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1、业务员的实习报告汇编15篇业务员的实习报告1 随着互联网技术与电子科技的进展,网络销售和电话销售凭借其便利、快捷及节约成本等优势,已经被越来越多的领域所接受,当然也包括保藏业。 工商管理是一个实践性很强的专业,为了更好的完成学校规定的实习方案,也为了熬炼自己和提高自己的实践操作力气,而且作为工作前的最终一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的最终机会。20xx年2月末,我来到了xx保藏xx分公司艺文化传播有限公司开头为期两个月的实习。实习过程中,我学到了课本上学不到的学问,学到了很宝贵的社会阅历,进一步巩固了所学的学问,也接触到了别的专业所涉及的学问点。在实习期间也培育了自己如何在社会中为人
2、处事的力气,理论与实践结合,这次实习收获颇多,特殊有意义,让我在理论上、实践上都有了较大的飞跃。 一、实习目的 实习是一种实践,目的是让高校生有一个了解社会的学习机会,接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感,学习业务学问和管理学问,巩固所学理论,培育初步的实际工作力气和专业技能,借以实际地运用学过的专业学问,也希望能带来一些启示。从实习中熟识社会,了解社会,开阔视野,增长见识。把课堂学习的理论在实践中学会具体运用,学习在社会上为人处事,接物待人。希望通过实习的机会找出自身状况与社会实际需要的差距,准时补充相关学问,把握相关专业技能,为即将真正踏入社会,正式从事相关工作提前做好
3、充分的学问和力气储备。 毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的实践力气有很大的意义,同时也可以使我们了解传统的保险销售模式与现代保险销售模式之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的熟识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践力气,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 二、实习时间 20xx年2月28日20xx年4月6日 三、实习地点 xx市xx区宿州路宏图大厦14楼 四、实习单位和部
4、门 我所在的部门是xx艺文化传播有限公司的电话销售中心。 五、实习简述和心得体会 1、实习企业性质、规模、经营范围和特点、市场定位的概述 我所实习的单位是xx保藏xx分公司xx有限公司。之所以选择它是由于,保藏业在我国属于新兴行业,其拥有着宽敞的进展前景。而xx保藏是国内第一大保藏企业,主营金银饰品、钱币、玉石、书画、瓷器等的保藏。它是民营企业,致力于打造中国保藏第一品牌,公司愿景是传承中国悠久文化,制造新的保藏格局。 2、实习单位的组织形式、部门设置、分工与职能的描述 xx保藏作为一个集团公司,主要由三大部分构成:话务中心、物流和实体店,主要部门有人事、管理、培训、业务、网络,其中业务部还有
5、细分成热线、网络热线等。人事部负责新员工的聘请和后续上岗、考勤、员工绩效考核、内部职员转部门的面试和转职等。培训部负责给新员工培训公司的相关状况(包括公司间接和进展历程、企业文化、组织架构、工作要求、进展愿景等),员工的相关状况(包括工作时间、薪资福利、请假等等),专业学问(包括从第一套人民币到第五套人民币的识别、哪些钱币值得保藏、工作的心态问题、保藏品的用途、保藏品的具体分类、保藏品市场等等)。 3、实习的过程和具体内容 我的实习分为几个阶段: (一)岗前培训 在进入工作岗位之前公司对我们进行了为期3天的系统培训。包括企业相关学问、专业学问、销售流程、话术及沟通技巧乃至系统的操作。总之,3天
6、的培训很快就结束了。 (二)考核通关 满满的培训结束了,等待我们的是考验,是准备你能否留下的关键考核,主要是话术通关。这可是对我们这些天所学的全部东西的综合运用,而且是一对一的面对考官,还要把他们当客户。幸运的是我们全部人都顺当过关了。 (三)进团队 考核结束后我们被分到了不同的团队。原以为过五关斩六将的我们已经可以直接面对客户了,可没想到进入团队的第一件事还是培训,这次是有针对性的培训,由于我们拨打的是南京那边水西门大街展厅等额兑换钱币的项目,都是南京那边的电话,于是又是一番培训考核。逐一通过后竟还没让我们正式上岗,而是跟师傅连续学习,看他们怎么跟客户说话,如何处理客户的异议,成功劝告客户到
7、展厅免费参观并等额兑换100张全新品相全连号的紫红色五角,等等。 (四)上线 几天的学习结束后我们最终可以正式上线了,有了自己的座位和工号,我的工号是9838。怀着无比感动的心情我拨打了第一通电话:关机!心情有些紧急了,其次个被秒杀了。之后的很多天我都在不断地拨打电话,跟客户报价,介绍藏艺的服务,然后不断的患病拒绝,然后又重新振作连续拨打,虽然有时候心里觉得委屈但却照旧坚持着。我的努力得到了回报,我完成了公司规定的每月最少25个到店客户的任务。在实习的一个多月的过程中,有不少当时一起培训一起入司的同时后来都坚持不下去,觉得工作太枯燥或者无法支持一家人的生活,就辞职了。 4、专业学问在实习中的应
