《2022有关毕业实习报告范文汇总七篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022有关毕业实习报告范文汇总七篇.docx（32页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2022有关毕业实习报告范文汇总七篇毕业实习报告 篇1我由于属于在校外做设计，因此我的实习工作主要是同我所要从事的工作有关联。在实习期间我主要是接触一些工程进行检测，以及加固改造工作。通过这些日子的实习，使我发觉在一些在设计及施工中所存在的一些问题。通过向所在单位专家的请教，明白了一些工程中易存在和发生的一系列建筑通病的产生原理及相应的检测，处理措施。现将我所接触到的一些问题作义总结。我的毕业设计作的是混凝土框架结构，因此对于混凝土机构的了解要更有针对性。混凝土质量的好坏，既对结构物的平安，也对结构物的造价有很大影响，因此在施工中我们必需对混凝土的施工质量有足够的重视。混凝土质量的主要指标之一
2、是抗压强度，从混凝土强度表达式不难看出，混凝土抗压强度与混凝土用水水泥的强度成正比，按公式计算，当水灰比相等时，高标号水泥比低标号水泥配制出的混凝土抗压强度高很多。所以混凝土施工时切勿用错了水泥标号。另外，水灰比也与混凝土强度成正比，水灰比大，混凝土强度高3水灰比小，混凝土强度低，因此，当水灰比不变时，企图用增加水泥用量来提高温凝土强度是错误的，此时只能增大混凝土和易性，增大混凝土的收缩和变形。 综上所述，影响混凝土抗压强度的主要因素是水泥强度和水灰比，要限制好混凝土质量，最重要的是限制好水泥和混凝土的水灰比两个主要环节。此外，影响混凝土强度还有其它不行忽视的因素。粗骨料对混凝土强度也有肯定影
3、响，当石质强度相等时，碎石表面比卵石表面粗糙，它与水泥砂浆的粘结性比卵石强，当水灰比相等或协作比相同时，两种材料配制的混凝土，碎石的混凝土强度比卵石强。因此我们一般对混凝土的粗骨料限制在左右，细骨料品种对混凝土强度影响程度比粗骨料小，所以混凝土公式内没有反映砂种柔效，但砂的质量对混凝土质量也有肯定的影响。因此，砂石质量必需符合混凝土各标号用砂石质量标准的要求。由于施工现场砂石质量改变相对较大，因此现场施工人员必需保证砂石的质量要求，并依据现场砂含水率刚好调整水灰比，以保证混凝土协作比，不能把试验配比与施工配比混为一谈。混凝土强度只有在温度、湿度条件下才能保证正常发展，应按施工规范的规定予在养护
4、、气温凹凸对混凝土强度发展有肯定的影响。冬季要保温防冻害，夏季要防暴晒脱水。现冬季施工一般实行综合蓄热法及蒸养法。假如是设计造成的缺陷，一般有设计承载力或设计工作条件与实际不符造成裂缝、变形、侵蚀等破坏;假如是运用造成的缺陷，一般有超载、侵蚀、火灾、冻融、风化破坏等。混凝土的裂缝是不行避开的，其微观裂缝是本身物理力学性质确定的，但它的有害程度是可以限制的，有害程度的标准是依据运用条件确定的。目前世界各国的规定不完全一样，但大致相同。如从结构耐久性要求、承载力要求及正常运用要求，最严格的允许裂缝宽度为。近年来，很多国家已依据大量试验与泵送混凝土的阅历将其放宽到。当结构所处的环境正常，爱护层厚度满
5、意设计要求，无侵蚀介质，钢筋混凝土裂缝宽度可放宽至;在湿气及土中为;在海水及干湿交替中为。沿钢筋的顺筋裂缝有害程度高，必需处理。近年来预应力混凝土应用范围渐渐推广到更多的结构领域，如大跨超长、超厚及超静定框架结构，其混凝土强度等级必需提高至c50。在采纳泵送条件下，其收缩与水化热大大增加，约束应力裂缝很难避开，张拉前开裂，张拉后又不闭合，裂缝限制的难度更加困难。预应力结构裂缝允许宽度是严格的，预应力筋腐蚀属“应力腐蚀”并有可能脆性断裂，预兆性较小，裂缝扩展速度快。裂缝深度h与结构厚度h的关系如下：h表面裂缝;应当尽量避开贯穿性及纵深裂缝，如出现该种裂缝应实行化学灌浆处理来保证强度，即贯缝抗拉强
6、度必需超过混凝土抗拉强度。早期裂缝一般出现在一个月之内，中期裂缝约在6个月之内，其后12年或更长时间属于后期裂缝。在修补裂缝前应全面考虑与之相关的各种影响因素，细致探讨产生裂缝的缘由，裂缝是否已经稳定，若仍处于发展过程，要估计该裂缝发展的最终状态。在日本混凝土协会“混凝土裂缝的调查和修补指南”中，对调查的原则、普查、详查方法均作了具体规定，主要有：裂缝的现状调查(裂缝类型和宽度);有无病害(漏水、钢筋锈蚀);产生裂缝的经过(发生时间和过程);设计书的检查;施工记录的检查;依据混凝土钻芯检查构件的强度、厚度;荷载调查;中性化试验;钢筋调查(钢筋位置、细筋数量及有无锈蚀);地基调查;混凝土分析;荷
