《公司个人工作总结报告模板5篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司个人工作总结报告模板5篇.docx（14页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、公司个人工作总结报告模板5篇 工作总结报告的内容一般包括工作取得了哪些主要成果，实行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，详细的工作总结报告该怎么写呢。以下是我整理的公司个人工作总结报告，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 公司个人工作总结报告1 伴随着神话中“年”的接近，我们告辞了任务繁重的20_年，迎来了满怀希望的20_年。承蒙公司领导的信任，我于去年年初被提升为客服中心主管。现就过去一年的主要工作进行回顾、思索，希翼于能提炼阅历，更上台阶。 作为物业客服中心的主管，我的工作主要是：整理好各岗位上的资料并归档，做好购水电状况的核对，并刚好补充相关数据，帮助胜基公司做好数据的完整补录，做好相关
2、费用的催缴工作，做好售水电异样状况的月结统计并上报，检查督促前台岗位的接待工作，落实规定的任务目标，帮助同事处理好较为困难的售水电业务，协调与业主较为困难的相关业务，以及负责刚好处理各类投诉与回访等等。 一年以来，我仔细落实工作职责，贯彻物业管理的各项法规政策，执行公司的有关规章制度，较好的做了日常接待工作： 一，团结同事，乐于助人，较好的保持了与公司各同事良好的人际关系。我始终认为，假如和同事的关系都搞不好，更不要说去和业主融洽气氛和气一团了。作为领班，我以身作则，严于律己，起到较好的表率作用。与全体文员一起，团结一样，为我们前台各项接待工作的顺当开展，为让业主满足作出自己应有的核心作用。
3、二，刚好做好新员工的培训。前台文员始终人数较少，尤其在去年底今年初，随着的相继离职，给我们部门的工作连接带来肯定影响。在刚好补充人员后，通过我手把手的演示，耐性具体的讲解，让她们在尽可能短的时间内初步达到了上岗要求。在我们高效、有序的组织下，能够轻重缓急妥当处理各项服务工作。 三，刚好组织相关费用的催收。依据任务分工，我主要负责住房与门面物业费的催缴。每季度首月上旬督促物管员对临街门面进行物业费的预缴工作， 四，刚好对相关数据进行统计整理。严格实行痕迹管理，即彻底摆脱过去事情异样又无记录的状况，全部存在异样的状况都有书面记录，业主签字认同。较好的保持了工作的连贯性。刚好对单元门修理业主投诉建议
4、会议记录等进行整理归档。 五，刚好完善物业管理收费系统。补录全部小区的车库杂屋资料。 六，能按质按量完成公司交代的其他重要工作。业主满足度调查，清理全部车库杂屋水电费。 一年以来，虽然我的各项工作都能取得肯定成果，但我知道自身也存在许多不足。如对待困难问题的处理上，分析问题解决问题的实力还有待提高，作为领班，个人有时专注于个人工作，对前台的工作形象尤其是细微环节方面还要加强管理。针对以上问题，今后我的努力方向是： 一是要加强理论学习，虚心请教领导和同事，进一步提高业务实力，进一步提高工作效率。 二是要在严谨、细致上下功夫，多投入更多的精力，抓好团队管理，使自身综合实力不断得到提高，使公司的窗口
5、更加规范高效。 公司个人工作总结报告2 20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时起先组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深化的相识和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的须要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一
6、些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的实力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 一、部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，探讨制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事德行天下”的核心语句，使我们公司的产品
7、知名度在太原市场上慢慢被客户所相识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏探望，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了打算。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在： 1、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚
8、的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 2、工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 3、新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作安排性不强，业务实力还有待提高。 二、市场分析 现在太原消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等
9、的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细致分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以遮天蔽日的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可
10、能失去这个蓬勃发展的机会。 公司个人工作总结报告3 作为一名理财客户经理，不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平，做好客户的财务保密的工作和管理工作，充分发挥客户经理应尽的职责。 一、努力提升业务技能水平，强化理财管理意识。 为了能够更好的拓展客户，在分行某某部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟悉理财业务的操作模式，理财阅历和管理的把握也进一步得到了提升;另外，为了加强学习业务技能，半年内先后某次参与了分行举办的技能培训。 二加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。 由于_年总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深化探讨行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销
