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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2018年5月)薪酬制度设计的主要内容，不包括（）。A.薪酬策略B.薪酬体系C.薪酬水平D.薪酬成本【答案】 DCI7U4O9B9K5E6Z4HQ7A2Y2I7J6M3X10ZG9B5W1H6A5J9U42、（2019年11月）（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。A.主动型学习B.反思型学习C.理论型学习D.应用型学习【答案】 CCZ4I7D2U3C2V6Y7HF7I1A5W2B7L6Y3ZT6D2O4W8C6H6B73、下列不属于四六工作制的特点是()A.一般不适用于矿建工程中的掘进
2、员工B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本C.可以较好地解决企业一线富余人员D.四班生产，每班6小时工作制【答案】 ACN9F7H1O7P3F1A5HN4H6D3M8P9U2S3ZT7K1N3Z10Z8C5N94、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。A.顾客不满意率B.月度营业额C.产品包装缺损率D.顾客投诉率【答案】 BCL9A1N9M1C1X2Q1HY5Q10I4Z3C8X2J5ZF8V1H6B2U10R2E55、分析工作绩效差距的方法不包括（）。A.目标比较法B.水平比较法C.横向比较法D.时间比较法【答案】 DCX10Z4B1P9T6W8Q1HB4F1G2
3、M8U1U10S3ZQ3J7E1C9K9L10Z76、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。A.稳定期B.持续期C.波动期D.变化期【答案】 BCX10U3I8G1W4Q2B5HQ5X3Q1F3D5C1X3ZK3U7I3X6H2K7C27、为减少工作量，节约时间，在具体核算时可采用倒算的方法，求得本单位或个人加工某产品时的实耗工时。其计算公式正确的是（ ）。A.实耗工时=制度工时+缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时B.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时+停工被利用工时+加班加点工时C.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时+非生产工时+停工
4、被利用工时+加班加点工时D.实耗工时=制度工时-缺勤工时-停工工时-非生产工时-停工被利用工时+加班加点工时【答案】 BCK1U6Q4J2H5F10Q2HV1H4W9R2E1U3G7ZQ10H8Y10V9M4Y7D108、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCG6H8Z2V1G2B3D2HR6W3Q8Q9O2F8Q10ZL3I4W7W10K9W4M109、（）是制定劳动定额的统计定额方法在劳动定员中的推广和应用，是根据概率论和数理统计的原理，为解决我国企业二线、三线人员岗位劳动定员问题而在2
5、0世纪出现的一种劳动定员方法。A.概率推断法B.窗口服务岗位定员法C.经济计量模型定员法D.回归分析定员法【答案】 ACO9R5P8E3T3P10X5HR10V2J2I5S6U4D9ZG2T8D5C4W3V1X410、一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40【答案】 BCB9H6W10J5S4U7D6HF1J1Z4H6J9H9X10ZM5H9V6R5S1S3S211、下列关于劳动标准的理解不正确的是（）。A.是对劳动过程等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定B.制定主体具有多样性C.它的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其
6、实践经验为基础D.表现形式具有单一性【答案】 DCM6W3B3R8B2X10P2HT4L8N1Q3P7A8X7ZO4Q10L1A10S3R5O712、下列对评估有效性说法错误的是()。A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高C.培训有效性评估应该始于培训需求D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息【答案】 CCR10O10U3E1X9R5E8HN7R9I2Z10N8X7J3ZL10H10F1K4Y10X8H413、（）是调动培
