《2023天猫双十一活动策划方案.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023天猫双十一活动策划方案.docx（15页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、2023天猫双十一活动策划方案 2023天猫双十一活动策划方案（精选5篇） 2023天猫双十一活动策划方案 篇1 (1)目标设定 可能有人会问，这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：去年双十一的业绩、天猫商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及天猫今日对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的争论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，全部的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货力量、客服人员配备按5000万来预备。由于当天是全场5折的活动，各项基础预备资
2、源再以_2要求来计算。 (2)商品预备 “兵马未动，粮草先行”，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，由于家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品预备工作在8月中旬就开头，在8月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了具体的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现
3、的关联销售商品，定义活动当天的首页陈设商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。 (3)物流/客服/系统预备 此次双十一活动天猫商城特别强调用户体验，明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年依据1亿的发货要求，估计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里支配了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一
4、当天的询问的压力，我们打算在活动当天将全部售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与天猫开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单力量进行了复核，并依据天猫商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。 (4)主题策划 优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采纳一个富有创意的主题，以增加用户的情感认知和价值认知。本次双十一是百年一遇的
5、六个一，在10.1国度假期，我们围围着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。其次稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。最终确定的第三稿是“拥抱”，即在全国11个城市征集当地11位会员去参与拥抱单身的活动，传递暖和，同时协作天猫的五折活动提出广告口号“一半的价格，双倍的暖和”，运用大事营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最终我们在拥抱的主题上，加上我们始终在做的“一单一元，捐助盈江”的公益元素。 (5)天猫沟通 主题确定后，我们在10月10日左右
6、去杭州，将策划方案和活动的预备状况与天猫家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们盼望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使“拥抱暖和”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参加进来。于是我们将“拥抱单身”的概念进行扩展，从拥抱单身，延长到拥抱家人、拥抱伴侣、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成“暖和拥抱日”。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参加这个活动，由第三方服务公司茶马古道来详细的地面执行实施，同时，我们联系了天际社区，负责拥抱活动的参加者招募和互动宣扬，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。最终，我们通过精彩的主题方案和完备
7、的各项预备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈设位和商品展现资源。 (6)运营组织和支配 在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：商品选择陈设拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广 2023天猫双十一活动策划方案 篇2 首先，设定目标 做任何事情都需要有目标，只有设定好了目标才能沿着目标一步一步的开头行动，淘宝双十一也一样，你需要设置好，淘宝双十一需要达到的目标。 其次，预备商品 “兵马未动，粮草先行”，对于淘宝光棍节，商品的重要性不言而喻，在市场需求的范围内，依据以往的阅历储备好足够产品，以备不实之需。另外需
8、要留意的就是不能储备太多，到时候假如没卖出去就会积累库存。 然后，物流预备 双十一活动淘宝商城特别强调用户体验，明确规定参加双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货，所以物流资讯方面需要做好充分的预备。 再者，人员配备 淘宝双十一这一天，订单量可能会一下子增加许多，来询问产品的人确定特别多，所以这天确定会特别忙，人员配备要充分一些，不要到时候手忙脚乱弄得一团糟。 进而，淘宝主题策划 好的活动当然需要好的营销主题来衬托，优秀的营销主题可以从商品功能到情感互动再到价值传递的升华过程，所以每次大型的活动都要采纳一个富有创意的主题，以增加用户的情感认知和价值认知。
