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1、销售工作总结集锦销售工作总结集锦 销售工作总结篇一 南京办事处在全体人员的努力下，区域业务开展工作基本顺当，全年回款额25.7万元，基中第四季度完成回款额_.5万元，占全年的56.4%，胜利开发了分销商 31 家，终端酒店 53 家，回款状况如下：13 月 46 月 79 月 1012 月 58304 元 35120 元 19000 元_4961 元 销售回顾：公司产品的结构多层次,系列组合，依托自身商誉优势,在产品定位与市场策略上，近亲繁殖、扩张道路，20_年某区域销售经理年终工作总结及 20_年工作安排。从 4 个品牌，8 类产品，由 20_年 11 月初在流通领域中常见的辣根王，果汁，寿
2、司酱油，鸡汁，直至后期逐步登陆市场的寿司醋，辣椒油、芥末油等，均在消费界取得部分认可，工作安排20_年某区域销售经理年终工作总结及 20_年工作安排。产品销售过程是通过引导最终消费者，从而带动产品流通的策略，我们同时为销售商和消费者供应优质产品，至上的服务，干脆有效的供求资源和网络信息，整个工作是在消费以及流通两个领域同步开展，使销售队伍销售商消费者之间进行整合。经营分析：1、经销商的定位，南京现有的两个经销商：a(李军)与 b(黄丽春)，a 现有的销售网络集中在市内酒店宾馆，主营高档干货，餐料配送业务。b 的客户群面对流通市场，同时也兼营终端业务，a 和 b 的销售网络存在肯定的互补性，同时
3、也缺乏肯定的成长性，他们因其客观因素限制，业务拓展实力不强，短期未能在原有的网络基础上进行业务延长。2、产品消化周期差异化，产品消化周期完全取决于消费者的运用量，这与各地区的饮食文化亲密相关。公司的芥辣、寿司醋，芥末油消化周期较慢，同比之下，鸡汁、果汁、正处于市场成熟增长阶段，我们在为公司带来增量产品的选择上,须要精确定位。业绩来源：销售商理念是考虑自利行为和风险因素，我们的终端销售队伍在消费界的推广效果,打消了销售商对风险因素的顾虑，从而选择了我们产品作为利润微薄的名牌产品的替代品，鸡汁产品在争夺劲霸的产品份额，果汁替代新的品课件下载高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销 销售工作总结篇二
4、 由于南北方市场状况、经销商状况各异，促销手段也不尽相同，首先：到有鱼的地方去钓鱼，即确定好主推(质量过硬、有卖点、有上量潜力、利润适当)产品，了解清晰自己的重点市场在哪里、重点经销商有哪些，确定好促销对象。抓好重点客户，确保精力集中投放，做到资源优化配置。笔者今年在公司全年的销售方案中提出 1311、1511 工程，即在一个区域找出三个五个重点县，一个重点产品销售超过一千件，以重点产品上量带动其它产品销售。这是硬性任务，纳入个人全年考核。每天说要抓重点，每天提 8020 法则，可是真的一到现实中厂商双方却都在做撒胡椒面工作，这是大多数厂家和经销商在销售过程中的通病。平均安排资源只能导致平凡的
5、业绩,伤其十指不如断其一指。合理利用、安排资源,努力营造优势市场、重点市场、最能出销量、最有潜力的卖场是区域销售工作的重中之重。其次：依据市场状况，经销商自身状况结合多方面因素制订适合自己的、差异化的促销方案。举例分析：河南豫北某市场经销商在部分乡镇召开以村级为主经销商推广座谈会，让销售终端更下沉了一步，此举更进一步扩占了市场份额。河南临颍某客户利用本地机动车费用低的特点，在小麦杀虫剂销售旺季来临时租一部分机动三轮车，给车主经过短暂的培训，在车上挂上条幅，开车到田间地头现场给农夫做试验，只打一桶水，产品效果出来后发放宣扬页给农夫指明购买地点，再到另外人多的地方宣扬，这种方法胜利的拉动了产品的销
6、售。云南某经销商常常到农夫田间地头去收集作物病虫害发生图片和用户照片，晚上召集农夫把照片做成幻灯片播放，讲解病虫害防治技术和产品推广。此人在农夫心目中威信很高，正如本人所言的那样，利用农夫身边能看到的东西进行宣扬最有劝服力。随着终端消费者的日益成熟，过去曾风靡一时的抽奖、赠送、购物奖卡等促销方式将不再合乎潮流，因为羊毛出在羊身上的把戏早已被农夫看穿了，这样的障眼法再玩下去已没有了意义。前几年用的比较胜利的方案现在用起来未必胜利，以前失败的方案现在用起来肯定失败，因为市场在变。促销胜利的妙诀就是要做到和别人有一点点不同。第三、促销方案的连续性，看到胜利销售方案背后的东西，我把它归结为可持续销售。
