些上班族，大老板，有钱人
33、接到这样的电话时，就会不断追问我们为什么会有他们的电话号码，因为他们觉得是一个隐私的问题， -可编辑修改- _ 觉得这些访问的电话对他们的生活造成肯定的干扰，所以换个角度思索，被拒绝是正常的。那怎样削减拒绝就是我所要做的，拿出自己的真诚，向客户说明清晰说我们主要是针对亚健康的问题，也为了协作政府工作才实行的全省的健康普查活动，希望客户能花上一分钟的时间的协作我们完成这个公益性活动。 假如客户产生更多的疑问，我们再进行具体的说明，说结合现在社会的食品平安问题，水质问题和空气质量的问题严峻影响了我们的身体健康才实行的公益性活动，说在生活中出现什么健康问题或疾病方面的困扰也可以提出来的，排健康专家免
34、费做具体的解答和分析， 或者 我们这边会安 或者问他们平常上网，看电视，报纸杂志比较关注的是哪一方面的健康问题，在说话的同时，我们也要留意言语，看法，同时也要不断地思索怎样才能让客服户接这次的访问，这个是一个沟通的过程，当然少不了沟通的技巧，说话的实力，反应的实力。千言万语汇成几句话：一分耕耘，一分收获。我还记得，第一次看到这句话的时候是在小学课室的墙上，从小学到高校，十几年了，对这一句话有了新的诠释，耕耘是要专心的，才会有丰厚，令自己满足的收获，在倾城，每天专心地付出，收获成果还会远吗？离胜利还会远吗？我信任天道酬勤，每天 18点下班之后，我总会看到那些勤奋的伙伴们再加班，业绩好就是他们的收
35、获了。对，世界上没有免费得午餐，没有辛勤的付出，何来丰厚的收获？不要吝啬自己的掌声。每天的晨会都会有爱心勉励的环节， 能演讲的，就是有让人佩服的优点，他们都是我们的傲慢，学习的对象，何总说得对，要别人拿出阅历来共享，没有足够的掌声，别人原来就要拿出来共享的阅历就得不到很好的共享了， 一个人，看 -可编辑修改- _ 到线上的观众热忱奔放，掌声热情，还会怯台吗？没错，别人做得好，我们就要以热情的掌声赐予激励与赞美，别人做得不太好，我们更要以掌声激励，其实，最大的受益者是我们自己，所以不要吝啬自己的掌声。没有最好，只有更好。这一句话是我一次拿周冠军的时候对倾城的伙伴们说的，周冠军不能仅仅满意于当一周
36、的冠军，我的目标是月度冠军，全部说没有最好的，路还远着，须要不断地跨过关卡，战胜前路的困难，眼光要放远点，才会不断地更好地进步。世界上唯一不变的就是改变。这可是何总在晨会上说的，因为2月初，我们公司在各方面都作出了很大的调整，许多人多多少少都会难以避开有点不适应，适者生存，不适者淘汰，只有那些适应改变的人才能更好地取得胜利，一点就是世界上唯一不变的就是改变。敢于否定自己，敢于创新。每天都坐着，对着电话，说着同一套话术，做着同一件事情，是没有什么发展空间的，我们要敢于创新，对于话术，我们要不断地创新，打开自己的思维，创新去吧，收获的会更多。会创新的人才会相识到每一件事情的价值，的价值，站在新大陆
37、上挥起我们的旗帜吧。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。 发掘更大 改变不行怕的，只是心态的问题，认清 -可编辑修改- _ Welcome To Download ! 欢迎您的下载，资料仅供参考！ -可编辑修改- 第4篇：文化传媒公司实习报告 文化传媒公司实习报告 文化传媒公司实习报告 更多实习报告请关注实习报告栏目。 文化传媒公司实习报告 正式工作是在7月中旬那时是夏天最热的时段。冒着蒸笼的暑气起先自己进入社会的又一程。 一进公司才发觉许多实习生
38、经了解有两个是早于我进来的朱茜茜和张凯琳也有和我一起进来的陆驿、孟文、朱洁彦。 许多书本上的学问就是在实践中渐渐检验和应用的今日我明白的或许只是凤毛麟角但是我还会一如既往回校补充大脑。于是我委婉地回绝了孙现在就进公司工作的要求结果她也很支持我么做。真的不管怎么样遇到一个值得自己珍惜的挚友是不简单的。 注霍桑试验 问题我可以很好地调整自己的位置习惯了在学校支配其他人而现在我很适应地接受着他人的支配。有时觉得委屈但上级的确定照做就是了太多的借口还往往会阻碍事情的进展。 3.心态得到了历练特性得到同化。从校内走进社会的日子我学会如何处理自己在尴尬境地的应变。在遭受上级的否定后我懂得了如何正确面对、如
39、何设法改进。可以说我学会了如何让自己在逆境中生存。众所周知现在的生活压力很大工作压力带来许多负面影响但是这是每个人都要面对的该躲也躲不了的。因此我们要主动面对工作、生活给我们的熬煎。工作时要有工作的状态生活中要有生活状态但愿我的生活是有自由支配度的而不是完全驾驭在别人手里。 开学在即在高校生活的最终一段时间我将接着自修管理学与公共关系学以及高等数学等课程充分利用好最终的时机多与老师沟通沟通不奢侈一切可利用资源。在毕业前做好职业生涯规划自己拟定一份5年安排给自己明确近期工作为将来的发展做好打算。安排要从自身实际动身点滴务实时间合理方向明确。 文化传媒公司实习报告 实习结束了，自我总结一下。 刚起