7、载试验;振动试验。裂缝的处理1.表面处理法：包括表面涂抹和表面贴补法表面涂抹适用范围是浆材难以灌入的细而浅的裂缝，深度未达到钢筋表面的发丝裂缝，不漏水的缝，不伸缩的裂缝以及不再活动的裂缝。表面贴补(土工膜或其它防水片)法适用于大面积漏水(蜂窝麻面等或不易确定详细漏水位置、变形缝)的防渗堵漏填充法用修补材料干脆填充裂缝，一般用来修补较宽的裂缝()，作业简洁，费用低。宽度小于，深度较浅的裂缝、或是裂缝中有充填物，用灌浆法很难达到效果的裂缝、以及小规模裂缝的简易处理可实行开v型槽，然后作填充处理。2.灌浆法此法应用范围广，从微小裂缝到大裂缝均可适用，处理效果好。2.结构补强法因超荷载产生的裂缝、裂缝
8、长时间不处理导致的混凝土耐久性降低、火灾造成的裂缝等影响结构强度可实行结构补强法。包括断面补强法、锚固补强法、预应力法等混凝土裂缝处理效果的检查包括修补材料试验;钻心取样试验;压水试验;压气试验等。工程实例：某大厦5层框架结构，总建筑面积约xxxxm2。施工中发觉4月22日浇筑的某工段2层梁、板混凝土，至4月26日混凝土强度上升始终不明显，且拆除模板后现浇板多处出现不规则裂缝。质检部门对该工程混凝土质量进行了现场检测，检测结果表明，混凝土抗压强度满意设计要求，混凝土的均质性满意规范要求。依据现场检查，该大厦现浇板多处出现不规则裂缝，其中某工段2层现浇板西南角较严峻，个别裂缝长度约1200mm，
9、宽度约，框架梁身混凝土未见裂缝。依据对裂缝检测的分析，裂缝产生的主要缘由是：混凝土早期强度上升慢混凝土收缩混凝土养护不到位该裂缝为非结构受力裂缝，虽然对结构受力无较大影响，但裂缝的存在对混凝土的耐久性影响很大，应依据裂缝状况进行必要的处理。宽度较小裂缝的处理对宽度小于的裂缝进行封缝处理。可沿裂缝用环氧树脂胶泥对其进行表面封闭，环氧树脂胶泥配比为：环氧树脂二丁脂乙二胺水泥=1003010250300(重量比)，该配比可依据现场实际状况进行调整。施工留意事项：封闭前，应对裂缝表面进行处理，用钢丝刷等工具清除裂缝表面的灰尘、浮渣及松散层等污物，然后再用毛刷蘸丙酮、酒精等有机溶液，把沿裂缝两侧2030
10、mm处擦洗干净并保持干燥。裂缝处理好后，先在裂缝两侧宽2030mm范围内涂一层环氧树脂基液，然后抹一层厚1mm左右的环氧树脂胶泥。抹胶泥时应防止产生小孔和气泡，表面须要刮平整，保证封闭严密。较宽裂缝的处理对宽度大于的裂缝进行化学压力灌浆处理。采纳环氧树脂浆液进行灌注。环氧树脂浆液协作比为：环氧树脂丙酮糠醛乙二胺=100202520251520(重量比)，该配比可依据现场实际状况进行调整。施工留意事项：对裂缝表面进行处理，沿裂缝用钢钎凿成“v”形槽，槽宽与槽深可依据裂缝深度和有利于封缝来确定，一般为20mm20mm。凿槽时先沿裂缝打开，再向两侧加宽，凿完后用钢丝刷及压缩空气将混凝土碎屑粉尘清除干
11、净。埋设灌浆嘴的间距可依据裂缝的深度确定，一般为350500mm。埋设时，先将灌浆嘴的底盘上抹一层厚约1mm的环氧胶泥，将灌浆嘴的进浆孔骑缝粘贴在预定的位置上。裂缝封闭后，应进行压气试漏，检查密闭效果。试漏须待封缝胶泥有肯定强度后进行。灌浆机具、器具、及管子在灌浆前应进行检查，运行正常时方可运用。灌浆结束后，应马上拆除管道，并用丙酮冲洗管道和设备。灌浆结束后，应检查补强效果和质量，发觉缺陷应刚好补救，确保工程质量。综上所述，只要在混凝土生产以及施工过程中有针对性地实行预防措施，完全可以避开商品混凝土早期塑性裂缝的产生，使建筑物具备良好的耐久性和结构稳定性。在外面实习有两个月的实间了，这些日子里
12、通过亲身经验，使在学校所学的理论学问得到了很好的实践。而且对于实际的设计工作也供应了很大的帮助，为毕业设计供应了现实资料。从而避开了在设计过程中出现设计与实际施工相脱节的现象。毕业实习报告 篇2一、培训阶段（1）通过培训了解单位基本状况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点平安保卫等。（2）学习驾驭人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本学问。（3）学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教化储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷
13、记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；贷款业务等。（3）学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法的确定等。区分与比较银行会计科目账户与企业的异同。（4）学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行零售业务的综合操作测试。二、实习阶段（1）跟支行主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件（2）跟综合柜员学习银行基本业务操作（3）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问三、实习内容：（一）在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数，既要强化已有的学问，还要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行
14、下达的相关文件。结合中行金融报，金融探讨等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。对于4月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识，增加其服务理念，以优质的服务让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。（二）在
15、学习各种相关银行学问的同时，我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找寻两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底变更，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶
16、是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，挂失，解挂，大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等。对于每一笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时须要进行的abis轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水，平账报告表，重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连续金额是否精确，凭证要素是否齐全等。以及明
17、白了事中监督和事后监督的重大意义。（三）在实习的大部分时间里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队秩序及解答客户的询问。在大堂工作要特殊注意礼仪，礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。经理告知我要做好大堂的礼仪工作，就必需做到以下四个方面，干练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪主要有四大内容：（1）解答客户问题。（2）营业中分流客户。（3）维护大堂秩序。（4）适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂
18、经理，必需拥有丰富的学问面。因为中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对xx银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心和扎实仔细的工作看法。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。比如：假如是一个柜员的汇款业务没经其他
19、柜员审核，汇款就不会发出，柜员就会受到风险惩罚。假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。所以在办理与银行现金有关业务时肯定要谨慎细心。其次，我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的高校生来说，如何更快的完成角色转变是特别重要和迫切的问题。走上社会之后，环境，生活习惯都会发生很大改变，假如不能尽快适应，仍把自己能学生看待，必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度。毕业实习报告 篇3一、基本状况概述。实习期间，我的工作是收银兼接待，负责给客人接绍我们酒店的房间配备与房价、帮客人办理入住退房手续、接听
20、客人订房电话以及投诉电话等等。二、主要特点及分析。这份工作有以下几项特点：1、仔细办好上级交代的事项。上级交代的事项一般有如下几点；如董事长或总经理或财务即老板娘或者我们部门经理（以下简称这四位为上司）交代的给某个客人或者某个公司的价格是特价或比特价还要便宜的价格；上司临时来电交代对某个客人免单或只收他房费不收他押金；上级交代对某个客人的付账方式可以随意如退房结账、挂账等；上级交代给某个客人订房等等，对于上级交代的每项事情都必需仔细落到实处。2、妥当协调客人的投诉与建议。对于客人的投诉与建议，我们应详细问题详细分析。如客人投诉说房间上不了网，我们应先在电脑上看看他的房间资料主单上是否是要上网的
21、，如他当时开房时说不上网，现在说要上网，这时我们应跟客人说明清晰，上网是要收费用30元的，跟客人确定好要不要上，客人确定说上网，我们就叫楼层服务员把网线插上。如客人的资料主单上显示的是要上网，这时我们就该与楼层服务员确认下是否已经帮客人插上了网线，因为有时候是我们遗忘上报楼层了，有时是楼层服务员当时忙，后来遗忘了。假如服务员已经插上了网线客人仍上不了网时，应打电话给工程部的员工，让他们刚好来修理，并跟客人说明修理人员也许多少分钟后会上去。千万不要接到客人的投诉之后当做什么也没发生，让客人在房间干等，这是极其不负责任的表现。对于客人的其他投诉我们也应当有个着手点，一步一步去分析问题的所在。对于客
22、人的建议，我们应微笑应对，并用笔登记来，让客人觉得我们很重视他给的提议，然后上报给大堂副理，大堂副理在每周例会的时候跟我们集体探讨，如探讨一样通过的话就根据这个建议执行。3、记住客人的客情。工作的时候最烦心的就是遇到老板的挚友那样的客人了，因为我是新员工，没来多久，又不相识他们，所以他们每次开房的时候他们不出示证件，干脆报名字我还得去查，查他们以前开房时是不是特价，是不是不用交押金之类的，然后有些客人就嫌我动作慢了，始终在催。对于这样的客人我们应当记住他的长相以及喜爱什么样的房间，这样的话以后工作就便利多了。有些客人是假如见你次数多了你还不相识他，他会生气的，对你翻白眼，甚至会骂人。做好值班工
23、作。感觉这份工作其实就是秘书工作，既当上司的秘书，又当客人的秘书，如客人交代早上叫醒、交代给他房间增加物品、交代帮他签收下快递、客人从前台借走了雨伞等等。这些小事得在电脑上的房间资料主单上备注清晰，并在我们的交班本上写清晰，客人还的时候就把备注删掉。4、协调我们部门与其他部门员工之间的工作关系。我们属于前厅部，每次退房的时候要上报给客房部的楼层阿姨让她们查房，看看的物品有没有什么问题，假如少了东西或物品被损坏的话，得跟客人讲清晰，该赔偿的得照价赔偿，然后打单。在跟人说赔偿的时候，发觉有些客人好好讲话，说赔就赔嘛，然后很爽快的付钱；但是有些客人就很难讲话，有的说她们不知道，有的硬说不是她们弄坏的
24、之类的，总之什么样的客人都有，这时需跟楼层阿姨说下，让阿姨查房的时候查细致点，实在须要客人赔偿时我们再与客人沟通。有时阿姨查房时速度实在是太慢了，报给她们好久都没听到报下来，既没说可以退，也没说不行以退，让客人在前台干等着，我们的任务就是问下阿姨究竟是什么状况，究竟有没有查好，阿姨有时的确是还没查好，可有的时候她竟然说还在等电梯（一般是每个楼层有一个服务员的，因为有时候有人休假，所以一个阿姨会管两个楼层，两个楼层之间上下跑，这也没方法）真是晕死了，半天才给个这样的回复，然后我们再跟客人致歉，让客人接着等会。发觉上早班真的很累，我们酒店总共有81间房，生意好的时候开了70多间房。退那么多房真的是
