公司业务员上半年工作总结例文.docx

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1、 公司业务员上半年工作总结优选例文一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了,回首这段不平凡的时间,有欢乐,有泪水,有成长,有缺乏,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。下面是小编为大家整理的“公司业务员上半年工作总结优选例文”,以供大家参考借鉴! 公司业务员上半年工作总结优选例文【一】 回首过去的半年,內心不禁感慨万千。时间如梭,转瞬间又跨过了半个年度之坎,回首望,虽沒有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我

2、的支持与关爱,同事们的鼎力帮助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢。同时也将这半年的工作向大家做以总结。 1、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨。 在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参与公司的各项活动。克制种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务学问,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。 2、树立中心形象,维护公司及客户利益。 在工作中发觉,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。在把握足够证据状况下,屡次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避开

3、了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了xx理赔的良好形象。 3、发觉问题、解决问题。寻求创新,促进工作。 1)经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节约了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。 2)涉及人伤(病)案件流程、非车险特殊告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。 4、提升深化效劳,效劳于客户、效劳于承保公司。 1)将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。 2)针对不同险种,协作支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,同时为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。 5、保持成绩,找

4、出缺乏,加倍努力,更上一层楼。 1)我们业务小组工作刚刚起步,各方面阅历还很缺乏,需要大家共同学习,加倍努力。同时因工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与协作,今后要加强各方面的协调工作。 2)随着新险种的开展,还有很多新问题,在加强业务学习的同时,也需要横向联系,向其他公司学习先进阅历。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。我也会向其他同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。争取更好的工作成绩。 公司业务员上半年工作总结优选例文【二】 我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过x年的历练,已

5、从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xx年上半年工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳

6、技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文

7、明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博等不良行为。在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务和各种xx等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与

8、其他的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 公司业务员上半年工作总结优选例文【三】 转瞬半年的时间又过去了,业务员半年总结又开头要思索了。一份半年的工作总结,即是对自己的总结,也是对公司的交代,更是为下半年的工作做一个铺垫。 一、主要完成的工作: 1完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为986.24万元,目前合同正在履行中。由于经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调协作上比拟困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。 2完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管

9、的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已根本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根底。 3完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。 4完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价82万元,已履约62万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。 二、工作中消失的问题及解决方法: 1不能正确的处理市场信息,详细表现在: 缺乏把握市场信息的力量,在信息高度兴旺的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住; 缺少处理市场信息的

10、力量,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把握了信息,我们又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的力量,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精确性。 2在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历缺乏,在刚开头的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对屡次失败的教训,我们查找自身缘由、分析工程标书、比照竞争对手,找出了自己的缺乏。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身力量,增加企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。 3缺乏规划,缺少保障措施。详细表现在山大新校

11、工程中,由于对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对规划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮忙业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量规划。对焊接设备加强维护保养,发觉问题准时处理,不留隐患。对于常常损坏的配件,提前做好储藏,要在第一时间维护设备。 三、今后的工作准备: 1分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。 目前,我们大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络掩盖整个山东市场,有着浩大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。

12、现在,我们两家为了争夺市场份额,都实行了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。 2做好售后效劳方面的工作,特殊是抢修工作。 现在市场竞争最剧烈的还是效劳方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后效劳。许多新兴的管材,刚开头打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是由于保障措施不到位,效劳水平达不到。我们要在修理方面下工夫,对人员进展系统的培训,购置抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之忧。 3加强部门间的沟通合作。 作

13、为经营部门,应当多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好效劳工作。为了物业公司共同的目标,各部门应当严密合作,削减内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力气提高物业公司整体作战力量。 公司业务员上半年工作总结优选例文【四】 时间总是在不知不觉中飞逝,刺眼间已到201x年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。1x年公司业绩突飞猛进飞速进展,我通过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这12年上半年马上过去,下半年工作阶段就要开头,有许多事情需要仔细的思索一下,进展总结和回忆。总结上半年工作中的阅历与缺乏,为下一阶段工作更好的绽开做好充分的预备。 回

