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1、2023年小组实习报告（精选多篇） 推荐第1篇：小组实习报告 一、实习概况 实习的组织情况 本次公共关系策划活动是一个团队形式进行合理分工并密切合作的工作过程，因此参加本次公共关系策划实习的学生以在人为一个实习小组，形成一个策划团队，每组配备2名专业指导教师，由指导教师指导督促学生进行策划实习，解决策划实习中遇到的各种问题。 实习目的 本次实习是在学生刚刚完成公共关系学理论课程的学习后进行的实践训练，从其目的和内容上来讲，都紧密扣合公共关系学课程的教学大纲的要求。通过实习，主要要达到以下几个目的： 巩固和复习公共关系学课程的理论知识。 理论与实际相合。 掌握公共关系策划实践工作的基本程序和主要
2、内容。 训练学生实际动手进行公共关系策划实务的技能。 培养学生对自己做好公共关系策划工作的信心。 综合训练学生公共关系实务技能。 实习时间 总体时间安排 本次实习是作为公共关系学理论课程的实践训练环节，总体时间上是安排在第六学期公共关系学课程结束之后紧接着进行的，总共实习3周时间。 阶段性时间安排 原则上，实习共分成三个阶段： 实习的准备阶段；第六学期开始到本次实习准备开始 主要内容是： 由公共关系学理论课程的任课教师，在授课过程中，说明该课程的教学环节构成，并介绍本次实习的主要目的和基本要求。 按照自愿组合，能力互补的原则，组建和划分实习小驵，形成各策划团队并明确负责人和各组的实习指导教师。
3、 各指导教师根据实习小组的策划实习单位和具体策划项目，制定策划实习的具体时间进程计划。 各实习小组学习本实习大纲和相应的实习指导、手册，熟悉实习的基本要求、纪律制度和组织安排，明确实习考核内容和方式。 实习的策划作业阶段：需要用时间为2.5周左右 各实习小组根据策划实习的进程计划，进行相应的具体各项作业活动，实习的主要内容以组织形象调研、公共关系活动项目策划、实施方案设计和公共关系策划书撰写为核心。此阶段各项实习内容的指导性时间安排为：组织形象调研（1周）、公共关系活动项目策划（1周）、设计和撰写公共关系策划书（3天） 实习总结、考核阶段：需用时间为0.5周 此阶段的主要内容为： 各实习小组完
4、成所有策划作业，设计和撰写完成策划书，提交所有实习考核材料。 每个实习小组根据实习中策划作业的具体情况，以策划书的内容为主要依据，设计制作答辩报告，介绍整个策划作业过程和策划成果，准备参加策划实习的总结答辩。 策划实习的总结答辩。 以实习小组为单位，撰写策划实习总结报告。 各组指导教师根据考核材料、答辩情况等，初步评定各实习学生的实习成绩。 二、实习的过程及简介 实习内容的总体概况 淮海工学院商学院市场营销系成立于1992年，到2023年已有20 年的办学历史。为总结办学经验，展示办学成就，弘扬市场营销系的坦诚合作、团结务实、热情奉献的文化传统，激发师生对市场营销系的热情、信心，激励师生继续努
5、力；为进一步加强和一些合作单位的横向沟通和交流、融洽彼此关系、增进相互情感，为市场营销系的后续发展继续给予支持；为激发海内外市场营销系的历届毕业生对母校、母系的热爱和关心，促进他们以不同的方式持续支持市场营销系的发展；也更为在更多的相关公众中扩大市场营销系的影响、提升市场营销系的声誉、塑造市场营销系的良好形象，特做一份关于市场营销系20 周年庆典活动的策划方案。 结合公共关系学理论课程大纲的内容和要求，重点是以塑造组织形象为目标的公共关系项目策划（包括形象调研、活动项目方案设计、具体实施计划制定、编制公共关系策划书等）为主。 具体的实习内容安排 庆典活动调研 主要通过对市场营销系老师、学生调研
6、计划的制定、调研问卷设计、调研实施方案设计、调研工作实施、调研数据整理分析、撰写调研报告等工作，分析和研究市场营销系老师、学生、历届毕业生的调查结果，找出老师和学生对 庆典活动的意见和建议，从而确定公共关系策划的主要工作方向和工作重点。 公共关系活动项目策划 归纳总结市场营销系20 年发展中取得的主要成就、获得的荣誉等，设计合适的方式进行展示和宣传。安排相关活动，加强交流，进一步密切与各合作单位的联系与沟通。邀请历届毕业生、兄弟系部参加庆典、联谊活动，加强友谊，凝聚情感。 扩大市场营销系的知名度，提高市场营销系的声誉，塑造市场营销系的良好形象。弘扬市场营销系的文化传统来激发师生对市场营销系的热