8、用和专业技能在实习中的体现 电销中的团队观念是特别强的,都要都得相互共享、相互敬重、乐观参与,比如这个客户对产品有爱好,可是你又搞不定,这个时候就可以求助队员,等队员有问题时也会找你帮忙;同时,它要求一个有开放的态度,要遵守时间,关掉手机或调成确定静音,并且保持清洁。要和客户建立长期的信任关系,学会异议处理,以客户为中心、以实现客户的价值为目的,体现自己的专业力气,信守诺言,恳切正直,等等。这些都是工商管理中客户关系管理的内容在电销中的应用。 5、对用人单位本专业人才素养需求的表现 作为一个专业电销人员,要求你有完善的电话礼仪,要让客户感觉到你的诚意,不断提高声音的感染力,要学会用真诚的赞美做
9、沟通的润滑剂,而认同感是另一个润滑剂。每个人都有自己的压力自己的问题,当客户有异议或者心情不好时,乐观的倾听更简洁让我们成为被客户接受的人;通过与客户的对话,或许了解客户是个什么样性格的人,以适应客户沟通风格;当然,查找共同点能够快速的拉近我们与客户的距离,谈客户感爱好的问题,客户才会对我们感爱好;真正关怀客户的人,客户才会关怀我们。 6、心得体会与阅历总结 这次实习让我学到了很多课本上根本没有东西,让我觉得以前都是纸上谈兵,也让我深刻的体会到保险业所谓的“剩者为王”,更让我明白保险业是一个挑战你各方面力气的行业。 (一)我觉得假如真想把电销做好、长期地做下去,就得有打长期战的决心和毅力。假如
10、没有这种决心和毅力,遇到人家的拒绝就想打退堂鼓,那就干脆放弃电销。当然,做电销被拒绝是很平常的事,慢慢就习惯了。其实挫折多了,阅历也就有了,方法也就有了,拒绝也就少了。不要可怕拒绝,每天都要保持相当数量的客户拨端详,慢慢总是会有成果消逝的。 (二)我觉得做电销是一种筛选工作,或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作,我们要大量地、快速地筛选我们的拨打对象,大量地排解那些沙子,尽可能快的找到我们的金粒。这就要求我们特殊擅长倾听和分析,争取用最短的时间内推断出对方是否有兑换欲望。假如有,就连续跟进,假如没有就抓紧放弃,换个目标,这就是筛选工作。 (三)当然个人的职业素养也特别重要。尽管现在外唿营销系
11、统便利了我们的工作,提高了效率。但是勤奋照旧是我们要保持的姿态。都说电话销售有一个“大数法则”,只有保证每天都有足够的拨端详你才可能有到店客户。 (四)电话销售虽然转变了我们保险行业以往的销售模式。事实上不能单纯的说转变了,应当说是优化了。但是我们热忱不能减,勤奋的态度不能转变。尽管现在人们的电话购物意识有所提高,但很多时候跟客户进行一次通话还是不够的,还需要我们一而再,再而三的去跟进,去推敲他的需求,也就是回访。当然,方法对于我们来说也是特别重要的。比如,时常关怀关怀客户,让他能想起你,想起你是个做电销的。做得项目是等额兑换钱币的。当他有需求的时候,就会第一时间找到你就足够了。我们不能成天成
12、天的追着客户,要依据客户的态度来准备预约的时间间隔。我们要将销售的概念模煳化,在跟客户的沟通中让客户慢慢宠爱上你这个人,跟客户做伴侣,我们常说“销售首先推销的是你这个人”就是这个道理。 总之,这次实习将会是我人生中的一笔宝贵财宝,任谁也夺不走。 7、今后对自己的职业规划和努力方向 在今日这个人才竞争的时代,做好职业规划才能更好地在自己的职业生涯中如鱼得水。不预备长期做电销,在毕业之前我会换工作,最近中国平安在招人,我询问过,现在要做保险不是以前那么简洁了,要考保险代理人资格证,不管是做外勤业务员还是内勤行政人事,都要考。并且,要经过平安的一系列培训,据我所知,有为期约10天的“职代岗”培训,也
13、即职前、代理人、岗前三项;还有“部衔训”等等。而且,平安是全球500强企业,现在又是综合金融集团,中国保险业进展前景又好。我预备进平安,从一个小小的业务员做起,好好做,依据公司的要求,一步步的努力,争取能早日成为一名平安的综合金融客户经理。 六、致谢 首先,我要感谢的是我的导师李道芳教授,在整个实习期间给我的指导。有什么问题都准时联系帮我解决。 其次,我要感谢人事部的张经理让我有这次的实习机会,感谢培训部的廖老师让我有充分的专业去应对工作,感谢曾晓云主管和狄娇组长在工作中不断的给与我关怀,感谢金群、姜楠等同时进公司的同时对我适时地鼓舞和支援。 业务员的实习报告2 时间过的飞速,为期一个月的实习
14、结束了,在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的学问。通过实习,我感受颇多,得到许多新的熟识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,原来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏,这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念,也让我从中得到了深刻的熟识。以后我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。 实习,顾名思义,在实践中学习。在经过一段时间的学习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解,自己的所学需要或应当如何应用在实践之中,由于任何学问都源于实践,
