白酒销售工作总结集锦.doc

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1、白酒销售工作总结集锦人 们经常对已做过的工作进行回忆 分析,并提到 理论高度,肯定已取得的成绩,指出应汲取的教训,以便今后做得更好。那 么白酒销售工作总结该怎样写呢?下面就是 WTT给大家带来的白酒销售工作总结,期望大家喜爱!白酒销售工作总结一作为一个销售人员,工作业绩是 最重要的。另外销售队伍的团结合作 互相帮助 共同进退 群策群力的合作精神也很重要。我作为一个销售人员,不仅是 要销售产品,而更是 要维护和开辟潜在客户。对公司 团队和产品充满信心和忠诚,并且将此信心和忠诚感染和灌输给每一位同事,强化自身的工作纪律和风气,时 刻将公司的利益放在首位,努力建立优质品牌的良好口碑,全力配合公司的政

2、策方针与制度。一 竞品的信息收集和分析目前市场上 有 四特酒 酒中_大曲 _云边 _凤 _干等白酒。其中四特酒在整个市场销售量排名第一,其次是 酒中_。竞品此刻极力在推举谢师宴的套餐以及散客消费的活动。1 谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒 雪碧 鲜橙多各一瓶。2 散客消费:喝指定的白酒赠送相应的礼品。_酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而酒中酒霸暂时 却没有 这样的方案。二 市场销售情况目前我 们的产品刚进入市场,相对于竞品,我 们的产品是 出于消极状态。但消费者对我 们古井贡酒的认知度和信任度还是 蛮高的。有 一部分消费者会尝试我 们的古井贡酒,也有 某些单位领导是 我 们古井贡酒的

3、忠实消费者。三 问题与建议我 们古井贡酒虽然是 老八大名酒,但江西市场上 还是 算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者接受,这需要一个过程。在这过程中,不仅是 需要产品的质量,口感;而更是 需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销模式和销售技巧。四 今后的工作思路和目标继续自我增值 不断扩充知识面,尤其是 产品知识。努力开辟新的网点,维护好已存在的客户。根据市场的行情,思量相应的促销方案。极力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,在努力。流汗怕什么,太阳晒又有 什么关系呢?要害是 在不久的将来我相信付出总会有 回报的,我也相信我会做的很好,我更相信古井贡酒终有

4、一天会在这个市场做老大的。白酒销售工作总结二20_年以来,我作为酒厂业务部经理,负责_地 区各种酒类的销售工作。在这一年中,我珍惜这份工作,在工作中认真负责,在竞争中成才,不折不扣做好销售工作,在金融危机酒类销售不畅的情况下,咬紧牙关,坚定信心 追求卓越 赶超一流,解放思想,竞争进取,立足更高的起点,坚持更高标准,实现更快的发展,再创酒类销售新辉煌。取得了 可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:一 开展了 零风险服务自_酒类承诺零风险以来,我对消费者零风险服务进行了 认真调查钻研,认为要通过_酒类零缺陷产品 精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有 800全国免费服务电话

5、,通过沟通,拉近了 消费者和青啤之间的距离,进一步强化了 _啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时 帮助_加速走货,从商品陈列到 货柜展示,再到 无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,_啤卖的不仅是 商品,更重要的是 专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到 了 _元。二 拓宽了 市场在年初以前,_市场上 _酒类占市场达90以上 。而_酒类较我 们的酒类落后许多,对于竞争,我 们采取了 提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地 多家媒体做广告,收到 了 明显的效果。结果使_地 老百姓对_酒类家喻户,人人皆知。同时 我 们大力在农

6、村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有 强盛的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有 奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是 彩电 冰箱 空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民 们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时 认准了 这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜爱打扑克的特点,把赠品定为设计精美 市场上 买不到 的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。三 总结总之,一年来,我在销售中做了 大量工作,但也存在一些不足,主要是 宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩的大好,在明年_酒类的销售中,我 们会做得更好。白