7、情、信心，提升市场营销系在商学院各师生心目中的形象地位与影响力，促进市场营销系的未来发展。激发海内外市场营销系的历届毕业生对母校、母系的热爱与关心，持续支持市场营销系的发展。 以形象调研分析确定的策划工作方向和工作重点为依据，确定公共关系策划的目标，辩认和确定目标公众，选择和设计活动项目，设计活动的主题，选择宣传媒体，编制活动方案的具体实施计划。 编制公共关系活动方案经费预算 根据综合的公共关系策划方案，预算方案实施所需的费用投入，同时也预期方案实施所能达到的目的，作为企业审核和认同批准策划方案的重要参考标准。此次的策划活动的经费包括横幅、海报、宣传册、邀请函、传单、晚会节目单、知识竞赛、演讲
8、比赛的场地布置、庆典仪式的场地布置、庆典活动的餐饮费、研讨会、交流会的场地布置、舞台搭建费、晚会舞台喷绘背景布、气球彩带、台花、礼花、鞭炮、人员费、矿泉水、水果、音响等器材费、服装、化妆等、奖品、纪念品、地毯、荧光棒、花篮、交通费以及其他费用。 设计和撰写公共关系策划书 在策划活动的准备过程中：公关调查的设计、方法、组织实施以及调研结论十分合理；相关资料都是市场营销系的内部资料，信息内容正确充实；信息表现形式恰当。 在计划过程中：所制定的目标合理可行，有适应性；目标公众的选择是根据目标确定的，因此目标公众的选择是正确的；媒介选择及其应用策略恰当；经费是根据连云港的物价水平而定，所以经费预算合理
9、；计划总体合理。 在实施过程中：实施的准备充分、过程及资源使用等合理；发送信息的数量恰当；信息为传播媒介所采用的数量；信息理论接受者的数量；注意信息的公众数量；了解信息内容的公众数量。 实习过程简介 编写工作计划书 2023年5月25日我们要确定团队名称、策划的目标、策划的重点、难点工作、预计的困难及解决方案等计划工作。计划书的编写是工作开始的起始环节，是整个活动项目策划的起点，我们应注重计划书的编写，制定出最完美的计划书。 编写调研计划、设计调查问卷 2023年5月26日至2023年5月27日搜集相关资料、设计调查问卷、调研计划、问卷的审核和定稿，完成调研的基础准备工作。调查市场营销系的在校
10、学生对本系的总体评价以及对本系所举办前期活动的看法。并调查市场营销系的老师对本系文化以及办学历史的了解程度、在教学研究方面所取得的成就的了解程度以及对本次20周年庆典活动的建议。最后调查市场营销系的历届毕业生的基本资料、对母校、母系的关注情况以及对市场营销系未来发展的建议。 展开市场调查 2023年5月27日至2023年5月28日对商学院师生、合作单位、市场营销系应届毕业生进行问卷调查，完成调研资料的收集。采用随机抽样的方法，确定商学院在校学生的样本数为200人。对市场营销系的在校学生采用以问卷为主的方式展开调研。对市场营销系的老师采取面谈访问或者电话访问的形式展开调研，样本数为5人。采用微博
11、、校友录等网络方式对市场营销系的历届毕业生进行调查，样本数为50人。 调研资料的整理 2023年5月29日对调研的资料进行筛选与整理，筛选出无效问卷，对有效问卷进行整理，计算出各个问题的所占比例，最终完成调研报告的分析。 撰写调查报告 2023年5月29日至2023年5月30日根据调研获得的资料及分析结果，撰写分析报告。目的是为了了解市场营销系在本系学生心目中的形象；了解市场营销系老师对本系文化等方面的知晓程度；了解市场营销系的历届毕业生对母校、母系的关心程度。 公关活动项目的策划 2023年5月30日至2023年6月2日制定策划目标、拟定主题、确定目标公众、设计活动项目、选择宣传媒介，完成完