9、 最终，运营组织与团队激励 当一切文案设计策划都做好后，后面就是实战的推广与运营，在淘宝双十一来到之前可以先做些地毯式的推广与宣扬，酒香也怕巷子深，所以在活动之前扩大活动的知悉度。同时，接连的大事活动可能会导致员工的懈怠，所以应做好团队的激励工作，有朝气的团队是胜利的一半，任何事情都是人在做的，所以可以制定些激励方案来促进员工的热忱，这个特别重要。 胜利只垂青于有预备的头脑，在东风到来之前，做好一切的预备活动。 双十一广告词大全 护肤品十一广告促销语： 为您的出游尽我所能 十一带着我，晒不黑，晒不干 让我的十一亮起来，_(名字) 手机促销广告语： 买手机、送大礼，_每天有惊喜! 手机最怕贵，_
10、最实惠! _买手机，称心又满足! 质优价廉的手机，称心满足的_! 购机有礼，_(手机城名称)非常满足 无限精彩，尽在_手机 双节购机有礼，(_手机城名称)非常满足。 _手机折上折，想都不敢想的价格。 _手机，8折?7.5折?来了就知道。 _手机价钱不能再低了，任凭你去别处打听。 _手机，为之“折”服! 你买不到_手机了，_点_分我们就不打折啦。 不要抢，_手机_日_时才恢复原价。 _手机，_月_日后很难得再促销了。 2023天猫双十一活动策划方案 篇3 一、活动背景 “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特别，因此又被称为光棍节。而大型的电子商务网站一般会利用这一天来进行一些大规模的打折促
11、销活动，以提高销售额度。20_年11月11日前后，发生了中国互联网最大规模的商业活动：在淘宝上，众多商家推出5折优待促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参加。单日成交额9.36亿! 二、活动时间 11月11日前后 三、活动地点 _中心淘宝店 四、活动主题 “双十一”轻松抢5折，健康不打折 五、活动内容 1、单笔满400立减20或加送一个专项体检肝功三项、血清蛋白四项、总胆固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白胆固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白胆固醇(LDL-C)选一 2、单笔满600立减30或送一个专项体检 3、单笔满800立减40或送一个专项体检 4、单笔满1000立减
12、50或送一个专项体检 5、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份B. 信誉好评 拍后5星+好评返还金额，依据套餐金额比如300以下返还5元，300-399返还10元，400-499以上返还15元，500-599以上返还20元，600-699以上返还25元，700-799 以上返还30元，800-999以上返还40元，1000以上返还60元，20_以上返还100元! 六：活动推广 A、 内部推广 活动套餐在网店首页醒目位置标出、全场套餐再加25元送价值50元南海岸鳗钙中老年补钙壮骨粉一份。此页面放本次活动具体介绍及套餐链接，套餐价格里肯定要标出原价及折后价，并将此页面置于首
13、页。 B、 外部推广 集合网络运营部全部推广人员，进行任务安排，在各大外围网站进行推广，推广时间为双十一前期推广和双十一后期推广。 一、 天猫装修 1. 店招(清楚，醒目) 2. 页头大图广告 主题“双十一” 文案“老板不在家，我们偷着卖” 场景选择“春运背景或者兔斯基排队的背景，以烘托出疯 狂抢购的效果” 产品“徜徉花韵” 3小图广告引流 枕头套餐系列多关联SKU 高弹力抗压枕 原价79 成本14 特价9.9 全棉舒适枕头 原价208 成本19.5 特价29.9 羽丝绒(防雨布) 原价276 成本23 特价39.9 薰衣草枕头 原价162 成本27 特价59.9 羽丝绒小缎格 原价338 成
14、本29 特价69.9 加任意花型涂料印花四件套=228 4.设置满减送活动 单笔订单满300立减20 单笔订单满500立减50 单笔订单满1000立减100再送 单笔订单满20_立减100再送水洗靠垫被一个 5设置保藏、共享、关注有礼 在店内消费任意价格产品后保藏本店，并截图给我们，立返5元 在店内消费任意价格产品后并通过新浪，腾讯，人人等共享后截图，立返5元在店内消费任意价格产品后，登陆新浪，腾讯，人人等加我们好有，关注之后截图，立返5元 (5元现金待客服确认之后7天内打入您 二、 天猫活动 1. 全场价格24折起 2. 部分商品限时限量抢购(秒杀) 3. 新款预定(前200名预定的返定金)
15、 2023天猫双十一活动策划方案 篇4 针对天猫的双十一网购狂潮，假如说要出一个策划方案，那么很简洁，立即就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。 比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下： 第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到假如活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，由于你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不
16、答应。所以，一般状况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，究竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应状况。 其次，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，假如淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，假如打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，假如不亏，我可以赚多少?大部分状况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是特别多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是由于小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格支配也就显