15、归于实践,所以,要将所学付诸实践,来检验所学。然而,我们当然不希望实习仅止于此,那就太狭隘了。 我的实习,其实是工作。在这两个月中,有太多太多的感受,一时竟不知道从何说起。在此次实习中,我感悟颇多: 一、坚持学以致用 我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。 外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过tmt模拟实习,对外贸流程有确定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简洁直接的多,但大多数状况下实际操作还是比理论要简洁、间接,通常是我在别人的实际操作中领悟到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导赐予了我热忱的
16、指导和关怀,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。 二、加强英语及专业学问的学习 对于外贸人员而言,不仅要把握够硬的专业学问,而且还必需会用英语与外商沟通、谈判及写传真、书信。假如专业英语学问把握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺当进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,把握外贸专业术语基础。 三、要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会给我们布置过多的工作任务,一般都是先让我们生疏公司的工作环境,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头。在这个时候我们确定要坚持,不能轻易放弃。
17、 再者,在外工作不比在家里或者学校,做的不好挨批是正常的事,承受力气差的同学很简洁放弃。这时我们要直面问题,假如是自己的失误,确定要改正错误,吸取阅历,争取不再犯;假如不是自己的责任也不要和上司顶嘴,领导有比我们更大的压力,他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会,要学着“宰相肚里能撑船”,成大事者心中必能纳百川。 我只身一人在外工作,刚开头的几天觉得工作无聊,再加上想家的心情“作祟”,真的有过放弃的念头,但是转念一想,我已经把行李带过来了,绝不能就这样回去,不能做一个逃兵,于是我坚持下来了,一个月,两个月 通过了这段时间的磨练,再加上四年远离家乡的高校生活,我的独立性越来越强。我信任,以后不管
18、走到哪里,我能很快地适应新的.环境,这对于我自身是一项难能宝贵的技能。 四、要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,确定能够得到实质上的提高。 五、要确立明确的目标,并端正自己的态度 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也可以在工作中慢慢的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中确定要多看别
19、人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应当怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习,我还发觉自己专业学问中很多的不足,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的tmt模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确娴熟地填制一些进出口常用单据。 经过两个月的工作,我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得只有通过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 在实际操作中,我深刻体会到
20、,国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门等。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。 因此我感到自己应当多学点其它相关课程,并将各门学问综合运用。比如在商品的品质、数量和包装方面我还应当把握商品学科的学问;在商品的价格方面,我还应当学习价格学、国际金融及货币银行学的内容;在国际货物运输、保险方面,我还应当去看看有关运输学、保险学科的书籍;在争议、违约、索赔、不行抗力方面,我就应当去了解有关法律的学问。 为了适应国际贸易进展的需要,我还应多看看如国际贸易术语解释通则、托收统一规章、跟单信用证统一
