有关部门年度总结.docx

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1、有关部门年度总结有关部门年度总结1 人力资源部的工作通过这一年时间的磨合，对人员管理、工作流程、规章制度的建立与执行工作上日见成熟。为人力资源部日常的管理工作制造了便利的条件，也使各项人力资源工作更加规范化、系统化、科学化。 通过这一年的工作，特别是在公司领导和同事们的指导关怀下，我在人力资源工作上的业务力气和业务水平都有了很大的提高。 今年作为公司的管理年，人力资源部在对员工培训方面做了大量工作，通过公司的内部培训特别是各部门之间的沟通培训，使我在加强了对其他部门工作的了解，同时也提高了自身工作力气，对今后更好的协作各部门的工作有很大的关怀。为了进一步在业务技能上有所提高在今年我参加了劳动和

2、社 会保障局主办的企业人力资源上岗证的培训，通过对企业工资管理、劳动合同管理、劳动争议与劳动仲裁、工伤保险管理、法学与劳动法、劳动经济概论六门课程的学习，增加了我对日常工作中处理问题的力气，大大提高业务技能。随着国家职业资格鉴定的开展，在今年的下半年我还参加了“助理人力资源管理师”的学习与考试，通过不断的学习使我增长了专业学问，开阔了视野，提高了处事力气。 在今年对各项社会保险的管理过程中，除日常工作外主要上半年进行了新一年公司本部及代管部门员工的各项保险基数核定的工作，准时、精确上报数据是这项工作的重点，通过人力资源部全体同事的通力协作顺当完成了该项工作，为日后保险工作的管理奠定了基础。另外

3、在社会医疗保险方面由于现行制度的制约在门诊费用及住院费用报销上存在报销基数比较高的问题，通过公司及人力资源部领导与总公司的协调和努力在今年6月份我们人力资源部为公司全体员工在太平洋保险公司做了补充医疗保险，使报销基数由每年20xx元下降至每年500元，这项工作的实施的确地解决了员工的看病问题，体现了公司对每一位职工的关怀，提高了员工工作的乐观性，稳定企业员工队伍。 在工资管理方面，依据公司领导规范企业用人薪酬标准的要求，我关心人力资源部经理制定了公司工资改革方案，明确了企业各部人员工资级别及标准。并在20xx年初顺当实行了新的工资方案。在平常日常工作中，通过与财务部一年的合作，工作开展的也比较

4、顺当，通过每月从财务部抄报代管各部门的成本费用，使我们准时了解了各部门的费用状况，发觉问题准时解决。 在今年9月中旬公司组织了管理部门的全体员工去四川九寨沟度假，使大家在紧急的工作之余得到了放松，充分的体现了公司对员工的关怀，在这次活动当中公司一些无法离开工作岗位的同事以工作为重主动放弃了参加这次活动。这种敬业的精神是我学习的榜样。 总的来说我在20xx年度的工作在公司领导和同志们的关怀下开展还是比较顺当的，但是在工作上的还是暴露了一些自身的不足之处有待改正，增加工作的条理性，避开工作当中的马虎大意，努力提高工作质量，争取更加精彩的完成下一年的工作。 有关部门年度总结2 阴似箭，一刺眼劳碌的一

5、年就要过去了，新的一年即将到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公室综合部（以下简称综合部）各项工作也能秩序井然的得到开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作的支持，作为我本人也在工作中得到了熬炼和学习，能够认真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在工作中也有不少的不足之处。 综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念，突出工作重点，努力增加工作主动性和制造性，充分发挥了综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象，现将主要工作状况汇报如下：

6、外发传真15份，接收合同传真50份。印制信封10000枚；公司内务修理26次（网络，洗手间等） 一、工作回顾 （一）强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规范有序运转。自3月30日公司搬迁（京师大厦）以来，公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理，提高内务管理水平。一是建立了公司综合部内部管理制度，包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、听从大局、服务大局。 （二）对内对外加强调查争论，做好领导参谋，准时为领导决策供应信息服务。围绕公

7、司中心工作，加强了对内对外的调查争论，敏感捕获信息，擅长抢抓机遇；对内以合理化建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理分析后提出了大量建设性看法和建议。对公司下一步工作将会起到乐观的促进作用。 二、主要工作 （一）学习阅历，不断提高自身素养。 公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难度大，这就要求我部门认真学习其他部门的阅历，规范本部门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，留意平常积累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。 （二）规范发文办事程序，不断提高工作

8、质量和效率。 自部门调整后，依据公司领导指示，拟定了公司有关办公程序的管理规定，坚持规范有序的运作，改进服务方式，提高各项工作的质量和效率。 1、从严要求，认真做好文秘工作。 2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函，从而严峻印信管理，完善印信制度。 3、认真做好文书档案管理。支配了专人负责，认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、名目清楚、装订规范、保管有序。并依据保密制度的要求，认真做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密大事。 （三）完成了总裁主持的工作会议的支配，做了会务预备

