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1、2022年最新高级经济师之工商管理考试内部题库及答案(名师系列)第一部分 单选题(50题)1、编制生产作业计划的重要依据是()。A.生产计划B.期量标准C.生产期限D.生产控制【答案】:B 2、关于安全管理定义的内容,说法错误的是()。A.安全管理是为实现安全目标而进行的有关决策、计划、组织和控制等方面的活动B.安全管理的主要内容有三,称为3E原则C.监视和测量是衡量实施效果、考核安全绩效和坚持持续改进的必要过程D.安全生产是安全管理永恒的主题【答案】:D 3、绿色营销应该以( )为中心,为消费者提供能有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的商品。A.绿色产品B.绿色信息C.绿色需求D.绿色技术
2、【答案】:C 4、某高新技术企业积极吸引并聚集了大量高素质的研发人才和管理人才,构建了企业的核心竞争力,该企业的核心竞争力体现为()。A.关系竞争力B.环境竞争力C.资源竞争力D.市场竞争力【答案】:C 5、单件小批生产类型企业编制生产作业计划时,宜采用()。A.在制品定额法B.生产周期法C.提前期法D.实时调度法【答案】:B 6、下列关于企业采购物流的特征说法,错误的是( )。A.企业采购管理可分为有形采购和无形采购B.企业采购管理是信息流、商流和物流相结合的过程C.企业采购管理是一种经济活动D.企业采购管理的基本作用是将资源从采购商向供应商转移的过程【答案】:D 7、某手机生产企业开通网上
3、商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务,该企业的电子商务模式是( )。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】:B 8、当企业分拆出一个子公司后会产生代理成本,这种代理成本不包括()。A.机会成本B.剩余损失C.监督成本D.契约成本【答案】:A 9、衡量企业经济状况和技术发展水平的指标是( )A.品种指标B.产量指标C.质量指标D.产值指标【答案】:C 10、绩效考核实施阶段的主要任务是绩效沟通和()。A.收集考核信息B.绩效考核评价C.考核结果反馈D.考核结果运用【答案】:B 11、根据国际生产折中理论,跨国公司将其所拥有的资产加以内部化使用而带来的优势称为()。A
4、.所有权优势B.厂商优势C.内部化优势D.区位优势【答案】:C 12、戴尔公司的“按需定制”属于( )。A.网络直销B.网站促销C.互动式营销D.会员制营销【答案】:A 13、下列关于市场调查问卷的内容,说法错误的是( )。A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名B.问卷说明是为了向被调查者说明调查的目的、意义等C.问卷主体是调查问卷的核心内容D.结束语是对被调查者的合作表示感谢【答案】:A 14、在电子商务分类中,B2C是指()。A.企业对企业的电子商务B.企业对消费者的电子商务C.消费者对消费者的电子商务D.线上对线下的电子商务【答案】:B 15、群体激励薪酬指以团队或企业的绩效为依据
5、来向员工支付薪酬,它的形式不包括()。A.利润分享计划B.收益分享计划C.业绩提成计划D.员工持股制度【答案】:C 16、近代企业制度的典型形式为()。A.合伙企业B.公司C.业主制企业D.家庭手工业【答案】:A 17、以下关于企业管理的四项基本职能的关系说法错误的是()。A.计划是组织、领导和控制职能的依据和前提B.组织、领导和控制职能是计划得以实现的保证C.四项基本职能是相互联系、相互制约D.组织职能是基础【答案】:D 18、关系营销的基本目标是( )。A.最大程度提高顾客终身价值B.满足顾客需求C.培育顾客忠诚D.获得最大利润【答案】:A 19、某企业生产甲、乙、丙、丁四种产品,各种产品