12、整的庆典活动策划方案。 设计和撰写策划书 2023年6月2日至2023年6月4日进行项目的背景分析、策划的目标、项目的主题、公众的分析和确定、活动方式和实施步骤、传播媒介及传播策略、经费预算以及效果预测，最后形成最终的策划书。 修改完善策划方案，定稿打印 2023年6月5日至2023年6月6日小组成员分工合作，校对、修改完善 策划方案，对需要修改的地方进行修改，并确定最终的策划方案，最后进行打印装订。 撰写实习总结报告并打印 2023年6月7日通过小组讨论，集体总结团队在本次策划活动中的经验、教训及深刻体会，每一次的实习体会总有不同，感想也会不一样，有喜也会有悲，最终完成团队的工作总结报告。
13、PPT制作及答辩的准备 2023年6月8日至2023年6月9日根据策划方案，精心制作答辩报告并进行充分演练，完成答辩报告，做好答辩准备以及预测在答辩过程中可能出现的问题，遇到这些问题该怎么解决，做好充分的准备。 三、实习体会 在此次专题项目策划中，我们很庆幸能够选到市场营销系20周年庆典活动这一方案，它让我们知道了庆典活动中最重要的环节就是庆典仪式，而且也让我们知道了要做一份好的公共策划是不容易的，在撰写公关策划书之前，首先需要拟定一份策划工作计划书，只有通过计划书的编写才能使你及时完成你的工作。在编写策划工作计划书时最主要是确定此次策划要解决的主要问题，策划的目标，策划中的重点、难点工作以及
14、对时间进程的安排。在这一阶段，我们小组初稿做得很快，但是被指导老师驳回了两次，虽然有些气馁但是我们通过相互鼓励还是坚持做到老师满意并通过了。策划工作计划书做完后就需要制定调研计划，它主要包括调查背景和目的，调查内容，调查研究方法，调查进度工作控制表，调查问卷设计，调查费用预算。而我们在做此次调研计划时，把调查内容写得有点粗糙了，老师给我们的评价就是根本就不知道自己为什么要进行这次调查，想想也是的，我们从来都没有细想过我们为什么要做这次调 查，但是通过与指导老师交流之后，让我们茅塞顿开，一下子也把自己的思路理清了，没过一天就把计划和调查问卷做好，并给老师审批通过。所以，在我们实习过程中老师的指导
15、是非常有必要的。这也使我们知道了以后做一份调研计划的时候，一定要清楚自己能够得到什么资料，还有什么资料是需要通过调查才能得到的。这是我们在调研计划中学到的最重要的知识。在问卷设计中也遇到了一些问题，通过翻阅书籍，让我们明白了在设计问卷时通常是由简单到复杂，封闭性问题一般放问卷的前面，开放性问题最好是放在问卷的最后。同时也让我们了解到问卷措辞是非常重要的，如何把问题表达清楚，让被调查对象很容易明白各个问题的意图，这就需要设计者多加思考。在此次庆典策划案中让我们对整个公共策划流程有了很深刻的认识。所以，我们觉得学校能让我们参加此次实习是非常必要的，它能让我们发现自己的不足，也为我们将来从事某一营销
16、岗位打下坚实的基础，最少出去为一公司策划活动时不需要耗费太多时间。 在整个实习过程中主要是通过小组的讨论和沟通完成整个公共策划过程。整个过程有时候会有一点辛苦，但我们都是乐在其中。对于做策划书来说，首先要有创新意识，要有团队精神，每次讨论就是一次思维的集合和碰撞，而我们也需要谦虚的学习，合作让我们的策划考虑的更加周全。其次，要有积极的工作态度，在策划一个活动之前，就必须全面了解这个活动的内容，耐心的查询资料和做好记录，积极思考和投入团队，提高团队的整天效率，之后我们要各自反思做的不好的地方，通过改进来提高自己。最后，我们通过此次实习也掌握了良好的计算机技能，策划搜集资料以及做文档，PPT等。
17、四、结束语 这次实习在老师的悉心指导和严格要求下基本完成，从课题选择、方案论 证到具体设计和调试，无不凝聚着老师的心血和汗水，感受老师的精心指导和无私的关怀，使我们受益匪浅。在此向指导老师表示深深的感谢和崇高的敬意。正是有了他们的悉心帮助和支持，才使我们的工作顺利完成。在短暂的实习过程中,我们深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我们感到十分难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到学无止境的含义。 实习是一次用自己的眼和耳去感受环境的机会，通过假期的这段实习，
