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1、2021年(中级)个人保险规划从业实战共150题精编(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中,错误的是()。(单选题) A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激,轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体2、以下属于政府转移支付的是()。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付(单选题) A、 B、 C、 D、 3、据上海证券报报道,曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋(WellPoint),在仅仅探路五年之后,便草草收拾
2、铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前,从知情人士处获悉,从6月3日开始,维朋在华合资健康险第三方管理服务机构(TPA)“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 B、 C、 D、 4、某寿险公司拟在2015年6月举办一个高端养老产品说明会,甲某、乙某、丙某均为公司的个险营销员,丁某为该寿险公司的正式员工。该寿险公司拟办的产品说明会可以具体由()具体负责。(单选题) A、 甲某 B、 丁某 C、 甲某、乙某和丙某 D、 甲某、乙某、丙某和丁某四人5、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服
3、务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 6、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的
4、,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 7、做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;提高客户满意度,培育忠诚客户群;发挥比较优势,实现差异化经营;更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、目前我国养老保障体系的()发展滞后,多层次养老保障体系实质上还停留在名义和形式上。(单选题) A、 第二和第三支柱 B、 第一和第三支柱 C、 第一和第二支柱 D、 第一、第二和第三支柱9、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式?(
5、)(单选题) A、 分业经营分业监管,混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管,分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管,分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管,混业经营混业监管10、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次,常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中,不属于“三支柱”的是()(单选题) A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金11、目前市场上存在的兼业代理人主要有()。银行;邮政;房地产公司;旅行社;汽车经销商;经纪公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、团体理赔作业中常遇到的风险不包括()。(单选题) A、 理
6、赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险13、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知(国税函2009694号)和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告(国税函20119号),关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定,以下不正确的是()。(单选题) A、 企业年金的个人缴费部分,不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分,不扣除任何费用,按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款,由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的,在计
7、税时还原至所属月份,按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时,当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的,不征收个人所得税14、近年来,我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明,雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等,导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的()。(单选题) A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素15、关于核保人员对保户信息予以保密的说法,正确的是()核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则;核保人员不尽
8、保密责任有损保险公司的形象;核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止;核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 16、假设某单位职工王某和李某都将于2014年退休。该单位1998年开始参加城镇企业职工基本养老保险并按制度规定进行缴费,此时王某已经是单位职工,而李某则于2001年首次参加工作并开始参保缴费。根据当前我国企业职工基本养老保险制度有关规定,回答以下问题。王某在2014年退休时可以领取的养老金的月标准应为()。(单选题) A、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发
9、月数 B、 当地2013年在岗职工月平均工资和王某指数化月平均缴费工资的平均值16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金 C、 王某指数化月平均缴费工资16%+个人账户储存额/计发月数 D、 当地2013年在岗职工月平均工资16%+个人账户储存额/计发月数+过渡性养老金17、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为()。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争(单选题) A、