14、首过去的6个月里,领导给了许多时机,再加上自己的努力,做了许多事情,感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。 今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了屡次出外旅游的时机,第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;其次季度竞赛的国家是济州岛、黄山,第一季度经过不懈的努力和奋斗,也做出了明显的成绩,虽说未能争取到参与美国的名额,但也去了欧洲,并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中,本人学到了许多学问,受益匪浅。如再有时机还想与领导一起出游,和领导在一起时时能充实自己。其次季度我去了黄山,到了黄山领悟到一句话

15、,中国有句话:读万卷书不如行万里路,自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。 责任心和效劳精神。这是我们八区中很重要的一点,可以说是精华之一。每个人的经受和学问水平都不一样,这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差异,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间治理,2、勤奋敬业,3、效劳,4、奉献,5、责任。一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求,也是业务员跟客户应当具备的最根本素养。 学会做人做事,正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益,才会产生双方的合作关系,在处理与相关主体的时候,

16、需要拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 回首过去,自我认为还算取得了一些微缺乏道的成绩,固然,这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关心和同事的鼎力帮助,但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多缺乏之处,需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改良。 第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。 其次、加强客户资料的整理,这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。 第三、加强产品和学问上的学习。这是目前我欠缺的一块儿,也是特别重要的一块学问。作为一名业务员假如缺乏这方面的学问

17、,那么其学问构造是不完整的,操作起来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过。( .BsMz.nEt 转载请注明 )。 第四、进一步标准自己的工作流程,加强工作的规划性,从而提高工作效率,在下半年里要严格根据标准的流程操作,避开一些低级性的错误消失,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的规划性,避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的消失,并转变自己急性子的性格。 第五、假如有时机,要多出去开发客户,在业务上增加自己的力量,进一步的进展和完善各方面的力量,发挥更大的作用,为公司各方面的进展做出自己应有的奉献。 总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对

18、性的实行各种措施弥补自身存在的缺乏,不断完善各个方面的力量,抓住我们部门阔步大进展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速进展作出自己应有的奉献 公司业务员上半年工作总结优选例文【五】 我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热忱帮忙下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户供应很好的保险询问效劳,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的进展做出应有的奉献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2023年上半年

19、工作状况的总结。 一、不断学习,参与培训,使业务水平不断提高 学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟识,但我仍不满意于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,擅长制造,不断加强自身业务素养的训练,不断提高业务操作技能和为客户效劳的根本功,把握了应有的专业业务技能和效劳技巧,能够娴熟办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步 始终以来,我都保持着积极取的心态,积极参与上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱

20、活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务 我始终怀着一颗为人民效劳,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和效劳规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有消失被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参加赌博、购置非法彩等不良行为。在平常的工作中,我始终做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,悄悄奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。

21、能够积极主支动关怀本部门的各项营销工作和任务,积极营销xx业务和各种xx等及其它中介业务等。 总之,保险事业已成为了我人生的一局部,带着执着和热忱,我会始终走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了肯定的成绩,并得到了领导的确定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发觉自己与其他的伙伴相比,还存在着肯定的差距和缺乏。但,我有信念和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克制缺点和弥补缺乏,为进一步提高自身综合素养而努力。 公司业务员上半年工作总结优选例文【六】 这半年来,xx保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司

22、全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,领先在全省突破保费收入千万元大关。公司提前完成了省公司下达的营销任务,各项工作安康顺当进展。下面结合我的详细分管工作,谈谈这半年来的成绩与缺乏。 一、工作思想 积极贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带着各部员工紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚效劳、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋剧烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的进展态势,为xx保险公司的持续进展,做出了应有的奉献。 全方面加强学习,努力提高自身业务素养水平和治理水平。作为一

23、名领导干部,肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我非常注意保险理论的学习和治理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,标准自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和治理力量。 不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。半年来,我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建立的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训规划,加强领导班子和员工队伍建立。 二、业务治理 “没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展,必需制定标准加强治理。治理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向治理要效益。只有不断

24、完善各种治理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务治理中我主要做了以下工作: 1.依据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定规划时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的治理和监控,来确保各部室目标规划的顺当完成。 2.作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建立。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养教育。半年来,我屡次组织形势发动会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学学问、找阅历,提高职工全面素养。培训重点放