18、我们受益匪浅，自己的专业有了更为详尽而深刻地了解，认识到了许多在学校学不到的东西，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。 推荐第2篇：小组实习报告 小组实习报 一 实习任务 控制与工程测量师系是一项在大学四年级第7学期进行的重要的生产实习，在实践者以环节中起着承前启后，总结、消化、梳理所有骨干专业课内容，为毕业实习和毕业设计打下良好基础的作用。 本项实习的任务，就是综合应用GPS测量、导线测量、等级水准测量和三角高程测量等手段，在较大区域内布测城市控制网及施工控制网，简历十陵地方坐标系。并在此基础上进行工程测量。 本次实习的内容有：（1）GPS控制网的图上设计及踏勘选点、GPS观测及数据
19、处理；（2）全站仪的检验、导线网的初步设计、导线点的选定、导线测量（角度、距离及高差）、平差计算；（3）水准仪的检验和校正、二等水准测量及三角高程测量、平差计算；（4）数据综合整理或联合平差；（5）工程测量（包括施工放样、地形图修测或补测、竣工测量等）、数字化成图。 二 现有条件 实习配备的仪器有：GPS接收机，全站仪，电子经纬仪，精密水准仪。仪器大部分良好，测的数据都比较准确。其中GPS接收机学校总共三台，供全部小组依序使用；全站仪是每个小组一台，使用比较方便；电子经纬仪只有一台，和GPS一样，每个小组依序使用；精密水准仪是每个大组一台。 我们小组的测区主要分布在华西二期和舜和家园周边。在测
20、区范围内建筑物较密，在开展测量工作时比较麻烦。其余是我们每次去测时，都必须扛着测量仪器走路到工地上，花了大部分时间。 三 实施方案 根据现有条件，我们进行踏勘选点，然后进行GPS观测，地形图修测。由于仪器的数量有限，我们小组是最后搞得水准。 在测量当中，我们不时遇到困难。比如，如何选点，选点位置在哪是最佳，修测房屋过多如何办，数据处理不出来这些问题成了没有经验的我们的拦路虎，但是，在我们共同的努力和老师的精心指导下，我们都一一的解决，虽不是最完美的，但是我们从中学到了经验。 四 经验总结 实习给我们最大的收获就是经验。 首先，我们不得不谈的就是团结，我们在遇到问题时，大家一起讨论出解决问题的最
21、佳方案，然后一起去解决。集众人之力，在大的困难也不是困难。 其次，我们在GPS问题上不是很熟，因此这次实习，加深了对GPS使用的熟悉成都以及对其数据处理的熟悉程度。 再次，修测是一个新的且具有挑战性的项目，我们从没经历过，全部靠自己。所以，我们不得不考虑很多修测的问题，怎么样修测最好，最完整经过大家的努力，终于制造出了一幅完整的修测图。 我们这次实习不是为了实习而实习，我们最大的目的是学到知识，学到经验，把书本上的知识搬到实际生产中去。通过这次实习，相信大家对测绘加深了了解。 推荐第3篇：实习报告(某小组) 物流认知实习报告 实践团队：/ 一、聚合国际果蔬交易中心 1、简介： 聚合国际建于05
22、年，占地7000。是西南地区较大仓储式物流企业。其交易市场属一级市场。蔬果种类多，批量大。主要业务有租赁、提供差异化冷藏。08年曾是灾区物质的货转中心。 2、管理模式： 1、准入制：对进入商品进行质量检测，按照国家标准确定其是否能进入这个一级市场，再转销到其它二级等市场。 2、IC卡管理：进出车辆实行刷卡制，且与工商银行合作实现网上交易。 3、公司与入住商家相对比较独立：聚合国际为入住商家提供场地，基础设施以及物业管理收取费用。商家享受聚合提供的各种仓储服务，自己的业务相对独立，互补干涉。一个典型的蔬果集散中心。 3、经营现状： 现有700多家商家，年交易额达6070亿元人民币，每天人流量上万
23、人。 七个大型蔬果交易区 特色气调库：为客户提供差异化冷藏，满足不同程度上的温度需求。 独立的广州夏辉物流：广州夏辉（麦当捞配送物流企业）作为一个独立的企业入住聚合国际，依托聚合的齐全的仓促物流基础设施以安全保障来实现自己对整个西南地区的麦当劳物质配送。 空着一大块室内货品卖场：准备继续招商引资，实现一个更大范围内的物质交易市场。 4、未来发展趋势：提高统一管理的效率，以电子商务为主，发展期货物流。 5、认识： 1、书本上的知识与现实有很大差距。自己的思考要跟随实际情况的差异而不断换位思考。 2、效率是物流企业的生命。有了更高的效率，即使没有很大的场地、没有最好的冷藏技术还是能创造很大的价值，