6、在车床组的台时定额分别为60台时、90台时、150台时、100台时;车床组共有车床10台,全年制度工作日为250天,两班制生产,每班工作8小时,设备停修率为10%;计划甲、乙、丙、丁四种产品年产量为160台、240台、200台、210台。如果该企业采用代表产品法计算生产能力,则代表产品的生产能力为()台。A.200B.223C.400D.445【答案】:C 20、某40英尺干货集装箱内装小五金,尺码为30立方米,重量为34吨,费率为USD 20.00W,燃油附加费每运费吨5美元,最低计费吨35吨,则最低运费为()美元。A.800B.825C.850D.875【答案】:D 21、批发企业的物流是
7、由批发经营活动所派生的物流活动,其以( )为核心。A.批发据点B.零售商店据点C.仓储据点D.配送中心据点【答案】:A 22、用户还能够进行高精度的时间传递和高精度的精密定位,可以利用的系统是()。A.全球定位系统B.数据库系统C.地理理信息系统D.声呐定位系统【答案】:A 23、下列各项中,不属于企业组织设计主要内容的是()。A.设计业务职能B.设计管理层级C.设计协作关系D.设计营销策略【答案】:D 24、为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持的企业战略层次是()。A.企业总体战略B.企业成长战略C.企业业务战略D.企业职能战略【答案】:D 25、关于全数检验和抽样检验,下列说法错误的
8、是()。A.全数检验就是对待检产品100%地逐一进行检验B.抽样检验就是从待检总体中取得一个随机样本,对样本中每一个个体逐一进行检验C.全数检验工作量大、周期长、成本高D.抽样检验导致每个受检个体检验标准降低【答案】:D 26、企业以某种利益或服务为主题,将顾客组成一个俱乐部形式的团体,通过提供适宜的服务,开展宣传、销售、促销等活动,培养企业的忠诚顾客,以此获得经营利益的网络营销方式属于( )。A.网络直销B.网站促销C.会员制营销D.互动式营销【答案】:C 27、企业愿景主要包括()。A.核心信仰和未来前景B.核心信仰和企业哲学C.企业哲学和企业定位D.未来前景和企业定位【答案】:A 28、
9、发行债券筹资的缺点是()。A.资本成本高,发行费用高B.没有抵税作用C.易分散公司控制权D.筹资风险大【答案】:D 29、我国海洋运输保险中,责任期限不适用于“仓至仓”条款的是()。A.一切险B.水渍险C.海运战争险D.海运罢工险【答案】:C 30、某化妆品企业为了扩大产品的销量,拟定了新的市场营销战略,积极开展市场营销活动,从企业战略层次分析,该企业的此项战略属于()。A.企业总体战略B.企业紧缩战略C.企业稳定战略D.企业职能战略【答案】:D 31、作为未来网络技术的发展趋势,三网融合在概念上从不同角度和层次上分析,可以涉及技术融合、业务融合、行业融合、( )及网络融合。A.信息融合B.资
10、源融合C.基站融合D.终端融合【答案】:D 32、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素,这体现的是()。A.功能特性B.生产特性C.市场特性D.法规特性【答案】:C 33、( )是产权制度的基本功能。A.交易功能B.约束功能C.激励功能D.区界功能【答案】:D 34、电子现金最简单的形式包括( )。A.三个主体和四个安全协议过程B.四个主体和三个安全协议过程C.三个主体和四个保密协议过程D.四个主体和三个保密协议过程【答案】:A 35、适用于单件小批生产类型企业的生产作业计划编制的是()。A.连锁计算法B.累计编号法C.在制品定额法D.生产周期法【答案
11、】:D 36、营业杠杆系数(DOL)、财务杠杆系数(DFL)和总杠杆系数(DTL)之间的关系是()。A.DTLDOLDFLB.DTLDOLDFLC.DTLDOLDFLD.DTIDOLDFL【答案】:C 37、下列绩效考核活动中,属于绩效考核结果的运用阶段的是()。A.分析整理绩效考核结果B.与被考核者沟通绩效考核结果C.指出被考核者在绩效方面的问题D.指导被考核者制订绩效改进计划【答案】:A 38、会受潜在的替代品和新产品的威胁的目标市场模式是()。A.产品集中化B.产品专业化C.市场专业化D.选择性专业化【答案】:B 39、下列企业财务活动中,不属于企业筹资活动的是()。A.吸收直接投资B.