7、为什么天丰素畅销十年而不衰，为什么大多数产品是各领风骚一二年?这就是十年磨一剑与追求眼前利益的区分。当前不少企业、商家搞促销，认为眼前的商品销售完就万事大吉了，先把钱装进自己口袋里再说，不考虑下一步商品的销售状况。促销不能一销了之，促销不能仅仅面对当前，假如没有长远的战略思索、完整的市场规划，仅是为提高当年回款或冲货而做短暂促销，杀鸡取卵，我建议还是不做的好。市场规划量力而行，假如做不到十年的规划，那就做五年的，甚至三年、二年的，今年的铺垫工作做好了，明年的工作会水到渠成。兵无常势，水无常形，适合自己的才是最好的，促销的理论依据是通过肯定的方式及手段激发消费者的从众消费，作为促销规划者、实施者
8、不能一叶障目不见泰山，而要时刻理智地谛视促销、推动促销，让促销趋于理性化，使促销成为市场运作长远规划中的一部分。狭路相逢勇者胜，勇者相逢智者胜，智者相逢快者胜!对农资经销商来说，促销方案在详细实施中，应整体联动地实施促销安排，商家搭台，厂家支持，农户参加，各方面借力，整体联动，快速出击的促销才会更有实效。要想做好旺季促销工作，必需做好以上三方面的工作，而且要将三方面紧密结合起来。在新一轮市场竞争中，谁做好了促销，把握了终端，谁就是真正的赢家。销售工作总结篇三 时间如白驹过隙，不觉送走五月，迎来崭新的六月。自三月份进入二店工作，我不断地在学习中进步，在总结中获得阅历。这要感谢公司同事及领导的大力
9、支持与帮助。在工作中，我学习到新的东西，也发觉了一些潜在问题。现我将五月份的销售工作进行总结，也对六月份的工作提出新的展望。希望得到更多的指责指正。一、 五月总结 1、销售状况 二店共两名销售人员，五月份的销售工作中，共卖出 30 台手机，也就是刚完成公司派发的任务。相较于前两个月的工作，有所进步。在售出的手机中 199 元到 399 月的功能机售出_台。也就是手机销售总额的 2，中高档手机占总销售量的 2 作中，我们将接着努力。2、 客户群体 二店位于瓮安商城下，每天来往的人流量比较大，但进店的人群有时几乎寥寥无几。还有甚者是走错路，误入店内。大部分购机客户属于年纪中上的，因而店内功能机较中
10、高档手机销售状况好。还有部分是学生。青年人大多是询问高档手机，几乎不再店内购买，我们也会举荐他们去一店。总的来说，我们店面对的人群群体是较广的，但消费水平不高。3、服务质量 都说顾客就是上帝，作为第三产业的服务业，对服务质量的要求必需是过硬的。这点，我在工作中，是深有体会的。记得某客户来我们店购机，他亲口说，虽然我们店同样的手机比别的店贵 100 元，但他还是宁愿在我们店购买，因为我们的服务强于其他店。这无疑也在提示鞭策着我们，过硬的服务赢来顾客的信任。最终，我们将迎来回头客。接下来的工作中，我们也将接着将一流的服务奉献给顾客。4、 礼物我们店始终都是有活动的，也就是购机买卡送话费。这对于情愿
11、买卡的客户来说他们是相当乐意的。同时，在工作中，我也发觉，大多数不买卡的顾客觉得是不划算的，因为我们的手机是不讲价的。也就是在竞争中失去了价格优势。顾客觉得，买手机也就是一个裸机。里面充电宝、手机壳、手机套、耳机等配套设施是没有的，许多时候，好11 多迟疑不决的客户就是这样确定不买的。这也就是说由于我们的营销策略导致我们丢失了一部分潜在顾客。二、 六月展望与看法 1、 发扬优点 五月份的工作中，我们的服务看法得到了顾客的赞许，在六月份的工作中，我们将接着发扬良好的服务看法，并将服务争取做到更好。2、 拓展销售类型 二店的手机机型相对较少，特殊是颜色恒久是黑白配。我希望单一的颜色可以得到改善。许
12、多顾客都在询问有没有其他颜色。假如这点得到改善，我信任我们的手机将会得到更多顾客的青睐。3、 变换礼物形式 我们店内的礼物基本上在顾客眼里都是非实质性的。大多数进店顾客买手机不办送话费业务都觉得太亏，这也让我们损失掉一部分顾客。而且大部分购机顾客都在询问是否有耳机、充电器、手机壳等。假如有可能，希望礼物形式变成这些。最好店内也可以协作卖这些相关产品，拓展销售范围。争取拉到回头客，将潜在客户变成我们的真实客户。最终，我希望在之后的工作中，多发觉，多总结。以优质、热忱的服务为宗旨。一切为了顾客。努力完成公司派发的任务，争取更多的客户。销售工作总结篇四 一，实习时间 20_-5-31至今 二，实习单