24、吸引更多的销售端客户。有了更高的效率，实现JIT物流模式就更近一步了。 3、企业长久发展以来树立的良好商誉无形资产是企业生存、发展的法宝之一。声音在固体中传播的速度最快，在人们的生活中口碑传得最快。 4、七个蔬果交易区的环境有待改进。 二、成都传化物流基地（新都） 1、日程感言 2023年5月26日星期四，在这一天应该是充实与汗水交织的一天，就如天气一般，当烦热躁动过后，凉爽与微风轻抚，愉悦已悄然爬满整个身体。 其实在未去新都之前，我们小组的物流企业之行的重点完全是冲着另一个物流企业去的。在经过4个小时的车程过后，当一个完全未被很好利用的仓库呈现在我们的面前时，内心深处不得不发出一丝丝的失望怨
25、言。所谓的仓储基地不过是一个大杂货库而已，自己如此的辛劳奔波难道就是为了来看这麽个杂货库吗？不！既然来了，总要有所收获！于是再一次拖着疲惫的身体，继续出发。 功夫不负有心人，在快要穿行完整个物流园区时，成都传化物流基地几个大字映入我们的眼帘。真的是有“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”的欣喜！ 成都传化物流基地给我们的第一印象，怎么说呢？ 感觉自己的专业选择还是挺明智的。信息与物流的完美结合不正是我们所期待的吗？在这里，我们看到了。 2、新都物流基地之传化物流 成都传化物流基地是传化公路港物流在西部的首个战略性布点。基地位于成都市东北部9公里的新都物流中心，东靠成德大件路，南至毗河，西临货运大道
26、，北至纬一路。 从规模、营运模式等方面来看，成都传化物流基地是成都地区真正意义上的第一个公路物流港。“公路港”的概念也是由传化物流创造性的提出，它的实质就是一个为货车、司机、物流企业提供服务的平台。 特色服务：是交易信息化和货运班车。基地建有8万多平方米的信息交易大楼，可容纳1300多家的第三方物流企业入驻。通过信息交易大厅中的电子大屏幕，入驻的物流企业可以发布货运信息。一楼大厅的左侧墙壁上三块电子显示屏，上面按四川地区、华东及华南地区、其他地区分区，滚动显示着物流企业的名字、货物的种类、数量、物流企业的房间号及联系电话等信息。环岛服务台的门楣上按地域分组标注着“河南、河北、湖南”等地的名字，
27、每组名字下对应着一块液晶显示屏，上面显示的是对应的发往外省的货运信息。基地全面投入运营后，日发布信息量可以达到12000条。届时，作为西南地区最大的公路货运信息超市，基地内物流企业年承载货物可达2100万吨。它拥有5000个停车位，形成了西部最大的车辆调度中心。同时，它将辐射半径超过200公里，服务于周边3万家以上企业。 经营范围：根据成都当地市场运作特点，结合“立足四川省，辐射大西南，服务全国”的战略地位， 以及物流行业的发展趋势，规划了管理服务中心、信息交易中心、车源中心、零担快运中心、仓储中心、配送中心、展示展销中心和配套服务中心。集信息网络、商业配送、展示交易、货物仓储、货物集散、货运
28、站场为一体的成都北部市域配送和区域配送的综合性现代物流中心。 经营特点：以物流信息交易为核心，以公路运输为主，综合物流为依托的信息化、网络化、集约化 的高效、多功能公共运营平台。集西部最大的货运信息集散中心、最大的货运车辆调度中心、最大的司机旅馆群、第一个公路货运班车总站于一身。 运作模式：通过信息交易大厅中的电子大屏幕，入驻的物流企业可以发布货运信息。 给成都带来的好处：物流成本的下降。物流的发展必将带来物流成本的下降，从而推动工业，特别 是制造业的发展。相比于传统的货运市场，成都基地的信息交易中心是一个有机的整体，在这个整体里，以往“散兵游勇”式的物流企业开始了组织化、标准化、信息化的作战
29、。由此也使入驻其中的物流公司进入了一种高效有序的运作状态，而这种状态的形成解决了目前工商企业面临的一个整体困境。 3、总结： 传化物流既不是由物资提供者承担的第一方物流、由物资需求者承担的第二方物流、由中间代理承担的第三方物流也不是以提供物流信息为主的第四方物流。严格来讲，传化不属于任何一方物流。成都传化物流基地经营的是公路港物流，依托大型公路运输枢纽，形成货运节点，把众多的第三方物流企业集聚到一起，为他们提供基础性的物流设施、信息交易服务、商务配套服务等，“这是一种创新模式，是服务于物流的物流”。 新都之行，我们看到了传化；传化之行，我们又看到了物流行业的希望。用一句很流行的话来形容我们小组