12、支付股利C.支付利息D.支付工资【答案】:D 40、根据库存控制的ABC分析法,C类库存物资是指库存物资品种占全部库存物资品种70%、资金累计占全部库存资金( )的物资。A.70%以上B.50%以上C.20%以上D.10%以下【答案】:D 41、下列关于丰田生产方式的说法,错误的是( )。A.丰田生产方式的基本理念是从(顾客的)需求出发,杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式【答案】:D 42、企业资源计划(ERP)的核心模块是()。A.生产控制模块B.物流管理模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块【答案
13、】:A 43、买卖合同中履行方式不明确,则按照有利于( )的方式履行合同。A.出卖人B.买受人C.实现合同目的D.合同双方【答案】:C 44、下列各项不属于长期偿债能力分析指标的是()。A.资产负债率B.产权比率C.已获利息倍数D.速动比率【答案】:D 45、关于订单驱动的采购方式的特点,下列说法错误的是()。A.由于供应商与制造商建立了战略合作伙伴关系,办理供应合同的手续大大简化,不再需要双方询盘和报盘的反复协商,交易成本也因此大为降低B.在同步化供应链计划的协调下,制造计划、采购计划、供应计划能够并行进行,缩短了用户响应时间,采购与供应的重点在于协调各种计划的执行,使制造计划、采购计划、销
14、售计划保持同步C.采购物资与制造过程分开进行,增加采购部门的工作压力,提高效率,实现供应链的精细化运作D.信息传递方式发生变化,供应链管理环境下供应商能共享制造商的相关信息,提高供应商应变能力,减少信息失真,同时在订货过程中不断进行信息反馈,修正订货计划,使订货量与需求量保持较高的一致性【答案】:C 46、在公司的法人治理结构中,股东(大)会与董事会之间是一种()关系。A.承包经营B.信任托管C.委托代理D.监督管理【答案】:B 47、钢铁生产中的连铸系统、早期福特公司采用的流水作业生产方式,这些都属于技术创新中的()。A.产品创新B.工艺创新C.服务创新D.设备创新【答案】:B 48、基于需
15、求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式,反映了经营理念从“以生产为中心”向“以()为中心”的转变。A.市场B.效率C.顾客D.利润【答案】:C 49、O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。某种程度上,O2O是()的一种特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G【答案】:A 50、下列不属于固定资产投资的是()A.原材料的购进B.厂房的新建C.机器设备的购进D.厂房的改建【答案】:A 第二部分 多选题(50题)1、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括( )。A.对外价格管理B.市场准入政策C.国民待遇政策D.优惠政策E.相关法律法规及辅助政策【答案】:BC 2、实施MRP的前
16、期工程的内容包括( )。A.确定实施MRP的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 3、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。A.上游企业的先进水平B.合作伙伴的历史水平C.本企业的历史水平D.同行业的先进水平E.下游企业的先进水平【答案】:CD 4、股东的权利包括( ) 。A.选举权B.股利权C.执行权D.监督权E.表决权【答案】:AB 5、控制的标准包括( )。A
17、.各项生产计划指标B.各种消耗定额C.产品质量指标D.技术要求E.库存标准【答案】:ABC 6、生产调度的工作的主要内容有( )。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】:ABD 7、基于技术创新对象的不同,技术创新分为()。A.原始创新B.集成创新C.引进、消化吸引再创新D.产品创新E.工艺创新【答案】:D 8、根