25、很累，有时是一个接一个，有时是一下子来三四个，中午楼层阿姨吃饭的时候只有一个人在查房，那一下子好几间房都等着查房，全都站在总台那里，把总台围的水泄不通，真是尴尬死了，等了半天才有一间房可以退，还是须要赔偿的，害得我一个一个跟客人说不好意思啊，久等了。我是没事，就是客人等的久了，心里不舒适。说起赔偿，有一天真是多的吓人，第一个就是有辆货车倒车时把我们的一个墙撞了一个小洞，赔了100元，来了这么久，第一次听说这种赔偿，然后又是面巾，地巾，拖鞋，熏香之类的，什么赔偿都有，真厌烦。5、刚好上报工作中遇到须要上报的事项。在实习期间，有件事真是把我给吓死了，有天晚上几个客人来开房，说要开麻将房，问房价，我
26、说200，后来他出示了证件，房费是特价，180,他死赖皮说不是150的吗？我查了他以前的住宿记录，每次都是180，只有我们酒店内部员工才可以免收麻将费，客人死在那跟我争价格，他一个挚友看不下去了，说180就180，很坚决的开房，可是却只给我100元，我说先生，房费跟押金总共交300.他却赖皮说刚才已经给了我200,跟身份证一起给的，我记得很清晰，他当时只给了我身份证，我查他以前的价格，他没有给我钱，可恶的客人竟然这样，我只好让他稍等，我算一下我的钱最终确认的结果是并没有给，他不兴奋了，客人原来就喝了点酒，脸红红的，在那里乱说话，后来我们经理来了，看到他们在这里闹，就问我是怎么回事，我就告知他了
27、，经理说先把房卡给客人，等会去查监控，我就把房卡给客人了，大堂副理去查监控的时侯我心里忐忑不安的，心里在打颤，因为这是200元的事，很严峻，一天的工资才这么点，赔不起，汗，怎么会遇见这样的事，受不了，过了一会，副理查好了，说客人的确只给了100，她让我打一张300的押金单，她上去收客人的钱，多亏了有她，否则我会始终在担忧的，后来我开房时大气都不敢出，真是被吓到了。像这样的状况就应刚好上报给大堂副理，自己处理不了的事就不要硬撑着，否则事情会越闹越大的。有时上中班的时候会忙一阵子，因为中班是下午四点到晚上十二点，是开房的高峰时段，大堂副理不行能时时刻刻都在前台看着，她得处理许多杂事，有时刚好我在忙
28、的时候她不在前台，突然来了好几个客人，而且不是一起的，假如是一起的话就好办，干脆点快速入住，再一个个登记；他们不是一起的，就得分开来开房，开的房型不一样，价格也就不一样，像那些电脑房跟麻将房的话还得打印一张电脑费或麻将费的单子，因为设备有限打印机慢的要死，耽搁了许多时间，有时我在帮这个客人办理入住手续时，旁边还有两三个客人在等着开房，这时就应当立刻用对讲机呼叫大堂副理过来帮忙，让客人在那等着是很不礼貌的。有次一个客人住进去之后没多久他就打电话下来说要退房，我说那房费要照收的额，他问能不能少收点，我说这样的话帮他把全天房改为钟点房，他说可以，后来副理跟我说，说我是没有权利这么做的，这种状况要通知
29、大堂副理，大堂副理同意才行，哎又被指责了，以后肯定要记住了，自己的权利是有限的。三、实习收获。1、细心，低级错误坚决不犯。开房的时候客人要上网或要打麻将的话应刚好上报给楼层，好让阿姨刚好插上网线或送麻将过去，不要忘了，免得客人打电话下来问怎么上不了网，这是很马虎的表现。给客人办理入住手续的时候肯定要确保收钱了，再打印押金单，万一等押金单都打好了，把押金单给客人了才想起来没收客人的钱，这时多不好啊；退房时也应等客人在结账单上签了名字再把钱退给客人。所以收银工作就得管好钱，这是自己兜不了的。客人来开房，说刷卡，得问清晰房费跟押金是否都刷卡，不行以立刻把刷预授权的单给打出来了，万一后来客人说押金交现
30、金，房费刷卡，那多麻烦，所以应当先弄清晰客人的付款方式，再打单，就可以省去不必要的麻烦了。预授权完成联机的时候，输入授权码不行以输错了，输错了的话完成不了联机，还以为是客人信用卡的问题，事实上是操作错了，千万得当心。还有就是给客人开发票的时候，不要打错了字，打错了一个字，发票都得重新打一次，那张打错了的得作废掉，多麻烦啊。最终就是客人退房时肯定要确保房卡跟押金单都在，不给我们的话我们是不行以把前退给客人的。2、对待客人要热忱。不管自己的心情有多差都不能拿客人当出气筒，当客人对我们看法不好或无理取闹时我们应微笑应对，不要跟客人去争个誓不两立，无伤大雅的事情我们可以视而不见，当做什么事都没发生。3