30、的这次新都之行，那就是“累并快乐着”。 推荐第4篇：社工小组实习报告 小组工作实习报告 人际交往能力培养小组 院系：社会科学学院 班级：社工 班 姓名： 学号： 一、实习机构基本情况介绍 本次实习的机构是东北电力大学，本机构的特点是，它属于工科院校，学生虽然较多，但男生女生比例不均，以男生居多。由于本机构这方面的特点，可能学生在人际交往方面存在的问题极为特殊，如在异性交往方面，不知道怎么和异性之间进行交往，没有更多的异性交往对象等。除此之外也会有其它的问题，比如说师生之间交往的问题等等。 学校在为学生服务上根本不可能作到面面俱到，去从根本上解决同学们的问题，所以学生存在心理及各方面问题是很正常
31、也是很普遍的现象，出于多方面的原因，我们决定在本机构，选择在人际交往方面有问题的广大的学生，还包括那些想在这方面改进或提高交往能力的那些对象，运用我们所学过的专业小组工作技巧，真诚的为大学生服务，帮助他们解决在人际交往上存在的问题，让他们在人际交往方面学到更多的方法技巧，真正的解决自身在人际交往方面存在的问题，通过本次小组活动让大家学会怎样去交往，如何获得更多的人脉。 基于实习机构的特点，考虑到实习经费及时间等多方面的原因，在组员的共同商讨下，我们最终决定选择本校作为本次小组实习的机构。 二、服务对象情况与分析 考虑各方面的主题以后，经过大家的共同商讨，我们还是决定面向在校大学生，开展一次人际
32、交往能力培养小组，由于当今大学生在人际交往方面或人际关系处理等方面存在着这样或那样的问题，也是他们迫切希望解决的，由于大学生在学校接触的人际关系面较窄、范围较小，没有接触太多的比较复杂的人际关系，仅仅局限于同学之间的人际关系，所以应该培养大学生多方面的人际关系，尤其是他们的社会人际关系。经过观察，大学生的人际交往障碍主要有以下几种： （1）闭锁性心理与扩大交往的矛盾。大学生独立欲望高、自尊心强，内心世界不愿轻易地向他人袒露，自我意识在不断的变化。这一情况使大学生容易把自己的心灵之门关闭起来，出现青年期特有的闭锁性心理。同时又期望自己有更多的人脉，我们考虑到了这点，于是组织了本小组。 （2）骄、
33、娇二字与扩大人际关系交往的矛盾。大学中有的人自视高人一等，常常在公开场合取笑别人，使得同学之间的关系恶化，有的人娇生惯养，什么事都依靠别人。所以如何正确与人交往是我们这个小组要解决的最核心的问题。 （3）由于大学生来自全国各地，生活习惯、家庭背景、性格、甚至语言等有一定差别，造成交往复杂困难。另外，在大学，学习不再是唯一目标，大学生行为目标多元化，也是导致人际关系复杂难处的一个原因。 所以我们选择了人际交往这方面的主题，围绕这个主题开展小组工作。把小组的性质确定为，它是集成长、学习于一体的小组，让组员通过小组的活动不断成长，在以后的人际交往中收获更多的方法，使其交往能力得到提高，同时在小组中学
34、到更多的知识，收获友谊等等。 三、实习目的 初期目标： 1、让大学生认识到人际关系的重要性。 2、让大学生认识自己在人际交往方面存在的问题并说出自己的问题都有哪些。 3、帮助大学生正确认识在人际交往上存在的压力。 4、正确认知人际关系的本质。中期目标： 1、培养组员的团队合作意识，加强对团队的认同感和归属感。 2、通过主题活动的设置及逐层深入，逐渐的解决他们在人际交往方面提出的问题。 3、培养组员互助友爱的观念和意识，促进组员间的互帮互助，并且能够在实际生活中传递和扩展。 4、逐步解决自身的问题，提高人际交往的自信，帮助他们真正的从困境中走出来，并学到各种人际交往的技巧。终极目标： 1、学会基