13、位 电脑科技有限公司 三，实习工种 联想电脑销售顾问 四，实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历，与在校学习的理论学问相结合，学会如何做人做事，了解 it 行业的营销流程，积累自己的销售阅历，为以后的创业打好基础，积累好客户资源，联想电脑销售工作总结范文。五，实习过程 我在电脑公司做一个一般的销售员，经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下，学会如何去推断是否有效客户，学会如何去接近客户，得到客户的信任，了解客户的需求，为客户做选择和讲解客户疑虑，最终为客户供应一个完善的解决方案，并以公司完整的配套和后台支持，一站式的为客户服务。从成为公司的一员起先，我参与了多项产品学问培训。在培训过程中，不
14、断的记录产品学问要点，包括电脑配置，电脑构造，电脑产地，电脑文化，电脑卖点，电脑的售后服务等，为电脑的销售，打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售联想全系列产品，包括联想服务器，联想家用台式机，联想商用台式机，联想笔记本，联想打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟识产品，我在培训时间，牢记重点要点;在下班后查阅网上资料，充溢了自己的产品熟识度，增加了对联想企业文化等一系列相识，为日后的销售带来了更大的便利。在相识产品学问过后，我起先学习拥有资深销售阅历的业务主管，从他们身上学会了推断客户，当客户进门时推断客户是否有效，推断客户属于哪种类型，探查客户需求，了解客户疑虑，从一系列话术中总结出自
15、己的销售技巧，拥有属于自己的销售风格，不断积累自己的老客户，凭借强大的公司后台及完善的产品线，做好了二次销售，积累了肯定的客户资源，并给客户留下了良好的印象。在销售过程中，我主要负责为客户介绍满意客户需求的机器，为客户讲解机器的配置，功能等特点，在满意客户需求的同时，也能达到客户的预算范围。客户确定机型后，带领客户购买机器，为客户装载机器软件等服务，调试好机器，教会客户保养机器，留客户资料做好自我本身积累。在售后服务上，我坚持用自己的耐性为客户讲解客户遇到的各种问题，多次为客户解决问题并得到客户的确定，凭借良好的服务看法，让客户介绍客户，带来更多的连锁效应。六，实习总结 社会是一个大染缸，只有
16、走出自己的风格，才能铸就自己的幻想。身在这个社会时代的我，深感科技的发展之快速，体会到生活的艰辛，明白父母赚钱的辛苦，了解师长教化的专心良苦。我会带着我自己的幻想走下去。在销售领域，我深刻体会，良好的心态才是一个胜利销售员的必备条件。现在的销售，不是单纯的商品上的交易，更是服务上的交易，更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到，社会的路，须要太多太多的实践阅历才能支撑下去。这就要求我们必需要有激情，只有不断的学习，不断的进步，才不会被社会所淘汰，才能满意日益增长的生活要求。我明白，任何一个行业中，都须要你不断的去了解其发展趋势，预知发展方向，而这些，只有在不断的学习中总结阅历，才
17、能拥有这样敏锐而精确的意识和推断力。在社会上人与人接触方面，我更加深刻的明白，要对不一样的人说不一样的话，只有不断的去完善自己的学问面，扩充各方面的见识，才能不断充溢自己的人生。一个人的反应实力和应对实力，将会确定一个人以后胜利的几率有多高，多留意一些细微环节，多留心身边的人和事，会给自己带来意想不到的收获。一年下来，我总结出自己很多不足之处：1，在说话时候还不够耐性， 2，对各行业的了解还不够深透， 3，对自己的学习激情还不够足够，4，对自己的业绩还不是很满足， 5，积累下来的老客户不够多等等 我会让自己不断的去完善，不断的去学习，不断的去改正自己的错误，让自己拥有更大的进步，让自己对自己的
