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1、2020-2021年(初级)个人保险规划从业模拟卷共150题精编(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、根据我国的保险法,下列人员中,投保人一般不具有保险利益的是()。(单选题) A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员2、按照党的十八大和十八届三中、四中全会精神,根据中华人民共和国社会保险法等相关规定,为统筹城乡社会保障体系建设,建立更加公平、可持续的养老保险制度,国务院决定改革机关事业单位工作人员养老保险制度。2015年1月3日,国务院发布国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定(国发【2015】2号)。该决定适用于按照公务员法管理的单位、
2、参照公务员法管理的机关(单位)、事业单位及其编制内的工作人员,其基本养老保险费由单位和个人共同负担,筹资比例参照企业职工基本养老保险的筹资比例,养老金的发则考虑到其参加工作时间及退休时间与改革时点的关系,对“老人”、“中人”、“新人”采取不同的处理方式。 A、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,同时执行基本养老金调整办法 B、 按照与企业职工基本养老保险一致的基础养老金加个人账户养老金方法发放基本养老金 C、 按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,并逐步向企业职工基本养老保险模式转变 D、 继续按照国家规定的原待遇标准发放基本养老金,不执行基本养老金调整办法3、根据中国保监会关于合
3、理购买人身保险产品的公告(保监公告20126号),保险费的支出应与自身的经济条件相适应,一般在投保人年收入的()之间为宜。(单选题) A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%4、美国学者罗伯特劳特朋教授提出了与传统营销的4P相对应的4C营销理论。以下关于4P理论与4C理论区别的说法中,错误的是()。(单选题) A、 4P理论重视产品导向;4C理论强调消费者为导向 B、 4P理论注重宣传产品的特性和功能;4C理论注重宣传企业形象和建立品牌 C、 4P理论的传播是双向的,要加关注“小众媒体”;4C理论的传播媒介是大众取向且单向 D、 4P理论是以产品策略为营销组合的基础;
4、4C理论以传播和良好的双向沟通为营销组合的基础知5、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍6、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论,及产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),以下说法错误的是()。(单选题) A、 产品是指
5、注重开发的功能,要求产品有独特的卖点,把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位,制定不同的价格策略,产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者,以短期的行为促成消费的增长,吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长7、保险经纪人的基本行为规范是()忠于保险人;诚实守信;竭诚服务;保守秘密。(单选题) A、 B、 C、 D、 8、.保险公司养老保险营运中的风险特征包括()。射幸性可控性突发性独立性(单选题) A、 B、 C、 D、 9、下列通常作为不可保意外伤害的是()。被保险人在犯罪活动中所受的
6、意外伤害由于被保险人的自杀行为造成的伤害被保险人在酒醉、吸食(或注射)毒品后发生的意外伤害战争使被保险人遭受的意外伤害(单选题) A、 B、 C、 D、 10、家庭中()职能与健康保险有紧密的相关性。(单选题) A、 经济 B、 保护和赡养 C、 延续 D、 教育11、以下情形中,分红保险产品推介时需要避免的是()。承诺产品的收益率夸大产品收益率详细说明免责事项盲目将红利与银行利率进行比较(单选题) A、 B、 C、 D、 12、对于我国经济发展而言,社会保障()。是一种负担,因为我国经济还不够强大,财力还比较薄弱,财政需要支出的地方太多,社会保障会给财政带来极大压力不是一种负担,因为构建社会
7、安保障全网是国家的责任,而且我国已具备了构建一个健全的社会保障体系的经济能力是一种非常必要的、有益的长效投资,因为内需驱动型经济建立的基础是国民具有普遍的生活安全感和稳定的安全预期是政府不得不履行的责任,因为一个国家要维持稳定发展,必须要让国民有普遍的安全感和稳定的安全预期,尽管建立社会保障制度要以延缓经济发展为代价(单选题) A、 B、 C、 D、 13、关于团体保险监管的主要内容,以下说法正确的是()。投保主体资格监管产品及费率监管销售行为监管偿付能力监管(单选题) A、 B、 C、 D、 14、下列现收现付制的公式中,错误的是()。(单选题) A、 人均养老金退休人数人均缴费缴费水平 B
8、、 人均缴费人均养老金制度抚养比 C、 人均缴费/人均工资人均养老金/人均工资 D、 人均缴费率人均养老金替代率制度抚养比15、税收主体是指()。(单选题) A、 征收主体 B、 纳税主体 C、 征收主体和纳税主体 D、 征税对象16、当前市场上的各类团体养老保险产品都有着其各自的优缺点,其中,能提供多个独立的投资账户,提供不同的风险和收益组合,长期可获得较高回报,但对公司系统开发和投资管理要求较高,对客户投资观念和背景知识要求较高的产品是()。(单选题) A、 团体分红产品 B、 团体万能产品 C、 团体投连产品 D、 所有团体养老产品17、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服