35、本的人际沟通技巧，促进相互理解，让组员认识到沟通的重要性。 2、真正解决小组成员各自的问题，并在以后的学习生活中正确处理各种人际关系。 3、以饱满的热情处理人际关系，实现参加本次小组活动的目的。 4、组员自我评估，如果还存在问题，有需要的话我们将对其进行个案辅导。 从整个小组工作的开展来看，我们实际开展的工作与预期的工作目标的设定几乎没有太大的冲突，基本上达到了整个实习预期的工作目标，组员们对我们的工作十分满意，从初期到末期，他们对我们开展的工作都很满意，尤其从最后对小组成员的评估来看，足可以体现我们工作目标实现的程度。 四、实习过程 整个小组开展得很顺利，开展的过程几乎都是按照我们组组员的计
36、划进行的，大家集思广益，共同完成所有的活动计划，每次活动前我们都会事先充分的做好下次活动的计划，在大家的共同努力下，有关人际交往的方方面面的问题我们都考虑到了，而且做出了充足的活动准备。 由于在小组中期，为小组重整与归纳阶段，成员开始关注自己在小组中的权利和地位，关心自己被小组和他人接纳的状况，成员个人“本我”暴露有所增加，可能会导致意见分歧甚至权利和地位的争夺，来争取自己在小组中的位置。成员在此阶段会有负面情绪：不安、焦躁、迷惑、挣扎、有超越他人的意愿，但又有强烈的分离欲望，其根源在于对自主权丧失的恐惧和对环境的抗拒。但受到前一段活动的影响，成员还会不断地确定小组对他们的意义，再度选择投入和
37、承诺，形成所谓“钟摆效应”，使分化之后再出现整合。在小组后期出现相互信任，小组凝聚力和归属感增强，彼此坦诚地交流、相互分享，此阶段小组领袖地位确定，规范已被大家遵守，小组已经能够有效地处理各种突发事件。 下面以小组中期的一次活动为例，第五次活动中出现的两类问题，即小组中的次小组问题；小组中期冲突问题。从这两个问题来说明如何开展小组工作的。 1、小组中的次小组问题 在本次活动中，我们设置了一个小游戏，叫蒙眼作画 ，大家作完游戏后，在工作员进行总结时，有三名组员开次小组，他们只顾着自己研究问题，根本没有听工作员及其他小组成员的发言。面对这种情况工作员对组员进行正确的引导，并通过互换角色的方式解决了
38、次小组的问题，就是通过让组员作工作员的方法解决了这一问题。 2、小组冲突 第五次小组活动中我们设置的主题活动是，有关人际关系的价值问题，我们采取的方式是，通过一个游戏，游戏的名字是价值拍卖，来开展本次活动的主题。由于这一活动是一个争议极大的活动，所以产生冲突是必然的，在大家选择自己想要的东西时，争论很大，矛盾很突出，互相争夺，各自为了自己的价值，勇敢的捍卫自己的利益。其中包括个人内在心理冲突，成员之间的冲突，成员与工作员之间的冲突。总之在这个活动中表现的很明显。 面对着这些冲突，工作员采取了不同的策略，如包容，面对着大家的争论，工作员认为，没有冲突的小组是不存在的，冲突是小组的正常现象，大家的
39、价值选择这一矛盾是可以自然消失的，所以工作员的包容心态这个时候就显得十分必要。冷静，面对着大家的争论，工作员采取的策略是，没有做出冲动的反映，而是冷静分析，循循善诱，敏锐的观察问题后才适度的做出反映，逐渐的消除冲突，让大家的情绪逐渐缓和。理性，对于组员在这一环节的冲突，工作员没有任何偏见，而是用客观公正的态度对待冲突，坚持了公心。分享，在组员冲突面前，工作员没有回避，反而是工作者能体验他人的感受和情绪，分享组员之间的争论与不愉，真正的去分享每一位组员的感受。稳定，工作者协调了各种矛盾，以大局为重，协调了组员的冲突，使本次小组冲突顺利的度过难关。焦点回归，工作者面对组员的不同反映，将论题抛回小组
40、，问大家这样是否恰当，并征求了大家的意见。通过以上各种专业的技巧的运用，最终解决了本次小组的冲突问题。 五、实习的效果 本次实习可以说达到了实习工作的预期目标，组员也实现了自己参加本小组的真正的目的，他们想解决的问题，比如，不感与陌生人说话，和异性说话从来达不到十五分钟，不知道怎么交朋友，等等。针对服务对象的诸多问题，我们在每一次活动过程中都给他们以满意的答复，做到了运用我们的专业知识为服务对象解决问题的初衷，并且非常顺利的完成了我们预期的工作任务。 至于一些在小组过程中发现的与主题关系很大的问题，例如组员自闭、强迫等的问题，我们决定为有需要的人开展个案帮助，如果我们实在解决不了的会转案。总之