10、B、 C、 D、 18、以下所列情形中,必然导致团体保险合同无效的情形是()。合同主体不合格以欺诈、胁迫手段订立合同合同客体不合格合同内容不合法(单选题) A、 B、 C、 D、 19、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 20、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城
11、乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 政府出资和补助的商业医疗保险 B、 企业和个人出资、社会保险机构主办的补充医疗保险 C、 社会保险机构组织,政府和个人出资的补充医疗保险 D、 商业保险机构承办的社会医疗保险21、王某参加了其单位组织投保的团体医疗费用保险。该团体医疗费用保险约定当被保险人因合同约定的疾病或意外事故而住院治疗时,保险人负责给付其因此而发生的住院费用、治疗费用、医生出诊费用以及透视费用和化验等费用。王某负担30的保费,以下说法错误的是()。(单选题) A、 单位须获得王某提供的薪资扣减授权 B、 给付期限可由王某所在单位和保险公司在合同中约定 C、 对于王某因门诊
12、医疗发生的费用,保险公司应予给付保险金 D、 王某若因个人原因中途退保,再次申请加入该保险计划时,须提供可保性证明才能获得参保资格22、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 23、人口转变结束和人口转变开始时人口数量的比率叫做()。(单选题) A、 人口红利 B、 人口转变乘数 C
13、、 人口机会窗口 D、 人口转变持续期24、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者25、如果预期死亡率较高的被保险人的养老年金保险费率同一般健康的被保险人一样,这就违反了保险公司厘定养老年金保险费率的()原则。(单选题) A、 充足性 B、 公平性 C、 合理性 D、 稳定性26、甲公司是一家总部在北京、机构分布全国,员工人数超过2万人,稳定经营多年
14、的金融服务企业;乙公司是一家由几个刚毕业的大学生成立的在北京从事同城快递业务的新公司,现有员工15人。为增进员工福利,促进企业发展,甲公司准备给员工建立补充保险,以便为员工在职期间身故或发生意外伤害致残提供保障,并为员工因遭受意外伤害发生医疗费用通过商业保险报销部分费用;乙公司则希望保险公司在员工因发生意外事故而死亡或残疾、以及医疗费用提供保障。两家公司都首次选择A人寿保险公司投保,甲公司的保费由企业与员工分摊,乙公司的保费全部由企业负担。为了满足甲公司的保险需求,A保险公司准备为甲公司提供以下保险产品建议,你认为合适的是()。团体定期保险;团体终身保险;团体意外伤害保险;团体意外伤害医疗费用
15、保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 27、关于年金保险与人寿保险的区别,以下说法错误的是()。(单选题) A、 人寿保险主要提供死亡保障,年金保险主要提供生存保障 B、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时,人寿保险产品会有死差损 C、 当死亡率经验比预期死亡率水平高时,年金保险产品会有死差损 D、 年金保险产品的主要定价风险是长寿风险28、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。本人;配偶、子女、父母;前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。(单选题) A、 B、 C、 D、 29、以下各项中,不属于销售团队主管职责的
16、是()。(单选题) A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制30、保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()尊重事实、以理服人;心平气和地解释和沟通;文明礼貌,尊重客户;满足客户的所有要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 31、以下不可以纳入基本医疗保险基金支付范围的有()。商场失火职工为抢救财产而被烧伤,由此产生的医疗费用进行身体锻炼时受伤发生的医疗费用前往美国做心脏搭桥手术产生的医疗费用因感染非典型性肺炎(SARS),H7
17、N9禽流感等公共传染性疾病而产生的医疗卫生费用商场电梯故障受伤,商场经理同意承担全部医疗费用(单选题) A、 B、 C、 D、 32、假设其它因素不变,消费增加的结果是()。(单选题) A、 均衡收入减少,均衡利率升高 B、 均衡收入增加,均衡利率升高 C、 均衡收入增加,均衡利率减少 D、 均衡收入减少,均衡利率减少33、医疗卫生筹资方式可以划分为()。政府筹资市场筹资社会筹资个人筹资(单选题) A、 B、 C、 D、 34、()是对应于每个单位保额的保险利益给付的精算现值。(单选题) A、 附加费率 B、 纯费率 C、 毛保费 D、 附加费用35、A企业2003年初某无形资产账面余额为82
18、万元,剩余摊销年限为10年,无形资产减值准备账户贷方余额12万元,年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元,则当年应计提的无形资产减值准备为()万元(单选题) A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3736、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是()。(单选题) A、 B、 C、 D、 38、以下()不属于行政伦理在保险监管中的作用。(单选题) A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力
19、B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证39、在设计该产品的过程中,需要注意的关键点有()。产品形态设计;法律要求;逆选择、赔付的特点;再保险的安排;一揽子保险和特制保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 40、保险从业人员职业道德评价的方式一般包括():传统习惯和社会风俗;社会舆论;内心信念;法律规范。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、考虑细分市场标准时,让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者,认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的()。(单选题) A、 可衡量性原则 B、 可占领性