18、人生负责。短短的一年中，我学到的东西实在太多太多，也遇到了许多困难，但我信任，事在人为，英雄造时势，只要我有坚决的信念，总有天，我会找到幻想的殿堂。-销售总结范文结束。电脑销售技巧总结 电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的五比来战胜对手，而本话术主要目的是为在 6 级城市竞争性卖场的销售过程中，供应给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，爱护弱势形成有效防卫。联想电脑五比主要指：1.比品牌：话术认为主要是要体现联想的品牌价值。2、比硬件：话术说联想的核心部件全部采纳国际闻名厂商的 a级产品，而其它品牌的核心部件是一般产品
19、，甚至国际厂商经过二次修理的产品和部件。3.比功能：只有联想电脑能硬复原(系统破坏也可复原)而其他品牌都只能软复原(系统破坏不行复原)。4.比技术：联想的平安指标主机和全部部件都通过国家强制3c 认证，其它品牌则只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证，工作总结联想电脑销售工作总结范文。5.比服务：在服务方面明确把 h_、方正、t_当成主要竞争对手，在特地的列表中特殊表明 h_的响应时间没有承诺、修理站点少、只有个别大城市有、全国平均每 20 个城市有一家。而联想却在全国2600 多个城市有修理站点 作为一个胜利的销售应具备以下技巧:. 销售技巧七十条 1、 每天背诵十大胜利信念一次(十
20、大信念附后) 2、吃早饭时，过一遍今日的安排，明确今日的主要工作 3、出门时，大声说我是最棒的 4、见到第一个人，对他真诚说早上好! 5、见到其次个人，对他微笑，再打一个招呼 6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他 30 秒。不要期回报 7、只要有时间，就拿出自己的安排手册瞄瞄 8、先做当日最有希望胜利的事情。享受一下胜利的乐趣。9、为今日的第一次胜利，在心里呼喊：太棒了，这么简单胜利! 10、为今日的第一次不胜利，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次肯定会改进 电脑销售精英沟通平台-品牌电脑促销员论坛 11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语 12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把
21、腰板挺得更直一些 !13、最胜利的销售，10 分钟内搞定。超过 30 分钟，生意很难做成 _、去约见大客户，等待小客户来 15、大客户重在服务，小客户重在质量 16、谈话之前，要知道对方想什么 17、只谈客户关切的问题。客户不问，不要加技叶 18、谈话多听客户说，做一个好的倾听者 19、假如谈话不成，肯定问一下真正的缘由是什么，恳求对方帮助自己改进工作。回头好好总结 20、谈业务之前，先谈认同度对方最认可的是什么，就先谈什么。21、提前知道对方认可什么，并细心打算谈话 22、认同度不要海阔天空，随时打算拉近业务内容 23、有些客户须要三年才能胜利，就不要急于生意 24、拉住群体中有最大认同度的
22、人，他就是核心有影响的人，他往往会促进你的业务延长。比如家庭的当家人，企业的大老板，部门的万金油，行会的老大等! 25、 80%的业务收入肯定来自 20%的客户 26、用 80%的精力服务好 20%的客户 27、客户成交，是生意的真正起先，而肯定不是结束 28、你的客户群体越大，你的价值就越高 29、保持与你的客户沟通，在他重要的日子或日期，送点礼物或去见他。切记，礼品不要珍贵，只代表心愿 30、每年至少给自己的客户和潜在客户发一份贺卡31、每年至少给自己的挚友打一个电话 32、每个月跟自己的父母沟通一次，汇报自己的进展，了解他们的近况，表示你的关切，最少三个月寄点钱或礼品，争取一年多回家几次
23、，见他们几次。对父母感恩，就会对客户敬重 33、你的最大业务量来自你最熟识的区域 34、你生活四周的 5 公里，应当成为你的势力范围。把他当成一个大村庄，挨家挨户去访问，胜利 1%，就可平稳生活一辈子 35、让你的客户帮你推销，假如你的产品是最好的 36、自己的名片是特制的。写上一句让人见了会感动的话。会很简单获得他人的认同 37、自己的贺卡是特制的，手写的签名是唯一的。是你的文化形式 38、吃饭固定几个地方，成为常客。与服务生和饭店经理都搞好关系。他们是你的潜在客户。他们会你增加认同度 39、见什么人说什么话 40、高帽子不要戴在马屁股上。赞美要适当 41、资料呈递，随时说明。不要只邮寄资料