11、。半年期间，曾参加万客户的理财工作，为客户建立了良好的关系，实现了人民币理财产品多万元。 三、主动营销外币储蓄和理财产品。 今年总行推出了系列产品，借此向我行大客户推销我行的理财产品，共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品多万元。 四、加强客户营销，增加客户群体。 自己的担子很重，而自己的技能、营销实力和阅历与其客户经理业绩都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力等方面，经过上半年的熬炼有了肯定的提高，保证了本岗位各项工作的正
12、常运行，能够以正确的看法对待各项工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 公司个人工作总结报告4 一、工作概况 起先建点时我们作为第一批进场人员首先进入工地。起先在工程科负责进场的内业核算工作;接下来项目部成立，须要对原路基进行复测，这样我们被支配到了质检科，对交接点、段的接收和复测。这样我起先了测量工作，直至后来垫层队成立，我被支配到垫层路基里始终干测量工作。 二、工作内容 作为一个新的测量员，我们的工作要求的是必需精确和细心。刚好发觉原路基的偏差，和自己在工作中的失误。使这种减低到
13、最低，因为测量和放样是开工的第一步，只有测量完成才能让后面的步骤进行。才能为后面工作供应理论数据，和现场的第一手数据。刚进入工作岗位我努力学习，多亏在工地上有队长和副队长的帮助指导，再加上一起毕业的我们一起学习，使我这测量员没有太大的差错，即使有些偏差也被刚好订正，没有对工程项目造成损失。 在工程测量方面我也是刚刚接触到路面那一点的测量实际应用热门汇报问题，还差得许多。在以后的工作中更要努力学习，对于我们不缺少的就是学习的热忱，我要把自己对工作对学习的热忱提高到，主动努力学习这才是我当下最须要的。 三、工作之余的学习 刚刚起先我还没有形成主动学习，在后来队长队我们的要求中我渐渐的学会了自主独立
14、学习和间接询问相结合的学习方法，因为工地上事情比较多不行能每个问题都要队长给你一遍遍的讲，所以自己就要主动主动的自觉去学习，在遇到问题是要自己多想，多做。这样不但把问题解救了还进步了。学习的不仅是这个问题而是一种看法，正确的看法能使解决问题时事半功倍。只有这样放开思想，主动的看法，多动多想工作才没有白做，才能取得更大的进步。 四、今后的工作支配 做为一名基层的员工，努力做好自己的本职工作的同时不断学习进步，协作各部门的工作也是我们应尽的职责。我们做的是最基本的也是最干脆的一线施工工作，仔细细心才能为公司和自己创建效益和收入。公司发展，个人才能发展，因此个人的前途和公司的发展是密不行分的，只有投
15、身到工作中努力做好本职，才是的为公司做出贡献。 在工作中要团结在总公司和基层公司四周，根据公司、项目的各种规章制度办事，才能使我们的工作有规有据，才能使我们的团队更加亲密。我们的工作不是一个人或几个人的活，而是须要许多基层工作人员和中层管理人员组成的大集体，须要的就是各部门、以至于每个人相互协调才能完成的大的工程项目，各个部门的团结协作才能保证优质优价的完成工程项目，每个部门要求的是每个参加的人都做好自己的工作才能使自己的部门做到。一个大的项目工程的顺当完成同时更大体现了团队精神发挥的重要性! 通过总公司对员工全员的进行质量，成本，材料，设备，人员管理的全面培训，同时也是统一标准，使公司上下一
16、样保持统一，这样才能便于管理和各部门的协作。这样才更便于企业的发展。 公司个人工作总结报告5 时间飞逝，转瞬间20_年又到尾声了。我来也有一年多了，感受许多，收获也许多。今年我管过现场，也搞过协调，但是我还是觉得测量是工地上最要的一项工作。因为测量就是一个工程的眼睛，没有测量许多工序就无法进行，这也说明白测量的重要性。所以测量工作就得特别的细心，一切地实事求是，一切都以数据说话，这一年多时间里我一边学习一边熬炼，为的就是自己能更好的胜任这项工作，我就将今年的工作作了如下几点总结。 一、理论联系实际 在_一年多时间里，我学到了许多学问，特殊是测量学问，我懂得了如何计算，如何操作仪器。真正适应了工
17、地生活。在校期间我们只是了解到书本学问，现在才把这些理论学问运用到实际工程中来还是有很大的区分，所以在工作期间我也遇到许多的困难，有困难不行怕，只要我们敢于面对和解决，我只要遇到了困难就敢于请教，所以困难就迎刃而解了。测量是一门博大精深的课程，我们必需要不断的学习和进步，只有真正意义上的理解测量二字的涵义，我们才会不断进步。所以测量路何其漫长。更是熬炼我们的好机会。我会懂得如何去珍惜的。 二、要有很强的团队意识 测量为什么要几个人一组呢?因为测量工作不是一个人能完成的，须要几个人相互协作，团结协作来完成的。这样才能提高工作效率。测量工作任务原来就很重，现场的每道工序都须要放样，要是不能提高效率
18、，现场就无法施工。所以团队精神要强。测量队是一个集体，我们应当同心协力的完成好本职工作以及领导交给我们别的事，我们不能推迟，多做少做不应当计较，虽然做得多犯错也越多，可是收获的也会比别人多，懂得也越多，就比别人进了一步。我正是懂得了这些道理，所以我尽量按时，保质保量的完成领导交给我的各项工作。 三、要有很强的责任感 测量的精度是要求是比较高的，特殊是高速马路和一级马路。所以工作中做到细心谨慎才能更好更精确的将所放的样限制在允许范围内。一个小小的失误都会影响工程的质量，也会给项目部造成很大的损失。所以测量是不允许出现失误的，我们都应当做到细心谨慎，不厌其烦的做好自己的工作。 道路桥梁技术人员的技
19、术实力主要体现在绘图，计算和测量三个方面，除此之外还应具备良好的心理素养，因为我们都是奋斗在第一线的技术人员，一般都是人烟稀有的地方，条件比较艰苦，因此我们要有吃苦的精神，我们每天都在高空作业，所以也应具备肯定得平安意识。 新的一年即将到来，我已经做好了充分的打算，迎接新的挑战。我们因为市场的缘由而面临很严峻的挑战，但是我信任只要有过硬的技术，前途不会那么黑暗的，所以来年我们肯定要严格要求自己，学好专业学问，为自己的前途铺出一条平坦大道。 公司个人工作总结报告模板5篇本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页