9、务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择18、()的养老保险制度是以社会保险型养老保险为基础的多层次养老保险制度。(单选题) A、 新加坡 B、 智利 C、 德国 D、 瑞典19、随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽,团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保险仍将满足以下基本要求()。被保险人人数不得少于3人;以一份保险合同承保多个被保险人;以合格团体为投保人,以团体的合格保险计划成员为被保险人;以团体中
10、每个成员的寿命与身体作为保险标的。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、假设其它因素不变,消费增加的结果是()。(单选题) A、 均衡收入减少,均衡利率升高 B、 均衡收入增加,均衡利率升高 C、 均衡收入增加,均衡利率减少 D、 均衡收入减少,均衡利率减少21、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价,成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日,甲,乙,丙三种存货的成本分别是10万元,20万元,30万元,甲,乙,丙三种存货的可变现净值分别是8万元,22万元,25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是()(单选题) A、 60
11、万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元22、关于养老保险基金对金融环境的影响,以下说法正确的是()。养老保险基金可以促进金融市场规模扩大,推动经济发展养老保险基金可以增加资本市场中的长期性投资,影响市场的需求偏好养老保险基金要求资本市场不断提供适合其特点和投资要求的新的金融产品,推动金融创新养老保险基金的发展促进金融机构的发展与竞争,推动金融体系的不断完善养老保险基金作为机构投资者促进了现代企业制度建设养老保险基金有助于推动金融立法和监管的完善(单选题) A、 B、 C、 D、 23、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品,该产品约定,在被保险人因疾病住院期间,保险公
12、司将向其支付每日住院津贴100元,那么该产品为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险24、根据我国相关法规,寿险保单价值不在债务追偿的范围内,养老保险保单是寿险保单的一种,养老保险保单能够保证客户的养老金计划免受债务追偿的威胁,这体现了个人养老保险计划()的功用。(单选题) A、 长寿风险保障 B、 投资管理服务 C、 合理规划价值 D、 资产保全25、王某参加了其单位组织投保的团体医疗费用保险。该团体医疗费用保险约定当被保险人因合同约定的疾病或意外事故而住院治疗时,保险人负责给付其因此而发生的住院费用、治疗费用、医生出诊费用以及透视费用和化验
13、等费用。王某负担30的保费,以下说法错误的是()。(单选题) A、 单位须获得王某提供的薪资扣减授权 B、 给付期限可由王某所在单位和保险公司在合同中约定 C、 对于王某因门诊医疗发生的费用,保险公司应予给付保险金 D、 王某若因个人原因中途退保,再次申请加入该保险计划时,须提供可保性证明才能获得参保资格26、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法正确的是()。(单选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不均衡 B、 在信息不对称的条件下,委托人会利用与代理人之间掌握信息多少的判别,为实现其利益最大化而采取投机行为 C、 事前的投机行为称为道德风险 D、 事后的投机行为称为逆向选择2
14、7、以下产品中,不太适合于互联网销售渠道的是()。(单选题) A、 定期寿险 B、 意外伤害保险 C、 重大疾病保险 D、 两全保险28、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 养老保险公司按照定额收费的形式一次性收取解约费 B、 养老保险公司按照解除合同时养老保障管理基金净值的一定比例一次性收取解约费 C、 养老保险公司按照账户数目一次性收取解约费 D、 养老保险公司不得收取额外费用29、销售团队主管的基本管理职能包括规划、组织、协调和控制,各项职能之间交叉渗透,循环不息,把工作不断地推进向前。以下关于基本职能的说法错误的是()。(单
15、选题) A、 为保证团队发展、训练和推动的顺利进行,作为主管,需要对工作进行全面的规划,对每件事的计划都是为了既定目标的实现 B、 团队的目标规划之后,接下来就是组织达到这些目标所需要的人力、物力、方法及程序。良好的组织是其他一切管理活动的保证和依托 C、 规划和组织工作做好后,管理者需要协调团队成员合作中产生的各种矛盾和冲突,运用激励、沟通等管理方式,解决矛盾,创造良好的工作氛围,使组织的目标得以实现 D、 有了良好的组织和协调,目标和计划自然就会实现,销售团队主管无需花很大的精力对队员进行监督和控制30、以下对个人寿险营销渠道的说法中,错误的是()。(单选题) A、 最早由美国友邦保险公司
16、引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业31、以下各项中,属于保险公司“客户层面”指标的是()。(单选题) A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率32、对于分红型养老年金保险,年度红利的领取选择方式包括()。满期红利增额红利购买增额保险累积生息抵缴保费现金红利(单选题) A、 B、 C、 D、 33、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,
17、保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 34、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感35、保险金额为一个固定的金额,反映了企业员工工资水平或国家生活水平的一定金额的团体定期寿险计划类型是()。(单选题) A、 平准计划 B、 多倍收入计划 C、 薪金等级计划 D、 职位计划36、“公正公开”的道德原则要求保险销售人
