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1、培训对象具有1年以上工作经验的省公司级单位通信运维检修人员课程类型理论、实操课程目标通过该课程学习，使通信运维人员能够熟练掌握通信系统日常巡检流程及要点、通信系统故障处置流程；使通信运维人员具备通信机房、通信设备日常巡视、维护能力。教学内容包括三个单元：通信巡检作业概述、进站巡检工作流程及设备巡检要点、通信故障处理流程。教学重点1、进站巡检工作流程；2、设备巡检通用部分；3、通信电源设备巡视要点；4、通信系统故障处置流程。课程简介第1页/共33页进站巡检工作流程及设备巡检要点通信巡检作业概述目录 通信网故障处理流程第2页/共33页案例二某500kV线路进站光缆在变电站靠近门型构架（距离通信机房
2、ODF架349米）处被老鼠咬伤，造成纤芯中断，现场巡视工作存在疏漏，未及时发现老鼠已破开沟壁进入电缆沟。案例一某省电力公司机房值班员在巡视过程中，发现机房精密空调冷凝水渗漏，机房运行中内部出现渗漏水现象，极易引起电路短路等问题，造成机房供配电系统隐患，对机房内部运行的各类设备造成严重威胁。同时，地板下方空间阴暗，渗漏水难以挥发，容易导致空间长期潮湿，对机房接地系统的金属部件造成腐蚀，使机房环境被破坏，安全性降低。通信系统日常巡检工作非常重要，能够及时发现缺陷、消除隐患，避免故障扩大，减少电路及业务中断，提高设备健康水平。通信巡检作业概述第3页/共33页一、通信巡检作业的定义对运行中通信线路、通
3、信设备等进行的巡视检查，一般不改变设备、网络运行状态且不引发设备告警。巡检作业按照周期可以分为：日检、月检、年检、特巡等。通信中心站的机房一般要求每日巡检，独立的通信站和变电站通信机房根据本单位规定按电压等级及设备情况决定巡检周期。通信巡检作业概述第4页/共33页以下情况可以安排特殊巡视：a.特殊时期、重要保电时间区段；b.设备有严重缺陷或者缺陷有发展时；c.设备运行有可疑现象时；d.恶劣气候条件下；e.外部环境、外部施工影响通信设施安全运行时。通信巡检作业概述第5页/共33页0403011.巡视时不得改变电力通信系统或机房动力环境设备的运行状态。发现异常问题，应及时报告电力通信运维单位（部门
4、）；非紧急情况的异常问题处理，应获得电力通信运维单位（部门）批准。3.电力通信网管巡视时应采用具有网管维护员级别的账号登录，不应采用系统管理员级别或系统业务配置人员级别的账号登录。4.巡视机房时应随手关门。022.巡视时未经批准，不得更改、清除电力通信系统或机房动力环境告警信息。通信安规中关于巡视的规定6通信巡检作业概述第6页/共33页进站巡检工作流程及设备巡检要点通信巡检作业概述目录 通信网故障处理流程第7页/共33页一、维护人员进站巡检工作流程 检查主设备运行情况，是否有告警，各类设备线缆标签是否完整、清洁设备外观及滤网等。到达通信站，检查周边环境，办理工作票，申请进站。机房基础环境检查，
5、查看机房内温度、湿度及环境卫生情况，查看墙壁、顶面有无渗水、漏水、裂缝，机房有无异味。防鼠、防小动物措施检查：进出机房的线缆管孔封堵是否严密，驱鼠器、鼠药或粘鼠板是否配备齐全。通信电源设备巡检，交流分配屏、开关电源、直流分配屏、蓄电池。检查动力环境监控系统各项测点是否正常，检查机房门禁、灭火器，电缆竖井及沟管道封堵情况，做好测试记录。在巡检过程中发现电源整流模块有故障的，立即拆回返修，并及时增补模块。检查空调运行状况，测量压缩机表面温度，清洁过滤网和空调室外机，若空调有故障，根据告警代码做应急维修。清洁室内外卫生，填写记录，关灯、关门、办理工作终结采集资源变更数据及隐患数据，并及时更新数据库离
