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1、银行公司业务个人述职报告大全银行公司业务个人述职报告【篇1】 敬重的领导： 时间飞逝，回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及支部的带领下，乐观听从支行及科室领导经理以及经理的工作支配，认真学习业务学问和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了确定的提高。现将本年度的工作述职如下： 一、加强学习，努力提高政治与业务素养 一年来，我始终坚持学习各种理论学问。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上结实树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论学问，用先进的理论武装自已的头脑。 一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的
2、服务的宗旨，用满腔热忱乐观、认真地完成好每一项任务。在平常工作同，我也比较留意团结同志，由于我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服供应更好的服务，才能为我们银行制造更多的价值。同时，在工作之余，我也乐观地利用业余时间学习金融业务学问，不断充实自己，提高自己。 一年前的我对自己或许还有些怀疑，半路出家，对金融学问一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等学问的全方位学习，让我在金融方面的学问积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。 二、当好助手，尽职尽责的做好本职工作 在工作上，通过思想熟识上的提高使我更加认真的对待本职工作
3、，勤于实践，业务技能不断增长，工作力气不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们乐观地开展工作，取得了确定的成果。我深知：信贷资产的质量事关整个_银行的进展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”进展新思路的指引下，整个_银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在乐观的筹划当中，我们更不能由于我们的缘由而拖了整个_银行的后腿。 三、从严律己，乐观发挥表率作用 在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，领先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受看法。团结同事，相互关怀，相互
4、勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着一些的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够；二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。 总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分熟识到金融工作的重要性和困难性，在以后的工作中，确定乐观的总结自己的阅历，吸取教训，发觉不足，弥补缺陷，不断增加政治思想素养和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成果，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。 银行公司业务个人述职报告【篇2】 敬重的领导： 您好! _年，我在银行的正确领导下，在同事们的支持和关怀下，认真
5、执行银行的工作方针政策，立足本职，服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得了确定的成果，获得银行领导的确定和客户的满意。现将_年工作状况具体总结如下： 一、取得的工作成果 _年，我勤奋努力工作，全面完成工作任务，取得了较好的工作成果。除完成一线前台的柜员工作外，我利用一切机会销售银行理财产品。 二、认真学习 提高政治思想觉悟和业务工作水平在_年，我认真学习党的理论，提高自己的政治思想觉悟，在思想上与银行保持全都，坚决理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，树立全心全意为客户服务的思想，做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外，重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务学问，做到学深学透
6、，把握在脑海里，运用到实际工作中，为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习，我生疏和把握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务学问与技能，增加了履行岗位职责的力气和水平，做到与时俱进，增加大局观，能较好地结合实际状况加以贯彻执行，完成银行布置的各项工作任务，取得良好成果。 三、树立服务意识，做好服务工作 作为一线前台柜员，要做好自己的工作，关键是要树立服务意识，做好服务工作，获得客户的满意，以此增加银行品位与形象，促进银行业务的进展。为此，我做到爱岗敬业、履行职责，吃苦在前，享乐在后，为客户做好服务工作。着重做好三方面工作：一是摆正位置，认真做好服务工作，消退自己思想上的松懈和不足，彻