18、据调查方法,可以将市场调查分为()。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查【答案】:CD 9、公司应当披露的重大信息应当包括( )。A.公司目标B.公司业务性质C.公司的财务状况和经营成果D.公司与其利益相关者有关的重大问题E.公司治理结构和政策【答案】:ACD 10、按照流水线生产对象的种类划分,流水线可以分为( )。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对象流水线E.不变流水线【答案】:CD 11、下列关于企业战略制定的表述,正确的是( )。A.企业的使命是在企业战略目标的基础上制定的B.企业的使命不等同于企业的战略目标C.企业的愿景回答的
19、是“企业的业务是什么”这一关键问题D.企业的愿景可以由企业内部每一位员工参与制定E.企业的愿景只能由企业高层管理者制定【答案】:BD 12、反映产品本身内在质量的指标包括( )。A.产品平均技术性能B.产品质量分等C.质量损失率D.废品率E.成品返修率【答案】:AB 13、现代企业制度的特征是( )A.遵纪守法B.产权清晰C.权责明确D.政企分开E.管理科学【答案】:BCD 14、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财产所有权的合同,其特征有( )。A.买卖合同是双务合同B.买卖合同是有偿合同C.买卖合同是非诺成性合同D.买卖合同是要式合同E.买卖合同以买受人支付价款为条件【答案】:A
20、B 15、贯穿丰田生产方式的两大支柱是( )。A.看板管理系统B.准时化C.自动化D.多技能作业员E.标准化作业【答案】:BC 16、分销渠道的功能包括( )。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资【答案】:ABD 17、企业人力资源模块包括( )。A.人力资源规划的辅助决策B.招聘管理C.培训D.工时管理E.工资管理【答案】:ABD 18、关于工业增加值,下列说法正确的有( )。A.工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果B.工业增加值以企业的最终成果作为计算的依据C.以市场范围确定最终成果,包括企业之间相互消耗产品的转移价值D.以市场范围确定最终成果更加真实地体现
21、了产值问题E.工业增加值的价值构成是新创造的价值加固定折旧【答案】:A 19、按层次划分,生产计划分为( )。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】:ABCD 20、设计封闭式问题时,经常采用的方法有( )。A.二项选择法B.多项选择法C.顺序选择法D.单项列联法E.评定尺度法【答案】:ABC 21、广义上的生产作业控制包括( )。A.生产进度控制B.在制品控制C.设备控制D.生产调度E.废品控制【答案】:ABD 22、按照流水线生产对象的种类划分,流水线可以分为( )。A.固定流水线B.移动流水线C.单对象流水线D.多对
22、象流水线E.不变流水线【答案】:CD 23、确定计算生产能力时设备的数量应包括( )。A.正在运转的设备B.企业备用的设备C.正在检修、安装或准备检修的设备D.因暂时没有任务而停用的设备E.已报废的、不配套的、封存待调的设备和企业备用的设备【答案】:ACD 24、企业人力资源模块包括( )。A.人力资源规划的辅助决策B.招聘管理C.培训D.工时管理E.工资管理【答案】:ABD 25、防止合同争议发生首先应重视合同订立的环节,在订立合同时应做到( )。A.明确合同的形式B.遵守订立合同的基本原则C.注意合同要素的完全D.合同的公证与鉴证E.利害关系人回避【答案】:BCD 26、企业组织变革与创新