17、得特别重要。 第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能铺张了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，由于凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。 第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。 第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应当清晰，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就特别重要，你总不能始终跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要
18、知道，他说的话可是展现出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑始终弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看，好活动开头，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。 第六，发货。依据活动大小，提前预备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，假如客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清晰。 第七，售后处理。发货之后，客户间续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭受差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。 以上是一个活动策划
19、最简洁也是必需要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必需给这些环节，每个环节里面支配一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，消失问题之后的内部协商机制是什么等等。 总之，假如是策划案，必需留意一点，流程要完整，还必需将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，由于是你策划的，你需要什么样的资源来协作你，在活动中会有什么样的状况发生，你如何解决和避开等等都要说清晰，至少要有所防范，如此，便是一个简洁的策划案了。 2023天猫双十一活动策划方案 篇5 11月11日淘宝嘉年华来了，它最考验卖家的是什么?这是个综合的整体，从小方面说有客服、后勤、店铺优化、关键词设置、产品推广、店铺推广、
20、定价、促销等，往大里说，有品牌定位、市场定位、推广策略、店铺风格定位、价格定位等。 这篇帖子要和大家沟通的，是如何引流的话题，帖子名称就叫横刀夺流。为什么要这样叫?我们知道，前年11.11淘宝突破191亿交易额，去年的11.11销售突破350亿大关，而这一切利用的都是暴增的平台流量，而外界的流量基本上是没什么的。所以，我们没必要把太多时间花在淘外的引流。假如以前没有积累，现在临时去搞什么微博、论坛等推广，都是一种铺张，现在的重点是去抢夺淘宝网内的流量。 下面，我们针对20xx年淘宝11.11活动做一个项目支配。整体策划分为五步，我们用十个字来简洁的概括：目标、预热、升温、爆发、后手。 1、目标
21、 先看两组公式，前者是销售目标，后者是流量目标。作为中小卖家，假设我们期望双十一当天的销售额是10万元，我们的平均客单价是200元，转化率是4%，那么，我们的访客数就是10万4%客单价=12500访客。 销售额目标=访客数x转化率x客单价 访客数目标=销售目标转化率客单价 有一句话说得很好没有方案就是，方案着失败。我们不管做什么事情，都应当事先做好方案，再根据方案来执行，这样执行的目标会更明确，效率也会更高。明确了推广的目的之后，就要针对推广目的制定一份具体的推广方案。在此期间可以选择哪些推广方式进行推广、这些推广方式要在什么时候开头进行、推广时间多久等。制定出具体的推广方案，再根据方案一步步
22、执行推广。 2、预热 什么是预热，把这个概念通俗化一些，就是在11.11来临之前，让我们的呈现率、点击率、转化率提升起来。这个时候我们做什么呢?梳理出11.11需要主推的珍宝，做好详情页的美化，标题关键词优化，品牌优化，新品发布，老客户免费试用，店铺保藏、珍宝保藏、加购物车等等。预热在10月初就可以开头进行了。 3、升温 升温其实就是让准客户动起来，预热阶段的措施仍需连续，但我们还要做这几件事，：进一步促进保藏(保藏有礼)、引导加入购物车、购物送优待券(使用时间为11.11当天)、预售返利等，以及可以开展一些其它的相关活动，例如：寻宝活动，让客户在店铺找全某些信息，就可以免费获得嘉奖一份。 有
23、数据显示，11.1-10日加入购物车和保藏夹的珍宝在11.11当天的成交金额占总金额的26%，可想而知购物车与保藏夹对于11.11活动当天的销量有多大的关心。 这时候，我们还要做的一件事，就是执行推广宣扬。店铺在11.11备战期间，可以通过试用营销推广来增加店铺保藏量，店铺可以从现阶段开头，拿出部分商品用来发布免费试用活动，吸引买家对店铺的关注，同时在买家进行商品试用过程中，加深买家对店铺的印象。 同时，在试用活动中，买家在申请试用即领取试用品的时候都会关心保藏店铺商品，增加店铺商品的保藏量。商家通过试用营销推广也有了与买家面对面沟通的机会，商家可以在沟通当中，把店铺11.11活动的信息传播给
24、这些试用的买家，以优待券、现金券等形式引导买家把喜爱的店铺商品加入购物车中。便利商家11.11通过保藏夹及购物车进行营销，增加11.11店铺销量。 在这个阶段，假如经济允许，肯定要把直通车、钻展、淘宝客等全部动起来，加大额度的投放，加大对淘宝客的11.11嘉奖等，切记切记。 4、爆发 当全部的措施都集中在11.11当天，如加购物车的优待只在11.11当天可以享用，优待券仅限11.11使用，预售的开售日期仅在11.11当天，寻宝的嘉奖需在11.11当天拍下，直通车都付费推广都在11.11当天达到峰值。 当全部箭都射向11.11的靶心时，我们还要进行搭配购、满就送、购物抽奖、满就减等各种促销活动。我们信任，当这一切都有付出切实有效的努力，在当天我们的流量会大爆发，而我们销售额也大爆发， 肯定会赚得盆满钵满的。 5、后手 后手就是让这次活动的流量，连续转化为持续的流量。比如，我们可以通过设计卡片，让已经购物的客户连续好评和连续选购;我们可以通过购后送现金券的方式，促进二次销售;我们可以通过客户在当月总购物额满多少，送多少或减多少的方式，促进客户再一次的冲刺消费额等等。 11.11，这是一个一天顶一个月的日子，也是一个一天影响一年的日子，你的策划有多好，你的结果就有多好。这篇帖子聊作抛砖引玉，期盼大家能发表更多的看法和观点。 15