7、底更新观念，自觉规范自己的行为，认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平的尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。三是努力学习新业务学问，把握做好银行工作必备的学问与技能，特别是理财产品方面的学问，为扩大业务范围与制造良好经济效益奠定基础。 _年，我认真努力工作，虽然在政治思想与业务学问上有了很大的提高，在业务工作中取得了较好成果，但是与银行的要求和客户的希望相比，还是需要连续努力和提高。今后，我要连续加强学习，深化管理，以求真务实的工作作风，以创新进展的工作思路，奋勉努力，攻坚破难，把银行工作提高到一个新的水平，制造优良业务成果，为银行的健康持续进
8、展，做出我应有的贡献。 述职人：_X _年_月_日 银行公司业务个人述职报告【篇3】 20_年已经过去，回顾一年来的学习、工作时间并不算太长，上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作，在工作中我一丝不苟，谨慎的处理好手中的每一笔业务，既讲求速度又保证精确，力求作到尽善尽美，得到了领导同志们的信任和全都好评。 7月14日我接受支行的任命担当_分理处的坐班主任一职，在支行领导的信任和同事们的关怀、关怀下我很快的适应了新的工作岗位，在任分理处坐班主任的工作中，我认真履行职责，较好的完成了支行下达的各项任务，保证了20_年会计工作任务的顺当完成。 在任职期间我具体做了以下几个方面的工作 第一、针
9、对具体状况，结合人员素养，合理支配会计工作。 1、依据ABIS系统实施细则，对现有人员具体分工进行明确划分，严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围，界定了柜员和主管职责，为明确责任、加强内把握度管理供应了保障。 2、依据实际状况，对柜员签到、签退管理等做了统一规定，并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求，做到签到、签退准时交接、监交有纪录。 3、突出主管审核和授权管理的规定，确保对部分重要柜台业务必需实时复核，其余业务可以分批复核，当日帐务日终必需复核完毕。 4、建立了坐班主任工作日志等12种登记薄，明确了使用范围，记载内容和保管要求，并监督各种登记薄内容的真实和完整性。 5、强调柜员密码管理
10、，要求按旬定期更换密码，并进行登记管理。 6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档状况进行每日监督。 7、对现金业务的帐务核对，双人核对现金实物，双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。 8、规范了自助设备的操作流程，详细进行记载，准时处理突发大事。 其次、在处理日常会计工作的同时，乐观学习新的业务，拓展业务经营范围。 1、依据支行统一支配，组织人员认真学习，确保了平安认证卡和跨中心汇兑业务的顺当进行。 2、拓展新的业务领域，对_网上银行业务的上线和开通后的业务处理，进行了具体的支配和规范，确保了大批量网上银行
11、业务的顺当开展。 第三、坚持业务学习，乐观推行综合柜员制，提高员工整体素养。 1、坚持业务学习，利用例会时间准时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论学问，使柜员娴熟把握必不行少的理论学问和操作技能，做到既能娴熟的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。 2、乐观推行综合柜员制的实行，为使综合柜员制能顺当开展，我倾自己之所知，不厌其烦，努力将每一位柜员都培育成为能够全面把握各项业务的综合柜员，在短短半年时间里，我分理处的柜员业务学问得到了很大提高，前台柜员均把握了各项业务的基础学问。 3、组织员工认真学习各项规章制度，让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来，警钟长鸣，防患于未燃，防止经济案件的
12、发生。 总之，在任职期间，我尽自己所能认认真真的完成各项业务，取得了一些成果，但还存在许多不足，成果属于过去，将来属于自己，作为一名年轻人，我知道我的工作才刚刚开头，我唯有勇于领导、友爱的同事们： 大家好! 20_年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的关怀中，通过自己的努力工作，取得了确定的工作业绩，银行业务学问也有了较大的进步，个人营销力气也得到极大提高，现汇报个人工作状况如下： 首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了支行转型以来第一笔授信业务，截至20_年末，实现总授信额度亿元，带动对公存款多万元，实现利息收入多万元，实现中间业务收入万元。个人管户企业
13、成功申报为总行级重点客户，并且正关心支行领导乐观营销一批下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前5位。 其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在生疏业务产品的同时，我乐观学习光大银行信贷风险把握措施，作为一名客户经理参加分行举办
14、的第一次信贷审批人考试，顺当通过。在分行举办的合规征文中，我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。 最终，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销力气。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要生疏自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去制造条件满足。个人营销力气的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，爱好，特长，力争讲客户感爱好的话题，解决客户急需解决的问题。 过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果