23、的方向包括( )。A.组织结构的扁平化B.组织结构的合作化C.组织结构的科学化D.组织结构的柔性化E.组织结构的人本化【答案】:ABD 27、国际保理业务的服务项目包括( )。A.信用调查B.风险承担C.催收账款D.信用担保E.会计结算【答案】:ABC 28、下列属于丰田的生产方式的是( )。A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送【答案】:BCD 29、实施MRP的前期工程的内容包括( )。A.确定实施MRP的项目,成立项扫筹备组织B.实现物流、资金流、信息流的结合和统一,全面纳入MRP系统运行C.决策人员认识MRP,理解MRP的原理、作用、使用范围D.进行培
24、训,分析各种管理事项处理原则和参数,整理数据E.进行培训,运行能力需求计划、车间作业及采购作业【答案】:AC 30、提前期法适用于成批生产类型企业的生产作业计划编制,其优点有( )。A.各个车间可以平衡地编制作业计划B.不需要预计当月任务完成情况C.生产任务可以自动修改D.协调各种产品的生产进度和平衡车间的生产能力E.可以用来检查零部件生产的成套性【答案】:ABC 31、广义的生产能力是指企业的( )的综合。A.技术能力B.供应能力C.管理能力D.销售能力E.资源能力【答案】:AC 32、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方
25、式,行政手段的特点包括( )。A.横向性B.权威性C.纵向性D.时效性E.局限性【答案】:BCD 33、按层次划分,生产计划分为( )。A.厂级生产作业计划B.车间级生产作业计划C.工段生产作业计划D.班组生产作业计划E.个人生产作业计划【答案】:ABCD 34、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括( )。A.工业总产值B.销售额C.固定资产折旧D.工业商品产值E.工业增加值【答案】:AD 35、库存控制是对企业生产、经营全过程的各种物品、产成品以及其他资源进行管理和控制。下列属于库存控制作用的有( )。A.保证企业生产、经营需求B.将库存量维持在合理的水平C.掌握库存量动态,适时、适
26、量提出订货D.减少库存空间占用E.提高库存费用,资金周转变缓【答案】:ABCD 36、企业资源计划(ERP)试验运行及实用化阶段主要工作有( )。A.成立组织,明确分工和工作目标、具体任务B.将基础数据录入,进行软件原型测试C.模拟运行及逐步过渡到实用化D.完善ERP工作准则、工作规程E.进行验收、分步切换运行【答案】:CD 37、产品出产进度要做到( )。A.企业经济利益最大化B.保证交货时期的需要C.均衡出产D.企业损失最小化E.充分利用企业资源【答案】:BC 38、根据使用技术的地域范围和使用权的大小,许可贸易可分为( )。A.独占许可B.排他许可C.普通许可D.商标许可E.交叉许可【答
27、案】:ABC 39、物料需求计划的主要依据有( )。A.主生产计划B.辅助报告C.产品质量文件D.物料清单E.库存处理信息【答案】:AD 40、期间费用可以分为()。A.生产费用B.成本费用C.销售费用D.管理费用E.财务费用【答案】:CD 41、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。A.进入市场风险较大B.要求企业参与程度较低C.有利于利用受许方的市场网络D.资源投入较高E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用【答案】:BC 42、下列选项中,属于生产运营管理的内容是( )。A.生产运营管理的人员流动B.生产运营管理的控制C.生产运营管理的组织实施D.生产运
28、营管理的决策与计划E.生产运营管理的采购【答案】:BCD 43、企业发放股票股利后产生的影响有( )。A.每股利润下降B.普通股股数不变C.普通股股数增加D.每位股东所持股份比例不变E.每位股东所持股份比例增加【答案】:ACD 44、一般来说,一个国家的经济目标主要包括( )。A.经济协调目标B.经济发展目标C.经济稳定目标D.经济公平目标E.经济自由目标【答案】:BCD 45、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为( )。A.常规风险事件B.延期风险C.信息系统风险D.重大突发非常规风险事件E.库存风险【答案】:BC 46、检验包括哪几个基本要素()。A.度量B.比较C.判断D.处理E.
