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1、公司党委办公室信访工作制度(3)公司党委办公室信访工作制度(三)第一条,为深入细致搞好职工群众一封信到访工作,根据信访工作条例及有关规定,融合公司的实际,特制订本制度。第二条,信访工作就是公司党政机关联系群众的一个关键渠道,就是掌控职工家属思想动态的窗口。必须深入细致处置职工群众一封信到访,化解职工群众充分反映的问题。第三条,为了强化信访工作,公司各级非政府建立健全信访工作非政府机构,党委办公室设立专职信访工作负责人,各三级党委(总支)设立全职信访工作员。信访工作在党委的统一领导下,秉持分级负责管理、归口办理的原则。第四条,处置职工群众一封信到访的原则和方法:1、必须按单位、按部门分工负责,归
2、口办理。公司党委办公室对局党筹办信访工作科格洛比诺区的人民一封信、去公司信访的人员,展开备案和招待后,根据一封信到访充分反映问题的性质和内容,分别转让给或了解至公司机关有关科室或有关三级单位处置。公司党办除非政府和留痕党委重要批示的信访工作案件外,并负责管理处置没归口的某些关键性疑难案件。凡属各三级单位至公司信访的,原则上由各三级单位负责管理处置。处置存有困难的,可以按业务系统,公司党筹办协同,公司有关部门处置。2、对职工群众的合理要求,必须积极主动深入细致地给以化解,一时化解存有困难的,必须摆事实道理;对过低建议的,必须深入细致搞好表述和劝导工作,对无理取闹,违法乱纪的,按信访工作条例的有关
3、规定展开处置。3、牵涉几个部门,情况又比较复杂的问题,根据党委建议或领导廖蔚意见,由主管部门招集联手办理。4、严苛按照信访工作条例的规定不许将举发、揭露、起诉材料及有关情况透漏或转回赠送给被举发、揭露、起诉的人员和单位。任何非政府和个人严禁压制、打击报复、逼害信访人。对在信访工作中作出优异成绩的单位和个人,给与表彰或奖励。对在信访工作中不履行职责、扯皮、敷衍了事、延期的,给与通报批评,情节严重的,按信访工作条例的有关规定严肃处理。5、对上级盐务的信访工作案件,主办单位必须按期呈报,到期怨家的必须主动表明情况。6、对职工群众一封信到访必须搞好备案、接收留痕,努力做到不遗失、不遗漏、不积压;对发照
4、、留痕、结案等形式的材料、文件必须得当看管,完整无缺,分类立卷,及时档案。第五条,信访工作工作人员守则:1、必须认真学习党的方针、政策,遵守信访条例,不断总结经验,努力提高业务水平和工作能力。2、模范地执行党的政策法规,调查研究,实事求是,坚持原则,秉公办事。3、践行全心全意为职工群众服务的思想,招待职工群众到访必须热情,处置职工群众一封信必须深入细致,关心职工群众的疾苦,聆听职工群众呼声,积极主动宣传党的政策,深入细致搞好职工群众的思想工作,正确处理信访工作中充分反映的问题,满足用户职工群众的正当要求。4、顾大局,识大体,主动与有关单位和部门搞好团结,相互尊重,密切配合。5、严格遵守党和国家的机密,遵守纪律,对信访工作中的情况,尤其就是对揭露控告人,就可以向有关部门和领导充分反映,严禁向外扩散。不忤逆,不贪污,极力反对和反对不正之风。第六条,公司党筹办负责管理对各三级信访工作的检查指导,并帮助处置一些繁杂的信访工作案件;深入细致调查研究,及时掌控信访工作动态,维持信息通畅,为公司党委提供更多存有参考价值的情况充分反映。