31、、跟客人说清晰退房时间。好多客人白天都是来开钟点房的，我们酒店规定白天六点到十四点开的钟点房是六个小时，十四点到十八点开的钟点房是住到二十一点的，十八点以后开的钟点房都是三个小时，所以开房时跟客人说清晰退房时间，假如客人的房间快到钟了就该催催他，假如还想住的话就帮客人把钟点房转成全天房。假如客人凌晨三点到六点（我们酒店每天早上六点做日结）之间来开房时得跟客人说清晰退房时间，假如客人想开其次天房的话，得另收一点手续费，务必要跟客人说清退房时间，否则到时候客人不愿退房，还看法很差的说不是开房才没多久嘛，怎么就要退房了那就不好了。总之，跟客人说明清晰就好了。4、明确了解客人的付款方式。假如客人交押金
32、时交的是现金，退房时却说要刷银联卡，这是可以的，干脆在因联机上刷应刷的金额，然后结账时把那个金额填在银联卡那一栏，退人民币那里会干脆显示应退的钱的。这一操作要记住，以防客人须要我们这样操作。5、金钱上面当心当心再当心。客人要求多打发票时，跟客人说清晰，多打的那部分我们是按15%的比例收费用的，有次客人要求多开110元的发票，按理收他16.5元的税费，输进电脑时没问题，可打单出来的时候单上的金额竟然是17元，后来才知道电脑上不认五毛，得四舍五入，整元的才行，这个肯定要记住了。毕业实习报告 篇41前言宝钢集团公司（简称“宝钢”）是中国最大、最现代化的钢铁联合企业。宝钢股份以其诚信、人才、创新、管理
33、、技术诸方面综合优势，奠定了在国际钢铁市场上世界级钢铁联合企业的地位。世界钢铁业指南评定宝钢股份在世界钢铁行业的综合竞争力为前三名，认为也是将来最具发展潜力的钢铁企业。公司专业生产高技术含量、高附加值的钢铁产品。在汽车用钢，造船用钢，油、气开采和输送用钢，家电用钢，电工器材用钢，锅炉和压力容器用钢，食品、饮料等包装用钢，金属制品用钢，不锈钢，特种材料用钢以及高等级建筑用钢等领域，宝钢股份在成为中国市场主要钢材供应商的同时，产品出口日本、韩国、欧美四十多个国家和地区。公司全部装备技术建立在当代钢铁冶炼、冷热加工、液压传感、电子限制、计算机和信息通讯等先进技术的基础上，具有大型化、连续化、自动化的
34、特点。通过引进并对其不断进行技术改造，保持着世界最先进的技术水平。公司采纳国际先进的质量管理，主要产品均获得国际权威机构认可。通过BSI英国标准协会ISO9001认证和复审，获美国API会标、日本JIS认可证书，通过了通用、福特、克莱斯勒等世界三大闻名汽车厂的QS 9000贯标认证，得到中国、法国、美国、英国、德国、挪威、意大利等七国船级社认可。公司具有雄厚的研发实力，从事新技术、新产品、新工艺、新装备的开发研制，为公司积聚了不竭的发展动力。公司重视环境爱护，追求可持续发展，在中国冶金行业第一家通过 ISO14001 环境贯标认证，堪称世界上最漂亮的钢铁企业。2实习目的在高校、企业联合培育人才
35、的新机制下，进一步发挥企业在工程人才培育中的作用，加强对学生的工程实践教化，培育学生的工程素养和工程实践实力、工程设计实力和工程创新实力，培育造就一大批创新实力强、适应行业企业需求和经济社会发展须要的高质量工程技术人才。学生通过听课和现场参观，了解冶金生产中包括采矿、选矿、原燃料打算、焦化、烧结、炼铁、炼钢、连铸、各种轧钢等各生产工序的工艺、流程、装备及其功能和原理，体验企业真实的生产生活状况，感受企业的先进文化。3实习要求学生在企业进行相识实习期间，要自觉遵守企业的各项规章制度，听从管理人员和指导老师的管理指挥，对于违反规定的学生可终止其在企业的学习资格。企业要对全部到本企业进行相识实习的学
36、生和老师进行平安和本企业有关规章制度等方面的教化。企业要选派本企业具有丰富实践阅历的工程技术人员为学生讲课，选派本企业具有肯定工作经验和实践阅历的工程技术人员和管理人员带领学生在企业进行参观实习。4实习内容本专业相识实习的对象厂为大型现代化钢铁联合企业。1）通过请现场技术人员讲课和参观，了解实习企业的主要生产厂矿、产品种类、年产量、生产工艺及设备水同等企业状况。2）通过现场参观和现场指导老师的讲解，了解各生产厂（车间、工段）的生产种类、生产工艺及生产流程、生产技术经济指标，车间主要设备及其功能和工作原理等。5实习方式1）在校内或在企业运用课堂教学、电化教学进行现场实习前的讲授；2）在企业各生产