41、会帮助大家解决困扰他们的问题。 六、实习体会 这次实习活动得以圆满完成，离不开指导教师的精心指导，在整个实习过程中，指导老师（邓老师）对我们的帮助很大，而且在她的精心指导下我们有条不紊的工作着，每次有什么困难，或者需要什么帮助，老师都会为我们全力的提供帮助，对我们精心的指导，如果没有老师的帮助，我认为我们的小组活动可能做的不成样子，或者每个人都会遇到很多麻烦，不知道该怎么处理，在此对老师的帮助表示衷心的感谢。 在整个实习过程中，每一位组员都充满热情的工作着，而且组员分工十分明确，其中主持人两名，观察员两名，招募人员两名，安全保卫人员两名，各自有不同的职位，自然责任也非常明确，我是本次小组活动的
42、主持人之一。 记得刚开始张贴海报招募组员的时候，天气很冷，而且我们要经常性的看着那些海报不被撕下来，我们每个组员都努力的保卫着它们，虽然寒冷，但是我们毫无怨言，这个时侯就看出了我们小组是很有凝聚力的，大家都为了这个小组，为了集体的利益，努力的工作着，没有谁不这样想。小组实习很有必要，我们所做到的不仅仅是完成实习任务，更重要的是这样的工作可以充分体现我们社工的精神，让我们的精神感染更多人，真正的实现我们专业的理念，助人自助，自助助人。 经过八次的小组活动，自己总结了很多心得，从刚开始小组活动的策划直到最终完成小组活动，我们每一位组员都倾注了自己的热情，我们努力着，热情的工作着，每一个人都不希望自
43、己组比其他组组织的活动差，所以大家有着共同的目标，就是让我们开展的小组是整个班级最好的，我们都为了同一个梦想努力着，每一次活动大家都是提前到活动的现场，没有缺席的现象，也没有迟到的现象，真是发自己内心的有种团结就是力量的感觉，我们团结合作，没有争执更没有计较，不会有哪位组员因为电话费或者其它的什么费用出现不愉快的现象，而且自始至终都没有任何矛盾，生活在这样一个团队里，让人工作起来很舒服，很有安全感。 这次实习让我收获很大，尤其是实习经验的获得是我们在书本上根本不能直接体会到的，而且这些经验对自己以后的学习工作一定会有很大的帮助。整个活动过程非常值得回味，从刚开始活动的策划到最终完成小组实习任务
44、，真是让自己长了很多见识，而且做到了把理论灵活的运用到实践中，实现了实习的真正目的。 实习日记一 还清楚的记得，在小组活动初期自己的一些感受，这些感受让我终身难忘，由于自己是第一次亲自带小组，出现这样或那样的失误是很正常的，不过整体感觉还可以，无论从同学的评价还是从组员的评价来看，可以说自己的工作进行的还算成功，自己亲自去组织专业活动，感觉很不一样，觉得自己一下子变得更专业了，收获真的很大，几乎把所有学过的专业知识充分的巩固了一遍，也就是做到了把自己所有学过的专业知识都尽量的运用到活动中，而且可以做到让组员充满激情，调动他们的积极性，这一点是很让我们组的同学满意的，自己也比较满意，这也是我们整
45、个小组成员共同努力的结果。 在整个初期活动中，我们安排两节的活动，即第一次和第二次小组活动。我们所有组员分工都很明确，我是主持人之一。在第一次和第二次小组活动之前，我做了充分的准备，因为我是第一次活动的主持人，可能出于万事开头难的思想，另一点就是，一个好的开始等于成功的一半，我们这是一个集体的搞活动，而不是个人的活动，它不只是个人的事情，所以我的压力很大，因为我不仅代表我自己，而且代表我们整个小组，最重要的是，我代表我们整个社工专业，所以一定要好好努力，争取把每一次活动都做得更加完美，自然第一次活动很重要，它的好坏直接关系到接下来的每一次活动的效果，所以我的压力很大。 面对着组员们陌生的面孔，
46、我在自我介绍的时候多少有些拘谨，但是我还是努力的告诫自己，加油，你是最棒的，慢慢的心情就放松了，之后就试着把老师在课堂上交我们的方法运用到小组中，虽然运用得不是特别灵活，但是足可以达到对活动的整体把握，在主持的过程中，自己可能不够专业，所以有的时候会重复表达，这一点是小组内其他人对我提出的意见，我欣然的接受了大家的提议，下次活动一定会改正不足之处。 在组织整个活动过程中，面对着组员的不同反映，比如有开次小组的现象等，我想尽了一切办法去引导大家，让大家对小组充满希望，真正的在小组中得到成长，同时也为了实现我们的服务理念，而不只是为了完成作业而做这件事，给自己足够的理由，一些很有价值的理由，我相信无论去做什么事情都能做好。 实习日记二 在小组活动的中期，即第 三、