20、原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则42、团体保险的保全业务是客户服务中的重要工作内容,包括()。前提服务;基本服务;差异服务;核心服务;附加服务。(单选题) A、 B、 C、 D、 43、关于参保人员就医的定点医疗机构选择意向,以下说法错误的是()。可选择3-5家同层次的医疗机构选定医疗机构后,不能提出更改要求在定点医疗机构就医后,只能在定点医疗机构购药参保人员在非选定的定点医疗机构就医发生的费用,除急诊和急救外,不得由基本医疗保险基金支付(单选题) A、 B、 C、 D、 44、以下不属于团体保险市场营销活动三个阶段的是()。(单选题) A、 分析团体保险市场机会 B、 研究和选择目标
21、市场 C、 制定营销策略 D、 组织实施和控制营销计划45、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营46、以下各项中,不属于年金保险特征的是()。(单选题) A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉及所得税缴纳的问47、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下,增员工作显
22、得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作,以下说法错误的是()。(单选题) A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度基石 C、 增员工作是个人营销员重要的日常工作 D、 只有废除在“人际链”招募的管理优先权,才能保证销售团队的稳定发展48、变额年金保险,是指保单利益与连结的投资账户投资单位价格相关联,同时按照合同约定具有最低保单利益保证的人身保险。变额年金保险的现金价值为()。(单选题) A、 保单账户价值 B、 保单账户价值与退保费用之间的差额 C、 保单连结的投资账户单位数乘以投资单位价格 D、 保单连结的投资账户单位数乘以历史最高
23、单位价格乘以约定比例49、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力,还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力。团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则不包括()。(单选题) A、 充分性原则 B、 公平合理性原则 C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则50、以下四类家庭中,最需要拥有商业健康保险的家庭是()。(单选题) A、 单亲 B、 双亲双收入 C、 丁克 D、 扩展51、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中,根据消费者的需要适时地开发出新险种,在险种设计时,保险公司可着重考虑那些方面()。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较
24、理想的盈利水平(单选题) A、 B、 C、 D、 52、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知(财税200927号),企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费,在不超过工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。(单选题) A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%53、2015年8月,某企业以其全体职工为被保险人同X保险公司签订了一份保险合同。双方约定如果该企业职工在本职工作中受到意外伤害或者罹患职业病,所发生的医疗费用将由X保险公司根据合同约定负责赔付。则该保险属于()。(单选题) A、 团体人寿保险 B、 团体年金
25、保险 C、 团体健康保险 D、 团体意外伤害保险54、中国精算师职业诚信的具体要求,包括()等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动;精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益;精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时,应拒绝提供该项精算服务;精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。(单选题) A、 B、 C、 D、 55、某企业以某100万元的固定资产同时与甲、乙两家保险公司签定了保额分别为100万元和80万元的两份财产基本险合同,保险有效期内的某日发生火灾,造成保险财
26、产损失90万元。按照我国保险法的规定,甲、乙保险公司各自应承担的赔款额分别是()。(单选题) A、 90万元和80万元 B、 50万元和40万元 C、 47.6万元和42.4万元 D、 42.4万元和47.6万元56、以下关于万能险特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 缴费比较灵活,不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负57、以下关于保险产品信息披露要求的说法中,错误的是()。(单选题) A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保
27、险新型产品时,应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品犹豫期58、近30年来,我国城乡家庭结构变化的重要特征为()。家庭规模的小型化核心家庭成为主流形式小家庭式样多样化大家庭完全被核心家庭替代家庭结构的区域差异缩小(单选题) A、 B、 C、 D、 59、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 60、
28、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择61、保险公司拟订养老年金保险条款和保险费率,应当按照中国保监会的有关规定报送审批或备案。备案是指产品条款和费率无需通过中国保监会的批准就可进行销售,但必须不迟于销售后()日内向保监会报告。(单选题) A、 5 B、 10 C、 15 D、 2062、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主管可以采用()。充实会议内容;制定严格
29、的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 63、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益()。本人;配偶、子女、父母;前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属;与投保人有劳动关系的劳动者。(单选题) A、 B、 C、 D、 64、在我国农村开展小额保险的过程中,某农村保险营销员发现,相邻农村发生小额保险索赔后,如在营销时以此为例,农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时,采用的这种方法是()。(单选题) A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促