37、厂（车间、工段）由现场技术人员和学校老师带领到各生产现场进行参观实习。6实习时间1）学校进行实习动员、课堂教学以及相关企业生产工艺设备电化教学、相关专业试验室参观。2）到企业的各生产厂（车间、工段）进行参观实习。通过参观实习，了解各生产厂（车间、工段）的生产产品种类、生产工艺及生产流程、年产量、生产技术经济指标，车间主要设备及其功能和工作原理。时间支配如下：毕业实习报告 篇5实习，便是把咱们在校内所学的理论常识，运用到客观实践中去，使自己所学的理论常识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为往后找作业打根底。经过这段时刻的实习，学到一些在校内里学不到
38、的东西。由于环境的不同，触摸的人与事不同，从中所学的东西自然就不相同了。一、实习意图这次实习是咱们结业前的一次综合性实习。本次实习为了拓宽咱们的常识面，扩展与社会的触摸面，添加咱们在社会竞赛中的阅历，训练和前进咱们的才能，以便在往后结业后能真真实正走入社会，能够习气国内外的经济形势的变更，并且能够在日子和作业中很好地处理各方面的问题，校内答应咱们依据自己所学的常识及爱好爱好寻找单位实习，进一步运用所学常识剖析和处理实践专业问题，前进咱们的实践作业才能，为结业实习和顶岗实习打下杰出的根底。二、实习前的预备由于校内答应咱们自己寻找实习单位，所以在实习前的一周咱们不断的查找各方面的信息。仍是找不到相
39、宜的，感觉找份好作业真的是不易。就在咱们要抛弃的时分，看到了川菜府酒楼的聘请信息，由于咱们是实习、短期的，怕老板不必咱们，所以抱着试一试的心态去了，没想到何老板进行攀谈后，老板很爽快地聘任咱们了。在阅历过多数次找作业失利的波折后，咱们自己对自己说，这次必定好好的做。三、实习的内容“xx”望文生义，是饭馆。它坐落xx广场，规划归于中小级，总共三层楼：一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位，雅间可坐客人八到十四位不等。而我和xx这做的是服务员，下面就咱们的作业内容和遵守的规章准则作简略的介绍：咱们和厨师们相同都是上午九点上班，上班后先清扫卫生，然后十点开饭，十一点迎客，下午两点下
40、班相同也是咱们吃饭的时刻，下午五点上班，上班后也是清扫卫生迎客，晚上九点吃饭，九点半下班。服务员、传菜生和吧台均归于前厅，厨师们归于后厨。其间，咱们前厅三天一倒班，两人值勤，有必要有一人在大厅，不值勤的人能够到点就下班，而值勤的人得等客人走后才能休息，休息时大厅里也有必要留一个人，这是咱们的值勤准则。由于咱们这有三个楼层，所以服务员也不是固定的呆在那个楼层，相同也是三天一倒。上班后清扫各自担当的楼层，摆好餐具，打好热水，拾掇好后等着上客，客人来后倒茶水点菜，提到点菜，现在一般略微有点规划的饭馆都用点菜宝，当然咱们也不破例，他跟手机差不多，很好学，几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜，看到他
41、们后接过往来不断上菜，上好菜后假如不是很忙的话能够休息一下，然后客人用完餐后买单，等客人走后，拾掇桌面便是收台、撤台和摆台，大致就这样。四、实习领悟要学会从实践中学习，从学习中实践。前天才刚学到的常识或许在今日就现已被筛选掉了，我国的经济越和外面接轨，关于人才的要求就会越来越高，咱们不只需学好校内里所学到的常识，还要不断从日子中，实践中学其他常识，不断地从各方面装备自已，才能在竞赛中杰出自已，体现自已。榜首是要真挚：你能够假装你的面孔你的心，但绝不行以疏忽真挚的力气。记住榜首天来这儿时，心里不行防止的有些疑问：不知道老板怎样样，应当去怎样做，要去干些什么等等！踏进大门后，只见几个生疏的人用莫名
42、而疑问的目光看着我。我浅笑着和他们打招呼，犯难的局势立刻得到了缓解，咱们都很友善的浅笑欢迎咱们的到来。从那天起，我养成了一个习气，每天早上见到他们都要浅笑的声：“早”，那是我心底真挚的问候。我总觉得，经常有一些纤细的东西简略被咱们疏忽，比方静静的一声问候，它却表达了对老师搭档对挚友的敬重关怀，也让他人感觉到被注意与被关怀。仅仅几天的时刻，我就和搭档们浑然一体，很好的跟他们沟通沟通学习，我想，应当是我的真挚，换得了他们对我的信任。还有对咱们服务员而言，跟客人沟通更得真挚，客人来后首要向他们问候，然后问几位，把客人带到相应的楼层，再者点菜更得细致和真挚，问询客人有没有忌口的，能吃辣的吗等等，只需这