24、给对方。节约他的时间 42、客户并不懂，佻才是志家。要地专家的样子 43、谈完话，带走你的资料 44、有钱人不是你的客户，能消费的人才是你的客户。别光见人有钱没钱，有钱的吝啬者不如钱少的慷慨者 45、有些人大咧咧，是最大的潜在客户群体 46、目标明确化，指标数量化，随时跟随安排47、越胜利的，你的机会越多。把你的胜利写在脸上，把你的荣誉写在名片上。把你的胜利写成小册子 48、在公司做事，为公司尽心，恒久不挖公司角，恒久不破坏公司在客户中的形象。有公司，才有你的生存 49、胜利时，多一份感恩之心。把自己的胜利归于别人，不须要你支付金钱，只需你一份真挚的感情。你的支持者将越来越多 50、生疏探望(
25、调查)，带点小礼物。礼物不珍贵，却可获得珍贵的信息。51、见人之前先约定，只谈 10 分钟。敬重他人也敬重自己的时间 52、酷爱产品，关切公司，你爱企业，客户爱你 53、生意就是生意，不要带杂感情色调。因为生意是认同度的交换，是一个情愿买，一个情愿卖。不要说给对方实惠就要求取得回报。把感情与生意搀杂，你将失去挚友，也将失去客户 54、生意谈成前，争取让他连续说 7 个是或对。最终一个问题是：我们现在该约签约了吧?对方会习惯性地说，是 55、仿照他，你就是他。他不会拒绝自己，而会认同自己 56、你的客户，只是你喜爱的人。假如你不喜爱一个人，不要期望把他发展成客户，否则，遗患无穷。57、恒久不要与
26、人争辩。即使是人错的，宽恕他吧。争辩，是生意场最失败的招数。58、恒久不要贬低竞争对手。敬重你的对手，客户才会敬重你。59、不与同行成仇敌，而成挚友。大家都好，市场才大，市场大了，大家更好 60、你的产品肯定有最优异的地方。找出来，突出它，最多突出 3 条优点。不要介绍 100 种优点，对方连三条也会遗忘。61、多参加胜利人士的聚会。仿照他们的言行，学习他们的思维，然后在销售中运用 62、多参与博览会、展览会和其它大型商务会议，是你获得客户资料的好机会 63、要有自己的业务专长。公司产品上千种，你应当突出几种，成为精英，就就是你的文化 64、每个月有安排，每年有规划，全部目标都数量化。把数字简
27、化，牢记在心，时刻比照检查 65、达到目标要嘉奖。诺言落空要惩处 66、每天工作完毕要写日记，总结一日得与失，做好新安排 67、身体是本钱，养好良好的作息习惯很重要 68、睡觉之前想一下全天的工作和明日的安排 69、睡觉之前的最终一个想法是：我今日是如此优秀，真是一个天才 70、早晨起床的第一个表情是微笑。销售工作总结篇五 针对六月份销售状况，为扩大七月份销售，主要安排以下几点：一、 稳定业务，努力开发新客户源 从六月份销售状况看，一些不稳定因素突显出来，将在七月份加大对客户走访力度，以稳定七月份正常销售。走访客户，了解其投诉质量状况，以稳定七月份正常销售力争七月份不低于合同约定量，回款不低于
28、 60 万元。走访客户，对前期提出质量缘由给说明，并对其去年全年销售要求返点事宜拿出促销方案，争取七月份销售在 20 万元。加强与上海客户联系，尽量解决其产品在进入商超前期质量不稳定缘由，争取七月份销售不低于 8 万元，新客户因多在七月份回款不能确定，主要以客情关系维护为主。结合公司政策，仔细做好客户每一阶段活动的说明说明工作，确保发货回款正常进行。从今年销售来看，销量提升空间不大，与其协商扩大市场的销售力度，在七月份尽快为其解决费用问题，以增加其销售信念，力争销量稳步增长。南方客户始终提出我方价格较高，去年对帐所欠差额始终未能解决，力争在七月份对其搞一次促销方案将去年问题赐予解决，力争下半年发货稳定。在七月份尽力开发新客户。二、 做好网点走访调查，为下步安排顺当实施打下基础 结合第一阶段走访状况，仔细分析，针对每个网点状况不同，做好各地区网点的实施初步方案并刚好进行其次轮的走访调查， 以确保在该地区以点带面扩大产品在当地销售的影响力，也为个人销售 1000 万打下基础。三、 加强对市场的调查 几个月来整体市场销售出现下滑状况，初步了解缘由许多，销售淡季、农忙、山东地区的打假、广西市场的冲击、以及我们质量问题等等，至于下半年销量怎样提升，将在七月份进行一次市场调查，以了解市场的动态及改变稳定市场销售。销售工作总结精选集锦