29、数据【答案】:ABCD 47、仓储合同存货人的责任包括( )。A.按合同约定交付仓单B.按合同约定包装仓储物C.按合同约定存放危险有害物品D.按期提取仓储物E.及时通知的责任【答案】:BCD 48、生产调度的工作的主要内容有( )。A.及时发现生产进度计划执行过程中的问题,并积极采取措施加以解决B.检查、督促和协助有关部门及时做好各项生产作业准备工作C.计算负荷率,进行生产任务和生产能力之间的细致平衡D.根据生产需要合理调配劳动力,督促检查原材料、工具、动力等供应情况和厂内运输工作E.检查各生产环节的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出产进度【答案】:ABD 49、为了有效地和全面地指导企业计划
30、期的生产活动,生产指标体系应包括( )。A.产品品种指标B.产品价格指标C.产品质量指标D.产品产量指标E.产品技术指标【答案】:ACD 50、特许经营的本质特征主要体现在( )。A.对特许人来说,是技术、管理、品牌等无形资产的扩张,而不是物质资本的扩张B.特许经营是以经营管理权控制所有权的一种商业组织方式C.特许经营是一种特殊交易,在特许经营中,进行交易的是一种特殊商品,它包括商标、专利和经营模式等D.特许经营是一种单零和博弈的商业模式E.特许经营是一种智能型的商业组织形式【答案】:ABC 第三部分 大题(50题)1、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。
31、甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制
32、而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财
33、产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。 2、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较
34、强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投
35、资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲企业在印度建立的子公司是以自己的名义开展业务。子公司是由母公司控制但法律上是一个独立的法律实体的企业机构,有独立的名称、章程和行政管理机构;有自己能独立支配的财产,自负盈亏;可以以自己名义开展业务。3、答:全球性地区结构。跨国公司的管理组织形式中,全球性地区结构是以地区为单位,设立地区分部从事经营,每个地区都对公司总裁负责。案例资料已知“甲企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独
36、资形式设立的子公司”,可知符合全球性地区结构的概念。 3、某企业进行人力资源需求与供给预测。通过统计研究发现,销售额每增加500万元,需增加管理人员、销售人员和客服人员共20人。新增人员中,管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:7:2,该企业预计2021年销售额将比2020年增加1000万元。根据人力资源需求与供给情况,该企业制定了总体规划和员工招聘计划。1.该企业计划采用内部招聘和外部招聘,平衡两者关系时应该考虑哪些方面?2.根据转换比率分析法,计算该企业2021年需要增加管理人员的数量。3.该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:内部招聘和外部招聘是
37、相辅相成的,如果两者能够很好地结合,既能满足企业实现招聘计划的要求,又能很好地将两者的优势互补。平衡两者关系时应该考虑以下几个方面:(1)企业的经营发展战略。当企业处在迅速发展阶段,根据未来发展战略和业务拓展要求,各个岗位都需要大批人才,此时的内部人力资源供给已经远远小于各岗位空缺产生的需求,应采取外部招聘的方式获得人才;当企业发展至成熟阶段,出现空缺职位时,从外部招聘可能会增加较多的人工成本,而企业内部已经形成较完善的培训机制和人员接替计划,可采用内部招聘。(2)企业现有人力资源状况。企业人力资源管理部门在招聘前,必须对企业的现有人力资源状况从总量、质量、结构及使用效果等方面进行核查,从而明