40、先觉得在广告公司做文案挺难的，当然是因为自己觉得自已没实践过，自然什么都不会了，但经过这一段时间的学习，我觉得并不尽然，其实一些事情只要你敢于去做，专心去做，便会变得简洁好玩。这个结论我早就得出来了，但是，人生不同阶段的思维方法，思索角度是不同的，当然，得出的结论的指导意义也就不一样了，就像那个看山是山，看水是水，到看山不是山，看水不是水，再到看山是山，看水还是水的过程。 实习过程中，我觉得自已学到的如何做事比学到的专业学问要多，而且更好用一些。 比如，我再次感觉到工作方法的重要性。学习讲究学习方法，工作自然也得讲究工作方法。就拿这次实习的工作任务来说吧，虽然自已是一名实习生，但我觉得这次工作
41、的过程有点乱，一个宣扬单页十天时间确定搞定，但是没想到竟然作了一个月，让人抓狂。这确定是有缘由的，详细什么缘由，我想我没有发言的权利，我还是比较信奉穷则独善其身，富则兼济天下的圣言，现在我仍旧很穷，所以只能短暂总结一下自已了。 在整个工作过程中，经理对我们写的东西始终在要求改改改，其中最重要的缘由当然是我们写的不好，好就是好，不好就是不好，我还是有自知之明的。但是，这个过程也让我懂了，要想一遍就出好东西，想也别想，改吧，直到改到想吐为止，这时你拿出你写的 公司里的设计郑做的东西很精彩，但通过视察他平常的工作，我发觉， 时他说了一句鸟儿的翅膀硬了就是要飞的，不知道是泊来品还是他的原创，我反正是
42、实习地点： 实习收获： 主要有三个方面： 一是通过干脆参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务;二是提高了实际工作实力，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历;三是为毕业论文积累了素材和资料。实习心得： 以下我暑假期间对于实习生活的总结，在这里记录下来，以期看到自己的进步，实习虽然短暂，但收获良多，所谓总结，也只是从繁杂思绪中选择了感受较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法，草草为文，有什么不对的地方，望领导、老师们指责指正。 站在面前的就是那个憧憬已久的社会，使得刚在福州下了火车的我的一路乏累很快
43、就被即将实习的兴奋冲的无影无踪，因为最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我。为了更平稳的走上社会的大舞台，为适应今后的社会工作而奠定基础，同时完成高校教化的最终一个重要环节，也是出于对毕业后就业去向的考虑，我合理利用自己的暑假时间，去了家乡的一家广告公司实习。因为平常就对广告比较感爱好，并考虑到毕业以后有可能从事这个行业，所以得知能够在广告公司实习后，我特别珍惜这个机会，并准备在有限的时间里加深对各种平面设计的了解及自己对广告的理性相识。这次实习的收获对我来说有不少，自己感觉在学问、技能、与人沟通和沟通等方面都有了长足进步，总体来说，这次是对我综合素养的培育，熬炼及提高。 汉唐是我初涉社会的开端，
44、将从这里迈向美妙的将来，我始终坚信自己的实力，即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中，我对广告日常管理工作有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的企业精神有了初步了解： 以质量 起床，上班，到下午六点才能回家。在工作中也不能有丝毫的马虎，每天都要打起精神工作。刚起先上班的时候，我的心情激烈、兴奋、期盼、喜悦。我信任，只有我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果。但后来许多东西看着简洁，其实要做好它很不简单。 当然工作之余，实习生活更是丰富多彩。比如帮同事过生日，和同事吃午饭，总是聊得很快乐，或者在体育公园
45、闲逛，总是那么的满意，当然最最令我难忘的是那次大家在目屿岛的野营，并且在那次野营中我有时间冷静下来，对在公司的实习心得进行整理，独自思索自己的将来，明白了自己的道路，自己的追求，不再盲目。 获得工作上的进步只是其中的一部分，更重要的是，能在尚未走出校内时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而宝贵的社会体验。感谢汉唐广告公司为我供应这样一个学习和沟通机会。我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习，而不是一份真正的工作。1个月，虽然短，但是我想，对于我而言，是一个很重要的转折。 经过一个月的实习，我有以下体会： 首先，在还没有进公司之前就要仔细了解公司的整体状况和工作制度，为以后的工作做打算，做起事来才能得心应手;其次，要学会与人相处、与人沟通。只有这