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1、LogoLogo 什么是目标？Contents1依存关系与统计波动2 生产瓶颈（制约因素）的利用3 TOC43第1页/共17页什么是目标？什么是目标？引进机器人引进机器人引进机器人裁员裁员裁员杜绝休息时间杜绝休息时间杜绝休息时间第2页/共17页什么是目标？什么是目标？l企业的目标到底是什么？赚钱赚钱第3页/共17页什么是目标？什么是目标？衡量标准l l存货（存货（inventoryinventory）l l有效产出（有效产出（throughputthroughput）l l营运费用（营运费用（operational expenseoperational expense）三者同时！三者同时！第4
2、页/共17页依存关系与统计波动依存关系与统计波动两大现象l l依存关系依存关系l l统计波动统计波动一个事件（如作业程序）或一系列的事一个事件（如作业程序）或一系列的事件必须等其他事件发生以后，才能发生件必须等其他事件发生以后，才能发生依存关系依存关系各事件有序发生时，由统计学上的变异各事件有序发生时，由统计学上的变异导致有些事情我们没有办法精确估计。导致有些事情我们没有办法精确估计。第5页/共17页两大现象的实例一两大现象的实例一健行健行 整个健行队伍整个健行队伍：生产系统。：生产系统。产品产品：走过的路。：走过的路。原料原料：还没有走的路。：还没有走的路。生产流程生产流程：朗尼第一个走过，
3、紧接着后面的男孩，依此：朗尼第一个走过，紧接着后面的男孩，依此 类推，轮到走得比较慢的贺比，再轮到最后的我。类推，轮到走得比较慢的贺比，再轮到最后的我。有效产出有效产出：当整个流程的最后一关：我，走过路时，产：当整个流程的最后一关：我，走过路时，产 品品才才“卖卖出出”，不不是是第第一一个个朗朗尼尼的的速速度度，是是最最后后一一个个我我的的 速度。速度。存货存货：朗尼和我之间的距离，其他所有人走过的路。：朗尼和我之间的距离，其他所有人走过的路。营运费用营运费用：我们所有人消耗的精力。：我们所有人消耗的精力。依存关系依存关系：健行队伍中排队行进的各个队员。：健行队伍中排队行进的各个队员。依存关系
4、与统计波动依存关系与统计波动第6页/共17页依存关系与统计波动依存关系与统计波动两大现象的工厂实例两大现象的工厂实例急件交货急件交货uu现状：需求现状：需求100100件，预定进度件，预定进度2525件件/小时小时uu生产流程：要等待彼得部门加工的零件工厂才能最后装配成品生产流程：要等待彼得部门加工的零件工厂才能最后装配成品最严重时彼得部门落后最严重时彼得部门落后1010件，也是最后落后的数量。件，也是最后落后的数量。第7页/共17页生产瓶颈（制约因素）的利用生产瓶颈（制约因素）的利用如何结合两大现象控制生产线？第8页/共17页生产瓶颈（制约因素）的利用生产瓶颈（制约因素）的利用瓶颈瓶颈：是指
5、整个流程中制约产出的是指整个流程中制约产出的各种因素。通常把一个流程中生产各种因素。通常把一个流程中生产节拍最慢的环节叫做节拍最慢的环节叫做“瓶颈瓶颈”。寻找生产瓶颈（制约因素寻找生产瓶颈（制约因素constraintconstraint）非瓶颈非瓶颈：产能大于需求的资源。产能大于需求的资源。寻找贺比寻找贺比第9页/共17页生产瓶颈（制约因素）的利用生产瓶颈（制约因素）的利用如何寻找生产瓶颈1、根据经验指出通常产能短缺的部门2、催货员经常去找零件的部门3、存货即在制品最多的部门 针对以上找到的范围，计算产能和需求的针对以上找到的范围，计算产能和需求的关系，当产能小于等于需求时就是瓶颈关系，当产
6、能小于等于需求时就是瓶颈第10页/共17页如何运用瓶颈来经营工厂？生产瓶颈（制约因素）的利用生产瓶颈（制约因素）的利用两大原则两大原则uu绝不可浪费瓶颈的时间绝不可浪费瓶颈的时间uu提高瓶颈产能提高瓶颈产能瓶颈损失一小瓶颈损失一小时，等于工厂时，等于工厂损失一小时！损失一小时！第11页/共17页工厂实例工厂实例l罗哥的工厂成功地找到瓶颈：贺比一号：NCX-10机器；贺比二号：热处理部门l观念的改变：瓶颈浪费一小时生产量就等于整个工厂的产能浪费了一小时产量。l针对瓶颈两大运用原则的改革：1.不再让瓶颈NCX-10在午餐时停工；2.将品检提到瓶颈之前，不让瓶颈处理不良零件；3.只处理对“今天”的有
7、效产出有所贡献的零件；4.减轻瓶颈负担，把部分工作交给非瓶颈机器（考虑是否所有零件都要经过瓶颈；有无其他机器可替代或有分包商）生产瓶颈（制约因素）的利用第12页/共17页工厂改革的初步成果工厂改革的初步成果有效产出：（交货的订单数）比以往任 何时候都增加。存 货：下降了20%营运费用：没有任何增加！生产瓶颈（制约因素）的利用第13页/共17页TOC1.找出系统的制约因素（瓶颈）2.决定如何挖尽制约因素的潜能3.其他的一切配合上诉决定4.把制约因素松绑5.警告！假如步骤四打破了原有的制约因素，那么就回到步骤一，千万不要让惰性引发系统的制约因素总结总结TOC理论运用的流程理论运用的流程第14页/共17页TOC理论理论TOCuu应该把企业视为一个系统，应该把企业视为一个系统，首先必须准确掌握及妥善处理首先必须准确掌握及妥善处理 这个系统内各个环节间的互动这个系统内各个环节间的互动 关系，整个系统才能产生最大关系，整个系统才能产生最大 的效益。的效益。简单到接近常识！第15页/共17页第16页/共17页感谢您的观看！第17页/共17页