7、酒销售工作总结三我是 20_年11月底进入公司,很珍视公司领导赋予的机会,通过一个月来的努力,主要做了 以下六个方面的工作一 培训方面_年年11月27日_年年12月2日公司领导亲自主持培训,为检验培训成果,_年年12月3日我 们举行了 培训后的结业考试,监考非常严格,好在我平时 一贯努力学习得以顺利通过。公司领导精湛的营销知识 鲜活的营销案例 异常成熟的营销经验 丰富的营销阅历,无不在我记忆深处打下了 很深的烙印,安排的培训时 间也非常合理:上 午营销知识学习,下午自己在家消化上 午所讲营销知识。经过一周的培训学习,认真记录上 课笔记,仔细阅读培训资料,通盘考虑消化营销知识,在我的面前呈现出了

8、 鲜亮的营销大道,彻底廓清了 我眼前的营销迷雾,给了 我豁然开朗的感觉,原来营销是 可以这样做的!我以前对营销应该说是 一知半解,此刻经过公司领导的超强度短期培训,对营销有 了 一定的认知,对所培训的知识(公司的概况 公司人力资源制度五粮液股份公司情况 _江南古坊酒 3+2+3组合式营销模式等)有 了 深刻的熟悉。同时 我也知道了 结合我从事的人力资源工作,我以后的培训也要这样做,这就是 我以后培训的样板与典范,值得我不断的重复学习!二 人力资源管理方面根据公司领导安排我对公司人力资源制度进行了 简单创新:1 在员工入职登记表 员工招聘与录用 绩效管理与kpi绩效考核;2 打算考勤表,整理员工

9、档案并录入电脑;3 酝酿人力资源管理制度;4 推举并录用公司平面设计兼职人员苏凤。三 办公室及后勤保障方面1 根据公司领导指示,经过仔细比较 重复权衡,安装铁通电话一部(号码与宽带(费用:上 网不一年660元含赠送的宽带猫 安博士杀毒软件)。交300元订金预订800(400),7100_免费电话。2 _大厦物业管理,交电费 取邮件 咨询电话宽带安装事宜等。3 协助_经理做好办公室方面的工作。4 确保电脑 打印复印一体机正常运行,重做操作系统 安装驱动程序。5 为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好后勤保障(协助王经理复印 传真 电话 文档输入电脑等)。6 与王经理分工合作,往_地 区和_区打招商

10、电话。四 例会方面1 基本上 每周末,公司领导亲自主持会议,听取员工汇报工作,点评员工工作中的问题,褒扬先进 激励后进,对下周的工作作出规划。每次例会我都认真记录,不怕贻笑大方之家积极发言,收获很大。2 例会给我的印象是 :参加一次有 一次的提高。尤其是 我在营销上 还是 个新丁,对酒水营销还很欠缺,对很多营销实际操作还限于了 解阶段,公司领导的意见很中肯,也的确有 利于以后的营销工作;在我陷入营销困境中的时 候,公司领导的点拨,给了 我山穷水尽已无路,柳暗花明又一村的新感觉。五 _六县区酒水市场情况1 熟悉到 自己在酒水营销上 的很多不足,期望能够通过实际跑市场得以锻炼,积极向公司领导争取调

11、研_六县区酒水市场情况的任务。2 不怕出差辛劳,经过一周多时 间的集中搜集酒水商资料,对_区酒水市场情况有 了 一个初步了 解。3 搜集的酒水商资料:_29家 _市26家 _市35家 _县41家 _县30家 _县37家(对原来的资料进行补充)。六 回访_六县区酒水商情况1 有 专门做一个品牌白酒的,如今世缘 洋河蓝色经典 汤沟瑰宝坊等,就不考虑接其他 品牌白酒了 。2 基本上 做酒的手上 都有 24个品牌。3 对我 们的3+2+3组合式营销模式很感爱好,认为很先进,也一定有 所作为。4 有 实力的酒水商(有 成熟的营销网络 有 资金 有 多部车送货)不多,基本上 每个市场不到 10家。5 由于

12、靠近年终岁尾,绝大部分在开订货会,积极备战黄金销售季节春节的来临。6 酒水商接品牌都很小心慎重,都想少进货少交履约保证金。有 的居然提出了 先少进一批货试销;有 人说可以先在他 那 里摆一部分货展销;还有 人提出在我这设办事处,等市场成熟了 我再做。7 大部分都要求留下招商资料,再考虑考虑。白酒销售工作总结四_期间,我区酒类流通管理工作按照商务部酒类流通管理办法的要求,认真履行职责,广泛宣传,以规范备案登记办理 全面推行酒类溯源制度为中心,以规范酒类市场秩序为重点,以广大人民群众喝上 放心酒为目的,切实加强对酒类流通行业的监督管理,确保酒类市场的繁荣稳定。现将我区_工作总结如下:一 基本情况_