7、训对象积极性，让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。A.参与式培训方法B.特别任务法C.工作实践法D.工作指导法【答案】 ACU10T2O9E7Z2W1Y10HA7I2K2M9X8H8P8ZJ9V4K10T7D1Y4B614、以下关于强制分布法的表述,不正确的是（）A.它按一定百分比，将考评者强制分配到好中差等多个类别B.类别一般是五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定C.它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息D.可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，克服平均主义【答案】 CCX3G4D5U3K10Z3A5HU4T9B10K6G10J6O3ZU9H7X3N3
8、T9I8H515、(2017年5月)人才交流中心的特点，不包括（）A.一般建有人才资料库B.针对性C.适于热门人才招聘D.费用低廉【答案】 CCU3W8X1D6G10R1N7HI3N10D3Z3U9P4O5ZP5P10S10Q9B5X9R616、以下关于面试的环境说法错误的是（）。A.应该舒适B.应该适宜C.必须安静D.应该有利于营造紧张的气氛【答案】 DCI6L10V4O7Z1H1Z10HC5J9R2I3P9D8S4ZZ7M9U4H2L5A2L617、(2018年5月)造成1亿以上直接经济损失的事故，属于（）。A.一般事故B.较大事故C.重大事故D.特别重大事故【答案】 DCW9K2Q1P9
9、U4A4Y7HY9U4H5I9E5M9E5ZK6S8U8G4O2S3H318、企业定员必须以（）为依据。A.保证实现企业生产经营目标B.精简、高效、节约C.人尽其才、人事相宜D.高效率、满负荷和充分利用工时【答案】 ACN2Y7J1H3A4V6J1HX7R5U10E9M1I8U2ZP1B1X1S7J7B6S819、根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来计算定员人数的方法属于（）。A.按设备定员B.按比例定员C.按效率定员D.按岗位定员【答案】 DCH4V5X1M1E3V3F1HD1K10A9F3G5T10V5ZD6E8L4I7Y5Z6X820、下列各项中，（ ）属于外部回报的奖励方式。A.
10、红利B.欣赏和认可C.发展机会D.具有挑战性的工作【答案】 ACM4X4L5C6T7I9I1HN10Q6K9L7O5C4C4ZT2M4K9H4F8D9G321、（ ）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A.总结阶段B.准备阶段C.实施阶段D.考评阶段【答案】 DCS9O7C7P10A1Q3F7HN9W8H10C10Q8J2E9ZK10Z10S9P7S4U4R322、（ ）是指受训者对培训内容的掌握程度。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 BCL10A10S6H7N2C10E9HW8M9H10P2B4M3M1ZK2
11、G8Y3N2D4T1P923、如果你和同事为了一点小事闹矛盾，双方都感觉很别扭，你一般会（）。A.认为这样的朋友不值得交往B.想办法与对方沟通C.等对方来找自己沟通D.让时间来慢慢化解矛盾【答案】 DCC4X2Y9R1E8Y5S6HQ6L7M5Y7I2N4Q3ZC1Y7M8C8W4R9G124、劳动法的立法宗旨在于( )。A.规范企业的行为B.规范劳动者行为C.保护劳动者的合法权益D.规范劳动力市场【答案】 CCM1I8T5U10B7E1M9HH3W7D5W3K8T2T2ZQ8U8M2F7S1E10K925、劳动条件标准不包括()A.劳动报酬B.保险福利C.劳动安全卫生D.集体合同的违约责任【
12、答案】 DCB6F6H9G4M10N6W6HC5F2X3T10O8C2J3ZN5D10T10M4E1U9O426、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。A.粉尘危害程度B.高温危害程度C.劳动姿势D.噪声危害程度【答案】 CCF6G4M6B1Z8E5G4HE2R7I5R6K6V9I3ZW1G2Y9M1L7T2D627、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是（ ）。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACF3A7G5Z10J4E6I8HR3Z6O5N6E9L8T1ZP3J9U9J6R4I9J428、定员问题，不是单纯的数量问题，而且涉及人力资源的质