9、工作。 （四）依据领导支配，对一些工作抓了督促落实。 （五）热忱接待外来办事人员，做到热忱礼貌，让外来人员有宾至如归的感觉，体现以诚为本的待客之道，为公司树立良好的社会形象。 （六）关心领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。 三、存在不足 一是部门刚规范，有些职能有待连续确定，二是部门工作纷繁简洁，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 1、加强学习，提高自身素养，提高工作效率，当好领导的参谋助手。 2、加强协调，提高服务质量，更好地服务于全体同事。 3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工作上台阶、上

10、档次。 4、加强工作人员的培育教育工作，建立一个朝气蓬勃，富有战斗力的工作集体。 5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要动身，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 有关部门年度总结3 转瞬间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个总结报告，请批判指证，感谢！ 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程

11、： 今年品管部人员状况是：品管部人力：现有8人，把握范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品把握的力度，工作量也随之增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施： 1、接受日报表对当天的工作进行记录，接受周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。各责任人按方案行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2、对品管部各个把握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判

12、定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员供应判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订 序号文件名称 1包装纸箱检验标准 2模具检验标准 3iqc检验规范 4供应商考核规定 5成品入库检验规范 6成品出货检验规范 3、建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特殊跟踪处理率、出货批次合格率等，以确保品质监控的质量。 4、加强技能学问学习，学习测试和质量检查方面的学问。以便生产力气扩大在部门人力紧急时，检验人员综合质量监控力气，确

13、保部门目标任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： XX年初步开放并实现以下项目： 1为确保体系的正常运作，于12月23号iso9001：XX版质量管理体系，第三方年度监审顺当通过。 2统计报表完善质量记录和质量统计，现已形成品质周报和月报统计，能直观的反映各时期质量状况，以便于各责任部门/人员实行有效措施即时改善。 3完善公司质量目标指标，制定了统计和订正预防措施作业方法。通过管理评审会议，对公司质量目标，于XX年上半年部门质量目标进行修改。并通过质量月报对目标指标的达成状况进行真实的统计，直观的反映目标指标的达成状况。对未达标的目标指标进行跟踪，要求责任单位改善，确保目标指标

14、的达成。 XX年初步方案完成项目：。 1拟制不良品及次品再利用，需规范对已入库成品消逝质量问题的返工作业。 2连续强化产品的入库把握力度，提升出货产合格率； 3设定XX年公司整体目标，阶段目标，部门目标 4、对文件制定的一些看法，需要确定的可操作性，即是依据真正缘由或需要而制定，同时改善的措施无有效落实，但对对策的跟进效果或对策的合理性没有根本落试验证。 三、严格质量把握，完善把握流程和检测手段： 1、进料品质把握： 1）。修改了iqc进料检验作业规范、iqc进料品质检验项目和判定标准文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2）。严格进料检验，9月份开头统计检验物料301批，发觉8批不合格。

15、 2、成品质量把握： 1）。拟制了qc成品入库检验作业规范、生产成品包装检验作业规范、qc成品检验项目和判定标准文件，规范了成品检验作业和检验标准。 2）。加强了制程质量把握，设计了制程质量统计报表供应给生产部加强制程质量的统计分析。并针oqc检验到不合格项要求生产部改善，从今年的成品检验结果来看，制程交验质量得到很大的提升，平均成品不良率从去年的10%降到今年的2、2%，提升了近7、8个百分点。 四、XX年整体工作小结： 1、回顾过去的一年，在全体品管人员的努力下，实现了品管部：作业按流程、判定按标准、基本做到工作有记录、数据有统计的工作系统化、标准化并实现质量目标。 2、另一方面，从整年所

16、出的质量问题来分析，也体现了现有品质把握手段还存在不够完善，有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏。这也是今年品管部检验工作做得不足和遇到最大的困难的地方。必需要重点解决检验手段和检验方法的争论和策划问题， 能真正杜绝问重复产生及习惯性不良的认可。 五、XX年品管工作规划： 时间飞逝，转瞬将进入虎福之年。时值公司蕴酿突破进展和走向规范化、制度化管理进展之际，面对新产品的不断消逝、市场的变化，品管工作任重而道远。 1、过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将连续依据公司制定的总目标，将品质工作向各部门深化的指示。提升品质人员素养，即时跟进新产品、新标准。做

17、好XX年的品质管理策划，严格质量把握，确保公司产品的质量能满足客户的需要。在质量把握上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析争论和策划，必要时将qe工程质量机能开放将引入质量系统把握，加强质量目标的统计和品质特殊的跟踪。 2、品质把握机制虽然得以建立，但仍需进一步完善。今后我们将以XX年初将进行的，iso9001：XX内审员上门或外送培训为契机，重新组建“内审员队伍”，全面开展质量体系工作。加强对各部门质量体系的监督检查，保证质量体系的有效性、适宜性和充分性。 对iso9001：XX版在5月份前需更换到iso9001：XX版，换版过程是： 1）。春节后各部门负责人需进行XX版内审员资格培