21、惯例等内容,这些规章已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍接受和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。我必需学会灵敏运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。 经过这次实习,我不仅从中学到了很多课本上所没有提及的学问,更重要的是,这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间,但是也让我看到了自己的很多不足,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的力气,年少的我们,还应当更加努力,尽快学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。这段时间给了我一次成长的机会,让我受益匪
22、浅。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,这次实习都将成为我人生中一笔重要的财宝。 通过这次的实习,让我学到了很多课堂上学不到的学问,也明白了很多的道理。在工作实习中,我们将学到的理论学问运用到工作实践当中,让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解,让我们提前做好预备,不会在以后的工作上手足无措。 在学校的支配下,我来到一家外贸公司进行工作实习,刚开头的几天是适应期,主要是了解公司的业务背景、工作流程、进展方向等。在其他同事的帮忙带领下,我开头着手一些简洁的工作,在他们的旁边听他们传授的一些工作阅历和技巧。在前辈的带领下我也开头着手一些相关的业务工作,虽然只是在他
23、们的旁边帮忙打下手,但是我对外贸业务员的工作也是慢慢的了解,慢慢的我的工作多了起来,经过一个星期的实习,我也达到了前辈一样的工作量,在刚开头的实习中,我们应当多看、仔细观看、认真学习、虚心请教、多动手实践,这样才能然我们学得更多,明白的也更多。 无论是哪个公司企业,领导都是发扬团队精神,由于一个人的力气是有限的,而要将工作业务做得更好,每个人都需要和别人相互的沟通沟通,取长补短,相互关怀合力完成工作目标,团结众人的力气才能发挥最大的效益。所以在工作中,我们都是分成一组组的,每个组都会有自己的工作任务,每个人都会负责不同的环节,尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作,只有对自己工作的了解,首先
24、我和一位前辈和需要的客户进行交谈,更好的领悟顾客的意图,同时精确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息,然后交谈成功后,就是下发送货通知,然后确认收货,以及顾客使用后的状况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简洁,可是做起来却有着确定的难度,特别是我这种没有多少工作阅历的初学者。但是经过一段时间的工作实习,在前辈们的鼓舞关怀下,我开头了正常的外贸业务员工作,现在的我也算是一名正式的员工。 通过实习我成长了很多,虽然实习的时间不长,但是在实习中,培育了我们的动手力气,增加了我的工作阅历,这些对我来说都是相当大的助力,这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊,首先感谢学校
25、赐予我这次实习的机会,还有公司的领导前辈赐予的鼓舞和关怀,不然我也不会有现在的成就和收获,总之感谢你们! 业务员的实习报告3 一、实习的主要内容 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日在xxx科技有限公司销售部工作,从事软件销售。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力气等,尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力气,以便提高自己的实践力气和综合素养,希望能关怀自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育同学的学习力气和专
26、业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 本次实习关怀我从校内走向社会起到了特殊重要的作用,我重视这次难得的机会。通过实习,让需要让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 实习的内容主要是销售ERP系统,这是本次实习的主要内容。学习公司的企业文化、销售
27、技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,乐观开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司支配的任务。定期的列会可以了解各连锁店的销售状况.可以共同献策献计相互沟通和沟通,以便提高销售业绩,再者传达公司工作方案 二、实习中的工作表现 在这期间,公司的同事赐予了我热忱的指导和关怀,而我也虚心向他们请教学习,把高校所学的学问加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的学问。经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步生疏了销售员的实际操作步骤。更重要的是,这是我踏