6、开通信站机房安全检查，消防器材是否在有效期内；机柜的防火材料封堵是否完好；机房烟感器状态；机房内以及附近是否存放易燃易爆等危险品。接地系统检查，每年对机房接地电阻例行测试，地阻符合要求。根据电力系统通信管理规程的要求。巡检工作要按照提前制定的作业计划及作业流程进行日常巡检工作巡检发现异常无法现场处理解决的进入隐患采集故障处理流程设备网管、维护终端检查第8页/共33页二、设备巡检通用部分设备运行状况有无影响设备正常运行及监视的可闻、可见的告警；设备告警及指示信号功能是否正常；检查机架温度是否明显过高，机房是否有异味、异常声响。设备机架机架内配有防静电手镯，设备风扇运转正常，柜门能正常开关，无线缆
7、尾纤阻挡，机架表面温度不超过40度。防尘网定期清理，无灰尘堆积。设备的电源线、接地线、光缆、跳纤、同轴电缆、音频电缆连接是否可靠；缆线是否布放整齐、排列有序；光跳纤弯曲半径是否满足要求；各类标识是否规范、准确、清晰和牢固。线缆及标识查询设备的状态及性能、日志、事件、当前告警、历史告警等记录。网管或维护终端第9页/共33页三、通信电源设备巡视要点高频开关电源蓄电池组检查交流分配屏测量或查看输入交流电压值、三相电流；检查防雷装置是否完好。检查两路输出电压、输出总电流与配电屏表头显示核对（直流输出电压范围为-57.6V-48V）。检查防雷装置，直流输出有避雷器。直流分配屏第10页/共33页检查防雷保
8、护检查防雷保护开关电源内的防雷保护装置（浪涌保护MOV）正常（MOV窗口颜色绿色为正常，红色为故障）。巡检时发现任何一级防雷模块有故障要立即申请更换。三、通信电源设备巡视要点第11页/共33页检查面板显示功能检查面板显示功能面板显示清晰，无显示模糊、外观变形和损坏等问题。在板按键使用正常，监控模块各版块性能正常。三、通信电源设备巡视要点第12页/共33页13检查开关电源系统各项参数设定检查开关电源系统各项参数设定进入开关电源各项菜单分别检查各项参数设置。检查浮充电压：按蓄电池说明书的规定进行设置，（一般在2.23V2.28V/只范围内选定、温度为25时）。检查均充电压：2.30V2.35V/只
9、。检查限流值：直流系统限流值按照蓄电池容量的1015进行设置（0.1-0.15C10）。老中恒和华为开关电源需手工调整电位器使其达到要求；珠江、爱默生和中恒开关电源只需在参数菜单里调整均流误差值即可。三、通信电源设备巡视要点第13页/共33页检查接线端子的接触是否良好检查接线端子的接触是否良好轻轻手摇无松动，如松动用扳手或螺丝刀（扳手用绝缘胶布包裹）紧固各接线端子。在例行巡检时，紧固连线是必做项目。三、通信电源设备巡视要点第14页/共33页检查直流熔断器及接触点，测量压降和温升检查直流熔断器及接触点，测量压降和温升直流熔断器及接触点无破损，卡口紧固手摇无松动。使用万用表直流档进行测量，正负极分
10、别接在熔断器上端与下端，万用表显示值即为压降电压。要求压降每百安培5mV，不符合要求的熔断器予以更换并检查接触点。三、通信电源设备巡视要点第15页/共33页检查断路器、风扇是否正常检查断路器、风扇是否正常检查断路器紧固情况，连线无松动。检查开关电源和整流模块风扇运行正常，无吵杂声和停转现象。要注意模块散热风扇的清洁。三、通信电源设备巡视要点第16页/共33页检查开关模块均流检查开关模块均流各模块电流均匀，均流误差为所有模块中最大值与最小值之差，应输出总电流的5/模块数，如不符合要求则在浮充手动状态下进行调整整流模块应配备N+1热备份，即整流模块满足要求时多安装一只整流模块做热备份，以防在用模块
11、损坏退服，避免发生限流。三、通信电源设备巡视要点第17页/共33页检查输出电压电流检查输出电压电流使用万用表测量输出空开上端电压：-48V电源输出电源范围为 43.2V57.6V，如果超出范围需进行调整。三、通信电源设备巡视要点第18页/共33页通信蓄电池检查通信蓄电池检查检查连线有无松动、腐蚀现象检查电池壳体有无渗漏和变形，每节蓄电池连接头是否有腐蚀（使用牙刷清除铜锈，然后涂上黄油），是否漏液检查是否有酸雾和酸液逸出测量各电池端电压三、通信电源设备巡视要点第19页/共33页电池组的固定、外观及其单元连接条检查电池组的固定、外观及其单元连接条检查电池组地脚螺丝及各单元连接条连接牢固、螺栓无松动