18、训，准时换成iso9001：XX版，在三月份后要运行新版本。 2）。在五月份cqc会进行换版的第一次审核。（如没有换版XX版会自动失效） 3）。内校员资格培训，因公司比较多内校仪器，送外校费用高也不便利，需送外培训一名内校员，内校培训需在四月份前培训完成。 3、推行绩效考核与5s活动： 1）。为更好的调动员工工作效率，响应公司薪酬改革的需要，对品管检验人员的考核工作将加强。 2）。需进行5s活动策划，需拟制5s推动领导小组成员及职责、5s工作推行实施方法，对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚方法等需全面策划争辩，估量XX年3月份开头试验推行。 4现将XX年品管部质量目标初步

19、制定如下： 月不良率；2%/客户投诉：一般性1件/月严峻0、2件/月 5针对生产运行所消逝的问题，做好各项检测工作，为生产供应“精确、准时”的检测数据，同时加强各生产部门之间的沟通协调，对于生产特殊和各种波动准时反馈。的确为生产部门提升“品质”做好服务工作。 有关部门年度总结4 工作的这一年的时间，我已经慢慢地把握好工作的各项要领，基本可以将自己的每一项工作都完成好。在这年底的时刻，我也是为自己做一个简洁的总结，以此来督促自己下一年在工作上有更大的进步。 一、工作认真负责 面对工作我都是有摆正自己的心态，在工作上尽可能地完成好每一项工作，尽自己地努力来让自己在工作中有所成长。这一年我都没有迟到

20、、早退过，在办公室文员的工位上认真地做好自己的工作，任何的时候都保持着该有的认真严谨的态度。对于自己所负责的工作更是容不得有一丁点的马虎，都是有反复的检查与核对。领导交代给我的任务我都是有准时的完成，从来都没有给领导拖后腿。 二、工作中的不足 面对工作，虽然我是摆正了自己的工作态度，但是还有特殊多的方面都是我没有方法真正的做好的，一方面是我的个人力气还不够，另一方面还是我的细心程度不够。办公室文员的工作原来就是比较的繁杂、琐碎，所以很多时候我都没有方法真正的将各项工作都有序的完成。再加上自己的个人力气的问题，所以在工作中都是需要付出更多地心思也须有更多的成长与转变。 三、工作的感悟 对于工作我

21、虽然是有付出较多的心思，但是在有些方面我都还是没有方法真正的做好，这一年的时间我也是慢慢地感受到自己在这份工作上的努力是有确定的成果的，毕竟我也是在这份工作上有一点一点的提升。虽然我还有很多的方面是有不足，但是我会在下一年中更加努力的转变自己。对于下一年的工作，我将会给自己制定较好的工作方案，这样便是可以真正的在工作中有序的进行，便是再也不会无比的慌乱了。接下来的时间我也是会努力地让自己去成长，争取让自己可以真正的胜任这份工作，让领导也能够看到我的努力，确定我的努力。 面对日后的工作，我还是会坚决自己的信念，争取在自己的工作中做好一切，也努力地让自己去成长，以自己最棒的努力来完成每天的工作。当

22、然我也会定期地给自己的工作进行分析检查，更是强化对自己的认知，这样才能够更有针对性的去成长，去转变。我信任在接下来的时间中我定是可以在工作有确定的成果，也能将自己优秀的工作成果呈现给领导，让领导看到我在工作所付出的努力。下一年的我，加油奋进吧! 有关部门年度总结5 公司人事部门工作职责 1、 负责集团人力资源管理制度的起草、修订、实施。 2、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的聘请、录用。 3、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的劳动合同签署、人事二级档案的建立及管理。 4、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的薪资、社保与福利管理。 5、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人

23、员的试用期管理。 6、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的异动、离职管理，依据集团战略进展要求，组建管理干部阶梯晋升体系及竞聘上岗机制。 7、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的培训管理，制定培训方案，并支配落实。 8、 负责集团公司各级管理人员和职能单位人员的绩效管理，制定绩效考核方案，并支配落实。 9、 负责与员工进行乐观沟通，促进公司与员工关系和谐进展，处理企业内部发生的员工劳动纠纷。 10、 争论和分析国家、地区人力资源类相关政策、法规，保障集团政策合法性;与相关政府机构(当地的社会保障局、社保中心、职介服务中心等机构)建立良好的关系。 11、 负责集团下属各独立单位人力资

24、源相关工作的统计、协调、指导、考核。 12、 负责人力资源配置与战略信息搜集，为相关决策供应支持。 13、 领导交办的其他工作。 1 负责行政后勤、平安保卫、消防等方面管理制度的拟定、检查监督、把握和执行。 2 定期检查本公司各部门治安防范及平安防火工作，负责全公司消防器材的使用培训、定期更换等管理工作。 3 动员和组织公司内部的各方面力气开展综合治理工作。 4 负责各种车辆的平安管理及修理保养，包括司机的平安教育，办理各项车管手续。 5 负责公司内部后勤保障工作，做好员工就餐、饮用水、宿舍的管理工作。 6 负责公司内外绿化、保洁工作，保持厂区环境符合要求。 7 购置、发放、管理办公用品、劳动爱惜用品。15