28、入社会的第一步,几个个月的时间,也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的力气。 在此期间,我和同事们乐观努力,完成了当月的销售任务。学习到了公司优良的企业文化,比如对待客户,恳切守信;对待同事,敬重沟通;对待自己,虚心自律等优秀的企业文化。提升了自己的营销水平,了解了一线业务员的辛酸与乐趣。对外保持了公司的良好形象。 在实习期间,我严格要求自己,准时出勤,努力工作,努力使“今日事,今日毕”,工作虽然很辛苦,但是我乐在其中,遇到不懂的问题,准时向同事请教解决,没有耽搁任何工作的进展。 三、收获与体会 此次实习中,使我们的确感受到了团队精神的作用。每个人,生活在这个社
29、会中,都必需随时处于一个团队中,不行能孤立存在,我们能够顺当完成此次实习,与我们这一行十人的努力与协作是分不开的。假如缺少了团队精神,我们将是一团散沙,没有分散力,完成实习也就无从谈起。 这次实习,我们不仅从个人力气,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。信任,有了这一次实习的经受,无论是今后的学习,还是工作,甚至是生活,我都会更加清楚,自己要什么、该做什么、该如何做,怎样才能做好;信任,此次实习将是我今后人生的一个良好开头。 通过直接参与企业的运作过程,学到了实践学问,同时进一步加深了对理论学问的理解,使理论与实践学问都有所提高,圆满地完成了本科教学的实践任务。同时提高了
30、实际工作力气,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践阅历。 公司始终坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素养人才制造宽松的环境;留意基层员工业务素养的培训,以“加强责任管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、乐观性和制造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。 实习过程中,我学会了用专业学问指导实践,做好具体工作;在工作不多的时候,我乐观地“找事做”,挖掘实践阅历;
31、认真填写实习工作日记,记录实习状况,工作准时有效;认真完成实习报告。 达到了毕业实习的预期目的。在学校与社会这个承前启后的实习环节,我对自己和工作有了更具体的熟识和客观的评价。我每天像单位员工一样上下班,完成单位工作;又以同学身份虚心学习,努力吸取实践学问。短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些圆满。那就是对企业管理有些工作的熟识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领悟其精髓。但时通过实习,加深了我对贸易流程等基本学问的理解,丰富了我的实际业务学问,使我对贸易公司的生产和运转有了更加深层次的感性和理性熟识。
32、 四、存在的问题: 虽然已经是大三毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。 经过这个实习期的检验,也发觉自身还存在确定的不足,例如销售管理专业学问不够扎实,实际操作力气还比较差,沟通协调力气需要进一步的提
33、高,应对简洁的现实状况处理力气还很欠缺。总之,实习就是一个发掘问题、检验学问、熬炼力气的过程,关键是能找到问题的要点和解决方法,不断在错误中成长。 今后,我将更加留意熬炼自己的动手力气与交际力气,努力提升自我素养,以适应职场激烈的竞争,成为合格的高校毕业生。 业务员的实习报告4 金利达革塑有限责任公司,座落于 中国箱包之都 白沟,始建于20xx年,是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业,其中无纺布生产线4条,PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来,公司经营规模不断扩大,公司现有员工350人,厂区占地面积6。5万平方米,总投资1。2亿元,聘请了国内高级
34、管理和专业技术人员,设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主,自20xx年5月份开头放眼于国外市场,努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 岗位介绍: 进入公司自然少不了要办公,办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先,要遵守的就是时间,准时上下班,对于在高校比较自由的我们来说要熬炼 坐 功。我们每天都是坐在电脑前面,一坐就是好几个小时。其次,要适应办公的氛围,基本上办公的时候还是很严峻的,在紧急的工作重要懂得调整。再次,就涉及到现代办公工具的使用,复印,打印,传真没有想象的简洁。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。生疏国际货物销售合