18、员做到()维护保险合同双方当事人的经济利益;满足客户的要求,不能“嫌贫爱富”;实事求是地介绍保险商品的险种、保险责任和附加责任;合理地为客户设计保险方案。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、由于各国社会、政治、经济体制不同,对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家食品药品监督管理局的相关职责包括():制定药品及医疗器械安全监督管理的政策、规划并监督实施、起草相关法律法规和规章制度;负责药品及医疗器械行政监督和技术监督;负责药品及医疗器械注册和监督管理;负责药品及医疗器械价格制定和监督管理。(单选题) A、 B、 C、 D、 38、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;
19、专业胜任;优先维护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 39、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品40、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革路径主要有:参量式改革、完全市场化改革、名义账户制改革、公共预筹积累制改革、多支柱改革、整合碎片化制度改革等。 A、 参量式改革很容易受到政治影响,世界范围内很少国家采取这种改革路径 B、 参量式改革可以在一定程度上减少人
20、口老龄化的负面冲击 C、 参量式改革可以减轻旧制度的债务,增强养老保险制度的财务可持续性 D、 单纯依靠参量式改革通常不足以消除旧的养老保险制度的一些根本性弊端41、下列属于非居民纳税人的自然人有()。(单选题) A、 在中国境内有住所,但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所,但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住,但有来源于中国境内所得42、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险
21、投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 43、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力44、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于()。
22、保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道(单选题) A、 B、 C、 D、 45、李某尤其重视表报管理,其中,用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是(),通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高,表明保单品质越好,营销员的人均产能及效率越高,团队经营也越稳定。(单选题) A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率46、根据个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法(保监发201582号),保险公司经营个人税优健康保险应当具备的条件是()上一年度末的
23、偿付能力充足率不低于150%,最近季度末偿付能力充足率不低于120%最近五年内未受到重大行政处罚具备相对独立的健康保险信息管理系统配备专业人员队伍,具有医学背景的人员比例不低于30%(单选题) A、 B、 C、 D、 47、以下关于保险企业社会责任的说法,不正确的是()。(单选题) A、 保险企业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成 B、 保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任 C、 伦理责任与慈善责任是更高层次的责任,对保险企业具有法律约束力 D、 承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感48、关于养老保险经营中的信息不对称,以下说法不正确的是()。(单
24、选题) A、 信息不对称是指信息在交易双方分布的不平衡 B、 信息不对称不仅仅存在于商业养老保险交易中,也存在于社会基本养老保险交易中 C、 信息不对称不仅可能损害投保人(或参保人)的利益,也可能损害保险人(或经营机构)的利益 D、 利用信息不对称的事前投机行为称为道德风险,事后投机行为称为逆向选择49、按被保险人风险程度分类,人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险,其中非标准体保险承保方法说法错误的是()。(单选题) A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法50、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中,正确的是()。不
25、同年龄段人面临的人身风险差别较大,其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一(单选题) A、 B、 C、 D、 51、卫生部等五部委联合发布的关于公立医院试点的指导意见,提出公立医院的补偿渠道为()。(单选题) A、 服务收费 B、 服务收费、药品加成 C、 服务收费、政府补助 D、 服务收费、药品加成、政府补助52、导致保险诚信缺失的主要原因有()社会信用基础薄弱;保险信用法规建设滞后;保险公司经营管理体制