15、的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。 20_年在工作上的方案，首先是在目前信贷紧急的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。 20_年已经来临，我决心更踏实工作，努力
16、学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。 感谢大家! 银行公司业务个人述职报告【篇4】 在20_年度，我严格依据_银行的总体支配和布署，在深化规范化管理、强化内把握度原则的指导下，我扎实稳妥地开展各任务转换工作，认真开展各项业务工作，并仔细严谨的做好各项会计结算工作，以有效的保证了全年各项工作的顺当开展。 回顾过去一年来的工作，本人不仅努力工作，热衷事业，还乐观主动地提升自己的政治觉悟，不断努力提高自身的工作力气，创新工作方式以及工作思路，努力提高我行的各项工作成效。现将本人在20_年度的主要工作内容述职报告如下： 一、创新工作方式，完善工作思路。 20_年度是我行进展与营运的重要
17、一年，在20_年度，我_银行全面上线个人稽核制度、自公司集合上线以来，我会计与营运部门开放了各项转型工作。为全面完成转型工作，真正实现会计结算工作的零风险。 自今年的稽核上线以来，我适时的开放了阶段调研工作，依据我行实际调整了我部结构，进而调整了管理结构。并同时紧抓业务，做到准时整改，认证审评。严格建立防风险，严控结算工作质量关卡，高调抓质量，高效益的稽核与会计结算工作。此外，我还进一步深化改善了原工作思路，创新了制度规范管理，从而全面落实创新工作方式。在20_年度，我主要以巩固和开拓为主线，大力进展我行营运业务。 （一）做好资金回笼、调拨和整点资金结算工作。 在20_年度春节期间，我乐观组织
18、全区出纳与会计业务人员共同加班加点，全面针对大量的回笼资金开放各项挑拨与整点工作。仅一个月全区交存人行业务资金达到万元，上划省行万元，全年的现金占用率、备付金超限率、资金运用率保持在一个较好的水平。 （二）加强流通管理，贯彻依法行政观念。 为加强人民币流通管理，维护人民币的正常流通秩序，我准时印发了“关于加强人民币收付管理及反假工作的通知”文件，并组织人员对一类网点贯彻执行中华人民共和国人民币管理条例、等一系类相关规定状况进行了检查；同时，通过联网let电子屏、网点设置窗口、楼区民生广场摆摊设点等方式进行了集中宣扬，广泛向市民普及了人民币相关学问。此外，我还乐观组织选拔和集训活动，主动组队参加
19、了省行组织的人民币学问及点钞技能竞赛，以此来提高我部全员的结算工作力气。 （三）加强检查监督，确保全年资金平安运行无事故。 在20_年度，为克服我部人员紧急、事务繁杂等困难，我全面开展了现场检查和非现场检查相结合工作，亲自督促全部上下合规操作，确保全年资金平安运行无事故。在20_年我部共接受省行、总行内控检查2次，省行会计交叉检查1次，人民银行人民币帐户专项检查和执法检查2次。在每次接受检查前夕，我都支配专员对检查内容开展自查活动，确保了各岗位平安运行无意外；在会计结算方面，我始终强调我部会计人员履职日常职责和非现场检查工作，每月对非正常挂账和重点对反交易及冲正业务进行监测和检查，按月核发非现
20、场检查通报，认真落实各项规章制度。 此外，我还对部门工作进行了重点监控，为加强金库管理，我组织专业会计和相关检查人员定期与不定期对金库进行盘库、检查工作。同时，我还紧抓整改落实工作，准时组织专业人员开展检查以及自查工作，并针对消逝的问题逐条逐项分析缘由，与部门人员工作落实整改，准时将隐患消退在萌芽状态，从而化解并防范了风险，保证了20_年会计结算工作的无重大差错、无风险、无事故。 （四）稳步推动三大集中上线，做好新系统的运用和业务流程升级工作。 20_年是我行会计结算系统大变革的一年，自3月份公司业务集中上线和个人业务会计集中稽核上线以来，我紧密领导，集中部署，高度重视稽核转型的落实工作，严格
21、依据领导要求制定方案并相继下发了_等相关文件。并同时加强部门培训工作，认真组织部门人员进行加班加点的演练和培训；为促进邮银联动、分工协作。我准时组织各网点进行试上线与考核工作。同时我严格依据省行要求出台考核方法，将退回率、识别率、差错率等考核指标实际落实分解到前、中、后台操作人员与市、县、网点三级管理人员工作任务之中。 （五）营造团队精神，全面提高队伍综合素养。 在20_年度，我不仅带头开放自学与提升工作，还组织部门人员乐观进行自学以及集中学习，以全面培育我部的全局观念和团队协作观念。我部通过对营运人员培训，树立了爱岗敬业的良好氛围。不仅如此，在工作制度上，我还制定了绩效考核制度。将我部工作效
22、益与业务考核挂钩，深度鼓舞员工开发拓展市场，进一步提升员工的工作热忱与工作力气。在今年以来我部门人员的绩效工作得到了很大的提升。并不定时对以此作为对员工的仪表规范、服务语言规范、服务质量规范以及服务纪律规范进行检查，完善我部的标准化服务，努力想标兵服务团队方向进展。 二、存在的问题与不足。 虽然，在20_年度的工作中，我不断努力，力争完善我部的各项工作任务，奋力为实现我部的良好转变而奋斗，并取得了良好的成效。但是在具体的工作实施与落实中，我还存在有对上级部门制定新政策的上传下达工作不准时、对员工的日常行为规范、制度考核检查不严谨、对部门人员的日常管理、组织工作细节不完善等问题。这使得我部门没能
23、在更好的领导与部署下全面实现转型。 三、将来工作方向。 20_年已经到来，在将来的工作中，我将进一步一年来各项工作的阅历，连续以防范风险为工作中心，并持续加强对员工的规范化服务理念和职业道德教育，培育员工爱岗敬业、宠爱_、团结向上的精神。 严格依据总行的规范化服务标准要求员工，通过多种形式的教育活动，为业务进展供应精神基础。以全面规范部门管理，不断调整，勇于开拓，大力开发和推广新型管理政策，努力为客户供应优质服务，为全面完成年度各项指标而努力工作为工作重心，为市行的进展做出自己应尽的贡献。 银行公司业务个人述职报告【篇5】 各位领导、各位同事：大家好！ 我担当大堂经理工作已经一年了，回顾一年来