35、同和各种商业单据是基本的,通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难,只要将中文意思能够用简洁的文字表达清楚就行。下面介绍下我的.工作内容: 客户询盘:一般在客户下订单之前,都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价,以供进口商询盘。 报价:我们业务部准时回复客人查询,确定货物品名,型号,数量,交货期,付款方式,包装规格及柜型等,并做好给客户的正式报价。 业务审批:业务部收到订单后,首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写,尽可能将各种估量费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名,部门经理审批,再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤葱 如金额较大的,或有预付款和佣金
36、等条款的,要经公司总经理审批才行。合同审批之后,制成销售订单,交给部门进程员跟进。 下达生产通知:销售部在确定交货期后,满足下列状况可下达生产通知,通知生产部按时生产。 验货 : 在生产部把货物备妥之后,销售部要对所定货物进行查验,质量是否过关,是否份符合客户的要求,由于要想稳定客户资源,对于商品的质量确定要保证。 发货:通知货代来公司收货,并且把所以必备的单据叫给货代。 确认收货:在发货后要通知客户已发货,并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 理论与实际工作运用存在差别。 学好专业学问理论是在实际中应用的基础,但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论,或者说是一
37、种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的,总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的,现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。 自身定位,加强外语学习。 在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语,外语是我们对外沟通的桥梁,因此在以后的学习中必需加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,因此必需把握好这门工具。不断强化自身,并充分熟识自己,避开眼高手低,增加实际动手力气,在社会这个高校校里,不断完善和学习,提高自己的社会交际力气。 在工作中我会经常性的向同事请教问题,与他们进行争辩。除此以外,还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习,我变得很成熟、
38、理智。其次,我独立解决问题的力气和广泛利用各种可能资源的力气得到了提高。 业务员的实习报告5 暑假两个月正是高校生们有机会在社会里得到熬炼地时期,机会不是每次都有地,错过了就永久失去了,所以为了不让眼前地机会白白地从身边溜走,我下定决心确定要在最短地时间内找到一份差不多地工作,不管是什么,累与不累,只要是能进展自己地平台,能让自己收获地平台,我们都应当去尝试,作为将来地创业青年,我们应当高瞻远瞩,累永久是最终一位,士气是头,我们是先锋,放大胆,鼓起士气去尝试一见自己从未做过地事,无论成与败都会收获不小。 我从家四周先找起,发觉墙上贴地聘请启示,业务员和店员,我毫不迟疑选择了业务员这分工作,我由
39、于有确定地销售阅历加上自己自信地态度很快赢得了别人对我信任,就这样他们答应我去上班,每个月只有800,50块地电话补助和50块车补,100块生活补助,加起来也就1000,或许车费都不够,但我答应了,他们用一下午给我讲些有关产品和推销方面得学问 ,其次天我就开头工作了。 由于天气热,我选择了每天早上6:00到11:00,下午4:00到7:00,这个时间才出去工作,由于业务员地时间是自由支配地,只要你能完成确定量地业务量,不管你怎样跑,你最起码要给老板带去确定地收益,人家才会充分信任你,确定你,自己才会感到自己存在地价值,我每天6:00准时起,搭公交去城市地每个可能接受我们产品地地方,小超市,卫生
40、用品商店,一户户地进去推销,游说,直到让顾客信任我,信任我们地产品,当然,成功与失败并存,失败地时候我夜里都会反复地琢磨,反想,自己怎样才能让自己变地更有劝告力,商家为什么不要自己销售地产品,存在什么问题,怎样才能很好地解决,以后基本上每天晚上我都会积累下一点小小地阅历,凭借这些宝贵地财宝,业务这一行我开头干地得心应手,慢慢变地老练了,失败没有挫伤我,反而使我越挫越勇,给了我更多地动力。拿到订单地每一份成功地喜悦也让我更有信念干好其他每件事。 每天这两个时段跑,中将地时间我又不回家,不能白白铺张啊,晚上7:00到9:00街上人一般比较多,于是我又萌发了一个想法,摆个零时地摊,二话没说,其次天,