26、落后;保险营销机制不完善。(单选题) A、 B、 C、 D、 53、养老保险资金运用过程中可能存在的风险包括()。市场风险物价风险利率风险信用风险(单选题) A、 B、 C、 D、 54、我国商业健康保险在医疗保障体系中应发挥其自身优势,开拓市场空间,但未来的发展方向不包括()。(单选题) A、 进一步发挥重大疾病保险的保障作用 B、 满足特定人群健康风险保障需求 C、 全面替代社会医疗保险并发挥重要作用 D、 积极参与基本医疗保险的第三方管理55、根据影响我国人身保险市场的不同因素,当前我国人身保险市场处于()阶段。(单选题) A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、
27、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度56、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为()。逐案估计法;经验估值法;案均赔款法;赔付率法;表式估值法。(单选题) A、 B、 C、 D、 57、某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为,其中不符合相关规定的是()。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试,没有通过的,不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训(单选题) A、 B、 C、 D、 58、以下关于企业价值观特征的说法,不正确的是()
28、。(单选题) A、 企业价值观是自发产生的 B、 企业价值观是企业所有员工或大多数员工共同持有的精神品格 C、 企业价值观是企业文化的核心 D、 企业价值观对企业员工具有持久的精神支撑力59、以下对递送保单的说法中,错误的是()。(单选题) A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花,并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查60、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税61、A企业为全体员工投
29、保团体意外伤害保险,保险期间为一年,由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中,错误的是()。(单选题) A、 A企业员工张某在保险期间内,因见义勇为被歹徒致害死亡,予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时,要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内,因感情问题自杀身故,给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故,然而死亡或残疾后果发生在保险期间外,作出拒赔决定62、参加城镇职工基本医疗保险有困难的农民工,可以参加()。户籍地新农合务工地新农合户籍地城镇居民医保务工地城镇居民医保(单选题) A、 B、 C、 D、 63、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料
30、采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800064、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险
31、产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 65、认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。(单选题) A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念66、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险67、()是指社区中的各方面成员家人、亲戚、朋友、邻居、志愿者和社区领袖、社区积极分子等组成的非正式网络,与各种正式的社区服务机构医院、养老院、福利院、精神病院以及各种康复中心等政府的和非政
32、府的机构相配合,在社区内对需要照顾的人提供服务的过程。(单选题) A、 社区服务 B、 社区养老 C、 社区照顾 D、 家庭照顾68、保险企业履行社会责任的路径包括()政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任;建立保险企业履行社会责任的自律约束机制;新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作;政府推进保险企业社会责任的法制化,使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。(单选题) A、 B、 C、 D、 69、当通货膨胀率越高时,人们对传统寿险的需求会()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说70、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障
33、委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 B、 C、 D、 71、根据健康保险管理办法,健康原因在不同的健康保险类别中有各自的含义,需要符合的基本要件是()。非先天性疾病;必须是偶然性疾病;必须是可治愈的疾病;必须是由意外事故引发的疾病。(单选题) A、 B、 C、 D、 72、对销售团队的管理是团队主管对自己及属员的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而使团队形成良好的工作习惯和行为,最终达到经营规范与经营目标。销售团队管理包括多部分内容,其中早会、夕会等属于()。(单选题) A、 辅导训练 B、 活动管理 C、 表报管理 D、 会议经营73、下列政策能增加健康保险需求量的有():