24、的工作，感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻熟识。 客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境，而是一张张微笑的脸，一句句亲切的问候。大堂经理是我们行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使，大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑，而且在与客户交往中表现出的交际风度，直接代表着中行的形象，所以我着重在这方面下功夫。 由于我是全行第一个接触客户的人，也是第一个知道客户需要什么服务的人，同时也是能够在第一时间关怀客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时，我就和柜面人员乐观协调，为客户着想，合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退疗养老金的发放
25、工作，因此到我行办理这项业务的客户较多，占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行，到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少，这些业务办理起来时间也不短，窗口时常会消逝排队现象，我们的柜员从早忙到晚，工作压力可想而知。而我所要做的就是关怀他们缓解部分压力，使整个团队的运作程序不混乱。 说句实话，我刚开头在大堂工作，很不适应，觉得大堂经理工作很累、很繁琐，责任相对比较重大。但是，慢慢的，当我从大堂经理这个角度看时，我开头明白这就是我今后要努力做的工作：那就是更好的加强团队协作，为客户答疑解惑，供应优质服务。目的明确了，工作目标和重点也有了，接下来对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起
26、来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中，我的心态也有了很大的转变，比如说：当客户坐到我的面前我不再心虚或紧急，我已经可以用亲切的微笑来从容面对，由于我已经生疏我的工作和客户需求了，在工作中我不断的生疏全部业务，不会的就问，你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码遗忘如何找回、挂失补办、销户，需要带哪些资料，各种汇款手续费. 银行公司业务个人述职报告【篇6】 敬重的领导： 您好！ 特别感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮忙下，我对各项工作都有
27、了必需了解，同时也深刻的体会到我们公司以诚信第一、服务至上为核心的企业文化理念。 来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在乐观的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下头，我就我入职以来的具体工作情景报告如下： 一、虚心请教，努力学习 在进入银行之前尽管我已经生疏了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，生疏整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就乐观的向四周的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。 二、热忱服务，用心做事 在工作
28、中我对每一个人都以礼相待，坚持着热忱的微笑，急躁地接待顾客，对遇到的问题自我不能解决的，我向领导同事请教后，乐观赐予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都急躁地和他们沟通，避开和他们产生冲突，影响公司形象。 三、任劳任怨，孜孜不倦 我对领导的支配是完全的听从，并不折不扣的执行。以坚持到最终一分钟的心态去工作，一如既往地做好每一天的职责，对于自我不会的工作我也主动的去担当，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自我，胜任自我的岗位。在这段时间的工作中，我也糊涂的熟识到自我的不足之处，主要表此刻： 1、工作时间短，工作阅历不足，没有建立有效的工作方法； 2、自我的理论水平和阅历还赶不上工作的要求
29、，亟待提高； 3、理论联系实际不够，不能准时将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。 虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自我决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自我应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点： 1、自觉加强学习，在学好专业学问的同时，还要乐观的去学习我们工作所涉及到的不一样专业的学问，扩宽学问面，全面的提升自我； 2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自我； 3、提高自我的履岗本事，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自我岗位的全部工作，并且努力的要把自我培育成为一个业务全面的合格员工。 虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自我，以领导和同事为榜样去提示自我，争取能在银行这个大舞台上呈现自我，为分行的辉煌奉献自我的一份力气。 以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批判指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺当，每天欢乐，事事顺心！ 此致 敬礼！ 述职人：_ 20_年x月x日16