13、量，以及不同劳动者的合理使用，因此，还要考虑（）。A.符合个人兴趣B.人尽其用C.人尽其学D.人尽其才、人事相宜【答案】 DCV6V7Y2C10J7D5E3HV3R10S7E7H9W5F7ZG8R4V10X9U2L2O429、(2018年5月)绩效管理的准备阶段，需要解决的基本问题不包括（）。A.明确绩效管理的对象，以及各个管理层级B.提出各类人员绩效考评要素(指标)和标准体系C.根据绩效考评的内容，正确选择绩效考评方法D.绩效考评结果数据的处理方法以及应用范围和原则【答案】 DCV5I8L10S1G10M6O10HQ3Q8G6U10F5U8G9ZY1Y6F8D7G2W2F230、下列关于岗位
14、规范与工作说明书的区别，说法错误的是（）A.工作说明书一般不受标准化原则的限制B.岗位人员规范是在岗位分析的基础上，解决“什么样的员工才能胜任本岗位工作”的问题C.岗位人员规范为企业员工的招收、培训、考核、选拔、任用提供依据D.工作说明书是岗位规范的一个重要组成部分【答案】 DCW1S6A7J8B7V5C9HY2S3X5Q3N3J5Y1ZK3U10D3M10V8D10N731、停工留薪期最长不超过（ ）。A.6个月B.12个月C.18个月D.24个月【答案】 BCZ7Q2K1L5Z7K8O6HL3T9U2C7A1Q4P5ZT5C5Y5A1V3Q4J732、（）能够给员工提供发展的机会，强化员工
15、为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】 ACX1Q3C5X1O2H8T1HO4T5N8D8L5I4J10ZS2G1P1L6C2Q2O533、（）是指在计划期内所要执行的劳动定额提高的幅度。A.定额控制数B.定额完成系数C.定额计划数量系数D.计划定额完成系数【答案】 DCX6B8T9N6C7N1K6HY9G9P4M9A6O8D10ZR5Z3T8M9B5C2N134、奖励不包括（）。A.红利B.带薪年假C.佣金D.利润分享【答案】 BCV2T4C3I7T4I7R3HR2U8M7N10J3C2H2ZM2I5V9Y3K1U7W235、在无领导小组讨论法中，一般由（
16、 ）人组成讨论小组。A.35B.45C.46D.47【答案】 CCW5H7H1N8X4V5H9HL2D1R2L5T10S10H5ZK6V1P7R4O9V6C536、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。A.原有计划的台数总额B.生产计划台数定额C.计划产品台份定额D.计划台数的总额【答案】 CCL9Q5L1A9J9I1F2HA3W10P8M1R8N8P1ZR7G7D1D4F7L7Z537、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。A.组织规则B.编制定员规则C.时间规则D.岗位规
17、范制定原则【答案】 ACY3T5A10U2T10A5I1HQ6F3K1X4E2M3P1ZP6J9G7Y8V9B3L1038、“经济人”假设的主要内容不包括（）。A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】 BCO3J5D5O7L10V1U1HM9J4P10V8Q4S4O3ZA2K4K1A9U8D5C939、以下关于劳动环境优化的说法错误的是（）。A.色彩可以调节情绪B.照明亮度越高越好C.色彩可以降低疲劳度D.不同环境照明度不同【答案】 BCO1U6P9W10O9R6T7HN5K4S2I1N8B8T5ZF5H2H1D10I2W7U240、在培训方法中，（ ）适用于管
18、理人员或技术人员了解专业技术发展方向或当前热点问题。A.实践法B.讲授法C.专题讲座法D.研讨法【答案】 CCE9C1C3Y1E3Y1Z3HA4I2F9G10S7I3X5ZK1W1W2E5W5W6I341、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A.总结阶段B.准备阶段C.实施阶段D.考评阶段【答案】 DCE6Z6R1R6I1B10L6HU3L10W10U1I2F6C8ZA1O7R8S7P7D6W842、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。A.横向B.侧向C.纵向D.多维度【答案】 ACO3E6W1D9
19、X1S2M7HE5A6R5M8O2H8F8ZH4F6R9Z10O4G1F843、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。A.一般性条款B.劳动标准性条款C.目标性条款D.过渡性条款【答案】 CCA4M4E6J2W6J4C8HU9M7R5X2B7N7Q6ZK3N10P3T8D8E6S244、某电视台播放了这样一则新闻：一家小饭馆用纸箱做包子馅料，赚取顾客钱财，后经有关部门查实，这则新闻纯属虚构。你的感受是（）。A.电视台管理不严，发生这样的事情十分遗憾B.电视台根本靠不住，以后再也不相信电视新闻了C.小饭馆包子馅料存在问题，以后再也不吃包子了D.政府主管机构应