13、年办理酒类流通企业备案211家。其中:批发兼零售企业13家 零售企业164家 餐饮服务企业34家。二 主要工作1 领导重视,成立组织自宿州市人民政府关于公布第五批行政审批事项清理结果的通知下达后,区商务局领导高度重视,专门成立酒类流通管理工作领导小组负责全区酒类流通管理工作。2 制定方案,明确任务根据酒类流通管理办法的要求,制定了 ?桥区酒类流通工作工作方案,提高酒类流通市场整顿工作的主动性 针对性以及实效性。环绕目标任务 运行机制 管理范围 运作和管理方式 保障措施 加强领导等方面,从全区的实情出发,提出了 可操作性的工作意见。尤其对加强领导,分工配合,成员之间明确了 具体工作职责,为形成合

14、力促进酒类流通管理工作规范化,净化我区酒类流通市场,营造了 氛围,奠定了 基础。3 深入基层,开展调研根据我区实际情况,?桥区商务局按先城区 后乡镇,先抓批发 后抓零售的工作方针,首先从市区批发企业着手,开展了 对酒类生产 批发企业的基本情况摸底调查和备案登记工作。在最炎热的夏季,?桥区商务局组织精干人员在城区范围内,挨家挨户调研我区酒类流通企业资料。4 广泛宣传,营造氛围为确保我区酒类流通管理工作的正常有 序开展,加大酒类流通管理办法的宣传力度,进一步提高酒类批发企业 零售企业和广大消费者对办法深刻理解和熟悉,我区印发了 酒类宣传单 宣传画册3000份。广泛宣传加强酒类流通管理工作的重要意义

15、,让广大人民群众家喻户晓,营造共同遵守办法的规定氛围,为有 效地 开展?桥区酒类管理工作奠定了 良好的基础。5 依法行政,办理登记酒类经营备案登记办理是 酒类监管工作的重心之一,为搞好登记办理工作,完善登记办理程序,?桥区商务局对经营资质 申请资料 办理手续 办理时 限进行明文规定,实施阳光操作;在办法登记工作中,我 们有 专人负责,建立台帐,做好随附单的发放 领取 登记 保管等各环节的工作。做到 了 没有 酒类批发许可证的企业坚定不能发给随附单,防止将随附单发乱,失去其操纵作用。三 存在的问题及建议酒类流通管理工作涉及的范围较广,点多 线长,由于今年工作刚起步,加之各方面的原因,存在的问题也

16、比较突出,主要有 :一是 实行酒类经营备案登记制和经营溯源制,是 酒类流通管理的一项基础性工作和重点工作,但绝不是 管理工作的全部,大量的工作是 对酒类流通环节的日常监督管理,这是 一项长期的工作。二是 建议对现有 酒类管理人员进行全员培训,提高行政执法人员的思想素养,切实树立正确的管理理念和服务思想。四 十二五年工作思路酒类流通管理办法是 商务部成立后出台的第一部酒类监管的部门规章,实施酒类经营实行登记备案制和溯源制是 政策性强 涉及面广的一项全新工作。这就要求我 们必须把此项工作做细做实了 ,积极 妥帖地 推进酒类流通管理工作。具体做法:一是 进一步加大宣传力度,提高全民对加强酒类流通管理

17、工作的重要性的熟悉,提高酒类经营者执行国家相关政策的自觉性,确保我市酒类流通市场的健康和安全。二是 进一步规范酒类经营行为,严格实行酒类备案登记和溯源制度,不断加强管理,对货源不清 渠道不明 手续不全的企业要及时 整改,指导企业不断完善和规范经营管理。在酒类商品交易过程中保证质量安全,保证酒类商品交易信息的真实性,完整性和可追溯性,建立健全酒类商品安全信用档案,积极推进放心酒工程。三是 集中开展严肃打击制售假冒伪劣酒类违法行为的专项行动。十二五期间?桥区将组织相关执法部门,对市区集中开展打击制售假冒伪劣酒类商品的行动。对酒的名称 原料 酒度 价格 出厂日期 生产企业 厂址等进行检查。严肃查处无