43、样，客人觉得服务好，下次才会关顾，生意才会好，生意好了老板欢乐了，咱们的日子就会更好。其次是热心与耐性：热心与耐性，就像火与冰，看似两种彻底不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。作为服务员应依据客人的宠爱或是热心的帮他介绍菜品或是耐性的等客人看完菜单后再点菜。第三是“自动出击”：当你能够选择的时分，把自动权握在自己手中。在实习期间，我会自动的帮搭档清扫卫生，自动地帮老板做些量力而行的事，并会活跃地寻找相宜的时刻，向老板讨教问题，跟老板像挚友那样沟通，谈日子学习以及将来的作业，经过这些我就和老板及搭档们走的很近，在实习中，他们会教我怎样干事见什么样的人说什么样的话，使我取得很多收成并且和他们共处的
44、都很开心。第四是感遭到校内和社会的间隔：在校内，只需学习的气氛，原委校内是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而尽力。而这儿是作业的场所，每个人都会为了取得更多的酬劳而尽力，无论是学习仍是作业，都存在着竞赛，在竞赛中就要不断学习他人先进的当地，也要不断学习他人怎样做人，以前进自已的才能！记住老师从前说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真挚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，触摸各种各样的客户、搭档、上司等等，联系杂乱，得去面临从未面临过的全部。记住在我校举办的聘请会上所反映出来的其间一个问题是，学生的实践操作才能与在校理论学习有必定的间隔。在
45、这次实践中，这一点我感受很深。在校内，理论的学习很多，并且是多方面的，几乎是八面玲珑；而在实践作业中，或许会遇到书本上没学到的，又或许是书本上的常识一点都用不上的状况。或许作业中运用到的仅仅很简略的问题，只需套公式似的就能完结一项使命。有时分我会埋怨，实践操作这么简略，但为什么书本上的常识让人学得这么费劲呢？这是社会与校内脱轨了吗？或许老师是正确的，尽管高校生日子不像踏入社会，但终于是社会的一部分，这是不行否认的现实。可是有时也要感谢老师孜孜不倦地教训，有些问题有了讲堂上地细致消化，有平常作业作弥补，我比一部人具有更高的起点，有了更多的常识层面去敷衍各种作业上的问题，作为一名新世纪的高校生，应
46、当懂得与社会上各方面的人往来，处理社会上所产生的各方面的作业，这就意味着高校生要留意到社会实践，社会实践必不行少。原委，x年高校念完后，我现已不再是一名高校生，是社会中的一分子，要与社会沟通，为社会做奉献。只懂得坐而论道是远远不及的，往后的人生旅途是绵长的，为了训练自己成为一名合格的、对社会有用的人才，多触摸社会是很有必要的。很多在校内读书的人都说甘愿出去作业，不愿在校读书；而已在社会上的人都甘愿回校读书。在这我要说的是，咱们上学，学习先进的科学常识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，咱们应当在今日尽力把握专业常识，明日才能更好地为社会服务。实习是每个高校生有必要具有的一段阅历，他使我
47、在实践中了解社会，让我学到了很多在讲堂上底子就学不到的常识，也开阔了视界，增长了才智，为我往后进一步走向社会打下坚实的根底。最终诚意的感谢校内给咱们供应了这次珍贵的实习时机。毕业实习报告 篇6会计学是一门实践性很强的学科，经过三年半的专业学习后，在驾驭了肯定的会计基础学问的前提下，为了进一步巩固理论学问，将理论与实践有机结合起来，根据学校的安排要求，本人于20xx年3月3日至4月11日在青岛荏原再生资源热电有限公司进行了一个多月的实习。在实习过程中，力求把在课堂上学到的会计学问应用到实际的会计处理上，努力做到理论与实践的结合，从实践中主动总结阅历，拓展自己的学问面。此外，还要留意发挥团结精神和
48、创新意识，力求自身综合素养的提高，为我们胜利走向社会做好打算。公司介绍青岛荏原再生资源热电有限公司前身为青岛胶南荏原电力有限责任公司，是胶南市易通热电公司与日本株式会社荏原制作所共同出资成立的以资源综合利用为主，兼具热力调峰功能的中外合作热电公司。公司注册资本5100万，其中国有股占42、35%。生产规模为35t/h ICFB锅炉一台和6000KW抽凝式汽轮发电机组一台。公司于20xx年筹建，20xx年运行。成立的初衷，就是利用ICFB锅炉的低热值燃料优势，消化掉胶南市17台链条锅炉的飞灰，这样既可以充分利用链条炉飞灰中可燃物的热值达到节能的目的，又可以消化掉链条炉飞灰而爱护环境。xx年之后，国内流化床锅炉