20、严肃惩处制造虚假新闻的当事人【答案】 ACC7V6Y6Z3L3M10D1HH8U1B6Z9E4W10I6ZQ6Q8D3Y8Z1R9A145、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 ACU1L3S2S7O1D1E2HI6H6P5B7H4E5B2ZI8R1H8Y5M10U7B946、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACE2K8Y5M8K5N10R8HY6A4O7J2Y6V1C8ZE1F1V2L1Q8X1I547、在工作说明书中有关监督及岗位的关系
21、的内容，不包括（）A.在所受监督和所施监督B.本岗位职务和晋升阶梯C.本岗位横向移动情况D.本岗位的责任和权限【答案】 DCX8O4S8H10G6C8T2HZ3C9N2Y5R2N4J3ZU7P9X5J10F3V2C348、对于客户的询问，员工符合职业用语规范要求的回答是（）。A.“不知道”B.“问别人去吧”C.“这事不归我管”D.“我帮你打听一下”【答案】 DCQ2T7S8E6Z6C3S6HH9R5C4Q9N6D7S1ZT6I7N2Q10D2A9Y849、下列各项中，（ ）不属于信息沟通制度。A.纵向信息沟通B.横向信息沟通C.混合信息沟通D.建立标准信息载体【答案】 CCG2N2F10Y1X
22、9R8J2HZ2X7S3H6M2F8Z5ZL1B9Z2G1Q9I6O1050、符合劳动立法规定集体合同期限的是（ ）。A.半年B.2年C.4年D.5年【答案】 BCF10V2N2B10I10G7J5HH9C7N10Q5P8Q7E2ZB4D2E6X8N1N4Y751、职业教育不包括（）。A.就业前的职业教育B.农村职业技术教育C.就业后的职业教育D.城市职业技术教育【答案】 DCW10N10Q6V10E8R10Q2HT6J10T8K5S2S2E9ZH7O7Q3Z10B9S5N152、编制定员标准的原则不包括( )A.形式要简化B.人岗要匹配C.内容要协调D.计算要统一【答案】 BCW8N8I7I
23、4P4M5I6HR1N5K4C8I4T10Y3ZA8L3F8I7L10B6G653、劳动合同依法签订后即产生法律约束力，双方当事人必须履行劳动合同规定的义务，否则将承担()的责任。A.违规B.违法C.违约D.刑事【答案】 CCW8E3W4R3G6G1F6HB6A3U9V2Y1G7N1ZY6J2E1J2W10Y8X1054、劳动参与假说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为前提。A.男性成年人B.老年人C.女性成年人D.青年人【答案】 ACI1C6V10R4S3P7F10HU8N5G6V5U9T10V7ZM6Z9F1C2H1O2M355、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力
24、资源与其他相关的管理制度。A.过程B.目的C.效果D.反馈情况【答案】 BCF10E8O10P5S7Z6Q5HJ3G1C5Z9S4N5N8ZP10V9B5K6D1F9R456、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。A.5B.3C.15D.13【答案】 DCJ8Q9D9C7O5N5I8HA5U9A4Y2Y7S1V3ZZ3B3K6Q3J3P9Z357、培训课程内容应以（）为出发点去选择并组合。A.满足培训需求B.实现培训课程目标C.提高组织和个人的绩效D.有效利用培训资源【答案】 BCK8Q3P6T8D3H5Z1HW9N3U5M5L9G7P3ZP6U9T8S7K9O7I
25、358、员工满意度调查中，调查对象不包括（）。A.同行业企业人员B.管理人员C.办公室工作人员D.生产工人【答案】 ACC4H5X7Y4J5S2S8HU10W4X8Q1Y9Z6Y4ZH9G9W7M7D7H6L359、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（ ）提问技巧。A.开放式B.封闭式C.清单式D.假设式【答案】 DCO2D2R3B2J5Y9G4HI8U8D6C3Q3A9K7ZN5O4E5L2P7G6C260、（）是岗位分析最后的关键环节。A.总结分析阶段B.调查阶段C.统计阶段D.准备阶段【答案】 ACW4J9S8R8G4M8F3HJ3S4H10W3O10C2K2ZN1M6C5V8
