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1、思考力学院讲师：刘虹思考力学院讲师：刘虹不可不知的市场营销名词之：不可不知的市场营销名词之：思考力学院视频微课程系列思考力学院视频微课程系列版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。版权声明：本课件由思考力学院制作，如需转载，请保留课件中的网站标识。社会心理模式社会心理模式社会心理模式社会心理模式的提出是社会学家和心理学家共同努的提出是社会学家和心理学家共同努力的结果。力的结果。社会心理模式概述这一模式，在认为人类是社会的人、遵从共同的大众这一模式，在认为人类是社会的人、遵从共同的大众文化的标准及形式的基础上，提出了人们的行为更遵文化的标准及形式的基础上，提出了人们的
2、行为更遵从于周围次文化以密切接触的群体的特定标准。即人从于周围次文化以密切接触的群体的特定标准。即人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，以们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，以致于处于同一社会阶层的人们在商品需求、兴趣、爱致于处于同一社会阶层的人们在商品需求、兴趣、爱好、购买方式、购买习惯上有着许多惊人的相似。好、购买方式、购买习惯上有着许多惊人的相似。社会心理模式1、理论意义社会心理模式是心理学家与社会学家研究了社会社会心理模式是心理学家与社会学家研究了社会对人类行为的影响及社会对个人感受影响后提出对人类行为的影响及社会对个人感受影响后提出的，对营销人员的活动有重要的指导意义
3、；营销的，对营销人员的活动有重要的指导意义；营销人员所面临的主要任务是确定哪些人对哪些产品人员所面临的主要任务是确定哪些人对哪些产品最具影响力，以使这些人在最大限度和范围内施最具影响力，以使这些人在最大限度和范围内施展其影响展其影响。社会心理模式的评价社会心理模式2、理论局限社会心理模式还有不够完美的一面。这主要因为，个人社会心理模式还有不够完美的一面。这主要因为，个人行为要受到社会的影响是肯定的，并且这种影响在个人行为要受到社会的影响是肯定的，并且这种影响在个人许多行为上起作用，但不是全部。因为每个人的身体、许多行为上起作用，但不是全部。因为每个人的身体、心理和情绪结构不同，即使两个人受到同一社会影响，心理和情绪结构不同，即使两个人受到同一社会影响，他们的行为仍然会有明显的不同。这种不同，是消费者他们的行为仍然会有明显的不同。这种不同，是消费者个性差异造成的。尽管许多学者通过各种试验手段，试个性差异造成的。尽管许多学者通过各种试验手段，试图找出作为购买者的个性类型和表现在商品牌号的偏好图找出作为购买者的个性类型和表现在商品牌号的偏好之间的关系，但至今这种探究仍在努力之中。之间的关系，但至今这种探究仍在努力之中。