34、政府制定政策对个人购买健康保险进行补贴;政府对雇主为雇员提供的团体保险进行补贴;政府给予税收优惠鼓励个人购买健康保险;政府给予税收优惠鼓励企业购买健康保险。(单选题) A、 B、 C、 D、 74、根据人身保险销售误导行为认定指引,以下属于“诱导”的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 没有说明责任免除条款的内容 C、 以停售为由进行宣传销售 D、 以银行理财产品的名义销售保险产品75、产品因素对保险营销渠道选择的影响,主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中,正确的是()。定期寿险、意外伤害保险,可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台
35、等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评,同时确保销售人员具备投连险销售资格,若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜(单选题) A、 B、 C、 D、 76、“根据客户需求开展特色服务”,体现了团体保险客户服务的()特点。(单选题) A、 专业性 B、 不可储存性 C、 定制性 D、 竞争性77、无论是作为保险市场交易的一种形式,还是养老保障体系的有机构成部分,商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理,既是保险监管的重要领域,又与国家
36、的养老保障体系监管不可分割。监管机构经常性并及时发布监管信息,鼓励公众参与社会监督,监管机构要求保险公司及时披露有关信息,以便股东、投保人及受益人、社会公众清楚了解公司经营及财务情况,上述体现的监管原则为()。(单选题) A、 审慎监管原则 B、 透明度监管原则 C、 依法监管原则 D、 协同监管原则78、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法,错误的是()。(单选题) A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段,保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的
37、投保人,并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段,保险营销人员的主要营销策略是推动投保人,着重解决投保人认知失调的问题79、提高核保理赔的工作效率,要求核保理赔人员做到()减少不必要的时间拖延;减少不必要的评估和检查;减少过多的技术要求;减少对合同的审核。(单选题) A、 B、 C、 D、 80、职业道德有多种表现形式,通常包括()工作守则;劳动规程;服务公约;规章制度。(单选题) A、 B、 C、 D、 81、养老保险基金投资管理的原则包括()。安全性原则流动性原则收益性原则长期性原则(单选题) A、 B、 C、 D、 82、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是(
38、)。(单选题) A、 B、 C、 D、 83、以下保险产品中,不具有现金价值的保险产品是()。(单选题) A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险84、由于消费者的投保决策往往有多个环节,保险公司的营销策略也需要进行相应的匹配,以下对保险公司营销策略的先后顺序排列中,正确的是()。留住投保人说服投保人推动投保人接触投保人寻找投保人(单选题) A、 B、 C、 D、 85、在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险86、在我国,城镇企
39、业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分,大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年,国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定(国发199133号),以下关于该文件的说法,不正确的是()。(单选题) A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业87、在保险活动中,人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生,以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于()。(单选题) A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险
40、 D、 法律风险88、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 89、关于我国商业健康保险公司参与各类基本医疗保障经办管理服务,以下说法正确的是()。保险合同型模式下,全体投保居民是被保险人,政府是投保人,各方权利义务由保险合同来约定委托管理型模式下,保险公司收取保费后,需承担相应风险混合型模式下,在盈亏区间内,风险由保险公司承担,盈利也归保险公司所有(单选题) A、 B、 C、 D、 90、要确定人身保险的保险金额,通常参考的标准包括()。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制(单选题) A、 B、 C、 D、 91、我国养老保险营销应当发展网络营销,这主要是因为与传统保险营销渠道相比,网络营销具有()的优势。节省营销时间信息量大成本低以客户需求为导向(单选题) A、 B、 C、 D、 92、从各种销售渠道的业务规模贡献度来看,()的业务规模贡献度最高。(单选题) A、 个人代理和公司直销渠道 B、 公司直销渠道 C、 个人代理和银邮代理渠道 D、 保险经纪公司93、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开