26、X3J9K561、(2017年11月)一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过（）的方式获得。A.网络招聘B.猎头公司C.校园招聘D.借助中介【答案】 CCV3J8O3W1A10X3E6HT5S8U1V2X3L6T7ZA2C8M5G4R5C7B462、（）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A.绩效薪酬计划B.绩效薪酬C.绩效薪酬制度D.绩效薪酬管理计划【答案】 BCX9G5Q8R9K4V6H1HG1Y7N3C9I6U6Z3ZB4Y2R4H7E1L7G463、（2015年5月）直接形式的薪酬不包括（）A.基本工资B.绩效工资C.额外津贴D.年终分红【答案】
27、CCI4L3U5A6L8D10I5HL1L5Y8S2T6C7O3ZY2T7N4Y8W6W8R864、企业组织的管理层次与管理跨度的关系是（）。A.管理跨度越大，管理层次越多B.管理跨度越大，管理层次越少C.管理跨度越大，管理层次可能越多D.管理跨度越大，管理层次可能越少【答案】 BCX6O4W6A10N6C3E3HO6W4E7V10N7U1A5ZD4J1K8Y10N8A5B565、平均失业持续期的计算公式是（）。A.平均失业持续期（失业者周数）/失业人数B.平均失业持续期（失业者周数）/52（周）C.平均失业持续期（失业者天数）/365（天）D.平均失业持续期（失业者天数）/就业人数【答案】
28、ACC2C6M2W5D10M6V7HF2I3X10X9I5N5J9ZF1J1A8T5C2W3J166、关键事件法的缺点是（）。A.不能了解下属如何消除不良绩效B.记录和观察费时费力C.无法为考评者提供客观事实依据D.不能贯穿考评期始终【答案】 BCZ1L10C6O8B8O1L3HA2V7V1H10P3K8D6ZB7E1T7W4W9W1U567、（）即在岗位系统分析的基础上，对某类岗位员工任职资格以及知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力等方面素质要求所作的统一规定。A.岗位人员规范B.工作岗位分析C.岗位规范D.企业定员【答案】 ACX7D7W8S10V7S10C5HP8A
29、3Q5L1O3L7S4ZW3P9D3O5E1E8T868、（ ）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。A.培训项目B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACM8Y1B8O8J9I9P7HR6D7T5J1J1N9F4ZE10Z10E7M2U8Z6A669、（）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.效果评估【答案】 DCG4U4S10L1B3X6V6HI7U10M1G8N10J1C5ZA4G3N6L4E7G1B470、设计（）的关键在于科学合理地确定能够反映岗位相对价值的
30、因素、指标和权重，并对每个岗位所包含的价值进行客观评价。A.岗位薪酬体系B.岗位薪酬策略C.岗位薪酬目标D.岗位薪酬水平【答案】 ACJ4A4C1V5N4D3M4HW1B7F2P1Q2G2X4ZH10H9H8B5G6Y7X171、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（ ）小时。A.15B.20C.25D.36【答案】 DCL7Q2N1V2P5T8H6HX5H10D9Y7A9Z10N3ZV2M6L3C5A4B5B372、绩效管理系统评估的内容不包括（）A.对管理制度的评估B.对绩效管理体系的评估C.对绩效考评指标体系的评估D.对考评反馈面谈的评估【答案】 DCH10V2O3D10M10O2M8H
31、L4X2Y10O1C5Y10Y3ZR5N3S1V3R4Y10I173、身体能力测试属于（）。A.组织能力测试B.特殊职业能力测试C.普通能力倾向测试D.心理运动机能测试【答案】 DCL2C4X2W7K6V1W4HO3T9P7E6N7H6K9ZG2Q9K8M8S1A8J474、下列不属于四六工作制的特点是()A.一般不适用于矿建工程中的掘进员工B.如果工作范围扩大，需要增加人员过多，必然加大成本C.可以较好地解决企业一线富余人员D.四班生产，每班6小时工作制【答案】 ACE6N10S3S8G4Q9G2HH4L7H6J2L2N7W10ZN1T2S6I2E6Q7K975、（）是人对某种事物或特定对象