12、（使用绝缘扳手拧紧），电池组表面干净无灰尘（使用木柄毛刷清除灰尘）。总连接或单体极柱连接松动，易造成电池连接条温度过高，电池单体亏电，损坏电池使用寿命。三、通信电源设备巡视要点第20页/共33页测量馈电母线及软接头压降测量馈电母线及软接头压降使用万用表进行测量，调至直流档位，分别测量电池端总电压及直流电源系统电池接入端的电压，两者相减即为所测压降。三、通信电源设备巡视要点第21页/共33页检查引线端子的接触情况检查引线端子的接触情况用扳手紧固引线端子或用点温仪测量温度，正常状态在巡检记录本描述填写接触良好、无腐蚀，不正常状态描述填写已紧固、有腐蚀并标明故障现象和部位。连接端子虚接，红外测温仪测
13、量会出现温度偏高，超出正常温度值。三、通信电源设备巡视要点第22页/共33页电池组每个电池端电压的测量电池组每个电池端电压的测量使用万用表直流档分别测量电池组总电压及每个单体电池电压并做好记录，单体电池浮充电压要求范围2.23V2.28V，端电压平均值0.05V，电池组浮充电压54V-54.5V（48V系统），如发现不符合要求的蓄电池单体电压，要及时对该电池做放电实验，根据放电记录分析电池情况，对有单体损坏的电池，要及时更换单体，一节单体损坏，会造成整组电池续航能力下降。三、通信电源设备巡视要点第23页/共33页检查设备防尘滤网、风扇、风栅积尘及设备散热情况，定期清理。防尘每日检查调度台工作是
14、否正常，包括：显示屏查看（色彩、亮度、对比度等是否正常）、热键测试、主叫、被叫通话测试、功能测试（会议功能、强拆功能、强插功能、转移功能等）。调度台测试查看系统时间是否与北京时间相同，如有差异，定期修改同步，注意修改时钟必须在话务量低的时候进行。系统时间检查检查系统专网各局向中继线及公网中继线的使用状态，定期拨打通话测试。中继线测试拨打电话录音工作是否正常，试听录音文件，检查数据是否自动备份，存储空间是否充裕，可一年清理一次。录音系统检查检查计费系统工作是否正常，定期备份系统数据、话费数据。计费系统检查检查交换设备数据库定期备份情况，每半年不少于一次。数据库备份四、语音交换设备巡视要点第24页
15、/共33页五、光传输设备巡检要点1每日检查架顶指示灯显示正常。2单板拉手条是否扣紧，螺丝是否拧紧。拉手条表面温度是否过热。单板表面温度不应超过50。主控板、交叉板、线路板告警指示灯状态。3查询设备的状态及性能、日志、事件、当前告警、历史告警等记录。4第25页/共33页通信机房及设备巡检要点通信巡检作业概述目录 通信网故障处理流程第26页/共33页以国网陕西省电力公司骨干通信网故障处理流程为例分析评价故障处理故障发现通信网故障处理流程第27页/共33页通信网故障处理流程流程之一 故障发现第28页/共33页通信网故障处理流程流程之二 故障处理第29页/共33页通信网故障处理流程流程之三 分析评价第
16、30页/共33页回顾小结通通信信系系统统日日常常巡巡检检通信巡检作业概述通信巡检作业概述通信巡视作业的定义通信巡视作业的定义、特巡的安排、特巡的安排通信规程中关于通信巡视的规定通信规程中关于通信巡视的规定进站巡检工作流程及进站巡检工作流程及设备巡检要点设备巡检要点进站巡检工作流程、机房巡视要点进站巡检工作流程、机房巡视要点设备巡检通用部分设备巡检通用部分通信电源设备巡检要点通信电源设备巡检要点语音交换设备巡视要点语音交换设备巡视要点光传输设备巡检要点光传输设备巡检要点通信网故障处理流程通信网故障处理流程故障发现故障发现故障处理故障处理分析评价分析评价第31页/共33页感谢聆听！第32页/共33页感谢您的观看！第33页/共33页