30、成法65、2013年,中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私(单选题) A、 B、 C、 D、 66、具有双重性质,既属于自有资金又兼有债券性质的证券是()(单选题) A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票67、单身期的理财优先顺序是()(单选题) A、 职业
31、规划,现金规划,投资规划,大额消费规划 B、 现金规划,职业规划,投资规划,大额消费规划 C、 投资规划,职业规划,现金规划,大额消费规划 D、 大额消费规划,职业规划,现金规划,投资规划68、以下关于团体健康保险理赔的陈述,正确的是()。疾病保险合同下,按照事先约定的保险金额给付;无论投保时是否说明,既往症导致的保险事故,保险人不予赔付;对于续保或者连续投保一年期团体健康保险,通常无等待期;理赔人员在给付权限内具有独立审批权。(单选题) A、 B、 C、 D、 69、市场化的经济体制带给我国医疗服务模式的转变,从由行政控制为核心向以医疗机构为核心的模式转变。近年来医患关系的恶化,医疗模式开始
32、由以医疗机构为核心的服务模式向以患者为核心的服务模式转变。下列关于医疗服务体系的变革,说法正确的是():所有制结构由单一公有制体系发展为多种所有制并存;在管理体制方面,从严格控制到逐步放权、开放;从追求经济目标转向追求公益目标;医疗服务机构间的关系逐步走向全面竞争。(单选题) A、 B、 C、 D、 70、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 71、人口学
33、上,一般把“人口负担系数”小于50%的时期称为人口红利期。人口负担系数是指人口中()与()之比。(单选题) A、 劳动年龄人口;非劳动年龄人口 B、 劳动年龄人口;总人口 C、 非劳动年龄人口;劳动年龄人口 D、 非劳动年龄人口;总人口72、是指在计算赔偿金额时,不论损失大小,保险人均扣除约定的免赔款。()(单选题) A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额73、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)的规定,参保人员跨统筹范围流动或在机关事业单位与企业之间流动,在转移养老保险关系的同时,()。个人账户储存额随同转移个人账户
34、储存额不随同转移单位缴费不随同转移以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按12%的总和转移基金以本人改革后各年度实际缴费工资为基数,按20%的总和转移基金(单选题) A、 B、 C、 D、 74、在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引,以下行为中,属于销售误导的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款75、以下关于企业价值观特征的说法,不
35、正确的是()。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力76、下列各项中,不属于筹资活动现金流量的是()(单选题) A、 银行存款利息收入收到的现金 B、 吸收权益性投资收到的现金 C、 发行债券收到的现金 D、 从银行借款收到的现金77、营销人员一定要面见投保人、被保险人,进行第一次风险选择,营销人员在销售过程中核保的要点是()。观察被保险人的体态特征判断健康情况对被保险人的健康风险进行“医学选择”明确说明投保单上的告知内容及如实告知的意义认真填写业务
36、员报告书(单选题) A、 B、 C、 D、 78、从伦理学的角度看,社会主义和谐社会的含义包括()公平正义是社会主义和谐社会的首要价值标准;宽容友爱是社会主义和谐社会的人际关系要求;共建共享是社会主义和谐社会的最高伦理准则,体现了建设社会主义和谐社会的实践过程和最终结果的统一;明礼诚信是社会主义和谐社会的利益关系要求。(单选题) A、 B、 C、 D、 79、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在()。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡(单选题) A、
37、B、 C、 D、 80、()是指在一定时期内某一次风险事故发生时可能造成的最大损失的数值。(单选题) A、 损失幅度 B、 损失频率 C、 损失值 D、 损失概率81、以下对医疗保险的说法中,正确的有()。医疗保险都是费用补偿性质的报销型商业医疗保险大多与基本医保的报销范围一致医疗保险的期限通常超过1年医疗保险条款中往往有免赔额规定(单选题) A、 B、 C、 D、 82、保险公司对销售误导的排查应该从()等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理(单选题) A、 B、 C、 D、 83、2009年9月,国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见(国发200932号),
38、我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金84、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人,并根
39、据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题85、健康保险相关服务产业环境包括():健康管理公司;第三方委托管理机构;护理机构;体检机构。(单选题) A、 B、 C、 D、 86、政府在养老保险中应承担财政补贴的责任,以下符合我国目前法律规定的是()。县级以上人民政府在社会保险基金出现不足时给予补贴中央财政对中西部地区的新农保基础养老金给予全额补贴中央财政对东部地区的新农保基础养老金给予50%的补助地方政府对新农保参保人缴费给予补贴,补贴标准不低于每人每年30元(单选题) A、 B、 C、 D、 87、保
40、险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念88、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品,并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示,该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时,公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了()的概念。(单选题) A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销89、国务院1991年6月颁布的关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发【1991】33号)明确“基本养老保险基金由政府根据支付费用的实际需要和企业、职工的承受能力,按照()的原则统一筹集。具体的提取比例和积累率,由省、自治区、直辖市人民政府经实际测算后确定,并报国务院备案。”(单选题) A、 以收定支、略有结余、留有部分积累 B、 以支定收、略有结余、留有部分积累 C、 以收定支、争取结余、积累越多越好 D、 以支定收、争取结余、