32、所持有的一种肯定或否定的心理倾向。A.认知B.态度C.知觉D.动机【答案】 BCY7C7H8G8Y3T9Y10HJ5P4P1N2N2V5Z1ZW5J1O1C2X7G6R276、(2017年11月)企业劳动定额的发展趋势不包括（）A.逐步实现科学化、标准化和现代化B.逐步替代其他种类的管理方式方法C.逐步转向劳动定额定员一体化管理D.实现以效率为中心的全员，全面、全过程管理【答案】 BCM6W5R6M2C9E5R3HN8F4Q4R4D7G6W7ZW8Z6B4I3L3A5X677、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）A.3050B.4060C.5070D
33、.6080【答案】 BCE10W8S9B6Q3C8D9HL10N8M5I5W8C3B7ZD6F3J2X8X4F7B778、（）是人员面试中的核心技巧。A.开放式提问B.封闭式提问C.确认式提问D.举例式提问【答案】 DCC1P2W4O3O6O2L6HM9A2Q7U7R10P8I6ZE6V5P10N10K10L9J579、 对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道为（）A.交流中心B.猎头公司C.校园招聘D.网络招聘【答案】 BCE7K4X7D4U4B1D1HA5J4B5V8F1G3I10ZP5L3C10G10P6D9R680、下列关于实现资源共享说法不正确的是()A.企业的组织机构设置为资源
34、共享提供了组织基础B.将各组织机构的优势培训资源向系统内推介，有利于企业组织系统内部之间的交流学习C.实行资源共享是企业内部开展培训的优势所在D.赞同并支持培训资源共享的组织结构不多【答案】 DCI8K9V9S10I1S6R8HM5V2A4L9Z5M10R4ZB9H10N10Y7T3C3Y581、（）是由企业职工经过民主选举产生的、代表全体职工实行民主管理权利的机构。A.工会B.董事会C.监事会D.职工代表大会【答案】 DCZ5V6J2Z7Z5I10A10HO7M7A10C2Z6M8F1ZK1D7E8N7E3E10S782、集体合同与劳动合同的（）表现在，集体合同的内容是关于企业的一般劳动条件
35、标准的约定，以全体劳动者共同权利和义务为内容。A.主体不同B.内容不同C.功能不同D.法律效力不同【答案】 BCD4H9D4Z1L2I6Q3HD8S6W3V7I10N5W9ZL9S8A4O6H10M5S983、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。如果你是小王和小张的上司，你会（）。A.把小王和小张两人的所有缺点罗列出来，痛加批评B.把小王和小张两人的优点找出来，都给予表扬C.要小王和小张两人同时分别找自己的优点和对方的缺点D.要小王和小张两人同时分别找出自己的缺点【答案】 DCL7R4F8L10J1L8J3HK1P3Y4C7F4R5T1ZB3V9F8J9O4X
36、3G184、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCM2R7S2E8W8E10F8HN2Y5G1I10W8S1F8ZB5S4F4D1O7M1H885、( )是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 CCX2K9E3S3K2B5R5HM1S5S4B5B6C8V8ZF8E4Z7S4C5W7M286、下列对泰勒模式表述错误的是（）。A.泰勒模式的特点是以目标为中心，结构紧
37、密，具有计划性B.泰勒模式简单易行C.泰勒模式主要用于企业员工评估D.泰勒模式的缺点之一是没有对目标本身进行评估【答案】 CCX8J2C9O2S2L4U9HQ10Q1R2D1C2Q8D1ZE7N5W10H9B5E2N387、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。A.结果导向型B.行为导向型主观C.品质导向型D.行为导向型客观【答案】 ACF9C9W2Y9H10R7O10HQ7B2A10E2I6P8A3ZL8L9B7P7N3Z2B788、（ ）的优点是对候选人的了解比较准确。A.校园招聘B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCB9Z7S2J7L
38、8C4I9HO5U3R2K1O2L2O2ZI4D5G4K10O7B9R189、()是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。A.无领导小组讨论B.案例分析法C.决策模拟竞赛法D.公文筐测试【答案】 ACS2C1B10Q4J5V3W8HP3S10E6U10Z3K1Q3ZR4O5Y6A3D9X2K890、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（ ）的评价。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCN6N1R7Z4F9P5R6HS8X1F10E9W5C8T10ZX7Y7