18、生产许可证的白酒 散装酒的销售,防止假冒伪劣和有 毒假酒流向市场。四是 积极开展放心酒示范店工程,建立酒类商品信用档案,对各个经销企业的资信状况 良好信用 不良信用和产品信用等信息进行记录,构建信用监督和失信警戒机制,建立优秀企业的光荣。白酒销售工作总结五一 本年度工作总结20_年立即过去,在这将近一年的时 间中我通过努力的工作,也有 了 一点收获,临近年终,我感觉有 必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有 信心也有 决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。我是 今年三月份到 公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有 负责市场部

19、工作以前,我是 没有 _销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏_行业销售经验和行业知识。为了 迅速融入到 这个行业中来,到 公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到 销售和产品方面的难点和问题,我经常请教_经理和北京总公司几位领导和其他 有 经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户钻研针对性策略,取得了 良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和累积市场经验,此刻对_市场有 了 一个大概的熟悉和了 解。此刻我逐渐可以清晰 流利的应对客户所提到 的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了 客户的信任。所以经过大半年的努

20、力,也取得了 几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐累积到 了 一定程度,对市场的熟悉也有 一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和累积经验的同时 ,自己的能力,业务水平都比以前有 了 一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,此刻可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。存在的缺点:对于_市场了 解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的

21、位置上 ,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二 部门工作总结在将近一年的时 间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我 们公司的产品知名度在河南市场上 渐渐被客户所熟悉,良好的售后服务加上 优良的产品品质获得了 客户的一致好评,也取得了 宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是 我认为我 们做的比较好的方面,但在其他 方面在工作中我 们做法还是 存在很大的问题。下面是 公司20_年总的销售情况:从上 面的销售业绩上 看,我 们的工作做的是 不好的,可以说是 销售做的十分的失败。_产品价格混乱,这对于我 们开展市场造成很大的压力。客观上 的一些因素虽然存在,在工作中其他 的

22、一些做法也有 很大的问题,主要表此刻销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是 今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒此刻有 记载的客户访问记录有 _个,加上 没有 记录的概括为_个,八个月_天的时 间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量_个。从上 面的数字上 看我 们基本的访问客户工作没有 做好。沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我 们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了 解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时 不知道客户对我 们的产品有 几分了 解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有 限公司就是 一个明显的例子。工作没有 一个明确的

23、目标和具体的计划。销售人员没有 养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有 一个统一的管理,工作时 间没有 合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。新业务的开辟不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有 待提高。三 市场分析此刻_市场品牌很多,但主要也就是 那 几家公司,此刻我 们公司的产品从产品质量,功能上 属于上 等的产品。在价格上 是 卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是 产品的价格。有 几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是 太别重要的问题,但面对采购数量比较多时 ,客户对产品的价位时

24、非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在_区域,我 们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有 什么优势,在_开辟市场压力很大,所以我 们把主要的市场放在地 区市上 ,那 里的市场竞争相对的来说要比_小一点。外界因素减少了 ,加上 我 们的销售人员的灵便性,我相信我 们做的比原来更好。市场是 良好的,形势是 严重的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地 今天,明年是 大有 作为的一年,假如在明年一年内没有 把市场做好,没有 抓住这个机遇,我 们很可能失去这个机会,永恒没有 机会在做这个市场。四 20_年工作计划在明年的工作规划中下面的

25、几项工作作为主要的工作来做1 建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是 企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有 一个好的销售人员,建立一支具有 凝结力,合作精神的销售团队是 企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有 杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2 完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是 企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是 让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有 高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。3 培养销售人员发明问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发明问题,总结问题目的在于提高销售人员

26、综合素养,在工作中能发明问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到 一个新的档次。4 在地 区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到 的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时 间,资金上 的浪费。5 销售目标今年的销售目标最基本的是 做到 月月有 进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到 每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到 各个销售人员身上 ,完成各个时 间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上 提高销售业绩。我认为公司明年的发展是 与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是 分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有 一个好的工作模式与工作环境是 工作的要害。第 13 页 共 13 页

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