25、在学习保险理论、展业技巧的学问上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高,为公司的持续、稳定进展打下扎实的根底。 3.帮忙经理室全面推动薪酬制度创新,不断夯实公司根底治理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和制造性的用人机制。 三、部室负责工作 除了业务治理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是xx公司的。依据xx公司车队的特点,在原有车辆保险的

26、根底上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入xxxx元,其中车险保费xxxx元,非车险业务xxxx元,满期赔付率为x。成为公司进展的重要保证。 四、工作中的缺乏 由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时效劳不准时,统计数据消失偏差等。有时工作有急躁心情,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。 总之,这半年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的熟悉,行动上用严格的制度标准,在我的带着下,公司员工以不

27、断进展建立为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,效劳社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,标准运作,取得了很大成绩。 新的一年马上到来,保险市场的竞争将更加剧烈,公司要想连续保持较好的进展态势,必需进一步解放思想,更新观念,突破自我,渐渐加大市场营销力度。新的半年我将以饱满的激情、以百倍的信念,迎接将来的挑战,使本职工作再上新台阶。我信任,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰难奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司肯定能够制造出更加辉煌的业绩。 公司业务员上半年工作总结优选例文【七】 在公司领导强有力的领导以及关怀支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过

28、程中,较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结 一、年度工作状况 1、熟识了解公司各项规章制度我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进展全面了解,熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识,我为能进入公司这个团队感到骄傲,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,在坚持原则的状况下敢于尝试,更快更好地完成工作任务。 2、熟识工程流程,工程状况作为跟单,熟识和了解工程流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进展工作,我屡次深入各相关职能部门和现场,

29、对工程的进展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后,查阅相关技术文件,对工程状况进展探究,对以后工程的重难点进展分析,对工程的根底形式进展分析,通过讨论和分析,我对工程的实际状况做较为客观的猜测,为下一步工程的进展完成供应了牢靠的依据。 二、存在的缺乏以及改良措施 20xx年已经完毕,回想自己在公司半年来的工作,虽然工作量比拟大,但闪光点并不多,很多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的缺乏主要有以下几点 1、缺乏沟通,不能充分利用资源在跟单的过程中,由于对其他专业比拟生疏,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至消失错误,不能到达优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在

30、以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台到达资源共享,从而提高自己的业务水平。 2、缺乏规划性在工作过程中,特殊是工程开发的初期阶段,由于缺乏规划性,工作目的不够明确,主次冲突不清,经常到达事倍功半的效果,客户不满足不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要仔细制订工作规划,做事加强目的熟悉,分清主次冲突,争取能到达事半功倍的效果。 三、完成20xx年目标规划的措施以及建议 为了公司工程的顺当开展,也为了公司的可持续性进展,我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议 1、合同治理合同在工程治理中的地位非同小可,离开他,工程治理就无从谈起,合同是工程治理的依据。熟识合同

31、。并对合同进展深入细致的讨论,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立剧烈的合同意识。在合同面前,双方的地位是公平的。当客户提出各种各样的异议和建议时,首先想到要遵守合同,对接受建议可能带来的经济问题要有充分估量。 2、客户信息的准时转化工程实施阶段,各相关职能部门的多方面工作,对工程质量进展的掌握和监视,是工程顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则,在以后的跟单中,要准时精确的把客户的要求传递给各相关职能部门,使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完善。 公司业务员上半年工作总结优选例文【八】 这半年,是我司面临压力攻艰克难的半年,是面对

32、新变化、落实新机制、执行新规定的半年。我司在总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。以下是我公司上半年的工作总结。 一、规划落实早、措施实 年初,我司经理室就针对xx地区保险市场变化及保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把规划分解成月规划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。在制定上半年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 二、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度 我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的

33、重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦消失脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 已失业务不放弃。我们不仅对业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。大小齐

34、抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。 三、在竞争中求生存,在竞争中促进展 深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。效劳更加人性化、亲切化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达,使客户对我司更加信任。 要求全部中层干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面效劳。根据向社会效劳承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面提高公司整体效劳水平。

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