39、E5M6B1I3Z1091、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。A.书面资料B.任职者的报告C.同事的报告D.领导的评价【答案】 DCI9V10H8C10N1G5A2HF4D1G1L8T9W9J9ZS10T3V7Z7A3Q9L992、（）指在评估中，雇员仅仅因为受到关注而表现出高绩效的现象。A.莱特效应B.托马斯效应C.霍桑效应D.布莱效应【答案】 CCF8A5B6S2O9M2K6HS6A5P5N1Q8Y1D5ZJ10I2Y8C10E7C6G693、（）是影响企业战略决策的首要外部条件A.经济环境B.政治法律环境C.技术环境D.社会文化环境【答案】 BCP2V9Y5P6R6W2V3HJ
40、7F10U4H5H3L8V9ZP4Y6B1D9T3R7A694、下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是()。A.基础类劳动标准B.国家劳动标准C.地方劳动标准D.行业劳动标准【答案】 ACR5C7K9Q7Q1T10C8HU3Q6C4A4Z7B7N8ZX1A8Y1C4C5U9K795、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。A.劳动定员制定B.劳动定员贯彻C.劳动定员统计D.劳动定员修订【答案】 BCG7S2P9D3H9R9U3HC8O5I6B1V4Y1Y10ZO1S2O1G8V1W10P1096、不仅可以调节人的情绪，还可以降低人的疲劳程度的劳动环境优化因
41、素是（）。A.绿化B.噪声C.照明D.色彩【答案】 DCW6E10A3E7W5B6W2HC9S7O7X2V7W10A1ZW8A5V5N2U8X6T897、在对应聘者进行初步筛选时，对于简历的筛选应该着重从（ ）方面入手。A.审查简历的页数B.分析简历的附件C.分析简历的结构D.审查简历的主观内容【答案】 CCQ6Z2S4H6T6C8C2HR1B8Q6W4W4I8Q8ZI9J3B2J2R2S10C398、 在岗位评价的方法中，（）最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。A.排列法B.分值法C.因素比较法D.评分法【答案】 CCV6N1W1W2R5W1P1HS4S6M10Y7F6R7
42、F1ZH10V3H9H9M9T10L699、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。A.管理系统一元化B.合理分配职责C.明确责任和权限D.优先组建管理机构和配备人员【答案】 BCM2W10H9Y5Q2Q8V7HM4F9B7H8W10N10K4ZT7Y10I1L1L4X5L8100、( )不属于人力资本投资支出的形式A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】 DCO3L7Z3R9N6P5L6HW9J4B10N9C4S6E7ZR4P5Q8P3O4G3W10101、定额水平（），会使各项计划过于保守，造成设备、人员
43、和工时的浪费。A.过低B.过高C.居中D.持平【答案】 ACK3U2O3N7C10Y7U8HB4H8V9S1K2R2Z7ZM4L1Z4K9N4A5L2102、衡量劳动定额水平的方法，不包括（）A.用实耗工时来衡量B.用标准工时来衡量C.通过现行定额比较来衡量D.用同行业同类定额来衡量【答案】 DCU9O9W2P2O1W3Y9HQ8P3T10D8G10H3B2ZC3S7R5Y2O7X10C7103、招聘成本效益评估的主要目的是（）。A.录用员工的绩效B.知道支出的项目C.知道哪些是不应支出的项目D.降低今后招聘的费用【答案】 DCV7C5U8O10K3B3Q7HR8T8E7R4Q4T4F6ZD9
44、F10W9T5Q1L5S9104、（ ）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。A.绩效管理制度B.绩效管理目标C.绩效管理内容D.绩效管理方法【答案】 ACS1J7H5Y8L4W10U4HB6V9D5Q6H3O1I2ZZ9R2L8W7V8Z4B5105、工资支付的原则不包括（ ）。A.货币支付B.全额支付C.按时支付D.间接支付【答案】 DCX3R1J7U7Y6Q8Z9HL7F5Y8O2W6D4U8ZK7B4Y4W7E1G7D3106、（2017年11月）企业人力资源管理费用不包括（）A.招聘费用B.日常行政管理费用C.培训费用D.劳动争议处理费用【答案】 BCK1T10H6D5O4B1I5HL4F7T5J4A7X10R4ZA6Z3R5J2O10H6I2107、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACR5S6P3K9C6