38、确招聘需求;必须进行工作分析,以明确招聘对象应该具有的能力、知识和基本素质。当企业现有人员无法满足岗位空缺、进行内部培训时间不足或者成本较高时,应采用外部招聘。若现有人员中有可培养的对象,且培养成本不高,则可采用内部招聘。(3)招聘目的。当招聘的目的不仅是找到合适的人才填补空缺,而是基于管理考虑,通过招聘增加新员工,带来新思想、新观点,激发员工队伍活力,为老员工带来新的竞争对手,达到提高员工积极性、转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为等目的,则招聘应该以外部招聘为主。(4)企业的用人观。企业领导的用人风格对企业招聘渠道的选择起着决定作用。企业领导对内部招聘和外部招聘的偏好程度不同,两种招
39、聘方式在企业的选择中所占的比重就不同。有的企业领导喜欢从外部引进人才,则外部招聘所占的比重就大;【答案】:2.答案:转换比率分析法是根据历史数据,把企业未来的业务活动量转化为人力资源需求的预测方法。具体做法是根据过去的业务活动量水平,计算出每一业务活动量所需人员的相应增量,再把对实现未来目标的业务活动增量按计算出的比例关系折算成总的人员需求增量,然后把总的人员需求量按比例折算成各类人员的需求量。根据题意,2021年销售额比2020年增加1000万,那么需要增加的整体人数是1000/5002040(人),在这40人中,管理人员占1/(127)1/10,所以管理人员增加40(1/10)4(人)。3
40、.答案:人力资源供给预测包括内部供给预测和外部供给预测两方面。人力资源内部供给预测是指对当企业出现新的人力资源需求时,对企业自身满足这种需求的能力与程度的判断。最常用的内部供给预测方法有三种:人员核查法、管理人员接续计划法和马尔可夫模型法,该企业对工程技术人员供给状态进行预测时,可采用的方法即包括以上三种。 4、2019年是兰山家电集团取得辉煌成就的一年。在众多家电品牌降价的风潮中,中国国内家电业走过了一个多事之秋,而兰山以低调务实的态度赢得了丰硕的成果。在持续两年超过60%的高速增长的基础上,2019年兰山集团又实现了同比近40%的高速增长,年销售额达到105亿元。其中,海外销售收入超过1.
41、5亿美元。创建于2000年5万元起家的兰山集团,迄今已发展成为一个拥有总资产83亿元,净资产25亿元,品牌价值63.8亿元的大型现代化企业。随着自身实力的不断壮大,兰山集团已不再满足于现有的海外销售成绩,积极主动地开展与跨国公司在技术、资本和市场等方面的深层次合作,推动其国际经营活动的高级化发展。1.该集团考虑在2021年开展国际直接投资活动,国际直接投资的形式主要有哪些?2.国际直接投资的动机具体包括哪些?3.影响比较大的国际直接投资理论有哪些?4.若该集团想建立国际直接投资企业,可以采取哪些方式?【答案】1.答案:国际直接投资的形式主要有:(1)国际合资企业,是指外国投资者和东道国投资者为
42、了一个共同的投资项目联合出资,按东道国有关法律在东道国境内建立的企业。(2)国际合作企业是,指外国投资者和东道国投资者在签订合同的基础上,依照东道国法律共同设立的企业。(3)国际独资企业,是指外国投资者依照东道国法律在东道国设立的全部资本为外国投资者所有的企业。【答案】:2.答案:国际直接投资的动机具体包括:(1)市场导向型动机,主要以巩固、扩大和开辟市场为目的。(2)降低成本导向型动机。(3)技术与管理导向型动机,主要以获取和利用国外先进的技术、生产工艺、新产品设计和先进的管理知识等为目的。(4)分散投资风险导向型动机,主要以分散和减少企业所面临的各种风险为目的。(5)优惠政策导向型动机,主
43、要目的是利用东道国政府的优惠政策以及母国政府的鼓励性政策。3.答案:影响比较大的国际直接投资理论有:(1)美国经济学家雷蒙德弗农提出的产品生命周期理论。(2)日本学者小岛清提出的比较优势理论。(3)英国经济学家约翰哈里邓宁提出的国际生产折中理论。 5、随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的
44、供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:1、甲企业进行国际直接投资的动机是什么?2、甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?3、甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?【答案】:1、答:市场导向型动机。市场导向型动机具体的情况有:(1)为了突破外国贸易保护主义的限制而到国外投资建厂。(2)为了给顾客提供更多的服务,巩固和扩大国外市场占有份额,而到当地投资生产或服务维修设施。(3)企业为了更好地接近目标市场,满足当地消费者的需要而进行对外直接投资。(4)国内市场饱和或是受到强有力的竞争,转而对外投资。案例已知甲企业为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务在印度建立了子公司,可知符合市场导向动机的情形,因此可知甲企业进行国际直接投资的动机是市场导向型动机。2、答:甲