41、我就找爸借了200块去康复路进了点皮带,时尚而共性符合现在青年人地喜好,第一天就不出所料地为我制造了35块钱地经济价值,以后地每一天也在此基础上略有起伏,一根皮带进价在5元左右,而我基本卖9块到10块,一个月下来也有1000多地利润,加上业务员工资800,一月地“闯荡”让我赚了近XX元。 当boss双手递给我那份工资时,我观看他欣赏和挽留地目光,“合作快乐!值!”当让这是最终地结局,而期间地丽变,心酸苦辣只有当事人我最知其中味道,万事开头难,要踏出第一步,这是需要何等得士气啊。 然后我在工作结束后,我做了如下地总结: 勇者无畏,要敢于走出第一步,敢闯才敢赢。 要擅长沟通。你说话地言语,言谈举止
42、往往给别人产生确定影响,它回让人看出你个人地各方面素养。假如你言语流畅用词得当,别人会情愿和你连续交谈,成功也就成为可能。反之,会因厌恶而赶你走。 要有急躁和热忱。在工作地时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很欢乐,人家才有可能买你地产品,要不厌其烦,态度温顺,阳光热忱地向别人解释分析比较产品带给他们地利益。 业务员的实习报告6 一、实习目的 1、实习目的 实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业学问的一项重要环节,是培育我们力气和技能的一个重要手段。 毕业实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后进行毕业设计时不行缺少的实践环节。它对于培育我们的动手
43、力气有很大的意义,同时也可以是我们了解传统的国内贸易与现代国际贸易之间的差别。毕业实习更是我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的熟识,增加对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培育自己的实践力气,缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。 2、实习单位介绍 青岛包装有限公司是一家集研发、生产、销售、服务于一体的包装企业,生产高品质的集装箱液袋、内衬袋和中型散装袋等包装产品。同时,针对客户的需求和装运产品特性,供应共性化、专业化的全球物流方案和技术支持。公司拥有先进的现代化生产设备和技术,高
44、素养的产品研发团队,操作娴熟的员工,坚持以人为本,推行科学管理,在产品研发、质量管理、网络建设、品牌塑造及企业文化等方面不断创新。 是山东省集装箱液袋行业中第一家获得出入境检验检疫局颁发的出入境食品包装生产企业备案证书的企业。企业质量管理严格遵循iso9001:20xx和iso22000:20xx质量食品平安管理体系的要求运行。公司产品完全符合美国fda、欧洲ec、kosher、halal、haccp等食品级标准要求,符合coa液袋行业标准要求,是目前国内唯一一家在美国aar(ttci)通过coa铁路撞击试验和俄罗斯铁路撞击试验,得到俄罗斯、中国铁路局铁路运输许可的液袋供应商。 公司不断壮大自
45、身的科研和新产品开发实力,产品制造技术和产品质量均处于行业领先地位。朗夫开发并投放的多项产品设计,通过国家学问产权局获得了相关专利认证,如:集装箱液袋用法兰、集装箱液袋用尼龙法兰、包装阀门、集装箱液袋用加热垫、集装箱和车载新型外防护层筒料液袋结构。 始终以顾客满意度为关注焦点,以为客户供应高质量的产品和服务为首要目标,为了保障客户的利益,全部产品均由国际著名保险公司承保产品责任险,为顾客免除后顾之忧。东南亚、中东、俄罗斯、澳大利亚、南美、乌克兰、韩国、印度等全球服务网络、24小时应急响应机制及系统的产品追溯体系,为顾客供应高效、快捷的服务。 团队秉承“敬业、共享、激情、创新”的工作理念,以“致
46、力于成为受人敬重的、可持续进展的液体运输包装专家”为企业使命,将“以激励人、培育人为己任,制造社会价值和担当社会责任”为企业愿景,努力为包装行业的进展做出贡献,愿与合作伙伴同谋进展,共创辉煌。 3、实习要求 毕业实习是同学在校内完成规定学习内容以后,运用所学专业理论与技能学问,在企业或相关经营管理部门进行的专业实践活动,是专业教学的基本实践过程。同学通过专业实习,检验对专业理论与技能把握理解程度;理论联系实际,发觉并精确提出实践中相关理论、政策、技术问题的力气;对问题进行分析、推断、推理与决策的水平;培育同学理论联系实际实事求是解决与处理问题力气,为同学毕业后从事经济管理及其他管理工作打下基础
47、。 二、实习内容 1、实习时间支配 本次实习时间支配如下:从3月12日星期二开头,到4月12日星期四结束。为期32天。 2、实习的工作内容 在这一个多月中,我的主要工作内容是做好外贸部的各项工作及操作工作。在这一过程中,我接受了看、问、学等方式,初步了解了公司外贸业务人员的具体业务学问,拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的所的具体工作: (1)学习公司外贸部工作流程; (2)学习使用各种办公用具,包括传真机,打印机等; (3)负责一部分海运询价的.工作; (4)送文件至部门领导,签收文件; (5)阅读公司老员工与客户沟通的邮件,学习表达介绍产品等细节; (6)复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等; (7)拍摄新产品的图片并做处理,加水印等; (